Hogyan viselkedem konfliktushelyzetben - Nádej.pdf

download Hogyan viselkedem konfliktushelyzetben - Nádej.pdf

of 25

Transcript of Hogyan viselkedem konfliktushelyzetben - Nádej.pdf

  • 7/24/2019 Hogyan viselkedem konfliktushelyzetben - Ndej.pdf

    1/25

    ! - $; . ;. *

    A

  • 7/24/2019 Hogyan viselkedem konfliktushelyzetben - Ndej.pdf

    2/25

    A ;3'e( *()(@ S%(e'+$e# *e)b%"$/.

    Rea%"(a'4 + f"'a'@'( )(d)(*( =*ad %3d/ SR *3&c" d(a@'4()*(*a& 'a )(+$/'"e 8@e%(e# d(3c"e =*ad %3d/ SR

    'a )(d)(* )*(*a&(, "'"c"a5 a a$"5 (b%a+"

    '3*(d'e# )*("d*((e# +*a4"e )*e *($ 2011.Za (b+a (( d($&e' #e ?%@'e (d)(ed'?N3de# Re&4'/+4, '.(.

  • 7/24/2019 Hogyan viselkedem konfliktushelyzetben - Ndej.pdf

    3/25

    A %> K

  • 7/24/2019 Hogyan viselkedem konfliktushelyzetben - Ndej.pdf

    4/25

    Bi%$, e" e""e e"$ie eg id$e,a#g ia&aa"0, h%ga$ e'6"e$ee"1g 4e" ahh%, h%g e""1&&e$ #e"e-g1 eg#0, #1ge 1'1 eg#0.

    (A. Sch&'e%ha+e)

    K

  • 7/24/2019 Hogyan viselkedem konfliktushelyzetben - Ndej.pdf

    5/25

    %*< ;*+*

    **;*, >-

    = >=, , ;-

    , +

    . M4+ 4> >> -

    +, = 4*

  • 7/24/2019 Hogyan viselkedem konfliktushelyzetben - Ndej.pdf

    6/25

    ER;* 4+ 4> > >, 4 > 44,

    =+,

    => 4 4>>.

    ER;*;

  • 7/24/2019 Hogyan viselkedem konfliktushelyzetben - Ndej.pdf

    7/25

    07.

    A -= < >4. A< >4 = = +> . I=> + .

    H&g/ %e e##e%3g"3%* 3#!7%", ag/e##e%3g"3%* 3#!7" $eg "a'ca*a-%"a*, $eg "e## *a%+#%+%" "e0e#%30e#$e%"e* 3 "&%f#"*+a%"a* .

    A

  • 7/24/2019 Hogyan viselkedem konfliktushelyzetben - Ndej.pdf

    8/25

    K"!FLIK&'%"K - II. R*; 2011.09.17.

    08.

    A "60*+da*ba% a 05 %ega*4*a*a#&$$a# '2&+#*, a

    g/a"a*ba% a "&%f#"*+*%e$"42%a*&, %ega*4

    ee$3%/"3%* 3#!7" $eg, e03*#eg04eebbe% $ege#;0%3%"

    ag/ ""e7#%3%". T+d%+%" "e##a0&%ba%, h&g/ "&%f#"*+&"

    *a", a%%a", #e0%e", 3 h&g/*e0 3 "&%f#"*+ %3#"7#

    %%c ha*3"&%/'&b#3$a$egd2.

    'dee1g1$ eg6$ eg

    i1'E" H. E"&%ide$i0e"#1"e1 i 0g%$d%"+a:

    A e&be*> E +: 4=

    => > >4 =+ 44=. H= 4 -4, +;,4= => > >?E*"$+(' 4 > > 4

    + >> ,== 4+ + >>- ;+ ; .A> >> -> > -4+ 4++, >->. % E- = > > >4>: > >< 4-> =>4, 4 -

    + >4. A 4 - 4>> +* >>.

    M"$7be' > > >< - =>4, 4 4=>, = = -=; =4 , 4 >4;, +4 = > >> -+ .

    A fe#%Bd4+" >> =4* , 4=>> *

    < + . &4 4+ >4 .

    A e/"$ + >>

    4 . C= > 4 -< 4 > 4.A * 44 4 >= 4, 4 > == 4-. E > 4 4+4 4 :

    >, +.

    Eg1$e +ag0'ada"#i c%&%'%4e6411 e"e$i,a#e" #4g4 ig1$e,61g"ee, +0ga,1'dee, $1ee, +1"e-#1$e e#be$0""0a

    fige"he #eg.

