H i g h P o t e n t i a l T a l e n t · 2019-05-06 · H o g a n H i g h P o t e n t i a l T a l e...

High PotentialTalentCore competencies for emerging leadership

Report for: Sam PooleID: HC560419Date: 2019.05.06Norm: Global

© 2017 Hogan Assessment Systems Inc. All rights reserved.

Introduction많은 조직의 미래는 조직의 핵심 인재를 발굴하고 개발하는 것에 달려있습니다. 이미 앞서가는 조직은 역량있는 리더를 찾고 양성하는것을 최우선으로 하고 있습니다. 하지만 리더의 잠재력을 가진 핵심 인재를 확인하고 개발시키기 위한 정확하고 유용한 방법을 찾는 것은어려운 일입니다.

단순히 성과만으로 훌륭한 리더가 될 것처럼 보였던 사람들이 실패한 리더로 판명되는 경우가 종종 있습니다. 반대로, 훌륭한 리더의자질을 갖추었음에도 불구하고 잘 드러나지 않아 리더가 될 기회에서 배제되는 경우도 있습니다. Hogan High Potential(HIPO) 모델은잠재력 있는 핵심 인재를 효율적으로 찾는 과정을 제시합니다.

Hogan High Potential Model

LeadershipFoundations

LeadershipEmergence

LeadershipEffectiveness

High Potential Talent

Sam Poole | HC560419 | 2019.05.06 2

BackgroundHogan HIPO Talent 보고서는 오랜 연구와 경험을 기반으로 개발되었습니다. Hogan HIPO Talent 보고서는 훌륭한 리더로 성공하는 데가장 결정적인 세 가지의 수행 차원(Leadership foundations, emergence, effectiveness)을 규정하며, 각 차원은 세 가지의 각기 다른 역량으로 설명되어 있습니다.

• Leadership Foundations 자신의 커리어를 관리하고 사람들과 조화를 이루는 것에 보람을 느끼며 조직의 바람직한 구성원으로서 수행하는지를 고려합니다.

• Leadership Emergence 조직에서 이목을 끌며 영향력을 발휘하여 리더로 부각될 가능성을 평가합니다.

• Leadership Effectiveness 성공적으로 팀을 이끌어 생산적인 결과를 만들어내는 능력을 포함합니다.

Hogan HIPO 모델의 세 가지 차원은 성격적 특성에 기반합니다. 보고서는 이 세 가지 차원에서의 개인의 강점과 개선점을 제시하고, 그것에 초점을 둔 구체적인 개발 행동을 제언합니다.

How to use this reportHogan High Potential Talent 보고서는 조직 및 리더가 한 개인의 리더십 스타일을 있는 그대로 확인할 수 있도록 돕는 것에 의미를 두고있습니다. 따라서 어떤 점수가 절대적인 기준에서 좋고, 나쁜지를 판정하기 보다는 향후 리더들이 더 효과적인 리더가 되게끔 도와주고,이미 효과적인 리더라면 사람들 사이에서 리더로서 더 인정을 받도록 만드는 데 도움을 제공하고자 합니다. 본 보고서의 목적은 리더십잠재력을 극대화하기 위해 어떤 영역에 초점을 맞춰야 할지를 확인해 주는 것입니다.


Sam Poole | HC560419 | 2019.05.06 3

Report Section Summary

Section 1: Leadership Foundations리더십 잠재력은 효과적인 커리어 개발의 기초가 되는 성격적 특성에 기반합니다. 팀을 이끌기 전에, 팀에 기여할수 있는 본인의 능력을 먼저 보여주고 자신이 믿음직스럽고 생산적인 사람이라는 것을 입증할 수 있어야 합니다.

세부 역량 낮은 점수 높은 점수절차 준수 규정을 따르고 관례를 존중함 융통성 있고 기민하지만, 충동적이고 무모

한 시도를 함성실하고 헌신적이며 신뢰할 수 있는 조직의구성원임

거시적 사고 다양한 사업 관련 문제를 해결함

현실적이고 실용적이며, 전술적으로 접근하고 비전이 부족함

창의적이고 개방적이며, 전략적으로 접근하고 비전을 제시할 수 있음

친화적 태도 협조적이고 상냥하며 사람들과의 교류를 추구함

타인과 부딪히는 것을 회피하지 않으므로,직설적으로 보일 수 있음

협력적이고 친절하지만, 교묘하고 정치적으로 보일 수 있음

Section 2: Leadership Emergence리더십 잠재력은 상당부분 주변으로부터 얼마나 리더로 인식되느냐에 따라 달라집니다. 리더로 부각되는 사람들은이목을 끌고 영향력을 발휘하여 리더다운 인상을 형성할 수 있습니다.

세부 역량 낮은 점수 높은 점수자기표현 다른 사람들이 본인의 공헌과기여를 인식하게 만듦

인정받는 것보다는 생산성을 높이는 것에더 관심이 있으며, 자기 자신의 기여와성과를 알리는 것에 소극적임

매력과 자신감이 넘치며, 카리스마 있고 공을인정받는 것을 편하게 느낌

영향력 행사 원하는 방향으로 행동하도록다른 사람들을 설득함

유능하고, 독립적이며, 자립심이 강하지만,원하는 방향으로 타인이 움직이도록 영향력을 발휘하는 것을 어려워하거나 꺼려함

기꺼이 책임을 수용하고 의견을 제시하며영향력을 행사하려 함

네트워크 구축 전략적인 네트워크와 대인관계를 형성함

자신감이 있고, 독립적이며, 자립심이 강할뿐만 아니라, 타인에게 의존하려 하지 않음

사교적이고 외향적이며, 인적 네트워크 및전략적 대인관계를 확장시키는 것에 관심을가짐


Sam Poole | HC560419 | 2019.05.06 4

Report Section Summary

Section 3: Leadership Effectiveness리더십 잠재력은 고성과 팀을 만들고 관리하는 능력을 포함합니다. 효과적인 리더는 유능한 팀원을 끌어들이고유지하며, 육성합니다. 또한 필요한 자원을 확보하고 성공에 장애가 되는 요소를 제거하며, 전략적 사업 목표를달성합니다.

세부 역량 낮은 점수 높은 점수사업 추진 중대한 사업 성과를 달성함 다른 사람들에게 자신의 아이디어를 적극

적으로 호소하지 않음. 책임을 수용하고,다른 사람들을 통제하는 것에 관심을 보이지 않음

기꺼이 책임을 수용하고 목표를 설정하며방향을 제시함. 원하는 결과를 내기 위해 구성원들을 압박함

자원 관리 주요 자원을 확보하고 최대한활용하며 효율적으로 사용함

위험을 최소화하고자 노력함. 필요한 자원을 예측하는데 어려움을 겪을 수 있으며,계획 세우는 것을 거부할 수 있음

결단력이 있고 필요한 위험을 감수하는 것에어려움이 없음. 사전에 계획을 세우지만 압박상황에서는 유연성을 발휘함

동기부여 공유된 목표를 함께 추구하도록구성원들을 동기부여함

독립적이고 과제지향적임. 공유된 목표에몰입하도록 다른 구성원들을 독려하는행동을 기피할 수 있음

매력있고, 인내심이 있음. 구성원들의 몰입을이끌어내고, 적절한 수준의 조직 목표를 수립함


Sam Poole | HC560419 | 2019.05.06 5

Executive Summary귀하의 Hogan Hipo Potential 프로파일이 아래에 제시됩니다. 성공에 중요한 9가지 역량이 순위별로 제시되며, 1은 가장 높은 점수를 9는 가장 낮은 점수를 의미합니다.

본인의 강점과 개선점을 잘 이해할 수 있도록 전세계의 전문가, 관리자, 임원을 포함하는 모집단 점수와 비교한 결과가 색으로 표시되어 있습니다. 모든 수준의 점수대는 잠재적인 강점과 약점을 가지고 있다는 점을 기억해 주시기 바랍니다.

높음

평균 이상

평균 이하

낮음

LeadershipFoundations

LeadershipEmergence

LeadershipEffectiveness

6 절차 준수규정을 따르고 관례를존중함

8 자기표현다른 사람들이 본인의공헌과 기여를 인식하게만듦

3 사업 추진중대한 사업 성과를 달성함

2 거시적 사고다양한 사업 관련 문제를해결함

7 영향력 행사원하는 방향으로 행동하도록 다른 사람들을 설득함

5 자원 관리주요 자원을 확보하고 최대한활용하며 효율적으로 사용함

1 친화적 태도협조적이고 상냥하며 사람들과의 교류를 추구함

4 네트워크 구축전략적인 네트워크와 대인관계를 형성함

9 동기부여공유된 목표를 함께 추구하도록 구성원들을 동기부여함

My Recommended Focus Areas

높은 점수 낮은 점수

1 친화적 태도

2 거시적 사고

3 사업 추진

7 영향력 행사

8 자기표현

9 동기부여


Sam Poole | HC560419 | 2019.05.06 6

Section 1: Leadership Foundations

6 절차 준수규정을 따르고 관례를 존중함

이 차원에서 높은 점수를 받은 사람들은 성실하고 열심히 일하며 세세한 부분까지 신경쓰는 편입니다. 그리고 조직의 일원으로서 역할에충실한 경향도 있습니다. 한편 낮은 점수를 받은 사람들은 유연하고 적응적이며 불확실성에 대해 인내할 수 있습니다. 그러나 한계를시험하려 하고 세부적인 부분을 꼼꼼히 챙기지 않을 수 있습니다.

