Más empresas se financian a través de mercados públicos de ...
Grupos para capacitación Más Mercados Más Negocios Clusters
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PROGRAMACIÓN DE LOS GRUPOS DE CAPACITACIÓN
Objetivo: Brindar formación a 220 empresarios de la ciudad de Medellín y área
Metropolitana, que le permita desarrollar algunas competencias gerenciales y
empresariales indispensables para identificar oportunidades de negocios que se
vean reflejados en la consolidación de organizaciones más eficientes mediante la
metodología aprender- haciendo y articulando la misma con el plan de
fortalecimiento desde el componente de Acceso a Mercados en el proyecto Más
Mercados Más Negocios Clúster.
Nota: El Grupo 8 no existe para que no lo tengan en cuenta; dependiendo de otras
necesidades y demanda de las empresas para otros empleados se abrirá con servicio al
cliente, atención en el punto de venta, marketing digital, etc. (aún no se sabe).
Cupos Definidos: Son los obligatorios donde debe asistir una persona por empresa
según las necesidades de capacitación y cuadro relacionado. (Ver tablas abajo).
Cupos disponibles: Si algún empresario quiere aprovechar para él u otra persona de la
empresa un cupo adicional lo deben informar de inmediato a través de los asesores. El
primer asesor que reenvíe el correo del empresario a Cristina Cano con copia a mi correo,
GRUPO CURSO HORA DÍA - JORNADA FECHASCUPOS
DEFINIDOS
CUPOS
DISPONIBLES
1 FIDELIZACIÓN DE CLIENTES 2:00 - 6:00PM LUNES - TARDE 14, 21 y 28 de Julio y 4 y 11 de Agosto 32 0
2 GERENCIA DEL SERVICIO 2:00 - 6:00PM MIÉRCOLES - TARDE 16, 23 y 30 de Julio y 6 y 13 de Agosto 33 0
3 TÉCNICAS DE VENTA 8:00 - 12:00 M MARTES - MAÑANA 15, 22 y 29 de Julio y 5 y 12 de Agosto 34 0
4 PLAN DE MERCADEO 2:00 - 6:00 PM MARTES - TARDE 15, 22 y 29 de Julio y 5 y 12 de Agosto 26 4
5 INNOVACIÓN Y DESARROLLO DE PRODUCTOS 2:00 - 6:00PM LUNES - TARDE 14, 21 y 28 de Julio y 4 y 11 de Agosto 19 11
6 MARKETING DIGITAL 8:00 - 12:00 M MIÉRCOLES - MAÑANA 16, 23 y 30 de Julio y 6 y 13 de Agosto 35 0
7 EL MERCADEO EN EL TURISMO RECEPTIVO 8:00 - 12:00 M LUNES - MAÑANA 14, 21 y 28 de Julio y 4 y 11 de Agosto 31 0
9 ASPECTOS DEL COMERCIO EXTERIOR 8:00 - 12:00 M MIÉRCOLES - MAÑANA 16, 23 y 30 de Julio y 6 y 13 de Agosto 21 9
TOTAL 231 24
tendrá el turno para aprovechar este espacio pero en ningún momento se debe pasar de
un grupo a otro.
Lugar e intensidad horaria: Los cursos se llevarán a cabo en la Universidad de Medellín;
El Bloque y aula lo estarán informando el martes 8 de julio de 2014; sin embargo
comiencen de una vez a confirmar a los empresarios para que se agenden y ustedes nos
puedan pasar el reporte de la confirmación. Cada curso tendrá una intensidad de 20 horas
los cuáles serán certificados por la Universidad de Medellín con un mínimo de asistencia
del 80%.
GRUPO 1: FIDELIZACIÓN DE CLIENTES
Protocolos que permiten mejorar los indicadores a través del trabajo en equipo entre las
áreas que tiene contacto con los clientes.
•Fidelidad, Lealtad, Fidelización y Persuasión para inferir en el comportamiento de los
clientes.
