Hemligheterna bakom sveriges bästa informationssajt

35
HEMLIGHETERNA BAKOM SVERIGES BÄSTA INFORMATIONSSAJT [email protected] [TO P SECR ET] [C LAS S I FI ED]

description

Mattias Axelssons från webbyrån Happiness föredrag från konferensen "Morgondagens webbplatser" som hölls i Kista den 7-8 november 2007 av IBC Euroforum. Programpunkten var "Användarvänlighet i framkant - lyssna till en vinnare av Web Service Award!".

Transcript of Hemligheterna bakom sveriges bästa informationssajt

Page 1: Hemligheterna bakom sveriges bästa informationssajt

HEMLIGHETERNA BAKOM SVERIGES BÄSTA INFORMATIONSSAJT

[email protected]

[TOP SECRET]

[CLASSIFIED]

Page 2: Hemligheterna bakom sveriges bästa informationssajt

MATTIAS AXELSSON

• ARBETE: Happiness• UTBILDNING: Stockholms Universitet

Multimedia Pedagogik-Teknik, 120p• TIDIGARE: Pacer, Clockwork, Everyday,

Telia, Stockholms Universitet Institutionen för reklam och PR

Page 3: Hemligheterna bakom sveriges bästa informationssajt

HAPPINESS

• Webbyrå, produktionsinriktad• Styrka: Pedagogik och användbarhet –

både i design och systemutveckling

Page 4: Hemligheterna bakom sveriges bästa informationssajt

PROJEKTET PREVENT.SE

• Uppdrag: Redesign och ny informationsstruktur• Projekttid: 4 månader• Luftig kravspecifikation – lång relation &

förtroende• Tidigare erfarenheter guld värda• Iterativ designprocess• Resultat: Bästa webbplats information och

service Web Service Award 2006

Page 5: Hemligheterna bakom sveriges bästa informationssajt

VAD ÄR HEMLIGHETERNA?

• Hur kan man producera en webbplats som är tillgänglig och användbar till ett fördelaktigt pris?

Page 6: Hemligheterna bakom sveriges bästa informationssajt

ANVÄND WEBBSTANDARDER

Page 7: Hemligheterna bakom sveriges bästa informationssajt

ANVÄND WEBBSTANDARDER

• Webbstandarder är regler för hur man kodar• Separera innehåll och design, helst strikt• Logiskt och korrekt uppmärkt innehåll• God sökbarhet• God tillgänglighet• Snabbare laddningstider• Innehållshanteringssystemet måste klara av detta• Prevent.se använder Consolo (www.consolo.se)• Finns även bra open source system

Page 8: Hemligheterna bakom sveriges bästa informationssajt

HAR DU WEBBSTANDARDER?

• Testa din webbplats på http://validator.w3.org/

Page 9: Hemligheterna bakom sveriges bästa informationssajt

TÄNK SÖKBARHET

Page 10: Hemligheterna bakom sveriges bästa informationssajt

TÄNK SÖKBARHET

• Webbplatsens egen sökmotor är viktig• Prevent.se använder Google Search API

(som ”är” var gratis) för att söka på sina egna sidor utan att det märks

• Detta ger bra gratis optimering i sökmotorer

• Vokabulär / rubriksättning, använd bra ord

Page 11: Hemligheterna bakom sveriges bästa informationssajt

ÄR DU SÖKBAR?

• Testa att söka på din webbplats med Google men skriv ocksåsite:dinwebbplatsnamn.se

• Om du bara skriver site:dinwebbplatsnamn.se ser du hur många sidor och filer som finns i Google

Page 12: Hemligheterna bakom sveriges bästa informationssajt

TÄNK GRÄNSSNITT, INTE DESIGN

Page 13: Hemligheterna bakom sveriges bästa informationssajt

TÄNK GRÄNSSNITT, INTE DESIGN

• Look & feel, design, manér, känsla, estetik• Ett mardrömsscenario kan vara när vi får

en färdig skiss på hur webbplatsen ska se ut

• Prevent hade en bra grafisk manual där mycket kunde anpassas för prevent.se

• Gör saker i en bra ordning, börja inte i fel ände

Page 14: Hemligheterna bakom sveriges bästa informationssajt

VÅRA MILSTOLPAR

1. Förstudie, undersökning2. Kreativ workshop – målgrupper – funktioner3. Informationsstruktur med prioritering4. Funktionsspecifikation5. Skisser på gränssnitt6. Prototyp och testning7. Produktion8. Lansering9. Uppföljning

Page 15: Hemligheterna bakom sveriges bästa informationssajt

VAD ÄR ETT GRÄNSSNITT?

