Grow What People Love - Russian Version

4
Знают ли вас ваши покупатели? Любят ли они вас? Делают ли они что-то для вашей поддержки? Как складываются отношения с вашими клиентами, агентами, дилерами, посредниками, поставщиками, регулирующими органами, средствами массовой информации и другими целевыми группами? Каковы настроения ваших сотрудников? Все ли они понимают и поддерживают цели и основные ценности вашей организации? Способны ли они оптимально взаимодействовать и вести дела в интересах вашего бизнеса и в отношениях друг с другом? Обеспечивают ли они производительность и доходность, которую вы от них ожидаете? Растите ли вы свои эмоциональные активы? Растите ли вы свой ROeA?

description

Растите ли вы свои эмоциональные активы?

Transcript of Grow What People Love - Russian Version

  • ? ? - ? , , , , , , ? ? ? ? , ? ?

    ROeA?

  • 1 Yonge St. Suite 1801, Toronto, Ontario, M5E 1W7 [email protected] www.execugo.com 1.866.888.1161

    12%

    18%

    23%

    26%

    85%

    390%

    :

    , .

    : Gallup, 2008-2010. .