신중성성실하고 규칙을 준수하며 신뢰할 수 있는 정도

68

낮은 점수융통성이 있고 불확실성에 대해 인내할 수 있음

통제 받는 것에 저항하고 한계를 시험해보려 함

높은 점수신뢰할 수 있고 규칙을 잘 따르며 체계적임

순응적이고 변화에 저항함

Development Tips이미 검증된 방식을 이용하거나 기존의 규칙이 어떻게 만들어진 것인지 알아보지도 않고 따르는 것은 자제하십시오. 명확한 공정을선호하는 것이 비록 실행에 있어서는 긍정적일지라도 발전의 기회와 새로운 접근을 적용할 기회를 간과하게 만들 수 있습니다. 개선의 기회 또는 변화를 도모할 시점에 대해 다른 사람들에게 조언을 구해 보십시오.

귀하가 부하직원들의 업무에 얼마나 관여하고 있는지, 그리고 그런 방식에 대해 어떻게 생각하는지 부하직원들에게 피드백을 구해보십시오. 사람들은 맡은 업무와 그 과정에서 생긴 실수에 대해 스스로 책임을 느낄 때 더 많이 배우게 됩니다. 귀하가 실행 세부사항까지 지나치게 관여하려고 하면 주저 말고 이야기할 수 있는 권한을 부하직원들에게 주십시오. 그리고 실제로 부하직원으로부터 그러한 피드백을 받게 되면, 잘 생각해보고 적절하게 행동을 변화시키십시오.

귀하의 업무 윤리, 세부사항에 대한 주의, 책임감 있는 수행은 신중하고 정확한 실행이 요구되는 역할에서 매우 중요한 강점이 됩니다.팀 구성원들은 귀하가 작업 환경에 확립해 놓은 체계뿐 아니라 명확한 기대를 설정할 수 있는 능력을 좋게 평가할 것입니다. 조직을관리하는 리더 역할을 수행하는데 이러한 스킬들을 이용하십시오.


Sam Poole | HC560419 | 2019.05.06 7


6 절차 준수 (Continued)규정을 따르고 관례를 존중함

의존성실제 의도와 달리 아첨을 하는 것처럼 보이고, 독립적으로 행동하는 것을 어려워하는 것처럼 보이는 정도

5

낮은 점수독립적이고 주저 없이 반대 의견을 표현함

독자적이고 규범을 따르지 않음

높은 점수지지적이며 믿고 신뢰할 수 있음

지나치게 순응하고 관습에 동조함

Development Tips"그런 식으로는 일이 될 리가 없다, 우리가 해야 할 일은 이것이다, 실상은 이렇다"와 같이 설득력을 떨어뜨리는 문구의 사용을 피하십시오. 대신 "제가 제안을 좀 드려도 될까요?”, “제가 결정하는 상황이라면, 저는 이런 관점에서 생각을 해보았습니다"와 같은 절충적인언어를 사용해 보시기 바랍니다. 이러한 표현은 타인으로 하여금 귀하의 의견을 더 받아들이게끔 할 것입니다. 이런 말투를 쓰는 것은귀하보다 높은 직급의 사람들과 일할 때 특히 중요합니다.

귀하의 언어와 대화방식을 점검해 보시기 바랍니다. 어떤 주제에 대해 강력한 의견이 생겼다면, 본인의 생각에만 집중하지 말고 의견을 주고 받는 상황에서 다른 사람들이 어떤 말을 들을 필요가 있는지로 초점을 옮기는 연습을 하십시오. 타인과의 상호작용을 시작할때 귀하가 모르는 것을 상대방이 알고 있다는 전제를 가지고 접근하시기 바랍니다.

권위에 도전하고 부하직원들의 입장을 대변하며 독립적으로 의사결정을 하고자 하는 태도는 귀중한 커리어 자산에 해당합니다. 그러나 상사에게 동의하지 않음을 표현하고 이미 받아들여진 견해를 반박하고자 할 때, 상대방에게 예의를 지키면서 무안을 주지 않는방식으로 하는 것이 중요합니다.


Sam Poole | HC560419 | 2019.05.06 8


6 절차 준수 (Continued)규정을 따르고 관례를 존중함

전통지향책임, 열심, 적합한 사회적 행동에 가치를 두고 명확한 개인적 신념을 준수하며 살아가는 생활양식을 추구하는 정도

41

낮은 점수격식에 얽매이지 않고, 혁신과 진보에 가치를 둠

너무 빠르게 변혁을 도입할 수 있음

높은 점수원칙적이고 신중하며 견실함

변화에 저항하는 것처럼 보일 수 있음

Development Tips조직에서 긴 시간 동안 유지되고 받아들여진 절차와 관습을 비판하는 것에 신중하십시오. 만일 변화를 제안하고자 한다면, 현재의방식과 새로운 방식의 장단점을 모두 목록화하여 준비하십시오. 그리고 사람들이 각자 비용/이득을 분석하여 자기만의 결론에 도달하게끔 독려하십시오.

기존 조직 프로세스를 개선하기 위한 변화를 제안해 보십시오. 개선에 대한 의견을 제시할 때, 기존 방법에 대한 존중을 어떻게 함께보여줄 수 있을지에 대해서도 생각해 보십시오. 변화를 제안할 때에는 이것이 자연스러운 발전 또는 표준 절차의 확장이라는 설명을덧붙이고 왜 그것이 사업에 중요한지 알려주십시오.

현재의 조직 규정과 관행을 개선할 수 있는 기회를 계속해서 찾으십시오. 일의 수행 방식을 변화시키고자 하는 노력을 계속하면, 업무프로세스에 대한 새로운 관점을 제공할 수 있을 것입니다. 이미 오랜 시간 이어진 조직 내 관습을 변화시키는 제안을 할 때에는 그변화가 왜 사업에 이득이 되는지 명확하고 합리적인 근거를 들어 설명하십시오.


Sam Poole | HC560419 | 2019.05.06 9


2 거시적 사고다양한 사업 관련 문제를 해결함

이 차원에서 높은 점수를 받은 사람들은 호기심이 많고 상상력이 풍부하며 견문이 넓은 편입니다. 비즈니스와 기술 분야의 최신 지식을유지하는 것을 즐기며, 틀에 박힌 사고방식에서 벗어나 전략적으로 사고하는 경향이 있습니다. 한편 낮은 점수를 받은 사람들은 현실적이고 실용적이며 한정된 분야에 관심을 집중하는 편입니다. 정규 교육보다는 경험을 통해 배우는 것을 선호하는 행동지향적이고, 전략적으로 사고하는 경향이 있습니다.

지적호기심호기심이 많고 창의적이며 새로운 아이디어에 개방적인 사람이라는 인식을 주는 정도

91

낮은 점수실용적이고 집중을 잘함

호기심이 적음

높은 점수호기심이 많고 새로운 아이디어에 개방적임

쉽게 산만해짐

Development Tips논의를 하는 모든 상황을 브레인스토밍 할 수 있는 기회로 여기거나 혹은 거시적인 문제를 해결할 수 있는 기회로 여기지 마십시오.중요한 미팅을 시작할 때, 곧바로 문제해결로 넘어가지 말고 먼저 논의하고자 하는 사안들을 확인하는 시간을 가지십시오. 그렇게하면 집중적이고 실용적이라는 평판을 얻는 데 도움이 될 것입니다.

신뢰할 수 있으면서, 일이 어떻게 진행되도록 할 것인지에 대해 관심을 기울이는 동료를 찾으십시오. 귀하의 아이디어를 공표하기전에, 그 동료에게 아이디어에 대한 피드백을 구하십시오. 특히 위험성이 높을 때, 그 동료와 힘을 합쳐 귀하의 아이디어를 점검하고다듬어 보십시오.

호기심이 많고 개방적인 귀하의 태도는 팀의 주요자원에 해당합니다. 사람들은 문제를 해결하는데 있어서 귀하가 제공하는 비전과창의성을 환영할 것입니다. 또한 귀하의 신선한 통찰은 지속적인 개선으로 이어지도록 할 것입니다. 귀하의 관점을 이해하는 데 다소느린 동료를 인내하고, 그들이 귀하의 제안이 실용적인 관점에서도 타당성이 있음을 이해할 수 있도록 도움을 제공하십시오.


Sam Poole | HC560419 | 2019.05.06 10


2 거시적 사고 (Continued)다양한 사업 관련 문제를 해결함

학습지향성최신 지식을 유지하고 학습하는 것을 좋아하며 교육을 추구하는 것에 가치를 두는 정도

74

낮은 점수경험을 통해 학습하는 것을 선호함

최신 지식을 유지하고 있지 않음

높은 점수전문가를 통해 학습하는 것을 선호함

모르는 것이 없는 것처럼 행동함

Development Tips단지 흥미로워 보인다는 이유로 교육을 듣는데 시간을 허비하지 마십시오. 직무와 관련있고 커리어를 발전시킬 수 있는 주제에 학습의 초점을 맞추십시오. 지식과 현실의 차이에 대해 피드백을 구하고, 실용적이고 행동 지향적인 동료에게 교육 내용을 어떻게 실제업무 장면에 적용할 수 있는지 배우십시오.

