GIỚI THIỆU SN TMĐT TIKI V CC MÔ HÌNH VẬN HNH»›i-thiệu-SGD-TMĐT...GIỚI THIỆU SN...
Transcript of GIỚI THIỆU SN TMĐT TIKI V CC MÔ HÌNH VẬN HNH»›i-thiệu-SGD-TMĐT...GIỚI THIỆU SN...
GIỚI THIỆU SAgraveN TMĐT TIKI VAgrave CAacuteC MOcirc HIgraveNH VẬN HAgraveNH
Matilde tagravei liệu 05-DT-MPNgagravey ban hagravenh 27052019Lần ban hagravenhSửa đổi 0101
NỘI DUNG CHIacuteNH
1
2
Giới thiệu về Sagraven Thương mại Điện tử Tiki
Caacutec mocirc higravenh vận hagravenh của Tiki
NỘI DUNG CHIacuteNH
1 Giới thiệu về Tiki
- Giới thiệu về Sagraven TMĐT Tiki
- Hagravenh trigravenh phaacutet triển của Tiki
- Lợi thế của Tiki
GIỚI THIỆU SAgraveN THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬ TIKI
Tikivn lagrave Sagraven thương mại điện tử dẫn đầu về baacuten lẻ chuacuteng tocirci khocircng chỉ cung cấp những sản phẩm chiacutenh hiệu
magrave cograven lagrave những trải nghiệm tuyệt vời vagrave nhanh choacuteng đến tất cả khaacutech hagraveng trecircn toagraven latildenh thổ Việt Nam
HAgraveNH TRIgraveNH PHAacuteT TRIỂN CỦA TIKI
LỢI THẾ CỦA TIKI
LỢI THẾ CỦA TIKI
LỢI THẾ CỦA TIKI
TRUST
Sản phẩm đượckiểm soaacutet
Dịch vụ giaohagraveng nhanh
Thương hiệuđược bảo vệ
TẠI SAO CHỌN TIKI
Tiếp cận lượng khaacutech hagraveng lớn
Khẳng định giaacute trị thương hiệu
Vận hagravenh đơn giản linh hoạt
Dự baacuteo doanh thu dễ dagraveng
HỢP TAacuteC VỚI TIKI
ĐIỀU KIỆN HỢP TAacuteC
NHAgrave BAacuteN THỎA MAtildeN
Mocirc higravenh cocircng ty
Doanh nghiệp
Hộ kinh doanh
Khu vực kinh doanh
Hagrave Nội HCM
Thagravenh phố khaacutec (aacutep dụng hạn
chế mocirc higravenh)
Yecircu cầu hồ sơ Nhagrave baacuten
Giấy chứng nhận đăng kyacute doanh nghiệp
Giấy chứng nhận đăng kyacute matilde số thuế
(Trường hợp Hộ Kinh doanh)
Giấy ủy quyền trong trường hợp người
kyacute Hợp đồng khocircng phải lagrave người đại
diện theo phaacutep luật (bổ sung điacutenh kegravem
hợp đồng)
Yecircu cầu sản phẩm Sản phẩm đảm bảo chiacutenh saacutech
hagraveng hoacutea khi kinh doanh tại Sagraven
TMĐT Tikivn
Sản phẩm coacute đầy đủ hồ sơ chất
lượng sản phẩm amp hồ sơ thương
hiệu sản phẩm
HỒ SƠ PHAacuteP LYacute
Nhagrave baacuten chỉ cung cấp caacutec giấy tờ liecircn
quan đến ngagravenh hagravengsản phẩm kinh
doanh của migravenh trong hồ sơ chất
lượng sản phẩm
Hồ sơ Nhagrave baacuten tự sản xuất
Giấy chứng nhận đăng kyacute nhatilden hiệu đối với sản phẩm do doanh nghiệp tự sản xuất hoặc
Cocircng bố tiecircu chuẩn quy chuẩn ghi rotilde thocircng tin thương nhacircn baacuten hagraveng lagrave nhagrave sản xuất
Hồ sơ Nhagrave baacuten hagraveng phacircn phối
Giấy chứng nhận đại lyacute phacircn phối hoặc Hợp đồng mua baacuten hagraveng hoacutea đối với hagraveng hoacutea do doanh nghiệp phacircn
phối hoặc mua đi baacuten lại hoặc
Giấy tờ thocircng quan coacute dấu thocircng quan tại cửa khẩu đối với hagraveng hoacutea nhập khấu
Hồ sơ chất lượng sản phẩm (Nhagrave baacuten cần cung cấp 01 trong caacutec giấy tờ dưới đacircy tugravey ngagravenh hagraveng)
Giấy xaacutec nhận cocircng bố phugrave hợp quy định an toagraven thực phẩm - Cục An toagraven thực phẩm cấpSở Y tế
Phiếu cocircng bố sản phẩm mỹ phẩm - Sở Y Tế Cục quản lyacute dược
Giấy chứng nhận đăng kyacute lưu hagravenh -Cục Quản lyacute mocirci trường y tế - Bộ Y tế
Giấy chứng nhận hợp quy hoặc giấy tiếp nhận bản cocircng bố hợp quy
Phiếu kết quả kiểm nghiệm
Phiếu kiểm định chất lượng nước qua maacutey
Số phiếu tiếp nhận hồ sơ cocircng bố tiecircu chuẩn hoặc Số giấy chứng nhận đăng kyacute lưu hagravenh
HỒ SƠ PHAacuteP LYacute SẢN PHẨMHỒ SƠ PHAacuteP LYacute NHAgrave BAacuteN
Giấy chứng nhận đăng kyacute doanh nghiệp Giấy
chứng nhận đăng kyacute kinh doanh Giấy chứng
nhận đầu tư đối với doanh nghiệp lagrave nhagrave đầu
tư nước ngoagravei
Giấy chứng nhận đăng kyacute matilde số thuế (Trường
hợp Hộ Kinh doanh)
Giấy ủy quyền trong trường hợp người kyacute Hợp
đồng khocircng phải lagrave người đại diện theo phaacutep
luật (bổ sung điacutenh kegravem hợp đồng)
NỘI DUNG CHIacuteNH
1 Caacutec mocirc higravenh vận hagravenh của Tiki
1 Lưu kho Tiki (FBT)
2 Qua kho Tiki (ODF)
3 Nhagrave baacuten tự vận hagravenh (SD)
4 E ndash Delivery
MOcirc HIgraveNH LƯU KHO TIKI - FBT
Quy trigravenh vận hagravenh
Nhagrave Baacuten manghagraveng qua kho TIKI
NHAgrave BAacuteN TIKI
TIKI lưu kho HagravengHoacutea của Nhagrave Baacuten
Khaacutech hagraveng đặt hagraveng trecircn TIKI
TIKI đoacuteng goacuteiHagraveng Hoacutea
TIKI giao hagraveng thagravenh cocircng
TIKI đảm nhiệm việcthanh toaacuten đổi trả
sản phẩm
Với mocirc higravenh Lưu kho Tiki Nhagrave Baacuten Hagraveng thực hiện việc gửi Hagraveng Hoacutea vagraveo Kho Ti Ki Theo đoacute Ti Ki chịu traacutech nhiệmquản lyacute Hagraveng Hoacutea lưu kho vagrave xử lyacute toagraven bộ đơn hagraveng của Khaacutech Hagraveng từ lấy hagraveng đoacuteng goacutei xuất kho cho đến khi
giao hagraveng thagravenh cocircng
Tự động aacutep dụng dịch vụ Tikinow ndash Giao hagraveng 2 giờ vagrave dịch vụ goacutei quagrave cho sản phẩm lưu kho Tiki
Triển khai tại 6 thagravenh phố lớn
97 sản phẩm giao hagraveng đuacuteng giờ amp tỉ lệ
đổi trả lt1
Tiết kiệm chi phiacute
Chi phiacute cố định khocircng phaacutet sinh phiacute
Khocircng tiacutenh phiacute lưu kho
Tỉ lệ khaacutech hagraveng hagravei lograveng cao nhất tỉ lệ
hủy đơn hagraveng thấp nhất
Kinh doanh đơn giản tăng doanh thu
Nhagrave Baacuten tập trung phaacutet triển sản
phẩm TIKI xử liacute vận hagravenh
Tăng doanh thu cho Nhagrave Baacuten
Điểm nổi bật
Đặc điểmTất cả caacutec sản phẩm gửi đến kho Tiki coacutethời hạn lưu kho tới 30 ngagravey
Biểu phiacute
Với mỗi sản phẩm baacuten ra Tiki sẽ thu phiacutebull Phiacute cố định vagrave Phiacute chiết khấu theo bảng
phiacute quy địnhbull Phiacute lưu kho 0đbull Phiacute thanh toaacuten 1
Chiacutenh saacutechthanh toaacuten
Thanh toaacuten hagraveng tuần (Viacute dụ Hoacutea đơn giao dịch từ ngagravey 1 đến ngagravey 7 sẽ được thanh toaacuten trước 15)
Thời gian giao hagraveng bull Trung bigravenh 16 ngagravey trecircn toagraven quốc
1
2
3
MOcirc HIgraveNH LƯU KHO TIKI - FBT
MOcirc HIgraveNH QUA KHO TIKI - ODF
