Heineken - Sprava o trvalej udrzatelnosti 2011

Sprva o trvalej udratenosti za rok 2011

Naapujme si lepiu budcnos

Zodpovedn podnikanie si vyaduje dlhodob vziu

Spolonos HEINEKEN je lder vo vrobe piva na slovenskom trhu. Avak vedca pozcia nie je len o rozvjan ekonomickch aktivt, ale aj o zvaovan dopadu, ktor nae podnikanie m na spolonos a ivotn prostredie. My vHEINEKEN Slovensko verme, e vzia spolonost, ktor maj za cie existova viac ako rok i dva, by mala obsahova meraten ciele pre trvalo udraten rozvoj. Prostrednctvom nho programu pre udraten rozvoj Naapujme si lepiu budcnos, ktor povaujeme za nstroj nazabezpeenie spenho a dlhodobho podnikania, sa HEINEKEN usiluje s prkladom ostatnm firmm na Slovensku.

V novembri 2011 sme sa verejne zaviazali, edo roku 2020 znime nau spotrebu elektrickej energie zo7,4 kWh/hl na 6,4 kWh/hl, znime celkov spotrebu tepelnej energie z82,9 MJ/hl na 67 MJ/hl, budeme vyuva 3,7 hl pitnej vody na vrobu jednho hektolitra piva aznime emisie CO2 pri vrobe 1 hektolitra piva o40 %.

U roky sa vhurbanovskom pivovare venujeme zniovaniu spotreby vetkch energi. Vroku 2011 sme spustili do prevdzky zmodernizovan istiku odpadovch vd, ktor vaka svojmu technologickmu

procesu umouje zuitkova energiu zskan priamo z procesu istenia. V prvom polroku 2011 sa vaka novej istike vyprodukovalo tak mnostvo elektrickej energie, ktor by pokrylo ron spotrebu administratvnej budovy v Hurbanove. Vtom istom roku pivovar implementoval projekt na optovn vyuvanie zvykovej vody zvroby sladu. Spolonos je tak schopn uetri na spotrebe vody mnostvo predstavujce zhruba ekvivalent spotreby 250 slovenskch domcnost. Toto je len zopr opatren, ktor pomu naej spolonosti pri napan globlnej stratgie trvalej udratenosti Naapujme si lepiu budcnos. Vrmci tejto stratgie je naou ambciou na globlnej, ako aj loklnej rovni sta sa do roku 2020 najzelenou pivovarnckou spolonosou na svete.

Agenda Naapujme si lepiu budcnos predstavuje zaujmav cestu, na zaiatku ktorej prve stojme. S cieom realizova nau vziu o udratenejom svete budeme dlhodobo investova do ivotnho prostredia, komunt, ud a partnerstiev.

Door Plantengagenerlna riaditeka

Sprva o trvalej udratenosti 2011

Spolonos HEINEKEN je viac ako 12 rokov ldrom na slovenskom pivnom trhu s rastcim trhovm podielom na rovni pribline 46 %. HEINEKEN Slovensko m siln portflio znaiek, do ktorho patria prmiov medzinrodn znaka Heineken, najhodnotnejia slovensk znaka Zlat Baant, siln slovensk znaky Corgo a Kelt, regionlne znaky Martiner a Gemer, ako i obben zahranin znaky Kruovice, Starobrno aDesperados.Spolonos HEINEKEN var na Slovensku svoje piv v Hurbanove, vnajvom slovenskom pivovare zaloenom v roku 1969, azrove prevdzkuje najviu sladovu v strednej a vchodnej Eurpe. Spolonos HEINEKEN Slovensko, ktor je hrdm lenom skupiny HEINEKEN, patr medzi najvie spolonosti s rchloobrtkovm spotrebnmtovarom na Slovensku.

Obsah

Predslov 01Naapujme si lepiu budcnos 02o sme povedali a o sme urobili 04

Zelen pivovar 06Zelen obchod 08Zapjame zamestnancov 10HEINEKEN sa star 12Zodpovedn konzumcia 14Partnerstv pre rozvoj 16

Prehad environmentlnych vsledkov avsledkov zoblasti bezpenosti 18Dialg so stakeholdermi 19Benchmarky aocenenia 20

Heineken Slovensko lder v inovcich Predslov

1HEINEKEN Slovensko Sprva o trvalej udratenosti za rok 2011

Naapujme si lepiu

budcnos

Budeme najzelenou pivovarnckou spolonosou

na svete

Partnerstv pre rozvoj

Zodpovedn konzumcia

HEINEKEN sa star

Zapjame zamestnancov

Zelen obchod

Zelen pivovar

Zlepujeme Zapjame Ovplyvujeme

Riadenie, Motivan stimuly pre vy manament, Reportovanie a Transparentnos, Dodvatesk kdex, Komunikcia a Zapjanie

Neustle sa zlepujeme, aby sme znili dopad

naich innost na ivotn prostredie

Zapjame naich ud a komunity,

v ktorch psobme,a pomhame im

Pozitvne ovplyvujeme lohu piva v spolonosti

Ponohospo-drstvo

pestovanie jamea,

chmeu

Sladova

vroba sladu

Pivovar

varenie piva

Balenie

produkcia sklenench ia,

plechoviek a sudov

Distribcia

domca a medzinrodndistribcia piva

Zkaznk

chladenie,recyklovanie

obalov

Spotrebite

chladenie,recyklovanie

obalov

Od jamea po bar zlepujeme cel produkn cyklus

O agende Naapujme si lepiu budcnos

Agendu Naapujme si lepiu budcnos, ktor vzila zbezprostrednej diskusie snaimi partnermi, sme predstavili v aprli 2010. Agenda poskytuje naej spolonosti pln opatren, ktor odra nau integrovan adlhodob ambciu sta sa ete zelenou spolonosou.

Zameriavame sa na tri strategick imperatvy: 1. Neustle sa ZLEPUJEME, aby sme

znili dopad naich innost naivotn prostredie.

