Het Ondernemersbelang Westerkwartier 2-2013
-
Upload
uitgeverij-novema -
Category
Documents
-
view
220 -
download
2
description
Transcript of Het Ondernemersbelang Westerkwartier 2-2013
NR. 2 2013
WESTERKWARTIER / NOORDENVELD
Geld verdienen met MVO
en duurzaamheid
Intra-IT biedt zekerheid in ICT 10 jaar Hummel Tuintotaal Hoe familiebedrijven hun cultuur
en succes kunnen behouden
De Postwagen decor voor 2e Ondernemersbeurs
Westerkwartier
De Postwagen decor voor 2e Ondernemersbeurs
Westerkwartier
WESTERKWARTIER / NOORDENVELD
R HOB Westerkwartier 0213 02-05-2013 16:46 Pagina 1
ADV HOB Westerk R035 0213 02-05-2013 16:49 Pagina 1
Permanente expositie van landschappen
en stadsgezichten van Jan Ernst Douma
U kunt hier ook terecht voor werk in opdracht :
• Illustraties
• Beeldende bedrijfsregistraties
• Logo’s
• Portretten
• Persoonlijke relatie- en
jubileumgeschenken
• Kerst- en nieuwjaarskaartontwerp
• Kalenderafbeeldingen
• Wandschilderingen
• Workshops op maat
• Bedrijfsuitjes
Galerie het Atrium - Ewesheim 2 - 9351 KW Leek - Telefoon 0594 515783 - [email protected]
www.janernstdouma.nl
ADV HOB Westerk R035 0213 02-05-2013 16:49 Pagina 2
HOB Westerkwartier
Noordenveld 2-2013
Het Ondernemersbelang
Westerkwartier-Noordenveld ver-
schijnt vijf keer per jaar
Tiende jaargang, nummer 2-2013
Coverfoto
Achter: v.l.n.r.: Jan Hut, Annelice
Kuperus, Oetze Mulder en
Peter van der Wal
Voor: Myra Eeken-Hermans (links)
en Sikko Cazemier
Foto Rien Linthout
Uitgever
Jelte Hut
Novema Uitgevers bv
Postbus 30
9860 AA Grootegast
Weegbree 1
9861 ES Grootegast
T. 0594 - 510303
F. 0594 - 611863
www.ondernemersbelang.nl
Eindredactie:
Erik van Raalte
T. 0594-695614 / 510303
Bladmanager
Astrid Venema
Novema Grootegast
T. 0594 - 510303
Vormgeving:
KijfWitte, Leek
Druk
Scholma Druk, Bedum
Aan deze uitgave werkten mee:
Hans van Asch
Myra Eeken-Hermans
Paul Kusters (cartoon)
Jeroen Kuypers
IngerMarlies Leeuwenburgh
Rien Linthout
Marco Magielse
Henk Poker
André Vermeulen (column)
René Zoetemelk
Adreswijzigingen:
Adreswijzigingen, verandering van
contactpersoon of afmeldingen
kunt u per mail doorgeven aan Tiny
Klunder, [email protected].
Graag met vermelding
voor welke editie van het
Ondernemersbelang de wijziging
betreft
ISSN: 1873 - 7412
Niets uit deze uitgave mag worden
verveelvoudigd en/of overgenomen
zonder schriftelijke toestemming van
de uitgever. De uitgever kan niet aan-
sprakelijk worden gesteld voor de
inhoud van de advertenties.
02 het ONDERNEMERS BELANG
DE POSTWAGEN DECOR VOOR 2E ONDERNEMERSBEURS WESTERKWARTIER
De eerste editie van de Ondernemersbeurs Westerkwartier, vorig jaar april in Aduard, was een
groot succes. Ruim 100 ondernemers presenteerden zich aan collega-ondernemers en vele
andere belangstellenden. De organisatie, bestaande uit Myra Eeken-Hermans, Annelice Kuperus,
Sikko Cazemier en Jan Hut, is er van overtuigd dat de komende Ondernemersbeurs
Westerkwartier op dinsdag 28 mei a.s. in de nieuwe Postwagen in Tolbert, de eerste editie gaat
overtreffen.
10 JAAR HUMMEL TUINTOTAALHet begon 10 jaar geleden met de handel in tweede hands tuinmateriaal, anno 2013 staat er
een kwalitatief hoogwaardig bedrijf dat niet meer weg te denken is uit het Westerkwartier.
Hummel Tuintotaal heeft in die periode een naam in tuinen opgebouwd, een naam die klinkt als
een klok. Met eigen vakmensen, het juiste gereedschap, de meeste gerenommeerde
leveranciers en goed materiaal, want Hummel Tuintotaal gaat alleen voor het beste resultaat.
8
13
GELD VERDIENEN MET MVO EN DUURZAAMHEID
Het nieuwe werken, maatschappelijk verantwoord ondernemen en duurzaamheid waren de
thema's die aan de orde kwamen tijdens het Tafelgesprek in het Fletcher Hotel-Restaurant
Langewold in Roden. Het leidde tot een onderhoud tussen 6 bevlogen ondernemers, die alle
kanten op ging, maar bovenal werd duidelijk dat het nieuwe werken, maatschappelijk
verantwoord ondernemen en duurzaamheid vooral zijn weggelegd voor ondernemers die
verder kijken dan hun eigen voordeur. gestart.27
INTRA-IT BIEDT ZEKERHEID IN ICT
ICT is bij geen enkel bedrijf meer weg te denken en moet om die reden dan ook altijd werken.
Bij Intra-IT in Leek hebben ze dat goed begrepen. Het bedrijf neemt u alle zorgen op ICT-gebied
uit handen, zodat u zich kunt concentreren op datgene waar u goed in bent, namelijk
ondernemen. “Van apparatuur tot website ontwikkeling en van systeembeheer tot cloud
computing, Intra-IT heeft het allemaal in eigen beheer.” zegt Auke Dijkstra.26
Inhoud
R HOB Westerkwartier 0213 02-05-2013 16:46 Pagina 2
4 Nieuws
5 Verfrissende warmte
10 Deelnemers en programma
Ondernemersbeurs Westerkwartier
12 Nieuws van de Bedrijvenvereniging Leek
14 Bistro het oude raadhuis, 5 jaar!
15 QNH: Partner in IT
17 Actualiteiten uit de notariële praktijk
18 Hebben de gedrukte media nog toekomst?
De mening van ons panel
21 Hoe finaal is finale kwijting?
23 Succesvol ondernemen!
25 Overal bereikbaar
R HOB Westerkwartier 0213 02-05-2013 16:47 Pagina 3
het ONDERNEMERS BELANG 0904 het ONDERNEMERS BELANG
Nieuws
Van 24 t/m 26 mei 2013 wordt
DesignXPO georganiseerd om design
uit het Noorden op de kaart te zetten
en ontwerp- en productieprocessen
zichtbaar te maken. DesgigXPO wordt
georiganiseerd door House of Design
in samenwerking met Groninger
Museum, Syntens, Vos Interieur en
Academie Minerva. Dit jaar met als
thema Biobased Design. De Biobased
Economy staat nog in de
kinderschoenen en biobased
materialen worden nu ontdekt door
ontwerpers die gaan onderzoeken of
wij ze in de nabije toekomst als
product in huis kunnen hebben.
Tijdens DesignXPO kun je dit zien,
voelen, ruiken en aanraken. Tijdens
het project Future Products gaan
designers op materiaalstage en
ontwerpen met bio based materiaal
een designproduct. Deze Future
Products worden tijdens de
XPObiobased Design tentoongesteld
op het Ebbingekwartierterrein in
Groningen. Speciaal voor kinderen
wordt op 26 mei een workshop 3D
printen georganiseerd in het
Groninger Museum. Ouders zijn ook
van harte welkom en kunnen een
lezing volgen over biobased
producten uit de geschiedenis en/of
aansluiten bij de rondleidingen in het
museum. Ook buiten het thema om
biedt DesignXPO een uitgebreid
programma voor de design liefhebber.
Designers stellen werkplaatsen,
studio’s en ateliers open. Winkeliers,
galerieën en diverse horeca
gelegenheden sluiten zich aan en
House of Design stelt diverse routes
samen langs de leukste designspots in
Groningen. Deze activiteiten vormen
samen op 25 en 26 mei de Open
Design Dagen. Voor meer informatie:
www.houseofdesgn.nl
ONDERSCHEIDENDE
VACATURESITE ZORGT
VOOR DE JUISTE
PERSOON OP DE
JUISTE PLEK
Onlangs is de nieuwe vacaturesite
NederlandseArbeidsmarkt.nl van start
gegaan. Een vacaturesite die juist in
deze turbulente economische tijden
net wat verder gaat om mensen en
bedrijven bijeen te brengen.
NederlandseArbeidsmarkt.nl biedt
werkzoekenden de optie via
persoonlijkheidstesten een goed beeld
te krijgen van hun vaardigheden en
hun eigen rol binnen een team.
“Tevreden werknemers verlagen het
werkverzuim binnen een bedrijf”, aldus
John Minnema, mede-oprichter van
NederlandseArbeidsmarkt.nl. Voor
bedrijven bestaat er een uitgekiend
zoeksysteem dat het zoeken naar
geschikte en beschikbare kandidaten
vergemakkelijkt. Het plaatsen van
vacatures is ook nog eens gratis.
Daarnaast besteedt
NederlandseArbeidsmarkt.nl extra
aandacht aan mensen met een grote
afstand tot de arbeidsmarkt,
waaronder langdurig werklozen,
schoolverlaters en 55 plussers. Kijk voor
meer informatie op
www.nederlandsearbeidsmarkt.nl
DE INSCHRIJVING
VOOR DE 2E EDITIE
VAN DE LEUKSTE
BEURS VAN HET
NOORDEN! IS GESTART
Op dinsdag 28 mei wordt in het
gloednieuwe Party- en
evenementencentrum De
Postwagen in Tolbert van 13.00 tot
20.00 uur de tweede editie van De
leukste beurs van het Noorden!
georganiseerd. De initiatiefgroep
bestaande uit Annelice Kuperus
(Sebaldeburen), Myra Eeken-
Hermans (Grootegast), Sikko
Cazemier (Leek) en Jan Hut
(Zevenhuizen) willen ook dit jaar
voor ondernemers uit het
Westerkwartier een plek creëren
om andere ondernemers uit het
Westerkwartier te leren kennen én
hun eigen bedrijf te promoten.
“We willen de ondernemers aan
elkaar laten zien wat voor talent er
in de eigen regio aanwezig is,
want wat je van dichtbij haalt is
het lekkerst!” Aldus de
initiatiefgroep. “Naast netwerken
is er volop aandacht voor extra
inspiratie tijdens de
inspiratielunch voorafgaande aan
deze beurs. De details hiervan
worden nog nader ingevuld, maar
u kunt uw bedrijf nu al opgeven.
Een ander extraatje dit jaar is dat
er in een aangrenzende ruimte
een Themacafé wordt ingericht
waar bedrijven in 30 minuten een
themapresentatie of -workshop
kunnen geven aan zo'n 25
personen. Net als vorig jaar
hoeven bezoekers geen entree te
betalen. Dat is de geest van
ondernemend Westerkwartier:
Gastvrij, inspirerend en
laagdrempelig.”
Voor meer informatie:
www.ondernemersbeurswk.nl.
Twitter: @OBWK13
FOCUS, 25 JAAR LOOPBAANBEGELEIDING
Focus Nederland B.V. viert haar 25-jarig jubileum. Het bureau is in 25 jaar
uitgegroeid tot een loopbaanadviesbureau met 12 kantoren, verspreid
door heel Nederland. Focus is hiermee landelijk aanbieder van diensten op
het dynamische snijpunt van mens, werk en organisatie.
Het bureau legt de nadruk op maatwerk voor organisaties die hun
medewerkers ondersteunen in hun loopbaanontwikkeling of begeleiden
naar een nieuwe baan. Christel Logemann, directeur van Focus: “Hoewel er
de afgelopen 25 jaar veel is veranderd, is ons uitgangspunt nog steeds
hetzelfde. We willen samen met organisaties oplossingen bedenken voor
bestaande en toekomstige personele uitdagingen.” Het bureau zet tijdens
het hele jubileumjaar duurzame inzetbaarheid en mobiliteit in als rode
draad in haar activiteiten. In het kader hiervan lanceert Focus haar nieuwe
loopbaanportaal en Outplacement 3.0. Het Focus jubileum magazine dat
onder andere met medewerking van Aukje Nauta is uitgegeven, is op te
vragen via [email protected] of via 050 527 3230.
PERSBERICHTEN
Is er een nieuwe directie
aangetreden? Heeft u productie-
nieuws? Gaat u verhuizen, een
nieuwe vestiging openen of
fuseren? Uw persberichten, bij
voorkeur met foto, kunt u sturen
naar
BIOBASED DESIGN THEMA DESIGNXPO
R HOB Westerkwartier 0213 02-05-2013 16:47 Pagina 4
Nieuws
het ONDERNEMERS BELANG 05
Vrijdagmiddag 12 april jongstleden
bezochten zo'n 100 genodigden het
hoofdkantoor van de NS te Utrecht voor
een derde inspiratiemiddag van het Kli-
maatplein. Thema van de middag was
'CO2-reductie en de voordelen voor
Planet, People en Profit'. De presentaties
en 16 workshops stonden in het teken
van energiebesparing en duurzame ener-
gieopwekking. Ondernemers werden aan
het slot van de middag door oud minister
Cramer aangespoord om samen te
werken aan een reductie van de uitstoot
van het broeikasgas CO2. Tijdens de bij-
eenkomst werd het boek 'In 5 stappen
CO2-neutraal ondernemen' gepresen-
teerd. Een eerste exemplaar werd door
auteur Rob van der Rijt overhandigd aan
Willem Lageweg (directeur MVO Neder-
land), Michiel van Roozendaal (lid groeps-
raad NS) en Jacqueline Cramer (Utrecht
Sustainability Institute). De inhoudsop-
gave, het voorwoord en enkele referen-
ties te lezen op
http://www.klimaatplein.com/in-vijf-
stappen-co2-neutraal-ondernemen/
AB Vakwerk heeft over 2012 een
omzet van ruim € 84 miljoen euro
behaald. Dat is een lichte stijging ten
opzichte van 2011 en in vergelijking
tot de totale uitzendmarkt een accep-
tabel resultaat; de Algemene Bond Uit-
zendondernemingen (ABU) laat over
2012 een omzetdaling van 4% zien. In
een moeilijk economisch klimaat heeft
AB Vakwerk een positief financieel
resultaat weten te behalen en heeft de
organisatie op een goede wijze
kunnen doen waarvoor ze is opge-
richt: zorgdragen voor de bedrijfscon-
tinuïteit bij haar leden en klanten.
AB Vakwerk kijkt terug op een onstui-
mig 2012. De uitzendorganisatie heeft
laten zien ook in hectische omstandig-
heden een sterke organisatie te zijn.
Algemeen directeur Hylke van der
Veen: “Vooral onze Payroll-dienstverle-
ning heeft zich de afgelopen jaren
positief bewezen. Vorig jaar behaalden
we een urenstijging van 22% ten
opzichte van het jaar ervoor. Bedrijven
zoeken in economisch onzekere tijden
naar mogelijkheden om hun financiële
en juridische risico's te beperken. Pay-
roll sluit daar heel goed op aan.”
AB Vakwerk is dé regionale personeels-
voorziener in de agrarische sector, in
de bouw, grond-, weg- en waterbouw,
Bouw, Groen, Industrie, Logistiek. Met
zo'n 1150 vaste medewerkers in dienst
en enkele duizenden Nederlandse en
buitenlandse werknemers op uitzend-
basis is AB één van de grotere werkge-
vers van Noord Nederland. Meer
informatie over AB is te vinden op
www.abvakwerk.nl.
BOEKPRESENTATIE
CO2-NEUTRAAL
ONDERNEMEN
FINANCIEEL ACCEPTABEL 2012 VOOR AB VAKWERK
RABOBANK KENNIS APP: ALTIJD EN OVERAL PARATE KENNIS VOOR ONDERNEMER
Hylke van der Veen
Gezond ondernemerschap vraagt
om continue inspelen op verande-
ringen in de markt. Daarvoor is
kennis van actuele economische
ontwikkelingen, van wat concur-
renten doen en wat er in de
branche gebeurt, onmisbaar. De
ondernemer kan deze actuele eco-
nomische, financiële en branche-
gerichte informatie altijd en overal
bij zich hebben met de Rabo
Kennis App. De kennis beschikbaar
via de Rabo Kennis App is geba-
seerd op onderzoeken van Rabo-
bank-economen, die in kaart
brengen hoe internationale, natio-
nale en regionale economieën zich
ontwikkelen. Voor de ondernemer
die overweegt de vleugels uit te
slaan naar opkomende markten,
voorziet de App in kennis over de
economische en politieke situatie
in landen als China, Brazilië en
India. Maar ook analyse van de eco-
nomische en politieke ontwikkelin-
gen in de eurozone ontbreken niet.
Ook schetst de Rabo Kennis App
de verwachtingen voor de woning-
markt, de arbeidsmarkt en hoe het
pensioenstelsel zich ontwikkelt.
Sectormanagers volgen en analy-
seren de ontwikkelingen in negen
MKB-branches: industrie, groot-
handel, transport, automotive,
bouw, horeca en recreatie, detail-
handel, gezondheidszorg en zake-
lijke dienstverlening.
Iedere ondernemer, van zzp'er tot
de directeur van een internationale
onderneming, met een tablet of
mobiele telefoon op zak kan met
deze App overal en altijd beschik-
ken over de voor hem relevante
kennis en informatie.
Voor bredere informatie en meer
verdieping bij nieuwe ontwikkelin-
gen zijn in de App cijfers en trends,
sectorprognoses en thema-
updates te vinden evenals informa-
tie uit de macro-economische
onderzoeken van de Rabobank-
economen.
De Rabo Kennis App is gratis
beschikbaar voor de Ipad en bin-
nenkort ook beschikbaar voor
Android en overige iOS.
VerfrissendewarmteMijn wens is dat u net zo hebt genoten van het
eindelijk waarneembare voorjaar als dat ik heb
gedaan. Mouwen opgestroopt en vlug de tuin
in; deze tijd is druk, vol mogelijkheden en die
mag je niet missen. Je hoofd waait lekker leeg
en je krijgt weer energie. Tenminste, dat ervaar
ik dan en ik hoop u ook.
Belangrijk op zo'n moment is dat ik oude
rommel aan de kant heb en klaar ben voor wat
komen gaat. Met een plan, dat werkt wel zo
prettig. Alhoewel sommigen ook graag aan-
rommelen. Mij best, zolang u maar geniet. Feit
is dat de meeste mensen deze periode ervaren
als een prettig natuurlijk moment. Er is iets
geweest en er komt iets prachtigs voor terug.
Door de bank genomen dan, onkruid doet het
namelijk altijd erg goed. In dit licht bezien, is
er geen enkele reden om bezorgd te zijn voor
een nieuwe zomer. Omdat we er mee zijn
opgegroeid, nemen we deze veranderingen
waar als iets dat er bij hoort. Er is een periode
van groei, afvallen, stilstand en verwachting;
allemaal heel normaal. Konden we dat gege-
ven maar verder doortrekken. In ons bedrijf bij-
voorbeeld. Dan zouden we met zijn allen ons
bij het minste of geringste teken van voorjaar
vol energie storten op mogelijkheden. Helaas
is de praktijk anders. Al was het maar omdat
groei niet vanzelf komt, daar moet je hard voor
werken. Bovendien is de cyclus niet altijd her-
kenbaar omdat die vaak zo langzaam gaat.
