Guia do Processo de RH
Transcript of Guia do Processo de RH
���������������������������� �
�� ����� ��������������
�������������������������� � ������������� �
�
������������������ ���
��������� !�"�#�$��� ��$��$���%�&� '� ()��#�%������*��+� ����� '�*����,�%��� ���*� ��,�%�-� .� ��������� �%%�� � /�(0����)��1� 2�%#����%��#�$�����%�����%���%���%�$��%�3� ��4(�$�%�5� ���0�%�
������������������%#���(���#�)�������"�#�$��6�����#����%���$��$���%��������(#���7��8���*� �7����.� ��������� �%%����9� �)�����������������#�*� ��8����%���$��$���%���%(�%���%���%���������%9�����#��6�)��#�����*�(0����)����%��#�$�����%��!� �)���������� ��8����%#���(���:����� �$�����#���%��%��#�$�����%����������������������� ��� ��*��)����#��6�������#����������#�$�����%�����3���%#���(������������������•� ��;�•� ��;�•� <���%��%�(������%�����������
�������������������� ����•� ���(������=��)�%������ ���)��#�%�������!;�•� ���(������=��)�%������ ���)��#�%����>=�/�?�;�•� ���(������=��)�%������ ���)��#�%����?�'��
�!��������"#�����$������"#���!������������"%���������?(���)��#�����$���%� �)��� (�%�%�6()���%����#�� ��#�%����4(����������%%���������%#�#(��8���!��������� ��������� 6�)��#�����$��������(#������������()����*�%%����������(#���$�����!���������%�����&�������.��#��#��8�������%%��%��0#����%����4(����������%%���������%#�#(��8���!�!�������������'�������.��#��#��������%#��8�����%��$���%��(#���7���9����$��)��#�9���������!����)�#���������������������0�� ����#�$�����%������ ������#�����6���!�(�)��*�����"%�����7�����()�.��#��#��=���@���*�%%������=� �����A�4(�������%����%#��������(�����������������#�)����� �%%����9����:)�%�)���� �)�������$��8��������!���%��� �#��8�������������!�+�$�������"%��<�)���������%#��8�����%��$���%�������)�0�)�����)�%�%��!�,�-��&������*���B����������#�����6������()����C�������3�@��#�A�6���%�������%�
���������������������������� �
�� ����� ��������������
�������������������������� � ������������ �
�
�!�.�/���0&�1����B����������#�����6������()����C���������@4(�#��A��(�-�@ �� �A�6���%�������%��!�2�34��D6����� #(���E��)���E����!��5� ����������.��"(�#�������,�%�$��#���%�F� ��#��8�������%%�����!��������"%��.��"(�#�������,�%���%��$��$���%�������$�������%����*�%%�����%�����4(���*� ��8����4(�������!����-�&������������"%��
!������4�$�� ��������?��$���%�.��#��#(��%�G�%��$���%����%#���%�*��������� ������#�����6��!������4-�.��#��#���%%�%%���<�)��������G�������#: �� ������� (�#�%����C���%��8��%(��������� �����%� ��%� (#�$�%�!�������-$�.��%(�#�����.(�#�����7��G�.��%(�#�����*���������C%��8����������%���%(������������)�%�%9�#8����( ��#���%*��)�H����)��<���I%���%�(�#:�)����!����!�$)-�.��%������8����%�2��%����<�����6��
�
���������������������������� �
�� ����� ��������������
�������������������������� � �������&����� �
