Hälso- och sjukvård i Västra Götaland Verksamhetsanalys 2012 Avsnitt: Tillgänglighet
-
Upload
noble-conway -
Category
Documents
-
view
38 -
download
1
description
Transcript of Hälso- och sjukvård i Västra Götaland Verksamhetsanalys 2012 Avsnitt: Tillgänglighet
Hälso- och sjukvård i Västra GötalandVerksamhetsanalys 2012
Avsnitt: TillgänglighetHämta rapporten här:www.vgregion.se/verksamhetsanalys
Verksamhetsanalys 2012 – den nionde årsrapporten• Rapporten följer upp hälso- och sjukvård i Västra Götaland för
verksamhetsåret 2012. Den skall ge möjligheter till jämförel ser över tid, mellan olika hälso- och sjukvårds nämndområden i regionen och mellan regionen och riket/andra delar av riket.
• Målgrupp för rapporten är poli tiska nämnder och styrelser. Rapporten är också ett faktaunderlag för alla som på olika nivåer arbetar med kvalitetsutveckling/verksamhetsutveckling.
• Frågor om rapporten: Marianne Förars 070 887 56 61
• Rapport, diagram och kompletterande filer finns här: www.vgregion.se/verksamhetsanalys
• Denna bildfil innehåller tabeller, diagram och ”kort om”- rutor ur rapporten.
• Ange källa ”Verksamhetsanalys 2012” vid återgivning
Verksamhetsanalys 2012 vgregion.se/verksamhetsanalys2
Arbetsgruppen för Verksamhetsanalys 2012 2
Inledning 5
Regionens befolkning 8
Perspektiv på resurser och resursförbrukning 11
Prehospital akutsjukvård 26
Tillgänglighet 30
Konsumtion av hälso- och sjukvård 38
Kvalitetsuppföljning - medicinska resultat och uppföljning 55
• Öppna jämförelser - utveckling över tid och variation mellan landsting
• Primärvårdens kvalitetsregister VGR.
• Nationella Diabetesregistret, NDR.
• Hjärtsjukvård och kvalitetsregistret SWEDEHEART
• Svenskt NjurRegister (SNR)
• Svenskt Bråckregister
• Svenskt kvalitetsregister för gallstenskirurgi och ERCP - GallRiks
• RIKSHÖFT
• Svenska Höftprotesregistret
• Scandinavian Obesity Surgery Registry (SOReg)
• RättspsyK
• Nationella kvalitetsregistret Riks-Stroke
• Riksät
• Nationella kvalitetsregistret SveDem – Svenska Demensregistret
• Svenska palliativregister
Cancer 121
• Maligna hudtumörer
• Huvud- och Halscancer
• Lungcancer
• Bröstcancer
• Äggstockscancer
• Njurcancer
• Urinblåsecancer
• Prostatacancer
• Tjocktarmscancer
• Ändtarmscancer
Patientsäkerhet 153
God Vård – Uppföljningsrapport 2012 160
Patientnämndernas uppföljning 171
Uppföljning av jämlik vård - jämlikhetsindikatorer 173
Befolkningens uppfattning om hälso- och sjukvården 178
Läkemedel 180
Tandvård och tandhälsa 189
Hälso- och sjukvårdens personal 197
Del 2 Basala uppgifter 200
Tabellbilaga på webben
Verksamhetsanalys 2012 vgregion.se/verksamhetsanalys3
Innehållsförteckning VA 2012
Att tänka på vid tolkning av resultat 1 – läs alltid figurtexten
• Olika bakgrundsfaktorer som kan förklara skillnader i mätvärden
- Befolknings-/patientsammansättning• ex ålder, sjuklighet, socioekonomisk sammansättning i olika områden
- Arbetssätt och behandlingsmetoder• ex dagkirurgi kontra operation i slutenvård, följsamhet till medicinska
vårdprogram
- Struktur, arbetsorganisation och kultur• ex fysisk utformning, informationshantering, ledarskap,
lärandemekanismer, kultur, drivkrafter
- Resurser• Pengar, kompetens, bemanning
Verksamhetsanalys 2012 vgregion.se/verksamhetsanalys4
Att tänka på vid tolkning av resultat 2 – läs alltid figurtexten• Olika mätrelaterade faktorer som kan förklara skillnader i
mätvärden- Täckningsgrad – ex kvalitetsregister
- Kvalitet i data – ex diagnossättningspraxis, bortfall
- Val av datakälla – ex nationellt patientregister, lokala sjukhusfiler
- Standardisering av resultat - ex ålders- och könsstandardisering i vissa fall
- Olika definitioner av indikatorer - ex undvikbar slutenvård i ÖJ respektive SKL, återinskrivningar inom 30 dagar i benchmarking respektive äldreuppföljningen
- Val av grupperingar - ex geografiska områden, åldersgrupper
- Val av presentation – ex skala på diagramaxel
- Statistisk osäkerhet/slumpmässiga förändringar – kan visa på förändringar/skillnader som inte är statistiskt säkra
- Säsongsvariation – ex tillgänglighet, halkolyckor
Verksamhetsanalys 2012 vgregion.se/verksamhetsanalys5
Hälso- och sjukvård i Västra Götaland
Verksamhetsanalys 2012
Tillgänglighet
Hämta rapporten här:www.vgregion.se/verksamhetsanalys
Tillgänglighet Följande garantivärden/måltal (max-värden) var under 2012 föremål för löpande uppföljning inom Västra Götalandsregionen.
