Gülay Başaran - AVON Türkiyestatic.avon.com.tr/SLSuite/static/downloads/online_dergi_03.pdf ·...

19

Transcript of Gülay Başaran - AVON Türkiyestatic.avon.com.tr/SLSuite/static/downloads/online_dergi_03.pdf ·...

Sevgili Takım Öncülerimiz, 2003 yılından bu yana Avon Türkiye’nin Genel Müdürü olarak sürdürmekte olduğum görevimden Mart 2012 tarihi itibariyle ayrılarak, yeni görev yerim olan İngiltere’ye gideceğim. Sizlerden ayrılmadan önce bu mektup aracılığı ile duygularımı paylaşmak ve sizlere veda etmek istedim. Herşeyden önce belirtmeliyim ki, Avon Türkiye’nin Genel Müdürü olarak Türkiye’de geçirdiğim son 9 yıl tüm yaşamımın en güzel yılları oldu. Bu göreve atandığım ilk günlerden itibaren bana gösterdiğiniz hoşgörü, yakın ilgi ve desteğiniz için hepinize teşekkür etmek isterim. Beni kendi dünyanıza ve kültürünüze kabul ettiniz. Burada görev aldığım süre boyunca kendimi son derece mutlu hissettim ve sizlerin sevgisi, bağlılığı ve yoğun çalışmaları yardımı ile görevimi yürütmek benim için bir zevk haline geldi. Bugün eğer başarılı bir Genel Müdür olarak tanınıyorsam bunun nedeni sizlersiniz. Sizlerle el ele uzun bir yolculuk gerçekleştirdik ve sizlerin bağlılığı ile güveni bu yolda karşılaştığımız zorluklar ile mücadele edebilmek için bana güç verdi. Yaşamımda bir başka döneme girerken Genel Müdürlük pozisyonumu da yeni Genel Müdürünüz Orlando Andrei’ye devredeceğim. Orlando Andrei Avon dünyasının parlayan bir yıldızı ve sizler gibi sahadan gelen bir satış lideri. Eminim ki kendisi de tüm Avon dünyasında tanınan sizler gibi başarılı bir ekibin Genel Müdürü olarak atanmaktan dolayı son derece mutlu ve gururlu. Evet Sevgili Takım Öncülerimiz, sizlerin başarıları ile her zaman gurur duydum ve sizlerden uzak olsamda gurur duymaya devam edecegim. Sizler inancınız, yoğun çabalarınız ve bağlılığınız ile Avon dünyasının parlayan yıldızları olmaya devam edeceksiniz. Hepinize tüm katkılarınız için bir kez daha teşekkür etmek isterim. Sevgi ve Selamlarımla, Ron Griffiths

Gülay Başaran Avon Türkiye Satış Direktörü

Sevgili Arkadaşlarım, Koskoca bir yılı daha geride bıraktık. Yeni bir yıl, yeni bir bakış açısı ve yepyeni fırsatlar ile yine sizinle birlikte çok daha büyük başarılara imza atmak için hazırlıklarımızı yaptık. Peki siz daha fazla başarmak ve kazanmak için hazır mısınız? Hazırız dediğinizi duyar gibiyim, çünkü geçtiğimiz günlerde yaptığımız toplantılara katılan arkadaşlarımın tepkileri “Hazırız” yönündeydi. 2012 Yılında çok önemli stratejik yatırımlara imza attık. Bunlardan en önemlilerinden biri özellikle sizin kazancınızı artırmaya yönelik olan Takım Öncüsü Sistem Yatırımları. Toplantımıza katılan arkadaşlarımız ile bu yatırımın sizler için ne ifade ettiğini konuştuk ve eminim şu anda onlar daha fazla kazanç için eyleme geçtiler bile. Siz de daha fazla bilgi için bir üst yöneticiniz ya da Bölge Satış Sorumlunuz ile temasa geçebilir ve kazanç planınızı yapabilirsiniz. Şimdi çok daha fazla kazanmanın tam zamanı! Başarmak ve daha fazla kazanmak sizin elinizde, yeter ki isteyin ve: •Hayal edip büyüme ve kazanç planınızı oluşturun •Ekibinizin her kampanyaya yüksek motivasyonla başlamalarını hedefleyin •Onları daha da yüksek performanslara taşımak, daha fazla kazandırmak için, ekibinizle sıklıkla bir araya gelerek büyüme planlarını birlikte oluşturun •Düzenli olarak hazırladığınız planların üzerinden geçin •Gelişimleri için ekibinize koçluk yapın •Tüm çalışmalarda Temsilci’nin önemini vurgulayın/gösterin ve unutmayıp unutturmayın ki: Kazanmanın yolu Temsilciye kazandırmadan geçer.

