Havalimanında Kişiye Özel Servisler · Gerektiğinde, vize işlemleri CIP personel...

17
Havalimanında Kişiye Özel Servisler

Transcript of Havalimanında Kişiye Özel Servisler · Gerektiğinde, vize işlemleri CIP personel...

Page 1: Havalimanında Kişiye Özel Servisler · Gerektiğinde, vize işlemleri CIP personel asistanlığında gerçekleştirilir. Özel pasaport noktasında kontrol işlemleri en hızlı

Havalimanında

Kişiye Özel Servisler

Page 2: Havalimanında Kişiye Özel Servisler · Gerektiğinde, vize işlemleri CIP personel asistanlığında gerçekleştirilir. Özel pasaport noktasında kontrol işlemleri en hızlı

Seyahat planlarınızı yaparken ihtiyaç

duyduğunuz herşey

tek adreste!

TAV “primeclass”, özel bir seyahat danışmanı gibi çalışarak, araç

kiralamadan özel şoförlü transferinize, havalimanında

karşılanmanızdan uğurlanmanıza ve bunu bir çiçekle taçlandırmaya

kadar uzanan butik seyahat hizmetlerini tek bir adresten almanıza

olanak sağlar.

Page 3: Havalimanında Kişiye Özel Servisler · Gerektiğinde, vize işlemleri CIP personel asistanlığında gerçekleştirilir. Özel pasaport noktasında kontrol işlemleri en hızlı

Konuklarımıza

Yakışan

Ayrıcalık

TAV “primeclass”, havalimanında yolculara seyahat öncesinde ve

sonrasında, profesyonel personel tarafından verilen CIP-VIP seçenekli

asistanlık hizmetinin yanısıra, seyahat süresince sunulan geniş hizmet

yelpazesiyle de konfor ve ayrıcalığı yaşatır.

TAV “primeclass”; yolculuklarında konforu ve hızı tercih eden, ayrıcalık

bekleyen, özel ilgi isteyen (engelli, refakatsiz çocuk, transit,vb.) konuklarına,

Türk konukseverliğini profesyonellikle birleştirerek sunmaktadır.

Page 4: Havalimanında Kişiye Özel Servisler · Gerektiğinde, vize işlemleri CIP personel asistanlığında gerçekleştirilir. Özel pasaport noktasında kontrol işlemleri en hızlı

Yolcularımız, TAV “primeclass” personeli tarafından pasaport / güvenlik kontrol noktasına kadar uğurlandıktan sonra hizmet son

bulur.

Konuklar havalimanında TAV “primeclass” personeli

tarafından karşılanır.

Gidiş yolculuğunda konuklarımızın bagajları, bagaj

taşıma görevlisi tarafından alınır.

Terminal girişinde, özel TAV “primeclass” güvenlik geçişi kullanılarak, check-in işlemi

anlaşmalı havayollarının Business kontuarlarında CIP personeli

eşliğinde tamamlanır.

Assist Servis

Page 5: Havalimanında Kişiye Özel Servisler · Gerektiğinde, vize işlemleri CIP personel asistanlığında gerçekleştirilir. Özel pasaport noktasında kontrol işlemleri en hızlı

Dileyen konuklar belli bir ücret

karşılığında, özel yolcu salonunda stresten uzaklaşıp sakin bir ortamda

dinlenebilirler. İhtiyaç duymaları halinde ofis rahatlığında çalışmalarına

devam edebilir, internetten faydalanabilir, gazete ve dergi

okurken ya da TV izlerken sınırsız ve lezzetli ikramların tadına bakabilirler.

Geliş yolculuğunda ise; TAV “primeclass” ayrıcalığı,

hostes ve bagaj taşıma görevlisi tarafından konuklarımızın uçuş

kapısında karşılanmalarıyla başlar. Konuklarımız terminal içi özel Araç* ile pasaport kontrol

noktasına bırakılır.

* Bazı terminallerde bu hizmet verilebilmektedir. Rezervasyon

anında bilgi alınabilir.