귀하가 그 동안 모아 놓았던 정보를 공유하기 시작하십시오. 다양한 경로를 통해 얻은 기사와 정보를 돌려보고, 집중하지 못하는 팀구성원들에게는 얻은 지식을 어떻게 업무에 적용할 수 있는지 알려주도록 하십시오. 사람들이 기댈 수 있는 지식의 창구 같은 사람이되십시오.

사업과 기술 발전에 대한 최신 지식을 유지하는 경향으로 인해, 귀하는 시장과 산업 트렌드와 관련하여 조직 내 누구보다도 지식이풍부한 사람일 수 있습니다. 귀하만큼 지식이 풍부하지 않은 팀 구성원들을 교육 및 훈련시키고 그들의 전문성 향상에 도움을 주는역할을 수행할 수 있도록 준비하십시오.


Sam Poole | HC560419 | 2019.05.06 11


2 거시적 사고 (Continued)다양한 사업 관련 문제를 해결함

괴팍성독특한 사고 패턴과 기이하고 비현실적이며 혼란을 야기할 수 있는 아이디어를 낼 수 있는 위험 정도

91

낮은 점수현실적이고 냉철함

생각이 독창적이지 않음

높은 점수독창적이고 창의적임

유별나고 산만함

Development Tips머릿 속에 떠오르는 모든 생각들을 일일이 사람들에게 말하는 것을 자제하십시오. 귀하는 브레인스토밍하는 것을 좋아하고 새로운가능성을 고려하는 것을 선호하겠지만, 다른 사람들은 귀하의 많은 생각들에 피로함을 느끼거나 혼란에 빠질 수 있습니다. 귀하가생각하는 핵심 조치 항목들을 요약하면서 미팅을 끝내십시오. 그 다음에 귀하가 전달하고자 했던 메시지를 다른 사람들이 의도한대로 받아들였는지 확인하고, 차이가 있다면 그 차이를 좁힌 후에 결론을 내리십시오.

귀하가 의견을 제시할 때 사람들이 어떻게 반응하는지에 세심한 주의를 기울이기 시작하십시오. 물론 몇몇 사람들은 귀하의 비전으로에너지와 영감을 얻겠지만, 또 다른 사람들은 귀하가 다소 체계적이지 않고 혼란스럽게 이야기한다고 생각할 수 있습니다. 중요한미팅이 있으면, 사전에 전하고자 하는 말을 연습해보십시오. 이것은 귀하의 의사소통 방식을 개선하는 데 도움이 될 것입니다.

계속해서 창의적이고 독창적인 아이디어와 문제해결의 원천이 되어주십시오. 귀하의 생각이 적절히 제시되면, 사람들은 분명 귀하를혁신적이고 선견지명이 있는 리더로 인식할 것입니다. 전략적으로 사고하고 장기적 관점으로 볼 줄 아는 귀하의 능력은 팀에게 중요한 기여가 됩니다.


Sam Poole | HC560419 | 2019.05.06 12


1 친화적 태도협조적이고 상냥하며 사람들과의 교류를 추구함

이 차원에서 높은 점수를 받은 사람들은 협력적이고 우호적이며 사람들로부터 호감을 받는 경향이 있습니다. 한편 낮은 점수를 받은 사람들은 솔직하고 직설적이며 심지어 도전적인 편이어서, 거리낌없이 자신의 의견을 제시하고 반대의사를 숨기지 않으려 합니다.

자기조절압박 상황에서도 침착하고 낙관적이며 심리적 안정성을 유지하는 정도

99

낮은 점수열정적이고 긴급함

긴장을 많이 하고 예민하며 방어적임

높은 점수회복력이 있고 차분함

느긋해 보임

Development Tips다른 사람들이 귀하처럼 스트레스와 조직에 대한 압박을 잘 견뎌낸다고 단정하지 마십시오. 사실 가끔 사람들이 심각하게 스트레스를받고 있는데도 불구하고 귀하가 알아차리지 못한 것일 수 있습니다. 귀하와 공유되지 않았다는 이유로 그들의 걱정과 우려를 일축하지 말고, 그들의 스트레스 수준에 대해 이야기 나눌 때 좀 더 연민의 감정을 표현하십시오.

귀하는 평소 자신감이 넘치는데, 그것은 강점에 해당하지만 역설적으로 문제를 유발할 수도 있습니다. 부정적인 피드백에도 세심하게주의를 기울이고, 과거의 실수를 계속해서 상기하십시오. 수행 관련 문제와 잘못된 절차에 대해서도 경계를 늦추지 않고, 발견하는즉시 해결하십시오. 이러한 문제들을 바로잡는 것에 대한 긴급성을 의식적으로 보여 주십시오.

조직 내 불확실성과 변화가 만연한 시기에 동료들은 귀하가 조직 분위기를 조성해 주기를 기대합니다. 귀하의 일관성 있고 긍정적인태도, 그리고 스트레스를 잘 견디는 능력은 동료들에게 좋은 표본이 되어줄 뿐만 아니라, 동료들은 한결같고 성숙하며 자신의 감정을잘 통제하는 귀하의 모습을 높이 평가할 것입니다.


Sam Poole | HC560419 | 2019.05.06 13


1 친화적 태도 (Continued)협조적이고 상냥하며 사람들과의 교류를 추구함

대인민감성사회적으로 통찰력이 있고 눈치가 빠르며 다른 사람들의 요구에 기민한 정도

73

낮은 점수직설적인 의사소통 방식을 보임

무디고 거칠게 보일 수 있음

높은 점수외교적인 의사소통 방식을 보임

곤란한 대화는 회피하려고 함

Development Tips낮은 성과에 대해 이야기를 하거나, 불편한 이야기를 해야 하는 상황을 회피하지 말아야 합니다. 직설적인 의사소통과 어려운 인사결정을 해야 하는 상황이 불편할 수 있겠지만, 귀하는 사람들이 소외감을 느끼지 않으면서 도전을 받아들이게 하는 스킬을 보유하고있습니다. 믿을 만한 동료에게 피드백 메시지를 시험해 보고 메시지가 적당한 힘과 의도를 갖추었는지를 확인하십시오.

사람들에게 도발적인 질문을 던지고 그들의 거짓 추정에 도전함으로써 귀하의 안전지대 한계를 시험해 보십시오. 귀하의 타고난 상냥함과 재치를 이용하여 사람들이 피하려고만 하는 민감한 사안을 수면 위로 끌어 올리십시오. 기대 수준에 못 미치는 저성과자들이그들의 문제에 직면할 수 있도록 시도해 보십시오. 브레인스토밍이나 큰 그림의 계획을 세우는 미팅 중에는 편안한 마음으로 동의하지 않는다는 견해를 밝혀도 됩니다.

부하직원들 및 동료들을 포함한 다양한 사람들과 좋은 관계를 형성하고 유지할 수 있는 능력은 귀하의 강점에 해당합니다. 또한 귀하의 대인관계 네트워크는 팀을 하나로 묶어주는 역할도 수행합니다. 귀하는 조직의 일원으로서 조직의사기와 결속력의 중요한 원천이며, 갈등 해소에서도 주요한 역할을 해주고 있습니다.


Sam Poole | HC560419 | 2019.05.06 14


1 친화적 태도 (Continued)협조적이고 상냥하며 사람들과의 교류를 추구함

이타주의사회를 개선하고 다른 사람들을 적극적으로 도우며 좋은 세상을 만드는 방향으로 삶을 영위하기를 바라는 정도

95

낮은 점수독립심과 자기의존에 가치를 부여함

무신경하고 매정하게 보임

높은 점수타인을 돕는 것과 서비스 지향에 가치를 부여함

개인의 책임을 중요하게 여기지 않음

Development Tips부하직원이 어려움을 겪고 있다는 것을 알아차렸을 때, 바로 끼어들어서 문제를 해결해 주려고 하지 마십시오. 귀하의 과잉 간섭은권한위임의 느낌을 덜 느끼게 만들고, 또한 귀하가 부하직원들을 과도하게 보호한다는 신호로 받아들이게끔 할 수 있습니다. 사람들이 어려움을 겪다가 심지어 실패를 경험한다 할지라도, 그들은 주체성과 개인 책임에 대해 가치 있는 교훈을 얻을 수 있습니다.

팀원들이 좀 더 독립적이고 주체적이도록 격려하기 시작하십시오. 팀에게 언제 그리고 어떤 종류의 지원을 제공할 것인지 아니면스스로 문제를 해결하게끔 얼마나 몰아붙일 것인 것 와 관련하여 개인적인 지침을 세워보십시오. 귀하가 언제 팀원들이 결정에 대해주인의식을 가지기를 기대하는지 명확히 하십시오.

