Henvisning
-
Upload
daria-mcclure -
Category
Documents
-
view
38 -
download
4
description
Transcript of Henvisning
Henvisning Henvisning
Registrering av henvisning
Registrering av henvisning
Vurdering av henvisningVurdering
av henvisning
Vurdering av behandlingsfristVurdering av
behandlingsfrist
”Helsehjelp””Helsehjelp”
Tilby behandlinstidspunkt
Tilby behandlinstidspunkt
”Individuelle behandlingsfrister”
Start
”Individuell frist”
Versjonsdato 12.08.03
Sist viste bilde
”Styringsmåltall” som følges spesielt i prosjektet
Henvisning Henvisning
Registrering henvisning
Registrering henvisning
Vurdering av henvisningVurdering
av henvisning
Vurdering av behandlingsfristVurdering av
behandlingsfrist
Tilby behandlingstidspunkt
Tilby behandlingstidspunkt
Antall dager mellom registrert henvisning og vurdert henvisning
Kritisk avvik: > 30 dager
Antall pasienter med overført ansiennitetsdato fordelt på PAS -status
Antall dager mellom ansiennitetsdato og start behandling
Antall pasienter som får tilbud som ikke fyller krav til ”rett til helsehjelp”
Antall returnerte henvisninger fordelt på årsak
Antall pasienter som vil vente ut over fristLengde på frister
som blir gitt
Antall brudd på behandlingsfrist
Og lengde på overskridelse
BehandlingBehandling
Henvisning Henvisning
Registrering henvisning
Registrering henvisning
Vurdering av henvisningVurdering
av henvisning
Vurdering av behandlingsfristVurdering av
behandlingsfrist
Tilby behandlingstidspunkt
Tilby behandlingstidspunkt
Individuelle behandlingsfrister
Denne delen av prosessen er regulert i lov og forskrift.
Hvert enkelt foretak er ansvarlig for systemer for å imøtekomme kravene (internkontroll)
Denne delen av prosessen er regulert gjennom krav stilt i prosjektet individuell behandlingsfrist (forskrift vil komme)
Denne delen av prosessen er regulert i lov og forskrift.
fortsett
PAS-statusPAS-
status
Styrings-måltall
Styrings-måltall
BehandlingBehandling
Primærlege
Spesialister
Annet sykehus Henvisning
EDBHenvisning
Henvisning Henvisning
Registrering henvisning
Registrering henvisning
Vurdering av henvisningVurdering
av henvisning
Vurdering av behandlingsfristVurdering av
behandlingsfrist
Tilby behandlinstidspunkt
Tilby behandlinstidspunkt
klikk
Registrering henvisning
Registrering henvisning
Overført ansiennitetsdato.
PAS-statusPAS-
status
Styrings-måltall
Styrings-måltall
BehandlingBehandling
Primærlege
Spesialister
Annet sykehus Henvisning
Krav til henvisning•medisinskfaglige forhold (sykdomsdebut, utviklingstrekk , aktuelle symptomer og tegn)•grader av funksjonstap, smerter eller andre plager•relevante sosiale og trygdemessige forhold•pasientens/pårørendes postadresse /telefonadresse (også arbeidssted og/eller mobiltelefon)
Ved overføring mellom spesialisthelsetjenester skal det utformes skriftlig informasjon om •diagnose,symptomatologi •resultat av supplerende undersøkelser •begrunnelse for overføringen som et minimum følge pasienten •ansiennitetsdato
Adressert til sykehusets avdelingsadresse
Registrering henvisning
Registrering henvisning
EDBHenvisning
Henvisning Henvisning
Registrering henvisning
Registrering henvisning
Vurdering av henvisningVurdering
av henvisning
Vurdering av behandlingsfristVurdering av
behandlingsfrist
Tilby behandlinstidspunkt
Tilby behandlinstidspunkt
Overført ansiennitetsdato.
PAS-statusPAS-
status
Styrings-måltall
Styrings-måltall
BehandlingBehandling
Åpne post
Henvisning
Registrere i PAS
ÅpneE-henvisning
Sortere til leger
PAS
Ansiennitetsdato (erstattes med evt overført ansiennitetsdato)
Overført ansiennitetsdato.