2. ZAPJAME naich ud a komunity, vktorch psobme, apomhame im.

3. Pozitvne OVPLYVUJEME lohu piva v spolonosti.

RiadenieAgenda Naapujme si lepiu budcnos je riaden Komisiou pre trval udratenos. Na dennej bze riadi agendu Naapujme si lepiu budcnos tm zstupcov zvrobno-technickho oddelenia, oddelenia predaja, udskch zdrojov, marketingu aoddelenia korportnych vzahov. Naa spolonos ako len globlnej skupiny HEINEKEN tie prijala trojron pln trvalej udratenosti, ktor sme integrovali do stratgie nho podnikania.

Stratgia trvalej udratenosti je pre spolonos HEINEKEN Slovensko naozaj dleit, a preto vetci lenovia jej predstavenstva maj stanoven ciele tkajce sa trvalej udratenosti, ktor s sasou ich ronch cieov. Okrem toho je spolonos HEINEKEN Slovensko viazan prostrednctvom celofiremnho kdexu pre oblas dodvateov. Oakvame, e vetci

nai dodvatelia bud podporova auznva nae hodnoty aprincpy integrity, spoahlivosti, ochrany udskch prv azodpovednosti voi ivotnmu prostrediu vrmci svojich vlastnch obchodnch praktk. Komunikcia areportovanie s pre nau cestu Naapujme si lepiu budcnos tie rozhodujce.

Nae reportovanie otrvalej udratenostiInformcie poskytovan vtejto sprve nie s verifikovan externm subjektom, avak environmentlne daje s overen spolonosou KPMG. Vetky ostatn informcie s zaloen na dajoch zrznych operanch acertifikovanch systmov spolonosti amu sa preto povaova za faktick aspoahliv. Tto sprva bola zostaven poda kovch zsad iniciatvy globlneho vkaznctva Global Reporting Initiative (GRI).

Vytvorili sme 23 programovch oblast, pomocou ktorch do roku 2020 spolone s naimi zamestnancami astakeholdermi premenme slov Naapujme si lepiu budcnos na skutonos.

2 3HEINEKEN Slovensko Sprva o trvalej udratenosti za rok 2011 HEINEKEN Slovensko Sprva o trvalej udratenosti za rok 2011

o sme povedali, e urobme do roku 20121 o sme urobili v roku 2011

Zelen pivovar

Celkov spotreba energie < 146,6 MJ/hl Dosiahli sme rove 141,2 MJ/hl

Spotreba termlnej energie < 75 MJ/hl Dosiahli sme rove 79 MJ/hl a sme v slade s plnom

Priemern emisie sklenkovch plynov < 5,6 kg CO2-eq/hl Dosiahli sme rove 5,2 kg CO2-eq/hl

Celkov spotreba vody < 4,3 hl/hl Dosiahli sme rove 3,9 hl/hl

Zelen obchod

Vetky novokpen chladniky bud zaloen na zelenej technolgii, ak to bude po prvnej a technickej strnke mon

Prijali sme globlnu smernicu o zelench chladnikch a100 % novch chladniiek spa zelen kritri

Znime dopad distribcie naich produktov na ivotn prostredie

Implementovali sme viacer projekty s cieom zni produkciu oxidu uhliitho vrmci distribcie

Zhodnotme nau innos z hadiska uhlkovej stopy, ktor zanechvame

V roku 2011 sme vypotali uhlkov stopu celkovho ivotnho cyklu nho produknho systmu, t. j. od jamea po bar

Zapjame zamestnancov

Propagujeme bezpenos pri prci v pivovare a sladovni Uskutonili sme rozsiahlu kampa voblasti bezpenosti vrtane kolen a workshopovZrealizovali sme viacero opatren na podporu bezpenosti pri prci vpivovare Hurbanovo ako sas programu Total Productivity Management (TPM) ajeho cieov

Cie voblasti razovosti pre vrobu

3,1 %spotrebovanej termlnej energie pochdza z bioplynu

12 %znenie celkovej spotreby vody

12,5 %znenie emisi CO2

Kov slazmiea sodpadom zpivovaru. Vroku 2011 vzniklo zven mnostvo priemyselnho odpadu vsvislosti srekontrukciou administratvnej budovy.Vzujme splnenia cieov stanovench pre tto oblas zahrnieme od roku 2012 do vetkch dodvateskch zmlv klauzulu oznekodnenodpadu.

V spolonosti HEINEKEN Slovensko sa usilujeme zvyova efektvnos nho pivovaru vHurbanove voblasti spotreby vody avetkch druhov energi. Vroku 2011 sme zaznamenali vrazn pokrok asplnili sme vetky stanoven ciele, o nm umon dosiahnu ete ambiciznejie ciele nastaven na rok 2012.

Vroku 2011 sme sa tie verejne zaviazali zmierova dopad naich znaiek na ivotn prostredie azni emisie CO2 vo vrobe.

ZLEPUJEME

Zelen pivovarV minulch rokoch sme sa vemi detailne zamerali na zniovanie spotreby vetkch energetickch vstupov, aby sme zmiernili n dosah na ivotn prostredie.

Milan Slvikvrobno-technick riadite

Celkov spotreba energiVroku 2011 sa spotreba termlnej energie znila o4,3 % z82,9 MJ/hl na 79 MJ/hl. Jednm z hlavnch dvodov tohto znenia bolo bezchybn fungovanie novej kotolne. Veobecn zlepenia vyplynuli zaktivt uskutonench vrmci programu Total Productive Management (TPM), naprklad ukazovate prevdzkovej vkonnosti (OPI) sa zlepil na plniacich linkch, ktor s vznamnmi poierami tepla. Spotreba elektrickej energie sa znila o6,8 % z7,4 kWh/hl na 6,9kWh/hl aj vaka novej kotolni, ktor je sporn aj zhadiska spotreby elektrickej energie. Ktomuto pozitvnemu vsledku vrazne prispeli opatrenia uskutonen vrmci TPM aktivt.Nsledne sa kombinovan mnostvo znenej termlnej aelektrickej energie potrebnej na vrobu 1 hektolitra (hl) piva zlepilo z150 MJ/hl vroku 2010 na 141 MJ/hl v roku 2011. Nam cieom vroku 2012 je zni celkov spotrebu energie na 137 MJ/hl.

