Handleiding Marktview

Handleiding

SIZO Marktview Release 3.0

Versie: 1.8 Definitief 27 november 2012

Gido Schouten

Inhoudsopgave 1. Wat is Marktview? ...................................................................................................................................... 4

2. Inloggen ...................................................................................................................................................... 5

2.1. Inloggegevens ................................................................................................................................... 5

2.2. Inloggen ............................................................................................................................................. 5

2.3. Wachtwoord wijzigen ......................................................................................................................... 6

3. De navigatie functionaliteit van Marktview ................................................................................................. 7

3.1. Selecteren .......................................................................................................................................... 7

3.2. Navigeren........................................................................................................................................... 7

Beschikbaar en geselecteerd ..................................................................................................................... 7

Zoek bedrijf ................................................................................................................................................. 7

Vergendelen ............................................................................................................................................... 8

Selectie wissen ........................................................................................................................................... 8

Menubalk .................................................................................................................................................... 9

5. De tabbladen van de Marktview ............................................................................................................... 10

5.1. Tabblad Start ................................................................................................................................... 10

5.3. Tabblad filters .................................................................................................................................. 11

Verschillen werkmaatschappij per locatie of concern .............................................................................. 11

Geschikt direct marketing of telemarketing .............................................................................................. 12

Hoofd-Nevenverstiging ............................................................................................................................. 12

Vergendelen en ontgrendelen van de basisfilters .................................................................................... 12

5.4. Tabblad Grootte ............................................................................................................................... 13

Aantal medewerkers klasse ..................................................................................................................... 13

Aantal medewerkers concern ................................................................................................................... 13

5.5. Tabblad Branche ............................................................................................................................. 15

5.6. Tabblad regio ................................................................................................................................... 16

5.7. Tabblad kenmerken ......................................................................................................................... 17

5.8. Tabblad Concern ............................................................................................................................. 18

5.9. Tabblad Concern ............................................................................................................................. 19

5.10. Tabblad Eigen Data ......................................................................................................................... 20

Eigen Data: Klant...................................................................................................................................... 20

Eigen Data: Klant Concern ....................................................................................................................... 20

Eigen Data: Relatie................................................................................................................................... 20

Eigen Data: Segment ............................................................................................................................... 20

Door Sizo gegenereede velden: Klantlookalike ....................................................................................... 21

Door Sizo gegenereede velden: Respons ............................................................................................... 21

Door Sizo gegenereede velden: Potentiele klantwaarde ......................................................................... 21

Door Sizo gegenereede velden: Retentie ................................................................................................ 21

5.11. Tabblad Analyse .............................................................................................................................. 22

5.12. Tabblad MPA (Markt Penetratie Analyse) ....................................................................................... 23

Stap 1: Selectie ........................................................................................................................................ 24

Stap 2: Klanten ......................................................................................................................................... 25

Handleiding - SIZO Marktview Release 3.0 © 2011 Sizo.com

Handleiding_Marktview3.0_110818_GS.docx Pagina 3

Stap 3: Percentage ................................................................................................................................... 26

Stap 4: Afwijking ....................................................................................................................................... 27

Dynamische MPA ..................................................................................................................................... 28

5.13. Tabblad Selectie .............................................................................................................................. 29

Selectie uniek maken ............................................................................................................................... 29

UItsluitbestanden ...................................................................................................................................... 30

Exporteren van de data ............................................................................................................................ 30

5.14. Uitleveren van de data ..................................................................................................................... 31

Filtermethode ............................................................................................................................................ 31

Leveringsnaam ......................................................................................................................................... 32

Verwerk resultaat ...................................................................................................................................... 32

5.15. Gebruikers tips ................................................................................................................................. 33

Overzicht van de selectie ......................................................................................................................... 33

5.16. Klant- en blokkade bestanden uitsluiten .......................................................................................... 34

6. Verschillen Release 2.2. en 3.0 ................................................................................................................ 35



1. Wat is Marktview? De Marktview is een online omgeving waarmee u kunt tellen, analyseren en selecteren op de Sizo database, al dan niet in combinatie met uw eigen gegevens, zonder afname van de gehele database of belasting op uw eigen data infrastructuur. De Marktview is volledig ingericht voor de database marketeer en maakt gebruik van een associatieve werkwijze. De Sizo database De Sizo database, met informatie over ruim 2,2 miljoen instellingen in Nederland, is de ideale bron voor het verkrijgen van kwalitatief hoogwaardige doelgroepadressen. Echter, de kwaliteit van de NAWT alleen maakt een adres nog geen responderend adres, mede zo belangrijk is de achterliggende selectie. De Sizo database beschikt over een grote hoeveelheid kenmerken die gebruikt kunnen worden om te komen tot de specifieke doelgroep die voor uw wervingscampagne relevant is. Toegang tot de data Met de Marktview krijgt u toegang tot de Sizo database en kunt u onbeperkt gebruik maken van de kennis die hierin is vastgelegd. Met eenvoudige, gebruiksvriendelijke selectieschermen kunt u selecties maken die voldoen aan uw doelgroepprofiel. Daarbij maakt u niet alleen gebruik van de veelgebruikte kenmerken als SBI (branche-)segmenten en het aantal medewerkers, maar ook van tal van andere mogelijk relevante criteria zoals ouderdom van het bedrijf, de rechtsvorm en bedrijfsgroei. Is het bedrijf onderdeel van een groter geheel dan kunnen de kenmerken van het concern ook van belang zijn. Is het concern groot of klein? Bevind het concern zich op dezelfde locatie of op een andere? De Sizo database biedt daarnaast veel informatie over de omgeving. Is de instelling gevestigd in een bedrijfsverzamelgebouw of juist in een woonwijk? Ook heeft Sizo inschattingen gemaakt van het gebruik van onder andere zakenauto‟s en mobiele telefoons. Al deze kenmerken heeft Sizo verzameld en ontwikkeld en stelt het via Marktview beschikbaar voor het maken van de juiste selecties. Of alle data beschikbaar is gesteld in de Marktview is afhankelijk van de gekozen modules. Het juiste loket - de juiste DMU Bij het maken van een selectie is het van belang dat deze aansluit bij de campagneopzet. Gaat u werven via telemarketing, dan wordt de selectie uniek gemaakt op telefoonnummer. Ook kan ervoor gekozen worden om binnen een concern slechts één werkmaatschappij te benaderen. Inzicht en controle Hoe vaak komt het voor dat een, op het oog juiste selectie, toch niet geheel correct is. Marktview biedt allerlei mogelijkheden om inzicht in uw selectie te krijgen en daarmee deze te controleren. Niet alleen kunt u de selectie zelf bekijken, ook vindt u relevante kengetallen die u helpen met het beoordelen van de selectie. Tellen, Analyseren en Visualiseren De Marktview biedt meer dan alleen selecteren. U verkrijgt inzicht in de opbouw van Nederland. Wat is uw marktpotentieel? Welke onderdelen vindt u binnen een Concern? Welke hiervan zitten op dezelfde locatie als de moeder? Hoeveel eenmanszaken zijn er en hoe zijn deze verdeeld over Nederland? Allemaal vragen die u met Marktview kunt beantwoorden. Ook is het mogelijk een in een visualitatie van een kaartje van Nederland, waarbij elke gewenste selectie kan worden geplot. Eigen data Naast het gebruik van de Sizo database kan Marktview voor u worden uitgebreid met eigen data. Zo kunnen alle voorgaande selecties automatisch worden vastgelegd en beschikbaar gesteld. Deze kunt u uitsluiten bij nieuwe selecties, maar bijvoorbeeld ook gebruiken om nieuwe klanten die uit deze selectie voortkomen te analyseren. Met Sizo kunt u een routine afspreken, waarbij uw klanten, eventueel aangevuld met extra informatie, periodiek door Sizo worden toegevoegd aan uw eigen Marktview omgeving. Zo kunt u enerzijds uw klanten uitsluiten van selecties en anderzijds de verschillende analyse- en visualisatiemogelijkheden benutten om inzicht te krijgen in uw klanten en/of doelgroep. Waar zitten ze? Zijn ze onderdeel van een concern? Hoe groot zijn ze? Wijken nieuwe klanten af van bestaande? Tot slot is het ook mogelijk om resultaten van Sizo Engine Analyses op te nemen in uw eigen online omgeving. Met Sizo Engine Analyses worden responskansen, retentiekansen en mate van klant look-a-like berekend. Deze kansen kunnen in de vorm van scores worden opgenomen, zodat u hierop kun selecteren, analyseren en visualiseren.