Bu yılı hem büyüme hem de güçlendirme yılı ilan ediyoruz! Büyümeye devam ederken sağlam temellere oturmuş bir yapı kurmayı hedefliyoruz. Bunun için en önemli kişiler sizlersiniz. Siz büyümeye odaklanıp, bu arada Temsilci ve Takım Öncülerinizin eğitim ve gelişimine kilitlenirseniz hem büyürken kazanır hem de kazancınızı yıllar boyu artırarak sürdürebilirsiniz. Biz her zaman olduğu gibi yine sizin yanınızdayız. Gerek fiilen, gerek stratejik geliştirme ve yatırımlarımızla gerekse online iletişim aracımız “İçimizdeki Liderler” ile. Yeni sayımızda kişisel gelişiminizi destekleyecek konulara yer verdik ve 2012 yılı içerisinde daha nice yeni konularla sizleri desteklemeye devam edeceğiz. Yeni yılda her şeyin gönlünüzce olmasını ve hep birlikte büyük başarılar yaşamayı diliyorum. Sevgi ve Saygılarımla,

Bu yöntemi önce siz uygulayın, daha sonra alt nesildeki Takım Öncülerinize öğretin.

Yeni Temsilci nasıl bulunur? Siz nasıl araştırma yapıyorsunuz anlatın. Sizin uyguladığınız araştırma yöntemini ekibinizle paylaşın.

Size özel hazırlanan yeni broşürlerimiz; sade ve basit anlatımıyla araştırmayı hem keyifli hale getiriyor, hem de işinizi kolaylaştırıyor!

Her zaman, Her yerde, Herkesle, Hep Avon’u konuşun

Her gün 3 yeni kişiyle Avon hakkında konuşun Onlardan Avon’la ilgilenecek 3 kişinin isimlerini isteyin

Ne kadar süredir Avon’da çalışıyorsunuz? 2011 Mayıs ayında Yönetmen Takım Öncüsü oldum. Kısa süre sonra Lider Altın Takım Öncüsü olarak 110 kişilik bir ekiple 1,5 yıldır Avon ailesindeyim. Lider Altın Takım Öncüsü olarak bu seviyeye ulaşmanızda araştırmayı iyi yapmanızın etkisi oldu mu? Kesinlikle oldu. Başarılı Araştırma sonucunda ben bu seviyeye yükseldim ve ekibimi büyüttüm. Siz nasıl araştırma yapıyorsunuz? 4H’yi her gün uyguluyorum. Araştırma için günün her anında hazırlıklı olmak gerekiyor. Kendime günlük hedefler belirliyorum. Her gün mutlaka 20 kişiye Avon fırsatlarını sunuyorum ve en az 5 kişiyi Avon ailesine katıyorum.

Sizin aracılığınız ile, bütün çalışma arkadaşlarıma özellikle Yöneticim Sevilay Ekin’e teşekkür ediyorum. Yeni yılda daha da büyük bir aile olabilmeyi diliyorum.

Bunun için de mutlaka Araştırma’ya yönelik satış araçlarımı (numune, Örnek Ürün, katalog, Saha Araştırma Formu, Saha Araştırma Broşürü ve Kayıt Formu) yanımda bulunduruyorum. Araştırmada en önemli nokta ön görüşmedir. Ön görüşmede karşımdaki kişiyi yakından tanımaya çalışıyorum. İtirazları aşarak Avon fırsatlarını sunuyor ve karşı tarafta ilgi uyandırıyorum. Her görüştüğüm kişiden Avon’u anlatabileceğim tavsiye isim alıyorum. Hedefime ulaşmadan günü kesinlikle bitirmiyorum. Takım Öncülerimize Araştırma ile ilgili neler önerirsiniz? Araştırma, işimizin en büyük parçası. Seviyenizi yükseltmek ve daha fazla kazanmak istiyorsanız mutlaka araştırmaya önem vermenizi öneririm.

Hamiyet Savaş – 130 Bölge LATÖ

Aşağıdaki üç ifadeden herhangi birini duyuyorsanız, Takım Öncülüğü fırsatını hemen sunun! Kazancımı artırmak istiyorum Ödüllendirilmek istiyorum Başkalarının hayallerini gerçekleştirmelerine yardımcı olmak istiyorum

Ekonomik özgürlük Hayallerini gerçekleştirmek %8 daha fazla kazanç Başkalarının kendi amaçlarını gerçekleştirmelerine yardım etmek Kişisel gelişim ve profesyonel iş deneyimi Hayatını değiştirmek Lider olmak Yalnız olmayacak Takdir görmek Ödüller kazanmak

Avon Takım Öncülüğü Sistemi kişisel gelişimi destekleyen ve sosyal sorumluluğu besleyen bir BAŞARI ÇEMBERİDİR.