Gerektiğinde, vize işlemleri CIP personel asistanlığında

gerçekleştirilir. Yolcu pasaport kontrol noktasından geçtikten sonra, bagaj taşıma görevlisi

tarafından yolcu kontak kişiyle buluşturulur ya da istediği adrese

transferi gerçekleştirilir.

Assist Servis

Page 6: Havalimanında Kişiye Özel Servisler · Gerektiğinde, vize işlemleri CIP personel asistanlığında gerçekleştirilir. Özel pasaport noktasında kontrol işlemleri en hızlı

Özel asistanlık sayesinde rahat bir

alışveriş yapabilmenin keyfine varan konuklar, özel

TAV “primeclass” kasalarında ayrıcalıklı ödeme rahatlığını

yaşarlar.

CIP Servis

Konuklar havalimanında TAV “primeclass” personeli

tarafından karşılanır.

Gidiş yolculuğunda konuklarımızın bagajları, bagaj taşıma görevlisi

tarafından alınır. Terminal girişinde, özel TAV “primeclass” güvenlik geçişinin ardından, anlaşmalı

havayollarının Business kontuarlarında CIP personeli

eşliğinde uçuş işlemleri tamamlandıktan sonra,

pasaport/güvenlik işlemleri de hızlı bir şekilde özel geçiş noktasından

gerçekleştirilir.

Konfor

Page 7: Havalimanında Kişiye Özel Servisler · Gerektiğinde, vize işlemleri CIP personel asistanlığında gerçekleştirilir. Özel pasaport noktasında kontrol işlemleri en hızlı

CIP Servis

Konuklar, özel yolcu salonunda stresten uzaklaşıp sakin bir ortamda

dinlenebilirler. İhtiyaç duymaları

halinde ofis rahatlığında çalışmalarına devam edebilir, internetten

faydalanabilir, gazete ve dergi okurken ya da TV izlerken sınırsız ve

lezzetli ikramların tadına bakabilirler.

Geliş yolculuğunda ise; TAV “primeclass” ayrıcalığı,

hostes ve bagaj taşıma görevlisi tarafından konuklarımızın uçuş

kapısında karşılanmalarıyla

başlar. Konuklarımız terminal içi özel Araç* ile pasaport kontrol

noktasına bırakılır. * Bazı terminallerde bu hizmet verilebilmektedir. Rezervasyon

anında bilgi alınabilir.

Gerektiğinde, vize işlemleri CIP personel asistanlığında

gerçekleştirilir. Özel pasaport noktasında kontrol işlemleri en hızlı şekilde gerçekleştirilerek, kontak

kişiyle buluşturulur ya da istediği adrese transferi gerçekleştirilir.

Page 8: Havalimanında Kişiye Özel Servisler · Gerektiğinde, vize işlemleri CIP personel asistanlığında gerçekleştirilir. Özel pasaport noktasında kontrol işlemleri en hızlı

TAV “primeclass”ayrıca, yolcuların

seyahatleri esnasında ihtiyaç

duyabileceği tüm hizmetleri

karşılayabilmek için zengin ürün

yelpazesi ile yolculara havalimanı

içinde ve dışında sunduğu

alternatif çözümlerle, ayrıcalık ve

zaman kazandırır.

• Apron Transferi: Uçak kapısından özel apron araçları ile karşılanan “primeclass” yolcular, yaşadıkları uçuş rahatlığını, apron ile uçuş kapısı arasında geçirdikleri sürede de hissederler. Apron transfer hizmeti, İstanbul Atatürk, Ankara Esenboğa, İzmir Adnan Menderes ve Milas Bodrum Havalimanları’ndaki anlaşmalı havayollarının uçuşlarında verilmektedir.

• Transfer: Adres – havalimanı – adres transferlerini özel şoförlü VIP araçlar ile

gerçekleştirir. • Araç Kiralama: Zengin araç filosu ile şoförlü ya da şoförsüz araç kiralama

seçeneği sunar. • Çiçek: Karşılama ve uğurlamalarda çiçek hediye etmek isteyen yolculara

en kolay çözümleri sunar.

ve daha fazlası...

