コンサートチケット

ver.2017マニュアル

FC先行予約

こちらのマニュアルは今後のコンサートツアーお申込みの際にも必要となります。大切に保管してください。同じ内容をオフィシャルHP(http://fc.hiromi-go.net/member/)でもご確認いただけます。ご紛失されて再送をご希望の場合は、宅急便の着払いでの再送となり、送料ご負担となりますので、あらかじめご了承ください。

こちらのマニュアルは今後のコンサートツアーお申込みの際にも必要となります。大切に保管してください。同じ内容をオフィシャルHP(http://fc.hiromi-go.net/member/)でもご確認いただけます。ご紛失されて再送をご希望の場合は、宅急便の着払いでの再送となり、送料ご負担となりますので、あらかじめご了承ください。

※ ご 注 意 事 項ご 購 入 い た だ け る エ リ ア

Happy会員の方Happy会員エリアGroove会員エリアH&F連席エリアG&F連席エリアFriendエリア

Groove会員エリア

G&F連席エリア

Friendエリア

Groove会員の方

お 申 込 み 例 ( 枚 数 制 限 4 枚 ・ 4 名 で お 申 込 み の 場 合 で の 例 で す )会 員 限 定 エ リ ア

会 員 と 非 会 員 ( お 友 達 ) の エ リ ア

非 会 員 ( お 友 達 ) 専 用 エ リ ア

★お申込みについて★

★抽選について★

❶ 先行予約チケットは、お申込み後の変更・キャンセルはいかなる場合でもお受　 けできません。

❷ お一人でお申込みいただけるチケット枚数は、公演毎に決められた枚数までと　 なります。各公演の枚数制限は会報本誌をご確認ください。

❸ 会員エリア内で会員同士の連席は、原則 4会員までです。公演により連席数　 　 の制限がある場合もございます。なお Friend エリアは、例外となります。

❹ Friend エリアの制限枚数は、原則お一人様 3枚（3連席）までとなります。　 Friend エリアの受付がない場合もございます。

❺ 公演によりHappy 会員のみの受付となる場合もございます。

❻ ３歳以上のお子様は、お一人様１枚のチケットが必要です。３歳未満の方はチ　 ケットをお持ちでもご入場いただけませんので、ご了承ください。

❼ お申込み時点で「Happy 会員登録完了のハガキまたはメール」が届いていな　 い場合、Happy 会員エリア又はH&F連席エリアはお申込みいただけません。

❽ 制限枚数以上のお申込みや二重申込があった場合は、すべての先行予約が無効　 となる場合がございます。

❾ 記入に不備のある場合 (必須事項の未記入・誤記入、金額間違い等 )は、　 事務局の判断にて修正もしくは、受付不可とさせていただきます。　 お席に影響が出る場合もありますので、十分ご注意ください。

　

★発送について★❶ チケットは、各公演の約３週間前より順次発送いたします。　 発送状況は、メンバーズサイト内Go’ s NEWS、インフォメーションテープに　 てご案内いたします。

❷ チケットは公演約 1か月前の発送準備時点で会員登録されている住所のみへの　 発送となります。　

❸ 郵便振替にて Friend エリアをお申込みの際に [チケット送付先 ]を記入した　 場合、お申込み後の発送先変更及び修正はいただけません。

❹ 公演日の 7日前になってもチケットが届かない場合は、必ず EMTGカスタマー　 サポートまでお問合せください。ご連絡なく公演日を過ぎた場合、ご返金でき 　 ませんので、ご了承ください。

❺ 住所変更・ご不在・宛先不明等でチケットが事務局に返却された場合、再配送　 は着払いでの発送となりますので、ご了承ください。

❻ チケット到着後、万が一チケットを盗難や紛失された場合、再発行は一切でき 　 ません。チケットは大切に保管なさってください。

★譲渡・転売について★❶ 先行予約チケットの譲渡・転売は、原則禁止しております。

❷ 同じ会員エリア内であってもGo’s Clubにご連絡なく売買や無償譲渡した場合、　 以後発券停止となる場合がございます。止むを得ない事情により譲渡・転売さ 　 れる場合は、必ずGo’ s Club までご相談ください。