EDB-Henvisning
Henvisning Henvisning
Registrering henvisning
Registrering henvisning
Vurdering av henvisningVurdering
av henvisning
Vurdering av behandlingsfristVurdering av
behandlingsfrist
Tilby behandlinstidspunkt
Tilby behandlinstidspunkt
Forskrift om venteliste-registrering
Vurdering av henvisningVurdering
av henvisning
slutt ”30.dager”slutt ”30.dager”Start ”30.dagers frist”Start ”30.dagers frist”
PAS-statusPAS-
status
Styrings-måltall
Styrings-måltall
BehandlingBehandling
Vurdere om henvisningen gir
grunnlag for beslutn.
Henvisning
Henvisning indikerer ikke at pasienten trenger spesialist-helsetjeneste
trenger tilleggsinformasjon
AvbestillVent.dat
Tilstrekkelig grunnlag for vurdering
Etterspørre tilleggsinfo
Vurdering av utredn / behand.frist
Vurdering av utredn / behand.frist
Returner henvisning
PAS
Henvisning Henvisning
Registrering henvisning
Registrering henvisning
Vurdering av henvisningVurdering
av henvisning
Vurdering av behandlingsfristVurdering av
behandlingsfrist
Tilby behandlinstidspunkt
Tilby behandlinstidspunkt
Utforme råd til henviser
Status ”returnert”. Omsorgsperiode lukkes
Evt innkalle pasient
Pasientrettighetsloven
”30.dagers frist” fortsetter”30.dagers frist” fortsetter
Til venteliste
PAS-statusPAS-
status
Styrings-måltall
Styrings-måltall
Det skal framgå av brevet at henviser er ansvarlig for å informere pasienten
Brev nr xx
Brev nr xx (henviser og pasient)
BehandlingBehandling
Vurdere ”rett til nødv. helsehjelp.”
Faller utenom kriteriene for ”Rett til nødvendig helsehjelp”
”Rett til nødvendig helsehjelp”
Bestemme frist
Bestemme fristfor beh. /utred.
Henvisning Henvisning
Registrering henvisning
Registrering henvisning
Vurdering av henvisningVurdering
av henvisning
Vurdering av behandlingsfristVurdering av
behandlingsfrist
Tilby behandlinstidspunkt
Tilby behandlinstidspunkt
Pasientrettighetsloven
Vurdering av utredn / behand.frist
Vurdering av utredn / behand.frist
Prioriteringsforskriften
Til venteliste
PAS-statusPAS-
status
Styrings-måltall
Styrings-måltall
”30. dagers frist” forts.
BehandlingBehandling
Kontakt pasient
Vurdere kapasitet
Føres på ”venteliste”
med fristfrist
Avd.program
Har kapasitet
Har ikke kapasitet
Til innkallings-prosess
xx
Henvisning Henvisning
Registrering henvisning
Registrering henvisning
Vurdering av henvisningVurdering
av henvisning
Vurdering av behandlingsfristVurdering av
behandlingsfrist
Tilby behandlinstidspunkt
Tilby behandlinstidspunkt
Informer om konklusjon
Informer om rett til subsidiær.
Informer om alternativer.
Fyll ut skjemaxxx
Subsid.tilbud finnes
Registrer i PAS
PAS Avviklingskode
Søk etter subsidiært tilbud gir ikke resultat
Venteliste
PASBehandlings frist
PAS-statusPAS-
status
Styrings-måltall
Styrings-måltall
”søke subs.tilbud”
”søke subs.tilbud”
Til subsidiært behandlingssted
slutt ”30.dager”slutt ”30.dager”
Tilbake til start ”30.dagers frist”Tilbake til start ”30.dagers frist”
Brev nr xx
Brev nr xx
Finner ikke ledig kapasitet
Ventelistex Ikke tillatt å sette
pasienten på venteliste
Gjelder pasienter som har bostedadresse i sykehusområdet. Andre returneres henvisende instans.