3 min Telefonsvar, sjukvårdsrådgivningen 0 dgr Telefonkontakt, vårdcentral 7 dgr Läkarbesök, vårdcentral 90 dgr 1:a besök, specialiserad vård Behandling, specialiserad vård 30 dgr Besök, BUP 30 dgr Fördjupad utredning, BUP 30 dgr Behandling, BUP 90 dgr Neuropsykiatriska utredningar, vuxna 2 dgr Specialistbesök, barn, vid välgrundad misstanke om cancer 14 dgr Specialistbesök, vuxna, vid välgrundad misstanke om cancer
Under året följdes även uppfyllelsen av nedanstående ledtidsmål för sjukhusens akutmottagningar:
- TTT (Tid till triage):10 min - TTL (Tid till läkare): 60 min - TGT (Total genomloppstid): 240 min
Verksamhetsanalys 2012 vgregion.se/verksamhetsanalys7
Figur E-1. Sjukvårdsrådgivningen: Andel samtal besvarade inom 3 minuter: VGR respektive riket. Källa: Inera Indikatorn ingår i regionens uppföljning av ”God Vård”
0%10%20%30%40%50%60%70%80%90%
100%
VGR totalt Riket
Verksamhetsanalys 2012 vgregion.se/verksamhetsanalys8
Figur E-2. Vårdcentraler Andel (%) samtal som besvarats/behandlats samma dag. Källa: SKL:s databas Signe. (OBS att digrammet har bruten y-axel).
70%
75%
80%
85%
90%
95%
100%
Fyrbodal Göteborg Skaraborg S Bohuslän
S Älvsborg VGR totalt Riket
Verksamhetsanalys 2012 vgregion.se/verksamhetsanalys9
Figur E-3. Vårdcentraler. Andel (%) vårdgarantipatienter som fått sitt besök inom 7 dagar. Källa: SKL:s databas Signe. (OBS att digrammet har bruten y-axel).
70%
75%
80%
85%
90%
95%
100%
Fyrbodal Göteborg Skaraborg S Bohuslän
S Älvsborg VGR Riket
Verksamhetsanalys 2012 vgregion.se/verksamhetsanalys10
Figur E-4. Planerad specialiserad vård. Andel (%) vårdgarantipatienter som väntat högst 90 dagar på besök respektive operation/åtgärd, sista dagen per månad, VGR jämfört med riket. Källa: SKLs databas Signe.
0%
10%
20%
30%
40%
50%
60%
70%
80%
90%
100%
VGR Besök VGR Op./åtgärdRiket Besök Riket Op./åtgärd
Verksamhetsanalys 2012 vgregion.se/verksamhetsanalys11
Figur E-5. Planerad specialiserad vård. Antalet patienter inom VGR som väntat längre än 90 dagar på besök, sista dagen per månad Källa: SKL:s databas Signe.
0
1 000
2 000
3 000
4 000
5 000
6 000
7 000
8 000
Väntat Besök Väntat > 90 dgr
Verksamhetsanalys 2012 vgregion.se/verksamhetsanalys12
Figur E-6. Planerad specialiserad vård. Antalet patienter inom VGR som väntat längre än 90 dagar på operation/åtgärd, sista dagen per månad Källa: SKL:s databas Signe.