❸ ネットオークションによる譲渡もしくは転売等が発覚した場合は、以後 1年間　 Go’ s Club での先行予約はお受けできませんので、ご注意ください。

★車椅子をご利用の方へ★安全性の指導により単独でのご来場ができません。必ず介添えの方とご一緒にご来場ください。

❶ 車椅子をご利用の方は、会員区分にかかわらず専用の「車椅子エリア」でのご　 観覧となります。介添えの方も同様です。

❷ チケット代は通常料金と同じです。車椅子をご利用の方と介添えの方、計 2枚　 分のチケットが必要になります。

❸ 「車椅子エリア」は郵便振替のみでの受付となります。

❹ お申込みの際には、通信欄に「車椅子エリア 2枚希望」とご記入ください。

❺ 当日係員の案内により車椅子エリアにご案内いたします。

❶ 各公演のお申込み枚数がファンクラブ確保枚数を超えた場合、抽選となります。

❷ チケット確保や座席位置の抽選は、お申込みの早さやお手続き方法がWEBか　 郵便振替かによっての違いは一切ありません。期日内にお申込みいただいた 　 　 ものをすべて平等に取扱いいたします。焦らずゆっくり、お間違いのないよう　 にお申込みください。

❸ 座席は公演毎に決められた先行予約エリアに分けて抽選を行い座席を決定しま　 す。抽選優先順位は、Happy 会員エリア→Groove 会員エリア→H&F連席エ　 リア→G&F連席エリア→Friend エリアとなります。

❹ 抽選後、郵便振替によるお申込みが落選となった場合は、払出証書にて返金　 させていただきます。なお、落選によるご返金に伴う手数料は会員様のご負担　 となります。

❺ 同一公演 /エリアの重複当選はございません。

★座席について★❶ Go’ s Club 先行予約チケットは、例外を除き優先的に取扱いさせていただい　 　 ておりますが、全てのお席が一般販売席よりも前になるわけではございません。

❷ 会館自主興行など地域文化事業の公演では、地元の方が優先され、ファンクラ 　 ブに枚数制限がある場合もございますのであらかじめご了承ください。

❸ お申込み多数の場合は、一般販売席よりも後方・２階・３階席になる場合もご　 ざいますので、あらかじめご了承ください。

❹ Happy 会員エリア、Groove 会員エリア、H&F連席エリア、G&F連席エリア 　 で発券した会員様分のチケットは、ご本人様以外ご入場になれません。Happy　 会員、Kids 会員の方は、必ず会員証をお持ちのうえご来場ください。

❺ お申込み内容やお申込み状況により、一部のお客様で会員エリアが前後する場　 合がございます。

★各種手数料について★❶ チケットの発券事務手数料は、1公演の 1エリアごと 617円かかります。

❷ 郵便局 /コンビニへ入金する際の手数料は会員様のご負担となります。電信振　 込でのお申込みはお受けできませんので、ご了承ください。

❸ 受付期間外のお申込みは全て無効となり返金させていただきます。　 その際にかかる返金手数料は、会員様のご負担となります。

❹ 先行予約に関わる各種返金手数料はすべて会員様のご負担となります。　 返金手数料を差し引いてのご返金となりますので、あらかじめご了承ください。

事務局からお電話にてご連絡させていただく場合がございます。下記番号を通知し発信いたします。緊急での確認等で申込受付に影響が出る場合もございますので、必ず留守番電話の設定をお願いいたします。

抽選内容及び結果に関してはいかなる場合でもお答えできませんのであらかじめご了承ください。

EMTGカスタマーサポート　　https://emtg.jp/support/emtg/ （24時間受付）　　0570-082888 （平日 11:00-18:00）

Go’ s Club　　info@gos-club.jp　　　03-6455-4027※お電話でのお問合せは平日不定期となっております。　お問合せ日時は最新の会報誌でご確認ください。

チケット受付方法・発送に関するお問合せ

ファンクラブに関するお問合せ

Happy( ハッピー ) 会員エリア１Happy会員のみのエリアです

例

例 例

例Happy 会員 1名または、2～4名までの連席ができます。

Happy 会員と非会員 (お友達)をあわせた計 2～4名までの連席ができます。全員の方が連席になります。

Groove 会員と非会員 (お友達)をあわせた計 2～4名までの連席ができます。全員の方が連席になります。ご希望のHappy会員の方もお申込可能です。

会員の方とは、バラバラの後方 Friend エリア内の連席になります。

代表者 同行者

H&F( エイチ & エフ ) 連席エリア3 G&F( ジー & エフ ) 連席エリア4Happy会員と非会員 (お友達 )の連席エリアです

非会員 (会員のお友達 )専用エリアです

Happy会員エリア

Groove 会員エリア

Kids 会員は、単独でのお申込みはできません。保護者の方と同じエリアをお申込みください。

※ Friend エリアチケットは、非会員 (お友達 )宛に発送することができます。

・同じ公演の　 Happy会員エリア 又は 　 Groove 会員エリアをお申込み済 みの会員（代表者 /同行者問わず）のみお申込みできます。・1公演につき 1申込みのみ、1会員 3枚までお申込みいただけます。・会員と非会員 (お友達 ) の座席は、連席になりません。 会員と非会員 (お友達 ) で連席ご希望の場合は、 　 H＆F連席エリア 又は 　 G&F連席エリアをお申込みください。