Znenie spotreby vodyCelkov spotreba vody klesla zo 4,35 hl/hl vroku 2010 na 3,89 hl/hl v roku 2011 acie stanoven na rovni 4,30 hl/hl bol tm splnen. Tento pozitvny vsledok bol dosiahnut najm vaka aktivitm aopatreniam uskutonenm vrmci programu TPM.

Znenie emisi CO2Nae vsledky voblasti emisi sklenkovch plynov sa zlepili z5,9kg CO2-eq/hl v roku 2010 na 5,2 kg CO2-eq/hl v roku 2011. Toto zlepenie je predovetkm vsledkom aktivt zameranch na spory energi vnaom pivovare.

Zlepen recyklovatenos odpadovProdukcia nerecyklovanho priemyselnho odpadu sa znila z0,77 kg/hl vroku 2010 na 0,49 kg/hl vroku 2011, avak cie na rovni 0,30 kg/hl nebol splnen vdsledku niekokch faktorov. Naprklad, extern dodvatelia nemaj svoje vlastn odpadov kontajnery aextern odpad sa sporadicky

> Generovanie zelenej energie z odpadovej vody

Zaiatkom roka 2011 boli doladen posledn detaily a vhurbanovskom pivovare sme spustili do prevdzky zrenovovan azmodernizovan istiare odpadovch vd. Jedinen kombincia anaerbneho aaerbneho istiaceho stupa zabezpeuje nielen viu robustnos istiaceho procesu, ale poskytuje aj monos zuitkova energiu zskan priamo z procesu istenia.

Pri biologickom odbravan zneistenia vody v anaerbnom reaktore sa tvor bioplyn s vysokm obsahom metnu, ktor sa zbiera do zsobnka. Tento bioplyn sa alej spauje vkogeneranch jednotkch sliacich na premenu energie bioplynu naenergiu elektrick. Celkov kapacita naintalovanch jednotiek predstavuje 320 kWh. Navye pri prevdzke kogeneranch jednotiek sa vytvra odpadov teplo, ktor tie nevyjde nazmar. Vyuva sa na predohrievanie vstupnej odpadovej vody.

Do konca roku 2011 sme vaka procesu istenia vyrobili viac ne 450 000 kWh elektrickej energie.

0 1 2 3 4 5 6 7 8

2011

2010

2009

5,2

Priame anepriame emisie CO2

5,9 kg CO2/hlpiva

6,4

0 20 40 60 80 100

2011

2010

2009

79,0

Spotreba termlnej energie

82,9 MJ/hlpiva

86,2

0 1 2 3 4 5

2011

2010

2009

3,89

Celkov spotreba vody

4,35

hl vody/hlpiva

4,23


Zelen obchodZLEPUJEME

Chladenie predstavuje vznamn as naej uhlkovej stopy, a preto si dvame zlea, aby vetky nae novokpen chladniky boli stopercentne zelen.

Loic Morvanriadite marketingu

100 %naich novokpench chladniiek spa zelen tandardy

150zelench apovacch systmov David Green sme dodali na trh do konca roka 2011

40 %materilu PET flia, do ktorch balme nae znaky, je vyroben zrecyklovanho plastu

Kov sla

Zaviazali sme sa, e budeme neustle zniova celkov uhlkov stopu, ktor za sebou zanechvame. Segment vroby piva ajeho distribcia z pivovaru ku spotrebiteovi je oblas, v ktorej meme dosiahnu podstatn zmeny. Predpokladme, e prve vtejto oblasti vznik znan as naej uhlkovej stopy. Vnaom prstupe sa predovetkm zameriavame na zmierovanie dosahu obalov, chladenia adistribcie naivotn prostredie.

> Efektvna distribcia k k nim emisim CO2

V roku 2011 sme spustili niekoko projektov sjasnm zmerom dosiahnu to, aby bola distribcia naich produktov zelenia.

Prv projekt sa tka zvenia vyuitenosti preprv. Do tejto iniciatvy sme zapojili objednvkov oddelenie, dispeerov, ale aj zkaznka, m sa nm dar na jednom aute odviez viac hektolitrov piva. Oproti minulmu roku sme takto dosiahli znenie potu preprv o2 %, o sa priamo merne prejavilo na poklese splodn z naftovch motorov.

Druh projekt sa orientuje na doaovanie przdnych sptnch preprv obalovmi materilmi pre vrobu. Tento krok eliminuje prepravu, ktor pre ns v minulosti vykonvali dodvatelia obalovch materilov.

Koncom roka 2011 sme uzavreli zmluvu s kovm zkaznkom psobiacim na Slovensku. Spolone sme vypracovali systm, ktor nm umouje vyuva trasy preprv na 100 %. Nkladn aut dodvajce tovar do supermarketov vhurbanovskom regine chodievali nasp do skladu przdne. Vaka tejto dohode sa nkladn aut na spiatonej ceste zastavia vnaom pivovare, kde naloia przdne prepravky a pokrauj do skladu. Napriek tomu, e tto iniciatva bola spusten len voktbri, do konca roka 2011 sa nm podarilo uetri 9dodvok, o predstavuje jednu tonu emisi CO2. Vroku 2012 plnujeme vyui tento systm aj pre distribciu piva, o by znamenalo ete vraznejie spory emisi CO2.