Quy trigravenh vận hagravenh
Tiếp nhận đơnhagraveng từ khaacutech
hagraveng
Nhagrave Baacuten xaacutec nhậnđơn hagraveng vagrave
chuẩn bị hagraveng hoacutea
NHAgrave BAacuteNTIKI
Nhagrave Baacuten bagraven giaoHagraveng Hoacutea cho Tiki
TIKI đoacuteng goacuteihagraveng hoacutea
TIKI giao hagraveng thagravenh cocircng
TIKI đảm nhiệm việc thanh toaacuten đổi trả sản phẩm
Caacutec higravenh thức hợp taacutec
bull Tiki đến lấy hagraveng tại kho Nhagrave Baacuten sau khi Nhagrave Baacuten xaacutec nhận đơn hagraveng Tiki lấy hagraveng tối thiểu lagrave 1 lần vagrave tối đa lagrave 3 lần trong 48 giờ (Aacutep dụng với Nhagrave Baacuten coacute kho nằm trong khu vực Tiki hỗ trợ lấy hagraveng)
bull Nhagrave Baacuten mang hagraveng qua kho Tiki sau khi Nhagrave Baacuten xaacutec nhận đơn hagraveng Nhagrave Baacuten coacute 24 giờ để mang hagraveng qua kho Tiki (Aacutep dụng với Nhagrave Baacuten coacute kho khocircng nằm trong khu vực Tiki hỗ trợ lấy hagraveng kho của Nhagrave Baacuten gần kho Tiki vagrave Nhagrave Baacuten coacute nhiều đơn hagraveng trong ngagravey (Nhagrave Baacuten tiết kiệm chi phiacute Tiki qua lấy hagraveng)
Điểm nổi bật
Phạm vi dịch vụ
Tiki hỗ trợ lấy hagraveng tại kho Nhagrave Baacuten caacutec quận nội thagravenhcủa thagravenh phố lagrave Hồ Chiacute Minh vagrave Hagrave NộiTiki chưa hỗ trợ lấy hagraveng với quận ngoại thagravenh (Cu Chi Binh Chanh) Nhagrave Baacuten tự mang hagraveng qua kho Tiki trongtrường hợp khu vực lấy hagraveng nằm ngoagravei khu vực Tiki hỗtrợ lấy hagraveng
Biểu phiacute
Với mỗi sản phẩm baacuten ra Tiki sẽ thu phiacutebull Phiacute cố định vagrave Phiacute chiết khấu theo bảng phiacute quy định
bull Phiacute thanh toaacuten 1 bull Phiacute lấy hagraveng 5000 vnd bao gồm phiacute mang hagraveng về
kho Nhagrave Baacuten khi Khaacutech hagraveng hủy đơn hagravengbull Nếu Nhagrave Baacuten mang hagraveng qua kho Tiki phiacute lấy hagraveng lagrave
0đ
Chiacutenh saacutech thanh toaacuten
Thanh toaacuten hagraveng tuần (Viacute dụ Hoacutea đơn giao dịch từ ngagravey 1 đến ngagravey 7 sẽ được thanh toaacuten trước 15)
Cam kết của Nhagrave Baacuten
bull Xaacutec nhận đơn hagraveng vagrave chuẩn bị hagraveng trong 4h lagravem việc bull Luocircn đảm bảo hagraveng hoacutea đủ để Khaacutech hagraveng coacute thể đặt
mua bull Tiki sẽ aacutep dụng phiacute phạt nếu Nhagrave Baacuten từ chối giao hagraveng
hoặc khocircng đảm bảo thời gian vận hagravenh can kết
1Kiểm soaacutet hagraveng hoacutea tồn kho
Nhagrave Baacuten quản liacute hagraveng hoacutea tồn
kho của migravenh
2
Tối ưu hoacutea vận hagravenh
Tập trung việc vận hagravenh trong kho
Nhagrave Baacuten giuacutep Nhagrave Baacuten dễ dagraveng
quản lyacute chi phiacute vagrave kiểm soaacutet chất
lượng
3
Khocircng aacutep dụng dịch vụ giao hagraveng 2h - Tikinow
Khaacutech hagraveng khocircng thể mua vagrave nhận hagraveng
trong 2 giờ
Thời gian giao hagraveng trung bigravenh dagravei hơn
MOcirc HIgraveNH QUA KHO TIKI - ODF
QUY TRIgraveNH VẬN HAgraveNH MOcirc HIgraveNH QUA KHO TIKI (ODF)
Đơn hagraveng phaacutet
sinh
Nhagrave baacuten chuẩn
bị hagraveng vagrave xaacutec
nhận đơn hagraveng
Nhagrave baacuten in 2
Phiếu gửi hagraveng
Nhagrave baacuten bagraven
giao Hagraveng
Hoacutea + Phiếu
gửi hagraveng
4 giờ lagravem việc (từ 8h00 ndash 17h00)
TIPS Hagraveng hoacutea chuẩn bị sẵn sagraveng trước khi xaacutec nhận đơn hagraveng Tiki đề xuất thời gian xaacutec nhận 8h 11h 14h 17h Tiki sẽ gửi SMS nhắc nhở đến số hotline khi đơn hagraveng phaacutet sinh quaacute 3h nhagrave baacuten chưa xaacutec nhận Cam kết lấy hagraveng của vận chuyển
bull Đơn hagraveng xaacutec nhận trước 14h30 Vận chuyển lấy trong ngagraveybull Đơn hagraveng xaacutec nhận sau 14h30 Vận chuyển lấy trễ nhất ngagravey hocircm sau (trước 17h)
ĐIỂM NỔI BẬT CỦA MOcirc HIgraveNH FBT VAgrave ODF
Điểm nổi bậtMocirc higravenh vận hagravenh
FBT
(Fullfillment By Tiki)
ODF
(On Demand Fullfillment)
Thời gian giao hagraveng bull Tham gia dịch vụ TikiNowbull Trung bigravenh 16 ngagravey toagraven quốc
bull Khocircng thể tham gia dịch vụ TikiNow
bull Thời gian giao hagraveng lacircu hơn
Biểu phiacute bull Khocircng tiacutenh phiacute lưu kho
bull Nhagrave Baacuten vận chuyển hagraveng hoacutea tới kho Tiki
bull Phiacute lấy hagraveng từ 5000 ndash 20000đsản phẩm
bull Nếu Nhagrave Baacuten tự vận chuyển Hagraveng Hoacutea đến kho
Tiki phiacute lấy hagraveng = 0 VND
Cam kết vận hagravenh
bull Nhagrave baacuten tập trung baacuten hagraveng vagrave marketing
bull Tiki phụ traacutech vận hagravenh caacutec khacircu xaacutec
nhận đơn hagraveng chuẩn bị hagraveng hoacutea vagrave
quản liacute tồn kho
bull Xaacutec nhận vagrave chuẩn bị đơn hagraveng trong vograveng 4 giờ
lagravem việcbull Đảm bảo kiểm soaacutet tồn kho sản phẩmbull Coacute aacutep dụng chiacutenh saacutech phạt do khocircng đảm bảo
vận hagravenh
MOcirc HIgraveNH NHAgrave BAacuteN TỰ VẬN HAgraveNH - SD
Quy trigravenh vận hagravenh
NHAgrave BAacuteN TIKITIKI
Nhagrave Baacuten cập nhật trạng thaacutei giao hagraveng
trecircn hệ thống
Tiếp nhận đơnhagraveng từ khaacutech
hagraveng
Nhagrave Baacuten xaacutec nhậnđơn hagraveng vagrave
chuẩn bị hagraveng hoacutea
Nhagrave Baacuten đoacuteng goacuteiHagraveng Hoacutea
Nhagrave Baacuten giao hagraveng cho Khaacutech
hagraveng
TIKI đảm nhiệm việc thanh toaacuten đổi trả sản phẩm
Khi Khaacutech hagraveng đặt mua hagraveng hoacutea trecircn hệ thống của Tiki Nhagrave Baacuten xaacutec nhận đơn hagraveng chuẩn bị hagraveng hoacutea vagrave thựchiện việc giao hagraveng tới Khaacutech hagraveng Mocirc higravenh nagravey aacutep dụng cho hagraveng hoacutea cồng kềnh coacute yecircu cầu đặc biệt về lắp đặt
sản phẩm coacute hạn sử dụng ngắn Hiện tại Tiki chỉ aacutep dụng mocirc higravenh nagravey đối với sản phẩm lagrave xe maacutey
MOcirc HIgraveNH E - DELIVERY
Quy trigravenh vận hagravenh
TIKI đảm nhiệm việc thanh toaacuten đổi trả voucher
TIKI gửi matilde E - voucher qua tin
nhắn cho khaacutech hagraveng
TIKINHAgrave BAacuteN
Đăng baacuten voucher dịch vụ
trecircn TIKI
Tiếp nhậnđơn hagraveng từkhaacutech hagraveng