Genel olarak eğitimin yapısından bahseder misiniz? Vizyonumuz ve önceliklerimiz ile başladığımız eğitimin içeriğinde şu konulara yer veriyoruz; Başarılı Temsilci ve Takım Öncüsü yönetimi Başarı Adımı eğitim ziyaretleri Araştırma nasıl yapılır? Raporlar Kazanç Planlama ve Koçluk

Hangi konuları öğreniyorlar? Rapor analizi Alt ekiplerine Kazanç Planlaması yapmak Koçluk yaparak alt nesillerini geliştirmek Eğitim ziyaretleri Temsilci ve Takım Öncüsü yönetimi Ayrıca, interaktif geçen toplantımızda çeşitli oyunlarla keyifli zamanları Takım Öncülerimiz ile paylaşıyoruz.

Eğitimin etkisini ölçmek üzere hangi takip yöntemlerini kullanıyorsunuz? Eğitimi almış olan Yönetmen Takım Öncüleri ile ilgili geri bildirimleri Bölge Sorumluları ile paylaşarak mutlaka koçluk programlarına katılmalarını istiyoruz.

Ekip yönetimi konusunda Takım Öncülerini bilgilendirmek Kendilerinin ve ekiplerinin gelişmelerini sağlamak

Bölge Satış Şefi Betül Kısakaya

Bu eğitim ile Yönetmen Takım Öncülerimize nasıl bir katkı sağlanması amaçlanıyor? Daha bilinçli ekip yöneten Takım Öncüleri yaratarak, kendilerinin ve ekiplerinin gelişmelerini sağlamak Yönetmen Takım Öncüsü seviyesine ulaşmış Takım Öncülerinin daha sağlıklı büyümeleri için neler yapmaları gerektiği konusunda onları bilgilendirmek Başarılı Temsilci ve Takım Öncüsü yönetimi hakkında bilgi ve beceri sahibi olmak Rapor analizi Kazanç Planlama ve Koçluk becerilerini geliştirmek Kazanç elde eden Temsilciler ile süreklilik sağlayan net büyüme yapmak

Yönetmen Takım Öncüsü eğitiminin sizce en önemli konusu neydi? İlk dört ayını yaşayan Temsilcilerin ziyareti ve eğitimin önemi Temsilciye kazanç göstermek Temsilcilerin hayallerini konuşmak ve gerçekleştirmeleri için onlara yol göstermek Hedeflendirme ve sonrasında takip Takım Öncülerim ile birlikte alt ekiplerime koçluk yapmak

Eğitime henüz katılmamış olanlara ne önerirsiniz? Ben eksikliklerimi bu eğitim sayesinde farkettim. Öğrendiklerimi uygulamaya başladığımda ise, ekibimin hızla büyüdüğünü görüyorum. Bu eğitimi almalarını öneriyorum. Teşekkürler Avon!

Bu eğitimden sonra ilk neyi değiştirecek ya da ilk neyi hayata geçireceksiniz? İşimizin temelini oluşturan Temsilcilerimizdir. Bu yüzden Temsilci ziyaretlerine ve eğitimlerine öncelik vereceğim. Bu eğitimle ve yeni uygulamaya başlayacaklarınızla neyi başarmak istiyorsunuz? Yeni hayaliniz ne? Takım ruhu taşıyan, güçlü, birbirine bağlı ve eğitimli Takım Öncüleri yetiştirmek istiyorum. Çok yeni Lider Altın Takım Öncüsü seviyesine ulaştım. Hedefim Lider Platin Takım Öncüsü seviyesine yükselmek ve COE sıralamasında yer almak.

Berrin Zilkar 386 Bölge

Yönetmen Takım Öncüsü

Hayallerinizi gerçekleştirmekte Avon'un size katkısı ne oldu? Öncelikle ekonomik özgürlüğümü kazanmamı sağladı. Bununla birlikte bir ekibin nasıl yönetileceğini gördüm. Kendi liderlik özelliklerimin farkına vardım. Ekibinizi yönetmek için nasıl bir planlama yapıyorsunuz? Her kampanya başında mutlaka bir kampanya öncesini değerlendirmesini yapıyorum. Yeni başlayan kampanyada neleri farklı yaparsak daha başarılı oluruz diye bakıyorum.