cez likvidciu obalovch materilov, distribciu achladenie, i u vchladnikch alebo vo vapnch zariadeniach.ChladenieChladenie je pri podvan osvieujceho piva dleit. No zrove prispieva knaej produkcii oxidu uhliitho. Ako len globlnej skupiny HEINEKEN sme prijali zvzok zavdza na trh len ekologick chladniky. V roku 2011 spalo 100 % naich novch chladniiek jeden alebo viac ztroch primrnych zelench ukazovateov: vyuvaj hydrokarbnov chladiacu zmes, maj zabudovan LED osvetlenie asystm riadenia energie (EMS), ak je to prvne atechnicky mon.V aprli 2011 sme na Slovensku predstavili vapn zariadenie David Green, celosvetovo prv zelen zariadenie na apovanie piva. Toto zariadenie vyuva inovatvny systm, ktor spotrebuje o75 % menej energie vporovnan s tradinmi apovacmi zariadeniami. ObalyObalov materily predstavuj vznamn as naej uhlkovej stopy. Vroku 2011 sme preto zaali mera produkciu emisi CO2 obalov, vktorch predvame nae pivo. Na zklade tchto vsledkov sme vypracovali pln opatren, srealizciou ktorch zaneme vroku 2012.DistribciaVroku 2011 sme zaali mera avykazova produkciu oxidu uhliitho aj vrmci naich distribunch aktivt. Pouili sme pritom zkladn logistick daje, ako je poet preprv, prepravovan nklady, poet zazmluvnench kilometrov atypy vyuvanch nkladnch ut.Hoci nkladn aut, ktor sa na distribciu naich produktov pouvaj, nevlastnme, kladieme vek draz na zvyovanie motivcie naich zmluvnch prepravcov, aby na distribciu vyuvali ekologickejie vozidl. Vprpade, e ich nkladn aut spaj tandardy Eurpskej komisie na rovni Euro III, zskaj od ns dodaton bonus nad rmec zmluvne dohodnutej prepravnej sadzby.InovcieInovcie s jednm zkovch faktorov, ktor iniciuj zlepenia voblasti trvalej udratenosti. V roku 2011 HEINEKEN zaktualizoval globlny inovan proces. Tento proces pozostva znovej metodiky tzv. EcoDesign asvisiacich nstrojov,

Vpoet naej uhlkovej stopyN model na meranie uhlkovej stopy Od jamea po bar pokrva obojsmerne cel ivotn cyklus naich produktov, priom zaha vetky vstupy oxidu uhliitho od vypestovania rody

ktor nm umonia zhodnoti environmentlny dosah naich novch produktov, naprklad zohadnenm recyklovatenosti obalov i optimalizcie vhy obalovho materilu.


ZAPJAME

Zapjame zamestnancovV naej spolonosti sa starme o to, aby nai zamestnanci audia, sktormi spolupracujeme, mohli pracova vbezpenom azdravom prostred.

Roman Kollrriadite pre udsk zdroje

94101 sme vynaloili na bezpenostn opatrenia pre naich zamestnancov vroku 2011

1jablko denne dostane kad zamestnanec naej spolonosti vrmci programu Na zdravie!

64zamestnancov darovalo krv poas internch podujat na darovanie krvi, ktor zorganizoval Dr. HEINEKEN

Kov sla

Nai zamestnanci s to najcennejie, o vnaej spolonosti mme. Naou kovou ambciou je preto i naalej im poskytova bezpen pracovn prostredie aneustle zvyova ich povedomie obezpenosti pri prci. Nae aktivity zameriavame predovetkm na alie upevovanie integrity, zdravia, bezpenosti aprv zamestnancov vnaej firemnej kultre.

> Projekt Na zdravie!

Vroku 2011 sme spustili intern program Na zdravie! s cieom propagova apodporova zdrav ivotn tlnaich zamestnancov. Program, ktor sme odtartovaliprv jarn de 21. marca 2011, je postaven na troch pilieroch:1. VZDRAVOM TELE ZDRAV DUCH! 2. ZDRAV STRAVA, ZKLAD ZDRAVIA!3. ZDRAVIE V RUKCH ODBORNKOVSasou tohto programu je aj postavika Dr. HEINEKEN, ktor poskytuje kadmu zamestnancovi denne jedno jablko. Dr. HEINEKEN m aj svoju vlastn e-mailov adresu ([email protected]), kam sa mu zamestnanci obrti so iadosou oradu. Vinternom asopise m svoju pravideln rubriku. Prostrednctvom tchto kanlov Dr.HEINEKEN informuje naich zamestnancov onovinkch vrmci programu Na zdravie!, otipoch pre zdrav ivotn tl anadchdzajcich portovch prleitostiach.

Poas roka 2011 sa vrmci programu Na zdravie! uskutonili tieto aktivity:Kadzamestnanecdostanedenne

jedno jablko.Zamestnancivovetkchreginoch

maj monos zadarmo vyuva loklne portov zariadenia (telocvine, plavrne, posilovne at.). Tieto zariadenia boli vybrat na zklade vsledkov internho prieskumu.

6-krtsauskutonilopodujatieDNIZDRAVIA profesionlny zdravotncky personl poskytol naim zamestnancom vnaich priestoroch vo vetkch reginoch zdravotn prehliadky.

2podujatianadarovaniekrvi mobiln odbern stanice prili do nho pivovaru v mji a novembri 2011.

Vetcizamestnancimajmonoszastni sa vybranch portovch aktivt zadarmo.

Bezpenos zamestnancovAby sa zamestnanci na svojom pracovisku ctili dobre akomfortne, je nevyhnutn zaisti ich bezpenos. Vroku 2011 sme vynaloili vek silie na to, aby sme vetkm naim zamestnancom zabezpeili bezpen pracovn prostredie.

Total Productive Management (TPM) je strategick program, ktor sme zaviedli vnaom hurbanovskom pivovare s cieom zefektvni jednotliv procesy vroby. Cel systm TPM je zaloen na 6 pilieroch oblastiach, ktorch fungovanie pomocou programu TPM zlepujeme. Jednm ztchto pilierov je aj bezpenostn pilier, vrmci ktorho sme vminulom roku zaktualizovali bezpenostn kolenia, ako aj alie podporn programy voblasti bezpenosti. Jednm znajvznamnejch opatren bolo zavedenie novho zlepovacieho programu na znenie operanho rizika. Cieom programu je zni bezpenostn rizik vyplvajce zprce pri strojoch prostrednctvom vasnej identifikcie, prevencie aprpadnej npravy nebezpenho sprvania. Vroku 2011 sme rovnako zaviedli aj koncept tzv. bezpenostnej pyramdy aviac pozornosti sme orientovali na zvyovanie povedomia obezpenom sprvan pri prci.