Tiếp nhậnthanh toaacuten từ
khaacutech hagraveng
Lagrave dịch vụ magrave Ti Ki thay mặt Nhagrave Baacuten Hagraveng phaacutet hagravenh phiếu mua Hagraveng HoacuteaDịch Vụ điện tử (ldquoE-Voucherrdquo như du lịch khaacutech sạn giải triacute khoacutea học online hellip) cho Khaacutech Hagraveng thocircng qua hệ thống tin nhắn vagrave nhận thanh toaacuten để ghi nhận việc Khaacutech
Hagraveng đatilde mua Hagraveng HoacuteaDịch Vụ của Nhagrave Baacuten Hagraveng trecircn SGD TMĐT Tiki
MOcirc HIgraveNH BAacuteN HAgraveNG ĐA KEcircNH - MCF
Quy trigravenh
Khaacutech Hagraveng đặt hagraveng trecircn
caacutec kecircnh baacuten hagraveng online
Nhagrave Baacuten tạo đơn
hagraveng trecircn hệ thốngTiki lấy hagraveng vagrave
đoacuteng goacutei
Tiki bagraven giao cho
Khaacutech Hagraveng
NHAgrave BAacuteN TIKI
Khi Nhagrave Baacuten coacute đơn hagraveng từ một kecircnh baacuten hagraveng khaacutec vagrave muốn sử dụng Hagraveng Hoacutea lưu kho Tiki cho đơn
hagraveng phaacutet sinh Nhagrave Baacuten tạo một đơn hagraveng MCF trecircn hệ thống Trung tacircm Baacuten Hagraveng Tiki sẽ vận chuyển
đến Khaacutech Hagraveng thu phiacute (nếu coacute) như một đối taacutec vận chuyển
Caacutec kecircnh baacuten hagraveng
Tiki hoagraven tất đơn
hagraveng vagrave thu phiacute
vận hagravenh
Phiacute trecircn mỗi sản phẩm
bull Phiacute xử lyacute đơn hagraveng 5000đ (3kg đầu) + 4000đkg (gt3kg)
bull Phiacute vận hagravenh 6000đ (3kg đầu) + 6000đkg (gt05kg)
Hotline 1900 6034
Email partnersupporttikivn
Facebook Cộng Đồng Nhagrave Baacuten Hagraveng Tikivn
Website httphocvientikivn
PHƯƠNG THỨC LIEcircN HỆ
ltlthellipgtgtgt
THANK YOU
Tham khảo thocircng tin tại
bull Website hocvientikivn
bull Group Facebook Cộng đồng Nhagrave Baacuten Hagraveng Tiki
NỘI DUNG CHIacuteNH
1
2
Giới thiệu về Sagraven Thương mại Điện tử Tiki
Caacutec mocirc higravenh vận hagravenh của Tiki
NỘI DUNG CHIacuteNH
1 Giới thiệu về Tiki
- Giới thiệu về Sagraven TMĐT Tiki
- Hagravenh trigravenh phaacutet triển của Tiki
- Lợi thế của Tiki
GIỚI THIỆU SAgraveN THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬ TIKI
Tikivn lagrave Sagraven thương mại điện tử dẫn đầu về baacuten lẻ chuacuteng tocirci khocircng chỉ cung cấp những sản phẩm chiacutenh hiệu
magrave cograven lagrave những trải nghiệm tuyệt vời vagrave nhanh choacuteng đến tất cả khaacutech hagraveng trecircn toagraven latildenh thổ Việt Nam
HAgraveNH TRIgraveNH PHAacuteT TRIỂN CỦA TIKI
LỢI THẾ CỦA TIKI
LỢI THẾ CỦA TIKI
LỢI THẾ CỦA TIKI
TRUST
Sản phẩm đượckiểm soaacutet
Dịch vụ giaohagraveng nhanh
Thương hiệuđược bảo vệ
TẠI SAO CHỌN TIKI
Tiếp cận lượng khaacutech hagraveng lớn
Khẳng định giaacute trị thương hiệu
Vận hagravenh đơn giản linh hoạt
Dự baacuteo doanh thu dễ dagraveng
HỢP TAacuteC VỚI TIKI
ĐIỀU KIỆN HỢP TAacuteC
NHAgrave BAacuteN THỎA MAtildeN
Mocirc higravenh cocircng ty
Doanh nghiệp
Hộ kinh doanh
Khu vực kinh doanh
Hagrave Nội HCM
Thagravenh phố khaacutec (aacutep dụng hạn
chế mocirc higravenh)
Yecircu cầu hồ sơ Nhagrave baacuten
Giấy chứng nhận đăng kyacute doanh nghiệp
Giấy chứng nhận đăng kyacute matilde số thuế
(Trường hợp Hộ Kinh doanh)
Giấy ủy quyền trong trường hợp người
kyacute Hợp đồng khocircng phải lagrave người đại
diện theo phaacutep luật (bổ sung điacutenh kegravem
hợp đồng)
Yecircu cầu sản phẩm Sản phẩm đảm bảo chiacutenh saacutech
hagraveng hoacutea khi kinh doanh tại Sagraven
TMĐT Tikivn
Sản phẩm coacute đầy đủ hồ sơ chất
lượng sản phẩm amp hồ sơ thương
hiệu sản phẩm
HỒ SƠ PHAacuteP LYacute
Nhagrave baacuten chỉ cung cấp caacutec giấy tờ liecircn
quan đến ngagravenh hagravengsản phẩm kinh
doanh của migravenh trong hồ sơ chất
lượng sản phẩm
Hồ sơ Nhagrave baacuten tự sản xuất
Giấy chứng nhận đăng kyacute nhatilden hiệu đối với sản phẩm do doanh nghiệp tự sản xuất hoặc
Cocircng bố tiecircu chuẩn quy chuẩn ghi rotilde thocircng tin thương nhacircn baacuten hagraveng lagrave nhagrave sản xuất
Hồ sơ Nhagrave baacuten hagraveng phacircn phối
Giấy chứng nhận đại lyacute phacircn phối hoặc Hợp đồng mua baacuten hagraveng hoacutea đối với hagraveng hoacutea do doanh nghiệp phacircn
phối hoặc mua đi baacuten lại hoặc
Giấy tờ thocircng quan coacute dấu thocircng quan tại cửa khẩu đối với hagraveng hoacutea nhập khấu
Hồ sơ chất lượng sản phẩm (Nhagrave baacuten cần cung cấp 01 trong caacutec giấy tờ dưới đacircy tugravey ngagravenh hagraveng)
Giấy xaacutec nhận cocircng bố phugrave hợp quy định an toagraven thực phẩm - Cục An toagraven thực phẩm cấpSở Y tế
Phiếu cocircng bố sản phẩm mỹ phẩm - Sở Y Tế Cục quản lyacute dược
Giấy chứng nhận đăng kyacute lưu hagravenh -Cục Quản lyacute mocirci trường y tế - Bộ Y tế
Giấy chứng nhận hợp quy hoặc giấy tiếp nhận bản cocircng bố hợp quy
Phiếu kết quả kiểm nghiệm
Phiếu kiểm định chất lượng nước qua maacutey
Số phiếu tiếp nhận hồ sơ cocircng bố tiecircu chuẩn hoặc Số giấy chứng nhận đăng kyacute lưu hagravenh
HỒ SƠ PHAacuteP LYacute SẢN PHẨMHỒ SƠ PHAacuteP LYacute NHAgrave BAacuteN
Giấy chứng nhận đăng kyacute doanh nghiệp Giấy
chứng nhận đăng kyacute kinh doanh Giấy chứng
nhận đầu tư đối với doanh nghiệp lagrave nhagrave đầu
tư nước ngoagravei
Giấy chứng nhận đăng kyacute matilde số thuế (Trường
hợp Hộ Kinh doanh)
Giấy ủy quyền trong trường hợp người kyacute Hợp
đồng khocircng phải lagrave người đại diện theo phaacutep
luật (bổ sung điacutenh kegravem hợp đồng)
NỘI DUNG CHIacuteNH
1 Caacutec mocirc higravenh vận hagravenh của Tiki
1 Lưu kho Tiki (FBT)
2 Qua kho Tiki (ODF)
3 Nhagrave baacuten tự vận hagravenh (SD)
4 E ndash Delivery
MOcirc HIgraveNH LƯU KHO TIKI - FBT
Quy trigravenh vận hagravenh
Nhagrave Baacuten manghagraveng qua kho TIKI
NHAgrave BAacuteN TIKI
TIKI lưu kho HagravengHoacutea của Nhagrave Baacuten
Khaacutech hagraveng đặt hagraveng trecircn TIKI
TIKI đoacuteng goacuteiHagraveng Hoacutea
TIKI giao hagraveng thagravenh cocircng
TIKI đảm nhiệm việcthanh toaacuten đổi trả
sản phẩm
Với mocirc higravenh Lưu kho Tiki Nhagrave Baacuten Hagraveng thực hiện việc gửi Hagraveng Hoacutea vagraveo Kho Ti Ki Theo đoacute Ti Ki chịu traacutech nhiệmquản lyacute Hagraveng Hoacutea lưu kho vagrave xử lyacute toagraven bộ đơn hagraveng của Khaacutech Hagraveng từ lấy hagraveng đoacuteng goacutei xuất kho cho đến khi