Toch heb ik voldoende energie opgedaan tij-
dens die eerste echt warme dagen om weer
verfrissend tegen zaken aan te kijken. En nu
weer volop bezig om te kijken welke nieuwe
ontdekkingen zijn gedaan die interessant zijn
voor onze relaties. Zodat zij hun blik ook voor-
uit richten en niet naar de grond. De winter
duurde lang, dat is waar, maar ik ben weer vol
verwachting. En dat wens ik u ook toe. Succes!
BMD Advies Noord Nederland
Postbus 170
9350 AD Leek
T. 0594 - 280 130
F. 0594 - 280 131
www.bmdadviesnoord.nl
ColumnTekst: Peter Frank van Benthem
R HOB Westerkwartier 0213 02-05-2013 16:47 Pagina 5
ADV HOB Westerk R035 0213 02-05-2013 16:49 Pagina 4
Scan onderstaande QR-codes om de bedrijfsvideo’s te bekijken
of bekijk de bedrijfsvideo’s op www.ondernemersbelang.nl
Om een QR-code te scannen dient u via iTunes (Iphone) of Market (Android) een app te downloaden,
enkele opties zijn i-nigma, Neo-Reader, Quick-Mark en QRReader.
Vervolgens opent u de QR-scanner-app, richt u de camera van uw smartphone/tablet
op de QR-code en de QR code wordt automatisch gescand.
Bedrijven in de spotlight!
ADV HOB Westerk R035 0213 02-05-2013 16:49 Pagina 5
De eerste Ondernemersbeurs Wester-
kwartier was namelijk een schot in
de roos. De deelnemende onderne-
mers waren uit het gehele Westerkwartier,
en soms daarbuiten, afkomstig en verte-
genwoordigden diverse branches. Die ver-
scheidenheid zorgde voor een levendige
beursdag, waar talloze contacten werden
gelegd met bestaande, nieuwe en potenti-
ële klanten of leveranciers in de omgeving.
“En dat is precies de bedoeling”, geeft Myra
aan. “Er zit namelijk veel potentieel en vol-
doende bedrijvigheid in het Westerkwar-
tier, maar vaak weten we niet wat de
buurman doet en dat is jammer. Via de
Ondernemersbeurs Westerkwartier maken
bedrijven echt kennis met elkaar en onder-
nemers ontdekken dat men niet ver weg
hoeft om zaken met elkaar te kunnen
doen.”
Eenheid
De opzet van de Ondernemersbeurs Wes-
terkwartier is anders dan men elders, op
andere beurzen, regelmatig ziet. Hier zitten
de deelnemers niet in een unit, integen-
deel. Elke deelnemer beschikt over een
eigen zwartgerokte statafel, waaraan men
zijn of haar product of dienst verkoopt,
contacten kan leggen en/of inspiratie kan
opdoen. “Met deze opzet creëer je een-
heid”, geeft Sikko aan. “Of je nu een groot
bedrijf bent of een zelfstandige zonder per-
soneel, kun je daardoor aan de buitenkant
niet zien. Bovendien zorgt deze uniforme
opstelling ervoor dat er veel sneller contact
ontstaat tussen de ondernemers onderling,
maar ook met de bezoekers. Statafels zijn
laagdrempelig, dat werkt uitstekend.”
“Vergelijk het maar met een netwerkplein,
waar ook veel sneller contacten ontstaan”,
voegt Jan toe. “Het gaat er meestal niet te
formeel aan toe, eerder gemoedelijk en dat
streven wij ook na.”
Het programma van de tweede Onderne-
mersbeurs Westerkwartier ziet er in grote
lijnen hetzelfde uit als vorig jaar. “We begin-
nen dit jaar echter wel later op de dag”,
geeft Annelice aan. “En we gaan iets langer
door. Na een gezamenlijke lunch start de
beurs om één uur en gaan we door tot acht
08 het ONDERNEMERS BELANG
De eerste editie van de Ondernemersbeurs
Westerkwartier, vorig jaar april in Aduard, was
een groot succes. Ruim 100 ondernemers
presenteerden zich aan collega-ondernemers en
vele andere belangstellenden. De organisatie,
bestaande uit Myra Eeken-Hermans, Annelice
Kuperus, Sikko Cazemier en Jan Hut, is er van
overtuigd dat de komende Ondernemersbeurs
Westerkwartier op dinsdag 28 mei a.s. in de
nieuwe Postwagen in Tolbert, de eerste editie
gaat overtreffen. “Juist omdat netwerken in deze
tijd van groot belang is en dat kan uitstekend op
de Ondernemersbeurs Westerkwartier, zo heeft
de uitvoering vorig jaar bewezen.”
Interview
De Postwagen decor voor 2e Onderneme
28 mei a.s. ontmoet ondernemend Westerkwartier elkaar in Tolbert
V.l.n.r. Peter van der Wal (eigenaar De Postwagen), Sikko Cazemier en Jan Hut
V.l.n.r. Annelice Kuperus; Oetze Mulder
(eigenaar De Postwagen) en Myra Eeken-
Hermans: “De Ondernemersbeurs
Westerkwartier wordt het eerste
evenement in de dan geheel nieuwe
Postwagen in Tolbert”
R HOB Westerkwartier 0213 02-05-2013 16:47 Pagina 6
uur 's avonds. Daarmee bieden we andere
ondernemers de kans om na hun werkdag
de beurs nog te bezoeken. Daarnaast orga-
niseren we dit jaar een themacafé, waarin
acht ondernemers in een afgesloten ruimte
van De Postwagen voor maximaal 25
bezoekers hun product of dienst kunnen
presenteren. Met de invulling daarvan
bemoeien we ons niet, dat mogen de
betreffende ondernemers zelf bepalen.
Overigens zijn aan deze extra mogelijkheid
tot presentatie geen kosten verbonden.”
Belangstelling
In tegenstelling tot de eerste beurs bevin-
den de deelnemers zich deze keer allemaal
op de begane grond. De nieuwe Postwa-
gen in Tolbert biedt daarvoor de mogelijk-
heden. “Wij denken dat dit zowel de
deelnemende ondernemers als het publiek
zal aanspreken”, zegt Sikko. “Bovendien is
op 28 mei a.s. De Postwagen net weer
open, dus wij denken dat mensen nieuws-
gierig zijn hoe het er uitziet.” Daarbij rekent
de organisatie ook op belangstelling van
buiten het Westerkwartier. Sikko: “Vorig jaar
hadden we ook een aantal ondernemers op
de beurs die van buiten het Westerkwartier
afkomstig zijn. Dat is niet erg, als ze maar
wel activiteiten in deze regio hebben of
daarbinnen actief zijn.”
De opening van de beurs zal dit keer ver-
richt worden door vertegenwoordigers van
ondernemersverenigingen in de vier Wes-
terkwartiergemeenten. “Vorig jaar hebben
de vier burgemeesters van de Westerkwar-
tiergemeenten de beurs geopend, met het
letterlijk (met lint) verbinden van de vier
gemeenten. Daarmee hebben we min of
meer het startsein gegeven voor de
gemeentelijke herindeling die er aan zit te
komen”, lacht Myra. “Dit jaar willen we er
ook weer een bijzondere gebeurtenis van
maken.”
De tweede Ondernemersbeurs Wester-
kwartier biedt ondernemend Westerkwar-
tier weer de nodige inspiratie in een
aangename en ontspannen omgeving. De
toegang is gratis en de organisatie rekent
dan ook op nog meer bezoekers dan vorig
jaar. “Niet voor niets vinden we dat we de
leukste beurs van het noorden zijn, wij
nodigen iedereen uit dit zelf te komen
ervaren.”
het ONDERNEMERS BELANG 09
Tekst: Henk Poker | Fotografie: Rien Linthout
De Postwagen is klaar voor een nieuwe periode in de
geschiedenis. Er is in de afgelopen maanden
ontzettend veel werk verricht en de eigenaren, Peter
van der Wal en Oetze Mulder, mogen trots zijn op wat
er nu staat: een nieuwe Postwagen, die toekomstige
bezoekers van binnen en buiten het Westerkwartier
vele genoeglijke uurtjes kan bezorgen.
Te beginnen met de Ondernemersbeurs
Westerkwartier op 28 mei a.s. “We zijn trots en blij dat
de tweede editie van deze Ondernemersbeurs in De
Postwagen wordt gehouden”, zegt Oetze. “De zalen
zijn dan weer geopend, maar bovenal zijn we dan veel
beter dan voorheen ingericht voor de zakelijke markt.
Deze beurs biedt een geweldige kans om ons te
presenteren.”
Mogelijkheden
Overigens moet de officiële opening van De
Postwagen dan nog plaatsvinden, Oetze verwacht dat
dit tijdens de feestweek van Tolbert, in de eerste week
van juli gaat plaatsvinden. Collega Peter neemt ons
denkbeeldig mee door de nieuwe Postwagen. Op de
begane grond komt de grote zaal, inclusief podium en
beweegbare dansvloer. Overigens is deze zaal middels
een schuifwand in twee kleinere zalen op te delen.
Daarnaast zit voorin het complex het restaurant annex
café plus een serre. Verder bevindt zich op de begane
grond een vergaderzaal voor dertig à veertig personen
en uiteraard de keuken. Op de eerste verdieping
bevinden zich drie vergaderzalen en op de tweede
verdieping komen zeven hotelkamers. Met deze
invulling denken wij dat de mogelijkheden voor
bedrijvig Westerkwartier behoorlijk zijn toegenomen.
We hebben daar hoge verwachtingen van.”
Maar, eerst de Ondernemersbeurs Westerkwartier,
waarmee de nieuwe Postwagen min of meer zijn
eerste grote activiteit na de brand kent. Wie tijdens het
gesprek rond en in de nieuwbouw loopt, kan
nauwelijks geloven dat de bouw en inrichting dan
klaar zijn, maar Oetze en Peter verzekeren dat de
Ondernemersbeurs Westerkwartier in een uitstekende
ambiance gaat plaatsvinden. “Daarvoor staan wij
garant, dat gaat lukken.”
ersbeurs Westerkwartier
De Postwagen blij met
Ondernemersbeurs
Westerkwartier
Meer informatie over de tweede
Ondernemersbeurs Westerkwartier vindt u op:
www.ondernemersbeurswk.nl
R HOB Westerkwartier 0213 02-05-2013 16:47 Pagina 7
10 het ONDERNEMERS BELANG
AAABEE Accountants & Adviseurs Groningen
Abiant Personeelsdiensten BV Leek
Advies en Assurantiekantoor Koning&Jullens Nietap
Alan Accountants en Adviseurs Leek
Andante Asyst Leek
AndereFoto Leek
Bedrijven Vereniging Leek Leek
Bedrijvenpark Westerkwartier Leek
Best Western Hotel Restaurant Aduard
& 'T Restaurant AduardAduard
Boer & Natuur zwk Leek
BTL beveiligingen Lutjegast
Buist Installatietechniek Zuidhorn
CallvoipTelefonie Groningen
Catering Bedrijf In Uw Regio Leek
Cateringbedrijf DSR Food Groningen Grootegast
Context Talen BV Tolbert
De Luca Automatisering BV Leek
De Vries Everts Numan Accountants Adviesgroep Leek
debalans praktijk voor therapie en training Leek
Dousma&Dousma Grafische Communicatie Leek
Dovoz Leek
Dynamis Grootegast
EnergieRemmers Groningen
Fitclub Rodenburg Leek
Free Promotie Zuidhorn
Heegstra & Partners Groningen
Helder Personeel Leek
HRM Grootegast
Hummel Recycling Leek
Hypotheek Service Leek
International Efficient Products Leek
Jan Hut Advies Zevenhuizen
JMDontwerp Zuidhorn
JTM Transport Tolbert
Kikstra Zonwering Noordhorn
KJC Management, Partner in Sales Leek
Live Cooking Buffet Restaurant Zarya Grootegast
Mate Masie Catering Grijpskerk
Makelaardij Th. van der Laan Leek
MKC-communicatie Marum
No Nonsense Uitzendbureau BV Leek
NovaWork Tolbert
Opdelijn Leek
Pand West Oldekerk
Parafysio Noord Leek
Partycentrum de Halte Niekerk
PCR/ArbeidsHerstel Roden
Prokan BV Leek
Proto Format Sebaldeburen
Rabobank Noordenveld West Groningen Utrecht
Reclamebureau RAM Leek
Rodenburghal Leek
Schadeherstel Bos-Postema Grootegast
Schuiling Wonen & Slapen Leek
Sikko Cazemier Verhuur & Evenementen Leek
Taxi Nuis BV Nuis
Uitvaartzorg Westerkwartier Leek
Uitzendbureau Westerkwartier Leek
Univé Noord-Nederland Assen
Westerkwartier Promotiebureau Grootegast
Windows4U Kozijnen Grootegast
Deelnemers OndernemersbeursWesterkwartier 2013
Ondernemersbeurs
Westerkwartier
R HOB Westerkwartier 0213 06-05-2013 09:31 Pagina 8
Ondernemersbeurs
Westerkwartier
Programma 28 mei 2013
11.45 uur Aankomst en inrichten eigen statafel.
12.15 uur Aanvang lunchbuffet voor standhouders
13.00 uur Opening beurs door vier vertegenwoordigers van
ondernemersverenigingen in het Westerkwartier
13.00 uur Beurs geopend voor publiek
14.00 uur Start Themacafé
20.00 uur Einde beurs
Onderwerpen voor in het Themacafé
het ONDERNEMERS BELANG 11
Het hart van de zaak
Presentatie Best Western HotelRestaurant AduardBij klanten draait alles om beleving en
gevoel. Hoe zorg je ervoor dat je product
daarop aansluit? Het waarom vertelt meer
dan hoe een kamer wordt schoongemaakt
of hoe een biefstuk op zijn best is. Een
presentatie over het hart van de zaak.
Prachtig Persbericht
Workshop WesterkwartierPromotiebureauU bent bezig met het maken van uw
producten. En dan is het handig dat men
ook weet dat u die producten heeft. Vaak
wordt er een berichtje naar de pers
gestuurd. Maar weet u ook hoe deze pers
voor u kan werken? Weet u hoe er wordt
gekeken naar uw persberichten? Wanneer
werken ze het beste? Kortom, neem uw
persbericht mee naar de workshop en
ontvang nuttige tips zodat uw persbericht
beter voor u werkt.
De Ecocassette: ruimte voor afval
Presentatie HRMSinds 1 april heeft HRM een
miniperscontainer ontwikkeld waar 15
rolcontainers in kunnen. Dit product is een
meerwaarde voor een bedrijf omdat er
minder vrachtverkeer nodig hebt en er dus
minder CO2 uitstoot rondom het bedrijf is.
De Ecocassette kan eenvoudig op plekken
staan waar andere containers niet kunnen
staan. Meer ruimte voor afval.
Website als visitekaartje
Presentatie De PostwagenWat is de kracht van een website ten
opzichte van visitekaartjes, folders en ander
drukwerk? Sinds 2006 is door De Postwagen
veel geïnvesteerd in de website. Volledig,
duidelijk, transparant, goed vindbaar door
een goede zoekmachineoptimalisatie, enz.
Mensen kunnen op de website alles vinden
en zelf arrangementen samenstellen en
daarom ontstaan heel veel reserveringen via
internet. En natuurlijk aandacht voor de
zakelijke mogelijkheden van De Postwagen.
Wat is uw vaatleeftijd?
Workshop FysiotherapiepraktijkdebalansEen primeur voor het noorden is de
samenwerking van de fysiotherapeuten,
manueel therapeut, psychologen en diëtist
van debalans met VASCUCHECK. Dankzij een
simpele, maar nauwkeurige test wordt de zg.
vaatleeftijd vastgesteld. Dit onderzoek van
de bloedvaten wordt vastgelegd in een
advies rapport. De uitslag wordt direct na
afloop door een cardioloog met u
besproken. De resultaten waren opvallend
bij de screening van medewerkers van zowel
grote bedrijven en instanties (DUO, AKZO,
DSM, e.d.). Vrijwel unaniem is er positieve
respons op het onderzoek. In de workshop
wordt deze test gedemonstreerd en zal
debalans uitleggen wat de meerwaarde van
deze unieke samenwerking is.
Gebiedscoöperatie, nieuw elan voor het ZWK?
Workshop Boer & Natuur ZWKEnige jaren geleden is het Streekinitiatief
ZWK (ZuidelijkWesterKwartier) gestart.
Vanuit dit vrijblijvend
samenwerkingsverband zijn diverse
activiteiten ontwikkeld. De tijd voor
vrijblijvendheid is nu voorbij. Het ZWK wil
zelf de regie gaan voeren over het gebied.
Subsidiestromen komen versnipperd het
gebied binnen en de samenwerking is te
vrijblijvend. Vandaar dat het initiatief is
genomen om de samenwerking te
verstevigen. Er is een intentieverklaring
ondertekend door organisaties vanuit de 5
O`s: Ondernemers, Overheid, Omgeving,
Onderzoek en Onderwijs om samen te gaan
werken op het gebied van landschap en
economie. Hoe wordt dit verder
vormgegeven? Kom naar de workshop!
Werk(ver)Delen
Presentatie NovaWorkWerk(ver)Delen doet wat de naam zegt: het
werk van een functie verdelen.
Door een analyse van taken in een bepaalde
baan of banen worden die taken achterhaald
die geschikt zijn om te combineren tot een
nieuwe baan die uitgevoerd kan worden
door iemand met een arbeidsbeperking of
een afstand tot de arbeidsmarkt. Zo'n
nieuwe baan kan ingevuld worden op basis
van detachering, begeleid werken of met
loondispensatie. Begeleiding door een
jobcoach van NovaWork voor het bedrijf en
de medewerker. Deze begeleiding is
kosteloos en loopt door zo lang als nodig is.
Puur ondernemen
Workshop DovozU bent ondernemer. U wilt ondernemen. U
wilt dagelijks bezig zijn met uw klanten en
uw bedrijf en niet afgeleid worden door
randzaken. Zaken zoals het regelen van de
financiële administratie of verzekeringen. Uit
onderzoek blijkt dat ondernemers in totaal
bijna vijf werkdagen per maand hiermee
bezig zijn. Dagen waarin u zich niet kunt
focussen op uw bedrijfsvoering. Rekent u
eens uit wat dit voor uw omzet betekent!
Dovoz neemt dit volledig voor u uit handen.
U bent dus (weer) de ondernemer die u wilt
zijn. Nieuwsgierig? Kom naar het Themacafé!
R HOB Westerkwartier 0213 02-05-2013 16:47 Pagina 9
De BVL is een actieve ondernemersvereniging die een geheel eigen plaats heeft binnen de
gemeenschap van Leek. Als ondernemersvereniging fungeert het als ontmoetingsplaats en
klankbord voor ondernemers in de industrie en dienstverlening binnen de gemeente.
Informatie Bedrijven Vereniging Leek BVL
Bedrijven Vereniging Leek
Postbus 198
9350 AD Leek
T. 0594-280144
F. 0594-517715
www.bedrijvenverenigingleek.nl
NIEUWE LEDEN
Johan van de Meer Logistiek
Van der Meer Logistiek staat voor
totaal logistiek, ze leveren logistieke
ondersteuning zoals logistiek bedoeld
is. Hun grootste kracht is het leveren
van maatwerk, speciaal gericht op de
wensen van de klant.
Op de Lijn
Als full-service internetbureau maken
zij de mooiste websites, webshops en
intranetten.
Bakkerij Zigterman
Bakkerij Zigterman is altijd bezig met
het ontwikkelen van broden die de
gezondheid bevorderen, bijvoorbeeld
koolhydraatarm of licht cholesterol-
verlagend meergranenbrood.
Carriere-Sprong
Carriere-Sprong zet zich in om elke
jongere aan het werk te helpen en
bedrijven te voorzien van goed perso-
neel.