Page 16: Hemligheterna bakom sveriges bästa informationssajt

VAD ÄR ETT GRÄNSSNITT?

Page 17: Hemligheterna bakom sveriges bästa informationssajt

VAD ÄR ETT BRA GRÄNSSNITT?

• Likadant överallt (konsistent)• Gör som andra gör (konventionellt)• Funktionellt (ett verktyg att användas)• Pedagogiskt (snabbt att lära)

Page 18: Hemligheterna bakom sveriges bästa informationssajt

PREVENT.SE GRÄNSSNITT

Page 19: Hemligheterna bakom sveriges bästa informationssajt
Page 20: Hemligheterna bakom sveriges bästa informationssajt

UTNYTTJA SIDANS BREDD

LOGISKA SÖKVÄGAR LOGISKA SIDTITLAR

KLICKBAR STRUKTURMARKERING SÖKRUTA

ANNONS/PUFFYTA

RUBRIKSÄTTNING

TYPOGRAFI. LUFTIGHET. VERDANA.

BILDPOLICY

TYDLIGA INGÅNGAR

SIDFOT & KONTAKT

FOKUS PÅ NYHETER

Page 21: Hemligheterna bakom sveriges bästa informationssajt

SÖKRESULTAT SOM GOOGLE

Page 22: Hemligheterna bakom sveriges bästa informationssajt

AVSÄNDARE / IDENTIFIKATION

HUVUDNAVIGATIONSTRUKTURMARKERING SÖK

NAVIGATION

NYHETSBREV

EXTRAFUNKTIONER

ANNONSPUFFYTA

INNEHÅLL

IBLAND TVÅSPALT

Page 23: Hemligheterna bakom sveriges bästa informationssajt

LÄTTJOBBAT INNEHÅLLSHANTERINGSSYSTEM (CMS)

Page 24: Hemligheterna bakom sveriges bästa informationssajt

FÖLJ UPP

Page 25: Hemligheterna bakom sveriges bästa informationssajt

FÖLJ UPP

• Använd ett statistikverktyg• Prevent.se använder Urchin• Urchin köptes upp av Google och blev Google Analytics

som är gratis och finns på svenska• Spåra populära funktioner, avdelningar eller innehåll och

lyft fram dessa• Spåra buggar och fixa• Spåra felaktigt innehåll och rätta till, eller radera det• Spåra ointressant innehåll och prioritera ned det• Titta på trender, få en känsla för webbplatsen• Gör undersökningar löpande

Page 26: Hemligheterna bakom sveriges bästa informationssajt

PROBLEM

Page 27: Hemligheterna bakom sveriges bästa informationssajt

PROBLEM

• Integration av andra system som är gamla eller som inte är bra, t ex dåliga innehållshanteringssystem

• Dubbla sökningar – sajten och bokhandeln• Oseriösa sökmotoroptimeringsföretag• Många småsaker, t ex förstoring av text

Page 28: Hemligheterna bakom sveriges bästa informationssajt

MEGATRENDER

Page 29: Hemligheterna bakom sveriges bästa informationssajt

MEGATRENDER

• Bredband (bredband mer än 50%)- multimedia, video, flash

• Sökbarhet (Google mer än 50%)- webbstandarder, xhtml

• Öppenhet- Open source, LAMP, designmönster, öppna API som t ex Google Search, bloggar, släpp in användarna

Page 30: Hemligheterna bakom sveriges bästa informationssajt

FRAMTIDEN

Page 31: Hemligheterna bakom sveriges bästa informationssajt

FRAMTIDEN

• Inloggning, kanske OpenID?• RSS-flöden• Kommentarer, kommunikation• Mikroformat• Etiketter och sökmoln• Utnyttja smarta tjänster på webben via API

Page 32: Hemligheterna bakom sveriges bästa informationssajt

KOM IHÅG

Page 33: Hemligheterna bakom sveriges bästa informationssajt

KOM IHÅG

• Använd webbstandarder• Tänk sökbarhet• Tänk gränssnitt, inte design

Page 34: Hemligheterna bakom sveriges bästa informationssajt

OCH DET VIKTIGASTE

Page 35: Hemligheterna bakom sveriges bästa informationssajt

GE ALLT

“Don't do anything by half. If you love someone, love them with all your soul. When you go to work, work your ass off…”Henry Rollins