Hoja de trabajo implementar plan de accion
Transcript of Hoja de trabajo implementar plan de accion
Harvard ManageMentor — HERRAMIENTAS PARA IMPLEMENTAR LA ESTRATEGIA
Hoja de trabajo para desarrollar un plan de acción
Utilice esta herramienta para elaborar un plan de acción para una iniciativa estratégica que su grupo está implementando.
Nombre del programa:MOTOS HONDA DE OCCIDENTE S.A.S
Gerente del programa:YESID MAURICIO SOTO PABON
Temas de prioridad: Reconocimiento de Marca Diversificación Producto financiero competitivo por sus características, ventajas y beneficios
Objetivos y métricas:
Abriendo puntos en lugares estratégicos de la zona como en Cuba y Santa Rosa, incrementar las unidades de
venta en un 10% en cada trimestre, asignando presupuesto por asesor según categoría.
Realizar actividades externas en la Zona Trimestralmente, involucrando todo el factor humano buscando generar
trafico de clientes en todos los puntos de venta del Concesionario e incrementar las ventas.
Lograr incrementar las ventas a crédito en el Concesionario pasando del 45% al 55%, presentando a nuestros
clientes la posibilidad de acceder a un Plan de Financiación con 0% de Cuota Inicial y una cuota accequible de
crédito.
Recursos:Diseñando y ejecutando planes continuados de capacitación, incrementando el personal competente y el nivel de desempeño del Factor Humano del Concesionario.
Acciones requeridas
Tarea que se realizará Persona responsable Fecha de finalización
Revisar la competencia y realizar un análisis orientado a los aspectos del cliente, la comunicación, el costo y el canal.
Jefe de Ventas y Asesores Comerciales 30 Noviembre de 2011
Actividades realizadas con el apoyo de Mercadeo enfocados al cliente
Mercadeo, Gerente 30 Noviembre de 2011
Lograr los objetivos de colocación en la Línea de Financiación
Línea de Producción de Créditos 30 Noviembre de 2011
Interbloqueos requeridos
Tarea que se realizará Grupo/División/Persona responsable Fecha de finalización
Reforzar el trabajo de campo realizado con un estudio que permita conocer la percepción de los clientes actuales y potenciales sobre la marca en la zona.
Jefe de Ventas y Asesores Comerciales 30 Noviembre de 2011
Realización de actividades de fidelización con los clientes en los concesionarios en punto de venta como Bienvenido Honda y Expertas. Y continuar con la dinámica alcanzada de la implementación
periódica de los Eco paseos. Dar continuidad a los
Gerente y Jefes de Areas 30 Noviembre de 2011
planes de medios definidos por la organización para incentivar la venta de la zona durante el trimestre.
Campaña de la Línea de Financiación EXCLUSIVO PLAN UNIVERSITARIO
Jefe Línea de Producción de Créditos y Auxiliares 30 Noviembre de 2011