Groove会員と非会員 (お友達 )の連席エリアです

Groove( グルーヴ) 会員エリア2Groove会員又は (ご希望のHappy会員 ) のエリアです

Groove 会員 1名または、2～4名までの連席ができます。※Happy 会員の方もお申込みできます。

代表者 同行者

Friend( フレンド ) エリア

Kids 会員について

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本誌及び会報・受付ページに記載のお申込み方法と注意事項を必ずご確認のうえ、お申込みください。受付後はルールをすべてご承諾いただいたものとしてお取扱いさせていただきます。

又は Friendエリアをご確認ください。の会員エリアをお申込みの方は、あわせてFriendエリアも購入できます。

又は の連席エリアをお申込みの方は、Friendエリアをお申込みすることはできません。

Happy会員エリア Groove会員エリアFriendエリア Friendエリア

4 枚以上の連席はできません！

※あくまでもイメージ図です。公演、お申込み状況によりエリア範囲は異なります。

その他、チケットの先行予約方法について少しでもご不明点がございましたら、お申込み手続きの前に必ず一度お問合せください。

W E B で の チ ケ ッ ト お 申 込 方 法 〒 郵 便 振 替 で の チ ケ ッ ト お 申 込 方 法※3年以上前の携帯電話（フィーチャーフォン）　をご利用の方は、WEB申込みがご利用いた　だけない場合がございます。　パソコン又はスマートフォンにてお申込みく　ださい。

　

・代表でお申込みをされる方は、同行者全員分の、　　①ご登録のメールアドレス 又は EMTG ID　　②ご登録のお電話番号　をご準備のうえ、お手続きください。

・ご自身の登録されたメールアドレスと パスワードでログインしお手続きください。・同行者の情報は必要ありません。

●

●複数公演をお申込みされる場合

●

《 W E B 申 込 み ご 利 用 の 前 に … 》

を連席で申込む場合 のチケットを申込む場合Happy会員エリア Groove会員エリア Happy会員エリア Groove会員エリア又は

●を申込む場合H&F 連席エリア G&F 連席エリア又は

の他に、Friend エリア

又は

・一度のお手続きで複数公演のお申込みが可能です。

❸ 購入金額を記入

郷ひろみ FC　　チケット係

郷ひろみ FC　　チケット係

郷ひろみ FC　　チケット係

【会員代表者 情報】

【会員代表者 情報】

※ Hエリア /Gエリアとは、同じ公演でも別の用紙をご使用ください。※ 同じ公演のHエリア又はGエリアをお申込済みの方のみ、購入できます。

・お申込み希望の方はあらかじめ、同行者の方含め 全員メンバーズサイトへログインし、メールアド レスのご登録をお済ませください。

・その際も公演毎に連席となる同行者の IDと 電話番号の入力が必要となります。

　2017年より Friend エリアのお申込み方法が　　　　　　　　簡単になりました。

　★ 詳細は受付専用ページにてご確認ください。　

・会員の方の登録されているメールアドレスと パスワードでログインしお手続きください。

・Friend エリアのチケットの発送は、 会員様のご住所、または非会員（お友達）の方の ご住所かご選択いただけます。 非会員（お友達）の方へ発送をご希望の場合は 非会員の方の EMTG Lite 会員登録（無料）が 必要となります。 　

　　　　　　　　　　

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　➡詳細は受付専用ページにてご案内しております。　ご確認のうえお申込みください。

※⑥チケット送付先は、非会員（お友達）宛に発送希望の場合　のみご記入ください。入力不備のある場合は申込み会員様宛　への発送となる場合がございます。

【会員代表者 情報】① 代表者の郵便番号・ご住所② お名前③ 日中ご連絡のとれる電話番号

Go’s Club MEMBERS SITEにログインする。

上記URLにログイン後、トップページに表示されている [チケット申込バナー ]をクリックし、画面の指示に従ってお申込みください。

http://fc.hiromi-go.net/※初めてメンバーズサイトをご利用される場合は、　ログインをし、メールアドレスのご登録が必要です。

※電信・書留は無効となります。※複数公演をお申込みの場合は、1公演1エリアごとに　新しい用紙をご準備ください。

Happy 会員エリア Groove 会員エリア

❹ 通信欄に必要事項を記入

●依頼人欄 (代表者 )の記入

チケット代金 × 希望枚数+手数料617円

① 代表者の会員番号 /お名前② 同行者の会員番号 /お名前（全員分）③ 希望枚数（1～4枚）④ 公演番号　⑤ 会場名⑥ Hエリア 又は Gエリア

すべての記入内容を確認し、郵便局より合計金額をお振込みください。お申込み後のキャンセルはお受けできませんのでお振込み前に記入ミスがないかよくご確認ください！

◆お申込み後のキャンセル・変更・ご返金は、　一切お受けできません。◆表面の注意事項及び会報誌のお申込み案内をよくお読み　いただき、お申込み方法について少しでもご不明点が　ございましたら、お申込み手続きの前に、余裕を持って　　表面記載のお問合せ先まで必ずご連絡ください。