Napriek vetkm bezpenostnm opatreniam sa vminulom roku stal 1 pracovn raz vpriestoroch hurbanovskej sladovne. Vdsledku tohto razu sa ukazovate razovosti zvil z0,0 prpadov na 100 zamestnancov na pln vzok (FTE) vroku 2010 na 0,6 prpadov na 100 zamestnancov na pln vzok (FTE) vroku 2011. Zvila sa takisto hodnota ukazovatea zvanosti razov, kee poet vymekanch dn spojench stmto razom taktie stpol. Vdsledku tohto razu sme zlepili bezpenostn opatrenia ana vetky pracovisk sme umiestnili bezpenostn nstenky sinformciami aintrukciami na dodriavanie bezpenosti pri prci.


HEINEKEN sa starZAPJAME

Nam cieom je vytvori podmienky, ktor nm umonia zaisti stabiln dodvku jamea zloklnych zdrojov.

Alena Mazankovfinann riaditeka

85 %jamea sme nakpili od slovenskch ponohospodrov

5oddychovch zn bolo obnovench vaka grantovmu programu Pohoda za mestom

33000sme venovali nmu domcemu reginu prostrednctvom grantovho programu Tu sme doma

Kov sla

By zodpovednou spolonosou tie znamen, e sa musme stara aposilova komunity, vktorch psobme. HEINEKEN sa star je n globlny komunitn program, ktor pokrva priamu, ale aj nepriamu podporu loklnych komunt, ako aj nae silie zabezpei, aby nae aktivity boli zo socilneho aenvironmentlneho hadiska trvalo udraten, od jamea a po bar.

> Pohoda za mestom

Vspoluprci senvironmentlne orientovanou mimovldnou organizciou Ekopolis sme vroku 2011 pripravili nov grantov program Pohoda za mestom. Hlavnm cieom tohto programu je ponknu bezpen, zdrav a prjemn miesta na trvenie vonho asu a port pre rzne skupiny uvateov, vytvra priestor pre ich stretnutia a socilne kontakty, pozitvne vplva na kvalitu mestskho prostredia tak, aby zrove nebola znen prrodn hodnota rekreanho zzemia. Cieom programu je tie vytvranie partnerstiev samosprv a obyvateov miest tak, aby mohla by v budcnosti zabezpeen starostlivos o rekrean zzemie a v spoluprci boli realizovan prpadn alie aktivity v prospech mesta a jeho obyvateov.

Program bol vytvoren na podporu komunitnho ivota vzrekontruovanch a obnovench rekreanch priestoroch vokol vch slovenskch miest spotom obyvateov nad 35 000.

V roku 2011 spolonos HEINEKEN Slovensko finanne podporila komunitn projekty v 5 slovenskch mestch, ktor zskali granty vcelkovej vke a do 27 000 . V Bratislave bol vytvoren priestor na verejn stretvanie pri vstupe do univerzitnho arelu, vTrenne bola zrenovovan obben rekrean zna na brehu rieky Vh, vMichalovciach bolo vylepen prostredie vokol mestskho jazierka, vBanskej Bystrici bolo zrekontruovan prostredie okolo dlho opustenho minerlneho pramea a v Komrne bola zrenovovan rekrean oblas vblzkosti rieky Vh.

Obstarvanie z miestnych zdrojovSpolonos HEINEKEN prevdzkuje vHurbanove najviu sladovu vstrednej avchodnej Eurpe. Nam cieom je preto poskytova potrebn podporu ponohospodrskemu sektoru na Slovensku. Jame na vrobu sladu najvyej kvality, ktor predstavuje zkladn surovinu pri vrobe naich pv, zdlhodobho hadiska nakupujeme predovetkm od slovenskch ponohospodrov, ako aj od slovenskch ponohospodrskych firiem.

Spoloensk zodpovednos Uvedomujeme si, e poas naej desaronej cesty Naapujme si lepiu budcnos je naou povinnosou posilova komunity, vktorch ijeme apracujeme.

Spolonos HEINEKEN Slovensko aktvne zapja obanov vmeste Hurbanovo. Vyvinuli sme grantov program Tu sme doma, ktor sa poas svojej 3-ronej existencie stal obbenm a innm nstrojom, prostrednctvom ktorho si samotn obania Hurbanova aktvne skruj svoje rodn mesto. Vroku 2011 sme poskytli grant 12 komunitnm projektom, ktor zskali celkovo 33000. Poas troch ronkov programu bolo podporench u 33projektov vhodnote takmer 99000.

Vroku 2011 sme podporili 5komunitnch projektov vrmci nho najnovieho grantovho programu Pohoda za mestom. Tento program bol vytvoren na podporu komunitnch projektov, ktor maj za cie obnovu existujcich alebo vytvorenie novch prrodnch oddychovch zn, kde by udia radi trvili von as so svojimi priatemi arodinami.

Okrem toho HEINEKEN Slovensko podporuje formou dvoch percent zdan obianske zdruenie Manageria, ktor vspoluprci sbratislavskmi univerzitami podporuje rozvoj a motivciu budcich ldrov a manarov, mimovldnu organizciu SOCIA, ktor realizuje projekty zameran na socilnu zmenu, aalie organizcie psobiace vsocilnej sfre.

Spolonos HEINEKEN Slovensko poskytla vroku 2011 finann prostriedky na vetky spomnan CSR aktivity a projekty vcelkovej sume viac ako 110000 .


OVPLYVUJEME

Zodpovedn konzumciaAko vedca pivovarncka spolonos na slovenskom trhu ctime zodpovednos aktvne presadzova rozumn vychutnvanie naich pv.

Zuzana Putalovsenior brand manarka

0sanost podanch na nae marketingov kampane

5naich nrodnch znaiek piva m nasvojich obaloch posolstvo ozodpovednej konzumcii

25rokov je minimlny vek hercov, ktor saobjavia vnaich reklamch

Kov sla

Pivo je prrodn produkt, ktor si vychutnvaj stovky milinov ud na celom svete. Ak sa konzumuje rozumne, je, me a malo by by legitmnou sasou zdravho vyvenho ivotnho tlu. Ako popredn vrobca piva na slovenskom trhu aktvne presadzujeme zodpovedn vychutnvanie piva.