2. Inloggen

2.1. Inloggegevens Zodra u Marktview account geactiveerd is ontvangt u van Sizo een Email met daar in de inloggegevens van de Marktview. Deze code is persoonsgebonden. Er kan niet onder 1 account op twee computers gewerkt worden.

2.2. Inloggen Open een webbrowser en ga naar de volgende locatie: http://sizo.com. Ga vervolgens rechtsboven naar “LOGIN. Op het volgende scherm gaat u naar “Marktview” en klik op “Klik hier om in te loggen.” Hierna zal er een inlogscherm verschijnen waar de Gebruikersnaam en het wachtwoord ingevoerd kan worden. Klik vervolgens op inloggen.

1

21

3

http://sizo.com/



Indien u ingelogd bent, adviseren wij u direct uw wachtwoord te wijzigen.

2.3. Wachtwoord wijzigen Nadat u ingelogd bent staat er rechtsboven in het scherm “wachtwoord wijzigen”. Klik hierop en er verschijnt een scherm waar u eerst uw oude wachtwoord en vervolgens uw nieuwe wachtwoord kun invoeren



3. De navigatie functionaliteit van Marktview

3.1. Selecteren Door met de muis op een veld te klikken, zullen de bedrijven die aan dit kenmerk voldoen geselecteerd worden. Indien een bedrijf geselecteerd is zal deze groen worden. Indien de linkermuis knop ingedrukt blijft is het mogelijk om een range van velden te selecteren. Door tevens de CTRL toets ingedrukt te houden is het mogelijk om meerder verschillende waarden individueel van elkaar te selecteren.

3.2. Navigeren

Beschikbaar en geselecteerd

In het veld “beschikbaar” zijn het aantal bedrijven weergegeven die Sizo op dat moment in zijn database heeft staan. Dit aantal zal tijdens selecties niet veranderen. Het aantal wijzigt alleen nadat er bij Sizo updates of aanpassingen in de database zijn gedaan. Het veld “geselecteerd” laat het aantal bedrijven zien die op dat moment zijn geselecteerd. Hierbij is er op elk moment inzage in het aantal bedrijven die beschikbaar zijn achter de geselecteerde criteria. Doordat er direct inzicht is in het aantal beschikbare bedrijven heeft u een goed beeld hoeveel bedrijven er afvallen of bijkomen als er criteria verwijderd of toegevoegd worden.

Zoek bedrijf

Met deze optie is het mogelijk om op naam een bedrijf te zoeken. Zodra het gevonden bedrijf selecteert is wordt direct weergegeven welke criteria er vervolgens aan dit bedrijf gekoppeld zijn. Deze criteria zijn vervolgens ook geselecteerd. Het is mogelijk om een deel van de bedrijfsnaam in te voeren. Marktview geeft vervolgens het aantal bedrijven weer die dit deel in de bedrijfsnaam heeft staan. Het gebruik van de asterisk (*) of jokerteken (?) is een goed hulpmiddel om gedefinieerd te zoeken.

Een asterisk (*) gebruikt men als men een willekeurige reeks tekens wil voorstellen. Het vraagteken gebruikt men om exact één willekeurig teken voor te stellen.



Ter illustratie een paar eenvoudige voorbeelden:

appel* → appel, appelboom, appelsap maar niet: sterappel of kappelletje

suiker???? → suikerbiet, suikerriet (alle termen beginnend met 'suiker' + 4 willekeurige andere letters'; suikerwafel zal men NIET vinden)

d*dag → dinsdag, donderdag, dierendag

b?d → bad, bed, bod maar niet: bood of bied.

Deze functie kan ook gebruikt worden bij alle tabellen waar een vergrootglas bij staat. Zie hieronder het een voorbeeld.

Vergendelen

Met de optie vergrendelen Kunt u alle geselecteerde criteria vastleggen. Ook als u vervolgens de optie “wissen” gebruikt zullen de criteria geselecteerd blijven. Een voordeel hier van is dat u naast de vaste criteria selecties kan maken terwijl de basis kenmerken behouden blijven. Bijvoorbeeld als er continu binnen bepaalde postcodegebieden en branches gewerkt wordt en u niet wilt afwijken van standaard bepaalde kaders. Let op, met de optie vergrendelen wordt de selectie niet opgeslagen. Met de optie ontgrendel geeft u de vastgelegde criteria weer vrij. De criteria die op dat moment geselecteerd staan worden niet direct gewist maar blijven geselecteerd. Deze optie heeft tevens de snel-buttons die boven in de menubalk zichtbaar zijn:

Selectie wissen

Bij het gebruik van de optie “selectie wissen” worden alle geselecteerde criteria vrijgegeven en zal de totale selectie gewist worden. Deze optie wordt gebruikt als men een selectie van begin af aan wilt maken. Als de



optie vergrendelen is gebruikt zullen de vergrendelde criteria blijven staan. Om de totale selectie alsnog te wissen dient eerst de optie ontgrendelen gebruikt te worden.