0
500
1 000
1 500
2 000
2 500
3 000
3 500
4 000
Övr. operationer/åtgärder 42 spec. operationer/åtgärder
Verksamhetsanalys 2012 vgregion.se/verksamhetsanalys13
Figur E-7a. Planerad specialiserad vård. Andelen (%) vårdgarantipatienter vid AL, ANS, FSS, KS och NU som väntat högst 90 dagar på besök, sista dagen per månad. Källa: SKL:s databas Signe.
0%
10%
20%
30%
40%
50%
60%
70%
80%
90%
100%
AL ANS FSS KS NU
Verksamhetsanalys 2012 vgregion.se/verksamhetsanalys14
Figur E-7b. Planerad specialiserad vård. Andelen (%) vårdgarantipatienter vid SkaS, SU, SÄS, PVs mott och Capio Lundby som väntat högst 90 dagar på besök, sista dagen per månad. Källa: SKL:s databas Signe.
0%
10%
20%
30%
40%
50%
60%
70%
80%
90%
100%
SkaS SU SÄS PVs mott Capio Lundby
Verksamhetsanalys 2012 vgregion.se/verksamhetsanalys15
Figur E-8a. Planerad specialiserad vård. Andelen (%) vårdgarantipatienter vid AL, FSS, KS och NU som väntat högst 90 dagar på operation/åtgärd, sista dagen per månad. Källa: SKL:s databas Signe.
0%
10%
20%
30%
40%
50%
60%
70%
80%
90%
100%
AL FSS KS NU
Verksamhetsanalys 2012 vgregion.se/verksamhetsanalys16
Figur E-8b. Planerad specialiserad vård. Andelen (%) vårdgarantipatienter vid SkaS, SU, SÄS, H&H och Capio Lundby som väntat högst 90 dagar på operation/åtgärd, sista dagen per månad. Källa: SKL:s databas Signe.
0%
10%
20%
30%
40%
50%
60%
70%
80%
90%
100%
SkaS SU SÄS H&H Capio Lundby
Verksamhetsanalys 2012 vgregion.se/verksamhetsanalys17
Figur E-9. BUP-verksamhet VGR. Andelen patienter som inte väntat längre än den regionala garantiden för besök, fördjupad utredning respektive behandling, sista dagen per månad. Källa: SKL:s databas Signe.
0%
10%
20%
30%
40%
50%
60%
70%
80%
90%
100%
BUP besök BUP Fördjup utredn BUP Behandl
Verksamhetsanalys 2012 vgregion.se/verksamhetsanalys18
Figur E-10. BUP-verksamhet VGR. Andelen (%) patienter som väntat högst 30 dagar på besök, sista dagen per månad. I form av årsmedelvärden. Källa: SKL:s databas Signe.
0%10%20%30%40%50%60%70%80%90%
100%
2010 2011 2012
KSNUSkaSSUSÄS
Verksamhetsanalys 2012 vgregion.se/verksamhetsanalys19
FigurE-11. BUP-verksamhet VGR. Andelen (%) patienter som väntat högst 60/30 dagar på fördjupad utredning, sista dagen per månad. I form av årsmedelvärden. Källa: SKL:s databas Signe. (Garanti 2010-11: 60 dgr, 2012: 30 dgr)
0%10%20%30%40%50%60%70%80%90%
100%
2010 (60 dgr) 2011 (60 dgr) 2012 (30 dgr)
ANSHabKSNUSkaSSUSÄS
Verksamhetsanalys 2012 vgregion.se/verksamhetsanalys20
Figur E-12. BUP-verksamhet VGR. Andelen (%) patienter som väntat högst 60/30 dagar på behandling, sista dagen per månad. I form av årsmedelvärden. Källa: SKL:s databas Signe. (Garanti 2010-11: 60 dgr, 2012: 30 dgr)
0%10%20%30%40%50%60%70%80%90%
100%
2010 (60dgr)
2011 (60dgr)
2012 (30dgr)
HabKSNUSkaSSUSÄS
Verksamhetsanalys 2012 vgregion.se/verksamhetsanalys21
Figur E-13. Neuropsykiatriska utredningar, vuxna. Andel (%) patienter inom VGR som väntat högst 90 dagar på utredning. Källa: regionens väntetidsuppföljning.