  • 7/24/2019 Hogyan viselkedem konfliktushelyzetben - Ndej.pdf

    9/25

    A ; 4+> > > > + >:

    '1%$f"i*%; = 4, 4 >. M=, = >+ > + : 4>+ -

    +>, > . J >+,4 4 >< *+ * 4 =. A >>4+, >, *, > >, 4; 4*. $ > =, = 4 +4 > , 4 4-+ , *, >;+.

    %+4 > 4= ;= > -;, + > > > : 4 >-, 4 , 4 >;+, 4 *.%+4 > ; >, +- >, 4= -4= ;: , ;+4=>4= .

    E> > 4= -;, 4 > > = => =;, ; 4. ".> 4+4, > 4

    Ka&c%"ai a+a'%A = >4 = >+4. D ; , 4-4;* += . E> *

    . L> =

    , 4 = * ;

  • 7/24/2019 Hogyan viselkedem konfliktushelyzetben - Ndej.pdf

    10/25

    Vannak, akik nagon 'gelnek

    a l"tsatra, k&&tt'k burkoltanvan jelen a konfliktus.

    M"sok senkire sincsenek

    tekintettel, sabadj"ra

    engedik

    indulataikat,

    vereked#st, veseked#st

    s$tanak.

    Fel kell ismern'nk, mi van akonfliktusok h"tter#ben, ne

    s#t"ljunk bele a csapd"kba,

    j"tsm"kba!

    F

  • 7/24/2019 Hogyan viselkedem konfliktushelyzetben - Ndej.pdf

    11/25

    K"!FLIK&'%"K - III. R*; 2011.10.15.

    Ha a a'/a ++ > **4, =, =

    > 4, **4>4 ;.

    E4+ 4%e*e > > >

    =4 > ->, > ->4. A =->, +4 +, =44 > = >4 >- , = =4 * ;+-

    . $; >4 > >, * >> > 4= > ;-4 4> =4, 4; - ;* >=->. E> > =4, =4 4 >+> > ;4.

    A %4'/e > ;4 4>-

    > * -. H =4 =>,>+, > ;4 -

    >=>, > +4 > . B=- *-, >, 4> => 4>

    >* 4= .

    E*"$+(' > +

    4= > > >>: =4 4; >, 4 -4+ , 4 . M-+ = , = 4> >- *

  • 7/24/2019 Hogyan viselkedem konfliktushelyzetben - Ndej.pdf

    12/25

    12.

    3.KR;;(**) * +S> 4 =4. A> ;4>4= ;+ 4 > . A>

    > 4+ =4, > 4-, =>, 4

    = + 4+. E 4=- > 4 4-

  • 7/24/2019 Hogyan viselkedem konfliktushelyzetben - Ndej.pdf

    13/25

    K"!FLIK&'%"K - III. R*; 2011.10.15.5.I

  • 7/24/2019 Hogyan viselkedem konfliktushelyzetben - Ndej.pdf

    14/25

    A ia"a*"3 'i a 4+eei#&3#0 e"i:

    A #7Bbe 4 = > 4+

    4= > + ,, =. $> ;-

    < +: 4+ 4 -

    ;.

    A 4%e"a3+ 4 ; , 4 = -

    4 4 =-

    > 4.

    = ; 4 -

    + , > 4 >+-

    . F, = => = = => +

    > >4, = 4 -4.

    6. I + -

    + +.

    A = +, >4=.

    E> 44;> 4, >=-

    > + >> =

    >, ; 4;

  • 7/24/2019 Hogyan viselkedem konfliktushelyzetben - Ndej.pdf

    15/25

    K"!FLIK&'%"K - I. R*; 2011.11.19.

    K('f%"$+e%/ebe' ;

    - () ==;: >=- >> 4;, 4

    4 =;, > -

    >;.

    Le%$" 4%e9'$be' >4 =;-4 >-

    ;. A 4 4-

    4. =;4 -

    , == =-

    , , = ; ;+; >: > =

    + , =

    ; >, 4 ;+;,

    4 4 =.

    A> 4; >-

    , >* >4

    =>> =-

    > *

    >4=> > > 4 .