> IQ hliadky podporuj zodpovedn konzumciu

Aktvne presadzujeme zodpovedn astriedmu konzumciu naich produktov, pretoe zdlhodobho hadiska je to spoloensky zodpovedn a predstavuje to aj ekonomick udratenos nho podnikania. Vspolonosti HEINEKEN Slovensko sme presveden, e najlep spsob, ako presadzova zodpovedn konzumciu, je zvi povedomie spotrebiteov orizikch spojench s alkoholom. Vyvinuli sme pecializovan program Pite rozumne scieom vzdelva mladch ud vo veku od 18 do 25 rokov orizikch nadmernej konzumcie alkoholu.

Naa kampa je komunikovan na etiketch, ako aj ostatnom balen naich loklnych produktov am aj vlastn webov strnku www.piterozumne.sk, ktor poskytuje odporania tkajce sa zodpovednho pitia, rizikov vzory pitia alegislatvu tkajcu sa konzumcie alkoholu.

Okrem toho sme vyvinuli pecilnu aktivitu na presadzovanie zodpovednej konzumcie medzi astnkmi na nami sponzorovanch kovch podujatiach letn festivaly aDe otvorench dver vpivovare. Na tchto podujatiach atraktvne IQ hliadky obleen ako prslunky polcie merali rovne alkoholu. T, ktor si podujatie vychutnvali zodpovedne, dostali IQ odznak, ktor znamenal, e s zodpovedn konzumenti. Vetci ostatn dostali nlepky humornm spsobom zobrazujce typick sprvanie po nadmernej konzumcii alkoholu.

ldrom naich aktivt na tmu zodpovednej konzumcie. Kampa Vychutnaj si Heineken zodpovedne (Enjoy Heineken Responsibly EHR) je globlna iniciatva, ktor sli na informovanie avzdelvanie spotrebiteov obezpenej azodpovednej konzumcii alkoholu. Logo EHR je zobrazen na vetkch primrnych aj sekundrnych obaloch znaky Heineken.

Aj prostrednctvom slovenskch znaiek piva znho portflia rime posolstvo zodpovednej konzumcie. Logo naej loklnej kampane Pite rozumne sodkazom na webov strnku www.piterozumne.sk sa nachdza na produktovch baleniach, ako aj na vetkch svisiacich propaganch materiloch. Webov strnka kampane obsahuje praktick informcie a rady, ako si pivo vychutnva rozumne. Na podporu zodpovednej konzumcie vyuvame aj alie aktivity svisiace so znakami, ako naprklad sponzoring podujat ireklamu.

Zodpovedn marketing a predajDohliadame na to, aby naa obchodn komunikcia bola zodpovedn avslade snam prsnym Kdexom. Globlne pravidl ozodpovednej komernej komunikcii platia pre kadho, kto vnaej spolonosti pracuje na oddelen marketingu apredaja naich produktov, aby sme sa uistili, e HEINEKEN svojou komunikciou neprispieva knadmernej konzumcii alkoholu.

V naej komernej komunikcii mu vystupova len udia, ktor maj najmenej 25 rokov aich vzhad asprvanie zodpoved ich veku. Nae komern kampane by nikdy nemali naznaova, e alkohol je kom kspoloenskmu i sexulnemu spechu.

Nai zamestnanci ako ambasdori zodpovednej konzumciePomhame naim zamestnancom pochopi, o znamen pojem zodpovedn konzumcia. Preto aj spolonos HEINEKEN Slovensko zaviedla program Cool@Work n globlny vzdelvac, preventvny

apodporn program. Implementujeme cielen komunikciu, usporadvame kolenia a vyuvame najvhodnejie nstroje ametdy vychdzajc zloklnych pecifk.

Vyuvame nae znaky na podporu zodpovednej konzumcieV roku 2011 sme pokraovali vo vyuvan naich znaiek na to, aby sme hovorili spotrebiteom ovychutnvan naich pv smierou. Heineken, celosvetov prmiov znaka piva, je vgloblnom meradle


Partnerstv pre rozvojOVPLYVUJEME

Pri rieen komplexnej otzky nadmernej konzumcie alkoholu je nevyhnutn ma aktvne partnerstvo streou stranou.

Hana imkovmanarka pre korportne vzahy

1,3alkoholu vkrvi simuluj pecilne alko-okuliare

3najv producenti piva na Slovensku rieia problematiku zodpovednej konzumcie spolone

1000je priblin poet ud, ktor si vyskali pecilne alko-okuliare poas Da otvorench dver v hurbanovskom pivovare

Kov sla

Globlna spolonos HEINEKEN, lder na slovenskom pivnom trhu, zohrva aktvnu lohu vpropagcii zodpovednej konzumcie. Pivovarncke odvetvie pre ns predstavuje hodnotnho partnera, sktorm meme svm efektom ri mylienky zodpovednho pitia aspolone poukazova na nstrahy spojen salkoholom. Sme presveden, e predovetkm vtejto oblasti je spoluprca innejia, ako ke spolonosti konaj osobitne.

> Okuliare svidenm opitch

Vroku 2011 uzatvorila spolonos HEINEKEN Slovensko partnerstvo sorganizciou Slovensk autoturist klub vrmci alieho rozvjania programu zodpovednej konzumcie Pite rozumne. Toto partnerstvo sa zameriava hlavne na rieenie rizk ofrovania pod vplyvom alkoholu, a to pecilne u mladch ud vo veku od 18 do 25 rokov.

Spolone pripraven kampa bola odtartovan poas Da otvorench dver vhurbanovskom pivovare vseptembri 2011, kde boli pripraven praktick prezentcie pozmenenho vizulneho vnmania po poit alkoholu. Nvtevnci mali monos vyska si pecilne okuliare simulujce videnie pri obsahu alkoholu vkrvi na rovni 1,3 apodrobi sa jednoduchm skkam, ako je presun predmet zbodu Ado bodu B, absolvova slalom pomedzi kuele alebo prejs rovno po iare.

Verme, e takto sksenos zbenho ivota je vynikajci spsob, ako zvyova povedomie odanej problematike aako vzdelva nielen mladch ud orizikch ofrovania pod vplyvom alkoholu. Pozitvna sptn vzba, ktor sme okampani dostali, ns bude motivova vtom, aby sme pokraovali atoto nae partnerstvo rozvjali ivalom roku.