giao hagraveng thagravenh cocircng
Tự động aacutep dụng dịch vụ Tikinow ndash Giao hagraveng 2 giờ vagrave dịch vụ goacutei quagrave cho sản phẩm lưu kho Tiki
Triển khai tại 6 thagravenh phố lớn
97 sản phẩm giao hagraveng đuacuteng giờ amp tỉ lệ
đổi trả lt1
Tiết kiệm chi phiacute
Chi phiacute cố định khocircng phaacutet sinh phiacute
Khocircng tiacutenh phiacute lưu kho
Tỉ lệ khaacutech hagraveng hagravei lograveng cao nhất tỉ lệ
hủy đơn hagraveng thấp nhất
Kinh doanh đơn giản tăng doanh thu
Nhagrave Baacuten tập trung phaacutet triển sản
phẩm TIKI xử liacute vận hagravenh
Tăng doanh thu cho Nhagrave Baacuten
Điểm nổi bật
Đặc điểmTất cả caacutec sản phẩm gửi đến kho Tiki coacutethời hạn lưu kho tới 30 ngagravey
Biểu phiacute
Với mỗi sản phẩm baacuten ra Tiki sẽ thu phiacutebull Phiacute cố định vagrave Phiacute chiết khấu theo bảng
phiacute quy địnhbull Phiacute lưu kho 0đbull Phiacute thanh toaacuten 1
Chiacutenh saacutechthanh toaacuten
Thanh toaacuten hagraveng tuần (Viacute dụ Hoacutea đơn giao dịch từ ngagravey 1 đến ngagravey 7 sẽ được thanh toaacuten trước 15)
Thời gian giao hagraveng bull Trung bigravenh 16 ngagravey trecircn toagraven quốc
1
2
3
MOcirc HIgraveNH LƯU KHO TIKI - FBT
MOcirc HIgraveNH QUA KHO TIKI - ODF
Quy trigravenh vận hagravenh
Tiếp nhận đơnhagraveng từ khaacutech
hagraveng
Nhagrave Baacuten xaacutec nhậnđơn hagraveng vagrave
chuẩn bị hagraveng hoacutea
NHAgrave BAacuteNTIKI
Nhagrave Baacuten bagraven giaoHagraveng Hoacutea cho Tiki
TIKI đoacuteng goacuteihagraveng hoacutea
TIKI giao hagraveng thagravenh cocircng
TIKI đảm nhiệm việc thanh toaacuten đổi trả sản phẩm
Caacutec higravenh thức hợp taacutec
bull Tiki đến lấy hagraveng tại kho Nhagrave Baacuten sau khi Nhagrave Baacuten xaacutec nhận đơn hagraveng Tiki lấy hagraveng tối thiểu lagrave 1 lần vagrave tối đa lagrave 3 lần trong 48 giờ (Aacutep dụng với Nhagrave Baacuten coacute kho nằm trong khu vực Tiki hỗ trợ lấy hagraveng)
bull Nhagrave Baacuten mang hagraveng qua kho Tiki sau khi Nhagrave Baacuten xaacutec nhận đơn hagraveng Nhagrave Baacuten coacute 24 giờ để mang hagraveng qua kho Tiki (Aacutep dụng với Nhagrave Baacuten coacute kho khocircng nằm trong khu vực Tiki hỗ trợ lấy hagraveng kho của Nhagrave Baacuten gần kho Tiki vagrave Nhagrave Baacuten coacute nhiều đơn hagraveng trong ngagravey (Nhagrave Baacuten tiết kiệm chi phiacute Tiki qua lấy hagraveng)
Điểm nổi bật
Phạm vi dịch vụ
Tiki hỗ trợ lấy hagraveng tại kho Nhagrave Baacuten caacutec quận nội thagravenhcủa thagravenh phố lagrave Hồ Chiacute Minh vagrave Hagrave NộiTiki chưa hỗ trợ lấy hagraveng với quận ngoại thagravenh (Cu Chi Binh Chanh) Nhagrave Baacuten tự mang hagraveng qua kho Tiki trongtrường hợp khu vực lấy hagraveng nằm ngoagravei khu vực Tiki hỗtrợ lấy hagraveng
Biểu phiacute
Với mỗi sản phẩm baacuten ra Tiki sẽ thu phiacutebull Phiacute cố định vagrave Phiacute chiết khấu theo bảng phiacute quy định
bull Phiacute thanh toaacuten 1 bull Phiacute lấy hagraveng 5000 vnd bao gồm phiacute mang hagraveng về
kho Nhagrave Baacuten khi Khaacutech hagraveng hủy đơn hagravengbull Nếu Nhagrave Baacuten mang hagraveng qua kho Tiki phiacute lấy hagraveng lagrave
0đ
Chiacutenh saacutech thanh toaacuten
Thanh toaacuten hagraveng tuần (Viacute dụ Hoacutea đơn giao dịch từ ngagravey 1 đến ngagravey 7 sẽ được thanh toaacuten trước 15)
Cam kết của Nhagrave Baacuten
bull Xaacutec nhận đơn hagraveng vagrave chuẩn bị hagraveng trong 4h lagravem việc bull Luocircn đảm bảo hagraveng hoacutea đủ để Khaacutech hagraveng coacute thể đặt
mua bull Tiki sẽ aacutep dụng phiacute phạt nếu Nhagrave Baacuten từ chối giao hagraveng
hoặc khocircng đảm bảo thời gian vận hagravenh can kết
1Kiểm soaacutet hagraveng hoacutea tồn kho
Nhagrave Baacuten quản liacute hagraveng hoacutea tồn
kho của migravenh
2
Tối ưu hoacutea vận hagravenh
Tập trung việc vận hagravenh trong kho
Nhagrave Baacuten giuacutep Nhagrave Baacuten dễ dagraveng
quản lyacute chi phiacute vagrave kiểm soaacutet chất
lượng
3
Khocircng aacutep dụng dịch vụ giao hagraveng 2h - Tikinow
Khaacutech hagraveng khocircng thể mua vagrave nhận hagraveng
trong 2 giờ
Thời gian giao hagraveng trung bigravenh dagravei hơn
MOcirc HIgraveNH QUA KHO TIKI - ODF
QUY TRIgraveNH VẬN HAgraveNH MOcirc HIgraveNH QUA KHO TIKI (ODF)
Đơn hagraveng phaacutet
sinh
Nhagrave baacuten chuẩn
bị hagraveng vagrave xaacutec
nhận đơn hagraveng
Nhagrave baacuten in 2
Phiếu gửi hagraveng
Nhagrave baacuten bagraven
giao Hagraveng
Hoacutea + Phiếu
gửi hagraveng
4 giờ lagravem việc (từ 8h00 ndash 17h00)
TIPS Hagraveng hoacutea chuẩn bị sẵn sagraveng trước khi xaacutec nhận đơn hagraveng Tiki đề xuất thời gian xaacutec nhận 8h 11h 14h 17h Tiki sẽ gửi SMS nhắc nhở đến số hotline khi đơn hagraveng phaacutet sinh quaacute 3h nhagrave baacuten chưa xaacutec nhận Cam kết lấy hagraveng của vận chuyển
bull Đơn hagraveng xaacutec nhận trước 14h30 Vận chuyển lấy trong ngagraveybull Đơn hagraveng xaacutec nhận sau 14h30 Vận chuyển lấy trễ nhất ngagravey hocircm sau (trước 17h)
ĐIỂM NỔI BẬT CỦA MOcirc HIgraveNH FBT VAgrave ODF
Điểm nổi bậtMocirc higravenh vận hagravenh
FBT
(Fullfillment By Tiki)
ODF
(On Demand Fullfillment)
Thời gian giao hagraveng bull Tham gia dịch vụ TikiNowbull Trung bigravenh 16 ngagravey toagraven quốc
bull Khocircng thể tham gia dịch vụ TikiNow
bull Thời gian giao hagraveng lacircu hơn
Biểu phiacute bull Khocircng tiacutenh phiacute lưu kho
bull Nhagrave Baacuten vận chuyển hagraveng hoacutea tới kho Tiki
bull Phiacute lấy hagraveng từ 5000 ndash 20000đsản phẩm
bull Nếu Nhagrave Baacuten tự vận chuyển Hagraveng Hoacutea đến kho
Tiki phiacute lấy hagraveng = 0 VND
Cam kết vận hagravenh
bull Nhagrave baacuten tập trung baacuten hagraveng vagrave marketing
bull Tiki phụ traacutech vận hagravenh caacutec khacircu xaacutec
nhận đơn hagraveng chuẩn bị hagraveng hoacutea vagrave
quản liacute tồn kho