DeltaTraining
Iedereen kan veranderen. U hebt daar
maar drie dingen voor nodig: nieuws-
gierigheid, motivatie en doorzettings-
vermogen.
30 JARIG LUSTRUM BVLVrijdag 21 juni is het dan zo ver, de
BVL bestaat dan alweer 30 jaar.
Noteer alvast deze datum in uw
agenda. Het zal een verrassende
avond worden met gezelligheid en
vermaak. Wij hopen dat u zich allen
aanmeld op de BVL website.
Voor een deel van de avond is
namelijk beperkt plaats!
AGENDA (JAARPLAN)
28 mei 2013: Deelname BVL
aan ondernemersbeurs
Westerkwartier in De Postwagen
in Tolbert. Beurs open van
13.00 tot 20.00 uur.
29 mei 2013: Bijeenkomst MKB
vriendelijk ondernemen,
" Zo doet u zaken met de
overheid". Tijd: 19.30 tot 22.00 uur.
Locatie: De Postwagen Tolbert
21 juni 2013:
Lustrumfeest 30 jaar BVL
Aanvang: 17.30 uur
8 oktober 2013: Thema-avond
over de wet werken naar
vermogen in samenwerking met
de gemeente Leek en de
Hanzehogeschool.
Tijd: 17.30 tot 21.30 uur
Op 5 maart jl. is Thea Galema geko-
zen tot nieuw bestuurslid van de
BVL. Zij neemt de portefeuille
'ledenbeheer' van Bert Schilder over
en gaat de nieuwsberichten op de
website verzorgen. Zij stelt zich hier
graag aan u voor.
Ik ben directeur-eigenaar van Con-
text Talen, een bloeiend taalbureau
gespecialiseerd in vertalingen en
zakelijke taaltrainingen. Sinds 2002
ben ik met het bedrijf gevestigd
aan de Oldebertweg in Tolbert.
Ik ben destijds lid geworden van de
BVL omdat ik denk dat we elkaar als
ondernemers kunnen versterken.
Iedere ondernemer heeft expertise
en ervaring op specifieke gebieden,
die wellicht voor anderen interes-
sant of bruikbaar zijn. Voor mij is dit
een grote toegevoegde waarde van
de BVL.
Ik wil me als bestuurslid graag inzetten
om de communicatie met en tussen
leden verder verstevigen en van de
website een medium maken waarop
ondernemers in Leek nieuws kunnen
lezen over de BVL en over elkaar. Heb
je dus bedrijfsnieuws dat je graag wilt
delen, stuur dan een e-mail naar
Ook vragen en opmerkingen zijn van
harte welkom op dit adres. Tot ziens
op een van de bijeenkomsten!
Bezoek woensdag 29 mei de bijeen-
komst 'Zo doet u zaken met Wester-
kwartier' in De Postwagen, Hoofdstraat
53 in Tolbert en kom te weten hoe de
gemeenten in het Westerkwartier de
inkoop hebben georganiseerd.
Doel van de bijeenkomst
Wat zijn de regels voor het zaken doen
met de overheid en is dit haalbaar
voor u? Tijdens deze bijeenkomst
krijgt u hierover meer duidelijkheid.
Ook krijgt u te horen hoe u zich kunt
positioneren als (potentiële) opdracht-
nemer van overheden. Verder wordt in
deze bijeenkomst uitgebreid uitleg
gegeven over het inkoopbeleid van de
gemeenten in het Westerkwartier.
Aanmelding en informatie
U dient zich aan te melden
voor deze bijeenkomst.
Dat kunt u doen via de website
www.kvk.nl/inkoopwesterkwartier.
Ook vindt u hier meer informatie.
De Kamer van Koophandel organiseert
aansluitend op de bijeenkomst speci-
ale seminars over het proces van aan-
besteden. Kijkt u hiervoor op
www.kvk.nl/seminaraanbesteden.
Programma
19.30 Ontvangst
19.45 Welkom en opening door
Hans Morssink, wethouder
gemeente Leek
19.50 Presentatie Kansen en
mogelijkheden door Marc
Jager, projectleider KvK
20.10 Presentatie Aanbesteden en
inkoop van uw eigen
gemeente, door Piet Bakker,
adviseur Inkoop voor de
gemeenten in het Wester-
kwartier
20.30 Paneldiscussie
21.15 Samenvatting en aanslui-
tend borrel
22.00 Einde bijeenkomst
ALS ONDERNEMER WILT U GRAAG NIEUWE
OPDRACHTEN BINNENHALEN. OPDRACHTEN
VAN PUBLIEKE PARTIJEN HOREN DAAR OOK BIJ.
MAAR HOE KOMT U MET HEN IN CONTACT?
NIEUW BESTUURSLID BVL STELT ZICH VOOR
R HOB Westerkwartier 0213 03-05-2013 14:03 Pagina 10
Hummel Tuintotaal
Industrieweg 4
9804 TG Noordhorn
T: 0594- 54 07 5a1
I: www.hummeltuintotaal.nl
het ONDERNEMERS BELANG 13
Bedrijfsreportage
Die aanpak weten inwoners en
ondernemers te waarderen, getuige
de reacties op het gastenboek en
tegenwoordig ook facebook. Toen eigenaar
Jeroen Hummel 10 jaar geleden voor zichzelf
begon, had hij in feite niets. “Vanuit mijn
eerdere werkomgeving had ik goede
contacten met leveranciers, maar hoe je een
bedrijf moest opzetten en wat daar allemaal
bij komt kijken, dat heb ik zelf allemaal
moeten ondervinden.” Dat bleek bijvoorbeeld
toen er in het begin een vracht onder
rembours werd afgeleverd. “Wist ik veel dat ik
direct moest betalen. Ik ben toen letterlijk in
die vrachtauto gestapt en naar Henk
Schultinga en Jaap Lukkien van de Regiobank
gegaan en hoewel ik daar geen rekening had,
kon ik geld meekrijgen en die vracht betalen”,
zegt hij met een glimlach.
“Bij mijn vorige werkgever was ik vast
gelopen”, geeft hij de reden voor het
beginnen van een eigen bedrijf aan. “Op
eigen benen staan gaf me daarna enorm veel
energie. Ik had het gevoel dat ik weer verder
kon.”
Vanuit de handel in tweede hands materialen,
kwam Jeroen al vrij snel terug bij datgene
waar hij verstand van had: de harde
materialen die in een tuin, terras of oprit
nodig zijn. “De leveranciers van het begin zijn
er nog steeds, dat zegt wel iets.”
Beste vaklui
Ondanks dat Jeroen Hummel nooit een
ondernemersplan of iets dergelijks heeft
opgesteld, ontstond er al snel een bedrijf dat
uitblonk in kwaliteit, degelijkheid,
betrouwbaarheid, vakmanschap en bovenal
Groningse nuchterheid. Om dat te illustreren
zet hij enkele feiten van de afgelopen 10 jaar
op een rijtje: “We hebben geen enkel
noemenswaardig bedrijfsongeval gehad,
geen enkele bekeuring voor mankementen
aan ons wagenpark en bovenal hebben we
trouw personeel (11 medewerkers), het
verloop is zeer gering, ondanks dat ik wel van
regels houd. Maar, als onze medewerkers
vakwerk afleveren en hun zaken goed voor
elkaar hebben, dan is het hier heerlijk werken.
Ja, ik weet zeker dat hier uitstekende vaklui
werken.”
Concept
Hummel Tuintotaal heeft in de afgelopen 10
jaar niet stil gestaan. Jeroen: “Er moet
natuurlijk wel een bepaalde ontwikkeling in
het bedrijf zitten. Zo houd ik er van bepaalde
verdienmodellen uit te kristalliseren. Wat een
ander niet heeft, doen wij wel.” Als voorbeeld
noemt hij de grote showtuin, waar klanten,
maar ook collega-hoveniers ideeën op
kunnen doen en hun klanten mee naartoe
kunnen nemen, maar ook de handel in
tweede hands tuinplanten, de nachttuin of
het feit dat klanten hun oude stenen bij een
nieuwe aankoop kunnen inleveren. En dan
mogen we ook het gratis uitlenen van
gereedschap niet vergeten. Al met al staat er
een goed concept, dat klanten op waarde
weten in te schatten.
Hoe het verder gaat, durft Jeroen Hummel
niet te voorspellen. “Ik heb wel een koers in
gedachten en de hoofdlijn waar we met
elkaar naartoe willen, blijft staan. Dat neemt
niet weg dat we de kansen zullen pakken, die
zich onderweg voordoen. We willen in elk
geval onderscheidend en vernieuwend
blijven, want voor een pionier is er altijd
ruimte in de markt.”
10 jaar Hummel Tuintotaal
Vanuit het niets tot een bedrijf met een A-status
Het begon 10 jaar geleden met de handel in tweede hands tuinmateriaal, anno 2013 staat er een kwalitatief hoogwaardig bedrijf
dat niet meer weg te denken is uit het Westerkwartier. Hummel Tuintotaal heeft in die periode een naam in tuinen opgebouwd, een
naam die klinkt als een klok. Met eigen vakmensen, het juiste gereedschap, de meeste gerenommeerde leveranciers en goed
materiaal, want Hummel Tuintotaal gaat alleen voor het beste resultaat.
Jeroen Hummel:
“We willen
onderscheidend
en vernieuwend
blijven. Voor een
pionier is er altijd
ruimte in de
markt”
Tekst: Henk Poker | Fotografie: Rien Linthout
R HOB Westerkwartier 0213 02-05-2013 16:47 Pagina 11
Bedrijfsreportage
In 2008 werden wij verliefd op
een van de mooiste panden van
het Westerkwartier, het voorma-
lige raadhuis van Zuidhorn, een klein
kasteeltje midden in het dorp. Na
een totale metamorfose en een
eigen formule zijn wij nog steeds
zeer trots op onze zaak zoals wij deze
hebben neergezet. De 25 jaar erva-
ring van Aljo en de professionaliteit
van Wanda dragen bij aan onze suc-
cesvolle Bistro. In 5 jaar hebben wij
een groot bestand aan vaste gasten
mogen opbouwen en nog elke week
komen hier nieuwe gasten bij die
nieuwsgierig zijn naar de culinaire
creaties van Aljo, de gastvrijheid van
Wanda en ons sfeervolle restaurant
met open keuken.
Keuken
Onze keuken is Frans-Mediterraans,
met diverse uitstapjes naar andere
wereldkeukens en producten uit de
streek. Uitsluitend verse ingrediën-
ten, maar ook duurzaamheid,
biologisch en eigen ontwikkelde
producten passeren. Uiteraard dra-
gen wij de kleine producenten uit
het Westerkwartier een warm hart
toe, door het gebruik van hun streek-
producten. De combinatie van de
vele verfijnde smaken is waar onze
gasten voor terugkomen!
Feestelijk & Zakelijk
U kunt het zo gek niet bedenken of
wij zijn in staat om uw lunch, diner of
andere vorm van eten en drinken tot
een grandioos succes te maken. Wij
bieden diverse ruimtes aan waar u
met uw gezelschap naar eigen
inziens een invulling aan kunt geven.
De Raadzaal heeft een warme en
moderne uitstraling en is van alle
gemakken voorzien. Ideaal voor gro-
tere, maar toch intieme diners,
recepties en zakelijke bijeenkomsten.
De Burgemeester kamer is een
unieke kamer met huiselijke sferen,
monumentale schouw en hoog pla-
fond. Wilt u liever op locatie blijven?
Dan komen we graag bij u!
Wij hopen u als ondernemer, privé en
zakelijk, spoedig te mogen verwen-
nen met onze culinaire kennis en
professionaliteit.
Bistro het oude raadhuis
Aljo Buiter & Wanda Fluks
Hoofdstraat 4, 9801 BW Zuidhorn
Tel: 0594-528322
www.bistrohetouderaadhuis.nl
Openingstijden:
Woensdag t/m zaterdag vanaf 11.00 uur
Zondag vanaf 13.00 uur
Maandag en dinsdag op
basis van reservering
Tegen inlevering van deze bon ontvangt u:
Feestelijk glas bubbels met een amuse
Bistro het oude raadhuis, Hoofdstraat 4 Zuidhorn - 0594-528322
Geldig i.c.m. het diner t/m 24-12-2013
Bistro het oude raadhuis, 5 jaar!In 2008 openden Aljo Buiter en Wanda Fluks hun Bistro. We zijn 5 jaar verder en vieren ons eerste
lustrum, samen met ú! Elke maand andere culinaire acties, het hele jaar geven wij dinerbonnen kado,
we organiseren diners voor de minderbedeelden uit onze streek en dat is nog maar een fractie van
onze unieke acties.
R HOB Westerkwartier 0213 02-05-2013 16:47 Pagina 12
De naam is veranderd, maar het aanbod van IT-diensten en bedrijfsgerichte
oplossingen is hetzelfde gebleven. “We richten ons bij QNH Consulting
Noord in Groningen, voorheen Pecoma, vooral op de afstemming tussen
business en IT. Technisch hebben bedrijven hun IT meestal goed op
ednavnesnewnenesieednaateodlovdjitlaeemraadtehforaam,edro
organisatie of leveranciers, is maar de vraag”, zegt Rinse Ebbes, Business
Unit Directeur van QNH Consulting Noord.
QNH Consulting Noord
Friesestraatweg 211c
9743 AD Groningen
T 050 - 520 18 88
www.qnh.nl
QNH: Partner in IT
Het is daarom één van de eerste
vragen die QNH stelt wanneer
het in gesprek raakt met een
opdrachtgever. IT is een hulpmiddel en
moet altijd voldoen aan datgene wat een
organisatie nodig heeft. Ebbes:”Wie heeft
waar, wanneer, welke functionaliteiten
nodig; daar is QNH naar op zoek.” Zo was
QNH één van de eerste IT-bedrijven die
een Virtual Desktop Infrastructure (VDI) op
grote schaal bij een klant implementeerde.
“Iedereen heeft het tegenwoordig over
‘Het Nieuwe Werken’ en fl exibele werk-
plekken, wij durfden dat al begin 2009
bij de gemeente Zwolle te introduceren”,
geeft Ebbes aan. Een aantal andere
gemeenten en de provincie Overijssel
volgden al snel en daarna is het snel
gegaan met VDI.
“Het grootste verschil met voorheen
is dat de applicaties niet meer op de PC
zelf staan, maar dat iedereen op een
server of meerdere servers werkt”geeft
Ebbes aan.
“En vaak heeft men, voor de veiligheid,
ook nog servers elders staan. Er wordt,
kortom, veel meer in the cloud gewerkt.”
Een term waar nog wel eens huiverig
naar wordt gekeken, maar volgens Ebbes
is dat niet nodig.
“Het is niets meer of minder dan dat je
gegevens vanaf een lokale of centrale
server haalt en daar ook weer opslaat,
waarbij de veiligheid en toegang
natuurlijk moeten worden
gegarandeerd.”
DatacenterOm de vertaling naar de benodigde
functionaliteit te maken, hanteert QNH
het Qubik Workspace Framework. Ebbes:
”Samen met de klant bepalen we wie,
wanneer, waar, welke functionaliteit
gebruikt. Keuzes die we samen maken
gaan over hoe de applicatie op de werkplek
moet komen en welke toegangsrechten
aan de gebruiker worden toegekend.”
Om kosten te besparen kunnen bedrijven
ook gezamenlijk van een datacenter
gebruik gaan maken. “Je ziet dat
bijvoorbeeld op het Zernike complex
of in samenwerkingsverbanden tussen
gemeenten, bijvoorbeeld in Oost-
Groningen. En ook de gemeenten Zwolle,
Kampen en de provincie Overijssel onder-
zoeken de mogelijkheden van het gebruik
van één Shared Service Center. Onze
verwachting is dat dit gaat toenemen.”
BeschikbaarheidUiteraard moeten bedrijven snel over hun
data beschikken, ook al is het ergens anders
opgeslagen. “Dat is cruciaal”, zegt Ebbes.
“De klant bepaalt hoe hij zijn gegevens
wil bewaren, lokaal of centraal. Het gaat
daarbij om drie zaken: goed opslaan,
veiligheid en snelheid. De meeste MKB-ers
hebben hun serverpark in eigen huis staan,
vaak uit kostenoverwegingen. Of dit de
meeste veilige oplossing is, kan ik niet
zeggen. Daarvoor moet iedereen een
eigen afweging maken. Het is wel iets
waar elke ondernemer goed over na
moet denken.”
Effi ciencyTenslotte is QNH goed thuis in het optimaal
ondersteunen van processen binnen
organisaties. “Dit leidt uiteindelijk tot
minder handelingen en dus tijdwinst”,
aldus Ebbes. “Zo hebben we meerdere
applicaties ontwikkeld om mensen ‘in
het veld’ te ondersteunen, bijvoorbeeld
om snel gegevens op te vragen en te
bewerken. Maar ook om werkzaamheden
in te plannen en uit te laten voeren.
Daarnaast hebben we systemen gebouwd
om documenten centraal op te slaan
(document management systemen),
gebaseerd op SharePoint, met koppelingen
naar bijvoorbeeld CRM, E-mail en Intranet. In
2013 gaan we hiervoor workshops opzetten
voor geïnteresseerde klanten. Uiteindelijk
gaat het allemaal om effi ciënter werken
en minder kosten. Ja, wat dat betreft is er
nog veel te doen.”
Korte lijnen, flexibel, creatief en overtuigt
van kwalitatief goede oplossingen passend
bij de business van de klant: dat is QNH.
“We gaan voor langdurige relaties met
onze klanten en begrijpen daarom hoe
hun business werkt”, besluit Ebbes.
Bedrijfsreportage Tekst: Henk Poker • Fotografie: Rien Linthout
Rinse Ebbes: “De klant
bepaalt hoe hij zijn
gegevens wil bewaren”
het ONDERNEMERS BELANG 15
R HOB Westerkwartier 0213 02-05-2013 16:47 Pagina 13
ADV HOB Westerk R035 0213 02-05-2013 16:49 Pagina 7
“Welk bedrijf heeft de zekerheid dat facturen binnen 48 uur worden betaald?” Met die vraag opent Ronald van der Starre zijn betoog
over Svea Finans. Van der Starre is directeur van deze Credit Managementgroep met vestigingen in Reeuwijk en Amsterdam.
Svea Finans
Reeuwijk: Reeuwijkse Poort 107b
2811 MX Reeuwijk
T 0182 - 62 44 00
Amsterdam: Ed Pelsterpark 12
1087 EJ Amsterdam
T 020 - 398 90 00
info@sveafi nans.nl
www.sveafi nans.nl
Zekerheid waarop je kunt bouwen:
Svea Finans neemt zakelijke vorderingen
over en betaalt binnen 48 uur
Svea is een op het MKB gerichte
fi nancier. Het neemt echter ook het
debiteurenbeheer uit handen en dekt
kredietrisico af. Volgens Ronald van der Starre
geeft dat zoveel zekerheid dat ondernemers
zich volledig kunnen richten op hun core
business. “Je weet dat je facturen snel worden
betaald en dat geeft rust. Wij zijn echter geen
incassobureau maar een verlengstuk van een
organisatie.”
Factoring
Door het verkopen van zakelijke vorderingen
aan Svea heeft een ondernemer altijd liquide
middelen. Ronald van der Starre ziet daar
het grote voordeel voor het MKB. “Hierdoor
maken bijvoorbeeld veel uitzendbureaus
gebruik van onze diensten. Uitzendkrachten
verwachten vanzelfsprekend wekelijks uitbe-
taling van hun salaris. De betaling van, vaak
grote, vorderingen van de uitzendbureaus bij
hun klanten laat vaak lang op zich wachten.
Wij nemen die vorderingen over en betalen
direct uit, zodat ze snel over liquide middelen
kunnen beschikken. Het is maar een voorbeeld
van een branche waarvoor wij veel diensten
verrichten. Ook veel ondernemers uit andere
branches hebben profi jt van onze inzet.