Page 9: Havalimanında Kişiye Özel Servisler · Gerektiğinde, vize işlemleri CIP personel asistanlığında gerçekleştirilir. Özel pasaport noktasında kontrol işlemleri en hızlı

VIP Servis

İstanbul, Ankara ve İzmir ve Bodrum’dan dünyaya açılan en özel kapılar olan ve TAV tarafından işletilen Genel Havacılık Terminalleri’nde,

konuklarımıza yolculuk öncesi ve sonrası VIP hizmeti vermeye başladık!

İç ve dış hat tarifeli uçuşlarınızda, havayolu farketmeksizin tüm seyahat işlemlerinizi özel terminalimizde gerçekleştiriyor, seyahat konforunuzu

ayrıcalığınızla taçlandırıyoruz.

KRAL VE KRALİÇELERE LAYIK

UÇMANIN KEYFİ...

Page 10: Havalimanında Kişiye Özel Servisler · Gerektiğinde, vize işlemleri CIP personel asistanlığında gerçekleştirilir. Özel pasaport noktasında kontrol işlemleri en hızlı

Uçuş öncesi dileyen konuklar salonda internet,TV, günlük gazete vb. imkanlardan faydalanabilirler. Dileyen konuklarımız belli bir ücret

karşılığında ikramlardan faydalanabilirler.

VIP Servis

Konuklarımız uçuşları öncesinde Genel Havacılık Terminal

girişinde TAV “primeclass” personeli tarafından karşılanır.

Bagajarı bagaj taşıma görevlileri

tarafından alınır, pasaport,gümrük vb. kontrol işlemleri salon içinde personel

asistanlığında gerçekleştirilir.

Konuklarımız uçağın kalkış saatinden 20 dakika önce

personelimiz eşliğinde VIP araçla uçağa transfer edilerek uğurlanır.

.

Page 11: Havalimanında Kişiye Özel Servisler · Gerektiğinde, vize işlemleri CIP personel asistanlığında gerçekleştirilir. Özel pasaport noktasında kontrol işlemleri en hızlı

VIP Servis

Pasaport ve gümrük işlemleri salonda

tamamlandıktan sonra, bagajlar yine salona teslim

edilir. Gerektiğinde, vize işlemleri personelimiz

asistanlığında gerçekleştirilir.

Geliş hizmeti alan konuklarımız uçak kapısında personelimiz

tarafından karşılanır. Kendisini bekleyen özel VIP araç ile özel

terminale transfer edilir.

Terminal çıkışında,karşılamaya gelenler ile buluşturulur ya da

belirtilen adrese transferi gerçekleştirilir.

Ayrıcalık

Page 12: Havalimanında Kişiye Özel Servisler · Gerektiğinde, vize işlemleri CIP personel asistanlığında gerçekleştirilir. Özel pasaport noktasında kontrol işlemleri en hızlı

İstanbul Atatürk Havalimanı

CIP Servis - İç & Dış Hatlar 1 Kişi 2 Kişi* 3-4 Kişi*

Gidiş Hizmeti 106 € 102 € 98 €

Geliş Hizmeti 98 € 94 € 90 €

Gidiş-Geliş Hizmeti 170 € 164 € 158 €

Transfer ** 60 € 60 € 60 €

Uçaktan Terminale Transfer *** 55 € 55 € 55 €

VIP Servis - İç & Dış Hatlar

1 Kişi

Gidiş Hizmeti 300 €

Geliş Hizmeti 300 €

Gidiş-Geliş Hizmeti 550 €

Lounge Hizmet - İç & Dış Hatlar

İlk Giriş Ücreti Münferit Giriş (KDV Dahil)

4 Saat ve sonrası

Kampanyalı Giriş (KDV Dahil)

1 Kişi 1 Kişi

"primeclass" Lounge İç Hat 40 € 15 € -

"primeclass" Lounge Dış Hat 40 € 15 € 25 €

Comfort Lounge Dış Hat 40 € 15 € 21 €

*VIP Servis’lerde rezervasyonlar uçuş saatinden 72 saat öncesine kadar yapılmaktadır.Sınırlı sayıda rezervasyon sebebi ile satış departmanında teyit alınması gerekmektedir. [email protected] **Transfer fiyatları, araç başına olup, 80 km’ye kadar geçerlidir. Transferler lüks ve konforlu araçlar ile yapılmaktadır. ***Uçaktan terminale transfer (apron transfer) hizmeti anlaşmalı havayolu uçaklarının açık park pozisyonuna park etmiş olması halinde geçerlidir. Fiyatlar kişi başı olarak ücretlendirilmektedir.

