GSAN: Reunião do Comitê Gestor Mai/15
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Reunião do Comitê Gestor
GSAN
Brasília/DF– 20/05/2015
Apresentação de Funcionalidades e Sugestões ao Modelo Colaborativo
Agenda
Histórico da Consenso ü Consenso e o GSAN ü Dimensões
ü Novas inicia7vas de colaboração ü Sugestões da colaboração com a comunidade
ü Atualização Cadastral ü Separação de Débitos por Cliente ü Sistema de Acompanhamento das Instalações de Hidrômetro
ü Breve discussão sobre a atualização tecnológica em andamento
A Consenso
A Consenso Tecnologia nasceu em 2014 após quase uma década de parceria com o I n s t i t u t o I PA D , o q u a l m a n t é m relacionamento comercial.
Traba lhamos exc lus ivamente com prestação de serviço para o GSAN, não trabalhamos em nenhuma iniciativa diferente dentro da empresa.
www.consensotec.com.br
Diretoria
Fábrica
Desenvolvimento
Time A Time B
Gerência de Configuração
Suporte
Atendimento Corretiva
Comercial Qualidade
Relacionamento Inraestrutura
Estrutura Organizacional
ROS ANA
N O S S A E M P R E S A
VIVIA NE BRUN
CE AR NDRÉ
DIVALDO OISÉS AULO
MÁ CIO DMAR
LESSANDRO
ARA
Consenso
“É FORMADA
POR
PESSOAS!”
Especialistas Sênior
• + 30 anos de Experiência no Segmento
• + 10 implantações de sistemas
• Coordenação de Operações para diversas empresas
Eduardo Borges
• + 40 anos de experiência no segmento
• Consultoria estratégica
• Inteligência de Negócio
Newton Morais
• + 30 anos de experiência no segmento
• Notável especialista de domínio
• Transito por diversas CESBs
Aryed Lins
Experiência da Liderança Técnica
• + 8 anos como especialista no GSAN
Rafael Corrêa
• + 10 anos como especialista no GSAN
Bruno Barros
• + 9 anos como especialista no GSAN
Tiago Moreno
• + 9 anos como especialista GSAN atuando desde sua concepção
Vivianne Sousa
• + 18 anos de experiência no segmento como analista de negócio
Alessandro Lima
• + 10 anos de experiência como analista no segmento
Cláudio Lira
+ 1600 UCs
+ 900 Tabelas
+ 9,3mil Classes Java +133mil Operações
+ 1,5 TB dados em Produção
+ 1,7 milhão de linhas de código
Dimensões GSAN
Total de commits: 28.637 Versões liberadas: 423 Issues Redmine: +15mil
Colaboração
Iniciativas importantes: • Base de conhecimento pública
• Código no GitHub
• Parceria com Porto Digital
• Parceria com Softex - Certics
Documentação
Acesse a base de conhecimento da Consenso para ter acesso a documentação completa do Portfólio GSAN:
http://conhecimento.consensotec.com.br/
Acesse a área de treinamentos para melhor entendimento de todas as funcionalidades do GSAN.
USUÁRIOS
COMUNIDADE
Projetos & Solicitações
MANUTENÇÃO
DESENVOLVIMENTO
DESIGN
TESTES DE PROJETOS
PATCHES
REQUISIÇÃO DE MELHORIAS
IMPLANTAÇÃO TESTE/
INTEGRAÇÃO
(Fonte: BILL WEINBERG, OPEN SOURCE DEVELOPMENT LABS, 2006)
Colaboração
Bill Weinberg apresentou um modelo adequado sob a perspectiva do processo de colaboração entre as camadas COMUNIDADE e CLIENTE. É preciso detalharmos os aspectos da camada CLIENTE, para entendermos melhor os cuidados necessários para prover a colaboração.