•Componentes del servicio.
•Necesidades y deseos de los clientes.
•Construcción de relaciones con el cliente.
•Estrategias de fidelización y referidos.
•Negociación y técnicas de cierre de ventas.
•Perfiles psicosociales de los compradores.
EMPRESAS GRUPO 1
Nombre de la empresa: NIT: ASESOR FINAL
Ferrocortes GM SAS 890936354 SANDRA OSPINA
NOVESTAMPADOS S.A.S. 900458343 MARIA ADELAIDA
Ferrodoblajes ltda 900238790 ANGELA
Operadora de Viajes Destino Antioquia SAS 811043304 SANDRA ESCOBAR
Quatio SAS 900320288 MARIA ADELAIDA
Nombre de la empresa: NIT: ASESOR FINAL
Balor S.A.S 900463507 GLORIA
confecciones multimodas sas 900677696 DIANA
IMPORMARCAS S.A.S 811029989 ANGELA
Ortosalud HB 98585298 VIVIANA
IMPRESOS LTDA 890917065 MARIA ADELAIDA
DIGITAL EXPRESS LTDA 811001897 GLORIA
TECNIPLAS LIMITADA 890919255 ANGELA
Ingenieria Hospitalaria S.A.S 811044610 GLORIA
COLFLEXA SAS 900486935 MARIA ADELAIDA
IGO s.a. 900128969 SANDRA OSPINA
Elizabeth Restrepo Quiroz 43092320 SANDRA ESCOBAR
HOTEL ALAMEDA DE LA 10 800135051 SANDRA ESCOBAR
PRODUCCION INTEGRAL LTDA 900193338 SANDRA ESCOBAR
DINAMIC PRODUCTS SAS 900227978 VIVIANA
GRUPO TEXTIL D´NAPOLES 79268616 CECILIA
VITAERITA S.A.S 900631576 GLORIA
ci balsur ltda 900128262 ANGELA
comercializadora merkatex ltda 900188688 GLORIA
Odontologia Especializada Laureles 811045274 VIVIANA
EQUIPO SER NORTHE S.A.S 900366293 ANGELA
inser 811001087 GLORIA
TAPIVAN S.A.S. 800239794 GLORIA
PRIDER SAS 900432649 MARIA ADELAIDA
Intercalco Impresores S.A. 800006050 MARIA ADELAIDA
mas ingenio s.a.s 900444699 GLORIA
PRODUCTOS OSMARKETING S.A.S 900104138 MARIA ADELAIDA
Procesas SAS 900462131 CECILIA
GRUPO 2 GERENCIA DEL SERVICIO.
Se abordan el proceso de servicio como un componente Gerencial, el cual pone al cliente
en el centro del negocio.
•La promesa básica de servicio.
•Ciclo del servicio.
•Gerenciando experiencias.
•Estrategias de servicio C.R.M.