Assist CIP Servis - Dış Hatlar 1 Kişi

Gidiş Hizmeti 49 € Geliş Hizmeti 49 €

Gidiş-Geliş Hizmeti 95 €

Lounge 25 €

Page 13: Havalimanında Kişiye Özel Servisler · Gerektiğinde, vize işlemleri CIP personel asistanlığında gerçekleştirilir. Özel pasaport noktasında kontrol işlemleri en hızlı

Ankara Esenboğa Havalimanı

*VIP Servis’lerde rezervasyonlar uçuş saatinden 72 saat öncesine kadar yapılmaktadır.Sınırlı sayıda rezervasyon sebebi ile satış departmanında teyit alınması gerekmektedir. [email protected] **Transfer fiyatları, araç başına olup, 80 km’ye kadar geçerlidir. Transferler lüks ve konforlu araçlar ile yapılmaktadır. ***Uçaktan terminale transfer (apron transfer) hizmeti anlaşmalı havayolu uçaklarının açık park pozisyonuna park etmiş olması halinde geçerlidir. Fiyatlar kişi başı olarak ücretlendirilmektedir.

Gidiş Hizmeti

Geliş Hizmeti

Gidiş - Geliş Hizmeti

Transfer *

Uçaktan Terminale Transfer **

Gidiş Hizmeti

Geliş Hizmeti

Gidiş - Geliş Hizmeti

İlk Giriş Ücreti

Münferit Giriş

(KDV Dahildir)

1 kişi

Anadolujet "primeclass" Lounge İç Hat 25 €

Comfort Lounge Dış Hat 25 €

60 €

10 €

CIP Servis - İç & Dış Hatlar

1 Person

47 €

37 €

74 €

Lounge - İç & Dış Hatlar

4 Saat ve sonrası

10 €

VIP Servis - İç & Dış Hatlar

300 €

300 €

550 €

55 €

Page 14: Havalimanında Kişiye Özel Servisler · Gerektiğinde, vize işlemleri CIP personel asistanlığında gerçekleştirilir. Özel pasaport noktasında kontrol işlemleri en hızlı

İzmir Adnan Menderes Havalimanı

*VIP Servis’lerde rezervasyonlar uçuş saatinden 72 saat öncesine kadar yapılmaktadır.Sınırlı sayıda rezervasyon sebebi ile satış departmanında teyit alınması gerekmektedir. [email protected] **Transfer fiyatları, araç başına olup, 80 km’ye kadar geçerlidir. Transferler lüks ve konforlu araçlar ile yapılmaktadır. ***Uçaktan terminale transfer (apron transfer) hizmeti anlaşmalı havayolu uçaklarının açık park pozisyonuna park etmiş olması halinde geçerlidir. Fiyatlar kişi başı olarak ücretlendirilmektedir.

Gidiş Hizmeti

Geliş Hizmeti

Gidiş - Geliş Hizmeti

Transfer *

İzmir Havalimanı - Çeşme Transferi **

Uçaktan Terminale Transfer ***

Gidiş Hizmeti

Geliş Hizmeti

Gidiş - Geliş Hizmeti

İlk Giriş Ücreti

Münferit Giriş

(KDV Dahildir)