Pasienten aksepterer tilbud
Pasienten aksepterer ikke tilbudet
Avslutt .
Registrer i PAS
PAS Avviklingskode
Pasienten ønsker å vente ut over frist særskilt saksbehandling
særskilt saksbehandlingBehandlingBehandling
•Henvisende instans •Pasient
Pasientrettighetsloven § 2 Rett til helsehjelp
2-1. Rett til nødvendig helsehjelp Pasienten har rett til øyeblikkelig hjelp. Pasienten har rett til nødvendig helsehjelp fra kommunehelsetjenesten. Pasienten har rett til nødvendig helsehjelp fra spesialisthelsetjenesten. Helsetjenesten skal gi den som søker eller trenger helsehjelp, de helse- og behandlingsmessige opplysninger vedkommende trenger for å ivareta sin rett. Retten til helsehjelp gjelder bare dersom pasienten kan ha forventet nytte av helsehjelpen, og kostnadene står i rimelig forhold til tiltakets effekt. Retten til helsehjelp gjelder i offentlig finansiert spesialisthelsetjeneste i riket og andre tjenesteytere i den utstrekning regionale helseforetak eller helseforetak har inngått avtale med disse om tjenesteyting, og innen de grenser som kapasiteten setter. Kongen kan gi forskrifter om hva som skal anses som helsehjelp pasienten kan ha rett på, og tidsfristen for gjennomføring av dette.
§ 2-2. Rett til vurdering Pasient som henvises til offentlig sykehus eller spesialistpoliklinikk, har rett til å få sin helsetilstand vurdert innen 30 virkedager fra henvisningen er mottatt. Det skal vurderes om det er nødvendig med helsehjelp, og gis informasjon om når behandlingen forventes å bli gitt. Vurderingen skjer på grunnlag av henvisningen. Om nødvendig skal supplerende opplysninger innhentes eller pasienten innkalles til undersøkelse. Ved mistanke om alvorlig eller livstruende sykdom, har pasienten rett til raskere vurdering.
§ 2-3. Rett til fornyet vurdering Etter henvisning fra allmennlege har pasienten rett til fornyet vurdering av sin helsetilstand av spesialisthelsetjenesten. Retten gjelder bare én gang for samme tilstand.
Forrige bilde
Pasientrettighetsloven § 2 Rett til helsehjelp
2-1. Rett til nødvendig helsehjelp Pasienten har rett til øyeblikkelig hjelp. Pasienten har rett til nødvendig helsehjelp fra kommunehelsetjenesten. Pasienten har rett til nødvendig helsehjelp fra spesialisthelsetjenesten. Helsetjenesten skal gi den som søker eller trenger helsehjelp, de helse- og behandlingsmessige opplysninger vedkommende trenger for å ivareta sin rett. Retten til helsehjelp gjelder bare dersom pasienten kan ha forventet nytte av helsehjelpen, og kostnadene står i rimelig forhold til tiltakets effekt. Retten til helsehjelp gjelder i offentlig finansiert spesialisthelsetjeneste i riket og andre tjenesteytere i den utstrekning regionale helseforetak eller helseforetak har inngått avtale med disse om tjenesteyting, og innen de grenser som kapasiteten setter. Kongen kan gi forskrifter om hva som skal anses som helsehjelp pasienten kan ha rett på, og tidsfristen for gjennomføring av dette.
§ 2-2. Rett til vurdering Pasient som henvises til offentlig sykehus eller spesialistpoliklinikk, har rett til å få sin helsetilstand vurdert innen 30 virkedager fra henvisningen er mottatt. Det skal vurderes om det er nødvendig med helsehjelp, og gis informasjon om når behandlingen forventes å bli gitt. Vurderingen skjer på grunnlag av henvisningen. Om nødvendig skal supplerende opplysninger innhentes eller pasienten innkalles til undersøkelse. Ved mistanke om alvorlig eller livstruende sykdom, har pasienten rett til raskere vurdering.
§ 2-3. Rett til fornyet vurdering Etter henvisning fra allmennlege har pasienten rett til fornyet vurdering av sin helsetilstand av spesialisthelsetjenesten. Retten gjelder bare én gang for samme tilstand.