    A >

    > -

    , = =;, 4 -

    +>, . M

    N ;, *-

    >4, +*

  • 7/24/2019 Hogyan viselkedem konfliktushelyzetben - Ndej.pdf

    16/25

    A %+0bbiaba$ $16$ #eg$1h0$ e""e# +ie"ed1i #3d%,h%ga$ +ie"ed6$

    %$f"i*he"ebe$:

    A;;> >;;

    K('f%"$+e%/ebe' 4 *;, =

    4 +, , =-

    4 ;, >+ >

    4 4>-> >< *

    ;, + 4 ;, +-

    , =;4 4;, 4-

    >;, , =

    ; , + 4 > =

    >.M;< 4 4, = -

    ; *.

    #*;;> >* *R>;;

    A a%3*e'de%B, 4> > -

    .H >>> * . K> 4 4 4-

    , 4 =; =>

    4 >+ 4 =>

    4. A ; ;=>

    => = + 4+. E> 4

    =N, =. %4 4-

    ; 4 4, 4 4+; >, =-

    , >,

    =. I=> 4 4 >-

    4 >, > , = 4 . = 4+ >,

    4 4+ , 4+ 4.

    A4 >

  • 7/24/2019 Hogyan viselkedem konfliktushelyzetben - Ndej.pdf

    17/25

    K"!FLIK&'%"K - . R*; 2011.12.17.

    A $('f%"$+

    teh"t #let'nk r#se,"ts&vi

    mindennapjainkat.

    Td#$, (/> ; * = 4-

    4+.A ; -

    4,

    < > ;+ -

    => 4+,

    4> 4; *-. $>*, >

    44+, ;+

    >> +>,

    4= , = -

    +>>; ;> -

    .

    A #6 $('f%"$+$ee%4+e

    "&$$+%"2c5 "303g,

    eg/7**$ * 4=>. A =4 -, 4> ; *. A 4 4= >.

    EbbB% a => > =4N+: 4+ = =-> => . & 4+ -

    ;. M+ 4 >> >+ 4 44-

    4 >.A e*+e'B =, = >= .

    $ = 4 > , > > 4>.

    G/(*+ c+e%e$4+ = => 4>, 4 4= >

  • 7/24/2019 Hogyan viselkedem konfliktushelyzetben - Ndej.pdf

    18/25

    ER ;>> , + eel nem old%dnakmeg a probl#m"k, a konfliktusok.$, => = 4 >>, , = 44- =4 +, >4.

    A e%$e*9%B 4>>;, ;+-;, = > + => * 4 4+, 4 > , > 4 => +; *

  • 7/24/2019 Hogyan viselkedem konfliktushelyzetben - Ndej.pdf

    19/25

    K;;=;R ; * +, 4+ 4 .Ga'a$ i#1e" ie"e$1e:Ne a0* "ee7", a$ 03*2#a0*, ha%e$ a$ 60e"6* 81% ** *+d&" e%ged%, *e 'edg &** e%gedhe*%3# 8Eg/ 30 a0 e%/3$, a $2" 30 a *3d 81*e#e" $2, 0ee*%3$, ha *e $eg3*e%3# 8Ne$ haag0&$, *e e haag+d!...

    E a +*a4" => .

    A e/&3++a% ; , 4+ +, >

    =4N+ , > 4; + 4+ 4 4+ -> 4.E a +*a4"a 4>, >> =4N+, =, 4;, =4>, + =.Ga%'i #%$daai$:Te h&g/ #2*&d? 9 Ne"e$ e0 a 3#e$3%/e$ 8Leg/e% "606 "%d+#2 '&%*+%" 8N3007" $eg, $be% 3*7%" eg/e* 8T0*200+", $be% "7#6%b60" a 3#e$3%/7%" 8E0 a '&b#3$a 9 "606e% "3'ee" ag/+%" $egda%

    19.

  • 7/24/2019 Hogyan viselkedem konfliktushelyzetben - Ndej.pdf

    20/25

    A

    ELQADN%%"$"A&F"&"D"K'E!&NCIOJA

  • 7/24/2019 Hogyan viselkedem konfliktushelyzetben - Ndej.pdf

    21/25

  • 7/24/2019 Hogyan viselkedem konfliktushelyzetben - Ndej.pdf

    22/25

  • 7/24/2019 Hogyan viselkedem konfliktushelyzetben - Ndej.pdf

    23/25

  • 7/24/2019 Hogyan viselkedem konfliktushelyzetben - Ndej.pdf

    24/25

    A 4+ee he"e'" #e'e6$:

    Beec0", S.: I#e'd #eg 4$#agad!

    E4 A #. E=> K

  • 7/24/2019 Hogyan viselkedem konfliktushelyzetben - Ndej.pdf

    25/25

    EL$HE&Q%G:

    ! - $;, . ;.FR =