USUÁRIOS
Melhoria Contínua de
Serviços
Design Estratégia Transição Operação
Governança Processos Operacionais
Indicadores
Demandas
Portfólio Fornecedor
CM SLA e SLO
Capacidade
Continuidade
Incidente
Problema
Evento
Acesso
Mudanças
Liberação e Implantação
Conhecimento
POLÍTICAS CORPORATIVAS / COMPLIANCE / MULTI-CONCESSÕES
ÓRGÃO REGULADOR / PREFEITURA / OUTRAS AUTARQUIAS
Projetos & Solicitações
Colaboração
É preciso atentar-se para os Planos de Continuidade do Negócio (PCN), onde os processos críticos ganham prioridades para as diferentes realidades, em cada Companhia de Saneamento. Na linha de produto POSTGRES, a Consenso mapeou 57 processos críticos do sistema.
IM
PAC
TO
5
4,5 CATASTRÓFICO
4
3,5 SEVERO
3
2,5 MODERADO
2 LEVE
1,5
1 DESPREZÍVEL
1h 1,5h 2h 2,5h 3h 4h 5h 6h 7h >8h
Desvio máximo suportado (H)
COLD
WARM HOT
01 04 03 02 05
08 11 10 09
12 15
18
17 16
19 22
25
24
23
26
29 32
31 30 33
06
13
20
27 34
07
14
21
28 35
36
37
38 39
42
43
46
47
50 51 54 55
40
44
48
52 56
41
45
49
53 57
PRODUÇÃO DA COMUNIDADE
Cliente
• Comunidade deve ser livre para qualquer tipo de contribuição
• CESB e CMSB devem ser livres para optar por qual colaboração aproveitar
• O prestador de serviços deve ser capacitado para homologar e implantar qualquer necessidade do cliente
• Toda a contribuição DEVE ser enviada à comunidade
Colaboração
“Estabelecer uma regulação que controle a distribuição de versões para cada cliente do GSAN,
estabelece um ponto crítico de falha fora do controle do usuário.”
Colaboração
Colaboração
• Com o CLIENTE a frente do Comitê Gestor, e não os EMPRESÁRIOS prestadores de serviço.
• Com contratos de prestação de serviços com cláusulas que exijam a colaboração.
• Com o ranqueamento dos prestadores de serviço pela comunidade, deixando as regras de mercado estabelecerem as melhores práticas
• Com políticas ativas para tornar o GSAN um padrão em software de gestão comercial de saneamento (...)
“OpenStreetMap (OSM) é um projeto de mapeamento colaborativo para criar um mapa livre e editável do mundo, inspirado por sites como a Wikipédia. Traduzindo para português o nome significa Mapa Aberto de Ruas. A Consenso sugeriu ao seu cliente o uso da biblioteca como alternativa ao serviço pago existente, como forma de fomentar a colaboração e manter o GSAN melhor integrado a soluções de código aberto.”
Atualização Cadastral Mapas
1. Alteração do vínculo de clientes com imóvel e contas
Seleciona-se o imóvel
Controle de clientes vinculados ao imóvel
com remoção e alteração do período do vínculo
É possível vincular ou adicionar um novo cliente ao sistema
Separação dos Débitos por Cliente
2. Consultar histórico de clientes no imóvel, com as alterações de vinculação.
!
É possível verificar o histórico de clientes
Separação dos Débitos por Cliente
3. Débitos separados por cliente na aba débitos do consultar imóvel.
É possível abrir os débitos e emitir extrato
do cliente.
Separação dos Débitos por Cliente
4. Escolha do cliente na Emissão de Segunda Via de Conta
Através de parametrização é possível fazer a escolha do cliente durante a emissão de segunda via.
Separação dos Débitos por Cliente
Separação dos Débitos por Cliente
• Informações relevantes:
• O sistema registra o histórico de emissão de segunda via
• A emissão de segunda via para clientes diferente do atual é parametrizada
• A negativação tornou-se parametrizada para cliente atual ou cliente da conta
Pentaho: Características
Feature Community Enterprise
Formatação de Tabela
Biblioteca de Gráficos
Console de Administração
Gráficos avançados
Filtro Dinâmico de Datas
Controle de Dashboards
Sistema de Acompanhamento das Instalações de Hidrômetro
OBJETIVO
Avaliar os resultados obtidos com as instalações de hidrômetros para as seguintes situações:
Substituição de Hidrômetro; Instalação de Hidrômetro em Ligação Não Medida; Instalação de Nova Ligação com Hidrômetro.