Je hebt direct beschikking over het geld
waarvoor je diensten hebt verricht.”
Door Svea worden jaarlijks 50.000 vorderingen
verwerkt met een totaal bedrag van rond de
€ 150.000.000,-.
Dienstverlening
De doelgroep van Svea is het MKB, waaronder
ook de grote groep ZZPers, met een omzet
tussen de € 50.000 en € 4.000.000,-. “Wij
nemen voor onze klanten vorderingen over
als het bedrijf waarvoor ze werkzaamheden
hebben verricht voldoende kredietwaardig is.
Het onderzoek naar die kredietwaardigheid
doen wij snel zodat we aan de slag kunnen.
Ondernemers hebben behoefte vlot en
adequaat zaken te doen. Svea is daarom
georganiseerd naar de vraag van de klant.
Onze accountmanager blijft vanaf acquisitie
tot en met debiteurenbeheer bij de factuur-
stroom betrokken. Bij Svea is men verzekerd
van contact met één medewerker die op de
hoogte is van de bedrijfsomstandigheden en
facturering.
Op een gekochte factuur wordt uiteraard
verdiend. “Het aankooppercentage is
afhankelijk van de kredietwaardigheid van
de organisatie waar de vordering wordt
gedaan en de gehanteerde betalingscondities
die daar gelden. Meestal ligt het bedrag rond
de 5% van het factuurbedrag. Het kost je iets
maar je weet dan wel zeker dat er binnen
48 uur wordt uitbetaald en dat de risico’s
voor Svea zijn.” Het aquisitietraject van
Svea is kort. Er worden geen ingewikkelde
liquiditeitsprognoses en toekomstverwach-
tingen gevraagd. “Als we tot overeenstemming
komen met de nieuwe relatie gaan we snel
aan de slag. Er komen hier zelfs klanten met
een stapel facturen binnenlopen.”
Flexibel
Wanneer je net een onderneming hebt
opgebouwd of als je uit een moeilijke
periode komt is het belangrijk dat er
voldoende liquide middelen zijn. Die behoefte
zal in de loop van de tijd minder worden.
Ronald van der Starre: “Onze dienstverlening
is zo opgebouwd dat je niet vastzit aan
langlopende verplichtingen. De ondernemer
kan zelf bepalen welke facturen er worden
ingediend. Er gelden dus geen minimale
omzetvereisten of concentratiegraden.
Er zijn relaties die slechts facturen voor één
klant bij ons onderbrengen. Veel is mogelijk!”
Solide partner
Ronald van der Starre tot slot: “Wij zijn een
solide partner. In Zweden heeft Svea Finans
de functie van Spaarbank en beschikt
daardoor over substantieel eigen en
vreemd vermogen. Ingekochte facturen
worden altijd uitbetaald. Het is zekerheid
waarop je kunt bouwen.”
het ONDERNEMERS BELANG
BedrijfsreportageTekst en fotografi e: René Zoetemelk
Ronald van der Starre:
“Er worden door Svea
Finans geen ingewikkelde
liquiditeitsprognoses en
toekomstverwachtingen
gevraagd”
Bezoek ons op Provada in de stand van de Zeeuws-Vlaamse Kanaalzone
Welkom in Terneuzen! Terneuzen is de grootste ge-meente van Zeeland. Terneuzen ligt in het centrum van Zeeuws-Vlaanderen en telt 55.000 inwoners. De ligging van de gemeente is een van onze sterke punten: tussen de Westerschelde in het noorden en grenzend aan België in het zuiden. Terneuzen is dus strategisch gelegen ten opzichte van steden als Antwerpen, Gent en Rotterdam.
Terneuzen is een gemeente met een grote landbouwsector en tegelijkertijd een sterk ontwikkelde industriezone langs het Kanaal van Gent naar Terneuzen. Samen met de haven van Vlissingen vormt de haven van Terneuzen het op twee na grootste havengebied van Nederland. Er zijn prima logistieke verbindingen via het water, de weg (Westerscheldetunnel) en het goederenspoor naar afzetgebieden overal ter wereld.
In Terneuzen wordt volop fors geïnvesteerd in glastuinbouw en bio based economy. Van oudsher zijn chemie en maintenance sterk vertegenwoordigd in Terneuzen. Terneuzen heeft ondernemers veel te bieden! Vooral ruimte: betaalbare en representatieve kavels op bedrij-venterreinen, bijvoorbeeld in de Koegorsstraat en Handelspoort-Zuid. Maar ook grond op zogenoemde natte bedrijventerreinen: in de haven, met kade.
Terneuzen heeft bovendien een sterk midden- en kleinbedrijf. Het Zeeuws-Vlaamse arbeidsethos wordt geroemd: er is tijd om te genieten, maar er wordt keihard gewerkt! Files kennen we hier niet. De Belgische markt ligt binnen handbereik en de goede internationale samenwerking wordt de komende jaren onderstreept door de bouw van een nieuwe zeesluis in Terneuzen. Kortom, er wacht u hier een prima ondernemersklimaat.
Interesse?Als u meer wilt weten over de mogelijkheden die Terneuzen ondernemers biedt, helpt onze bedrijfscontactfunctionaris Petra de Vliegher u graag verder. Zij is het eerste aanspreekpunt voor ondernemers in onze gemeentelijke organisatie. U kunt haar bereiken via T 14 0115 of via [email protected].
www.terneuzen.nl
Terneuzen, volop ruimte voor ondernemers
Bezoek ons op Provada in de stand van de Zeeuws-Vlaamse Kanaalzone
Welkom in Terneuzen! Terneuzen is de grootste ge-meente van Zeeland. Terneuzen ligt in het centrum van Zeeuws-Vlaanderen en telt 55.000 inwoners. De ligging van de gemeente is een van onze sterke punten: tussen de Westerschelde in het noorden en grenzend aan België in het zuiden. Terneuzen is dus strategisch gelegen ten opzichte van steden als Antwerpen, Gent en Rotterdam.
Terneuzen is een gemeente met een grote landbouwsector en tegelijkertijd een sterk ontwikkelde industriezone langs het Kanaal van Gent naar Terneuzen. Samen met de haven van Vlissingen vormt de haven van Terneuzen het op twee na grootste havengebied van Nederland. Er zijn prima logistieke verbindingen via het water, de weg (Westerscheldetunnel) en het goederenspoor naar afzetgebieden overal ter wereld.
In Terneuzen wordt volop fors geïnvesteerd in glastuinbouw en bio based economy. Van oudsher zijn chemie en maintenance sterk vertegenwoordigd in Terneuzen. Terneuzen heeft ondernemers veel te bieden! Vooral ruimte: betaalbare en representatieve kavels op bedrij-venterreinen, bijvoorbeeld in de Koegorsstraat en Handelspoort-Zuid. Maar ook grond op zogenoemde natte bedrijventerreinen: in de haven, met kade.
Terneuzen heeft bovendien een sterk midden- en kleinbedrijf. Het Zeeuws-Vlaamse arbeidsethos wordt geroemd: er is tijd om te genieten, maar er wordt keihard gewerkt! Files kennen we hier niet. De Belgische markt ligt binnen handbereik en de goede internationale samenwerking wordt de komende jaren onderstreept door de bouw van een nieuwe zeesluis in Terneuzen. Kortom, er wacht u hier een prima ondernemersklimaat.
Interesse?Als u meer wilt weten over de mogelijkheden die Terneuzen ondernemers biedt, helpt onze bedrijfscontactfunctionaris Petra de Vliegher u graag verder. Zij is het eerste aanspreekpunt voor ondernemers in onze gemeentelijke organisatie. U kunt haar bereiken via T 14 0115 of via [email protected].
www.terneuzen.nl
Terneuzen, volop ruimte voor ondernemers
Bezoek ons op Provada in de stand van de Zeeuws-Vlaamse Kanaalzone
Welkom in Terneuzen! Terneuzen is de grootste ge-meente van Zeeland. Terneuzen ligt in het centrum van Zeeuws-Vlaanderen en telt 55.000 inwoners. De ligging van de gemeente is een van onze sterke punten: tussen de Westerschelde in het noorden en grenzend aan België in het zuiden. Terneuzen is dus strategisch gelegen ten opzichte van steden als Antwerpen, Gent en Rotterdam.
Terneuzen is een gemeente met een grote landbouwsector en tegelijkertijd een sterk ontwikkelde industriezone langs het Kanaal van Gent naar Terneuzen. Samen met de haven van Vlissingen vormt de haven van Terneuzen het op twee na grootste havengebied van Nederland. Er zijn prima logistieke verbindingen via het water, de weg (Westerscheldetunnel) en het goederenspoor naar afzetgebieden overal ter wereld.
In Terneuzen wordt volop fors geïnvesteerd in glastuinbouw en bio based economy. Van oudsher zijn chemie en maintenance sterk vertegenwoordigd in Terneuzen. Terneuzen heeft ondernemers veel te bieden! Vooral ruimte: betaalbare en representatieve kavels op bedrij-venterreinen, bijvoorbeeld in de Koegorsstraat en Handelspoort-Zuid. Maar ook grond op zogenoemde natte bedrijventerreinen: in de haven, met kade.
Terneuzen heeft bovendien een sterk midden- en kleinbedrijf. Het Zeeuws-Vlaamse arbeidsethos wordt geroemd: er is tijd om te genieten, maar er wordt keihard gewerkt! Files kennen we hier niet. De Belgische markt ligt binnen handbereik en de goede internationale samenwerking wordt de komende jaren onderstreept door de bouw van een nieuwe zeesluis in Terneuzen. Kortom, er wacht u hier een prima ondernemersklimaat.
Interesse?Als u meer wilt weten over de mogelijkheden die Terneuzen ondernemers biedt, helpt onze bedrijfscontactfunctionaris Petra de Vliegher u graag verder. Zij is het eerste aanspreekpunt voor ondernemers in onze gemeentelijke organisatie. U kunt haar bereiken via T 14 0115 of via [email protected].
www.terneuzen.nl
Terneuzen, volop ruimte voor ondernemers
Bezoek ons op Provada in de stand van de Zeeuws-Vlaamse Kanaalzone
Welkom in Terneuzen! Terneuzen is de grootste ge-meente van Zeeland. Terneuzen ligt in het centrum van Zeeuws-Vlaanderen en telt 55.000 inwoners. De ligging van de gemeente is een van onze sterke punten: tussen de Westerschelde in het noorden en grenzend aan België in het zuiden. Terneuzen is dus strategisch gelegen ten opzichte van steden als Antwerpen, Gent en Rotterdam.
Terneuzen is een gemeente met een grote landbouwsector en tegelijkertijd een sterk ontwikkelde industriezone langs het Kanaal van Gent naar Terneuzen. Samen met de haven van Vlissingen vormt de haven van Terneuzen het op twee na grootste havengebied van Nederland. Er zijn prima logistieke verbindingen via het water, de weg (Westerscheldetunnel) en het goederenspoor naar afzetgebieden overal ter wereld.
In Terneuzen wordt volop fors geïnvesteerd in glastuinbouw en bio based economy. Van oudsher zijn chemie en maintenance sterk vertegenwoordigd in Terneuzen. Terneuzen heeft ondernemers veel te bieden! Vooral ruimte: betaalbare en representatieve kavels op bedrij-venterreinen, bijvoorbeeld in de Koegorsstraat en Handelspoort-Zuid. Maar ook grond op zogenoemde natte bedrijventerreinen: in de haven, met kade.
Terneuzen heeft bovendien een sterk midden- en kleinbedrijf. Het Zeeuws-Vlaamse arbeidsethos wordt geroemd: er is tijd om te genieten, maar er wordt keihard gewerkt! Files kennen we hier niet. De Belgische markt ligt binnen handbereik en de goede internationale samenwerking wordt de komende jaren onderstreept door de bouw van een nieuwe zeesluis in Terneuzen. Kortom, er wacht u hier een prima ondernemersklimaat.
Interesse?Als u meer wilt weten over de mogelijkheden die Terneuzen ondernemers biedt, helpt onze bedrijfscontactfunctionaris Petra de Vliegher u graag verder. Zij is het eerste aanspreekpunt voor ondernemers in onze gemeentelijke organisatie. U kunt haar bereiken via T 14 0115 of via [email protected].
www.terneuzen.nl
Terneuzen, volop ruimte voor ondernemers
het ONDERNEMERS BELANG
Topclick Masterclass
Over Topclick Nederland
Sinds 2006 zorgt Topclick Nederland
ervoor dat bedrijven goed vindbaar zijn
op internet. Een betere vindbaarheid op
internet betekent meer klanten, meer
aanvragen en meer omzet. Dit doet
Topclick met veel succes voor duizenden
tevreden ondernemers. Van evenemen-
tenbureaus tot koeriers, autorijscholen,
advocatenkantoren en kinderdagverblijven.
Een leerzame Master Class
in duidelijke taal
Met grote expertise in zoekmachine adver-
teren en ruime ervaring in uiteenlopende
branches, spreekt de AdWords expert van
Topclick Nederland de taal van de onderne-
mer. Zo wordt moeilijke materie vertaald in
hapklare brokken en krijgt u gerichte tips &
tricks en creatieve oplossingen waarmee u
straks meer rendement haalt uit uw eigen
AdWords campagne.
Wat leert u?
• Relevante keywords selecteren
• Eff ectieve advertentieteksten opstellen
• Werking, veilingsysteem en biedstrategieën
• Opzetten van account en account-structuur
• Doormeten van resultaten via AdWords en
Analytics
Over de AdWords expert
Arvin Singh
Google AdWords expert Arvin
Singh verdiept zich in conver-
sieoptimalisatie en creëert synergie tussen
verschillende online marketing activiteiten.
Arvin verzorgt dagelijks succesvolle en
rendabele AdWords campagnes voor voor-
aanstaande klanten waaronder Rook-Stop,
Nivo Uitvaartverzekeringen en Bij’Tij.
MEER RENDEMENT UIT UW ADWORDS CAMPAGNE?
Volg de Topclick Masterclass!
Het Ondernemersbelang MasterclassOnline Marketing
Datum:
Woensdag 15 mei 2013
Tijd:
14.00 - 17.00 uur
Lokatie:
Commercial TV, Escudo 1D, 8305 BM Emmeloord
Kosten: Aan deelname zijn geen kosten verbonden
Aanmelden via: p.wiersmaondernmersbelang.nl
of T. 0228 - 321253 (Piet Wiersma, media-adviseur)
In de Masterclasses van Het Ondernemersbelang delen toonaangevende bedrijven hun kennis, kunde
en vakmanschap met andere bedrijven. In de Masterclass van woensdag 15 mei worden de deelne-
mers door de gespecialiseerde professionals van Topclick op aansprekende wijze meegenomen in
de wereld van de Online Marketing. Na afl oop van deze Masterclass bent u in staat het geleerde
direct binnen uw bedrijf in de praktijk te brengen. Tevens biedt deze educatieve sessie een leuke
gelegenheid om te netwerken. Zo slaat u twee vliegen in één klap!
Er is ruimte voor maximaal 30 deelnemers. Aan deelname zijn geen kosten verbonden.
Zorg dus wel dat u er snel bij bent want VOL = VOL. Aanmelden bij Piet Wiersma
(media-adviseur Ondernemersbelang Amsterdam) op telefoonnummer 0228 - 32 12 53 of
per email bij [email protected]
Programma:14:00 - 14:15 Opening en introductie deelnemers (Het Ondernemersbelang)
14:15 - 14:45 Rondleiding en presentatie CTV (Dennis Ras)
14:45 - 15:00 Introductie Topclick (Martin Heidekamp)
15:00 - 16:00 Masterclass met vragenrondje (Arvin Singh)
16:00 - 16:15 Uitleg Topclick Nederland Partner Programma (Martin Heidekamp)
16:15 - 17:00 Netwerken
Het Ondernemersbelang
‘Wij verbinden lokale ondernemers en ondersteunen bij ondernemen in de regio’
WWW.ONDERNEMERSBELANG.NL
www.topclick.nl
Wist u dat ondernemers met een goed ingerichte AdWords campagne elke geïnvesteerde
euro dubbel terugverdienen? Beheert u zelf uw Google AdWords campagne, maar haalt u
hier onvoldoende rendement uit? Meld u aan voor de AdWords Master Class van Topclick
Nederland. Want met de ondersteuning van een AdWords expert haalt u het beste uit uw
eigen campagne en kunt u zich volledig richten op het behalen van úw doelstellingen.
Interview
Directieleden in een familiebedrijf
dragen twee petten: enerzijds
zijn ze fi nancieel directeur,
verkoopleider of exportmanager, anderzijds
zijn ze zoon, dochter, broer of nicht. Kritiek
op iemands functioneren wordt daardoor
meteen ook persoonlijke kritiek, en dat geeft
vaak aanleiding tot het ontstaan van een
wespennest waarin emotionele en zakelijke
belangen nauwelijks nog van elkaar te
onderscheiden zijn. Toch is niets zo gevaarlijk
als die belangen verstrengeld te laten. “Het
is de taak van adviseurs zoals wij een eerlijk
gesprek mogelijk te maken waarbij alles
bespreekbaar wordt gemaakt,” zegt Anne
Kloosterboer. “Dat vergt van ons fi nancieel
en organisatorisch inzicht maar evengoed
psychologisch.”
Zachte en harde waarden
Dergelijke problemen spelen vooral op
bij transitiemomenten in de levenscyclus
van een familiebedrijf: wanneer nieuwe
(buitenlandse) groeimarkten worden
betreden, fi lialen worden geopend,
overnames worden gepleegd, en natuurlijk
tijdens de opvolging van de ene generatie
door de andere. Anne Kloosterboer: “Familie-
leden kunnen de grens van hun professionele
kunnen bereiken. Ik heb in de retail gezien
dat een zuster die altijd uitstekend had
gefunctioneerd haar werk niet meer aan
kon omdat de winkelketen te groot werd.
Dan kan zo’n vrouw wel worden ‘weg-
gemanaged’, maar dat gaat niet zonder ge-
zichtsverlies. Ik heb alle betrokkenen om tafel
gebracht en zichtbaar trachten te maken
waar haar krachten liggen, zodat ze opnieuw
op een plek terecht kon komen waar die
optimaal tot hun recht komen. Daarvoor
is het belangrijk dat je de ‘zachte’ waarden
– de bindingen tussen mensen – even hard
waardeert als de ‘harde’ – de fi nancials. In de
praktijk dragen ze namelijk beide evenveel bij
aan het succes. De zachte waarden zijn echter
meestal een kwestie van instinct en gevoel.
Je moet dat gevoel dus eerst in woorden
zien te vertalen. Het gesprek moet ook tot
zelfi nzicht leiden bij degene die van functie
het ONDERNEMERS BELANG
Familiebedrijven hebben een eigen krachtbron: de samenhang tussen de familieleden die de
organisatie leiden die hen in staat stelt hoge toppen te scheren. De familie belichaamt de unieke
cultuur die het bedrijf onderscheidt van andere en waaraan het zijn succes dankt. Maar naarmate
een familiebedrijf groeit en de rol van de familie verandert kan deze cultuur verwateren. Volgens
Anne Kloosterboer, hoofd van de sectie Familybusiness bij de HayGroup, is de uitdaging dit
‘bedrijfs-DNA’ dieper in de organisatie te verspreiden en verankeren. Op die manier worden de familie-
waarden losgekoppeld van de familieleden, wint de organisatie aan autonomie en slagkracht
en behoudt ze toch die unieke cultuur waaraan ze haar ontstaan én succes te danken heeft.
Hoe familiebedrijven hun cultuur en succes kunnen behouden:
De familiewaarden los van de familieleden
Tekst: Jeroen Kuypers • Fotografi e: Marco Magielse
het ONDERNEMERS BELANG
waarde eigen te maken.