bull Xaacutec nhận vagrave chuẩn bị đơn hagraveng trong vograveng 4 giờ
lagravem việcbull Đảm bảo kiểm soaacutet tồn kho sản phẩmbull Coacute aacutep dụng chiacutenh saacutech phạt do khocircng đảm bảo
vận hagravenh
MOcirc HIgraveNH NHAgrave BAacuteN TỰ VẬN HAgraveNH - SD
Quy trigravenh vận hagravenh
NHAgrave BAacuteN TIKITIKI
Nhagrave Baacuten cập nhật trạng thaacutei giao hagraveng
trecircn hệ thống
Tiếp nhận đơnhagraveng từ khaacutech
hagraveng
Nhagrave Baacuten xaacutec nhậnđơn hagraveng vagrave
chuẩn bị hagraveng hoacutea
Nhagrave Baacuten đoacuteng goacuteiHagraveng Hoacutea
Nhagrave Baacuten giao hagraveng cho Khaacutech
hagraveng
TIKI đảm nhiệm việc thanh toaacuten đổi trả sản phẩm
Khi Khaacutech hagraveng đặt mua hagraveng hoacutea trecircn hệ thống của Tiki Nhagrave Baacuten xaacutec nhận đơn hagraveng chuẩn bị hagraveng hoacutea vagrave thựchiện việc giao hagraveng tới Khaacutech hagraveng Mocirc higravenh nagravey aacutep dụng cho hagraveng hoacutea cồng kềnh coacute yecircu cầu đặc biệt về lắp đặt
sản phẩm coacute hạn sử dụng ngắn Hiện tại Tiki chỉ aacutep dụng mocirc higravenh nagravey đối với sản phẩm lagrave xe maacutey
MOcirc HIgraveNH E - DELIVERY
Quy trigravenh vận hagravenh
TIKI đảm nhiệm việc thanh toaacuten đổi trả voucher
TIKI gửi matilde E - voucher qua tin
nhắn cho khaacutech hagraveng
TIKINHAgrave BAacuteN
Đăng baacuten voucher dịch vụ
trecircn TIKI
Tiếp nhậnđơn hagraveng từkhaacutech hagraveng
Tiếp nhậnthanh toaacuten từ
khaacutech hagraveng
Lagrave dịch vụ magrave Ti Ki thay mặt Nhagrave Baacuten Hagraveng phaacutet hagravenh phiếu mua Hagraveng HoacuteaDịch Vụ điện tử (ldquoE-Voucherrdquo như du lịch khaacutech sạn giải triacute khoacutea học online hellip) cho Khaacutech Hagraveng thocircng qua hệ thống tin nhắn vagrave nhận thanh toaacuten để ghi nhận việc Khaacutech
Hagraveng đatilde mua Hagraveng HoacuteaDịch Vụ của Nhagrave Baacuten Hagraveng trecircn SGD TMĐT Tiki
MOcirc HIgraveNH BAacuteN HAgraveNG ĐA KEcircNH - MCF
Quy trigravenh
Khaacutech Hagraveng đặt hagraveng trecircn
caacutec kecircnh baacuten hagraveng online
Nhagrave Baacuten tạo đơn
hagraveng trecircn hệ thốngTiki lấy hagraveng vagrave
đoacuteng goacutei
Tiki bagraven giao cho
Khaacutech Hagraveng
NHAgrave BAacuteN TIKI
Khi Nhagrave Baacuten coacute đơn hagraveng từ một kecircnh baacuten hagraveng khaacutec vagrave muốn sử dụng Hagraveng Hoacutea lưu kho Tiki cho đơn
hagraveng phaacutet sinh Nhagrave Baacuten tạo một đơn hagraveng MCF trecircn hệ thống Trung tacircm Baacuten Hagraveng Tiki sẽ vận chuyển
đến Khaacutech Hagraveng thu phiacute (nếu coacute) như một đối taacutec vận chuyển
Caacutec kecircnh baacuten hagraveng
Tiki hoagraven tất đơn
hagraveng vagrave thu phiacute
vận hagravenh
Phiacute trecircn mỗi sản phẩm
bull Phiacute xử lyacute đơn hagraveng 5000đ (3kg đầu) + 4000đkg (gt3kg)
bull Phiacute vận hagravenh 6000đ (3kg đầu) + 6000đkg (gt05kg)
Hotline 1900 6034
Email partnersupporttikivn
Facebook Cộng Đồng Nhagrave Baacuten Hagraveng Tikivn
Website httphocvientikivn
PHƯƠNG THỨC LIEcircN HỆ
ltlthellipgtgtgt
THANK YOU
Tham khảo thocircng tin tại
bull Website hocvientikivn
bull Group Facebook Cộng đồng Nhagrave Baacuten Hagraveng Tiki
NỘI DUNG CHIacuteNH
1 Giới thiệu về Tiki
- Giới thiệu về Sagraven TMĐT Tiki
- Hagravenh trigravenh phaacutet triển của Tiki
- Lợi thế của Tiki
GIỚI THIỆU SAgraveN THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬ TIKI
Tikivn lagrave Sagraven thương mại điện tử dẫn đầu về baacuten lẻ chuacuteng tocirci khocircng chỉ cung cấp những sản phẩm chiacutenh hiệu
magrave cograven lagrave những trải nghiệm tuyệt vời vagrave nhanh choacuteng đến tất cả khaacutech hagraveng trecircn toagraven latildenh thổ Việt Nam
HAgraveNH TRIgraveNH PHAacuteT TRIỂN CỦA TIKI
LỢI THẾ CỦA TIKI
LỢI THẾ CỦA TIKI
LỢI THẾ CỦA TIKI
TRUST
Sản phẩm đượckiểm soaacutet
Dịch vụ giaohagraveng nhanh
Thương hiệuđược bảo vệ
TẠI SAO CHỌN TIKI
Tiếp cận lượng khaacutech hagraveng lớn
Khẳng định giaacute trị thương hiệu
Vận hagravenh đơn giản linh hoạt
Dự baacuteo doanh thu dễ dagraveng
HỢP TAacuteC VỚI TIKI
ĐIỀU KIỆN HỢP TAacuteC
NHAgrave BAacuteN THỎA MAtildeN
Mocirc higravenh cocircng ty
Doanh nghiệp
Hộ kinh doanh
Khu vực kinh doanh
Hagrave Nội HCM
Thagravenh phố khaacutec (aacutep dụng hạn
chế mocirc higravenh)
Yecircu cầu hồ sơ Nhagrave baacuten
Giấy chứng nhận đăng kyacute doanh nghiệp
Giấy chứng nhận đăng kyacute matilde số thuế
(Trường hợp Hộ Kinh doanh)
Giấy ủy quyền trong trường hợp người
kyacute Hợp đồng khocircng phải lagrave người đại
diện theo phaacutep luật (bổ sung điacutenh kegravem
hợp đồng)
Yecircu cầu sản phẩm Sản phẩm đảm bảo chiacutenh saacutech
hagraveng hoacutea khi kinh doanh tại Sagraven
TMĐT Tikivn
Sản phẩm coacute đầy đủ hồ sơ chất
lượng sản phẩm amp hồ sơ thương
hiệu sản phẩm
HỒ SƠ PHAacuteP LYacute
Nhagrave baacuten chỉ cung cấp caacutec giấy tờ liecircn
quan đến ngagravenh hagravengsản phẩm kinh
doanh của migravenh trong hồ sơ chất
lượng sản phẩm
Hồ sơ Nhagrave baacuten tự sản xuất
Giấy chứng nhận đăng kyacute nhatilden hiệu đối với sản phẩm do doanh nghiệp tự sản xuất hoặc
Cocircng bố tiecircu chuẩn quy chuẩn ghi rotilde thocircng tin thương nhacircn baacuten hagraveng lagrave nhagrave sản xuất
Hồ sơ Nhagrave baacuten hagraveng phacircn phối
Giấy chứng nhận đại lyacute phacircn phối hoặc Hợp đồng mua baacuten hagraveng hoacutea đối với hagraveng hoacutea do doanh nghiệp phacircn
phối hoặc mua đi baacuten lại hoặc
Giấy tờ thocircng quan coacute dấu thocircng quan tại cửa khẩu đối với hagraveng hoacutea nhập khấu
Hồ sơ chất lượng sản phẩm (Nhagrave baacuten cần cung cấp 01 trong caacutec giấy tờ dưới đacircy tugravey ngagravenh hagraveng)
Giấy xaacutec nhận cocircng bố phugrave hợp quy định an toagraven thực phẩm - Cục An toagraven thực phẩm cấpSở Y tế
Phiếu cocircng bố sản phẩm mỹ phẩm - Sở Y Tế Cục quản lyacute dược
Giấy chứng nhận đăng kyacute lưu hagravenh -Cục Quản lyacute mocirci trường y tế - Bộ Y tế
Giấy chứng nhận hợp quy hoặc giấy tiếp nhận bản cocircng bố hợp quy
Phiếu kết quả kiểm nghiệm
Phiếu kiểm định chất lượng nước qua maacutey