Kampanya başında hedeflerimi alıp, Takım Öncüleriminde hedeflerini karşılıklı yaptığım KDT’de toplantısında paylaşıyorum.

Şimdi hayaliniz ne? New York sıralamasında 19’cuyum. Kazanıp büyülüyeci şehri görmek istiyorum. Boş zamanlarınızda ne yapmaktan hoşlanırsınız? Gezmeyi çok severim, çocuklarımla vakit geçirmeyi severim ve fırsat buldukça kitap okurum. Diğer Takım Öncülerimize tavsiyeleriniz nelerdir? Yaptıkları işi severek yapmalarını, kazanmak için programlı ve çok çalışmalarını tavsiye ediyorum. Teşekkürler Avon!

NEW YORK’A BEN

GİDİYORUM!

Kazançlarını gösteriyorum ve onları motive edip hedeflerine kilitliyorum. Ayrıca, Takım Öncülerimi ziyaret edip hedeflerinde nerede olduklarının değerlendirmesini yapıyorum Avon'da elde ettiğiniz başarılar nelerdir? Gelişim programlarında aldığım çok sayıda sertifika, Athena bölge üçüncülüğü, ayrıca COE sıralamasında 19’cuyum.

Başarımda Bölge Yöneticim Arzu Hanım’ın katkısı çok büyüktür. Kendisine sonsuz teşekkürlerimi sunuyorum.

Dilek Kayra 116 Bölge Yönetmen Takım Öncüsü

Röpörtajı gerçekleştirdiğimiz tarihte Dilek hanımın New York’a gideceği belli değildi. Şimdi ise kesinleşti. Kendisini tebrik ediyor, başarılarının devamını diliyoruz.

Bize kısaca kendinizden bahseder misiniz? 44 yaşındayım. İstanbul’da yaşıyorum. 19 ve 23 yaşlarında 2 oğlum var. Avon’a 1996 yılının Mart ayında Temsilci olarak başladım. Temsilci olduğum yıllarda Takım Öncülüğü sistemi yoktu, olsaydı sanırım hemen Takım Öncüsü olurdum. Avon’da hangi görevlerde bulundunuz? Avon maceranızı okurlarımız ile kısaca paylaşır mısınız? Temsilci olduğumda “Benim Avon’da daha fazlasını yapmam gerekiyor” diye düşünmüştüm. O sıralarda Bölge Satış Sorumlusu aranıyordu ben de başvurdum. 20 Ocak 1997’de Bölge Satış Sorumlusu oldum. 10 yıl boyunca 140 nolu bölgede çalıştım. Hayalim Avon’da başarılar kazanmak ve hayat standartımı artırmaktı. Hayallerimi gerçekleştirmenin yolu aldığım eğitimleri hemen hayata geçirmek ve Takım Öncülerimin de hayallerini gerçekleştirmek için onlarla omuz omuza çalışmaktı.

Her gün, her kampanya heyecan veren son derece dinamik bir işim vardı. Takım Öncülerimle 10 yıl boyunca pek çok başarılara imza attık. Onlara sizin aracılığınız ile kucak dolusu sevgi ve selamlarımı göndermek istiyorum. 2007 yılının Ocak ayından itbaren Samsun’da 3 yıl Bölge Satış Şefi olarak çalıştım. 2010 yılının Ocak ayında İstanbul’a geri döndüm. Şuan Ateş şefliğinde Bölge Satış Şefi olarak devam etmekteyim. Size neler “İyi ki Avon’dayım dedirtir? Başarılı olmak, Temsilci ve Takım Öncülerinin hayallerini gerçekleştirmeye yardımcı olmak beni çok mutlu ediyordu. Takım Öncülerimin hayatlarını değiştirmeleri için çalışmak müthiş bir duygu. Bu anlatılmaz yaşanır.

Son olarak paylaşmak istediğiniz başka birşey var mı? Yeni Temsilciler bulmak, ekibinizi geliştirmek, onların eğitimlerini vermek ve gelişimleri için onları cesaretlendirmek, kararlı olmak sizi ve ekibinizi hayallerinize ulaştıracaktır. Bana hikayemi ve duygularımı paylaşma fırsatı verdiğiniz için çok teşekkürler... İyi ki varsın Avon...

Takım Öncüleri’miz yeni yıl öncesi kendi şefliklerinde yapılan toplantılarda bir araya geldiler. Başarıların kutlandığı toplantıda, hem 2012 yılı planları paylaşıldı, hem de çok eğlendik.

“Avon'a Sor”