Menubalk

Betekenis buttons: 1 Selectie wissen 2 Terug naar… 3 Verder naar… 4 Terugdraaien 5 Herhalen 6 Vergrendelen 7 Ontgrendelen 8 Weergave selectiecriteria 9 Maak snelgrafiek 10 Gedeelde objecten (niet beschikbaar in standaard Marktview) 11 Bronnen selectiecriteria (niet beschikbaar in standaard Marktview) 12 Bookmark aanmaken (selectie opslaan) 13 Bookmark verwijderen (opgeslagen selectie wissen) 14 Bookmark selecteren 15 Selecteer rapport (niet beschikbaar in standaard Marktview)

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 14 13 15



5. De tabbladen van de Marktview

5.1. Tabblad Start Nadat u ingelogd bent, ziet u als eerste de homepage van de online Marktview omgeving; het start tabblad. Vervolgens zijn de beschikbare tabbladen aangegeven met daarachter de verschillende selectiecriteria. De basis Marktview is uitgerust met de volgende tabbladen.

Start

Filters

Grootte

Branche

Regio

Kenmerken

Eigen Data

GIS

Concern

Analyse

MPA

Selectie



5.3. Tabblad filters Het tabblad filter bestaat uit een aantal basisfilters. Afhankelijk van de campagne en/of type marktbewerking kan er bijvoorbeeld gekozen worden uit 1 per concern of dat er een mailing (=post) wordt verstuurd. Mogelijk dat de selectie voor een telemarketing geschikt dient te zijn. Deze criteria staan op het tabblad filters.

Verschillen werkmaatschappij per locatie of concern

1 Werkmaatschappij per locatie

Het komt regelmatig voor der er meerdere bedrijven van een zelfde concern actief zijn op een zelfde locatie. Om te voorkomen bijvoorbeeld meerdere dezelfde poststukken op een zelfde deurmat terecht komen kan het verstandig zijn om het filter “1 Werkmaatschappij per locatie” aan te zetten. Bij dit filter wordt de grootste werkmaatschappij van een locatie binnen een zelfde concern geselecteerd. Bij een bedrijfsverzamelgebouw waar er vaak meerdere bedrijven uit verschillende concerns gevestigd zijn, zullen deze bedrijven dan wel geselecteerd blijven.

1 Werkmaatschappij per concern

Om te voorkomen om verschillende bedrijven uit een zelfde concern benaderd worden kan het verstandig zijn om 1 werkmaatschappij per concern te selecteren. Hiermee wordt de grootste hoofdvestiging van het concern geselecteerd. Hiermee kan voorkomen worden dat er bij voorbeeld allerlei Albert Heijn vestigingen in de selectie voorkomen.



Geschikt direct marketing of telemarketing

Geschikt voor marketingdoeleinde

Dit zijn bedrijven die geschikt zijn voor direct marketing. Dit houdt in dat er van deze bedrijven een adres bekent is en tevens geen Kvk mailstop indicator *1. De bedrijven zijn allemaal hoofdvestigingen en geen nevenvestiging. Ervaring leert dat het benaderen van nevenvestigingen niet effectief is. Daarnaast zijn juridische entiteiten ook uitgesloten. Juridische entiteiten zijn bedrijven waar feitelijk geen bedrijfsactiviteiten plaatsvinden, zoals bijvoorbeeld een financiële holding. Buitenlandse bedrijven worden ook uitgesloten. *1 Mailstop Indicator: Bij een mailstop indicator, krijgt het bedrijf geen commerciële post toegezonden van afnemers van een adresbestand. Uw gegevens blijven wel beschikbaar in het Handelsregister, omdat het Handelsregister openbaar is. U kunt onder bepaalde voorwaarden uw privé-gegevens laten afschermen bij de gemeente waar uw bedrijf gevestigd is. Vervolgens kunt u een verzoek tot afscherming van uw gegevens indienen bij de KvK. Daartoe bevoegde instanties (zoals Belastingdienst en politie) blijven echter wel gemachtigd om die informatie in te zien.

Geschikt telemarketing

Dit zijn bedrijven die aan de zelfde voorwaarden voldoen aan het criterium “Geschikt voor direct marketing” aangevuld met de voorwaarden dat het er een telefoonnummer bekend moet zijn. Dit filter zegt niets over het Bel-me-niet register.

Hoofd-Nevenvestiging

Een bedrijf kan een hoofd of een nevenvestiging zijn. Een nevenvestiging is per definitie een vestiging die onder een hoofdvestiging vallen. De handelsnaam van de nevenvestiging is het zelfde als de hoofdvestiging, waarbij de 2 vestigingen zich op 2 verschillende locaties bevinden.

Vergrendelen en ontgrendelen van de basisfilters

Naast dat het mogelijk is om alle filters te vergrendelen en te ontgrendelen (linker menu), is het ook mogelijk om alleen de basis filters te vergrendelen. Dit heeft als voordeel dat als er op “wissen‟ wordt gedrukt, de basis filters behouden zullen blijven.



5.4. Tabblad Grootte

Aantal medewerkers klasse

De grootte van een bedrijf wordt op dit tabblad uitgedrukt in het aantal medewerkers. Daarbij maken wij een onderscheid in het aantal medewerkers van het bedrijf en het aantal medewerkers concern.

Aantal medewerkers concern

Een concern kan opgebouwd zijn uit verschillende werkmaatschappijen die allemaal vallen onder de uiteindelijke moedermaatschappij. (Wij noemen dit de ultimate-parent). Alle bedrijven die onder een zelfde ultimate-parent vallen inclusief de ultimate-parent zelf hebben we gedefinieerd als een concern. Elk werkmaatschappij binnen een concern heeft een mogelijk een aantal medewerkers. De som van alle medewerkers van alle werkmaatschappijen binnen een zelfde concern noemen wij het aantal medewerkers concern.



Ultimate Parent Example Holding B.V.

