Gospodarowanie odpadami po 1 lipca 2013 r.
description
Transcript of Gospodarowanie odpadami po 1 lipca 2013 r.
Gospodarowanie odpadami po1 lipca 2013 r.
GOSPODAROWANIE ODPADAMI PO 1. LIPCA
1. Zasady okresu przejściowego
2. Odbiór odpadów w lipcu
3. Białe plamy i reklamacje
4. Eliminowanie nieprawidłowości
5. Płatności
6. Kontakty z mieszkańcami
7. Zapraszamy na spotkania z GOAP
Struktura prezentacji
GOSPODAROWANIE ODPADAMI PO 1. LIPCA
• Remondis wraz z 11 podwykonawcami odbierają odpady z Poznania oraz gmin Kleszczewo, Kostrzyn i Swarzędz. Pozostałe gminy obsługiwane są przez miejscowe zakłady komunalne lub wybrane firmy.
• Obsługują swoich dotychczasowych klientów oraz zapewniają odbiór od klientów korzystających z usług firm, które nie zawarły umowy z GOAP
• Tzw. „białe plamy” stanowiły ok.13 proc. obszaru miasta, jednak na nich dochodziło najczęściej do braku pojemników lub worków
Zasady okresu przejściowego
GOSPODAROWANIE ODPADAMI PO 1. LIPCA
Stopień redukcji ilości odpadówtrafiających na składowiska
Ogółem zebrano 8,4 tys. ton odpadów
GOSPODAROWANIE ODPADAMI PO 1. LIPCA
Ogółem odzyskano8,4 tys. ton odpadów
segregowane u źródła2,3 tys. ton
odzyskane w sortowniach6,1 tys. ton
GOSPODAROWANIE ODPADAMI PO 1. LIPCA
LIPIEC
„Białe plamy” i reklamacje
SIERPIEŃ
GOSPODAROWANIE ODPADAMI PO 1. LIPCA
Obniżenie opłat za nierzetelny i nieprawidłowy odbiór odpadów
Ogółem w lipcu 297,340 zł
Najczęściej za:
• niedostarczenie pojemnika lub worków
• opóźnienia w odbiorze odpadów
Podstawą obniżenia opłat są skargi mieszkańców i wyjaśnienia firm odbierających odpady. Mogą się one odwołać od decyzji ZM GOAP
GOSPODAROWANIE ODPADAMI PO 1. LIPCA
Do 4 września br. wpłynęło 20,2 mln zł za gospodarowanie odpadami w lipcu i sierpniu
Stanowi to 75,1 % kwoty przewidzianej w tegorocznym budżecie ZM GOAP na miesiące lipiec i sierpień.
PŁATNOŚCI
GOSPODAROWANIE ODPADAMI PO 1. LIPCA
KONTAKTY Z MIESZKAŃCAMI
• wysyłka 31 tys. wiadomości e-mail w ramach Newslettera• wysyłka 38 tys. wiadomości e-mail z kluczami E-BOK, dzięki którym klienci mają
dostęp do swoich deklaracji.• 73,5 tys. listów poleconych z numerami kont. Dla każdego zaakceptowanego
kontrahenta niezależnie od ilości posiadłości wysłane zostało jedno pismo.• wsparcie dla infolinii przez Biuro Teleinformatyczne Poznań Kontakt• popularyzacja łączności internetowej – formularze zgłoszeniowe na stronie
www.goap.org.pl• IPK – indywidualny Profil Klienta• Newsletter i SMS
GOSPODAROWANIE ODPADAMI PO 1. LIPCAZapraszamy na spotkania z GOAP
Niebiescy DzieciomPoznań, 7 września 2013
Arena godz. 14.00 – 20.00
Eko Babie LatoSwarzędz, 14 września 2013
Wrześniowe spotkania ze zdrowiemPoznań 14 września 2013
Eko nauka na wesołoAuchan Komorniki
21-22 września 2013
Latem wraz ze Strażą Miejską spotykaliśmy się z mieszkańcami Podolan, Smochowic i Świerczewa, a teraz zapraszamy na kolejne festyny:
facebook.com/zmgoap nasz kanał ZM GOAP Zapisz kontakt