HƯỚNG DẪN THANH TOÁN PHÍ BẢO HI M Payoo.pdf · HƯỚNG DẪN THANH TOÁN BẢO HIỂM...

HƯỚNG DẪN THANH TOÁN BẢO HIỂM PHÚ HƯNG LIFE (VH_HL_HD_K13) Trang 1/25

Cty CP Dịch vụ Trực tuyến Cộng Đồng Việt

35 Nguyên Huê, Phường Bên Nghe, Quận 1, Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam. ĐT: (84-28) 3911 7147 – Fax: (84-28) 3911 7144

Loại thông tin: Hạn chế

Tên công ty: Công Ty CP Dịch Vụ Trực Tuyến Cộng Đồng Việt

Chủ sở hữu thông tin: Phòng Huấn luyện

HƯỚNG DẪN THANH TOÁN

PHÍ BẢO HIỂM







NỘI DUNG TÀI LIỆU

I. GIỚI THIỆU DỊCH VỤ ................................................................................................................................................................... 3

II. HƯỚNG DẪN THANH TOÁN ....................................................................................................................................................... 3

II.1 Thanh toán trực tuyến trên website Payoo ............................................................................................................................................... 3

II.1.1 Thanh toán bằng tài khoản Payoo (Dành cho Khách hàng đã có tài khoản Payoo) ...................................................................... 9

II.1.2 Thanh toán bằng Thẻ Quốc Tế ........................................................................................................................................................ 12

II.1.3 Thanh toán bằng Thẻ nội địa ........................................................................................................................................................... 15

II.2 Thanh toán trực tuyến trên Payoo App ................................................................................................................................................... 18

II.2.1 Thanh toán bằng tài khoản Payoo (Dành cho Khách hàng đã có tài khoản Payoo) .................................................................... 20

II.2.2 Thanh toán bằng Thẻ Quốc Tế ........................................................................................................................................................ 21

II.2.3 Thanh toán bằng Thẻ nội địa ........................................................................................................................................................... 22

II.2.4 Thanh toán bằng Tài khoản liên kết (Dành cho Khách hàng đã liên kết tài khoản Ngân hàng với tài khoản Payoo) ............... 24

II.3 Thanh toán trực tiếp tại các Cửa hàng là đại lý của Payoo. ................................................................................................................... 25

III. THÔNG TIN LIÊN HỆ ................................................................................................................................................................. 25







I. GIỚI THIỆU DỊCH VỤ

Dịch vụ thanh toán Bảo hiểm Phú Hưng Life là dịch vụ được Payoo hợp tác với Công ty Cổ Phần Bảo hiểm Nhân thọ Phú Hưng nhằm tạo thêm nhiều kênh

thanh toán phục vụ khách hàng có nhu cầu thanh toán phí bảo hiểm.

Thông qua kênh thanh toán Payoo, Bạn có thể chủ động thanh toán phí bảo hiểm Phú Hưng Life bằng các hình thức:

- Thanh toán trực tuyến trên Website Payoo.

- Thanh toán trực tuyến trên ứng dụng Payoo (Payoo Mobile App).

- Thanh toán trực tiếp tại các hệ hống cửa hàng là đại lý của Payoo trên toàn quốc.

II. HƯỚNG DẪN THANH TOÁN

II.1 Thanh toán trực tuyến trên website Payoo

Bươc 1: Truy cập vào website bill.payoo.vn Chon Dịch vụ [ Bảo hiểm ], nhà cung cấp [ Phú Hưng Life ]

Hình 1: Chọn Dịch vụ Bảo hiểm

https://bill.payoo.vn/







Hình 2: Chọn Nhà cung cấp – Phú Hưng Life

Bước 2. Nhập thông tin thanh toán

A. Trường hợp Khách hàng thanh toán lần đầu (Khách hàng chưa ký hợp đồng):

- Nhập Số hồ sơ và Mã xác nhận Bấm [ Tiếp tục ]