1 Medewerker Hoofdvestiging

Example B.V. 10 Medewerkers Hoofdvestiging

Example B.V. 10 Medewerkers Nevenvestiging

E Design B.V. 100 Medewerkers Hoofdvestiging

E Production B.V. 50 Medewerkers Hoofdvestiging

E Production B.V. 50 Medewerkers Nevenvestiging

In het voorbeeld hieronder staan een aantal bedrijven die allemaal behoren tot een zelfde concern. Het aantal medewerkers van het concern bedraagt 221 medewerkers.

Met name voor het segmenteren van de markt is de grootte van het concern een handig hulpmiddel. Want ook een kleine Albert Heijn vestiging wordt dan gesegmenteerd op basis van het aantal medewerkers van het concern. Wij zien het regelmatig gebeuren dat er door een telemarketing bureau gebeld wordt naar een kleine werkmaatschappij welke onderdeel uitmaakt van een groot concern waar op het hoofdkantoor al onderhandelingen lopen met een accountmanager. De grootte van het bedrijf en/of concern kan geselecteerd worden met behulp van klasse of het reëel aantal medewerkers. Selectiemethoden Het selecteren van het reëel aantal medewerkers kan geselecteerd worden met behulp van onderstaande velden. Door in medewerkers concern “1800” in te typen zullen alle bedrijven met 1800 medewerkers geselecteerd worden. (*-tjes weglaten) Ook is het mogelijk om een range van postcodes te selecteren door het groter dan (>) of kleiner dan teken te gebruiken. Voorbeeld: Door in concern >1800 in te typen, zullen alle concerns met meer dan 1800 medewerkers geselecteerd worden. Vervolgens kan er in het zelfde veld <2800 getypt worden en zullen alle concerns met minder dan 2800 medewerkers geselecteerd worden. Het is ook mogelijkk bovenstaande 2 stappen in een keer uit te voeren. Hiervoor dient het volgende ingetypt te worden: >1800<2800



5.5. Tabblad Branche

Binnen Marktview is het mogelijk om branches specifieke selecties te maken of uit te sluiten. De branche codering binnen Marktview is volgens de SBI standaard *2. Deze standaard vervangt de oude BIK code standaard.

Er zijn op de overstaande niveaus branchedefinities:

SBI segment Het SBI segment is op basis van 22 groepen onderverdeeld

SBI code 2-cijferig De 2 cijferige SBI code bestaat uit bijna 90 groepen

SBI code De volledige SBI codering bestaat uit ruim 1300 groepenIndien er een specifieke branche gezocht wordt, kan als eerste een grove selectie gemaakt worden op SBI segment, vervolgens kan deze selectie verfijnt worden door de 2 cijferige SBI omschrijving te kiezen. En als laatste de volledige SBI codering.

Door het zoekvenster rechtsboven te gebruiken is het mogelijk om op een string van de branche omschrijving te zoeken.

*2SBI:

De Standaard Bedrijfsindeling (SBI) is een hiërarchische indeling van economische activiteiten. De SBI is gebaseerd op de indeling van de Europese Unie (Nomenclature statistique des activités économiques dans la Communauté Européenne, afgekort : NACE) en op die van de Verenigde Naties (International Standard Industrial Classification of All Economic Activities, afgekort: ISIC). Het CBS gebruikt de SBI onder meer om bedrijfseenheden in te delen naar hun hoofdactiviteit. Tot 2008 werd de SBI‟93 gebruikt die in 1993 is vastgesteld. In 2008 vindt een ingrijpende revisie plaats van de internationale bedrijfsindelingen en daarmee ook van de daarop gebaseerde SBI. De SBI‟93 maakt plaats voor de SBI 2008. Dit heeft gevolgen voor statistieken en registers.

De SBI kent meerdere niveaus die aangegeven worden door vier of vijf cijfers. De eerste vier cijfers van de SBI-code zijn, op een aantal uitzonderingen na, gelijk aan de Europese NACE. Het 5e cijfer is een nadere Nederlandse verbijzondering. De eerste twee cijfers van de SBI en NACE stemmen overeen met de ISIC, van de Verenigde Naties.



5.6. Tabblad regio

Binnen de Marktview is het mogelijk om geografische gebieden te selecteren. Dat kan gebruik te maken van de volgende filters: Provincie De provincie waar het bedrijf gevestigd is. Niet het postadres. Cebuco Een Cebuco gebied is een gebied, bestaande uit een aantal gemeenten, dat geconcentreerd is rondom ten hoogste drie economische verzorgingskernen. Gemeente Door eerst op een provincie te klikken, vervolgens op Cebucogebied, kan vervolgens naar een gemeente ingezoomd worden. Postcode Daarnaast kan er ook op 2 of 4 cijferige postcode geselecteerd worden met behulp van onderstaande velden. Door in PC 4 “1800” in te typen zullen alle bedrijven met postcode 1800 geselecteerd worden. (*-tjes weglaten) Ook is het mogelijk om een range van postcodes te selecteren door het groter dan (>) of kleiner dan teken te gebruiken. Voorbeeld: Door >20 in te typen in PC2 zullen alle postcodes groter dan 20 geselecteerd worden. (Dus vanaf 21 en hoger) Vervolgens kan er in het zelfde veld <50 getypt worden en zullen alle postcodes vanaf 49 en lager geselecteerd worden. Het is ook mogelijk om bovenstaande stappen in een keer uitte voeren. Dan dient het volgende ingetypt te worden: >20<59



5.7. Tabblad kenmerken

In het tabblad kenmerken staan aanvullende kenmerken over de bedrijven. Dit zijn: Rechtsvorm Dit zijn de rechtsvormen welke de bedrijven hebben. Om overheid te selecteren kan er op “Geen rechtsvorm” geselecteerd worden. De rechtsvorm kan ook gebruikt worden om bedrijven die binnen het bel-me-niet register wetgeving vallen uit te sluiten. Dit zijn de eenmanszaken, de vennootschap onder firma‟s de maatschappen en de commanditaire vennootschappen. Bank van het bedrijf Indien bekend bij welke bank de bedrijven bankieren. Zo is te zien dat met name agrarische bedrijven bankieren bij de Rabobank en de zakelijke dienstverlening bij de ABN Amro. Ouderdom instelling De ouderdom van de instelling op basis van het oprichtingsjaar Oprichtingsjaar Het is ook mogelijk om bedrijven te selecteren met een specifieke oprichtingsjaar. Bijvoorbeeld bedrijven die net zo oud zijn als uw bedrijf of bedrijven die dit jaar 100 jaar bestaan. Door het groter dan (>) of kleiner dan (<) teken te gebruiken is het mogelijk om een range van bedrijven te selecteren. >1999 zijn alle bedrijven die zijn opgericht vanaf 2000. Omzet Indien bekend de laatst deponeerde omzet van het bedrijf Toename aantal medewerkers Vergelijking van het huidig aantal medewerkers vergeleken met 5 jaar geleden. Uitgedrukt in een percentage. Type bedrijfsterrein Omschrijving van het type bedrijfsterrein op basis van de locatie van het bedrijf. Type Postcodegebied Verhouding van het aantal personen wonen en werken in een postcode gebied. Oppervlakte Oppervlakte van het onroerend goed waar het bedrijf in gevestigd is. Bedrijfsverzamelgebouw Op dezelfde postcode huisnummercombinatie zijn meerdere bedrijven gevestigd met verschillende uiteindelijke houdstermaatschappijen. Dit betekent niet dat al deze bedrijven ook daadwerkelijk in hetzelfde pand zijn gehuisvest.