직무 수행에 어려움을 겪는 동료들을 발전시키는 데 도움이 되는 재원의 역할을 계속해서 맡으십시오. 그 동료들을 지원하고자 하는귀하의 의지는 팀 전체 성과를 높이는데 있어서 귀하가 중요한 역할을 수행한다는 신호로 작용합니다. 그것은 또한 팀워크와 협동의문화를 장려하고, 리더십의 기본 임무는 좋은 수행을 보이는 팀을 형성하는 것이라는 점을 보여줍니다.


Sam Poole | HC560419 | 2019.05.06 15

Section 2: Leadership Emergence

8 자기표현다른 사람들이 본인의 공헌과 기여를 인식하게 만듦

이 차원에서 높은 점수를 받은 사람들은 매력적이고 카리스마 있게 보여지며, 자기 자신을 드러내는 것을 즐기는 편입니다. 한편 낮은점수를 받은 사람들은 인정받는 것에 그다지 관심을 두지 않고 자기 홍보하는 것을 꺼려하는 것처럼 보입니다.

과시성두려움이 없고 자신감이 넘치며 항상 성공을 기대하는 동시에, 실수를 인정하거나 경험으로부터 배움을 얻는 것을 어려워하는 정도

40

낮은 점수얌전하고 겸손하며 잘난 체하지 않음

책임을 지려고 하지 않음

높은 점수두려움이 없고 용감함

지나치게 자신감이 넘치고 자격이 있다고 믿음

Development Tips귀하는 스스로를 알리는 것을 꺼리는 경향이 있는데, 조직에서는 종종 자기자신을 홍보하는 것을 더 편안해 하는 사람들이 더 보상받는다는 것을 인지할 필요가 있습니다. 귀하의 핵심 역량을 믿음직하고 마음 편한 방식으로 드러내십시오. 코치나 멘토와 상의하여귀하에게 최선인 자기홍보 방식을 찾으십시오. 특히 걱정이 앞서는 방식이 있으면 상의하십시오.

귀하가 원래 겸손해서 이루어낸 성취를 스스로 드러내는 것을 꺼려하지만, 그럼에도 불구하고 좋은 방법으로 귀하의 성취를 널리알리는 것은 중요합니다. 귀하의 내부 마케팅 전략을 강구하는데 있어서 믿을 만한 동료에게 도움을 요청하십시오. 중요한 미팅에참여하기 전, 팀의 성과에 대해 어떻게 말해야 할지 생각하십시오. 현 직무 맥락 상에서 중요한 다음 커리어 목표에 도달하기 위해필요한 경험을 쌓아가고 있는지 스스로에게 질문을 던져 보십시오.

팀 구성원들은 귀하의 겸손함뿐 아니라 자신의 한계를 인식하고, 실수를 인정하며, 그것으로부터 배움을 얻고자 의견을 구하는 귀하의 태도를 좋게 평가할 것입니다. 또한 권위를 과시하고 싶은 마음이 없고, 상황이 적절하면 기꺼이 팀원들에게 일을 직접 추진하도록맡기는 모습에 대해서도 감사함을 느낄 것입니다.


Sam Poole | HC560419 | 2019.05.06 16


8 자기표현 (Continued)다른 사람들이 본인의 공헌과 기여를 인식하게 만듦

관심추구화려하고 사교적인 스타일로 타인의 시선을 압도하고 주목 받는 것을 지나치게 추구하는 것처럼 보일 수 있는 위험 정도

36

낮은 점수얌전하고 자제력이 있음

집중 받는 자리를 불편해 함

높은 점수유쾌하고 극적임

대화 중에 끼어들거나 방해함

Development Tips관심의 중심에 서는 것을 회피하지 말고, 귀하의 성취를 다른 사람들이 알아차릴 때까지 기다리지 마십시오. 적당한 겸손은 매력적일수 있지만, 지나친 겸손은 자칫 경력에 해를 끼칠 수 있습니다. 조직 내에서 귀하의 리더십 명성을 향상시킬 수 있는 활동과 성과를확인하고, 그것을 귀하의 경험으로부터 배울 것이 많은 사람들과 공유하도록 연습하십시오.

팀 미팅에 참여하기 전에 주장의 요점을 정리하고, 미팅 중에 반드시 그 주장을 제기하십시오. 사업과 관련된 흥미로운 기사, 블로그,또는 에세이를 읽게 되면 동료들에게도 공유해주십시오. 프로젝트가 성공적으로 끝났을 때 귀하의 존재감을 돋보일 수 있을 만한프로젝트를 찾으십시오. 내년에는 귀하의 전문성을 돋보일 수 있는 목표를 우선순위로 두고 추구하십시오.

타인의 의견을 경청하고 귀하의 영역을 타인과 기꺼이 공유하려고 한다면 귀하는 많은 친구를 얻을 수 있을 것입니다. 개인적인 목표보다 조직의 목표를 우선으로 하는 귀하의 경향은 귀하가 믿을 수 있는 사람이고 팀 지향적인 동료라는 평판을 지지할 것입니다. 귀하의 절제된 대인관계 스타일은 다른 사람들이 업무에 집중할 수 있도록 하고, 굳이 관심의 중심에 설 필요가 없는 좋은 리더의 본보기가될 수 있습니다.


Sam Poole | HC560419 | 2019.05.06 17


8 자기표현 (Continued)다른 사람들이 본인의 공헌과 기여를 인식하게 만듦

인정지향주목받고 인정받고 칭찬받고 싶어하는 정도

25

낮은 점수겸손하며 보이지 않는 곳에서 조용히 일하는 것을 선호함

지나치게 신중하고, 존재감이 부족함

높은 점수중심이 되는 위치에 있기를 갈구함

적절한 경우에도 공로를 공유하려 하지 않음

Development Tips귀하는 행복한 직장 생활을 위해 많은 피드백이 필요하지 않다고 느낄지라도, 귀하의 팀원들 중 일부는 지속적으로 업무에 몰입하기위해 공개적으로 그들의 공로에 대해 인정받는 것을 필요로 할 수 있습니다. 업무 완수에만 관심을 기울이지 말고 인정이 필요한 구성원들에게 관심을 가져보십시오. 귀하의 겸손함과 사심 없는 업무 지향은 귀하의 중요한 커리어 자산이지만, 효과적인 리더십에는구성원들의 개인적인 욕구에도 관심을 기울여 몰입과 헌신을 이끌어내는 것도 필요합니다.

회사에 의미 있는 영향을 미친 결과를 만들어 낸 팀원들이 그들의 공로에 걸맞는 인정을 받을 수 있도록 노력해주시기 바랍니다. 사소한 업적에 주의를 기울이는 것보다 귀하의 팀이 만들어 내는 가치들을 조직의 다른 부서가 인지할 수 있도록 핵심적인 성공을 인정해줄 수 있는 방법에 대해 생각해보시기 바랍니다.

다른 사람들과 성과에 대한 공로를 공유하면서 귀하의 팀을 지속적으로 지원하시기 바랍니다. 다른 사람들은 그들의 훌륭한 결과를인정해주고, 일을 끝내기 위해 보이지 않는 곳에서 묵묵히 일하는 귀하의 경향을 인정해 줄 것입니다. 일이 잘 진행되었을 경우에 자신이 공로를 인정받을 수 있는지에 대해 염려하기 보다는 지금과 같이 중요한 사업 결과에 귀하와 귀하의 팀이 기여할 수 있는 방법을지속적으로 탐색하시기 바랍니다.


Sam Poole | HC560419 | 2019.05.06 18


7 영향력 행사원하는 방향으로 행동하도록 다른 사람들을 설득함

이 차원에서 높은 점수를 받은 사람들은 책임지고 결과를 만들어내고자 하는 경향이 있습니다. 이런 사람들은 긴박감에 쫓기고 업무가지연되는 것을 참지 못하는 것처럼 보입니다. 한편 낮은 점수를 받은 사람들은 좀 더 인내심이 있고 긴박함에 쫓기지 않으며 결과물을만들어내는데 관심이 부족한 것처럼 보입니다.

성취지향성리더처럼 행동하고 경쟁적이며 에너지가 넘치고 자기확신에 차 있는 정도

85

낮은 점수동맹을 통해 영향력을 얻고자 함

책임지기를 꺼려할 수 있음

높은 점수책임을 수용하여 영향력을 얻고자 함

때때로 강렬하게 보일 수 있음

Development Tips다른 사람들이 귀하의 기대만큼 신속하게 행동할 것이라고 생각하지 마십시오. 어떤 사람들은 신중하게 일하는 것을 선호할 수 있으며 귀하의 빠르고, 행동지향적인 스타일에 거부감을 느낄 수도 있습니다. 때때로 그들은 귀하가 알지 못하는 것을 알 수도 있습니다.귀하가 성공하기 위해서는 그들을 응집력 있는 팀으로 일하게 만드는 것이 필요할 수 있습니다. 다른 사람들을 더욱 빠르게 행동하도록 동기부여 하기 전에 이 점을 먼저 생각해보시기 바랍니다.