Số phiếu tiếp nhận hồ sơ cocircng bố tiecircu chuẩn hoặc Số giấy chứng nhận đăng kyacute lưu hagravenh
HỒ SƠ PHAacuteP LYacute SẢN PHẨMHỒ SƠ PHAacuteP LYacute NHAgrave BAacuteN
Giấy chứng nhận đăng kyacute doanh nghiệp Giấy
chứng nhận đăng kyacute kinh doanh Giấy chứng
nhận đầu tư đối với doanh nghiệp lagrave nhagrave đầu
tư nước ngoagravei
Giấy chứng nhận đăng kyacute matilde số thuế (Trường
hợp Hộ Kinh doanh)
Giấy ủy quyền trong trường hợp người kyacute Hợp
đồng khocircng phải lagrave người đại diện theo phaacutep
luật (bổ sung điacutenh kegravem hợp đồng)
NỘI DUNG CHIacuteNH
1 Caacutec mocirc higravenh vận hagravenh của Tiki
1 Lưu kho Tiki (FBT)
2 Qua kho Tiki (ODF)
3 Nhagrave baacuten tự vận hagravenh (SD)
4 E ndash Delivery
MOcirc HIgraveNH LƯU KHO TIKI - FBT
Quy trigravenh vận hagravenh
Nhagrave Baacuten manghagraveng qua kho TIKI
NHAgrave BAacuteN TIKI
TIKI lưu kho HagravengHoacutea của Nhagrave Baacuten
Khaacutech hagraveng đặt hagraveng trecircn TIKI
TIKI đoacuteng goacuteiHagraveng Hoacutea
TIKI giao hagraveng thagravenh cocircng
TIKI đảm nhiệm việcthanh toaacuten đổi trả
sản phẩm
Với mocirc higravenh Lưu kho Tiki Nhagrave Baacuten Hagraveng thực hiện việc gửi Hagraveng Hoacutea vagraveo Kho Ti Ki Theo đoacute Ti Ki chịu traacutech nhiệmquản lyacute Hagraveng Hoacutea lưu kho vagrave xử lyacute toagraven bộ đơn hagraveng của Khaacutech Hagraveng từ lấy hagraveng đoacuteng goacutei xuất kho cho đến khi
giao hagraveng thagravenh cocircng
Tự động aacutep dụng dịch vụ Tikinow ndash Giao hagraveng 2 giờ vagrave dịch vụ goacutei quagrave cho sản phẩm lưu kho Tiki
Triển khai tại 6 thagravenh phố lớn
97 sản phẩm giao hagraveng đuacuteng giờ amp tỉ lệ
đổi trả lt1
Tiết kiệm chi phiacute
Chi phiacute cố định khocircng phaacutet sinh phiacute
Khocircng tiacutenh phiacute lưu kho
Tỉ lệ khaacutech hagraveng hagravei lograveng cao nhất tỉ lệ
hủy đơn hagraveng thấp nhất
Kinh doanh đơn giản tăng doanh thu
Nhagrave Baacuten tập trung phaacutet triển sản
phẩm TIKI xử liacute vận hagravenh
Tăng doanh thu cho Nhagrave Baacuten
Điểm nổi bật
Đặc điểmTất cả caacutec sản phẩm gửi đến kho Tiki coacutethời hạn lưu kho tới 30 ngagravey
Biểu phiacute
Với mỗi sản phẩm baacuten ra Tiki sẽ thu phiacutebull Phiacute cố định vagrave Phiacute chiết khấu theo bảng
phiacute quy địnhbull Phiacute lưu kho 0đbull Phiacute thanh toaacuten 1
Chiacutenh saacutechthanh toaacuten
Thanh toaacuten hagraveng tuần (Viacute dụ Hoacutea đơn giao dịch từ ngagravey 1 đến ngagravey 7 sẽ được thanh toaacuten trước 15)
Thời gian giao hagraveng bull Trung bigravenh 16 ngagravey trecircn toagraven quốc
1
2
3
MOcirc HIgraveNH LƯU KHO TIKI - FBT
MOcirc HIgraveNH QUA KHO TIKI - ODF
Quy trigravenh vận hagravenh
Tiếp nhận đơnhagraveng từ khaacutech
hagraveng
Nhagrave Baacuten xaacutec nhậnđơn hagraveng vagrave
chuẩn bị hagraveng hoacutea
NHAgrave BAacuteNTIKI
Nhagrave Baacuten bagraven giaoHagraveng Hoacutea cho Tiki
TIKI đoacuteng goacuteihagraveng hoacutea
TIKI giao hagraveng thagravenh cocircng
TIKI đảm nhiệm việc thanh toaacuten đổi trả sản phẩm
Caacutec higravenh thức hợp taacutec
bull Tiki đến lấy hagraveng tại kho Nhagrave Baacuten sau khi Nhagrave Baacuten xaacutec nhận đơn hagraveng Tiki lấy hagraveng tối thiểu lagrave 1 lần vagrave tối đa lagrave 3 lần trong 48 giờ (Aacutep dụng với Nhagrave Baacuten coacute kho nằm trong khu vực Tiki hỗ trợ lấy hagraveng)
bull Nhagrave Baacuten mang hagraveng qua kho Tiki sau khi Nhagrave Baacuten xaacutec nhận đơn hagraveng Nhagrave Baacuten coacute 24 giờ để mang hagraveng qua kho Tiki (Aacutep dụng với Nhagrave Baacuten coacute kho khocircng nằm trong khu vực Tiki hỗ trợ lấy hagraveng kho của Nhagrave Baacuten gần kho Tiki vagrave Nhagrave Baacuten coacute nhiều đơn hagraveng trong ngagravey (Nhagrave Baacuten tiết kiệm chi phiacute Tiki qua lấy hagraveng)
Điểm nổi bật
Phạm vi dịch vụ
Tiki hỗ trợ lấy hagraveng tại kho Nhagrave Baacuten caacutec quận nội thagravenhcủa thagravenh phố lagrave Hồ Chiacute Minh vagrave Hagrave NộiTiki chưa hỗ trợ lấy hagraveng với quận ngoại thagravenh (Cu Chi Binh Chanh) Nhagrave Baacuten tự mang hagraveng qua kho Tiki trongtrường hợp khu vực lấy hagraveng nằm ngoagravei khu vực Tiki hỗtrợ lấy hagraveng
Biểu phiacute
Với mỗi sản phẩm baacuten ra Tiki sẽ thu phiacutebull Phiacute cố định vagrave Phiacute chiết khấu theo bảng phiacute quy định
bull Phiacute thanh toaacuten 1 bull Phiacute lấy hagraveng 5000 vnd bao gồm phiacute mang hagraveng về
kho Nhagrave Baacuten khi Khaacutech hagraveng hủy đơn hagravengbull Nếu Nhagrave Baacuten mang hagraveng qua kho Tiki phiacute lấy hagraveng lagrave
0đ
Chiacutenh saacutech thanh toaacuten
Thanh toaacuten hagraveng tuần (Viacute dụ Hoacutea đơn giao dịch từ ngagravey 1 đến ngagravey 7 sẽ được thanh toaacuten trước 15)
Cam kết của Nhagrave Baacuten
bull Xaacutec nhận đơn hagraveng vagrave chuẩn bị hagraveng trong 4h lagravem việc bull Luocircn đảm bảo hagraveng hoacutea đủ để Khaacutech hagraveng coacute thể đặt
mua bull Tiki sẽ aacutep dụng phiacute phạt nếu Nhagrave Baacuten từ chối giao hagraveng
hoặc khocircng đảm bảo thời gian vận hagravenh can kết
1Kiểm soaacutet hagraveng hoacutea tồn kho
Nhagrave Baacuten quản liacute hagraveng hoacutea tồn
kho của migravenh
2
Tối ưu hoacutea vận hagravenh
Tập trung việc vận hagravenh trong kho
Nhagrave Baacuten giuacutep Nhagrave Baacuten dễ dagraveng
quản lyacute chi phiacute vagrave kiểm soaacutet chất
lượng
3
Khocircng aacutep dụng dịch vụ giao hagraveng 2h - Tikinow
Khaacutech hagraveng khocircng thể mua vagrave nhận hagraveng
trong 2 giờ
Thời gian giao hagraveng trung bigravenh dagravei hơn
MOcirc HIgraveNH QUA KHO TIKI - ODF
QUY TRIgraveNH VẬN HAgraveNH MOcirc HIgraveNH QUA KHO TIKI (ODF)
Đơn hagraveng phaacutet
sinh
Nhagrave baacuten chuẩn
bị hagraveng vagrave xaacutec
nhận đơn hagraveng
Nhagrave baacuten in 2
Phiếu gửi hagraveng
Nhagrave baacuten bagraven
giao Hagraveng
Hoacutea + Phiếu
gửi hagraveng
4 giờ lagravem việc (từ 8h00 ndash 17h00)