5.8. Tabblad Concern In “zoeken naar een instelling” kan er gezocht worden op bedrijfsnaam waarna de verschillende concerns die onder deze instelling vallen worden weergegeven. De aantallen die aangegeven worden zijn het aantal bedrijven die onder dit concern vallen.



5.9. Tabblad GIS In de GIS kaart wordt doormiddel van stippen in Google maps de locaties weergegeven waar de bedrijven zich bevinden. De grootte en kleur van de stip geven de grootte van het bedrijf aan. In de GIS kaart is het ook mogelijk om de bedrijven te selecteren binnen een bepaald gebied. Dit kan gedaan worden als er vooraf al een selectie gemaakt is. Zie onderstaand voorbeeld.



5.10. Tabblad Eigen Data

Het tabblad Eigen data bestaat uit 2 gedeeltes. De bovenste 4 kolommen bevat klant eigen data. De onderste 4 kolommen zijn door Sizo gegenereerde datavelden op basis van klant specifieke data.

Eigen Data: Klant

Indien een relatiebestand van u gekoppeld is aan een Sizokey is het mogelijk om deze Sizokeys te kenmerken met het kenmerk Klant is “Ja”. Het is dan mogelijk om of klanten te selecteren of deze uit te sluiten. Door klanten te selecteren is het mogelijk om een goed inzicht van het profiel van uw klant te krijgen. Dit veld wordt ook als basis voor de MPA gebruikt. (Markt Penetratie Analyse).

Eigen Data: Klant Concern

Indien het veld “Klant” is ingelezen wordt automatisch het veld “Klant Concern” gegenereerd op basis van van de concernverbindingen in de Sizo database. Klant Concern betekent dat alle bedrijven in een concern waarbinnen zich minimaal 1 klant bevind het kenmerk Klant concern krijgen. Hierdoor is het mogelijk om volledige concerns uit te sluiten. Teven is het ook mogelijk om bedrijven te selecteren die nog geen klant zijn maar wel binnen een concern vallen waar een klantrelatie is. (Concern Analyse Model).

Eigen Data: Relatie

Er zijn naast klant en klant concern ook nog 2 andere eigen velden te benoemen. Deze kunnen naar eigen inzicht ingevuld worden. Waarbij er wel rekening gehouden moet worden met het volgende: De data dient uniek per Sizokey aangeleverd te zijn en de data wordt als tekst ingelezen en geïnterpreteerd. Een voorbeeld van het veld relatie kan bijvoorbeeld zijn: Prospect, Lead, Topklant, Middenklant, Ex-klant enz. Het kan zijn dat de aangeleverde records meer data bevat dan alleen de klanten. In dat geval dient het kenmerk “Klant” met “Nee” gevuld worden indien het aangeleverde record geen klant is

Eigen Data: Segment

Voor het veld “segment” kan de data exact hetzelfde ingelezen worden als het bovenstaande veld “relatie” Een voorbeeld hiervan zou kunnen zijn: Regio West, Regio Zuid en Regio midden, of Accountmanager A en accountmanager B.



Klantspecifieke kenmerken / Sizo Engine Wanneer de modules Klant specifieke kenmerken – de voorspellende analyses van Sizo zijn afgenomen zijn deze voorspellende indicatoren opgenomen in de Marktview omgeving. Dit zin door Sizo gegeneerde velden op basis van eigen klantdata.

Door Sizo gegenereerde velden: Klantlookalike

De uitkomst van een KlantLookAlike analyse is een voorspelling van de mate waarin suspects of prospects lijken op bestaande klanten.

Door Sizo gegenereerde velden: Respons

Bij een Sizo Respons analyse worden kenmerken van positief responderende bedrijven uit het inputbestand vergeleken met die van niet-positief responderende bedrijven. Het label opgenomen in de Marktview is een individuele score die de kans op positief responderen weergeeft

Door Sizo gegenereerde velden: Potentiele klantwaarde

De uitkomst van een Potentiële Klantwaarde analyse is een label met een voorspelling van de potentiële waarde van een klant of prospect.

Door Sizo gegenereerde velden: Retentie

De uitkomst van een Retentie analyse wordt als label opgenomen in de Marktview en is een projectie van de individuele score die de kans op retentie weergeeft.



5.11. Tabblad Analyse

Bij de analyse wordt de selectie afgezet ten opzichte van alle bedrijven in de Marktview. Bij de Markt Penetratie Analyse zet u de klanten (wanneer deze zijn opgenomen in de Marktview) af tegen de selectie. Binnen de Marktview kunnen selecties eenvoudig worden geanalyseerd op basis van de kenmerken:

- Aantal medewerkers per bedrijf - Aantal medewerkers per concern - Branche (SBI segment) - Branche (SBI code 2 cijferig) - Branche (SBI) - Rechtsvorm - Cebucocode - Provincie - bankgroep van het bedrijf - Type bedrijfsterrein - Hoofd- nevenvestiging - Klasse leeftijd instelling - Relatie (eigen data) - Segment (eigen data)

Door met de rechter muistoets op het volgende icoontje te klikken , zal er een keuzelijst verschijnen van de te vergelijke waarde geselecteerd kan worden. In de linker grafiek zal de verticaal de variabele van dit veld verschijnen. In deze grafiek wordt een percentage van de selectie van deze waarde en ook een waarde van de gehele Marktview geprojecteerd. Op basis hiervan is dan eenvoudig te zien of er binnen de selectie sprake is van een over- of ondervertegenwoordiging. Door bijvoorbeeld de klanten te selecteren is het vrij eenvoudig om een visueel inzicht te krijgen van het profiel van de klanten. De 2 grafieken aan de rechterkant (Pie-chart) geeft de verdeling van de selectie en die van de gehele marktview over de verschillende variabelen weer.