Er zijn voorbeelden van grote familie-
bedrijven waar de Raad van Bestuur terecht
van oordeel was dat het tijd werd een
niet-familielid in de directie op te nemen
en waar dit keer op keer mislukte. Meestal
werd de komst van de buitenstaander met
veel bombarie aangekondigd en werd er
gewezen op diens indrukwekkende loopbaan
bij een multinational. Maar als de man
‘gedropt’ werd in de organisatie bleek dat
niemand hem accepteerde, omdat gevreesd
werd dat hij de cultuur die het bedrijf hadden
groot gemaakt niet begreep. Na zes
maanden was hij afgeknapt en vertrok hij
met stille trom. Om dat dure afbreukrisico
te minimaliseren kun je een buitenstaander
beter in de middenlaag van het management
introduceren, hem zichzelf daar laten
bewijzen als ‘een van ons’ en dan pas de
weg naar boven laten vinden.”
Blijvende waarden
Hoe langer een familiebedrijf bestaat en
hoe groter het wordt, hoe groter ook de
kans dat de rol van de familie kleiner wordt.
Dat begint al bij een installatiebedrijf met
tien of vijftien werknemers, waar de zoon
die de vader opvolgt vindt, dat hij meer
vakman dan ondernemer is en een algemeen
directeur naast hem aanstelt. Confl icten tussen
familieleden die de korte termijn (nu het bedrijf
verkoop klaarmaken om te kunnen cashen)
boven de lange verkiezen, kunnen de rol van
de familie volledig uitschakelen. Maar ook als
het bedrijf in handen van de familie blijft komt
er vroeg of laat toch vaak een moment dat het
management en het bezit van een onderneming
van elkaar gescheiden raken. Betekent dit ook
automatisch het einde van de unieke bedrijfs-
cultuur? Volgens Anne Kloosterboer hoeft dat
helemaal niet. Zoals de buitenstaander in de
middenlaag zich de waarden eigen kan
maken, kunnen de overige werknemers en
niet-familieleden dat ook. “Een Nederlands
familiebedrijf groeide in één generatie van
vijftien naar tweeduizend medewerkers, een
Braziliaans groeide uit tot een multinational.
In beide gevallen heb je het over een kolos van
een organisatie, waarbij in het laatste geval de
familie die het had opgericht ook nog volledig
uit het bedrijf was verdwenen. Toch bleven de
waarden die het groot hadden gemaakt – lean,
op de kleintjes letten en overal kansen zien
en grijpen – de organisatie sturen. Door die
waarden expliciet te maken hadden tal van me-
dewerkers ze geleidelijk tot de hunne gemaakt.
De ervaring leert dat dit belangrijk is, omdat je
als bedrijf langer overleeft als je die waarden
kent en behoudt – ook zonder familieleden.”
dient te veranderen. Als al die ingrediënten
er zijn, kun je werken aan een oplossing die
niet alleen zonder gezichtsverlies is, maar
die de betrokkene ook opnieuw op een
positie brengt waar die opnieuw de meeste
toegevoegde waarde aan de organisatie kan
geven.”
Afkomst is geen argument
Familieleden zijn de dragers van de bedrijfs-
cultuur, maar krijgen ze die laatste
automatisch mee, via een combinatie
van hun genetische code en de paplepel,
of moeten ze zich die moeizaam eigen
maken? Volgens Anne Kloosterboer gaat
het allerminst vanzelf: “Ik ken een kleding-
concern waar de talentrijke jongeren al op
twaalfj arige leeftijd worden geselecteerd
en een speciaal opleidings- en trainings-
traject in gaan. De meeste familiebedrijven
doen hun best die waarden actief te
implementeren. Ik heb het dan ook eens
meegemaakt in een drankenconcern dat
een neef van de CEO vond dat hij recht
had op een hoge positie enkel en alleen
vanwege zijn familieband. Hij kreeg zijn
zin niet. Afkomst is geen argument, zei de
CEO, ga jezelf eerst maar bewijzen op een
andere plek. Maar ook buitenstaanders
moeten de kans krijgen zich die zachte
koppelen
@snelstartWWW.SNELSTART.NL0222 36 30 61
Actie loopt t/m 21 juni 2013
ZELF BOEKHOUDEN & FACTUREREN
Dat doet u gewoon zelf! Bespaar op uw accountantskosten door gebruik te maken
van onze software. Profi teer nu van:
Slim & Effi ciëntMaak met één muisklik van een offerte een factuur en verstuur deze per e-mail
Slim & AccuraatVoorkom fouten door afschriften in te lezen en automatisch en foutloos te boeken
Slim & EenvoudigBtw wordt automatisch geboekt, de btw-aangifte berekent u met één druk op de knop
Slim & OverzichtelijkIn één oogopslag volledig fi nancieel inzicht door uitgebreide rapportages
boekhouden & factureren
Ga naar www.snelstart.nl/zelf
met actiecode HOB2013B
€ 50,- extra korting
ZELF EENVOUDIG
OSB, Ondernemersorganisatie Schoonmaak- en Bedrijfsdiensten, heeft op 1 januari 2013 een keurmerk ingevoerd waarmee schoonmaak-
en glazenwasserbedrijven zich kunnen Onderscheiden in de SchoonmaakBranche. Het geeft de klant meer zekerheid dat hij te maken heeft
met een betrouwbare partner en het schoonmaak- of glazenwasserbedijf weet dat hij op alle fronten zijn zaken op orde heeft.
Maak met het OSB-keurmerk een veilige keuze
De schoonmaakbranche had in
het verleden een slechte naam.
Klanten hadden nooit vooraf
zekerheid over de kwaliteit die geleverd
zou worden. Ze zagen door de bomen
het bos niet meer, aldus OSB-directeur
Rob Bongenaar. “Dat is niet goed voor de
klant, maar ook niet voor de betrouwbare
schoonmaakbedrijven. Daarom vonden wij
het noodzakelijk een keurmerk in het leven
te roepen.”
Onafhankelijke Inspectie Instelling
Paul Meerman van S & G diensten,
bestaande uit De-glazenwassers bv en
De-schoonmakers bv heeft als eerste het
OSB-keurmerk in ontvangst mogen nemen.
“Schoonmaken is geen beroep, maar een
missie”, aldus Meerman. “Wij kozen ervoor
het OSB-keurmerk aan te vragen, om ons
te kunnen onderscheiden van bedrijven
die de kwaliteit van hun schoonmaakwerk-
zaamheden, hun administratie, of hun
prijsstelling niet op orde hebben. De keuring
wordt niet door OSB zelf uitgevoerd
maar door een onafhankelijke Inspectie
Instelling en is bepaald geen sinecure.
Tweemaal per jaar wordt alles gecontroleerd,
van opdracht tot factuur, geleverde manuren,
afdrachten BTW, sociale premies en loon-
belasting. Dat alles helemaal op orde is,
is een keiharde eis voor de toetsingsnorm
NEN 4400-1. Voor mij een geruststellende
gedachte dat het bij mij in orde is. Voor de
opdrachtgever is het van belang dat, naast
geleverde kwaliteit, hiermee in het kader
van ketenaansprakelijkheid de risico’s op
verhaal en boetes van de Belastingdienst,
de Arbeidsinspectie en andere overheid-
instanties worden beperkt.”
Eerlijke prijs
Meerman: “In 2010 zijn er grote stakingen
geweest in de schoonmaakbranche, omdat
de druk op de prijzen zo groot werd, dat
de last voor de werknemers onevenredig
zwaar werd. Ik vind het als verantwoordelijk
werkgever en als ondernemer heel
belangrijk dat het OSB-keurmerk ook
eist dat OSB-leden moeten voldoen aan
de Code Verantwoordelijk Marktgedrag.
Hiermee maak je duidelijk hoe je handelt
bij aanbesteding en contractering, hoe de
organisatie de implementatie en naleving
van sociaal beleid conform de code
waarborgt en hoe het schoonmaakbedrijf
de algemene tevredenheid van haar
medewerkers meet.”
Verstand van zaken
Bongenaar: “Zorgvuldig omgaan met elkaar
is het uitgangspunt. Betrouwbaarheid en
kwaliteit zijn de peilers. Schoonmaken is
een vak dat je moet uitvoeren met verstand
van zaken. Het OSB-keurmerk wordt dan
ook alleen gegeven aan bedrijven die aan
alle gestelde eisen voldoen.”
Reactie van klanten
“De bekendheid van het
keurmerk moet nog
groeien”, erkent
Meerman. “Klanten zijn
nu vaak blij verrast dat
er een keurmerk is.
Opmerkelijk is dat er
nu sneller over en
weer vertrouwen
ontstaat met de
klant.
Ik stuur informatie vooraf of leg bij het
eerste bezoek uit wat het keurmerk
inhoudt, dat er regels en voorschriften
zijn en hoe onze prijs is opgebouwd.
Klanten waarderen dat zeer, het maakt ze
direct duidelijk dat ze met een serieuze,
betrouwbare partner om de tafel zitten.”
BedrijfsreportageTekst: IngerMarlies Leeuwenburgh • Fotografi e: Ad Vereijken
het ONDERNEMERS BELANG
OSB
Bezoekadres: Rompertsebaan 50
5231 GT ’s-Hertogenbosch
Postadres: Postbus 3265
5203 DG ‘s-Hertogenbosch
T 073 - 648 38 50
www.osb.nl
Lianne de Heus,
Rob Bongenaar en
Paul Meerman
Een digitale dienstverlening inrichten
voor bedrijven is niet simpel want
‘de’ ondernemer bestaat niet.
Er zijn mensen die een bedrijf willen starten,
ZZP’ers, franchisehouders van ketens en DGA’s
van grote familiebedrijven. Elk hebben ze
hun specifi eke vragen, gaande van vrije
generieke (‘hoe begin ik een eigen zaak?’)
tot zeer complexe. “Het is de uitdaging om
zoveel mogelijk vragen te voorzien en via
de website te beantwoorden,” zegt Ubbo
Dijk, marketing communicatie manager.
“Dat doen we onder meer door telkens
bij de medewerkers van ons callcenter te
inventariseren of ze al een tijdje dezelfde
antwoorden geven. We doen ook geregeld
gebruikersonderzoek en passen de website
desgewenst aan, bijvoorbeeld door de zoek-
functie te optimaliseren zodat bezoekers
niet direct gaan bellen maar net één keer
doorklikken het antwoord zelf vinden.”
Stappenplannen
Dankzij die hoge mate van gebruiksvrien-
delijkheid en kanaalsturing van vragen kan
‘Antwoord voor bedrijven’ met een klein
aantal medewerkers een enorm aantal vragen
beantwoorden. Ubbo Dijk: “We hebben
zogenaamde Stappenplannen ontwikkeld
voor samengestelde vragen. Als een bakker
bijvoorbeeld een terras aan zijn zaak wil
beginnen vindt hij daarin alle wet- en
het ONDERNEMERS BELANG
‘Antwoord voor Bedrijven’:
Slechts een muisklik tussen vraag en aanbodOndernemers worden geconfronteerd met een breed spectrum aan wet- en regelgeving,
zowel bestaande als nieuwe. Die niet aflatende informatiestroom van de overheid
genereert vanzelfsprekend een even continue stroom aan vragen. ‘Antwoord voor bedrijven’
is een overheidsdienst die deze vragenstroom kanaliseert en beantwoordt. Het merendeel
van de antwoorden is op de website te vinden, de rest van de vragen wordt per telefoon, chat
of twitter afgehandeld. Sinds kort is er zelfs een app die ondernemers op de hoogte houdt
van de nieuwste wet- en regelwijzigingen. 3,2 miljoen unieke websitebezoekers per jaar
en 23.000 downloads van de app in amper twee maanden. Dit succes deed sommigen al
bewonderend opmerken ‘De overheid kan het dus toch.’
Interview Tekst: Jeroen Kuypers • Fotografi e: Marco Magielse
het ONDERNEMERS BELANG
Toch gebeurt dit niet. “Ons team heeft ervoor
gekozen zelf achter die informatie aan te
gaan,” aldus Ubbo Dijk. “We beschikken over
formele en informele contacten op alle niveaus
die ons op de hoogte stellen van wijzigingen.
Vervolgens verwerken we die kennis zelf in
een tekst, maar laten die wel accorderen door
de bevoegde specialisten op de ministeries.
Die pro-actieve houding werkt heel goed.
Toen vorig jaar het zogenaamde Kundus- of
najaarsaccoord gesloten werd hebben wij
alle voor ondernemers relevante passages
op onze website geplaatst. Ondanks alle
voorbehouden wisten ondernemers dankzij
onze publicatie in ieder geval wat ze mochten
verwachten. We waren daarmee de eerste.”
Zondagavondtweets
De voorbije vijf jaar is het kennisniveau
van de medewerkers stelselmatig verhoogd.
Er zijn er die mee discussiëren met
ondernemers op het Higherlevel forum en
webredacteur Edgar beantwoordt vele vragen
via Twitter. “Twitter is een medium dat we ook
buiten de kantooruren inzetten,” zegt Ubbo
Dijk. “Vooral de zondagavondtweets zijn erg
gewild. Maar social media werken op zo’n ma-
nier dat Edgar op zijn beurt ook zelf uitvoerig
geïnformeerd wordt. We functioneren niet als
een eiland maar onderhouden goede contac-
ten met werkgeversorganisaties als VNO-NCW
en MKB Nederland, met brancheorganisaties
en met de wereld van de intermediairs. We zien
bijvoorbeeld dat op Plein.nl vaak content van
ons wordt overgenomen. Dat juichen we toe.”
Hoge mate van vindbaarheid
De vindbaarheid van de informatie op ‘Ant-
woord voor bedrijven’ is erg hoog. De webre-
dactie weet als geen ander hoe zoekmachines
functioneren en hoe ondernemers dus met
behulp van één enkele term direct op de juiste
pagina terecht komen. “Zo voerden we aan het
begin van de kredietcrisis, direct nadat de Mi-
nister het woord voor het eerst gebruikt had,
de zoekterm ‘Deeltijd WW’ in,” zegt Ubbo Dijk.
“Niemand wist hoe de nieuwe regeling exact
vorm zou krijgen maar op onze site stond de
essentie al weergegeven en die informatie
werd gretig opgevraagd. Zo hebben we het
soms ook moeilijk om een term te schrappen.
‘Tante Agaathregeling’ is een uitdrukking die
sinds 2001 offi cieel niet meer wordt gebruikt.
Je moet nu ‘Durfkapitaalregeling’ schrijven.
Toch vat de term zo goed samen waar het
om gaat en is ze zo wijdverbreid, dat we
die nog jarenlang hebben gebruikt voor de
zoekmachines.”
Hype
De introductie van een eigen NieuweWetten-
app, enkele maanden geleden, heeft het voor
ondernemers nog eenvoudiger gemaakt aan
informatie over nieuwe wet- en regelgeving te
komen. “Je krijgt nu een seintje als er op jouw
gebied iets verandert en komt bij het aanklik-
ken rechtstreeks op de pagina die daarover in-
formeert. De app wordt door nieuwsdiensten
maar vooral door ondernemers als uitermate
handig ervaren en is in korte tijd een echte
hype geworden. We hebben de app nota bene
zelf ontwikkeld en in de markt gezet, omdat
commerciële partijen het niet van de grond
kregen. Dat dubbele succes deed iemand
onlangs opmerken: ‘De overheid kan het dus
toch,’ een compliment aan onze hele dienst-
verlening dat ik graag gehoord heb.”
regelgeving waarmee hij te maken krijgt
overzichtelijk bij elkaar, van het aanvragen
van een terrasvergunning tot de aanleg
van een toilet voor de klanten. Specifi eke
vragen worden vooral via de telefoon en de
e-mail beantwoord. Onze medewerkers zijn
bereikbaar via kantoortijden. Alleen tussen
twaalf en twee hebben ze een lange pauze,
voor de lunch én voor het beantwoorden
van e-mailberichten.”
‘Antwoord voor bedrijven’ is ook het EU-
dienstenloket. Alle content van de website
is in het Engels vertaald, zodat buitenlandse
ondernemers er met hun vragen terecht
kunnen. “De meeste lidstaten hebben
een aparte dienst opgericht voor dit EU-
dienstenloket. Nederland is het enige land
waar een digitale dienstverlener deze door
Brussel opgelegde taak er eenvoudigweg
‘bij’ kon nemen,” verduidelijkt Ubbo Dijk.”
Pro-actieve informatievoorziening
Het structuren van informatie en het stroom-
lijnen van antwoorden is één ding, ervoor
zorgen dat al die nieuwe wet- en regelgeving
tijdig aangeleverd wordt zodat ze verwerkt
kan worden tot content een tweede.
‘Antwoord voor bedrijven’ is organisatorisch
een Davidje tegenover de Goliaths van de
departementen waarvan het afhankelijk is.
De kans dat ambtelijke collega’s de dienst
simpelweg over het hoofd zien is reëel.
Binnenkort hebben de lezers van
Het Ondernemersbelang rechtsreeks
toegang tot de vraagbaak van
Antwoord voor Bedrijven.
Lig nooit meer wakker van uw IT-beheer
Geen zorgen meer over uw server en belangrijke gegevens. Zet ook uw bedrijf in de cloud en u hoeft niet meer te investeren in IT-kennis, systeembeheerders of servers. Wij zorgen er bovendien voor dat u veilig en betrouwbaar werkt. Het kan met Exact Online. Of u nu kiest voor de boekhouding, urenregistratie of voorraadbeheer. Ontdek zelf de voordelen of volg een webinar op exactonline.nl.
Exact Online. Dé online bedrijfssoftware.
Veldhuis Media heeft zich ontwikkeld tot een specialistische full colour drukkerij die het hele grafi sche traject, van grafi sch ontwerp tot ver-
zending per post, onder één dak aanbiedt. Directeur Erwin de Lange legt uit: “We beschikken om te beginnen over een creatieve studio
met grafi sch ontwerp en DTP. Daarnaast is er uiteraard een drukkerij met drie 72/103 full colour drukpersen en digitale printmachines. Ten
slotte heeft het bedrijf een eigen grafi sche afwerking, waaronder snijden, vouwen, geniet brocheren en wire-o binden. “Doordat we de hele
keten in huis hebben, houden we maximale grip op het proces en daarmee op de kwaliteit. Voor onze klanten betekent het vooral gemak.”
Het bedrijf telt vijftig medewerkers. In
opdracht van uitgeverijen, reclame-
bureaus, drukwerkintermediairs en
grote bedrijven worden in Raalte magazines,
catalogi, tijdschriften, boeken, jaarverslagen en
verkoopbrochures geproduceerd. Dat gebeurt
volcontinu, dat wil zeggen in 3 ploegen, 5
dagen lang, 24 uur per dag.
Motivatie en betrokkenheid
Tegen de stroom in investeren. Daar komt de
succesvolle strategie van Veldhuis Media op
neer. “Uiteraard zijn we continu bezig met
kostenbeheersing. Daar ligt de eerste winst.
Tegelijkertijd maken we sprongen voorwaarts.
Zo zetten we zwaar in op relatiebeheer en
acquisitie. Hiervoor hebben we vier account-
managers in dienst. We houden continu druk
op de markt. Dat is écht nodig want je krijgt
het werk niet zo maar; je moet er bovenop
zitten. Alleen als je je uiterste best doet, wordt
het werk je gegund.”
De sprongen voorwaarts zijn goed te zien.
In 2008 betrok Veldhuis Media een nieuw
bedrijfspand en breidde daarmee uit met 800
m². Daarnaast is geïnvesteerd in machines.
Bijvoorbeeld een nieuwe Komori LS540, een
vijfkleurendrukpers op formaat 72x103. In
2008 werd ook al zo’n machine in de drukkerij
geïnstalleerd, destijds de eerste van deze
generatie in Nederland. Verder een nieuwe
volautomatische compute-to-plate machine
(CTP), waarop rechtstreeks vanaf de computer
drukplaten worden gemaakt. Ook staan er
nieuwe vouwmachines en een nieuwe seallijn.”
Daarnaast heeft het bedrijf geïnvesteerd in zijn
medewerkers. “Mensen maken bij ons het ver-
schil. We doen er alles aan om medewerkers
te vinden en te binden. We geven ze vrijheid
en verantwoordelijkheid. Hierdoor hebben ze
plezier in het werk. We willen medewerkers
met initiatief, ondernemerschap, met op z’n
tijd uiteraard ook het nodige conformisme.
Onze opdrachtgevers voelen feilloos aan dat
we investeren in kennis, motivatie, betrok-
kenheid, vakmanschap. Goed drukken kan
iedere drukker. Maar het komt aan op mensen,
die hun vak verstaan en met klanten kunnen
omgaan. Mensen, die af en toe een stapje extra
willen zetten, die zich tot het uiterste inspan-
nen, die kunnen improviseren om onvoorziene
problemen op te lossen.”
Doen wat is afgesproken
Investeren in mensen en machines: daar wordt
Veldhuis Media beter van, maar ook zijn klanten.
“Met onze moderne machines kunnen we een
maximale snelheid en fl exibiliteit garanderen,
naast een minimale kostprijs. We waarborgen
de kwaliteit van onze producten door te wer-
ken binnen passende protocollen en normen;
onze drukpersen, CTP en proefsystemen zijn
ingericht op NEN-ISO 12647-2.”Duurzaamheid
staat bij Veldhuis Media hoog in het vaandel.
“We hebben duurzaamheid ingebed in onze
bedrijfsvoering. Zo zijn onze prepress en de
plaatvervaardiging 100% chemievrij en wer-
ken we met inkten die 100% afbreekbaar zijn.
We zijn FSC-gecertifi ceerd, wat wil zeggen dat
we papier gebruiken dat op duurzame wijze
is geproduceerd. En ons hele bedrijf draait op
groene stroom. We zijn slechts een paar cer-
tifi caten verwijderd van CO2-neutraal bedrijf.
Voor overheden en steeds meer bedrijven is
duurzaam inkopen aantrekkelijk, mits de prijs
niet al te gek wordt.”Het succes van Veldhuis
Media wordt volgens De Lange ook bepaald
doordat “we doen wat is afgesproken. Dit lijkt
een open deur, maar in de praktijk maken
bedrijven nogal eens brokken. Bij ons is het
écht zo; we hebben er naam mee gemaakt.”
Industriële principes
Ook de komende jaren blijft Veldhuis Media
investeren in mensen en machines. “Van huis
uit is de grafi sche branche nogal ambachte-
lijk van aard. We willen dit loslaten, zonder
afbreuk te doen aan het vakmanschap
van onze drukkers. We benaderen onze
drukkerij vanuit de industriële invalshoek.
We produceren met nieuwe machines, die
worden bediend door kundige, ervaren en
bovenal betrokken medewerkers. Zij werken
binnen procedures en met protocollen die
de maximale kwaliteit waarborgen tegen
een minimale kostprijs.
“In zo’n industriële cultuur gedijen onze
medewerkers goed. Ze zijn heel betrokken
bij het product, ons bedrijf, onze klanten en
op elkaar. Er heerst hier een prettig familie-
gevoel. Een gevoel van: we staan en gaan
ervoor. De cultuur is informeel; drempels zijn
er niet. We praten met en luisteren naar el-
kaar. Met als gevolg een hoge productiviteit:
het ziekteverzuim is bij ons minder dan één
procent en de faalkosten zijn minimaal.”
het ONDERNEMERS BELANG
InterviewTekst: André Staas – Comm’Art • Fotografi e: Gerrit Boer
Veldhuis Media groeit door anticyclisch investeren in mensen en machines
www.veldhuis.nl
@veldhuismedia
Oscar Jager (l.) en Erwin de Lange
het ONDERNEMERS BELANG 17
Vermindering van aandelenkapitaal door
“afstempelen van aandelen”
Sinds 1 oktober 2012 bestaat nagenoeg geen
wettelijk minimum voorgeschreven aandelen-
kapitaal voor een BV. Bestaande BV's kunnen
hun aandelenkapitaal verminderen tot nage-
noeg nihil. Veelal wordt daarvoor de procedure
“afstempelen van aandelen”gevolgd, waarbij
de nominale waarde van de aandelen vermin-
derd wordt. Hiervoor is een notariële akte van
statutenwijziging nodig. Het verschil tussen de
oude nominale waarde van de aandelen en de
nieuwe nominale waarde wordt door de BV
terugbetaald aan de aandeelhouder.
Gevolg hiervan is dat het eigen vermogen van
de BV (en daarmee het risicodragende kapi-
taal) verminderd wordt. Dat is gunstig voor de
aandeelhouder. Voor schuldeisers van de BV is
er immers minder vermogen waar zij zich op
kunnen verhalen. Het afstempelen van aande-
len komt verreweg het meeste voor bij per-
soonlijk holding BV's.
Uitkeringstest
Bij het afstempelen van aandelen moet gelet
worden op de zgn. “uitkeringstest”. De nieuwe
wetgeving schrijft voor dat het bestuur van de
BV het aandeelhoudersbesluit tot afstempe-
ling goed dient te keuren. Daarbij moet het
bestuur de zgn. “uitkeringstest”uitvoeren.
Deze test is houdt het volgende in:
“Uitkeringen kunnen slechts plaatsvinden indien
het eigen vermogen van de BV groter is dan de
reserves die volgens de wet of de statuten
moeten worden aangehouden.”
en
“Indien het bestuur weet of redelijkerwijs behoort
te voorzien dat de vennootschap na de uitkering
niet zal kunnen blijven voortgaan met het beta-
len van haar opeisbare schulden, dient het
bestuur geen goedkeuring te verlenen.”
Het bestuur zal bij de beoordeling veelal
kijken naar de meest recente jaarrekening van
de BV. Deze jaarrekening is een momentop-
name per een bepaalde datum. Het besluit
van het bestuur dient echter gebaseerd te zijn
op de meest actuele gegevens én op haar nu
bekende informatie welke een (nadelige of
voordelige) invloed heeft op het in de nabije
toekomst te realiseren resultaat van de BV.
Onder “de nabije toekomst”wordt doorgaans
in de literatuur een periode van ongeveer één
jaar bedoeld.
Voor het geval het bestuur goedkeuring ver-
leent terwijl dit achteraf gezien niet had
mogen gebeuren, kan het bestuur (hoofdelijk)
aansprakelijk worden gesteld. Volgens de wet-
telijke bepaling daaromtrent zijn bestuurder(s)
die wisten of redelijkerwijs behoorden te voor-
zien dat de BV na de uitkering niet langer de
opeisbare schulden kan voldoen aansprakelijk
voor het tekort dat door de uitkering is ont-
staan, te vermeerderen met de wettelijke
rente vanaf de dag van de uitkering. In
bepaalde gevallen kan de aandeelhouder zelf
ook verplicht worden de ontvangen uitkering
terug te betalen aan de BV.
Fiscale gevolgen afstempelen aandelen
Vermindering van aandelenkapitaal op zich
heeft geen belastingheffing tot gevolg. De
gedachte is dat wat een aandeelhouder vroe-
ger op aandelen gestort heeft door hem/haar
fiscaal onbelast eruit gehaald kan worden.
Indien de uitkering aan een
privépersoon toekomt:
- is geen sprake van een Box II heffing
(Inkomstenbelasting);
- doet dit wel diens privé vermogen verhogen.
Dit kan van invloed zijn op de vermogensrende-
mentsheffing van Box III (Inkomstenbelasting).
Wanneer de uitkering aan een BV toekomt zijn
er geen fiscale gevolgen.
Pensioenverplichting en/of
lijfrenteverplichting
Het komt geregeld voor dat op de balans van
de BV een pensioenverplichting en/of lijfrente-
verplichting ten behoeve van de aandeelhou-
der vermeld staat. Afstempelen van aandelen
kan in negatieve zin van invloed zijn op de
pensioenverplichting/-lijfrenteverplichting.
Na de terugbetaling van het aandelen-kapitaal
dient de BV nog voldoende bezittingen te
hebben om aan de pensioenverplichting/-lij-
frenteverplichting te kunnen voldoen. Daarbij
moet uitgegaan worden van de commerciële
actuariële waarde van de pensioenverplich-
ting (inclusief indexering) en de werkelijke
waarde van de bezittingen van de BV. De com-
merciële actuariële waarde kan (veel) hoger
zijn dan de waarde welke op de balans van de
vennootschap is weergegeven.
Indien na uitkering mocht blijken dat niet aan
deze verplichting voldaan kan worden, kan de
Belastingdienst constateren dat sprake is van
afkoop van de pensioenverplichting/lijfrente-
verplichting. De consequentie hiervan is dat
loonbelastingheffing bij de genieter plaats-
vindt, hetgeen kan oplopen tot 52% over het
gehele bedrag van de pensioenverplichting/
lijfrenteverplichting. Tevens zal de Belasting-
dienst dan revisierente in rekening brengen,
hetgeen kan oplopen tot 20% over het gehele
bedrag.
Met andere woorden: het is van belang dat
hier goed naar gekeken wordt.
Wijze en moment van terugbetaling
Naast het feitelijk uitkeren van geld door de BV
kan de terugbetaling ook plaatsvinden door
middel van het verrekenen van een rekening-
courantschuld van de aandeelhouder aan de BV.
De terugbetaling kan pas plaatsvinden zodra de
notariële akte van statutenwijziging is onderte-
kend. Indien de terugbetaling eerder zou
gebeuren kan de Belastingdienst de conclusie
trekken dat sprake is geweest van een dividend-
uitkering, hetgeen wel fiscaal belast is.
AdviesActualiteiten uit de
notariële praktijk
Holland & Van der Woude
notarissen
Postbus 2; 9300 AA Roden
T. 050 - 501 91 71
www.hollandvdwoude.nl
Zoals wij al eerder bericht hebben is het BV recht sinds 1 oktober 2012 gewijzigd.
Inmiddels zijn we enige maanden verder. Het “afstempelen van aandelen” is iets wat
sindsdien veel voorkomt. Op deze wijze kan vermogen belastingvrij door de BV aan de
aandeelhouder worden uitgekeerd. In deze bijdrage geef ik een korte samenvatting
omtrent dit onderwerp en geef ik de meest belangrijke attentiepunten weer.
Tekst: mr. J.W. van der Woude
R HOB Westerkwartier 0213 02-05-2013 16:47 Pagina 14
Reinhardt Lagerwaard - Schuurmans
Advocaten voor ondernemers
Mijnerzijds ben ik er van overtuigd dat er nog altijd
een toekomst is voor de papieren versie van
kranten, tijdschriften, etc.. Een aantal jaren geleden
deed de E-reader zijn intrede. Veel mensen hebben
toen voorspeld, dat dit het einde zou zijn van het
gedrukte boek. Inderdaad is de verkoop van boeken
wat afgenomen, maar het is niet zo gegaan, zoals
sommige ons hadden voorspeld. Ik ben er van
overtuigd, dat beide systemen prima naast elkaar
kunnen bestaan. Het kan wel inhouden, dat
papieren versies prijziger zullen worden. Maar dat
zijn keuzes die je dan hebt te maken. Wil je de
digitale versie, of wil je de papieren versie, of
misschien zelfs wel beide?
■ Reinhardt Lagerwaard
Panel
Hebben de gedrukte medianog toekomst? Steeds meer kranten en (vak)tijdschriften zijn digitaal beschikbaar. Naast een papieren versie zijn bijvoorbeeld ook de edities van Het
Ondernemersbelang digitaal voor i-phone of tablet beschikbaar. Zal de digitalisering de gedrukte media in de toekomst geheel
verdringen? Of blijven ondernemers de voorkeur geven aan de tastbare versies van hun krant, magazine of vaktijdschrift.
De mening van ons panel.
Ubo van Ophoven -
voorzitter Bedrijven Vereniging Leek
De Bedrijven Vereniging Leek heeft kortge-
leden nog een avond georganiseerd over
de sociale media en de betekenis hiervan
voor het bedrijfsleven. Zeker zullen de digi-
tale media een steeds grotere rol gaan
spelen, maar de gedrukte kranten en tijd-
schriften blijven in ieder geval de komende
jaren nog erg belangrijk. Het leest vaak
prettiger en kan de aandacht goed vast-
houden; foto' s komen veelal beter tot hun
recht. Ondernemers blijven het plaatsen
van advertenties in gedrukte media
belangrijk vinden, net zo goed als er nog
steeds veel wordt gewerkt met gedrukte
folders, flyers en reclameborden op panden
of langs de weg. Ook omdat nog lang niet
iedereen is ingesteld op het verkrijgen van
digitale informatie zullen de media op
papier zeker vooralsnog hun bestaansrecht
behouden.
■ Ubo van Ophoven
Hielke Keizer - meubelstoffeerbedrijf Keizer design
Naar alle waarschijnlijkheid zal de gedrukte media nog
wel het nodige moeten inleveren en op termijn zelfs
geheel verdwijnen. Maar voor het zover is kunnen we
nog dankbaar gebruik maken van een mooie glossy of
wegduiken achter de ochtendkrant. Gedrukte media
heeft naast de technische functie van het overbrengen
van een boodschap ook een toegevoegde waarde in
de vorm van emotie, sfeer en beleving. Natuurlijk zal de
volgende generatie hier anders naar kijken en mee
omgaan. De media die zich hiervan bewust is en met
deze kennis het juiste medium of combinatie van kiest
heeft in de markt nog zeker een boterham te
verdienen.
■ Hielke Keizer
18 het ONDERNEMERS BELANG
foto
Alf
red
Oo
ster
ma
n)
R HOB Westerkwartier 0213 02-05-2013 16:47 Pagina 15
het ONDERNEMERS BELANG 19
Auke Dijkstra - Intra-IT Automatisering
Digitaal of papier is voor mij persoonlijk vooral
afhankelijk van de toepassing. In ons werk zoeken
we regelmatig op bepaalde storingen of
oplossingen, digitaal werkt dit veel sneller omdat
je gericht kunt zoeken in documenten of op
internet. Het lezen voor ontspanning van een
goed boek of een tijdschrift heeft op papier mijn
voorkeur. In het werkveld zien wij papier nog niet
direct verdwijnen, bij de meeste bedrijven zien we
de digitale factuur direct op de printer verschijnen
omdat de administratieve organisatie nog niet
goed is ingericht om alles digitaal te verwerken.
Daarnaast is het in sommige bedrijfstakken nog
verplicht om bepaalde stukken op papier te
bewaren. De digitale media heeft wel de
toekomst, dit komt mede door de breder
wordende interactieve mogelijkheden en de grote
hoeveelheid informatie die via internet altijd direct
te raadplegen is.
■ Auke Dijkstra
Rolinka Geboers - Eenling - Administratiekantoor
Hoeksema
De digitale versie van kranten en (vak)tijdschriften zal
steeds meer de overhand krijgen, maar ik denk niet dat
de papieren variant in zijn geheel zal verdwijnen. Er
zullen altijd mensen zijn die de voorkeur geven aan
écht papier - en dan heb ik het niet alleen over 'oude'
mensen. Bij bepaalde media prefereer ik zelf ook een
papieren boven een digitale versie. Het voelen van het
papier in je handen, de geur ervan, maakt dat het toch
een heel andere totaalbeleving geeft dan hetzelfde
verhaaltje te lezen vanaf je computerscherm. Doordat
er meer zintuigen bij betrokken zijn, ben je er zelf ook
meer bij betrokken.
■ Rolinka Geboers
Myra Eeken-Hermans - Westerkwartier
Promotiebureau
Ik kan me niet voorstellen dat de tastbare versies
van kranten en magazines ooit helemaal
weggevaagd worden door de opmars van de
digitale versies. Bladeren op een tablet of telefoon
is toch essentieel anders dan bladeren door de
bladen zelf. Maar misschien ligt dat aan de
generatie waartoe ik zelf behoor. Wel zie ik een
sneller reagerende wereld om ons heen ontstaan,
via Twitter of Facebook of andere digitale
platformen en bladen. Afhankelijk van de
doelgroepen, beoogde resultaten en de inhoud van
de boodschap maak je een goede mix van media
die voor jouw bedrijf of boodschap geschikt zijn, of
dat nou gedrukte of digitale zijn. Kijk dus vooral
naar het effect dat je wilt beogen en stem daar de
mediamogelijkheden op af. Tot slot vind ik dat het
persoonlijk contact tussen mensen meestal nog het
meeste oplevert!
■ Myra Eeken-Hermans
Robert Tijdhof - Tijdhof Consulting
Steeds meer edities verschijnen ook in een
online variant voor smartphone of tablet. In het
algemeen is mijn ervaring dat dit voor de
meeste media best wel goed werkt, een krant is
bijvoorbeeld bij uitstek prima te lezen op een
tablet. Een digitaal magazine zal ik minder snel
lezen dan de papieren variant, het is gewoon
plezierig om hier op een rustig moment
doorheen te kunnen bladeren, op de bank, in de
tuin of onderweg. Voorheen had ik nog wel eens
de neiging om edities van vaktijdschriften te
bewaren onder het mom van ‘kan nog wel eens
interessant zijn’. De praktijk wees echter uit dat
het bij verzamelen bleef, en dat er achteraf
nauwelijks naar omgekeken werd. Nu is dit
gelukkig overbodig geworden omdat de meeste
edities digitaal beschikbaar zijn. Door de
eenvoudige digitale toegankelijkheid sla ik nog
wel eens een oud magazine na.
■ Robert Tijdhof
R HOB Westerkwartier 0213 02-05-2013 16:47 Pagina 16
ADV HOB Westerk R035 0213 02-05-2013 16:49 Pagina 8
Advies
Een werknemer treedt in mei 2007 in
dienst bij de werkgever. Op de
arbeidsovereenkomst wordt de A CAO
van toepassing verklaard. Twee jaar later,
namelijk op of omstreeks juni 2009 sluiten
partijen een vaststellingsovereenkomst.
Hierin is ondermeer opgenomen, dat het
salaris van de werknemer € 11,-- bruto per uur
bedraagt en dat de arbeidsovereenkomst met
ingang van 1 augustus 2009 met wederzijds
goedvinden eindigt.
Partijen hebben elkaar in de vaststellings-
overeenkomst finale kwijting verleend.
Enige tijd nadien is het de werknemer
gebleken, dat op de arbeidsovereenkomst
CAO B van toepassing is. Volgens die CAO
komt de werknemer een hoger uurloon toe
dan in de vaststellingsovereenkomst
opgenomen. De werknemer vordert bij de
Kantonrechter vervolgens een bedrag van
goed € 10.000,- aan loon, inclusief wettelijke
verhoging over de jaren 2007 t/m medio
2009. De Kantonrechter wijst deze vordering
echter vervolgens af.
De werknemer is het hier niet mee eens en
stelt hoger beroep in. In de uitspraak van het
Hof overweegt het Hof dat partijen met de
vaststellingsovereenkomst beoogden een
regeling te treffen ter beëindiging van een
arbeidsovereenkomst, en dat zij beiden het
doel hadden om aan de hand van gemaakte
afspraken te komen tot een volledige
afwikkeling van de arbeidsovereenkomst.