TIPS Hagraveng hoacutea chuẩn bị sẵn sagraveng trước khi xaacutec nhận đơn hagraveng Tiki đề xuất thời gian xaacutec nhận 8h 11h 14h 17h Tiki sẽ gửi SMS nhắc nhở đến số hotline khi đơn hagraveng phaacutet sinh quaacute 3h nhagrave baacuten chưa xaacutec nhận Cam kết lấy hagraveng của vận chuyển
bull Đơn hagraveng xaacutec nhận trước 14h30 Vận chuyển lấy trong ngagraveybull Đơn hagraveng xaacutec nhận sau 14h30 Vận chuyển lấy trễ nhất ngagravey hocircm sau (trước 17h)
ĐIỂM NỔI BẬT CỦA MOcirc HIgraveNH FBT VAgrave ODF
Điểm nổi bậtMocirc higravenh vận hagravenh
FBT
(Fullfillment By Tiki)
ODF
(On Demand Fullfillment)
Thời gian giao hagraveng bull Tham gia dịch vụ TikiNowbull Trung bigravenh 16 ngagravey toagraven quốc
bull Khocircng thể tham gia dịch vụ TikiNow
bull Thời gian giao hagraveng lacircu hơn
Biểu phiacute bull Khocircng tiacutenh phiacute lưu kho
bull Nhagrave Baacuten vận chuyển hagraveng hoacutea tới kho Tiki
bull Phiacute lấy hagraveng từ 5000 ndash 20000đsản phẩm
bull Nếu Nhagrave Baacuten tự vận chuyển Hagraveng Hoacutea đến kho
Tiki phiacute lấy hagraveng = 0 VND
Cam kết vận hagravenh
bull Nhagrave baacuten tập trung baacuten hagraveng vagrave marketing
bull Tiki phụ traacutech vận hagravenh caacutec khacircu xaacutec
nhận đơn hagraveng chuẩn bị hagraveng hoacutea vagrave
quản liacute tồn kho
bull Xaacutec nhận vagrave chuẩn bị đơn hagraveng trong vograveng 4 giờ
lagravem việcbull Đảm bảo kiểm soaacutet tồn kho sản phẩmbull Coacute aacutep dụng chiacutenh saacutech phạt do khocircng đảm bảo
vận hagravenh
MOcirc HIgraveNH NHAgrave BAacuteN TỰ VẬN HAgraveNH - SD
Quy trigravenh vận hagravenh
NHAgrave BAacuteN TIKITIKI
Nhagrave Baacuten cập nhật trạng thaacutei giao hagraveng
trecircn hệ thống
Tiếp nhận đơnhagraveng từ khaacutech
hagraveng
Nhagrave Baacuten xaacutec nhậnđơn hagraveng vagrave
chuẩn bị hagraveng hoacutea
Nhagrave Baacuten đoacuteng goacuteiHagraveng Hoacutea
Nhagrave Baacuten giao hagraveng cho Khaacutech
hagraveng
TIKI đảm nhiệm việc thanh toaacuten đổi trả sản phẩm
Khi Khaacutech hagraveng đặt mua hagraveng hoacutea trecircn hệ thống của Tiki Nhagrave Baacuten xaacutec nhận đơn hagraveng chuẩn bị hagraveng hoacutea vagrave thựchiện việc giao hagraveng tới Khaacutech hagraveng Mocirc higravenh nagravey aacutep dụng cho hagraveng hoacutea cồng kềnh coacute yecircu cầu đặc biệt về lắp đặt
sản phẩm coacute hạn sử dụng ngắn Hiện tại Tiki chỉ aacutep dụng mocirc higravenh nagravey đối với sản phẩm lagrave xe maacutey
MOcirc HIgraveNH E - DELIVERY
Quy trigravenh vận hagravenh
TIKI đảm nhiệm việc thanh toaacuten đổi trả voucher
TIKI gửi matilde E - voucher qua tin
nhắn cho khaacutech hagraveng
TIKINHAgrave BAacuteN
Đăng baacuten voucher dịch vụ
trecircn TIKI
Tiếp nhậnđơn hagraveng từkhaacutech hagraveng
Tiếp nhậnthanh toaacuten từ
khaacutech hagraveng
Lagrave dịch vụ magrave Ti Ki thay mặt Nhagrave Baacuten Hagraveng phaacutet hagravenh phiếu mua Hagraveng HoacuteaDịch Vụ điện tử (ldquoE-Voucherrdquo như du lịch khaacutech sạn giải triacute khoacutea học online hellip) cho Khaacutech Hagraveng thocircng qua hệ thống tin nhắn vagrave nhận thanh toaacuten để ghi nhận việc Khaacutech
Hagraveng đatilde mua Hagraveng HoacuteaDịch Vụ của Nhagrave Baacuten Hagraveng trecircn SGD TMĐT Tiki
MOcirc HIgraveNH BAacuteN HAgraveNG ĐA KEcircNH - MCF
Quy trigravenh
Khaacutech Hagraveng đặt hagraveng trecircn
caacutec kecircnh baacuten hagraveng online
Nhagrave Baacuten tạo đơn
hagraveng trecircn hệ thốngTiki lấy hagraveng vagrave
đoacuteng goacutei
Tiki bagraven giao cho
Khaacutech Hagraveng
NHAgrave BAacuteN TIKI
Khi Nhagrave Baacuten coacute đơn hagraveng từ một kecircnh baacuten hagraveng khaacutec vagrave muốn sử dụng Hagraveng Hoacutea lưu kho Tiki cho đơn
hagraveng phaacutet sinh Nhagrave Baacuten tạo một đơn hagraveng MCF trecircn hệ thống Trung tacircm Baacuten Hagraveng Tiki sẽ vận chuyển
đến Khaacutech Hagraveng thu phiacute (nếu coacute) như một đối taacutec vận chuyển
Caacutec kecircnh baacuten hagraveng
Tiki hoagraven tất đơn
hagraveng vagrave thu phiacute
vận hagravenh
Phiacute trecircn mỗi sản phẩm
bull Phiacute xử lyacute đơn hagraveng 5000đ (3kg đầu) + 4000đkg (gt3kg)
bull Phiacute vận hagravenh 6000đ (3kg đầu) + 6000đkg (gt05kg)
Hotline 1900 6034
Email partnersupporttikivn
Facebook Cộng Đồng Nhagrave Baacuten Hagraveng Tikivn
Website httphocvientikivn
PHƯƠNG THỨC LIEcircN HỆ
ltlthellipgtgtgt
THANK YOU
Tham khảo thocircng tin tại
bull Website hocvientikivn
bull Group Facebook Cộng đồng Nhagrave Baacuten Hagraveng Tiki
GIỚI THIỆU SAgraveN THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬ TIKI
Tikivn lagrave Sagraven thương mại điện tử dẫn đầu về baacuten lẻ chuacuteng tocirci khocircng chỉ cung cấp những sản phẩm chiacutenh hiệu
magrave cograven lagrave những trải nghiệm tuyệt vời vagrave nhanh choacuteng đến tất cả khaacutech hagraveng trecircn toagraven latildenh thổ Việt Nam
HAgraveNH TRIgraveNH PHAacuteT TRIỂN CỦA TIKI
LỢI THẾ CỦA TIKI
LỢI THẾ CỦA TIKI
LỢI THẾ CỦA TIKI
TRUST
Sản phẩm đượckiểm soaacutet
Dịch vụ giaohagraveng nhanh
Thương hiệuđược bảo vệ
TẠI SAO CHỌN TIKI
Tiếp cận lượng khaacutech hagraveng lớn
Khẳng định giaacute trị thương hiệu
Vận hagravenh đơn giản linh hoạt
Dự baacuteo doanh thu dễ dagraveng
HỢP TAacuteC VỚI TIKI
ĐIỀU KIỆN HỢP TAacuteC
NHAgrave BAacuteN THỎA MAtildeN
Mocirc higravenh cocircng ty
Doanh nghiệp
Hộ kinh doanh
Khu vực kinh doanh
Hagrave Nội HCM
Thagravenh phố khaacutec (aacutep dụng hạn
chế mocirc higravenh)
Yecircu cầu hồ sơ Nhagrave baacuten
Giấy chứng nhận đăng kyacute doanh nghiệp
Giấy chứng nhận đăng kyacute matilde số thuế
(Trường hợp Hộ Kinh doanh)
Giấy ủy quyền trong trường hợp người
kyacute Hợp đồng khocircng phải lagrave người đại
diện theo phaacutep luật (bổ sung điacutenh kegravem
hợp đồng)
Yecircu cầu sản phẩm Sản phẩm đảm bảo chiacutenh saacutech
hagraveng hoacutea khi kinh doanh tại Sagraven
TMĐT Tikivn
Sản phẩm coacute đầy đủ hồ sơ chất
lượng sản phẩm amp hồ sơ thương
hiệu sản phẩm
HỒ SƠ PHAacuteP LYacute
Nhagrave baacuten chỉ cung cấp caacutec giấy tờ liecircn
quan đến ngagravenh hagravengsản phẩm kinh