동료 및 부하직원에게 귀하의 리더십 스타일에 대한 피드백을 요청하십시오. 때때로 귀하는 너무 공격적으로 변하는 경향이 있습니까? 영향을 받게 될 사람들과 상의하지 않은 채 조치를 취하려는 경향이 있습니까? 귀하는 직원들이 이해하지 못하는 이유로 그들의성과에 대해 조급해한 적이 있습니까? 귀하는 직원들이 필요로 하는 모든 것을 지원해줍니까? 어떻게 하면 더 많은 공동의 승리를만들어낼 수 있는가에 대해 생각해보시기 바랍니다.

결정력과 책임감을 가진 모습을 계속해서 보여주시기 바랍니다. 앞에서 끌어주는 귀하의 리딩 스타일은 다른 사람들이 집중하고 올바른 방향으로 나아가는 데 도움이 되어야 합니다. 긍정적이고 생산적인 방식으로 다른 사람에게 영향을 미칠 수 있는 것은 중요한 리더십 역량이며 귀하는 이 역량을 타고난 것처럼 보입니다.


Sam Poole | HC560419 | 2019.05.06 19


7 영향력 행사 (Continued)원하는 방향으로 행동하도록 다른 사람들을 설득함

흥분성차질이 발생하거나 실패했을 때, 사람과 프로젝트 대한 초기의 열정이 좌절로 바뀔 위험 정도

99

낮은 점수인내심이 있고 차분하며 느긋함

시급성을 느끼지 못함

높은 점수강렬하고 에너지가 넘치며 열정적임

감정기복이 심함. 과도하게 반응할 수 있음

Development Tips귀하는 열정적인 사람으로 보이며 절박감을 가지고 일을 하고, 귀하가 기대한 만큼 팀원들이 일을 수행하지 못하면 짜증을 내는 사람처럼 보입니다. 프로젝트나 사람들이 귀하의 심기를 불편하게 만들고 포기하고 싶다고 느낄 때마다 잠시 휴식을 취하십시오. 하지만귀하가 시작한 일은 끝내야 하는 것을 명심하시기 바랍니다. 그렇지 않으면 귀하는 끈기가 부족한 사람이라는 평판을 얻게 될 것이며,이러한 평판은 미래에 귀하의 영향력을 제한하게 될 것입니다.

귀하가 매 순간 느끼는 감정에 대해 인지할 수 있도록 하십시오, 특히 (1) 귀하가 그러한 감정을 어떻게 경험하고, (2) 그러한 감정들이다른 사람들에게 어떻게 보이는지 인식하십시오. 만약 귀하가 지치고 인내심을 잃어간다면, 걷거나 차를 마시거나 스트레칭을 하는등의 휴식을 취하시기 바랍니다. 이렇게 하는 것은 귀하가 감정을 처리할 수 있는 시간을 제공할 것이며 눈 앞에 있는 과제에 대한새로운 관점을 제공하는 데 도움이 될 것입니다.

에너지와 강렬함을 가지고 귀하의 프로젝트를 밀고 나가시기 바랍니다. 귀하가 최선을 다해서 일을 한다면 프로젝트의 완성을 가져오게 될 헌신적인 열정의 훌륭한 본보기를 제공하게 될 것입니다. 다른 사람들은 업무에 대한 귀하의 열정과 열의를 높게 평가할 것이고시의적절하게 프로젝트를 마무리하려는 귀하의 열정을 아무도 의심하지 않을 것입니다.


Sam Poole | HC560419 | 2019.05.06 20


7 영향력 행사 (Continued)원하는 방향으로 행동하도록 다른 사람들을 설득함

보수성조심하려는 성향이 실수에 대한 과도한 두려움과 비판 혹은 실패에 대한 회피로 이어질 수 있는 위험 정도

85

낮은 점수새로운 것을 시도하려 함

불필요한 위험을 감수하려 함

높은 점수터무니 없는 실수를 하지 않음

실수하는 것을 두려워함

Development Tips귀하는 실수를 저지르거나 실수에 대해 비난을 받는 것에 대해 너무 많이 걱정할 수 있습니다. 또한 다른 사람들로 하여금 과도하게신중한 의사결정과 행동을 하도록 영향을 미치려는 경향도 있습니다. 이것은 혁신을 제한하고 창의성을 경직시킬 수 있으며, 팀/조직이 앞으로 나아가기를 꺼려하도록 만드는 결과로 이어질 수 있습니다. 귀하의 과도하게 신중한 측면에 대해 피드백 할 수 있는 권한을팀원들에게 부여하고, 그들의 의견을 경청하며 그에 맞게 행동을 변화시키십시오.

계산된 위험을 감수할 수 있는 기회를 찾으십시오. 귀하의 타고난 신중함은 잠재적인 기회를 간과하는 결과를 야기할 때가 있을 수있습니다. 귀하가 부주의한 실수는 거의 하지 않는다고 하더라도, 때로는 위험을 회피하는 것으로 보일 수도 있습니다. 더 많은 위험을감수할 수 있는 주제 영역을 찾아보고 귀하의 안전지대에서 벗어나려는 노력을 하시기 바랍니다.

계속해서 신중하게 의사결정을 내리시기 바랍니다. 위험을 최소화하고 터무니 없는 실수를 회피하는 귀하의 타고난 경향성은 사업에미칠 수 있는 잠재적인 부정적 결과들로부터 귀하와 구성원들을 구할 수 있습니다. 그와 동시에 귀하를 비롯하여 귀하의 팀 및 조직이놓칠 수 있는 기회에 대해 다른 사람의 의견을 경청하시기 바랍니다. 이러한 유연성은 분별력 있는 의사결정자라는 귀하의 평판을유지할 수 있도록 할 것입니다.


Sam Poole | HC560419 | 2019.05.06 21


4 네트워크 구축전략적인 네트워크와 대인관계를 형성함

이 차원에서 높은 점수를 받은 사람들은 사교적이고 사회적 기술이 좋은 것으로 보입니다. 따라서 인적 네트워크를 구축하고, 전략적인대인관계를 확장시키는데 능숙합니다. 한편 낮은 점수를 받은 사람들은 커리어 성공에 도움이 되는 선에서 대인관계를 제한적으로 갖는경향이 있습니다. 재능이 있음에도 불구하고, 이러한 성향으로 인해 불이익을 받을 가능성이 있습니다.

사회성사회적으로 에너지가 넘치고 외향적이며 적극적으로 의사소통 하려는 정도

77

낮은 점수집중을 잘 하고 타인의 말을 경청함

쌀쌀맞고, 조용하며, 내성적임

높은 점수외향적이고 말을 붙이기 쉬움

산만함, 듣기보다는 말하는 것을 좋아함

Development Tips사람들은 자기만의 시간이 필요할 때가 있으며 이렇게 느낄 때에는 다른 사람과 말을 하고 싶지 않다는 것을 이해해 주시기 바랍니다.다른 사람들이 이야기를 하고 있는 경우 그들을 방해하지 않도록 주의하고, 다른 사람들에게 발언의 기회를 제공하거나 팀원들이이야기할 수 있는 자리를 마련, 또는 모든 사람들이 의견을 내는 기회를 가졌는지 확인하면서 사회적인 상황을 주도하는 것을 자제하시기 바랍니다.

귀하는 다른 사람들에게 이야기하는 것을 좋아하는 사람입니다. 만약 귀하가 타인의 말을 잘 들어주는 사람으로 알려지게 된다면 더도움이 될 수 있을 것입니다. 타인의 말을 적극적으로 경청하는 것을 연습하고 40-60 규칙(대화하는 시간의 40%는 이야기하고 60%는듣는 것)을 따르시기 바랍니다. 또한 귀하가 회사 또는 친목회에서 관계를 유지하고 있는 사람들을 귀하의 동료들에게 소개해주시기바랍니다.

다른 사람들은 귀하를 개방적이고 상냥하며 사교적인 사람이라고 생각할 것입니다. 아마 귀하는 조직 내에서 많은 사람들을 알고있을 것이며 그들이 공통적으로 겪고 있는 문제를 해결하는 데 이러한 인적 네트워크를 사용할 수 있을 것입니다. 또한 귀하는 아마도조직 내에 새로운 사람을 소개시켜줄 수 있는 중요한 자원일 것입니다.


Sam Poole | HC560419 | 2019.05.06 22


4 네트워크 구축 (Continued)전략적인 네트워크와 대인관계를 형성함

냉담성냉정하고 자립적인 성향이 타인의 감정에 무관심하고 냉담하게 보일 수 있는 위험 정도

90

낮은 점수눈치가 있고 남을 배려함

지나치게 예민함

높은 점수강인하고 회복력이 빠름

무심해 보이고 말수가 적음

Development Tips귀하는 매우 강한 사람입니다. 귀하가 비판이나 나쁜 소식에 귀를 기울이는 경우는 드뭅니다. 아마 귀하는 직설적이고 평범한 의사소통 스타일을 자랑스럽게 생각할 것입니다. 하지만 귀하만큼 탄력적인 사람은 거의 없습니다. 말을 하기 전에 생각하십시오. 귀하의솔직함이 다른 사람을 화나게 하고 중요한 대인관계를 해칠 수 있기 때문입니다.