�
(��$��������������(���!�.� ��������� �%%����� �)���������%�*�%�%���%�(%���%���%�$��%����� ���%����#���������*��(������
�6�*�����
���������������������������� �
�� ����� ��������������
�������������������������� � ������������� �
�
+��6��7�*�����+���!%�*�(0����)�%���*���)��%��#�$�����%�%�4(+� ���%�������������7��8�������� �%%�������9����%#������ ������%�*��(��%�9�&�����
��
6�*�����
������������
��������������
�� �
�� �����
�������������
� ��������������������������
��������-����� �
�
�
������������
��������������
�� �
�� �����
�������������
� ��������������������������
�������� ����� �
�
6�*����
���������������������������� �
�� ����� ��������������
�������������������������� � �������1����� �
�
�6�*���!�
������������
��������������
�� �
�� �����
�������������
� ��������������������������
��������3����� �
�.��)����������������������������&���������
.������1������������%����� ��8�$�*������������
'9�
4���������
��&��������
����"%��
6��
��
���
���C#� ��������
'��J���
�%�>������%�!���� �����%������%%����G���2J!�G� (���������
�%%�%#+� ������K%#�**L9���%�%�(%�*�)������%�����)��%�
��������#�%9���%�������#����� ��#��#���#:�����%����)��#�����
!�����7��8�9����()���0#��%8���8��#8���0#��%���(���#����
���%��#������9�#(����#��$:%���� ��������8�����()�*�(0�����
��*��)
��8��������%%��(����4(���%�����*C ��%9������#�%���
%��$���%�%�"�)�����#�����������)
��#��%(�����%����
���!�J���!�
?#�**�����%�����
?#�**�
���(��#���%�
�-�
���(����
��!�J�D�!�?#�**�����%�����?#�**�
���(��#���%�
���!�
�#����)��#��F%����C#� �%���#�����%����!�
MMM��#����#��6������
�1�
���(���>
=�/�?��
>=�/�?��
.��%(�#��������(���=
��)�%������ ���)��#�%����� �$��������
*(� �������%��N��� �%�G�>=�/�?��
MMM(��*�%���J��)���J��6J�6)��(�6#)��
.�#������%����
.��#��#��,�%�
G�$����#�)��
���!����#���%�
>��#�G�'�#��
��%%�����
�3�
���(���?
�'�J�?��
?�'��
.��%(�#��������(���=
��)�%������ ���)��#�%����� �$��������
*(� �������%�.2<�G�?�'�J�?��
MMM������)��J6%�������J�%#�(J�6J)��(��6#)��
�
�5�
���(������<������%�
���!�
��J'���
.��$+���%�
.��%(�#����%���%�� #�$�%����(��%����=��)
�%������ ���)��#�%�
���� �$��%���%��� ����%9��
%#�������%���<������%�
�
���
���C#� ���������*C ��%�
���!�
?�'�J�?��
>=�/�?��
�#������O%����C#� �%��������*C ��%����%�(%���%�� #�$�%�$C� (��%�
�)�����#C ��%� ��*��)
����% ��#�%���%����(��%�
�
�-�
���(������.������������������
'��J��J���
'�%��������7��8�������*��)
��,�%���%� �%�%�������)���%#���8��
����� (�%�%��()���%9�%�(%������#�%�����$���%�
�
��
!��������)�%�����% ���8����%�*(��,�%��
'��J��J���
'�*����8������% ���8�����.����%���/(��,�%������%#�#(��8��
�
�
��%4(�%��%��������
���
�����7��8�������%4(�%�������� ���9�$�%�����������#�*� ��8��
�����%%C$��%���%#���,�%�������(��)��#�%����.����%���?������%��
� � ������������������������������������������������������
��������������������� ���������������������������������������������������������
������������������� ��������������������
������������������������ ���
������������
��������������
�� �
�� �����
�������������
� ��������������������������
��������5����� �
��
'9�
4���������
��&��������
����"%��
6��
��
&�
?��'J���?�
���!�
?�%#�)����������"�)��#�����$�����8�����'�%�)���6�9���4(���
#�)� �)����"�#�$������ ������$����������%�)���6����%�
�����������%�$�� (����%���%���"�#�$�%����>������������
!�����7��8��
�
��
� ����%� ���#�$�%�
�D�J���9�
����*#�%��
?�'�J�?��
���� ��8����%�C��� �%�������"(%#�%�� ������%���#����%#�%�
��%#�#(��,�%�
�
-�
.����%���%������%�
���
�#(���7��8����%�#�����%�%�������%�
P����#�$������������(�������#�$�����%�G� ��(�������
�
�
������������
��������������
�� �
�� �����
�������������
� ��������������������������
��������������� �
�.�������"%���� ����������
'9�
4���������
��&��������
����"%��
���
�
�
-��
?����8�������%%����
'��J���
?�%#�)��4(���%#����� ��()���� �%%��4(�����)
�#��%(�������
4(����������%%���������4(������%#�#(��8�������7��%(�%�
��,�%9�$�%����� �� � (�8�����%�(%���"�#�$�%�
�
��
�%#����� �)��#����%���4(�%�#�%����*(��8���
'���#����(�
>�������
%��� �#��#��
'�% ���8����%��#���(��,�%��� �(������
�A�#C#(���
�A���4(�%�#�%�)C��)�%�
A�6���������%�
�A��% ����
�A����(�����%�� ����7��8����4(������
�
&�
��4(�%��8�������%%����
'��J���+� ��%�
����� 6�)��#�����*��)
(���������%��� �#��8����� ��#��#��8��
������?����3�
-�
<�Q)�#�������%%�����(#���7���R�
'��J���
����$��8�����#�Q)�#�������'��������
� 1�
S��� ������(�<���������#���� �����R�
���
P���*� ��8�����*��)
(�����������4(�%��8�������%%����
�
1��
.��$� ��8��
���
>#���7��8�������� ���������%9���N� ������)C����������#�)
���#�����
�
3��
<�����)���(���:H?����8��
���
�����%������:H%����8����%� (��C (��%����� �)��6�)
��#����%�
%��� ������%���%�%��� �#��#�%�
�
3�
�� �(#�)��#����?����8�����.������#�%�
���
�3��
�� �(#�)��#����?����8������%#�������%�
���
.��$� ��8����%� ������#�%�%��� ������%��������� �%%��
%���#�$��$���#���*�����(���)����
�
5��
����
��� �%%��?���#�$��
���
>�������
%��� �#��#��
�����7��8�����()� ��"(�#�������,�%���%��$��$���%������
�$�������%����*�%%�����%��)������8��F�4(���*� ��8����4(������
�
����
����$��8����� ������#��
'���#����(�
>�������
%��� �#��#��
�% ��6��������$��8����� ������#��F�$����
�
��-�
�#���������$��8�����.������#��
���
��������8������#������%%�+��������$��8����%� ������#�%�
=��T%��(�=!��� ��*� �8�������%%�+���%���)���$����%��F�
���!���%� ������#�%����$��)��#������$���%�����'��J���
�
�
������������
��������������
�� �
�� �����
�������������
� ��������������������������
��������������� �
�.���4�����%��:�������%��
'9�
4����������
��&��������
����"%��
���
�
��� ����%��.