EMPRESAS GRUPO 2
Nombre de la empresa: NIT: ASESOR FINAL
PREFABRICADOS CONCRETODO 890900443 JULIAN
MIRAPALTECHO S.A.S. 900020815 MARIA ADELAIDA
LOOKS SPORT S.A.S. 900444817 SANDRA OSPINA
VIDEOSOUND PRO S.A.S 900487891 CECILIA
MegaRebajas S.A.S. 900418360 ANGELA
COMERCIALIZADORA CELESTE LINGERIE SAS 900300012 CECILIA
SERMAGENES SAS 900347490 ANGELA
Pixel Graphic S.A.S 900428247 MARIA ADELAIDA
Promotora de turismo 811026066 MARIA ADELAIDA
Productos alsol SAS 900405845 ANGELA
EMMI SAS 811035213 ANGELA
VCR INGENIERIA AMBIENTAL S.A.S 900423309 ANGELA
Instituto de Língua Portuguesa 900354238 CECILIA
Cubrex SAS 900438440 JULIAN
GESTION COMPARTIDA SAS 900336635 CECILIA
Recurso Humano Positivo 900263642 JULIAN
Grupo inversionista JACZ 900350357 JULIAN
Asociacion Perfumerias de Medellin SAS 900478628 CECILIA
SERVIAUTEC SAS 900463584 SANDRA OSPINA
INGENEUMATICA S.A.S 811022060 JULIAN
Nombre de la empresa: NIT: ASESOR FINAL
INVERSIONES GOMEZ CANO S.A 811037465 VIVIANA
TOPOGRAFÍA Y AMBIENTES GRAFICOS S.A.S. 900239081 MARIA ADELAIDA
DERILAC SAS 811046523 ANGELA
RJ ACCESORIOS 70559579 CECILIA
CI Glos Trading sas 900019790 CECILIA
javitex sa 890913954 CECILIA
Fundiciones Toro Ramírez S.A.S. 800229065 CECILIA
DISTRIEMPAQUES LTDA 800186723 ANGELA
C Y D LTDA. CORTE Y DOBLEZ 800113501 CECILIA
Silla 3 900451388 ANGELA
UNA ESTACIÓN AL ABUELO 811015826 CECILIA
DOÑA LECHONA S.A. 890939648 JULIAN
CENTRO MUSICAL SAS 890929264 MARIA ADELAIDA
GRUPO 3: TÉCNICAS DE VENTA:
Entrenamiento de la fuerza de ventas a través de herramientas prácticas que permiten
llegar a clientes potenciales, diagnosticando su necesidad para lograr posteriormente
realizar la presentación adecuada del producto/servicio.
•Gestión de la fuerza de ventas.
•Venta Consultiva.
•Retail (Consumo masivo)
•Identificar decisores y prescriptores de la compra en la organización de nuestros
clientes, determinar rol y actitudes de compra.
•Cómo aumentar la productividad comercial.
EMPRESAS GRUPO 3
Nombre de la empresa: NIT: ASESOR FINAL
A1 equipos sas 900118617 CECILIA
sesamotex s.a.s 900361545 VIVIANA
KXW SAS 900308271 SANDRA OSPINA
Coselecsa SAS 900228419 SANDRA OSPINA
TOSTADITOS SUSANITA S.A. 890935900 ANGELA
E.A. SIMMO S.A.S 900385610 GLORIA
Diseños y Soluciones Industriales S.A.S 900267059 SANDRA OSPINA
INDUSTRIAS RESMO S.A.S 900311597 SANDRA OSPINA
ABORDO VIAJES Y TURISMO 830514243 SANDRA ESCOBAR
Comercial de Bordados y Cia. 811007577 VIVIANA
MYRIAN PELAEZ Y CIA SAS 800157992 VIVIANA
MANUFACTURAS AMARITTO SAS 900677221 VIVIANA
Ferreteria Unica 890926280 CECILIA
PRODUCTOS NATURALES ARCO IRIS S.A.S 900569457 VIVIANA
C.I ARCOLINE S.A 811000543 VIVIANA
SUVESCAL 8029605 VIVIANA
LABORATORIO DE COSMETICOS NACIONALES LTDA 811027993 VIVIANA
amc poliuretanos sa. 811035210 VIVIANA
Fitecol sas 811014311 SANDRA OSPINA
dotahogar 900350032 VIVIANA
CLINICA ODONTOLOGICA PROMTA SAS 800057784 VIVIANA
CONFECCIONES A TERCEROS SANDRA ECHAVARRIA 43820000 GLORIA
dipinto sas 900451336 VIVIANA
Image Express S.A. 811044925 MARIA ADELAIDA
ORTOMED 811015697 VIVIANA
FRUTA SECA DE VERONA 900307931 CECILIA
CATHAY COLOMBIA SA 900211456 GLORIA
CREACIONES PAQUIRO SA 900194059 SANDRA OSPINA
IDLINK S.A.S. 900246052 VIVIANA
Nombre de la empresa: NIT: ASESOR FINAL
Insumos y Moda S.A.S 811015922 VIVIANA
Ecoarea industriales SAS 900461591 SANDRA OSPINA
LABORATORIOS ECAR 890902168 VIVIANA
TURICULTURA 42731045 SANDRA ESCOBAR
El Comité de Rehabilitación 890981590 ANGELA
GRUPO 4: PLAN DE MERCADEO.