1 kişi

Comfort Lounge İç Hat 25 €

Comfort Lounge Dış Hat 25 €

55 €

60 €

10 €

115 €

CIP Servis - İç & Dış Hatlar

1 Person

47 €

37 €

74 €

Lounge - İç & Dış Hatlar

4 Saat ve sonrası

10 €

VIP Servis - İç & Dış Hatlar

300 €

300 €

550 €

Page 15: Havalimanında Kişiye Özel Servisler · Gerektiğinde, vize işlemleri CIP personel asistanlığında gerçekleştirilir. Özel pasaport noktasında kontrol işlemleri en hızlı

Milas Bodrum Havalimanı

*VIP Servis’lerde rezervasyonlar uçuş saatinden 72 saat öncesine kadar yapılmaktadır.Sınırlı sayıda rezervasyon sebebi ile satış departmanında teyit alınması gerekmektedir. [email protected] *Uçaktan terminale transfer (apron transfer) hizmeti anlaşmalı havayolu uçaklarının açık park pozisyonuna park etmiş olması halinde geçerlidir. Fiyatlar kişi başı olarak ücretlendirilmektedir.

Gidiş Hizmeti

Geliş Hizmeti

Gidiş-Geliş Hizmeti

Transfer 

Uçaktan Terminale Transfer*

Gidiş Hizmeti

Geliş Hizmeti

Gidiş-Geliş Hizmeti

İlk Giriş

Ücreti Münf

erit

Giriş  (KDV

1 Kişi

Comfort Lounge İç Hat 25 €

300 €

550 €

55 €

Lounge - İç & Dış Hatlar

4 Saat ve sonrası

10 €

VIP Servis - Dış Hatlar

300 €

CIP Servis - İç & Dış Hatlar

1 Kişi

47 €

37 €

74 €

60 €

Page 16: Havalimanında Kişiye Özel Servisler · Gerektiğinde, vize işlemleri CIP personel asistanlığında gerçekleştirilir. Özel pasaport noktasında kontrol işlemleri en hızlı

Hizmet Koşulları

• Fiyatlar kişi başı olup, KDV (% 18) dahil değildir. • CIP Servis’lerde özel fiyatlar üzerinden şirketler ile kurumsal

bazda anlaşmalar yapılmaktadır. [email protected]

adresinden detaylı bilgi alabilirsiniz. • CIP Servislerde; prosedürlerimiz gereği uçuş saatinden 24 saat

önce yapılan rezervasyonlarda %25 ilave ücret uygulanmaktadır.

• CIP Servis’lerde söz konusu bu ücretlendirmeler münferit bazda

olup; aynı uçakla seyahat eden 5 kişi ve üzeri gruplarda farklı

ücret uygulaması yapılmaktadır.

• VIP Servis’lerde uçuş saatine 48 saat öncesinde rezervasyon değişiklik talep edilmesi durumunda,(operasyonel yoğunluk değerlendirildikten sonra) onaylanması halinde %25 ek ücret uygulanmaktadır.

• CIP, Assist ve VIP Servis’lerde; yetişkin beraberinde seyahat

eden 0-6 yaş çocuklardan ücret alınmamakta, 7-12 yaş

çocuklara hizmet bedeli üzerinden %50 indirim uygulanmaktadır.

• Transit VIP Servis’lerde iki uçuş arasındaki sürenin en fazla 2 saat

olduğu rezervasyonlar kabul edilmektedir.

• VIP Servis, İstanbul, Ankara ,İzmir ve Bodrum Genel Havacılık Terminalleri’nden verilen hizmetler için geçerlidir. (Bodrum

Havalimanı Genel Havacılık Terminalinden verilen hizmetlerde ikram bedeli ücrete dahildir).

Page 17: Havalimanında Kişiye Özel Servisler · Gerektiğinde, vize işlemleri CIP personel asistanlığında gerçekleştirilir. Özel pasaport noktasında kontrol işlemleri en hızlı

444 25 75 - www.primeclass.com.tr ISTANBUL - ANKARA - IZMIR - BODRUM

TİFLİS - BATUM -ÜSKÜP - OHRID- ENFIDHA - MEDINE- RİGA - STUTTGART – MÜNİH – FRANFKURT- LEIPZİG TAV İşletme Hizmetleri A.Ş.

Rev - 0