��#���������$�������� ()��#�%���*����#�%�F�
��#��#��8������� �����
���<�Q)�#������� ����%���<������%�
��#���� �����%�
���
�<���������
�4(�$������� ()��#�%��
�
�&��.��#��#��8������%#��������
P����#�$���������
���(������
�#�$�����%�G�
��(����?��
P����#�$������������(�������#�$�����%�G� ��(�������
�
����.()���)��#�����������)��
����
.��#��#����
.()���)��#����%�.��(%(��%��%#����� ���%����.��#��#��
�
�-���$�����8������%#�������J�� ����%���
<������%�
'���
>�������
?��� �#��#��
�$�����8�������%�)���6������ ���������$��8���(��8�����
.��#��#��
�
� ������$��8�����.��#��#�R�
'���
>�������
?��� �#��#��
'� �%8�����������$��8���(��8�����.��#��#��
�
�1���*�#�$��8������%#�������J�� ������(�
<������R�
'���
'� �%8��������*�#�$��8���(��8����%��%#�������%�
�
�3��<���%*��+� ������*(� �������R�
'��J���
>�������
?��� �#��#��
����#�*� ��8�����%��� �#��8���
@<���%*��+� ���%�)��(��8�A�
�
�5����)�%%8������#���%*��+� ���
P����#�$���������
���(������
�#�$�����%�G�
��(����?��
P����#�$������������(�������#�$�����%�G� ��(�������
�
�5-�/(� �������%����!�
���!�
�� ���)��#������� ()��#�%���*����#�%�F� ��#��#��8�����
���*�%%��������#���� ������
�
���.���#������� ()��#�%�������%#��%�
�����%#��������?��� �#��8������� ()��#�%���*����#�%�F� ��#��#��8��
�
������%#��8�����?��$���%R�
'��J���
>�������
?��� �#��#��
P���*� ��8��%�����%#��������%��$�����(� �������������������
�
�
������������
��������������
�� �
�� �����
�������������
� ��������������������������
�������������� �
��
'9�
4����������
��&��������
����"%��
���
��
$������"%���-$��4���8�4������������"���
$�����������$������;��<�-$=�8�P����#�$�����
�������(������
�#�$�����%�G� ��(�������
�
$������"%��4-�8������������&�����<���&��>������=�8�
P����#�$������������(�������#�$�����%�G� ��(�������
�
$������"%��4�$��4���8�4������������"���8�
P����#�$������������(�������#�$�����%�G� ��(�������
�
$������"%�?�&�*���������������*������8�
P����#�$�������&����%#��)��(���
�
��.��#��#��8��������%#��������%��$����
P����#�$���������
���(������
�#�$�����%�G�
��(����?�
$������"%��'4�@��8�P����#�$������������(�������#�$�����%
�G�
��(�������
�
-���)�%%8��
P����#�$���������
���(������
�#�$�����%�G�
��(����?��
P����#�$������������(�������#�$�����%�G� ��(�������
�
&��� �)���6�)��#�9��#����)��#����
()���)��#��
�����%#��������� �)���6�)��#�9��#����)��#���� ()
���)��#������%#����� ����
����#�$��������
�
����$�����8����%�����#I���%�)��%��%��(�
��*��)
���� ��#��#��
�
-����% �%8���.<�#:�)
�������%�H�%#�����
� ��.��#��#��8��.2<�$���?�'��J��?��
P����#�$���������
���(������
�#�$�����%�G�
��(����?��
P����#�$������������(�������#�$�����%�G� ��(�������
�
�
������������
��������������
�� �
�� �����
�������������
� ��������������������������
���������&����� �
�.�!�4��������"%�������������
'9�
4����������
��&��������
����"%��
���
�� ������#��*� �� �)���T%�>=�/�?�����?���
.��#� #�� �)
�*(� �������%��������
.�)(�� ��8��F%� 6�*��%���*(� �������%�����%%(�#�%������%9�
��#�*� ��8�����*:���%��� �������������*������%9��*�%#�)
��#�%���
��������%��
P����#�$������������(�������#�$�����%�G� ��(�������
�
����.��#���������� ()��#��8����%�
�����������%�����)��
P����#�$���������
���(������
�#�$�����%�G�
��(����?�
��4(�$������ ���)��#������� ()��#��8��*��)
�����
�� �)��6�)��#�%�
@P����#�$������������(�������#�$�����%�G� ��(������A�
��
����$��8�����2��%%�7H��%%���
�
����)��#������"(������ (%#��@��%#����8����)(�����A�
�
��-���4(�$����%��� ()��#�%���%�
�����������%�
�����%#����������4(�$����%��� ()��#�%���%� �����������%�
�
����� ��)���:�� ��
�
����0�)�%�����I�� �%�
P����#�$���������
���(������
�#�$�����%�G�
��(����?�
P����#�$������������(�������#�$�����%�G� ��(�������
�
�&���$�������� ��#�%���������
�����%#����������$�����%��� ��)�%��� ��#�%���������"(�#�)��#�� �)
��� ()��#�%� �)�����#I���%�
���!������(�
/�0����!�
�1���4(�$������� ��)�%�):�� �%�
�����%#����������4(�$����%��� ��)�%�):�� �%�
�
�&��.���%#��)��#�����#(���7��8����� ���%#���
���*(� �������%�
P����#�$���������
���(������
�#�$�����%�G�
��(����?�
P����#�$������������(�������#�$�����%�G� ��(�������
�
�&&�.��#���������0�)�%�):�� �%�
�����%#��������.��#�������%��0�)�%�):�� �%������7���%�����%� �����������%�
�������)��
�
�&-�.��#������������"�)��#�����*:���%��*�#�$�%�
��*������%�
P����#�$���������
���(������
�#�$�����%�G�
��(����?�
.��#�����������C���������7�����*:���%���*������%���%�
�����������%��������
@P����#�$������������(�������#�$�����%�G� ��(������A�
�
�&3����"��8����%� (%#�%���(��%� �)���%%����
�����%#����������������8��������"��8����%� (%#�%���(��%� �)���%%������
%���)�����%����������)��@*:���%9����#�*� ��,�%����=�#�����
��)(�����8�A�
�
������������
��������������
�� �
�� �����
�������������
� ��������������������������
��������������� �
��&5�'�%��������7��8������������/������%�
'�%��������7��8��������"��8����%� (%#�%���(��%� �)���%%������
%���)�����%����������)������������/������%�
��
������������
��������������
�� �
�� �����
�������������
� ��������������������������
���������-����� �
��
=U�
�#�$������
��%���%�$���
'�% ���8��
*��)
�� ����.��#����%�
�����%#�������������7��8����%� ��#����%���% ��#�%�����#�$�����%��������-��
�
����.��#��������*:���%��*�#�$�%���*������%�
�����%#��������.��#���������% �������*:���%����� ���)��#����%���*��)
��,�%�
����#�$�%�������C�������*:���%�
.��#�#�� �)��%� �����������%��� 6�*��%�
�
���.��#����%�������C ����:�� ��
�
��&�.��#����%����2��$���� ���%�@*:���%���
�� �����):�� �A�������%�*(� �������%�
���!�
�
����.��#����%�����#�%#���%��:�� �%�
�� ()��#��
*��)
���
��-�.��#��������*��6�����*��4V+� �����%�
*(� �������%�>=�/�?�����?��
�� ()��#��
*��)
���
�� �P���*� ��8�����*��6���������)��#�%���%�
*(� �������%�?�'��J��?��
P����#�$�����%�
������(������
�#�$�����%�G�
��(����?�
P����#�$�����%�������(�������#�$�����%�G� ��(�������
�
��1�.��#����%����6���%��0#��%��(����%��$���%��
�0#��%��
�����%#����������������8���������#I���%����6���%��0#��%�)��%��%������
*(� ��������
�
��3�.��#����%����6���%�����%#�������%�
������6���0 ����
�-��.��#����%���$��%�%�
P����#�$�����%�
������(������
�#�$�����%�G�
��(����?�
P����#�$�����%�������(�������#�$�����%�G� ��(�������
������6���0 ����
�
������������
��������������
�� �
�� �����
�������������
� ��������������������������
��������� ����� �
�.�(�-����������:������������
�����
'9�
4���������
��&��������
����"%��
���
�
�
1��
?��'�
�
3��
�*�#�$��8����%����)��,�%�
P����#�$�����%����
���(������
�#�$�����%�G�
��(����?�
P����#�$�����%�������(�������#�$�����%�G� ��(�������
�
5��
2�$��#�)��#����%��� �%%�����%�
>#���7��8�����?��'� �)��*����)��#��������(0���������
����#�*� ��8����%��� �%%�����%����#�����)��#��
�
&���
��������8����%������%����<�����)��#��
�����%#��������
��������8��������������#�����)��#�� ��*��)
����
��$��#�)��#������� �%%�����%��*�#(���9�����6������%�
��"�#�$�%������%#�#(��8��.