Daarmee is het volgens het Hof evenwel nog
niet gegeven, dat het vermelde loon
onderdeel is van de vaststelling. Over de
salarishoogte stond ten tijde van het treffen
van de beëindigingsregeling geen
onzekerheid of verschil van mening. Het Hof
stelt dan ook dat zij er niet van overtuigd is
dat partijen met de passage over de finale
kwijting hebben beoogd zich vast te leggen
ten aanzien van de hoogte van het uurloon,
en aldus tot een meeromvattende regeling
wilden komen dan onder “afspraken” in de
regeling staat vermeld. Het Hof ziet niet in
waarom de werkgever redelijkerwijs de
verwachting mocht hebben, dat de
werknemer zich vastlegde op het vermelde
loon, en afstand deed van een eventueel later
blijkend recht op een hoger loon. Het
voorgaande brengt dan ook mee dat de
zinsnede over de hoogte van het loon
getoetst kan worden aan de bepaling uit de
CAO die op de arbeidsovereenkomst feitelijk
van toepassing is.
Curieus is echter dat in een eerdere zaak
waarin een werkgever probeerde om een
regeling waarin een finaal kwijtingsbeding
was opgenomen, aan te tasten omdat bleek
dat hij zich had vergist ten aanzien van de
hoogte van vermeend achterstallige loon, dit
niet werd toegestaan omdat er finale kwijting
was verleend. Als toen werd gesteld dat de
werkgever maar beter had moeten opletten.
Het kan verkeren.
Oosteinde 4b
Postbus 145
9300 AC Roden
T 050 50 15 455
F 050 50 15 456
www.schuurmans.nl
Partijen sluiten een vaststellingsovereenkomst en verlenen
elkaar finale kwijting ten aanzien van een arbeidsrelatie.
Echter, de werknemer stelt toch nog een loonvordering bij
de rechter in.
het ONDERNEMERS BELANG 21
Hoe finaalis finale kwijting?
Hoe finaalis finale kwijting?
R HOB Westerkwartier 0213 02-05-2013 16:47 Pagina 17
ADV HOB Westerk R035 0213 02-05-2013 16:49 Pagina 9
Bezoekersadres
Lorentzpark 8
9351 VJ Leek
Tel. (0594) 55 85 25
Fax. (0594) 55 85 20
Als ondernemer is het ook belangrijk
dat u op het juiste moment snel en
daadkrachtig kunt handelen. Als
flexibele en zelfstandige organisatie hecht
Alan Accountants en Adviseurs daarom
sterk aan korte lijnen en een persoonlijk
contact met onze klanten. Dat komt de
snelheid van ondernemen ten goede.
Standaard betaaltermijn naar 30 dagen
Ter invoering van een Europese Richtlijn uit
2011 die betalingsachterstanden bij han-
delstransacties wil bestrijden, is het Burger-
lijk Wetboek aangepast.
De aanpassingen houden in, dat met in-
gang van 16 maart 2013 bij transacties tus-
sen ondernemingen een betaaltermijn
geldt van 30 dagen. Deze termijn geldt al-
leen als partijen geen andere betaaltermijn
hebben afgesproken. De betaaltermijn gaat
in op de dag na de dag van ontvangst van
de factuur. Partijen kunnen een langere be-
taaltermijn overeenkomen. Deze langere
termijn bedraagt in beginsel maximaal
60 dagen. In bijzondere gevallen kan een
langere termijn worden afgesproken.
Bij transacties met de overheid geldt voor
de overheid een betaaltermijn van maxi-
maal 30 dagen. Een langere termijn is al-
leen in bijzondere gevallen mogelijk.
Bij te late betaling mag de leverancier een
vergoeding voor incassokosten in rekening
brengen. De vergoeding voor incassokos-
ten bedraagt een percentage van het fac-
tuurbedrag. Naarmate het factuurbedrag
oploopt, daalt het percentage. Het percen-
tage bedraagt 15 voor de eerste € 2.500 van
het factuurbedrag en 10 voor de volgende
€ 2.500. Er geldt een minimumbedrag van
€ 40. Als schadevergoeding voor de te late
betaling mag de wettelijke rente in reke-
ning worden gebracht over de periode van
te late betaling.
Versnelde afschrijving over
investeringen 2013
Ter stimulering van de investeringen kun-
nen ondernemers in 2013 direct 50% van
hun investeringen afschrijven ten laste van
hun winst. Bij toepassing van de normale
regels voor afschrijving op investeringen
kan niet meer dan 20% worden afgeschre-
ven in een jaar.
De versnelde afschrijvingsregeling is onder-
deel van een pakket aan maatregelen dat
door het kabinet aan de Tweede Kamer is
voorgelegd.
Het kabinet wil ook de export stimuleren.
Om dat te bereiken wil de staatssecretaris
van Financiën met banken en institutionele
beleggers onderzoeken hoe de bestaande
kredietgaranties kunnen worden ingezet
om exportfinancieringen te verkrijgen.
Verplichte invoering werkkosten-
regeling uitgesteld tot 2015
Per 1 januari 2011 is de werkkostenregeling
in de loonbelasting ingevoerd. De werkkos-
tenregeling moet de bestaande brij van
regelingen, normeringen en waarderingen
voor vergoedingen en verstrekkingen aan
personeel vervangen. Tot 1 januari 2014
geldt een keuzeregime, waardoor werk-
gevers per jaar kunnen kiezen of zij de
werkkostenregeling of de oude regeling
toepassen. Het aantal werkgevers dat de
werkkostenregeling toepast is tot op heden
beperkt.
De staatssecretaris van Financiën heeft in
een brief aan de Tweede Kamer meegedeeld
dat het keuzeregime voor toepassing van
de werkkostenregeling met één jaar wordt
verlengd. Dat betekent dat pas per 1 januari
2015 de toepassing van de werkkosten-
regeling verplicht is voor iedere werkgever.
In zijn brief gaat de staatssecretaris in op
het lopende onderzoek naar verbetering
van de werkkostenregeling. Een van de
mogelijkheden die onderzocht wordt is een
aanpassing van het loonbegrip. Dat zou
ertoe moeten leiden dat alles wat een werk-
nemer nodig heeft om zijn werk naar beho-
ren te doen niet tot het loon behoort, ook al
heeft de werknemer daar in privé wellicht
ook voordeel van. De vraag wat als nood-
zakelijk moet worden beschouwd is niet
eenvoudig te beantwoorden. Het is aan de
werkgever om te beslissen wat voor het
verrichten van werkzaamheden van de
werknemer noodzakelijk is. Daarnaast wordt
gezocht naar oplossingen voor administra-
tieve knelpunten in de werkkostenregeling.
De staatssecretaris verwacht dat het onder-
zoek op korte termijn zal worden afgerond.
Het is de bedoeling dat in het Belastingplan
2014 verder uitgewerkte maatregelen
ter vereenvoudiging van de werkkosten-
regeling worden opgenomen.
Advies
Om succesvol te kunnen ondernemen is het belangrijk dat u op de hoogte bent van de actuele ontwikkelingen die op
uw bedrijf van invloed zijn. Daarom houden wij u graag via dit artikel en onze website (www.alan.nl) op de hoogte
van actuele ontwikkelingen.
Succesvol ondernemen!
het ONDERNEMERS BELANG 23
R HOB Westerkwartier 0213 02-05-2013 16:47 Pagina 18
www.freddyvanderveen.nl
Universeelreparatiebedrijf
Nieuwe en gebruikte auto’s
PROFESSIONALS:
Er werken heel veel mensen professioneel met
jongeren en met regelmaat hebben zij vragen
over hoe om te gaan met jongeren die veel
drinken, dan wel problematisch gebruiken.
Ook hen kunnen we ondersteunen.
Onze afdeling preventie geeft graag deskundig-
heidsbevordering, maar is ook altijd beschikbaar
voor een individuele vraag.
VOOR OUDERS EN VERZORGERS
Brijder Jeugd is er zeker ook voor ouders en ver-
zorgers. We organiseren ouderavonden op scho-
len in het basisonderwijs en het voortgezet
onderwijs. Daarnaast kunnen ouders voor advies
en hulp bij ons terecht.
Als u zich zorgen maakt om uw kind, vragen
heeft over gebruik of overmatig gamen of
gokken,neem dan contact met ons op.
Een gratis individueel gesprek is mogelijk, maar
ook inschrijven voor drugsinformatieavonden of
een oudercursus in uw buurt.
Blijf niet zitten met vragen maar bel
088 - 358 22 60 of mail [email protected]
UP TO DATE EN DESKUNDIG
Vaak verschijnen er berichten in de pers over
alcoholintoxicaties in de regio, over gameproble-
matiek of een middel als GHB.
Bij Brijder Jeugd houden we die ontwikkelingen
scherp in de gaten waardoor onze kennis up to
date is. We doen ook zelf onderzoek naar
bijvoorbeeld de beste hulp voor gamende
jongeren.
Ook voor bijzondere doelgroepen als jongeren
met een lichtverstandelijke beperking verzorgen
wij voorlichtingen en begeleiding.
Een jongere die bij ons komt, kan vertrouwen op
onze kennis en ervaring.
Tijdens de lessen Leren,Loopbaan en Burgerschap viel hetons op dat er geen aandacht werdbesteed aan wat voor een jongerebelangrijk is ten opzichte van zijn ofhaar eigen sterven. Wij vinden dat hiereen kans ligt in het onderwijs om detaboe over de dood weg te halen en ditonderwerp wat meer bespreekbaar temaken onder de jongeren.
(Naomi en Elja; redactrices van “Dit wil ik als ik er niet meer ben”)
EEN PERSOONLIJK BOEK ALS LEVEN TESTAMENT
Dit wil ik als ik er niet meer ben. Een soort van testament maar dan niet voor na jedood maar voor je dood. Het is een boek waar mensen iets in kwijt kunnen overzichzelf maar het belangrijkste is wat ze willen als ze komen te overlijden. Het iseen persoonlijk boek waarin je kunt schrijven maar waar je ook zelf teksten enfoto's in kunt verwerken. Het is een boek gemaakt door jongeren voor jongerenomdat het vaak gemakkelijker is om over gevoelens en emoties te schrijven dan tepraten. Maar de ervaring leert dat ook ouderen belangstelling hebben voor het boek.Al helemaal als het over zo'n moeilijk maar belangrijk onderwerp gaat.Wij vinden authenticiteit erg belangrijk. Alles in het boek is uniek voor die persoon.
Dit wil ik als ik er niet meer ben is te bestellen via Uitgeverij KiWi MediaProducties uit Leek. Mail naar [email protected] of t. 0655346910. 132 pagina’s, met fotoos. Prijs €15,95
WWW.DITWILIKALSIKERNIETMEERBEN.NL
verzendkosten € 1,95
“Dit wil ik als ik er niet meer ben”
• Financiële administratie
• Belastingzaken
• Samenstellen jaarrekeningen
• Personeelsadministratie
Tolbertervaart 1-4, 9356 VD Tolbert
Postbus 184, 9350 AD Leek
Tel. 0594-642566, Fax 0594-549675
www.brandsma-klijn.nl
ADV HOB Westerk R035 0213 02-05-2013 16:49 Pagina 10
Tekst: Robert Tijhof
AdviesIn Telecomland vinden er allerlei ontwikkelingen plaats,
de markt is dan ook volop in beweging. Interessant voor
innovatieve nieuwkomers, soms ook bedreigend voor ge-
vestigde partijen. Voor veel ondernemers zijn deze ver-
schuivingen misschien op het eerste gezicht niet eens
zo boeiend om te volgen, daar komt bij dat
als gevolg van ontwikkelingen die elkaar
snel opvolgen, het vaak al moeilijk ge-
noeg is om door de bomen het bos
te blijven zien. Toch zouden onder-
nemers van tijd tot tijd moeten be-
palen op welke wijze deze nieuwe
mogelijkheden bij kunnen dragen
aan de communicatie, en daarmee
aan het gezicht van de onderneming.
Een bekende ontwikkeling is de overgang van traditionele telefonie via ISDN naar VoIP, oftewel bellen
over een internetverbinding. Als belangrijk argument om over te stappen op deze wijze van bellen wordt vaak kostenbesparing aangehaald. Deze besparing wordt gerealiseerddoor veel lagere abonnementskosten: In veel gevallen wordt gebruik gemaakt van een internetverbinding die toch al aanwezig is, en lagere gesprekskosten. Een zeer valide argument, maar de voordelen zijn vaak nog veel groter.
Bij traditionele telefonie zijn telefoonnummersaltijd gekoppeld aan een fysieke (koper)aansluiting. Voorheen wist men bijvoorbeeld direct, aan de hand van de eerste cijfers van het telefoonnummer, of iemand in het centrum van Groningen, of in een wijk, bijvoorbeeld Helpman woonde.Met VoIP is geen koperverbinding nodig, het telefoonnummer is overal bereikbaar, mits er een internetverbinding via DSL, Kabel, Glas of 4G aanwezig is. Via een vaste internet-verbinding kan dit al bijna overal in Nederland,met de uitrol van 4G en Wifi wordt binnenkort ook een mobiel dekkend datanetwerk gerealiseerd. Dat is wel interessant, immers hiermee kan een telefoonnummer overal
worden gebruikt: Op kantoor, thuis, onderwegen zelfs op vakantie. En bedenk eens hoe eenvoudig het is om te verhuizen, het enige dat hoeft te worden gedaan is het verplaatsenvan de toestellen van de oude naar de nieuwe lokatie. Geen onderbreking, geen uitval, de ondernemer blijft bereikbaar.
Een voorwaarde om een telefoonnummer overal te kunnen gebruiken, is het gebruik van een online telefooncentrale. Het toestel meldt zich met het nummer aan op deze centrale en is vervolgens bereikbaar, waar ook ter wereld! De online telefooncentrale vervangt de bestaande centrale die vaak al jaren binnen een bedrijf aanwezig is, en biedt naast de bestaande functionaliteit vaak nog veel meer. Belangrijke voordelen van het gebruik van een online centrale zijn de lage investeringskosten (vaak nihil), de uitgebreide functionaliteit, de onbeperkte schaalbaarheid en het eenvoudige beheer.Op het moment dat een ondernemer overal kan bellen met zijn VoIP nummer, zal het mobiele GSM verkeer afnemen. Er vindt dus een verschuiving plaats binnen de bundel van belminuten naar dataverkeer, een logische ontwikkeling die volgt op een afname van SMS verkeer ten gunste van WhatsApp gebruik.
Door de installatie van een VoIP telefoon-nummer op een smartphone, wordt deze mobiele telefoon ook een onderdeel van de (online) telefooncentrale. Hiermee komt alle functionaliteit die hier wordt geboden ook beschikbaar op het mobiele toestel. Daar komt bij dat de belkosten via VoIP veelal lager zullen zijn dan gesprekken die via het GSM netwerk worden gevoerd.
Met de komst van VoIP op de smartphone is een logische volgende stap om dit te integreren met social media. Met inmiddels zo’n 8 miljoen gebruikers in Nederland zalFacebook hierin een belangrijke rol gaan spelen, in eerste instantie op de consumentenmarkt.
In de komende periode zal blijken welke effecten dit heeft op de zakelijke markt. Met de snelheid van de ontwikkelingen hierin, zullen we hier niet lang op hoeven te wachten.
het ONDERNEMERS BELANG
Robert Tijdhof
CallvoipTelefonie
T 050 - 820 00 00
www.callvoiptelefonie.nl
Overalbereikbaar
25
R HOB Westerkwartier 0213 02-05-2013 16:47 Pagina 19
ICT is bij geen enkel bedrijf meer weg te denken
en moet om die reden dan ook altijd werken.
Bij Intra-IT in Leek hebben ze dat goed begrepen.
Het bedrijf neemt u alle zorgen op ICT-gebied uit
handen, zodat u zich kunt concentreren op
datgene waar u goed in bent, namelijk
ondernemen.
Intra-IT biedt zekerheid in ICT
Vast bedrag
Cloud computing biedt ondernemers inte-
ressante voordelen, is de overtuiging van
Dijkstra. “De klant weet namelijk voor het
hele jaar waar hij aan toe is met zijn ICT-
kosten. Je hoeft met cloud computing
namelijk niet te investeren in servers, de
licenties zijn geregeld, de beveiliging is op
orde en je hoeft bijvoorbeeld geen back
ups meer te maken, want dit gebeurt auto-
matisch. Kortom, de eventuele risico's, die
met cloud computing overigens veel klei-
ner zijn dan wanneer je een ICT-omgeving
in eigen beheer hebt, liggen niet meer bij
de klant, maar bij ons en zo hoort het ook.
Met cloud computing betaalt de klant een
vast bedrag per maand en hij komt niet
voor verrassingen te staan.”
Datzelfde gemak biedt Intra-IT op het
gebied van e-mail. Dijkstra:”Wij hebben
voor onze klanten hosted exchange, een
luxe vorm van e-mail. Dit systeem geeft
bedrijven veel meer mogelijkheden en vrij-
heid van werken, want naast e-mail zitten
ook contactpersonen, agenda en taken in
dit systeem. De e-mail is daarbij niet alleen
te lezen via de computer, maar ook via bij-
voorbeeld telefoon en tablet. En maak je
een afspraak in je agenda, dan kunnen
eventueel meerdere personen binnen het
bedrijf dit inzien, zodat ze weten wat er
wanneer gebeurt. En een secretaresse kan
daarmee ook afspraken inplannen. Voor
ondernemers die veel onderweg zijn, is dit
erg handig.”
Eigen beheer
“Natuurlijk bieden meer IT-bedrijven dit
soort oplossingen aan”, zegt Dijkstra. “Waar
Intra-IT zich mee onderscheidt is dat wij dit
allemaal in eigen beheer doen, waardoor
we veel flexibeler kunnen reageren op
vragen van en oplossingen die de klant
wenst. Wij zitten niet vast in bepaalde
kaders, we zijn dus geen reseller.”
Voor MKB-ers die nog niet aan cloud com-
puting toe zijn, biedt Intra-IT uiteraard de
traditionele oplossingen, waarbij ter plekke
de ICT-infrastructuur kan worden aange-
legd en geïnstalleerd, er systeem - en net-
werkbeheer kan plaatsvinden, er specifieke
bedrijfssoftware kan worden gebouwd, er
websites worden ontwikkeld en waar klan-
ten geholpen worden als er zich een ICT-
probleem voordoet. “Binnen no time zijn we
dan ter plekke, want wij beseffen dat ICT
heden ten dage tot de levensader van elke
onderneming behoort. Al met al biedt Intra-
IT de MKB-er alles, en vooral zekerheid, wat
men op het gebied van ICT nodig heeft.”
Intra-IT begon 7 jaar geleden in een
winkelpand in Marum en is uitge-
groeid tot een full service dienst-
verlener op ICT-gebied. Van apparatuur
tot website ontwikkeling en van sys-
teembeheer tot cloud computing, Intra-
IT heeft het allemaal in eigen beheer.
“We doen de traditionele automatise-
ring, maar zijn ook thuis in de meest
moderne ontwikkelingen op ICT-
gebied”, geeft Auke Dijkstra aan.
Met name cloud computing maakt
momenteel een enorme opmars door.
“Cloud computing is niets meer of
minder dan het veilig kunnen werken
met ICT en het vervolgens opslaan van
datagegevens van een bedrijf of organi-
satie in een beveiligd data center”, geeft
Dijkstra aan. “Dit proces verloopt
gewoon via de digitale snelweg.”
26 het ONDERNEMERS BELANG
Bedrijfsreportage Tekst: Henk Poker | Fotografie: Rien Linthout
Auke Dijkstra: “Cloud computing biedt
ondernemers interessante voordelen”
Intra-IT
Van der Waalspark 5
9351 VC Leek
T. 0594 - 740 111
www.intra-it.nl
R HOB Westerkwartier 0213 02-05-2013 16:47 Pagina 20
Een ruim begrip, waar elke onderne-
mer zijn eigen invulling aan geeft.