Elementos básicos que se deben considerar para la elaboración de un Plan de
Mercadeo que satisfaga las necesidades de la empresa.
•El entorno y la segmentación del mercado.
•Análisis de la Misión, Visión y Filosofía.
•Marketing Mix y estrategias publicitarias.
•Plan Comercial: Pronósticos de ventas, presupuestos de ventas, estrategias y
tácticas comerciales, factores de motivación, elementos de control.
•Presupuesto.
EMPRESAS GRUPO 4
Nombre de la empresa: NIT: ASESOR FINAL
fundiciones industriales sas 811002391 GUSTAVO
Soluciones de Accesibilidad S.A.S. 900337501 GUSTAVO
TERMIEXPRESS S.A.S 900310968 JULIAN
insurepuestos 900406143 GUSTAVO
Plastextil S.AS. 890900372 JULIAN
MODELOS COMERCIALES 900417728 JULIAN
Tablecol S.A.S. 800224025 JULIAN
PHC S.A.S. 900434089 GUSTAVO
moda infantil medellin sas 900336436 JULIAN
Botero Ospina Soluciones S.A.S 900445347 JULIAN
Nombre de la empresa: NIT: ASESOR FINAL
D`groupe SAS 900408922 JULIAN
Body Health Comoany s.a.s. 900013148 JULIAN
TESMAN S.A.S 900438096 JULIAN
GALVACEROS SA 811005390 JULIAN
DIZZAR S.A.S. 900354653 JULIAN
RETEX S.A.S. 890918444 GUSTAVO
DICOPLAST SA 811013802 GUSTAVO
INDISER SAS 800199697 GUSTAVO
SEFYM S.A.S. 900350002 GUSTAVO
INVERSIONES WEB SAS (PA MOTOS) 900442452 JULIAN
productos Menal s.as 811031544 JULIAN
Insuma Representaciones SAS 900441690 GUSTAVO
PRODUCTOS ALIMENTICIOS SEVILLA 811021097 JULIAN
Centro de Servicio Automotriz Mega SAS 900325964 JULIAN
LASER PRESICION 43869483 GUSTAVO
RUBIALES DEL PACIFICO SAS 900530883 GUSTAVO
GRUPO 5: INNOVACIÓN Y DESARROLLO DE PRODUCTOS
El concepto de Creatividad e Innovación
Herramientas para el desarrollo del pensamiento creativo
Proceso de generación de ideas para productos y servicios de innovación
EMPRESAS GRUPO 5
Nombre de la empresa: NIT: ASESOR FINAL
Tronex S.A.S 811025446 GUSTAVO
Animodo Diseño y Produccion S.A.S 900382194 ANGELA
Alan de colombia sas 900433669 GUSTAVO
Viajes Discovery SAS 900332617 SANDRA ESCOBAR
Nombre de la empresa: NIT: ASESOR FINAL
SOLUCIONES ENERGETICAS 900409666 VIVIANA
Calizas Procesadas La Pradera S.A.S 900100952 VIVIANA
INGEAL MEDELLIN SAS 900163364 ANGELA
plastices ltda 811045229 ANGELA
umb modulares 71671564 GUSTAVO