5.12. Tabblad MPA (Markt Penetratie Analyse)

Markt Penetratie Analyse Met de Markt Penetratie Analyse kunt u de penetratie van het aantal klanten binnen van een selectie vaststellen ten op zichten van de totale selectie. Dit wordt in vier stappen gepresenteerd (Zie de overeenkomstige nummer in de afbeelding):

1. Het totaal aantal bedrijven van de selectie afgezet tegen de branche en het aantal medewerkers. Waarbij er de mogelijkheid bestaat om te kiezen tussen Branche op SBI, SBI2 of SBI segment niveau en het aantal medewerkers op bedrijfs of op concernniveau.

2. Het totaal aantal klant van de selectie (kenmerk Klant = “Ja”) afgezet tegen de branche en het aantal medewerkers. Waarbij er de mogelijkheid bestaat om te kiezen tussen Branche op SBI, SBI2 of SBI segment niveau en het aantal medewerkers op bedrijfs of op concernniveau.

3. Het percentage tussen de klanten uit stap 2 binnen het aantal bedrijven van de selectie, afgezet tegen de branche en het aantal medewerkers. Waarbij er de mogelijkheid bestaat om te kiezen tussen Branche op SBI, SBI2 of SBI segment niveau en het aantal medewerkers op bedrijfs of op concernniveau.

4. Het verschil tussen het percentage klanten van alle klanten en het percentage van de selectie van de gehele selectie.

Voorbeeld: In een bepaald vakje zijn er 10 klanten en de selectie bestaat uit 100 bedrijven. Dan is de penetratie 10% Nu zijn er in totaal 100 klanten en 10.000 bedrijven binnen de selectie. Dan wordt de onder- of oververtegenwoordiging als volgt bepaald: 10 klant binnen een totaal van 100 klanten = 10% 100 bedrijven bennen een totaal selectie van 10.000 = 1% Met andere woorden zitten er naar verhouding 9% meer klanten in dit vakje (=10% -1%), dus is er hier spraken van een oververtegenwoordiging van 9%.

1 2 3 4



Stap 1: Selectie

Het aantal bedrijven / instellingen binnen de selectie afgezet tegen de branche en het aantal werkzame personen. Waarbij er de mogelijkheid bestaat om te kiezen tussen Branche op SBI, SBI2 of SBI segment niveau en het aantal medewerkers op bedrijfs of op concernniveau.



Stap 2: Klanten

Het totaal aantal klant van de selectie (kenmerk Klant = “Ja”) afgezet tegen de branche en het aantal medewerkers. Waarbij er de mogelijkheid bestaat om te kiezen tussen Branche op SBI, SBI2 of SBI segment niveau en het aantal medewerkers op bedrijfs of op concernniveau.

De groene kleur betekent dat er meer dan 1% van alle klanten zich in dat vakje bevind. En is dus een indicator dat zich relatief veel bedrijven zich in het vakje bevinden. De oranje kleur geeft aan dat er minder dan 0,01% van alle klanten zich in dat vakje bevind. En is dus een indicator dat relatief weinig of geen bedrijven zich in het vakje bevinden. De licht groene kleur geeft aan dat er tussen de 0,01% en 1% van alle klanten zich in dat vakje bevind. En is dus een indicator dat er relatief een gemiddeld aantal bedrijven zich in het vakje bevinden.



Stap 3: Percentage

Het percentage tussen de klanten uit stap 2 binnen het aantal bedrijven van de selectie stap 1, afgezet tegen de branche en het aantal medewerkers. Waarbij er de mogelijkheid bestaat om te kiezen tussen Branche op SBI, SBI2 of SBI segment niveau en het aantal medewerkers op bedrijfs of op concernniveau.

De groene kleur betekent dat er een penetratie is die 2 keer zo hoog of hoger is dan de gemiddelde totale penetratie. En is dus een indicator dat er in dit vakje een relatief hoge penetratiegraad is. De oranje kleur betekend dat er een penetratie is die de helft of minder is dan de gemiddelde totale penetratie. En is dus een indicator dat er in dit vakje een relatief lage penetratie graad is. De licht groene kleur geeft aan dat de penetratie zich bevind tussen de helft en 2 keer zo hoog als de gemiddelde penetratiegraad. En is dit dus een indicator dat voor een gemiddelde penetratiegraad.



Stap 4: Afwijking

Het verschil tussen het percentage klanten van alle klanten en het percentage van de selectie van de gehele selectie. Dit wordt uitgedrukt in een oververtegenwoordiging (een positief percentage) en een ondervertegenwoordiging (een negatief percentage)

De groene kleur betekent dat er een oververtegenwoordiging is (hoger dan 0,05%). De oranje kleur betekent dat er een ondervertegenwoordiging is (kleiner dat -0,01%). De licht groene kleur geeft aan dat er een kleine onder- of oververtegenwoordiging is. (tussen de -0,01% en de + 0,05%) Toelichting van berekening: Voorbeeld: In een bepaald vakje zijn er 10 klanten en de selectie bestaat uit 100 bedrijven. Dan is de penetratie 10% Nu zijn er in totaal 100 klanten en 10.000 bedrijven binnen de selectie. Dan wordt de onder- of oververtegenwoordiging als volgt bepaald: 10 klant binnen een totaal van 100 klanten = 10% 100 bedrijven bennen een totaal selectie van 10.000 = 1% Met andere woorden zitten er naar verhouding 9% meer klanten in dit vakje (=10% -1%), dus is er hier spraken van een oververtegenwoordiging van 9%.



Dynamische MPA

Binnen de dynamische MPA is het mogelijk om een MPA analyse te maken over verschillende data elementen. Zo is het mogelijk om te kijken hoe uw klanten zich over bijvoorbeeld de provincies of per rechtsvorm, zich verhouden ten op zichten van uw selectie (doelgroep) Er kan gekozen worden uit de volgende velden:

In de dynamische MPA worden er in 6 kolommen data gepresenteerd (Zie de overeenkomstige nummer in de bovenstaande afbeelding):

1. Het totaal aantal klant van de selectie (kenmerk Klant = “Ja”) afgezet tegen de variabelen van het gekozen veld.

2. Het totaal aantal bedrijven van de selectie afgezet tegen de variabelen van het gekozen veld. 3. Het percentage tussen de klanten uit stap 2 binnen het aantal bedrijven van de selectie, afgezet

tegen de variabelen van het gekozen veld. 4. De het percentage klanten ten opzichten van alle klanten binnen de selectie. 5. Het percentage van de selectie ten op zichten van de gehele selectie. 6. Het verschil tussen het percentage klanten van alle klanten en het percentage van de selectie van

de gehele selectie. Naast dat de variabelen in een tabel gepresenteerd worden, is er ook een staafdiagram beschikbaar waar de percentages van kolom 4 & 5 in percentages gepresenteerd worden.

