(주)핸디소프트

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HANDY PAL(Process Asset Library) 소개

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목차

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1. 제품 개요

Categorize

Standardization

Modeling

Process Management

전사전사프로세스프로세스체계체계관리관리

프로세스프로세스표준화표준화템플릿템플릿//오브젝트오브젝트설계설계

프로세스프로세스표준표준작업작업및및모델링모델링

프로세스프로세스변경에변경에따른따른변화관리변화관리

프로세스 레벨/관련조직/승인자/모델러/권한 설정

상세 항목 정의/템플릿 설계/관련 오브젝트 정의

프로세스 표준화 절차 및 항목 입력

신규 프로세스 생성/ Publish 된 프로세스의 변경

프로세스 이슈 및 FAQ 관리, BPM Export

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HANDY PAL은 기업 내의 프로세스를 최하위 레벨까지 분류하여 프로세스 분류체계를 정립하고, 그들의 논리적인 흐름과 특성을 사전에 수립한 모델링 지침에 의거하여 모델링 할 수 있도록 지원합니다. 프로세스를 중심으로 R&R을 정의하고, 성과지표, 관련 문서 및 관련 정보를 Mapping 함으로써, 각각의 관점에서 프로세스를 식별, 활용,분석 하는 제품입니다.

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2. 제품 소개-프로세스 자산화

변경요청서 변경요청서

(승인) 공개요청서 공개요청서

(승인)

이력관리

변화관리

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2. 제품 소개-도입 효과

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2. 제품 소개-초기 화면

프로세스 포탈 상세 기능 소개

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2. 제품 소개-통계 및 분석

통계 및 분석 조회 상세 기능 소개

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2. 제품 소개-프로세스 성숙도 관리

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2. 제품 소개-프로세스 모델링

전사 업무 분류체계 수립 상세 기능 소개

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3. 구축사례 및 효과

• Handysoft가 구축했던 사이트의 구축사례를 통한 정성적/정량적 도입효과입니다.

도입업체 도입효과 비고

POSCO

• 업무 적응 위한 낭비 비용 감소

• 6 시그마 생산성 향상

• 6 시그마 개선 성과의 실시간 모니터링 및 지속 유지

• Global 표준 체계 확보

CJ

• 업무 적응 위한 낭비 비용 감소 - 연간 32.7억

• PI 프로젝트 생산성 향상 - 연간 3.2억

• 신상품 출시 기간 20 % 단축

• 구매 원가 품질 리스크 감소 - 내부 비용 절감 1.6억

PAL +

BPM 적용

사례

삼성 SDI

• 레벨 3(Proactive) 수준의 프로세스 성숙도 달성

• 프로세스의 일관성 및 프로세스의 전체 최적화

• 조직 간의 명확한 상호 커뮤니케이션과 R&R 정의

• 고객 요구 또는 시장 환경 변화에 대한 신속한 대응

노동부

• 업무개선으로 인한 총 인건비 약 57억원/년 절감

• 산업안전보건 분야 사업장 생산성 향상 : 평균처리기간 39% 감소 , 1인당 처리건수 1.4% 증가

• 근로감독 분야 생산성 향상 : 평균처리기간 20.8% 감소, 1인당 처리건수 5.9% 증가

• 현장업무처리 개선으로 고객만족도 59% 향상

PAL +

BPM 적용

사례

SK 텔레콤

• R&D 프로젝트 전 진행과정 모니터링을 통해 에 따른 업무처리 시간 단축 (’06년 상반기 분석결과 예산심의 시간이 8주 → 5주로 단축)

• R&D 프로젝트 수행 프로세스 표준화로 업무오류 감소 및 협업 향상

• 프로세스기반 R&D 지식 관리 및 장기적인 관리가 필요한 R&D 투자사업의 사후관리 체계 확보

• R&D 프로세스 BPM (Business Process Management) 선 적용을 통한 전사 PI (Process Innovation) 지원