Hình 3: Nhập số hồ sơ







- Nhập số tiền cần thanh toán:

Hình 4: Nhập số tiền thanh toán

- Kiểm tra, xác nhận thông tin và Nhập số điện thoại liên hệ:







Hình 5: Kiểm tra thông tin hợp đồng

- Chọn phương thức thanh toán Chuyển qua Bước 3

B. Trường hợp Khách hàng đã ký hợp đồng:

- Nhập Số hợp đồng/CMND và Mã xác nhận Bấm [ Tiếp tục ]

Hình 6: Nhập thông tin tìm kiếm

- Chọn loại phí cần thanh toán. Ví dụ: Phí định kỳ.







Hình 7: Chọn loại phí cần thanh toán

- Kiểm tra thông tin và Nhập số tiền cần thanh toán Bấm [ Tiếp tục ].

Hình 8: Kiểm tra thông tin thanh toán







- Xác nhận thông tin và Nhập số điện thoại liên hệ:

Hình 9: Nhập số điện thoại liên hệ

Bước 3: Chọn hình thức thanh toán, gồm:

- Thanh toán bằng Tài khoản Ví điện tử Payoo.

- Thanh toán bằng thẻ Quốc tế.

- Thanh toán bằng các loại tài khoản / thẻ Ngân hàng khác.







Hình 10: Chọn hình thức thanh toán

II.1.1 Thanh toán bằng tài khoản Payoo (Dành cho Khách hàng đã có tài khoản Payoo)

- Bấm chọn mục [ Ví điện tử Payoo ]







Hình 11: Chọn hình thức thanh toán Ví điện tử Payoo







- Đăng nhập Tài khoản Ví điện tử Payoo

Hình 12: Đăng nhập tài khoản Payoo

- Xác nhận thông tin Bấm [ Thanh toán ] để hoàn tất giao dịch

Hình 13: Xác nhận thông tin thanh toán







- Hoàn tất thanh toán

Hình 14: Thông báo hoàn tất thanh toán

II.1.2 Thanh toán bằng Thẻ Quốc Tế

- Bấm chọn biểu tượng Master Card/ Visa/ JCB để tiến hành thanh toán, VD: Master Card

Hình 15: Chọn hình thức thanh toán thẻ Quốc tế







- Nhập đầy đủ Thông tin Thanh toán theo yêu cầu Bấm [Tiếp tục]

Hình 16: Nhập thông tin thẻ







- Kiểm tra và xác nhận Bấm [Thanh Toán] để hoàn tất thanh toán.

Hình 17: Xác nhận thông tin thanh toán

- Hoàn tất thanh toán:








II.1.3 Thanh toán bằng Thẻ nội địa

Điều kiện: Tài khoản/ thẻ ngân hàng của bạn cần đăng ký sử dụng Internet Banking hoặc điều kiện thanh toán khác từ ngân hàng.

- Chọn Ngân hàng muốn thanh toán, VD: Vietcombank

Hình 19: Chọn hình thức thanh toán thẻ Nội địa







- Nhập đầy đủ các thông tin thông tin giao dịch Bấm [ Tiếp tục ]

Hình 20: Nhập thông tin giao dịch







- Xác nhận thông tin, bấm [ Tiếp tục ] Hệ thống chuyển sang website đăng nhập của Ngân hàng.

- Đăng nhập tài khoản Internet Banking và thực hiện các bước theo yêu cầu của Ngân hàng để xác thực tài khoản và hoàn tất thanh toán.