Forrige bilde
Forskrift om ventelisteregistrering
Forrige bilde
§ 1. Virkeområde Denne forskrift gjelder
1. Somatiske og psykiatriske sykehus og poliklinikker og distriktspsykiatriske sentra som et regionalt helseforetak har inngått avtale om tjenesteyting med i henhold til spesialisthelsetjenesteloven § 2-1a tredje ledd.
2. Somatiske og psykiatriske sykehus og poliklinikker og distriktspsykiatriske sentra som eies av et regionalt helseforetak.
§ 2. Definisjon av venteliste Med venteliste menes i denne forskrift EDB-basert register med ordnede opplysninger om pasienter som
venter på undersøkelse eller behandling ved institusjon. § 3. Ventelisteregistrering Institusjon som faller inn under § 1 skal føre venteliste over pasienter som er registrert for undersøkelse eller
behandling. Det skal fremgå av ventelisten om pasienten har rett til nødvendig helsehjelp etter pasientrettighetsloven § 2-1, og om det søkes om innleggelse, dagbehandling eller poliklinisk behandling. Pasienter som trenger øyeblikkelig hjelp, jf. pasientrettighetsloven § 2-1 første ledd, skal ikke registreres på venteliste.
Henvisninger registreres på mottaksdato. Mottaksdato er den dag henvisningen er mottatt av institusjonen. § 4. Oppdatering av ventelistene Institusjonen skal til enhver tid holde ventelistene oppdatert. Strykning av henvisning fra ventelisteregisteret
skal skje den dato behandlingen påbegynner. Også pasienter som ikke lenger er aktuelle for den planlagte undersøkelse eller behandling, skal strykes fra ventelisten.
De pasienter som har vært registrert på venteliste i seks måneder skal kontaktes med forespørsel om henvisningen fortsatt er aktuell.
§ 5. Rapportering til departementet De regionale helseforetakene skal sørge for elektronisk rapportering av ventelistedata til helsedepartementet
hvert tertial
Forskrift om ventelisteregistrering
Forrige bilde
§ 1. Virkeområde Denne forskrift gjelder
1. Somatiske og psykiatriske sykehus og poliklinikker og distriktspsykiatriske sentra som et regionalt helseforetak har inngått avtale om tjenesteyting med i henhold til spesialisthelsetjenesteloven § 2-1a tredje ledd.
2. Somatiske og psykiatriske sykehus og poliklinikker og distriktspsykiatriske sentra som eies av et regionalt helseforetak.
§ 2. Definisjon av venteliste Med venteliste menes i denne forskrift EDB-basert register med ordnede opplysninger om pasienter som
venter på undersøkelse eller behandling ved institusjon. § 3. Ventelisteregistrering Institusjon som faller inn under § 1 skal føre venteliste over pasienter som er registrert for undersøkelse eller
behandling. Det skal fremgå av ventelisten om pasienten har rett til nødvendig helsehjelp etter pasientrettighetsloven § 2-1, og om det søkes om innleggelse, dagbehandling eller poliklinisk behandling. Pasienter som trenger øyeblikkelig hjelp, jf. pasientrettighetsloven § 2-1 første ledd, skal ikke registreres på venteliste.
Henvisninger registreres på mottaksdato. Mottaksdato er den dag henvisningen er mottatt av institusjonen. § 4. Oppdatering av ventelistene Institusjonen skal til enhver tid holde ventelistene oppdatert. Strykning av henvisning fra ventelisteregisteret
skal skje den dato behandlingen påbegynner. Også pasienter som ikke lenger er aktuelle for den planlagte undersøkelse eller behandling, skal strykes fra ventelisten.
De pasienter som har vært registrert på venteliste i seks måneder skal kontaktes med forespørsel om henvisningen fortsatt er aktuell.