1

2

3 4

6

5



5.13. Tabblad Selectie

Selectie uniek maken

Het kan voorkomen dat in een definitieve selectie er gegevens zoals bijvoorbeeld een telefoonnummer dubbel voorkomen. Dit kan door op selectie uniek maken te klikken en vervolgens aan te geven hoe de selectie uniek gemaakt kan worden. Indien er op Selectie uniek maken “Ja” wordt gerdukt, zal er een keuze lijst beschikbaar komen waar uit gekozen kan worden hoe er ontdubbeld wordt. Binnen dit uniekmaak proces zal er gekozen worden voor het grootste bedrijf, indien dubbel.

Er kan uniek gemaakt worden op telefoonnummer, Locatie (= Postcode & huisnummer) en op concern niveau.Nadat de selectie uniek gemaakt is zal er in het veld “Selectie na ontdubbeling” het nieuwe aantal verschijnen

Om een inzicht te krijgen in de selectie kan er op Overzicht en op Selectieview gedrukt worden. Bij het overzicht zal er een draaitabel zichtbaar worden met de branche en het aan medewerkers. Dit overzicht kan ook eenvoudig naar Excel omgezet worden door op de XL knop te drukken in het overzicht.

Tevens is het mogelijk om een overzicht van de bedrijven te krijgen in de selectieview. Hierin Staat de o.a.

de bedrijfsnaam en de plaats, de branche en de grootte. Dit geeft een globaal beeld. Ook deze lijst kan naar

Excel geëxporteerd worden. Dit is geen lijst waar verder mee de marktbewerking kan worden gedaan.

Omdat de relevante marketing gegevens in deze data ontbreken.



UItsluitbestanden

Het is mogelijk om op basis van eerder ingelezen bestanden, data uit te sluiten met behulp van een klanten en blokkade bestand. Hoe dit kan worden ingelezen en dient te worden aangeleverd staat beschreven in het hoofdstuk Klant- en blokkade bestanden uitsluiten. Hieronder een overzicht van de kenmerken welke uitgesloten kunnen worden.

Exporteren van de data

Indien de selectie gereed is kan er op de knop Export selectie gedrukt worden. De data wordt nog niet geleverd. Indien er op deze knop wordt gedrukt gaat u naar een uitlever pagina.



5.14. Uitleveren van de data Op deze pagina kunt u de laatste stappen ondernemen voordat de data werkelijk aan u geleverd wordt.

Filtermethode

Gekoppelde account Indien er een koppeling is met een CRM systeem, is het mogelijk om te ontdubbelen met de hierin reeds aanwezige bedrijven. Indien deze zijn gekoppeld met connected keys. De Sizokeys welke gekoppeld zijn kunnen voor de levering worden uitgesloten Listmanagement Hiermee kunnen voorgaande leveringen uitgesloten worden. Alle leveringen kunnen geselecteerd worden, maar ook de individuele leveringen kunnen uitgesloten worden. Klantenbestand Hiermee kunnen de records van een ingelezen klantbestand uitgesloten worden. Blokkade Hiermee kunnen de records van een ingelezen blokkadebestand uitgesloten worden.

Exportmethode

De gebruiker krijgt de mogelijkheid het bestand te exporteren naar zijn mailadres of direct te importeren in de eigen CRM applicatie (indien geïnstalleerd).

CSV bestand Het bestand wordt geëxporteerd naar een vooraf afgegeven e-mailadres. Het bestand wordt geleverd in CSV formaat, dit is een tab-gescheiden tekstbestand. Dit bestand is na exporteren te openen met Excel. CRM De adressen worden direct geïmporteerd in het CRM systeem van de gebruiker. De adressen zijn direct zichtbaar en klaar voor gebruik binnen de eigen CRM omgeving.



Aantallen

Hier worden de bruto aantallen weergeven binnen het te exporteren bestand. Indien het gewenst is een maximaal aantal records uit te leveren kan dit aantal in het veld “Gewenst aantal” ingevuld worden. De levering zal een willekeurig aantal van de selectie uitleveren tot het gewenste aantal bereikt is.

Gefilterde resultaten

De sizokeys die overblijven na filtering

Leveringsnaam

Voer hier de naam van de levering in. Deze naam wordt vastgelegd in het listmanagement gedeelte (voorgaande leveringen)

Verwerk resultaat

Als alle bovenstaande stappen doorgelopen zijn kan de daadwerkelijke levering plaatsvinden. Door op de knop “Verwerk resultaat” zal de levering uitgevoerd worden.



5.15. Gebruikers tips

Overzicht van de selectie

De meest eenvoudige manier om een overzicht te maken waarin de geselecteerde elementen vastgelegd zijn is, nadat u een selectie heeft gemaakt op een selectie box te gaan staan met je muis en de rechter muistoets in te drukken. Dan zal er een menu verschijnen, waar je de optie print selecteert. Er zal een pop-up scherm verschijnen waarin de telling staat aangegeven van de betreffende selectie box. Daaronder zal een overzicht staan van alle gebruikte elementen en filters. Hieronder ziet u hier een voorbeeld van:

De tekst in het pup-up scherm kan eenvoudig geselecteerd en geplakt worden in andere documenten zoals mail, word en Excel.



6. Klant- en blokkade bestanden uitsluiten Gebruikers van Sizo-online hebben de mogelijkheid om een klantenbestand of een blokkadebestand aan te leveren. Omdat bestanden door klanten zelf kunnen worden geladen dienen we ons te houden aan een strikte opmaak, om er zeker van te zijn dat de data goed wordt geïnterpreteerd. Vooralsnog gaan we uit van de volgende harde eisen:

1. Een tekstbestand met een scheidingsteken 2. Zonder tekstindicatoren (“”) 3. Geen veldnamenregel

Daarnaast dient, als een veld gevuld is, de inhoud te voldoen aan de volgende voorwaarden:

1. Telefoonnummer bevat 10 cijfers of is leeg. 2. Postcode bevat 4 cijfers, een spatie en 2 hoofdletters of is leeg. 3. Huisnummer bevat maximaal 5 cijfers en geen tekens of is leeg. 4. Toevoeging bevat geen tekens, zoals “/” en “-”. 5. De Sizokey bestaat uit exact 8 tekens, beginnend met een S en dan 7 cijfers.