“Wij laten onze medewerkers thuis
of onderweg werken, wanneer dit beter uit-
komt”, geeft Reinhardt Lagerwaard van
Schuurmans Advocaten, gespecialiseerd in
het MKB en gevestigd in Roden, aan. “Werk
dat af moet, komt af, dus dat gaat prima.
Maar, wij zien ook dat men daarnaast hecht
aan een eigen kantoorruimte, al was het
alleen maar om alle papieren goed kwijt te
kunnen, dan wel vanwege het regelmatige
overleg wat er binnen onze organisatie
plaats vindt. Flexibele werkplekken zijn bij
ons niet nodig. Er werken bij ons een kleine
twintig mensen, waarom moeten die elke
dag op een andere werkplek gaan zitten?
Dat werkt niet, denk ik.”
Hielke Keizer van Keizer Design in Leek,
leverancier van gestoffeerd project meubi-
lair, waaronder flexwerkplekken, vindt dat
de invulling van flexibele werkplekken nog
niet voldoende is doorgevoerd. “Ik denk
dat het nieuwe werken qua flexibele werk-
plekken vooral geschikt is voor grotere
organisaties. ZZP-ers en ondernemers zie
je tegenwoordig werkplekken huren, voor-
zien van alle faciliteiten en waar ze al dan
niet tijdelijk werkzaamheden kunnen uit-
voeren.”
“Die trend gaat nog wel even door”, zegt
Michiel Bus van Avestura, een bedrijf dat
regionale ontwikkelingen in de recreatieve,
toeristische en landbouwsector stimuleert,
vooral vanuit het perspectief op maat-
schappelijk verantwoord ondernemen.
“Binnenkort zitten we op één miljoen ZZP-
ers. Hoe gaan die samenwerken en waar?
Daar ben ik benieuwd naar.”
Het nieuwe werken, maatschappelijk verantwoord ondernemen en duurzaamheid waren de thema's die aan de orde
kwamen tijdens het Tafelgesprek in het Fletcher Hotel-Restaurant Langewold in Roden. Het leidde tot een onderhoud
tussen 6 bevlogen ondernemers, dat alle kanten op ging. Bovenal werd duidelijk dat het nieuwe werken, maatschappelijk
verantwoord ondernemen en duurzaamheid vooral zijn weggelegd voor ondernemers die verder kijken dan hun eigen
voordeur. En, zo blijkt in de praktijk, het vaak ook beter doen dan hun collega's. “Juist bedrijven die hiermee bezig zijn
hadden, hebben en houden een voorsprong in de markt”, zo luidde de algemene opinie.
het ONDERNEMERS BELANG 27
Tekst: Henk Poker | Fotografie: Rien LinthoutTafelgesprek
Geld verdienen met maatschappelijk verantwoord ondernemen en duurzaamheid
“Er is een vertrouwenscrisis”
R HOB Westerkwartier 0213 02-05-2013 16:47 Pagina 21
Volgens Auke Dijkstra van Intra-IT, specialist
in alles wat met ICT te maken heeft, inclusief
het werken in the cloud, vindt dat het
nieuwe werken een ruim begrip is. “Er
bestaat niet zoiets als een blauwdruk. Het
nieuwe werken is voor ons dat je alle mid-
delen ter beschikking hebt die jou in staat
stellen, waar en wanneer te
kunnen werken. Werkgevers moeten daar-
voor durven loslaten en vertrouwen
hebben in hun medewerkers.”
Piet Sleurink van KJC Management, een orga-
nisatie die bedrijven helpt om de verkoopre-
sultaten van hun producten of diensten te
vergroten, is zelf veel onderweg en ervaart
zodoende de geneugten van de huidige tijd.
“Ik werk nog maar zelden met papier en doe
alles digitaal. Daardoor kan ik overal inloggen
op mijn kantoor en mijn klanten veel adequa-
ter bedienen. De servicebeleving van klanten
verbetert daardoor.”
“Ik merk dat het nieuwe werken onderne-
mers wel bezighoudt”, zegt Jan Slenema
van Sabanoord Accountants en Adviseurs.
“Het kan een instrument zijn om je bedrijf
beter te sturen, maar we mogen daarbij
niet uit het oog verliezen wat die medewer-
ker zelf wil. Te vaak zie ik dat deskundigen
bepalen wat er moet gebeuren en dat pakt
niet altijd goed uit.”
Sleurink bevestigt dat. “Je hebt medewer-
kers die per sé hun eigen plekje willen
hebben. Noem het de sociale cohesie, die
je in de gaten moet houden.”
Hielke Keizer kent voorbeelden van bedrij-
ven waar men riep dat men geen collega's
meer had en dat er ruzie ontstond vanwege
de aanwezigheid van flexplekken. “Dan
schiet het volgens mij z'n doel voorbij.”
“Het nieuwe werken leidt dan tot contra-
productiviteit en dat kan niet de bedoeling
zijn”, voegt Lagerwaard toe. “Kortom, het
nieuwe werken is goed, maar elk bedrijf
moet voor zichzelf een structuur verzinnen
die past en dan werkt het.”
Intra IT
Intra IT biedt zekerheid in ICT. Het is een totaal
leverancier voor zowel de zakelijke- als particu-
liere markt. In het zakelijke segment biedt het
bedrijf onder andere servers, netwerkinrichting
en -beheer, performance oplossingen, thuis-
werken via VPN en/of terminal server, werk-
plekbeheer en applicatieontwikkeling. De
oplossingen worden meestal ingericht met
Microsoft serverproducten. "Cloud compu-
ting" en "Het nieuwe werken" zijn de nieuw-
ste trends op het gebied van automatisering
en daarin kan Intra IT de klant uitgebreid
adviseren. De servers die hiervoor nodig
zijn staan in een goed beveiligd datacenter
met zeer zware internet verbindingen en is
overal ter wereld voor de klant en het per-
soneel of klanten benaderbaar.
28 het ONDERNEMERS BELANG
Keizer Design
Een bedrijf dat uitstekend thuis is in Project
meubelstoffering, van deelstoffering tot
volledig nieuw maatmeubilair, interieur-
adviezen en het bedrijf beschikt over een
Gordijnatelier. Keizer Design werd in 2004
opgericht. Sinds 2008 is het bedrijf geves-
tigd op Leeksterveld en in 2009 werd het
uitgebreid met Keizer Produce, waar een-
voudig stoffeerwerk door mensen met een
achterstand op de arbeidsmarkt wordt ver-
richt. De opdrachtgevers van Keizer Design
en Keizer Produce zijn afkomstig uit de 3
noordelijke provincies, maar de opdrachten
worden landelijk uitgevoerd.
Tafelgesprek
Hielke Keizer, KeizerDesign: . “Het nieuwewerken is qua flexibelewerkplekken vooralgeschikt voor grotereorganisaties”
Auke Dijkstra, Intra-IT: “De 'weggooi' maatschappij is wel eenbeetje voorbij”
R HOB Westerkwartier 0213 02-05-2013 16:47 Pagina 22
het ONDERNEMERS BELANG 29
Maatschappelijk verantwoord
ondernemen
Volgens Jan Slenema is het een utopie om te stel-
len dat elk bedrijf bezig zou moeten zijn met maat-
schappelijk verantwoord ondernemen, kortweg
MVO. “Ieder mens en elke ondernemer heeft zijn
eigen verantwoordelijkheid in de maatschappij.
Wanneer je dit aan iedereen gaat opleggen, kan
men dat gaan voelen als een keurslijf. Dat is niet
prettig en het kan weerstand oproepen. Het gaat
er bij MVO vooral om hoe je er zelf in staat.”
Auke Dijkstra wil graag bezig zijn met MVO, maar
ontmoet een grillige overheid, die volgens hem
een hap snap beleid voert. “En dat is jammer,
omdat de motivatie om met MVO aan de slag te
gaan daardoor wel afneemt.”
KJC Management
Om verkoopresultaten zo optimaal mogelijk te laten zijn, is het van belang om alle
mogelijkheden binnen een bedrijf of organisatie te benutten. Zo wordt nogal eens
vergeten dat bijvoorbeeld (service-) monteurs de beste verkopers van een bedrijf
kunnen zijn. KJC Management biedt bedrijven en/of organisaties diverse diensten
aan, die hen in staat stellen om de verkoopresultaten te optimaliseren. Het bedrijf
heeft jarenlange ervaring in het bedenken, opzetten en implementeren van effec-
tieve verkoopstrategieën. Uiteraard verricht KJC Management ook deelopdrachten.
Te denken valt aan off- en online verkoopcampagnes, training van verkooptechnie-
ken, off- en online marketing, doelgroepbepaling en het bedenken van conceptma-
tige verkoopacties.
Jan Slenema, Sabanoord Accountantsen Adviseurs: “Het nieuwe werkenhoudt ondernemers wel bezig”
R HOB Westerkwartier 0213 02-05-2013 16:47 Pagina 23
Piet Sleurink denkt dat elk bedrijf met MVO
bezig kan zijn. “Het drinken van fair trade
koffie behoort daar bijvoorbeeld ook toe. Of
je kunt als ondernemer bepaalde doelen
steunen, maar ook mensen een stage aan-
bieden, die een bepaalde afstand tot de
arbeidsmarkt hebben. Er zijn heel veel moge-
lijkheden om een steentje bij te dragen.”
“Wij zijn vooral bezig om hout uit verant-
woorde boskap te gebruiken”, geeft Keizer
aan. “Dat brengt kosten met zich mee en
dat werkt wel eens averechts. Wanneer de
overheid bijvoorbeeld een aanbesteding
uitschrijft, blijkt men vooral naar de prijs te
kijken. Dus, dan vraag ik me wel eens af wat
men nu precies wil.”
“Maatschappelijk verantwoord onderne-
men is van alle tijden”, zegt Lagerwaard.
“Vijftien à twintig procent van de onderne-
mers loopt daarin voorop, zestig procent
hobbelt er achter aan en de rest kan het
niets schelen.”
“Kortom”, voegt Dijkstra er aan toe, “onder-
nemend Nederland is een goede afspiege-
ling van de maatschappij.”
Sleurink meent dat MVO kan bijdragen aan
een toename van de omzet in een bedrijf.
“Het verbaast mij daarom dat niet meer
bedrijven en organisaties hier op inzetten.
Zo zijn veel ondernemers lokaal actief, ook
een vorm van MVO, maar melden ze dat
niet bij hun klanten. Een gemiste kans,
omdat je je daarmee juist kunt
onderscheiden. Potentiële klanten die MVO
belangrijk vinden, kunnen zich bijvoor-
beeld via een MVO-paragraaf in de offerte
en een MVO-button op de website, aange-
sproken voelen. Bij gelijkwaardige offertes
kan dat de doorslag geven.”
“Ik zit er dubbel in”, geeft Lagerwaard aan.
'Want elke keer dat wij met onze naam in
de publiciteit komen, heb ik de volgende
dag tientallen andere verenigingen en
organisaties aan de telefoon.” Dat is ook wat
de andere ondernemers ervaren.
De algemene opinie
is wel dat met name
de overheid veel meer
zou moeten kijken
naar bedrijven die
MVO hoog in het vaan-
del hebben staan.
Erkend wordt wel dat
MVO een goed streven
is, maar niet ten koste
mag gaan van de
bedrijfsvoering.
Duurzaamheid
Een immer actueel thema is duurzaamheid.
Ondanks, of wellicht dankzij, de crisis zijn
veel ondernemers bewust bezig met waar
ze in de toekomst naartoe willen en hoe ze
dat doel willen bereiken. “Duurzaamheid
speelt daarin een rol, is mijn indruk”, zegt
Michiel Bus.
“Wij zijn veel meer bezig met zaken als her-
gebruik van materialen”, maakt Lagerwaard
duidelijk. “Daarbij kiezen we vooral voor
kwaliteit, omdat dat veel langer meegaat.”
“De 'weggooi' maatschappij is wel een
beetje voorbij”, voegt Dijkstra er aan toe. “De
problemen die we nu hebben, zijn door
onszelf gecreëerd. Ik vind duurzaamheid
prima, maar dan moet het mes wel aan
twee kanten snijden.”
“Dat is logisch”, zegt Slenema. “Je bent onder-
nemer, het gaat om het eindresultaat. Is er dan
nog marge, dan kun je nog iets doen.”
“De eerste verantwoordelijkheid die je als
ondernemer hebt, is het voortbestaan van je
bedrijf, geeft Keizer aan. “Zo was ik ooit te soci-
30 het ONDERNEMERS BELANG
Michiel Bus, Avestura:“We zitten niet in een crisis,maar wel in eenvertrouwenscrisis”
Jan Slenema, Sabanoord Accountantsen Adviseurs: “Het nieuwe werkenhoudt ondernemers wel bezig”
Tafelgesprek
Sabanoord
Sabanoord is partner in business. Betrokken
en betrouwbaar betekent dat het kantoor
met de klant naar de toekomst kijkt. Als
accountant, fiscalist en personeelsadviseur
staat Sabanoord naast de klant. En helpt
het mee om de organisatie te laten
groeien. Sabanoord is werkzaam in Gronin-
gen, Friesland, Drenthe en Overijssel. Men
is specialist voor het MKB. Er worden ver-
schillende sectoren bediend, zoals onder
andere de zakelijke dienstverlening,
horeca, retail en agrarische sector. Ook
voor de particuliere administratie kan
men bij Sabanoord terecht. De onderne-
mer kan altijd binnen lopen. Hij/zij staat
als mens centraal bij Sabanoord. De
adviseurs maken graag tijd om naar
klanten te luisteren en mee te denken.
Door hun persoonlijke betrokkenheid
hebben klanten het gevoel dat ze er
niet alleen voor staan.
Avestura
Avestura is een netwerkorganisatie die zich inzet om organisaties en individuen te
betrekken in projecten die bij voorkeur gezamenlijke energie opleveren. Rode draad
is het versterken en verduurzamen van de regionale economie. Avestura weet uit
ervaring dat samenwerken mensenwerk is en dat ieders persoonlijke drive en passie
daarin belangrijk is. Ze organiseert samenwerkingsverbanden en heeft daarmee een
stimulerende invloed die van waarde is, zowel op materieel als immaterieel niveau.
Daarbij beschikt ze over het talent om helder te krijgen 'waar het om gaat' en waar-
mee een begaanbaar pad aangereikt kan worden. Daarmee toont ze zich als een
baken om duurzame ontwikkeling concreet invulling te geven.
R HOB Westerkwartier 0213 02-05-2013 16:48 Pagina 24
het ONDERNEMERS BELANG 31
aal richting een bepaalde medewerker, totdat
ik erop gewezen werd dat dit ten koste ging
van het hele bedrijf. Hoe hard ook, die mede-
werker ging er vervolgens wel uit.”
Volgens Bus verliest de overheid de grip op
onze samenleving. “De private wereld zal
dat steeds meer naar zich toetrekken en ook
ondernemers nemen daarin hun verant-
woordelijkheid. We zitten niet in een crisis,
maar wel in een vertrouwenscrisis. Burgers
en ondernemers vertrouwen hun overheid
en banken niet meer, daar komt vroeger of
laat iets anders voor terug. Ik denk dat we
terug gaan naar de menselijke maat.”
“Daarom moet je als ondernemer heel flexi-
bel zijn en steeds nieuwe dingen beden-
ken”, geeft Keizer aan. “Dat is ondernemen
en daar komt het tegenwoordig op aan.”
Kortom, zo mag de slotconclusie luiden: de
toekomst is aan bedrijven die maatschap-
pelijk verantwoord ondernemen en duur-
zaamheid hoog in het vaandel hebben
staan. “Deze ondernemers hadden, hebben
en houden een voorsprong”, is de mening
van Lagerwaard. “Wij zijn daar ook bewust
mee bezig, bijvoorbeeld als we zaken doen
met andere ondernemers.”
“Desondanks blijven de verhou-
dingen in de maatschappij,
zoals hiervoor verwoord,
bestaan”, zegt Slenema. “Het
gros gaat er in mee, maar twintig
procent interesseert het echt niet hoe de
toekomst van deze planeet eruit ziet.”
Sleurink: “En als je MVO en duurzaamheid
slim aanpakt, levert het nog geld op ook.”
Voor Dijkstra is het de reden om meer
online diensten aan te bieden. “Wij gaan
daarmee over op een ander bedrijfsmodel,
maar die heeft meer toekomst dan de hui-
dige. Dat we daardoor duurzamer bezig
zijn, is dan mooi meegenomen.”
“Ik heb onlangs het boek: Red de winkel,
van hoogleraar Cor Molenaar, gelezen”,
geeft Bus aan. “Daarin werd duidelijk dat
winkels zich opnieuw moeten uitvinden en
moeten kijken naar andere verdienmodel-
len. Doe je dat niet, dan haak je af.”
“In Roden hebben ondernemers zich ver-
enigd in een gezamenlijke webwinkel, dat
kan een oplossing zijn”, geeft Slenema aan.
“Daarmee zetten ze gezamenlijk in op
nieuwe mogelijkheden en dat is wat elke
ondernemer dagelijks zou moeten bezig
houden.”
Met oog voor mens, milieu, toekomst en de
wereld om hem heen.
In mei van dit jaar bestaat 'Langewold', zoals
het vermaarde hotel-restaurant in Roden in
de volksmond wordt genoemd 25 jaar. Een
periode waarin het hotel-restaurant de nodige
verbouwingen en aanpassingen onderging.
Anno 2013 is Langewold een modern hotel-
restaurant, dat van alle gemakken voor de
zakelijke gast is voorzien. Hotel Manager Stefan
Scheurwater constateert dat dit signaal goed
wordt opgepikt.
“We zien het aantal zakelijke gasten stijgen”,
zegt hij. “Ik denk dat dit vooral met de
metamorfose te maken heeft die het hotel-
restaurant enkele jaren geleden heeft
ondergaan. We kregen er toen tien luxe
kamers bij.” Fletcher Hotel-Restaurant
Langewold telt nu 40 kamers, in 4
verschillende segmenten: family, standaard,
junior suites en suites.
Naast de hotelkamers beschikt Langewold over
7 zalen, die variëren in grootte. “We hebben
zalen, waar kleine groepen kunnen vergaderen
of dineren, maar we kunnen ook drie zalen aan
elkaar koppelen, waardoor we plek hebben voor
circa 250 personen, die dan allemaal kunnen
zitten. Staand is dit aantal natuurlijk nog groter.”
Uiteraard beschikt Langewold over gratis
draadloos internet. Verder heeft het hotel-
restaurant een fitnessruimte, inclusief sauna en
stoombad, waar gasten gratis gebruik van
kunnen maken..
www.hotellangewold.nl
Fletcher Hotel-Restaurant Langewold
een begrip in de regio en daarbuiten
Schuurmans Advocaten
Is hét nichekantoor in de ondernemingsrechter-
lijke advocatuur voor het MKB. De advocaten van
Schuurmans zijn gespecialiseerd in juridische
dienstverlening aan MKB-ondernemers. Het kan-
toor staat voor het zo snel mogelijk oplossen van
juridische problemen tegen overzienbare kosten.
Goed advies vooraf, vindt men minstens zo
belangrijk als een vlotte en deskundige geschil-
oplossing achteraf. De advocaten van Schuur-
mans werken snel, efficiënt en
probleemoplossend. Kwaliteit wordt onder
andere geleverd door specialisatie.
Reinhardt Lagerwaard, Schuurmans Advocatenvoor ondernemers: “Maatschappelijk verantwoordondernemen is van alle tijden”
R HOB Westerkwartier 0213 02-05-2013 16:48 Pagina 25
ADV HOB Westerk R035 0213 02-05-2013 16:49 Pagina 11
ADV HOB Westerk R035 0213 02-05-2013 16:49 Pagina 12
ADV HOB Westerk R035 0213 02-05-2013 16:50 Pagina 13