CONCEITOS BÁSICOS Mês 1 É o primeiro mês de faturamento com a medição do novo hidrômetro instalado. Mês 0 É o mês imediatamente anterior ao mês 1, sendo considerado o mês em que o hidrômetro foi instalado. Nem sempre corresponde ao mês calendário. Mês Atual É o mês correspondente ao último ciclo de faturamento encerrado
Sistema de Acompanhamento das Instalações de Hidrômetro
CARACTERÍSTICAS DA SOLUÇÃO Geração da Base de Dados Os dados mensais serão gerados quando ocorrer o encerramento de um ciclo de faturamento. Serão sempre utilizados os dados da conta de cada mês de faturamento, considerando-se todos os refaturamentos (retificações, cancelamentos e inclusões) ocorridos, inclusive de meses anteriores.
Sistema de Acompanhamento das Instalações de Hidrômetro
FILTROS DE CONSULTAS (DIMENSÕES) Período de Instalação do Hidrômetro Dimensões Geográficas
• Município • Gerência Regional • Unidade de Negócio • Localidade • Setor Comercial • Rota de Leitura • Quadra
Sistema de Acompanhamento das Instalações de Hidrômetro
FILTROS DE CONSULTAS (DIMENSÕES) Grupo de Faturamento Faixa de Idade do Hidrômetro Substituído Características do Imóvel no Mês de Instalação e/ou no Mês Atual
• Categoria Principal • Subcategoria Principal • Situação da Ligação de Água • Situação da Ligação de Esgoto • Perfil do Imóvel • Perfil da Ligação de Água
(...)
Sistema de Acompanhamento das Instalações de Hidrômetro
MEDIDAS • Volume Cobrado de Água • Volume Cobrado de Esgoto • Volume Médio de Água • Volume Médio de Esgoto • Valor Faturado de Água • Valor Faturado de Esgoto • Quantidade de Economias • Quantidade de Hidrômetros Instalados
(...)
Sistema de Acompanhamento das Instalações de Hidrômetro
Resultados consolidados: Sem 1/2014
Ano Mes Tipo Tempo Quantidade de Hidrometros
Consumo Cobrado
Agua
Valor Faturado Agua
INSTALACAO NAO MEDIDO
Ganhos no Valor Faturado de
Água superior a 60%
Mês 0 19.295 172.886 469.278,86 Mês 1 19.295 164.489 715.719,39 Mês 2 19.246 221.519 822.373,14 Mês 3 19.205 213.802 802.661,42 Mês 4 19.167 206.573 779.693,12 Mês 5 19.130 205.871 775.403,69
TOTAL Mês 6 19.094 207.212 780.379,62 1. SEMESTRE/2014
SUBSTITUICAO
Ganhos no Consumo Cobrado
de Água superior a 45%
Mês 0 31.578 348.868 1.648.721,46 Mês 1 31.578 474.779 2.007.000,37 Mês 2 31.508 500.841 2.030.824,73 Mês 3 31.436 503.131 2.067.070,97 Mês 4 31.402 506.534 2.059.123,53 Mês 5 31.356 507.145 2.043.954,74 Mês 6 31.327 507.333 2.059.137,45
Sistema de Acompanhamento das Instalações de Hidrômetro
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(81) 3037.3901 – (81) 8639.2813
Sistema de Acompanhamento das Instalações de Hidrômetro
Escopo: Fase 1
1. Compatibilização da Arquitetura do GSAN com java EE 7.
1. Migração EJB 2.0 para EJB 3.0
2. Ajustes diversos nas bibliotecas essenciais buscando compatibilização para novo A.S.
3. Atual i zação da bib l ioteca de re latór ios JasperReports 1.2.2 para a versão mais recente (JasperReports 6.0.0)
4. Deployment da Aplicação no WildFly 8.2.0.