§ 5. Rapportering til departementet De regionale helseforetakene skal sørge for elektronisk rapportering av ventelistedata til helsedepartementet
hvert tertial
Forskrift om prioritering av helsetjenester og rett til helsehjelp
Forrige bilde
§ 2 Rett til nødvendig helsehjelp Pasienten har rett til nødvendig helsehjelp fra spesialisthelsetjenesten etter pasientrettighetsloven § 2-1
annet ledd, når: 1.pasienten har et visst prognosetap med hensyn til livslengde eller ikke ubetydelig nedsatt
livskvalitet dersom helsehjelpen utsettes og 2.pasienten kan ha forventet nytte av helsehjelpen og 3.de forventede kostnadene står i et rimelig forhold til tiltakets effekt.
Med ikke ubetydelig nedsatt livskvalitet menes at pasientens livskvalitet uten behandling merkbart reduseres som følge av smerte eller lidelse, problemer i forbindelse med vitale livsfunksjoner som for eksempel næringsinntak, eller nedsatt fysisk eller psykisk funksjonsnivå.
Med forventet nytte av helsehjelpen menes at det foreligger god dokumentasjon for at aktiv medisinsk
behandling kan bedre pasientens livslengde eller livskvalitet med en viss varighet, at tilstanden kan forverres uten behandling eller at behandlingsmuligheter forspilles ved utsettelse av behandlingen.
§ 3. Frist for nødvendig helsehjelp Pasienter som oppfyller vilkårene i § 2 har rett til helsehjelp innen den tid medisinsk forsvarlighet krever. Det regionale helseforetaket i pasientens bostedsregion skal sørge for at pasienter som har rett til
nødvendig helsehjelp etter § 2 i denne forskriften, får tilbud om helsehjelp fra spesialisthelsetjenesten innen den tid som følger av første ledd. Dette gjelder bare innen offentlig finansiert institusjon i riket eller fra en annen tjenesteyter som det regionale helseforetaket har inngått avtale med om yting av slik helsehjelp.
Pasientrettighetsloven § 2 Rett til helsehjelp
2-1. Rett til nødvendig helsehjelp Pasienten har rett til øyeblikkelig hjelp. Pasienten har rett til nødvendig helsehjelp fra kommunehelsetjenesten. Pasienten har rett til nødvendig helsehjelp fra spesialisthelsetjenesten. Helsetjenesten skal gi den som søker eller trenger helsehjelp, de helse- og behandlingsmessige opplysninger vedkommende trenger for å ivareta sin rett. Retten til helsehjelp gjelder bare dersom pasienten kan ha forventet nytte av helsehjelpen, og kostnadene står i rimelig forhold til tiltakets effekt. Retten til helsehjelp gjelder i offentlig finansiert spesialisthelsetjeneste i riket og andre tjenesteytere i den utstrekning regionale helseforetak eller helseforetak har inngått avtale med disse om tjenesteyting, og innen de grenser som kapasiteten setter. Kongen kan gi forskrifter om hva som skal anses som helsehjelp pasienten kan ha rett på, og tidsfristen for gjennomføring av dette.
§ 2-2. Rett til vurdering Pasient som henvises til offentlig sykehus eller spesialistpoliklinikk, har rett til å få sin helsetilstand vurdert innen 30 virkedager fra henvisningen er mottatt. Det skal vurderes om det er nødvendig med helsehjelp, og gis informasjon om når behandlingen forventes å bli gitt. Vurderingen skjer på grunnlag av henvisningen. Om nødvendig skal supplerende opplysninger innhentes eller pasienten innkalles til undersøkelse. Ved mistanke om alvorlig eller livstruende sykdom, har pasienten rett til raskere vurdering.
§ 2-3. Rett til fornyet vurdering Etter henvisning fra allmennlege har pasienten rett til fornyet vurdering av sin helsetilstand av spesialisthelsetjenesten. Retten gjelder bare én gang for samme tilstand.