COSMETICOS MARYLIN SAS 811013347 GUSTAVO
UNIROCA S.A. 890913861 GUSTAVO
IN-OVA S.A.S 900509016 ANGELA
abastecedora de gruas abad 900090522 GUSTAVO
CALIDAD MENTAL 900451673 GUSTAVO
Fly Colombia City Tour 900654347 SANDRA ESCOBAR
Turismo por Colombia DEO Eu 900099346 SANDRA ESCOBAR
DOCTOR CLEAN SAS 800123270 GUSTAVO
SM Digital S.A.S 830118816 GUSTAVO
LUZ ADRIANA TODO EN SEGUROS 900162352 SANDRA ESCOBAR
GRUPO 6: MARKETING DIGITAL
Definición del Marketing Online
Perfiles Corporativos y las redes sociales
Campañas de Email Marketing
Diferenciación entre SEO y SEM
Social Media
EMPRESAS GRUPO 6
Nombre de la empresa: NIT: ASESOR FINAL
Aktiva Servicios Financieros 900419769 ANGELA
ca arrendamiento de equipos s.a.s. 900445456 CECILIA
Kogi Mobile 900422032 DIANA
DEMCO INGENIERIA S,A,S 900462716 JULIAN
Nombre de la empresa: NIT: ASESOR FINAL
DIGITALTEC S.A.S 900341166 DIANA
Creaciones Picardia SAS 890941786 ANGELA
Infopro S.A.S 811030151 DIANA
Color Virtual SAS 900162588 GLORIA
Comun IT SAS 900349538 DIANA
unir impresiones s.a.s. 900214327 GLORIA
SISGA S.AS. 900047053 DIANA
GAIA TECNOLOGIA E INNOVACION S.A.S 900458481 DIANA
COINSI S.A.S 811012753 DIANA
ARES AGUA Y RESIDUOS SAS 900074463 ANGELA
ladrillera el diamante 890910110 CECILIA
GALLO VELEZ SAS 800118100 DIANA
INGEREDES S.A. 811044490 DIANA
Triangulo Ingenieria SAS 900224685 DIANA
A Y H CONSTRUCTORA Y ARRENDAMIENTOS S.A.S 830512660 DIANA
OFFICE CONEXION S.A.S. 900079845 DIANA
Infraestructura Digital S.A.S 900422798 DIANA
TECH AND SOLVE SAS 900224316 DIANA
CONFECCIONES CLIO 71766766 GLORIA
UNIFORMES NACIONALES SA 900013854 CECILIA
EBINGEL SAS 800057319 DIANA
EMPAQUETADURAS DARROW S.A.S. 800020772 MARIA ADELAIDA
IMRECOL S.A.S. 890929319 CECILIA
Girotex Sas 900235945 DIANA
Hotel Florencia Plaza 900160452 MARIA ADELAIDA
Oscar Alejandro Alvarez Osorio 71212004 CECILIA
WIN Software Asociados Ltda 800162678 DIANA
Diseño Inteligente sas 900178966 CECILIA
SERO SERVICIOS OCASIONALES 860074408 DIANA
Nuva S.A.S. 900480786 DIANA
luna savia sas 900590409 DIANA
GRUPO 7 EL MERCADEO EN EL TURISMO RECEPTIVO
El turismo Receptivo
Plan Turístico de Medellín
Definición de líneas de servicio
Asociatividad Empresarial
Estructura en la empresa para el Turismo Receptivo.