직원 및 사업의 요구가 빠르게 바뀐다면 팀 구성원 중 일부는 스트레스를 받을 수 있습니다. 귀하는 회복탄력성이 높은 사람이기 때문에 사람들이 혼란스럽다는 것을 알아차리지 못할 수 있습니다. 직원들의 사기를 정기적으로 확인하도록 하십시오. 문제를 발견하게되면 귀하가 직원들과 함께 그 문제에 대해 논의할 수 있음을 알리고, 가능하다면 그 문제를 해결하시기 바랍니다.

귀하는 갈등과 대립을 두려워하지 않고 성과를 내지 못하는 사람들에게 직접적인 피드백을 할 수 있는 것처럼 보입니다. 또한 귀하는집중력을 잃지 않고 스트레스와 압박감을 다룰 수 있는 것처럼 보입니다. 압박 상황에서 발현되는 귀하의 착실함과, 사람들로 하여금스스로 성과에 대한 책임을 지게 하는 귀하의 행동은 급격한 변화 및 혼란의 상황에서 특히 중요한 리더십 특성에 해당합니다.


Sam Poole | HC560419 | 2019.05.06 23


4 네트워크 구축 (Continued)전략적인 네트워크와 대인관계를 형성함

관계지향사회적 네트워크를 형성하고 타인과 협력할 기회를 추구하는 정도

94

낮은 점수독립성에 가치를 부여함

인적 네트워크를 넓히는 것에 흥미가 없음

높은 점수대인관계에 가치를 부여함

혼자 일하는 것을 어려워함

Development Tips다른 사람들이 귀하와 마찬가지로 회의와 대화가 유익하다고 느낄 것이라는 생각을 떨쳐버리시기 바랍니다. 귀하는 다른 사람과 관계를 맺는 것을 즐길 수 있지만, 다른 사람들은 혼자 집중하고 일하는 시간을 갖는 것을 선호할 수 있습니다. 이러한 측면에서 다른 사람의 선호에 주의를 기울이고, 특히 부하직원이 있다면, 귀하와 상호작용하는데 얼마나 많은 시간을 할애하기를 원하는지 확인하시기바랍니다.

귀하가 시간을 어떻게 사용하고 있는지에 대해 평가하고, 조직의 목표 달성을 위한 문제해결을 위해 홀로 해결방안을 모색하는 것이더 적절한 경우에도 회의를 통해 해결하려고 하지 않았는지 생각해보시기 바랍니다. 귀하의 동료들에게 회의 시간에 대한 피드백과,상호작용을 하는 것이 결과를 성취하는데 가장 효율적인 방법이라고 생각하는 정도에 대한 피드백을 요청하시기 바랍니다.

조직 안팎에서 지속적으로 인적 네트워크를 만들어 나가시기 바랍니다. 귀하의 넓은 인맥은 사무실에서 더욱 효과적인 의사소통을증진시킬 수 있는 유용한 방법입니다. 귀하는 구성원 간의 관계를 촉진하면서, 전체 조직을 안정화시킬 수 있는 응집성, 신뢰, 몰입을구축할 수 있습니다.


Sam Poole | HC560419 | 2019.05.06 24

Section 3: Leadership Effectiveness

3 사업 추진중대한 사업 성과를 달성함

이 차원에서 높은 점수를 받은 사람들은 행동 지향적이고 경쟁적이며 사업 성과에 집중하는 경향이 있습니다. 이러한 사람들은 높은 기준을 가지고, 그러한 결과를 내도록 구성원들을 압박하는 경향이 있습니다. 한편 낮은 점수를 받은 사람들은 덜 적극적이고 타인에게 아이디어를 잘 납득시키지 못하는 경향이 있습니다. 또한 사업 현안을 이끌어나가는 것에 관심이 적은 편입니다.

성취지향성리더처럼 행동하고 경쟁적이며 에너지가 넘치고 확신에 차 있는 정도

85

낮은 점수실현 가능하고 명확한 목표를 추구함

익숙한 환경, 업무를 선호함

높은 점수공격적인 사업 목표를 추구함

팀 구성원들과 경쟁하려고 하거나 그들을 위협적으로 대할 수있음

Development Tips모든 사람이 귀하와 마찬가지로 치열하고 경쟁적이며 결과지향적이라고 생각하지 마십시오. 결과를 달성하기 위한 귀하의 투지는훌륭하고 칭찬할 만하지만, 귀하가 생각하는 생산성의 기준에 못 미치는 동료와 부하직원들을 위협적으로 대하거나 평가절하하지않도록 유의해야 합니다. 짜증을 내기보다는 팀 구성원들 각자가 가진 고유한 강점을 활용할 수 있는 임무를 맡겨보십시오.

팀 구성원들이 흥미를 느끼고, 그들을 동기부여 하는 것이 무엇인지 논의하는 데 더 많은 시간을 투자하십시오. 팀 구성원들이 가장일에 대한 몰입감을 느낄 때가 언제인지 꼭 물어보십시오. 귀하가 팀에 대해 가지고 있는 비전과 그들의 관심사가 연결되는 공통의주제를 확인하고, 비슷한 관심사들을 하나의 통합된 요소로 만들어 보십시오.

달성했을 때 사업 상의 이익으로 연결될 수 있는 도전적인 목표를 찾는 등 계속해서 주도적인 모습을 보여주도록 하십시오. 팀 구성원들이 귀하의 주요한 목표를 지지하고 관련 요구사항들을 잘 따라올 수 있도록 주기적으로 점검 하십시오. 계속해서 팀을 압박해야달성할 수 있다고 하더라도, 달성 가능한 목표를 세우도록 하십시오.


Sam Poole | HC560419 | 2019.05.06 25


3 사업 추진 (Continued)중대한 사업 성과를 달성함

권력지향성공 욕심이 있고, 지위를 획득하여 타인에게 영향력을 행사하기를 바라고, 경쟁 상황에서 독보적인 수행을 보이고 싶어하는 정도

86

낮은 점수기존에 확립된 절차를 존중하는 경향이 있음

현재 상태에 만족하는 경향이 있음

높은 점수경쟁에서 다른 사람을 제치고 이기고 싶어함

승리를 최우선으로 강조함

Development Tips귀하는 행동을 취하고 결과를 얻는 것에 대한 강한 편견을 갖지 있습니다. 귀하는 귀하의 핵심적인 동료들로부터 의견을 구하지 않은채 결정을 내리고 일을 진행하려는 유혹을 뿌리칠 필요가 있습니다. 그들이 프로세스에 참여하고 결과에 영향을 줄 수 있을 때 비로소귀하의 의사결정을 지지하고 결정에 대한 실행에 몰입할 수 있을 것입니다.

사업에 문제가 발생한다면, 팀원들의 전문적인 지식을 활용하고 팀원들의 지지를 확보할 수 있도록 의사결정을 협력적으로 수행하는방안에 대해 생각해보시기 바랍니다. 정렬된 방향에 대해 다른 사람들이 영향력을 가질 수 있도록, 문제가 되는 이슈에 대해 개방적인토론 분위기를 조성하시기 바랍니다. 가능하다면 최고의 결과를 얻기 위해 권한을 위임하십시오. 또한 타고난 성향에 도전적인 역할도 받아들일 수 있도록 구성원들을 격려함으로써 팀의 개발을 촉진하십시오.

경쟁에서 이기고자 하는 귀하의 열망과 결과중심적인 리더십 스타일은 귀하가 하는 일에서 최고가 되기 위해 높은 기준을 가지고있는 사람이라는 평판을 얻게 할 것입니다. 비즈니스에서의 최종적인 결과는 경쟁에서 더 나은 성과를 내는 것이며, 이러한 결과는사람들이 높은 성과를 의식적인 목표로 삼고 있을 때 가능할 것입니다.


Sam Poole | HC560419 | 2019.05.06 26


3 사업 추진 (Continued)중대한 사업 성과를 달성함

사업지향돈, 이익, 투자, 사업 기회에 대해 관심을 가지고 있는 정도

79

낮은 점수비물질주의적 목표 및 결과에 가치를 부여함

손익계산에 비교적 무관심함

높은 점수금전적인 성공을 가치있다고 여김

물질적인 목표를 최우선으로 여김

Development Tips다른 사람들도 귀하처럼 금전적인 이익을 통해 동기부여 된다고 생각하지 마십시오. 예를 들어, 어떤 사람들은 월급 인상이나 보너스보다는 그들의 성과에 대해 인정받는 것에 더 관심이 있을 수도 있습니다. 재정적인 목표는 사업을 이끄는 데 중요하며 그것에 집중하는 것이 적절하긴 하지만 숫자가 비전이나 전략이 될 수는 없습니다. 재정, 그리고 전략 혹은 비전 등 다양한 관점에서 조직의 목표에대해 소통하는 것이 이상적인 방법입니다.

귀하가 팀 빌딩, 인재육성, 소통과 참여와 같은 가치들보다 재정적인 결과에만 너무 우선순위를 두고 있지는 않은지 생각해보시기바랍니다. 연구들은 전자와 같은 소프트한 주제들도 성공적인 재무 성과를 유지하는 데 있어서 중요한 요소임을 명확하게 보여주고있습니다. 귀하의 의사결정이나 제안에 대한 논의를 할 때, 귀하의 계획된 행동의 재무적인 측면뿐만이 아니라 비-재무적인 고려사항또한 다룰 수 있도록 하십시오.