Forrige bilde
AVSLUTTETBEHANDLING
PÅBEGYNT UTREDNING
PÅBEGYNT BEHANDLING
11
VENTETIDTILTAK
11
11
33
22
33
22
33
11
11
SAKSBEH.-PERIODEN
DAG INNLEGGELSE
DD
POLIKLINIKK
PP
II
FF
Status i omsorgsperioden
Status iomsorgsperioden for
Omsorgsnivå
SØKNADEN VURDERT
Forrige bilde
Henvisning Henvisning
Registrering henvisning
Registrering henvisning
Vurdering av henvisningVurdering
av henvisning
Vurdering av behandlingsfristVurdering av
behandlingsfrist
Tilby behandlinstidspunkt
Tilby behandlinstidspunkt
PAS-statusPAS-
status
Styrings-måltall
Styrings-måltall
Søke etter subs.alternat.
Helseforetakets ventelistetjeneste
RHF-venteliste tjeneste
rådgivning
Søke HF vente-liste tjeneste
tilbaketilbake
Forrige bilde
Kontakt pasient
Vurdere kapasitet
Føres på ”venteliste”
med frist
frist
Avd.program
Har kapasitet
Har ikke kapasitet
Til innkallings-prosess
Informer om konklusjon
Informer om rett til subsidiær.
Informer om alternativer.
Venteliste
PASBehandlings frist
slutt ”30.dager”slutt ”30.dager”
Tilbake til start ”30.dagers frist”Tilbake til start ”30.dagers frist”
Brev nr xx
BehandlingBehandling
Henvisning Henvisning
Registrering henvisning
Registrering henvisning
Vurdering av henvisningVurdering
av henvisning
Vurdering av behandlingsfristVurdering av
behandlingsfrist
Tilby behandlinstidspunkt
Tilby behandlinstidspunkt
Pasienten ønsker å vente ut over frist
Vurdere ventetid
Venting forsvarligFastsett ny
ventetidMeddel pasient
og lege
Til pasient
Til henvisende lege
Registrer i PAS
PAS Statud ??
Særskilt saksbehandling
Særskilt saksbehandling
Venting medisinsk uforsvarlig
PAS-statusPAS-
status
Styrings-måltall
Styrings-måltall
tilbaketilbake
Forrige bilde
BehandlingBehandling
Henvisning Henvisning
Registrering henvisning
Registrering henvisning
Vurdering av henvisningVurdering
av henvisning
Vurdering av behandlingsfristVurdering av
behandlingsfrist
Tilby behandlinstidspunkt
Tilby behandlinstidspunkt
PAS-statusPAS-
status
Styrings-måltall
Styrings-måltall
Pasienten ønsker å vente ut over frist
Vurdere ventetid
Venting forsvarligFastsett ny
ventetidMeddel pasient
og lege
Til pasient
Til henvisende lege
Registrer i PAS
PAS Statud ??
Venting medisinsk uforsvarlig
Kontakt pasient
Informer om konklusjon
Informer om rett til subsidiær.
Pasienten aksepterer subsidiært tilbud
Pasienten ønsker fortsatt forlenget ventetid
Utform skriftlig informasjon
Til pasientPas.Sign. Fastsett ny
ventetidRegistrer i
PAS
PAS
tilbaketilbake
Tilbake til ordinær saksbeha
Tilbake til ordinær saksbeha
Forrige bilde
BehandlingBehandling
xx
Henvisning Henvisning
Registrering henvisning
Registrering henvisning
Vurdering av henvisningVurdering
av henvisning
Vurdering av behandlingsfristVurdering av
behandlingsfrist
Tilby behandlinstidspunkt
Tilby behandlinstidspunkt
Fyll ut skjemaxxx
Registrer i PAS
PAS Avviklingskode
PAS-statusPAS-
status
Styrings-måltall
Styrings-måltall
Til subsidiært behandlingsstedBrev nr xxPasienten
aksepterer tilbud
Forrige bilde
BehandlingBehandling
Henvisning Henvisning
Registrering henvisning
Registrering henvisning
Vurdering av henvisningVurdering
av henvisning
Vurdering av behandlingsfristVurdering av
behandlingsfrist
BehandlingBehandling
Tilby behandlinstidspunkt
Tilby behandlinstidspunkt
PAS-statusPAS-
status
Styrings-måltall
Styrings-måltall
Forrige bilde
PAS status PAS-statusPAS-
status