La negociación en ruedas de negocio
EMPRESAS GRUPO 7
Nombre de la empresa: NIT: ASESOR FINAL
TURISMO EN MEDELLIN Y VIAJES Y TURISMO GLOBO SAS 900533392 ALEXANDER PEREZ
Six Sigma Producciones S.A.S. 900448842 JUAN CARLOS
Caotravel S.A.S 900508670 JUAN CARLOS
Hotel Aparta Suite Torre Poblado 811016969 SANDRA ESCOBAR
De Costa a Costa 891600133 MARIA ADELAIDA
VIAJES MULTIDESTINOS 900439538 ALEXANDER PEREZ
Turicol Ltda 900115515 ALEXANDER PEREZ
TERRA NOVA SAS 890931868 ALEXANDER PEREZ
HOSTERIA GUARACU 811009334 MARIA ADELAIDA
PUERTA DE EMBARQUE 900592878 JUAN CARLOS
VIAJES Y TURISMO PLAYA BLANCA 900601839 MARIA ADELAIDA
golden travel sas 811020967 ALEXANDER PEREZ
Aliar Comunicaciones S.A.S. 900019515 ALEXANDER PEREZ
CAMINOS DE COLOMBIA 900094329 JUAN CARLOS
Milenium Travel Ltda 811024289 ALEXANDER PEREZ
SALVATOURS 15322754 JUAN CARLOS
Colombia Travel Operator 900316277 JUAN CARLOS
RECEPTUREX COLOMBIA S.A.S. 900323201 ALEXANDER PEREZ
DESTINOS TMA SA 900299561 ALEXANDER PEREZ
viajes vision futuro 98540159 ALEXANDER PEREZ
Nombre de la empresa: NIT: ASESOR FINAL
ANDINA VIAJES Y TURISMO 52354565 ALEXANDER PEREZ
INVERSIONES UNIVIAJES SA 800175788 JUAN CARLOS
AMERICAN TRAVEL EXPERIENCE S.A.S 900423042 JUAN CARLOS
Molicie Hotel 43877751 JUAN CARLOS
Impacto Efectivo BTL-Eventos S.A.S 900278056 JUAN CARLOS
Hotel Paradise LLeras 15336094 JUAN CARLOS
Hotel San Pedro del Fuerte 811013916 JUAN CARLOS
VIAJES BOLIVAR LTDA 890927627 JUAN CARLOS
MAYORPLUS S.A 811027825 JUAN CARLOS
CJ TOURS 900239375 JUAN CARLOS
Agencia de Viajes ATLANTIS 811024610 JUAN CARLOS
GRUPO 9: ASPECTOS DEL COMERCIO EXTERIOR
Régimen Cambiario
Contratación Internacional
Negociación Internacional
Marketing Internacional
EMPRESAS GRUPO 9
Nombre de la empresa: NIT: ASESOR FINAL
Validda SAS 900418685 ALEXANDER OCAMPO
alcomax sas 900447980 ALEXANDER OCAMPO
Pronóstica 900368278 ALEXANDER OCAMPO
Compañía Nacional de Stevia S.A.S. 900261511 MARIA ADELAIDA
FX MODA 900473193 GLORIA
PLANET SAFARI S.A.S. 900424820 ALEXANDER OCAMPO
PRODUBAG S.A.S. 900266868 ALEXANDER OCAMPO
Aquepac Arquitectura del Empaque 900459743 GLORIA
Osorio Estrada guillermo León 70116819 ALEXANDER OCAMPO
Nombre de la empresa: NIT: ASESOR FINAL
REDITEX SAS 900071633 GLORIA
SeguraTec S.A.S 900284772 ALEXANDER OCAMPO
INGEMA S.A. 811038832 ALEXANDER OCAMPO
SEC SEL S.A.S 811031468 MARIA ADELAIDA
texcoleccion ltda 900032362 GLORIA
MEDVISION S.A.S. 900265794 ALEXANDER OCAMPO
Rocket Creativo 71387558 ALEXANDER OCAMPO
Esponjilla TODO USO LTDA 811026825 GLORIA
LITOIMPRESOS Y SERVICIOS S.A.S 811023349 MARIA ADELAIDA
ENJOY SPORTS WEAR S.A.S 900382580 MARIA ADELAIDA
LINEAS Y DISENOS SAS 890927986 GLORIA
Ubiquom S.A. 900221377 ALEXANDER OCAMPO
Estaremos muy atentos a sus recomendaciones y solicitudes.
Cordialmente,
Carlos A. Arboleda Jaramillo
Coordinador Proyecto Acceso A Mercados
Gerencia de Competitividad
454 84 10 ext. 638 – 321 811 35 68
Cámara de Comercio de Medellín para Antioquia
www.camaramedellin.com