����#�����)
��#�������������$��
��#���%�(%���%(�#���%���%���)��� ������%��� (%#�%�����
��������������#� ����#��
�
&���
����$��8����������R�
���
����$��8��������������<�����)��#��������������$����
������������������2�
�
&��
?��� �#��8����������%#�����#�����)��#�%���
(�%�%�
P����#�$�����%����
���(������
�#�$�����%�G�
��(����?�
P����#�$�����%�������(�������#�$�����%�G� ��(�������
�
&&��
�����%����%������%#�%�
�����%#��������J�
���
�����%����� (%#������*C �����%������%#�%����
#�����)��#�%��� (�%�%��
�
&���
����$��8����������%#�R�
���
����$��8����������%#�����<�����)��#�%���.(�%�%������
���
�
&-��
.��#��#��8��
�����%#��������J�
.�)���%�
.��#��#��8��������*�%%��������������� ��8����� (�%��
�
& ��
�#�$�����%����<�����)��#����.(�%�%�
P����#�$�����%����
���(������
�#�$�����%�G�
��(����?�
P����#�$�����%�������(�������#�$�����%�G� ��(�������
�
&1��
�����7��8�����<�����)��#��
>���$��#�%�J�
�����%#��������
?��� �#��8��������������C%#� ��@�� ��9����)
��#��8�9�
#���%���#�9�)
�#�����9��# A�F��P�9� ��$� ��8����%�
���#� ����#�%���� �)���6�)
��#����������7��8�����
#�����)��#��J� (�%��
�
�
������������
��������������
�� �
�� �����
�������������
� ��������������������������
���������1����� �
��
'9�
4���������
��&��������
����"%��
���
�
�
&1&�
�$�����8�����<��������
�����%#��������J�
?��� �#��#�����
<�����)��#��
?���� �%%�����J�%��� �#������#����������%%������()
��
�$�����8�������)�������%�(�����$��#�)��#�����
#�����)��#��J� (�%��
�
&11�
�$�����8�����<�����)��#���������%#�(#���
���#� ����#�%���
%(���$�%���%�
�$�����8������%�#�������%���� (�%��%�����$����%�
�%�� #�%������ �+� ������%(���$�%���
�
� � � � .�+�4�����"%����/��A�����$���1�����
'9�
4���������
��&��������
����"%��
���
�
��$�����8����%�#�����)
��#�%������#����8��
���� ��8�����()�4(�%#������������� ���� (�%��
������%����%����� �����%�����*� � ��������
�*� �+� ���
.����8������%��$��$�)��#��������� �����%��
�
���� �����%������%(�#���%����>�������
��%%����
�)�%%8�����()�����#I����F������8������������ �)�
����%�����%(�#���%����>������������%%���9� ��#�����
���� �����%�4(������#�)�%���%���"�#�$�%����>�������
*���)��� ������%�
�-���
.����8�����()���� ���������%�
�����%#�%�������J�
���J�'���
'�%��$��$�)��#��������� �����%�������$���������*� � ���
�����*� �+� �����%��#�$������������
�
�
���������������������������� �
�� ����� ��������������
�������������������������� � ��������3����� �
�
�5��4B������
�5���.��%#�#(�)�����%#��%��%��� ()��#�%�4(��%8�� ��#������%� ��*��)��#���������)��(����#�)����������(�������#�$�����%�������@�������=����A�����������������������������������
-���������$����������� ����#���
�
� � � � �
� � � � �
� � � � �
� � � � �
� � � � �
�� #���%���$�%8�����������#���%��%��#��%�����%����W%�
�)������(�������#�$����������������
�
'������%��
C�������������
'����;���������%�� ����� 4&���"%��
�
