Guide des bénévoles - 7èmes Jeux de la Francophonie
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2 3 Guide DES bénévolES
Remerciements de Christian Estrosi
Vous êtes plus de 1200 bénévoles à vous être mobilisés pour prendre part à cette superbe aventure et faire de cette 7ème édition des Jeux de la Francophonie une grande réussite. Prêts à relever le défi pour marquer
l’histoire de cette manifestation dont l’originalité est le mariage du sport et de la culture et dont les valeurs de solidarité et de partage sont les fondations.
Car si Nice se veut être une étape déterminante pour l’avenir de ces Jeux et pour l’héritage que notre ville va laisser à la Côte d’Ivoire, prochain pays organisateur en 2017, elle le devra d’abord à votre implication de tous les instants, à votre passion, à ce désir de prouver encore une fois que Nice est une grande et belle terre d’accueil. Vous êtes à la fois le socle et le moteur de notre organisation sans lesquels rien ne serait possible.
Je vous remercie de tout mon cœur et vous souhaite de très beaux Jeux.
Christian ESTROSIDéputé-Maire de Nice
Président du Comité National des Jeux de la Francophonie
Remerciements de Bernard Maccario
Vous, les 1252 engagés bénévoles, êtes la force vive de ces Jeux.Sans votre aide et votre implication, notre organisation ne pourrait avoir la même dimension. Chacun d’entre vous est membre à part entière de la famille des Jeux et il est primordial que vous ressentiez la passion qui nous anime tous.
Vous, niçois, êtes aujourd’hui les ambassadeurs des Jeux, auprès des délégations, du public, des partenaires et des médias que vous allez rencontrer tout au long de vos missions. Vous êtes l’image des Jeux !
Merci pour votre implication sans laquelle cet évènement international ne pourrait avoir lieu.
Bernard MACCARIODirecteur général du Comité National des Jeux de la Francophonie
Bons Jeux à tous !
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4 5 Guide DES bénévolES
Restauration, accréditation, transportRestaurationLe CNJF fournit un repas par demi-journée, en fonction de vos horaires d’affectation. Pour les bénévoles en mission au Parc des Sports Charles Ehrmann, les repas seront servis à l’UFR Staps (accès en navette). Pour les bénévoles en mission en centre-ville (Acropolis, TNN, Opéra, Théâtre de Verdure, Garibaldi), les repas seront servis au CROUS de l’université Saint Jean d’Angely (accès en tram).
Pour pouvoir accéder à ces services de restauration, vous devez présenter votre carte d’accréditation.
AccréditationLa carte d’accréditation identifie les personnes et leurs fonctions durant les Jeux ; c’est une véritable carte d’identité qui n’est ni transférable, ni synonyme de « laissez-passer ».
La carte d’accréditation Bénévole est de couleur noire.
En tant que bénévole, vous disposez d’une carte d’accréditation personnelle, vous permettant d’accéder au(x) site(s) sur le(s)quel(s) vous êtes affecté(e)s dans le cadre de vos missions.
Le centre d’accréditation est situé au rez-de-chaussée du Palais des congrès d’Acropo-lis : il est le seul à produire les accréditations et cartes temporaires. Cet espace est en accès-libre. Horaires d’ouverture du centre d’accréditation du 4 au 14 septembre 2013 :• du 4 au 9 septembre 2013 : de 9 h 00 à 21 h 00• du 10 au 14 septembre 2013 : de 9 h 00 à 18 h 00
Pour tout besoin d’accréditation le 15 septembre 2013, des cartes temporaires seront attribuées directement au Parc des Sports Charles Ehrmann.
Pour toutes autres informations et/ou questions concernant les accréditations, référez-vous au « Guide accréditation des Jeux ».
En dehors des plages horaires sur lesquelles vous êtes affectés, vous pouvez accéder aux sites de compétition en présentant votre carte d’accréditation à l’entrée ; vous pouvez vous installer dans les tribunes « public ».
Dans le cadre des finales (notamment : finale de la chanson le jeudi 12 septembre, finale de la danse le vendredi 13 septembre), il vous est demandé néanmoins de pré-réserver votre billet (sur www.nice2013.fr/billetterie, au Village ou directement à l’entrée des sites).
Dans le cadre des cérémonies officielles et des galas, la réservation des billets en amont de l’évènement est obligatoire ; aucune distribution de billets sur site ne sera effectuée et ne seront admises que les personnes munies d’un billet ou d’un carton d’invitation.
La carte d’accréditation demeure la propriété du CIJF et peut m’être retirée avec effet immédiat à la seule discrétion du CIJF. En faisant usage de cette carte, j’accepte d’être filmé notamment par la télévision, photographié, identifié ou enregistré de toute autre manière pendant les Jeux de la Francophonie, dans les conditions et pour les fins autorisées actuellement ou à l’avenir par le CIJF pour la promotion des Jeux. J’accepte de n’utiliser que pour mon usage personnel, et à des fins non commerciales, les photographies que je prendrai et les films que je réaliserai pendant les compétitions, y compris celles et ceux sur les stades sauf autorisation écrite préalable du CIJF.
1 - Tribune présidentielle2 - Tribune officielle3 - Echauffement et coulisses4 - Terrains, piste, salles5 - Zone Mixte
6 - Centre et tribune de presse7 - Zone télévision8 - Centre médical9 - Tribune participants10 - Direction des épreuves
| www.nice2013.fr |
équipementLa tenue officielle des volontaires des Jeux de la Francophonie se compose d’un polo, d’une casquette, d’une paire de lunettes de soleil et d’un petit sac à dos.
Pour les personnes présentes durant plusieurs jours, plusieurs polos vous seront remis pour vous permettre de changer de tenue.
Les équipements sont fournis gracieusement par nos partenaires que nous remercions :
• Polos & casquette : Ville de Nice• Lunettes de soleil : Atol• Petit sac : Montres Saint-Honoré Paris
Nous vous recommandons de porter un bas de couleur sombre.Pour les personnes présentes sur les sites sportifs, le port de baskets est autorisé.
Transport En tant que bénévoles, vous pouvez bénéficier des moyens de transport mis en place par le CNJF :
> Navettes : ce mode de transport en commun étant réservé prioritairement aux délégations participant aux Jeux, les places dans les navettes sont ouvertes aux bénévoles dans la limite des places disponibles
> Bus et Tram : Vous pouvez bénéficier d’une carte de transport mise à disposition par le CNJF, vous permettant de vous déplacer sur l’ensemble du réseau Ligne d’Azur (tram et bus, sauf ligne 98 et 99). Cette carte permet d’effectuer des trajets illimités, du 4 au 16 septembre 2013, sur l’ensemble du réseau Ligne d’Azur (tram et bus, sauf ligne 98 et 99).Pour cela, il suffit d’en faire la demande lors de votre convocation en amont des Jeux, lorsque vous sera remis votre équipement.
Homme
Femme
6 7 Guide DES bénévolES
organigramme & Procédures
En fonction de votre mission et de votre site d’affectation, référez-vous à votre responsable de pôle (VIP, spectateurs, presse, services généraux, transports, restauration/ravitaillement), puis votre responsable de site pour toute question.
Horaires & lieux de rendez-vousChaque jour, 2 heures avant le début des compétitions*, une réunion de coordination sera organisée par le directeur de site.Présentez-vous sur votre site d’affectation 20 minutes avant la réunion de coordination.
* Dans certains cas, pour des raisons d’organisation, les réunions de coordination peuvent être décalées. Confirmez les heures des réunions de coordination chaque jour avec votre responsable de site.
Directeur de site
Accueil des VIP officiels et
partenaires
Agent protocolaire
Accueil des
partenaires
Agent tribune
Officielle
Contrôle des
accréditations
Accueil presse
Agent tribune de presse
Services véhicules
Placement et stationnement
sur site
Accueil des
spectateurs
Billetterie (retrait des
billets)
Billetterie (contrôle des
billets)
Hôtes et hôtesses
d’accueil
Assistant d’accueil personne à mobilité
réduite
Services généraux
Agent signalétique
Agent logistique
Restauration, ravitaillement
Charte des bénévoles
Mon planningJour Site Horaire Mission / fonction
je m’engage :
> acceptant les principes et me conformant aux objectifs qui me seront présentés> respectant l’organisation, le fonctionnement et le règlement> étant responsable et solidaire de l’évènement> agissant avec sérieux dans la mission qui m’est confiée
à soutenir le CNJF en
> veillant à laisser les sites propres après mon départ> prenant soin du matériel qui m’est confié> privilégiant les transports en commun
à respecter la nature en
> collaborant avec les responsables et les autres volontaires> aidant et conseillant au mieux les participants, journalistes, partenaires ou specta-
teurs rencontrés> assumant la tenue de mon poste jusqu’à la fin de ma mission (ou en prévenant mon
responsable, si possible la veille, en cas d’absence pour être remplacé(e))
à respecter les autres en
ContactsPour toute question, qu’elle soit d’ordre logistique, une question de sécurité ou pour obtenir un renseignement, adressez vous :
> En premier lieu, à votre responsable de pôle
Nom, Prénom : ...........................................................................................................
Téléphone : ................................................................................................................
> Dans un second temps, à votre Directeur de Site
Nom, Prénom : ...........................................................................................................
Téléphone : ................................................................................................................
En cas d’urgence médicale, contactez le +33 (0)4 97 13 33 33 (ligne ouverte 24H/24)
CoMITE nATIonAl DES JEUX DE lA FRAnCoPHonIE
2, rue de la Préfecture - 06364 Nice CEDEX 4Tel : +33 4 97 13 57 00 - Fax : +33 4 97 13 57 20
E-Mail : [email protected]
numéros utiles
Contacts des Jeux de la FrancophonieUrgence médicale : +33 (0)4 97 13 33 33 (ligne ouverte 24H/24)Standard : +33 (0)4 97 13 57 00 E-mail : [email protected]
Lignes d’Azur (Bus - Tramway)www.lignesdazur.com - +33 (0)4 97 25 89 36
Services d’urgence 24H/24Police secours : 17 / à partir d’un portable : 112Pompiers : 18SAMU : 15
En cas de perte ou volCommissariat central de police (24H/24) : 1, avenue Maréchal Foch - 06000 Nice+33 (0)4 92 17 22 22
Objets trouvésPolice municipale : Rue Raoul Bosio - 06000 Nice+33 (0)4 92 13 44 10Ouvert du lundi au jeudi de 8h30 à 17h et le vendredi de 8h30 à 15h45