II.2 Thanh toán trực tuyến trên Payoo App:

A. Trường hợp Khách hàng thanh toán lần đầu (Khách hàng chưa ký hợp đồng):

Bước 1a:

Mở ứng dụng Payoo

Chọn mục [Thanh toán hóa đơn]

Bước 2a:

Nhập các thông tin điều kiện tìm kiếm

Bấm [Tiếp Tục]

Bước 3a:

Kiểm tra thông tin hóa đơn và nhập số tiền cần thanh toán

Bấm [Tiêp tuc]

Bước 4a:

Chọn Hình thức thanh toán







B. Trường hợp Khách hàng đã ký hợp đồng:

Bước 1b:

Mở ứng dụng Payoo

Chọn mục [Thanh toán hóa đơn]

Bước 2b:

Nhập các thông tin điều kiện tìm kiếm

Bấm [Tiếp Tục]

Bước 3b:

Chọn loại phí cần thanh toán.

Ví dụ: Phí định kỳ.

Bước 4b:

Kiểm tra thông tin hóa đơn và nhập số tiền cần thanh toán

Bấm [Tiêp tuc]

Bước 5b:

Chọn Hình thức thanh toán







II.2.1 Thanh toán bằng tài khoản Payoo (Dành cho Khách hàng đã có tài khoản Payoo)

Bước 5.1:

Chọn [VÍ ĐIỆN TỬ]

Bước 6.1:

Đăng nhập tài khoản Payoo

Bước 7.1:

Kiểm tra lại thông tin trước khi bấm

[THANH TOÁN]

Bước 8.1:

Hoàn tất giao dịch.







II.2.2 Thanh toán bằng Thẻ Quốc Tế

Bước 5.2:

Chọn [THẺ QUỐC TẾ]

Bước 6.2:

Nhập đúng và đầy đủ thông tin thẻ

Bước 7.2:


[THANH TOÁN]

Bước 8.2:

Hoàn tất giao dịch







II.2.3 Thanh toán bằng Thẻ nội địa

Bước 5.3:

Chọn [THẺ NỘI ĐỊA]

Bước 6.3:

Nhập thông tin số thẻ

Bước 7.3:

Nhập đầy đủ các thông tin thẻ/ tài

khoản và thông tin liên hệ

Bước 8.3:


[THANH TOÁN]







Bước 9.3:

Màn hình yêu cầu đăng nhập Internet Banking của

ngân hàng

Bước 10.3:

Nhập mã xác nhận được gửi từ Ngân hàng

Bấm [Thanh toán]

Bước 11.3:








II.2.4 Thanh toán bằng Tài khoản liên kết (Dành cho Khách hàng đã liên kết tài khoản Ngân hàng với tài khoản Payoo)

Bước 5.4:

Chọn [TÀI KHOẢN LIÊN KẾT]

Bước 6.4:

Đăng nhập tài khoản Payoo

Bước 7.4:

Chọn tài khoản Ngân hàng đã

liên kết

Bước 8.4:

Kiểm tra lại thông tin trước

khi bấm [THANH TOÁN]

Bước 9.4:








II.3 Thanh toán trực tiếp tại các Cửa hàng là đại lý của Payoo.

- Liên hệ các Cửa hàng là đại lý của Payoo và yêu cầu thanh toán phí Bảo hiểm - Phú Hưng Life.

- Cung cấp Số hợp đồng bảo hiểm/ Số CMND/ Số hồ sơ cho Thu ngân Cửa hàng để thanh toán.

- Xác nhận các thông tin hóa đơn với Thu ngân.

- Thanh toán tiền mặt cho Thu Ngân và nhận biên nhận thanh toán.

III. THÔNG TIN LIÊN HỆ

Các vấn đề liên quan đến dịch vụ Payoo, vui lòng liên hệ:

+ Hotline: 1900 54 54 78 – Từ 07:00 đến 22:00 tất cả các ngày trong năm.

+ Email: [email protected]

mailto:[email protected]

HƯỚNG DẪN THANH TOÁN PHÍ BẢO HI M Payoo.pdf · HƯỚNG DẪN THANH TOÁN BẢO HIỂM...

Documents

Transcript of HƯỚNG DẪN THANH TOÁN PHÍ BẢO HI M Payoo.pdf · HƯỚNG DẪN THANH TOÁN BẢO HIỂM...