0%10%20%30%40%50%60%70%80%90%
jan
10
april
10
juli
10
okt 1
0
jan
11
april
11
juli
11
okt
11
jan
12
april
12
juli
12
okt
12
VGR
Verksamhetsanalys 2012 vgregion.se/verksamhetsanalys22
Figur E-14. Neuropsykiatriska utredningar, vuxna. Andel (%) patienter som väntat högt 90 dagar på utredning, sista dagen per månad. I form av årsmedelvärden. Källa: Regionens väntetidsuppföljning
0%
10%
20%
30%
40%
50%
60%
70%
80%
90%
100%
2010 2011 2012
KSNUSkaSSUSÄSVGR TOT
Verksamhetsanalys 2012 vgregion.se/verksamhetsanalys23
Figur E -15. VGR. Planerad specialiserad vård, vuxna. Andel (%) genomförda besök på grund av välgrundad misstanke om cancer där patienten fick vänta högst 14 dagar.
0%10%20%30%40%50%60%70%80%90%
100% j
an 2
010
apr
il 20
10
jul
i 201
0
okt
201
0
jan
201
1
apr
il 20
11
jul
i 201
1
okt
201
1
jan
201
2
apr
il 20
12
jul
i 201
2
okt
201
2
VGR
Verksamhetsanalys 2012 vgregion.se/verksamhetsanalys24
Figur E-16. Akutmottagningarna, VGR. Andel (%) besök som genomförts inom de ramar som stipulerats för TTT, TTL respektive TGT 2011.01.01 – 2012.11.30. Källa regionens väntetidsuppföljning. (OBS
0%
10%
20%
30%
40%
50%
60%
70%
80%
90%
100%
TTT TTL TGT
Verksamhetsanalys 2012 vgregion.se/verksamhetsanalys25
Figur E-17. Akutmottagningar VGR. Andel (%) besök som genomförts inom ramen för gränsvärdet för TTL (60 min), dec månad 2012. Jämförelse mellan samtliga patienter och mer akuta patienter, betecknade gul, orange eller röd
0%
10%
20%
30%
40%
50%
60%
70%
AL KS NU SkaS SU SÄS VGR
Enbartgula,orange oröda pat
Samtligapatienter
Verksamhetsanalys 2012 vgregion.se/verksamhetsanalys26
Figur E-18. Akutmottagningar VGR. Andel (%) besök som genomförts inom ramen för gränsvärdet för TGT (240 min), dec månad 2012. Jämförelse mellan samt liga patienter och mer akuta patienter, betecknade gul, orange eller röd
0%10%20%30%40%50%60%70%80%90%
AL KS NU SkaS SU SÄS VGR
Enbartgula,orange oröda pat
Samtligapatienter
Verksamhetsanalys 2012 vgregion.se/verksamhetsanalys27
Kort om tillgänglighet
Sjukvårdrådgivningen:
• Andelen telefonsamtal besvarade inom 3 minuter är från och med år 2012 klart högre i Västra Götaland än i riket som helhet.
Vårdcentralerna:
• Andelen (%) telefonsamtal besvarade/behandlade samma dag är betydligt högre i VGR än i riket i dess helhet.
• Andelen (%) vårdgarantipatienter som erhållit besök inom 7 dagar är något högre i VGR än i riket.
Den planerade specialiserade vården:
• Andelen (%) vårdgarantipatienter som väntat högst 90 dagar på besök eller operation/behandling är högre än riksgenomsnittet.
• Antalet patienter som väntat längre än 90 dagar har minskat sett till uppföljningsperioden i dess helhet, men sett till hösten 2012 verkar det som om trenden brutits och övergått i en ökning.
• Andelen (%) patienter som väntat högst 90 dagar på neuropsykiatrisk utredning har enligt statistiken minskat något under perioden.
• Andelen (%) genomförda besök (vuxna) på grund av välgrundad misstanke om cancer där patienten väntat högst 14 dagar på sitt besök, har ökat rejält under uppföljningsperioden.
Verksamhetsanalys 2012 vgregion.se/verksamhetsanalys28
Kort om tillgänglighet, 2
Barn och ungdomspsykiatrin
• Andelen (%) barn som väntat högst 30 dagar på besök har under hela uppföljningsperioden i det närmaste motsvarat vad den regionala vårdgarantin bjuder.
• Andelen (%) barn som väntat högst 30 dagar på utredning eller behandling har däremot inte nått upp till denna nivå.
Akutmottagningarna
• Andelen besök som ryms inom de ledtider som stipulerats för tid till triage (TTT), tid till läkare (TTL) och total genomströmningstid (TGT) har inte förändrats under mättidperioden, vilket betyder att målet om 90% av besöken inte siktats.
Verksamhetsanalys 2012 vgregion.se/verksamhetsanalys29
Verksamhetsanalys 2012 vgregion.se/verksamhetsanalys30