PAL +

BPM 적용

사례

BC카드

• 프로세스 관리를 통한 연간 약 8억원 비용 절감

• 4대 핵심 프로세스 자동화 : 민원, 상품개발, 내부 요청, 전산 처리 요청 프로세스

• 통합 성과 관리 체계 구축 : 24개의 전사 품질 지표와 120개의 프로세스 지표

PAL +

BPM 적용

사례

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4. PAL기반의 전사 경영 표준 시스템(H-GMS) 소개

Cloud

현장작업자

경영층

사내 직원

R&D

프로젝트팀

등록/

조회

매뉴얼

조회

통계/

분석

실적분석 데이터 검증

프로세스 및 업무 조회

PC, Mobile, Tablet

알림

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4. PAL기반의 전사 경영 표준 시스템(H-GMS) 소개

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5. 기업 소개

( 단위: 백만원 )

51,642 48,040 34,264

26,461 26,243 20,523

57,311 65,257 44,184

재무현황

PAL, BPM, 그룹웨어, IoT 플랫폼, Mobile S/W, UC

경기도 성남시 분당구 대왕판교로 644번길 49

다산타워 5층

070-4483-9000 (FAX) 031-776-7681

2009년 11월

2009년 11월 ~ 2015년 7월 현재 (6년)

일반 현황

핸디소프트

제품군

협업 프로세스

모바일 플랫폼

• HANDY Groupware

• HANDY UC

• HANDY Portal

• HANDY RMS

• HANDY Groupware Mobile

• HANDY BPM Mobile

• HANDY UC Mobile

• HANDY MDM

• HANDY PAL • HANDY BPM

실시간

협업체계 구현

• HANDYPia IoT 플랫폼

스마트한

업무환경 제공

통합 업무환경

제공

프로세스 혁신

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6. 주요 고객

DA NPI BPM,

전사 업무 BPM구축

시제품 관리 프로세스

개발관리 시스템

수출금융, 제품 개발 프로세스 구축

전사 프로세스 구축

상품개발 프로세스

R&D 투자사업관리,

프로세스관리(PAL),

BPM 전사확산 인프라 구축

NGM OLP 관리

시스템

외환업무 확대적용

BPM기반 여신업무,

CIS 프로젝트 BPM부문

BPR 프로젝트

Fulfillment 시스템 구축

사외제작관리

AS 시스템 적용

전사프로세스관리

보험OP센터

CP관리 프로세스관리 &

SK㈜ 내부통제시스템

BPM 전사 확산 구축 신제품 개발

프로세스

여신관리 시스템

BPM기반 CRM

정보화 프로세스 관리 시스템

차세대 BPM 부문

차세대 프로젝트를 위한 PAL 구축

BPM기반 PLM 구축 (Dram 부문)

ALM,

전사통합업무인프라,

기타 2개 프로젝트

PAL 구축

정책관리시스템

조세, 국유, 채권 자산관리

BPM기반 물류관리

전사 프로세스 자산화 (PAL)

BPM기반의 업무시스템

차세대 통합정보시스템 구축

PKMS 구축

BPM기반 통합성과관리

융자시스템 고도화 및 이중화 구축

차세대 구축 ,

성과관리시스템 구축

IB영업지원시스템

BPM 기능개선 및 고도화

BPM 기반 상조시스템_구축

시험인증 전산시스템 구축(BPM)

상품개발 진행관리 및 EDM 연동

통합정보시스템_고도화

BPM기반 PLM BPM 기반 프로세스 포탈,

반도체 BPM PLM 구축 및 고도화

BPM 고도화

전사 프로세스 관리

심사 및 실행업무 BPM 구축

BPM 전사확산

PKMS 구축

BPM 확산 구축

BC카드넷 고도화

BPM/그룹웨어 모바일 및 클라우딩 솔루션(SBC) 구축

업무확산 및 고도화

PMS통합시스템 구축

BPM기반 PMS 고도화,

커뮤니케이션 인프라통합

지일법 작성 프로젝트 (PAL)

프로세스 자산화 시스템 구축

온라인 매뉴얼 PAL 구축

신제품/기술 프로세스 구축

업무-지식연계 시스템(PKMS) 구축

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