Mme jasn zvzok investova as, finann prostriedky aodborn znalosti naich ud do toho, o nazvame Partnerstv pre rozvoj. Zdruenia vrmci odvetvia, vlda, neziskov organizcie, tretie strany, asocicie spotrebiteov, policajn zbory, zkonodarcovia, maloobchodn predajcovia, majitelia hotelov, barov aretaurci akomunitn skupiny tto vetci zohrvaj hodnotn lohu vren mylienok zodpovednej konzumcie.

Partnerstv vrmci odvetviaVina ud si vychutnva pivo zodpovedne. Avak tch pr jedincov, ktor pij alkohol vnadmernch mnostvch, spsobuje problmy nielen sebe, ale aj svojmu okoliu. Alkohol samotn vak nie je prinou ich problmu. Je to skr spsob, akm tto jednotlivci produkt konzumuj.

Rozhodli sme sa venova viac energie anho silia a pomc tmto jednotlivcom dosta ich vzah kalkoholu pod kontrolu. Jednm znajefektvnejch prstupov pri rieen otzky nadmernej konzumcie alkoholu je vyui znalosti aprofesionlne sksenosti, ktor mme, vrmci nho pivovarnckeho odvetvia. V roku 2009 vetci lenovia Slovenskho zdruenia vrobcov piva a sladu vrtane spolonosti HEINEKEN Slovensko podpsali Etick kdex o obchodnej komunikcii vrobcov piva. Naa spolon stratgia sa zaklad na samoregulcii, na ktor nadvzuj spolon opatrenia realizovan proti zneuvaniu alkoholu. Vroku 2011 sme vyvinuli niekoko projektov, ktor bud zrealizovan pod ztitou Zdruenia vroku 2012.

PartnerstvoSme pevne presveden otom, e najlep spsob, ako presadzova mylienky zodpovednej konzumcie, je zvi povedomie spotrebiteov onstrahch alkoholu. Vroku 2011 sme uzavreli partnerstvo so Slovenskm autoturist klubom scieom vzdelva predovetkm

mlad publikum o rizikch spojench so ofrovanm pod vplyvom alkoholu. Prv aktivity vrmci tohto partnerstva boli zrealizovan poas podujatia De otvorench dver vhurbanovskom pivovare v septembri 2011, priom alie aktivity s naplnovan hlavne nanadchdzajci rok 2012.


Pivovar ukazovate Jednotka 2009 2010 2011

Termlna energia MJ/hl 85,2 82,9 79,0

Elektrick energia kWh/hl 7,5 7,4 6,9

Celkov energia* MJp/hl 153 150 141

Priame emisie CO2 kg CO2/hl 4,8 4,6 4,2

Nepriame emisie CO2 kg CO2/hl 1,6 1,3 1,0

Celkov emisie CO2** kg CO2/hl 6,4 5,9 5,2

Voda hl/hl 4,2 4,3 3,9

Nerecyklovan priemyseln odpad kg/hl 0,59 0,77 0,49

Sladova ukazovate Jednotka 2009 2010 2011

Termlna energia MJ/t 2191,8 2167,4 2055,2

Elektrick energia kWh/t 94,3 91,8 88,0

Celkov energia* MJp/t 3041 2994 2847

Priame emisie CO2 kg CO2/t 122,1 120,9 114,6

Nepriame emisie CO2 kg CO2/t 16,1 15,7 12,9

Celkov emisie CO2** kg CO2/t 138,3 136,6 127,5

Voda m3/t 3,9 3,8 3,5

Nerecyklovan priemyseln odpad kg/t 0,00 0,00 0,00

Parametre (absoltne hodnoty) Jednotka 2009 2010 2011

mrtia zamestnancov spolonosti*** Prpady 0 0 0

mrtia zamestnancov dodvatea*** Prpady 0 0 0

Trval nsledky u zamestnancov spolonosti Prpady 0 0 0

Trval nsledky u zamestnancov spolonosti pri dochdzan do prce Prpady 0 0 0

Parametre (absoltne hodnoty) Jednotka 2009 2010 2011

razy zamestnancov spolonosti Prpady 0 0 1

razy zamestnancov dodvatea Prpady 0 1 0

Vymekan dni zamestnancov spolonosti Dni 0 0 276

Ukazovatele (priemern hodnoty) Jednotka 2009 2010 2011

razovos Prpady/100 FTE 0,0 0,0 0,6

Zvanos razov Dni/100 FTE 0 0 176

Vraznejia komunikcia CSR aktivtVydalismeloklnuvronsprvu o trvalej udratenosti.ZlepilismenaukomunikciuCSR aktivt na korportnej webovej strnke.Usporiadalismetlaov konferenciu o otzkach trvalej udratenosti, na ktorej sme sa verejne zaviazali k zniovaniu spotreby energetickch vstupov, vody a naich emisi CO2.

Ekologickejie spsoby distribcieVroku2011smeiniciovaliviacero projektov so zameranm naznenie naej uhlkovej stopy voblasti distribcie.

Lepia propagcia zodpovednej konzumcie alkoholu Nadviazalismepartnerstvo tkajce sa zodpovednej konzumcie.Posilnilismeaktivityvrmcinho programu Pite rozumne.Vroku2012plnujmezrealizova spolone salmi lenmi Slovenskho zdruenia vrobcov piva asladu niekoko projektov zameranch na znenie nadmernej konzumcie alkoholu astm spojench rizk.

Stakeholderi predstavuj nevyhnutn sas naej agendy Naapujme si lepiu budcnos. Pomhaj nm sstredi sa na to, o je dleit, a upozoruj ns, ke maj pocit, e naberme nesprvny smer.

Dleitou platformou pre zapojenie stakeholderov do dialgu je prieskum reputcie spolonosti HEINEKEN. Prieskum reputcie, ktor sa prvkrt uskutonil v roku 2010, zaha cel rad naich stakeholderov: zamestnancov, zkaznkov, vldnych apolitickch initeov, mdi, mimovldne organizcie a profesijn zdruenia. Prieskum sa vykonva kombinciou osobnho telefonickho rozhovoru aon-line dotaznka. Tematicky sa zameriava na sedem kovch dimenzi, jednou zktorch je aj zodpovednos atrval udratenos.