손익계산에 대한 가치 창출과 이러한 가치들이 재정적인 측면에 미치는 영향을 기반으로 한 의사결정에 지속적으로 집중하시기 바랍니다. 귀하는 성공을 위한 핵심 성과 지표로 양적인 측정치를 사용하는 경향이 있습니다. 구성원들이 그들이 만들어낸 결과에 대해의사소통 할 때, 수익과 이익에 대한 그들의 공헌의 관점에서 의사소통 할 수 있도록 가르치는 방안을 찾아보시기 바랍니다.


Sam Poole | HC560419 | 2019.05.06 27


5 자원 관리주요 자원을 확보하고 최대한 활용하며 효율적으로 사용함

이 차원에서 높은 점수를 받은 사람들은 사전에 계획을 세우고, 위험요소를 파악하며, 자원을 확보하고 할당하는 과정에서 결단력 있게행동합니다. 이들은 필요한 구조를 구축하는 등의 변화를 만들어내기도 하지만, 이 때에는 수행 데이터에 기초하는 경향이 있습니다.한편 낮은 점수를 받은 사람들은 계획 세우는 것을 선호하지 않고 필요한 자원을 효과적으로 예측하는 것을 어려워할 뿐 아니라 표준적인방법으로 원하는 결과를 얻어내지 못할 때에도 변화에 저항적일 수 있습니다.

신중성성실하고 규칙을 준수하며 신뢰할 수 있는 정도

68

낮은 점수적응이 빠르고 불확실성에 대해 불편함을 느끼지 않음

계획 세우는 것에 관심이 부족하여 체계적이지 못함

높은 점수체계적이고 계획 세우는 기술이 뛰어남

계획에 변동이 생기면 고전을 면치 못함

Development Tips최고의 방법조차 간혹 수정되어야 할 때가 있습니다. 더 이상 유용하지 않은 계획을 단지 귀하의 계획이라는 이유만으로 고수하려하지 마십시오. 또한 매우 유용하다고 하는 규칙도 예외상황이 있을 수 있다는 점을 기억하십시오. 특히 상황이 예상치 못하게 변화한상황에서는 더욱 그렇습니다. 이러한 특이한 상황들을 대비하여 유연성을 더 키우십시오.

자원을 획득하고 사용하는 것과 관련한 계획을 정기적으로 검토하여 조정이 필요하지 않은지 살펴보십시오. 귀하의 자원 계획을 반드시 주기적으로 살펴보고 달력에 표시해 두십시오. 팀과 함께 일의 진척이 어떻게 되어가는지 확인하고 그 결과물을 현재 계획에 비추어 비교해 보십시오. 이렇게 함으로써, 자원 계획의 조정이 필요한지를 사전에 파악할 수 있습니다.

업무를 계획하고 그 계획을 따르며 자원 필요성을 예측하는 능력은 귀하의 경력 개발에 있어서 중요한 자산입니다. 사람들은 귀하가효율적이고, 계획적인 방식으로 자원을 사용하고, 소모하는 방식을 좋게 평가할 것입니다. 귀하의 팀도 귀하가 요구하거나 필요로하는 것들을 미리 예상할 수 있다는 점을 좋게 생각할 것입니다. 다시 말해, 귀하의 계획성은 귀하를 예측 가능한 사람으로 만들어줍니다.


Sam Poole | HC560419 | 2019.05.06 28


5 자원 관리 (Continued)주요 자원을 확보하고 최대한 활용하며 효율적으로 사용함

무모함재미를 추구하는 행동이 신중하지 못한 위험 부담 또는 무모한 의사결정으로 이어질 위험 정도

47

낮은 점수행동이 예측가능하고, 선을 지킴

과도하게 보수적이고 객관적임

높은 점수매력적이고 설득력 있으며 카리스마 있음

충동적이고 경솔한 위험을 감수함

Development Tips자원을 확보하거나 할당하는 방법에 대한 의사결정을 할 경우, 너무 신중하거나 위험을 회피하는 사람으로 보이지 않는 것이 중요합니다. 누구나 명백한 실수를 하는 것을 좋아하지는 않지만 예상하지 못한 기회를 잡으려면, 가이드라인을 유연하게 해석하는 것이필요할 수 있습니다. 그리고 때로는 위험을 감수하는 것이 유용할 수 있습니다.

새로운 기회에 신속하고 유연하게 대응할 수 있다는 평판을 얻으시기 바랍니다. 새로운 프로젝트와 사람들로부터 기회를 포착할 수있는 사람으로 보일 필요가 있습니다. 또한 조직 내에서 재미있고 성공적인 사람을 찾으시기 바랍니다. 그리고 그를 모델 삼아 관계를형성하는 방법, 자원을 탐색하는 방법, 팀의 인재를 찾는 방법에 대해 탐색하시기 바랍니다. 귀하가 모방할 수 있는 기술들을 찾아내고귀하의 발전을 도모할 수 있는 구체적인 행동을 취하시기 바랍니다.

귀하는 책임 있는 의사결정을 내리고 규칙과 가이드라인에 주의를 기울이는 분별력 있고 통제된 사람처럼 보입니다. 귀하는 자원에관한 의사결정의 결과에 대해 숙고하고, 경험을 통해 배우며, 귀하가 제공할 수 있는 것보다 더 많은 것을 약속하지 않는 사람으로보입니다. 다른 사람들은 귀하를 신뢰할 수 있는 사람, 투명한 사람, 일관성이 있는 사람으로 볼 것입니다.


Sam Poole | HC560419 | 2019.05.06 29


5 자원 관리 (Continued)주요 자원을 확보하고 최대한 활용하며 효율적으로 사용함

과학주의지식, 연구, 기술, 및 데이터에 대해 관심을 가지는 정도

80

낮은 점수신속하고 직관적인 의사결정을 선호함

직감이 틀릴 수도 있음

높은 점수데이터를 기반으로 한 의사결정을 선호함

더 많은 데이터를 확보하다가 의사결정이 지연될 수 있음

Development Tips분석으로 인해 다른 일을 하지 못하는 것을 피하시기 바랍니다. 의사결정이 내려져야 할 때, 더 많은 정보를 탐색하기 위해 주의를분산시키지 마십시오. 이것은 신속한 판단이 필요한 상황에서 더욱 중요할 수 있습니다. 좋지 않은 결정은 피해야 하겠지만, 신속성과정확성을 모두 만족시키기는 어려울 수 밖에 없음을 인지해야 합니다. 또한 이미 내린 결정에 대해 재고하고 싶은 유혹을 뿌리치십시오. 끝난 것은 이미 끝난 것입니다.

귀하의 자연스러운 편안함과 기술에 대한 흥미를 팀의 경쟁 우위로 바꾸는 방법을 찾아보십시오. 기술을 활용하여 귀하의 팀을 보다효율적이고 효과적으로 만들 수 있는 방법을 찾아보고, 계획을 수립해보시기 바랍니다. IT 팀을 활용하여 의사결정을 위해 데이터를종합하고 눈에 보이지 않은 주요한 비즈니스 트렌드를 밝혀낼 수 있는 방법을 찾아보시기 바랍니다.

의사결정 이전에 가능한 증거들을 검토하는 귀하의 성향은 더 나은 결과로 이어질 것입니다. 다른 사람들은 감정적으로 논쟁하기보다는 이성적 분석을 활용하는 귀하의 모습을 높게 평가할 것입니다. 왜냐하면 이것은 귀하의 의사결정을 더욱 투명하고 예측 가능하게 만들기 때문입니다. 사람들은 귀하가 데이터에 기반하고, 이를 활용하여 현재 상황을 개선하고자 하는 것에 대해 우호적으로평가할 것입니다.


Sam Poole | HC560419 | 2019.05.06 30


9 동기부여공유된 목표를 함께 추구하도록 구성원들을 동기부여함

이 차원에서 높은 점수를 받은 사람들은 관대하고 인내심이 있으며 통찰력이 있을 뿐 아니라, 구성원들에게 책임감을 불어넣을 수 있습니다. 이러한 사람들은 성과가 좋은 팀을 형성하고 몰입을 이끌어내며 결과를 만들어 냅니다. 한편 낮은 점수를 받은 사람들은 퉁명스럽고독립적이며 위협적으로 보일 수 있습니다. 개인적으로는 열심히 일하지만 다른 구성원들에게 동기를 부여하거나 목표를 공유하여 추구하는 데에는 어려움을 겪을 수 있습니다.