① 代表者の郵便番号・ご住所　② お名前③ 日中ご連絡のとれる電話番号

❷ 振込先を記入口座番号：00190-8-292075加入者名：郷ひろみ FC チケット係

❶ 郵便局で青色の払込取扱票を入手 ❺ 記入内容の最終確認

❻ 受領書の保管

❼ 当落結果に関して

※1公演1エリアにつき1枚の用紙でお申込みください！　※お申込み前に表面のご注意事項を必ずご確認ください！

0 0 1 9 0 2 9 2 0 7 52 9 2 0 7 5

8 0 0 1 9 0 8郷ひろみ FCチケット係① 代表者の会員番号 /お名前② 同行者の会員番号 /お名前（全員分）③ 希望枚数（1～4枚）④ 公演番号　⑤ 会場名　⑥ Hエリア 又は Gエリア

① 代表者の郵便番号・ご住所② お名前③ 日中ご連絡のとれる電話番号

お名前

H&F 連席エリア G&F 連席エリア

Friend エリア

●依頼人欄 (代表者 )の記入

① 代表者の会員番号 /お名前② 希望枚数（2～4枚）　③ 公演番号 　④ 会場名⑤ H＆Fエリア 又は G＆Fエリア

① 代表者の郵便番号・ご住所　② お名前③ 日中ご連絡のとれる電話番号

① 会員代表者の会員番号 /お名前② 希望枚数（1～3枚）　③ 公演番号 　④ 会場名⑤ フレンドエリア⑥ チケット送付先（郵便番号/住所/お名前/電話番号）※

0 0 1 9 0 2 9 2 0 7 52 9 2 0 7 5

8 0 0 1 9 0 8郷ひろみ FCチケット係① 代表者の会員番号 /お名前② 希望枚数（2～4枚）③ 公演番号 　④ 会場名⑤ H＆Fエリア 又は G＆Fエリア

お名前

0 0 1 9 0 2 9 2 0 7 52 9 2 0 7 5

8 0 0 1 9 0 8郷ひろみ FCチケット係① 会員代表者の会員番号 /お名前② 希望枚数（1～3枚）③ 公演番号 　④ 会場名　⑤ フレンドエリア⑥ チケット送付先（郵便番号 /住所 /お名前 /電話番号）※

お名前

チケットは各公演ごとに約 3 週間前より順次発送となります！

① 代表者の郵便番号・ご住所② お名前③ 日中ご連絡のとれる電話番号

落選の場合は返金となります。WEBの当落発表より３週間後以降に返金手数料を差し引いて払出証書を会員代表者様の登録住所へ郵送いたします。当選の通知はありません。 返金がない場合は当選となります。

お申込みの控えとなりますので、チケットが届くまで受領書を大切に保管なさってください。

※住所不備等で払出証書が届かなかったことによる不利益に関して　は一切の責任を負えませんので、ご注意ください。※お問合せいただきましても、お申込み内容及び抽選結果に　関してはいかなる場合でもお答えできかねます。 ※MYページへの当落の表示は、お時間がかかります。　公演終了後になる場合もございますので、即日当落結果をお知り　になりたい方はWEB申込みをご利用ください。

・必要事項は必ず全てご記入ください。ご要望や質問をこちらに ご記入いただきましても一切対応できません。・会員番号は「0」から始まる数字8桁です。・お名前はご登録の表記通りにご記入ください。

　　★ WEB申込みおすすめポイント！★・コンビニ支払い、クレジットカード決済が選べるよっ。・不備による受付無効、落選がない。・郵便振替より早く抽選結果がわかる。・MYページで発送状況もわかるよっ。

　 　是非WEB申込みを活用してねっ♪

●依頼人欄 (代表者 )の記入　 ① 代表者の郵便番号・ご住所　② お名前 ③ 日中ご連絡のとれる電話番号

※受付期間外のお申込みは理由を問わず受付できかねます。

※記入に不備のある場合 (必須事項の未記入・誤記入、　金額間違い等 )は、事務局の判断にて修正もしくは、　受付不可とさせていただきます。

※1枚の用紙で複数エリアまたは複数公演をお申込みの場合は、　事務局の判断にてエリアや枚数等を修正させていただきます。

※落選・受付不可・過剰入金等による返金は、返金手数料を　差し引いて払出証書にてご返金させていただきます。