HEINEKEN Slovensko sa prieskumu zastnil v roku 2011 prvkrt.Vsledky tohto prieskumu preukzali, e HEINEKEN je na Slovensku vnman pozitvne. Stakeholderi spolonosti HEINEKEN dveruj, vnmaj ju ako spolonos so silnou tradciou, ktor si zaklad na plnen svojich subov abudovan dlhodobch vzahov. Prieskum aneustly dialg s naimi stakeholdermi nm pomohol identifikova kov otzky aoblasti, ktor si vyaduj zlepenie. Prieskum nm odhalil tieto skutonosti, na ktor sme zareagovali nasledovne:

Dialg so stakeholdermi

Vsledky prieskumu slia ako podklad na analzu nedostatkov asvisiaceho aknho plnu.

Prehad environmentlnych vsledkov a vsledkov v oblasti bezpenosti

* Celkov energia sa vypota vynsobenm konvertovanej spotreby elektrickej energie na primrne vyuvan energiu. To sa vykonva vynsobenm spotreby elektrickej energie slom 9, atak sa kWh preved na MJ, priom sa berie do vahy 40 % efektvnos pri premene energie. Jednotka je preto MJp/hl (MJ primrnej energie).** Celkov daj o emisich CO2 pozostva z priamych (spaovanie paliva a straty chladiacich zmes) a nepriamych emisi CO2 (prvod tepla a elektrickej energie zo siete). *** daje sa tkaj zamestnancov vroby.


V roku 2011 sme sa ako sas nho zvzku zvyova rove transparentnosti zastnili externch hodnoten ameran.

Index trvalej udratenosti SAM Dow Jones: Napriek tomu, e sme sa neumiestnili vprvej trojke vrmci kategrie npojov, vnaom sektore sme sa zaradili medzi top 15 % adosiahli sme tak historicky najvyie skre.

FTSE4Good: Optovne sme si udrali svoju pozciu v indexe FTSE4Good. So skre 4,2 z 5 sa HEINEKEN umiestnil vprvej pke supersektora jedlo anpoje (ESG Performance).

Projekt zverejovania emisi oxidu uhliitho: Tento rok sme sa zastnili globlneho prieskumu Investors Carbon Disclosure Project na ely zmerania azverejnenia naich aktivt v oblasti zniovania emisi CO2. Skre 59 zo 100 bodov avkonnostn kategria D jasne naznauje, e musme robi viac.

Prieskum ospotrebe vody: V roku 2011 sme sa prvkrt zastnili globlneho prieskumu ospotrebe vody CDP Water Disclosure Global Survey, vrmci ktorho sa vykazuje vyuvanie vody, ako aj rizik, ktor voda predstavuje, aopatrenia na zamedzenie tchto rizk.

Globlne benchmarky

Benchmarky aocenenia

HEINEKEN Slovensko sa stalo lenom neformlnej asocicie Business Leaders Forum zdruujcej 24 spolonost psobiacich na Slovensku, ktor sa zaviazali by ldrami v presadzovan princpov zodpovednho podnikania na Slovensku. Poslanm avziou tohto zdruenia je kultivova spolonos vytvranm aimplementovanm tandardov zodpovednho podnikania adosiahnu tak trvalo udraten rozvoj a prosperitu Slovenska.

Smernice globlneho vkaznctva (Global Reporting Guidelines GRI)HEINEKEN je organizanm garantom GRI. Naa pln Sprva otrvalej udratenosti bola pripraven sodkazom na verziu 3.1 tchto smernc vykazovania, ktor vystili do pouitia rovne: B+. Referenn tabuka GRI je uveden v on-line verzii sprvy.

Loklne benchmarky a ocenenia

VetcilenoviapredstavenstvaspolonostiHEINEKEN Slovensko maj vo svojich ronch cieoch zahrnut aj ciele tkajce sa trvalej udratenosti.

SpolonosHEINEKENSlovenskobolamedzi prvmi 5 spolonosami skupiny HEINEKEN, ktor uviedli na trh zelen vapn zariadenia David Green.

HEINEKENSlovenskobolnazkladeprieskumu spolonosti AON Hewitt ohodnoten ako Druh najlep zamestnvate roku 2011.

Ministerstvoprce,socilnychvecarodinySR odovzdalo spolonosti HEINEKEN Slovensko ocenenie Zamestnvate stretov k rodine, rodovej rovnosti arovnosti prleitost.

Dajte nm vedie, o si myslte! Ktor zaspektov agendy Naapujme si lepiu budcnos funguj? o si myslte, e by sme mohli robi lepie? Radi by sme poznali v nzor, lebo vaa sptn vzba nm umon ui sa aneustle sa zlepova.

E-mail: [email protected]

Potov adresa: Heineken Slovensko Novozmock 2 947 01 Hurbanovo Slovensko

20 HEINEKEN Slovensko Sprva o trvalej udratenosti za rok 2011

www.sustainabilityreport.Heineken.com

www.heinekenslovensko.skwww.piterozumne.sk enjoyHeinekenresponsibly.comheineken.comTwitter: @HeinekenCorp

Navtvte, prosm, strnku globlnej Sprvy o trvalej udratenosti za rok 2011 spolonosti HEINEKEN.

HEINEKEN publikcia Heineken Slovensko, a.s.Novozmock 2947 01 HurbanovoSlovensko

telefn: + 421 35 7654 111fax: + 421 35 7654 301

ProdukciaHeineken Slovensko, a.s.Oddelenie korportnych vzahov

PapierOblka: Cocoon Silk 250 gsmVntorn strany: Cocoon Silk 135 gsm

Cocoon Silk je vyroben podaISO 140001 akreditovanmvrobcom a je certifikovanako FSC recyklovan produkt.

Vyrba sa zo 100% recyklovanch vlkien bez pouitia chlru a jeho derivtov (PCF).

Heineken - Sprava o trvalej udrzatelnosti 2011

Documents

Transcript of Heineken - Sprava o trvalej udrzatelnosti 2011