대인민감성사회적으로 통찰력이 있고 눈치가 빠르며 다른 사람들의 요구에 기민한 정도

73

낮은 점수솔직하고 직설적으로 의사를 전달함

퉁명스러워 보이거나 둔감해 보일 수 있음

높은 점수호감형이며 인내심이 있음

냉정한 피드백을 주는 것을 불편해 할 수 있음

Development Tips좋지 않은 수행을 보이는 사람들에게 불편한 대화를 건네는 것을 귀하가 기피하는 경향이 있음을 인식하십시오. 사람들에게 긍정적인피드백을 제공하는 것에 집중하고 싶겠지만, 그들의 수행을 향상시킬 수 있는 유일한 방법은 그들의 약점에 주목하는 것입니다. 리더가 수행이 좋지 않은 사람들에게 직면하는 것에 실패하면, 수행이 좋았던 사람들마저 수행이 저하될 수 있습니다.

대부분의 사람들은 귀하를 유쾌하고 생각이 깊으며 통찰력 있다고 생각합니다. 그 결과, 몇몇 사람들은 귀하에게 단호한 의지가 부족할 것이라고 생각할 수 있습니다 (예: 직무에서 요구되는 책임을 묻지 않을 것이다). 항상 이해심을 가지고 있다는 전제 안에서, 귀하가직무 수행과 관련하여 구성원 각자가 자신의 책임을 다해야 한다고 생각하고 있음을 반드시 알게 하십시오.

귀하의 의사소통 스타일은 다른 사람들로 하여금 귀하를 믿고 신뢰하도록 만듭니다. 특히 부하직원을 코칭하며, 타부서 사람들과의관계를 개발하고 유지할 때 도움이 됩니다. 사람들은 성과 이슈와 관련하여 귀하가 제공하는 지원적이면서도 균형된 피드백을 절충적이면서 세련된 방식으로 평가할 것입니다.


Sam Poole | HC560419 | 2019.05.06 31


9 동기부여 (Continued)공유된 목표를 함께 추구하도록 구성원들을 동기부여함

흥분성차질이 빚어지거나 실패했을 때, 사람과 프로젝트 대한 초기의 열정이 좌절로 이어질 위험 정도

99

낮은 점수차분하고 안정적이며 일관적임

긴박함이 부족해 보임

높은 점수열정이 넘치고 열심이며 치열함

변덕스럽고 예측하기 어려움

Development Tips프로젝트 그리고/또는 사람들로 인해 좌절하거나 실망한 모습을 겉으로 내색하지 마십시오. 잠시 쉬어가는 시간을 가지고 문제가되는 사안이나 사람들로부터 일시적으로 거리를 두도록 하십시오. 하지만 언젠가 다시 돌아와 시작한 것을 마무리하십시오. 그렇지않으면, 귀하가 스트레스 상황에서는 인내력을 잃거나 구성원들에 대한 책임을 방기한다는 인식을 주게 될 위험을 안게 될 것입니다.

귀하에게 강한 감정적 반응을 촉발하는 상황적 요소가 무엇인지 확인해 보십시오. 귀하가 부적절한 방식으로 좌절을 표현했던 최근의경우들을 몇 가지 적어보십시오. 공통적으로 발견되는 것이 무엇인지 확인하면 추후 귀하가 부정적인 감정적 반응을 보이기 쉬운상황을 예견하는 데 도움이 됩니다. 그리고 부정적 감정을 일으키는 요소에 대응하기 위해 사용할 수 있는 전략들을 사전에 준비하시기 바랍니다.

팀이 귀하의 에너지 및 헌신 수준에 동화될 수 있도록 귀하의 열정을 계속해서 쏟아 부어 주십시오. 그러나 차질이 생기면 귀하의 초기열정이 갑자기 좌절로 바뀔 수 있다는 것을 인식하십시오. 어려운 시기에도 긍정적인 태도를 유지하고, 예측하지 못한 문제에 대해과잉 반응을 보이는 경향성을 예의주시하려는 노력이 필요합니다.


Sam Poole | HC560419 | 2019.05.06 32


9 동기부여 (Continued)공유된 목표를 함께 추구하도록 구성원들을 동기부여함

비판성위협이나 부정행위에 대한 징후에 예민해 하고, 그것이 적발되면 부정적이 되고 용서하기 어려워 하는 정도

99

낮은 점수사람을 잘 믿고 낙관적임

사람들을 있는 그대로의 모습으로 받아들임

높은 점수다른 사람들의 동기에 세심한 주의를 기울임

냉소적이고 다른 사람을 잘 믿지 못하며 잘잘못을 따지려 함

Development Tips다른 사람들에게서 최악의 상황을 찾으려 하지 말고 그들이 잘못하고 있는 부분을 "포착"하기 위해 노력하시기 바랍니다. 만약 귀하가스트레스 상황에서 최악의 시나리오를 보는 경향이 있다면, 귀하 주위에 있는 사람들은 위험을 감수하고 정직한 실수를 인정하는것을 두려워하기 시작할 것이며, 신뢰하는 관계를 조성하는 귀하의 능력을 손상시킬 것입니다. 대신에, 다른 사람들이 잘하고 있는부분을 알아채려고 노력하십시오. 다른 사람들의 노력과 성취를 발견했을 때 칭찬할 수 있도록 노력하시기 바랍니다.

다른 사람들이 의구심을 가지는 것과 최악의 상황을 가정하는 것의 이득을 경험할 수 있도록 하시기 바랍니다. 귀하의 회의적인 본성은 특히 스트레스 상황에서, 잘될 부분보다는 잘못될 부분을 지적할 가능성이 더 높다는 것을 의미합니다. 만족스럽지 못한 상황에대해 긍정적으로 설명할 수 있도록 연습하시기 바랍니다. 또한 불신의 감정이 생겼을 경우, 다른 사람들과 의견을 나누고 귀하의 가정이 악의적인 것은 아닌가에 대해 판단하시기 바랍니다.

다른 사람들의 말을 믿을 수 있는가에 대한 평가를 할 경우, 그들의 의도를 비판적으로 생각하려고 노력하시기 바랍니다. 상황판단이빠르고 분별력 있는 귀하의 본성은 다른 사람의 동기나 숨은 의도에 대한 통찰력을 가질 수 있도록 합니다. 그러나, 다른 사람들은귀하의 이러한 모습을 보면서 귀하를 부정적이고, 냉소적이며 신뢰하지 못할 사람으로 여길 가능성이 있습니다. 귀하의 신뢰의 범위를 너무 좁거나 편협하게 만들지 마십시오. 이것은 귀하의 팀에 대해 편애의 인식을 조성하고 중요한 결정을 내릴 때 정보의 질을 하락시킬 가능성이 있습니다.


Sam Poole | HC560419 | 2019.05.06 33

Development Planning개인 개발 계획(IDP)은 전문성 개발에 귀하와 주변 사람들을 참여시키고 책임을 부여하는 데 중요합니다. IDP 양식이 아래 제시됩니다.개발 계획 작성의 목적은 귀하뿐만 아니라 귀하의 성장에 대한 책임을 공유하는 사람들이 어떤 분야에 초점을 맞춰야 귀하가 큰 성장효과를 거둘 수 있는지 알려주는 데 있습니다. 평과 결과를 반영하여 2~3가지의 개발 목표를 작성하기를 권장합니다. 아래 가이드라인을참고하여 개발 노력에 집중해보십시오.

• 평균 또는 낮은 (주황색/빨간색) 점수를 받은 영역에 집중하여 개발계획을 이행하면 가장 큰 효과를 얻을 수 있을 것입니다.

• 대부분 강한 (녹색/연두색) 점수가 있는 경우에는, 귀하의 강점을 활용할 수 있는 새로운 방식에 대해 집중하거나, 강점이 남용될수 있는 상황을 어떻게 방지할 것인가에 대해 고민하시기 바랍니다. 항상 점수가 높을수록 좋은 것이 아님을 기억하십시오.

• 대부분 평균 또는 낮은 (주황색/빨간색) 점수를 받은 경우, 1~2개의 주요 영역으로 초점을 좁히는 것이 좋습니다.

• 목표 계획을 세우기에 앞서, 가장 낮은 점수에 대한 개발 팁을 검토하고 개발 계획 및 개발 행동을 구체화 시키는 데 참고하시기바랍니다.

가장 중요한 것은 귀하가 세운 개발 계획이 구체적이고 다른 사람들이 쉽게 관찰될 수 있는 행동이어야 한다는 것입니다.

Sample Development CommitmentName:Jane Sample

Role:VP Sales

Coach/Mentor:John Sample

개발 목표 1:Actions Timeline

1.내가 시간을 중점적으로 할애해야 할 우선순위 분야 3가지 파악하기2.지난 몇 달 간 어떻게 시간을 사용해왔는지 분석해보기3.팀구성원들에게 상대적으로 덜 중요한 업무를 위임하기4.정기적으로 팀원 책임회의 갖기

1.6월 1일2.6월 1일3.6월 15일4.진행 중

How to Measure Success Support/ Resources

측정가능한 형식으로 3가지 집중 영역의 진행 정도를 체크하여 상사에게 보고팀구성원들이 내가 권한위임을 잘 하고 있다고 평가위임이 정확하고 적시에 맞게 완수되었는지 여부

팀구성원들상사


Sam Poole | HC560419 | 2019.05.06 34

My Individual Development PlanName: Role: Coach/Mentor:






Sam Poole | HC560419 | 2019.05.06 35

My Individual Development Plan




Sam Poole | HC560419 | 2019.05.06 36

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