Grad.empr.Aula20.MVP & Pivot
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7/31/2019 Grad.empr.Aula20.MVP & Pivot
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Ibmec Disciplina: EMPREENDEDORISMO
GRADUAO
Empreendedorismo
Profs. Marcelo Salim
Rafael Duton
Customer Development II
Customer Development II
Customer Development II
1. Pesquisa e Landing Page: conversas com pessoas
potenciais consumidoras, inteno de compra
2. Simulao funcional: ideal em projetos digitais (simula o
uso do produto at uma determinada parte)
3. Manual MVP: simulao manual do produto funcionando
(atender a proposta de valor)
4. Beta: verso beta funcionando
Customer Development II
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Customer Development II
Customer Development II
Customer Development II
Customer Development II
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Ibmec Disciplina: EMPREENDEDORISMO
Customer Development II
Customer Development II
Tipos de Clientes
Problema
Soluo
Itens
Benefcios
Validar hipteses
itens para todos
MVP 1 MVP 2 MVP 3
CONCEITO AVALIAO P/M P/M FIT
InsightMercado
OBJETIVOSEncontrarbeta-consumidorespagantes
ReceitasCustomervalidation
Customer Development II
Pgina naInternet com
descrio e callto action
Apresentao de
prottipo em feira/ evento
Pr-lanamento
de um pilotofuncional
Contato com
o Consumidor
Exemplo : Video-Camera 3D
MVP1 MVP2 MVP3
- Contato com o cliente
- Anncio promocional
- Especificaes
- Demo
- Prottipo no funcional
- Prottipo funcional
- Teste real de campo
(vendas)Ao
Customer Development II
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Customer Development II
www.unbounce.com
Freemium BusinessModel
Apenas R$ 100(40% em relao as lojas tradicionais)
Customer Development II
Dinmica I (15 min): preparao TFD parte IV
-Faa o esboo do seu MVP1 (LP)
indicar os principais atributos e funcionalidades doMVP a serem promovidos para validar as Hipteses
indicar o Call to Action (CTA)
http://unbouncepages.com/minhacamisa/http://unbouncepages.com/minhacamisa/http://unbouncepages.com/minhacamisa/http://unbouncepages.com/minhacamisa/http://unbouncepages.com/minhacamisa/ -
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Customer Development II Customer Development II
Get out of the
building!
Customer Development II
Problemas
Difcil encontrar exatamente
o meu estilo
Camisas sociais no caem
bem
Ir ao shopping comprar
camisa social um saco!
Solues atuais
Camisas padronizadas de
grandes grifes
Utilizar alfaiates pra fazer
ajustes
Algumas lojas caras que
fazem sob demanda
Propostas
Personalizar o estilo (cor,
estampa, colarinho etc)
Ser sob medida (tamanho,
colarinho, punho)
Porta a Porta
Customer Development II
- Quantas camisas sociais usa por semana?
- Quantas variaes de camisa possuiu?
- Tem dificuldade pra achar estilos que realmente gosta?
- Tem dificuldade de encontrar modelagens adequadas pro
seu corpo?
- Quantas vezes vai ao shopping comprar camisas sociais?
O que acha dessa atividade?
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Customer Development II
X
Customer Development II
Customer Development II
Customer Development II
Sem escritrio, David comeou a trabalhar em sua prpria casa;
Comprou 1500m de tecido de um fornecedor da China;
Contratou (por um valor fixo) 3 dos vrios alfaiates que responderam o anncio;
Agendou visitas a 10 prdios comerciais, ele mesmo vai atuar como o
consultor de moda, tirando medidas e apresentando combinaes de roupas em
um aplicativo do ipad; Vai receber o pagamento diretamente dos clientes em dinheiro. R$90 p/ camisa
Ele mesmo vai enviar por email as demandas aos Alfaiates (medidas, cor,
formato etc) para que as camisas sejam produzidas;
Os Alfaiates iro enviar pelos Correiros diretamente para os clientes;
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Ibmec Disciplina: EMPREENDEDORISMO
Customer Development II
promoo
Customer Development II
O Pivot
O Corao do Desenvolvimento de Clientes
Iterao sem crise!
Rpido, gil e oportuno!
Customer Development II
Customer Development II
O Pivot
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Customer Development II
Customer Development II
Customer Development II
Customer Development II
promoo
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Ibmec Disciplina: EMPREENDEDORISMO
Customer Development II
promoo
TI
TI
Customer Development II
Customer Development II
Pivot Necessidade do cliente : mesmo segmento, diferente necessidade/problema
Pivot Segmento de Cliente : mesmo problema, segmento diferente
Pivot Arquitetura do Negcio : da empresa para o cliente
Pivot Zoom-in nos itens : retirar itens para focar em apenas um
Pivot Zoom-out nos itens : adicionar itens
Pivot Tecnologia : resolver o mesmo problema com abordagem diferente
Pivot no Canal : mesmo problema, mesma soluo, diferente caminho at o cliente
Pivot na Plataforma: participar na plataforma de produtos de terceiros
Customer Development II
MarketingMAARRRKETING
Medir sempre!
Aquisio: quantos clientes so atradosAtivao: quantos indicam interesseReteno: quantos retornamReferncia: quantos indicam a outrosReceita: quanto de receita gerado
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Customer Development II
Customer Development II
Pesquisa realizada com 650 startups nos EUA
(Internet startups)
Principal razo encontrada para o insucesso dasempresas:
TENTAR GANHAR ESCALA PREMATURAMENTE
Customer Development II
Quantidade de PIVOTS Nenhum 1 ou 2 Mais que 2
Investimento obtido 1 2,5 1
Crescimento no nmero de
usurios 1 3,6 1
Probabilidade de escalar
prematuramente1 0,5 1
GRADUAO