Voorts moet een klantenbestand de volgende velden in deze volgorde bevatten:

SIZOKEY

KLANTSEGMENT

KLANTRELATIE

TELEFOONNUMMER

POSTCODE

HUISNUMMER

TOEVOEGING En een blokkadebestand bevat de volgende 4 velden in deze volgorde:

TELEFOONNUMMER

POSTCODE

HUISNUMMER

TOEVOEGING Alleen als een bestand voldoet aan al deze voorwaarden dan wordt deze online geaccepteerd. Als een klant niet in staat is om een bestand onder deze voorwaarden aan te maken, dan kan hij altijd aan Sizo vragen om een conversie uit te voeren. In dat geval levert de klant aan Sizo een bestand uit. Bij Sizo wordt deze omgezet naar het gewenste format en online ingelezen. Per klant is altijd 1 klantenbestand en/of 1 blokkadebestand ingelezen. Alle gebruikers maken gebruik van hetzelfde bestand. Iedere gebruiker kan een bestand vervangen. Dit kan tijdens het maken van een selectie (op de ontdubbelpagina) of via een link op de SIZO website. Wanneer velden van een klantdata- of van een blokkadebestand orden ingelezen dan moet er rekening worden gehouden met het juiste formaat van de in te lezen velden.

VELD UNIFORMERINGSREGELS

SIZOKEY Hoofdletter “S” gevolgd door 7 cijfers

TELEFOONNUMMER 10 cijfers zonder tekens of landcodes

POSTCODE 4 cijfers, spatie, 2 hoofdletters

HUISNUMMER Getal – maximaal 5 cijfers

TOEVOEGING Zonder tekens

KLANTRELATIE Tekstveld (bijvoorbeeld “KLANT”, “PROSPECT”, “LEVERANCIER”

KLANTSEGMENT Tekstveld (bijvoorbeeld “Platina”, “Goud”, “Zilver”, “Brons”)



7. Verschillen Release 2.2. en 3.0

1. Inloggen

a. Het is nu mogelijk om de URL www.sizo.com/login kunt gebruiken

2. Functies MV

a. Navigatie kolom

i. Wisselen is komen te vervallen

ii. Selectie wisselen wordt nu uitgevoerd door op de tabel te gaan staan en met de

rechter muisknop „select excluded‟ te selecteren. Niet geselecteerde waarden

worden nu geselecteerd.

3. Tabblad filters

a. De volgorde van de basis filters is aangepast aan de wens van de gebruikers. Nu dus eerst

een keuze waar je binnen het concern wilt zijn en daarna een keuze voor soort

marktbewerking.

b. De voorgeprogrammeerde knoppen zijn weggehaald:

i. 1 per concern

ii. 1 per locatie

iii. 1 per concern per & geschikt voor telemarketing

iv. Wis locatie selectie

c. De basis filters zijn per filter apart te vergrendelen. Dit heeft als voordeel dat er meer

flexibiliteit is met betrekking tot het aantal filters.

Nb. Dit filter vergrendelt alleen de filters op het filterblad – in tegenstelling tot de filter

vergrendeling in de navigatie kolom.

d. Keuze tussen hoofd en neven vestiging in te stellen

i. Bij inschakeling van het filter TM/DM worden de neven vestigingen direct uitgesloten

4. Tabblad Grootte

a. Tekst in zoek kader is weggehaald.

(1000 / > 1000 / < 1000) is nog steeds mogelijk echter niet in een combinatie.

5. Tabblad Branche

a. Sortering van SBI segment is op basis van aantallen

b. Sortering van SBI 2 en SBI code is op basis van alfabet

c. De extra kolom van de code van de SBI code is komen te vervallen

d. Zoek veld op SBI code is verplaatst naar rechtsboven

6. Tabblad Regio

a. De tekst in het zoekkader is aangepast naar PC 4 en PC2. De zoekfunctie is onveranderd

gebleven (1 selectie mogelijk)

7. Tabblad kenmerken

a. De tekst in het zoekkader voor het oprichtingsjaar is aangepast. De zoekfunctie is

onveranderd gebleven.

8. Tabblad Concern

a. In dit tabblad zijn geen wijzigingen

9. Tabblad GIS

a. In dit tabblad zijn geen wijzigingen

10. Tabblad klanteigen data

a. Hierbij is een filter Klant concern toegevoegd

i. Het is nu mogelijk alle concerns met onderliggende bedrijven te selecteren indien er

1 van de onderliggende bedrijven klant is

1. Beter uitsluiten van bedrijven / concerns

2. Het Concern Analyse Model is nu toe te passen

a. Klant concern - Ja

b. Klant – Nee

http://www.sizo.com/login



3. Uniek maken van concerns. Binnen hoeveel concerns heb je nu

daadwerkelijk klanten

b. Veldnamen klanteigen data zijn aangepast

i. Klantrelatie Relatie

ii. Klantsegment Segment

11. Tabblad Analyse

a. Er zijn grafieken toegevoegd

i. piechart selectie

ii. piechart nederland

b. De analyse keuze is dynamisch geworden

i. Verandering van parameter door rechter muisknop in te drukken en keuze maken

c. Hoofdneven vestiging is toegevoegd

d. Eigen data (relatie / segment) kan worden meegenomen

e. Mogelijkheid tot volledige SBI

12. Tabblad MPA

Dit tabblad is ingrijpend veranderd a. De 1

e pagina is aangepast naar een keuze menu boven in

i. Aantal bedrijven binnen de selectie (bedrijf & concern)

ii. Aantal klanten afzetten binnen de selectie (bedrijf & concern)

iii. Het percentage klanten afzetten binnen de selectie (bedrijf & concern)

1. Kleurschakering oranje: dynamische range ondervertegenwoordiging

2. Kleurschakering lichtgroen: dynamische range gemiddelde

vertegenwoordiging

3. Kleurschakering donker groen: dynamische range oververtegenwoordiging

iv. De afwijking t.o.v. het gemiddelde (bedrijf & concern)

b. SBI niveau is aangepast van 1 naar 3 niveaus:

1. SBI segment

2. SBI 2

3. SBI code

13. Tabblad selectie

a. Contactpersonen zijn verwijderd

b. Export selectie is groen gemaakt

c. Overzicht SBI / AWP view om gevoel te krijgen bij de selectie

d. Selectie view is gelijk gebleven

14. Online pagina

a. Het # aantal uit te leveren records is af te toppen.

Handleiding Marktview

Documents

Transcript of Handleiding Marktview