doanh của migravenh trong hồ sơ chất
lượng sản phẩm
Hồ sơ Nhagrave baacuten tự sản xuất
Giấy chứng nhận đăng kyacute nhatilden hiệu đối với sản phẩm do doanh nghiệp tự sản xuất hoặc
Cocircng bố tiecircu chuẩn quy chuẩn ghi rotilde thocircng tin thương nhacircn baacuten hagraveng lagrave nhagrave sản xuất
Hồ sơ Nhagrave baacuten hagraveng phacircn phối
Giấy chứng nhận đại lyacute phacircn phối hoặc Hợp đồng mua baacuten hagraveng hoacutea đối với hagraveng hoacutea do doanh nghiệp phacircn
phối hoặc mua đi baacuten lại hoặc
Giấy tờ thocircng quan coacute dấu thocircng quan tại cửa khẩu đối với hagraveng hoacutea nhập khấu
Hồ sơ chất lượng sản phẩm (Nhagrave baacuten cần cung cấp 01 trong caacutec giấy tờ dưới đacircy tugravey ngagravenh hagraveng)
Giấy xaacutec nhận cocircng bố phugrave hợp quy định an toagraven thực phẩm - Cục An toagraven thực phẩm cấpSở Y tế
Phiếu cocircng bố sản phẩm mỹ phẩm - Sở Y Tế Cục quản lyacute dược
Giấy chứng nhận đăng kyacute lưu hagravenh -Cục Quản lyacute mocirci trường y tế - Bộ Y tế
Giấy chứng nhận hợp quy hoặc giấy tiếp nhận bản cocircng bố hợp quy
Phiếu kết quả kiểm nghiệm
Phiếu kiểm định chất lượng nước qua maacutey
Số phiếu tiếp nhận hồ sơ cocircng bố tiecircu chuẩn hoặc Số giấy chứng nhận đăng kyacute lưu hagravenh
HỒ SƠ PHAacuteP LYacute SẢN PHẨMHỒ SƠ PHAacuteP LYacute NHAgrave BAacuteN
Giấy chứng nhận đăng kyacute doanh nghiệp Giấy
chứng nhận đăng kyacute kinh doanh Giấy chứng
nhận đầu tư đối với doanh nghiệp lagrave nhagrave đầu
tư nước ngoagravei
Giấy chứng nhận đăng kyacute matilde số thuế (Trường
hợp Hộ Kinh doanh)
Giấy ủy quyền trong trường hợp người kyacute Hợp
đồng khocircng phải lagrave người đại diện theo phaacutep
luật (bổ sung điacutenh kegravem hợp đồng)
NỘI DUNG CHIacuteNH
1 Caacutec mocirc higravenh vận hagravenh của Tiki
1 Lưu kho Tiki (FBT)
2 Qua kho Tiki (ODF)
3 Nhagrave baacuten tự vận hagravenh (SD)
4 E ndash Delivery
MOcirc HIgraveNH LƯU KHO TIKI - FBT
Quy trigravenh vận hagravenh
Nhagrave Baacuten manghagraveng qua kho TIKI
NHAgrave BAacuteN TIKI
TIKI lưu kho HagravengHoacutea của Nhagrave Baacuten
Khaacutech hagraveng đặt hagraveng trecircn TIKI
TIKI đoacuteng goacuteiHagraveng Hoacutea
TIKI giao hagraveng thagravenh cocircng
TIKI đảm nhiệm việcthanh toaacuten đổi trả
sản phẩm
Với mocirc higravenh Lưu kho Tiki Nhagrave Baacuten Hagraveng thực hiện việc gửi Hagraveng Hoacutea vagraveo Kho Ti Ki Theo đoacute Ti Ki chịu traacutech nhiệmquản lyacute Hagraveng Hoacutea lưu kho vagrave xử lyacute toagraven bộ đơn hagraveng của Khaacutech Hagraveng từ lấy hagraveng đoacuteng goacutei xuất kho cho đến khi
giao hagraveng thagravenh cocircng
Tự động aacutep dụng dịch vụ Tikinow ndash Giao hagraveng 2 giờ vagrave dịch vụ goacutei quagrave cho sản phẩm lưu kho Tiki
Triển khai tại 6 thagravenh phố lớn
97 sản phẩm giao hagraveng đuacuteng giờ amp tỉ lệ
đổi trả lt1
Tiết kiệm chi phiacute
Chi phiacute cố định khocircng phaacutet sinh phiacute
Khocircng tiacutenh phiacute lưu kho
Tỉ lệ khaacutech hagraveng hagravei lograveng cao nhất tỉ lệ
hủy đơn hagraveng thấp nhất
Kinh doanh đơn giản tăng doanh thu
Nhagrave Baacuten tập trung phaacutet triển sản
phẩm TIKI xử liacute vận hagravenh
Tăng doanh thu cho Nhagrave Baacuten
Điểm nổi bật
Đặc điểmTất cả caacutec sản phẩm gửi đến kho Tiki coacutethời hạn lưu kho tới 30 ngagravey
Biểu phiacute
Với mỗi sản phẩm baacuten ra Tiki sẽ thu phiacutebull Phiacute cố định vagrave Phiacute chiết khấu theo bảng
phiacute quy địnhbull Phiacute lưu kho 0đbull Phiacute thanh toaacuten 1
Chiacutenh saacutechthanh toaacuten
Thanh toaacuten hagraveng tuần (Viacute dụ Hoacutea đơn giao dịch từ ngagravey 1 đến ngagravey 7 sẽ được thanh toaacuten trước 15)
Thời gian giao hagraveng bull Trung bigravenh 16 ngagravey trecircn toagraven quốc
1
2
3
MOcirc HIgraveNH LƯU KHO TIKI - FBT
MOcirc HIgraveNH QUA KHO TIKI - ODF
Quy trigravenh vận hagravenh
Tiếp nhận đơnhagraveng từ khaacutech
hagraveng
Nhagrave Baacuten xaacutec nhậnđơn hagraveng vagrave
chuẩn bị hagraveng hoacutea
NHAgrave BAacuteNTIKI
Nhagrave Baacuten bagraven giaoHagraveng Hoacutea cho Tiki
TIKI đoacuteng goacuteihagraveng hoacutea
TIKI giao hagraveng thagravenh cocircng
TIKI đảm nhiệm việc thanh toaacuten đổi trả sản phẩm
Caacutec higravenh thức hợp taacutec
bull Tiki đến lấy hagraveng tại kho Nhagrave Baacuten sau khi Nhagrave Baacuten xaacutec nhận đơn hagraveng Tiki lấy hagraveng tối thiểu lagrave 1 lần vagrave tối đa lagrave 3 lần trong 48 giờ (Aacutep dụng với Nhagrave Baacuten coacute kho nằm trong khu vực Tiki hỗ trợ lấy hagraveng)
bull Nhagrave Baacuten mang hagraveng qua kho Tiki sau khi Nhagrave Baacuten xaacutec nhận đơn hagraveng Nhagrave Baacuten coacute 24 giờ để mang hagraveng qua kho Tiki (Aacutep dụng với Nhagrave Baacuten coacute kho khocircng nằm trong khu vực Tiki hỗ trợ lấy hagraveng kho của Nhagrave Baacuten gần kho Tiki vagrave Nhagrave Baacuten coacute nhiều đơn hagraveng trong ngagravey (Nhagrave Baacuten tiết kiệm chi phiacute Tiki qua lấy hagraveng)
Điểm nổi bật
Phạm vi dịch vụ
Tiki hỗ trợ lấy hagraveng tại kho Nhagrave Baacuten caacutec quận nội thagravenhcủa thagravenh phố lagrave Hồ Chiacute Minh vagrave Hagrave NộiTiki chưa hỗ trợ lấy hagraveng với quận ngoại thagravenh (Cu Chi Binh Chanh) Nhagrave Baacuten tự mang hagraveng qua kho Tiki trongtrường hợp khu vực lấy hagraveng nằm ngoagravei khu vực Tiki hỗtrợ lấy hagraveng
Biểu phiacute
Với mỗi sản phẩm baacuten ra Tiki sẽ thu phiacutebull Phiacute cố định vagrave Phiacute chiết khấu theo bảng phiacute quy định
bull Phiacute thanh toaacuten 1 bull Phiacute lấy hagraveng 5000 vnd bao gồm phiacute mang hagraveng về
kho Nhagrave Baacuten khi Khaacutech hagraveng hủy đơn hagravengbull Nếu Nhagrave Baacuten mang hagraveng qua kho Tiki phiacute lấy hagraveng lagrave
0đ
Chiacutenh saacutech thanh toaacuten
Thanh toaacuten hagraveng tuần (Viacute dụ Hoacutea đơn giao dịch từ ngagravey 1 đến ngagravey 7 sẽ được thanh toaacuten trước 15)
Cam kết của Nhagrave Baacuten
bull Xaacutec nhận đơn hagraveng vagrave chuẩn bị hagraveng trong 4h lagravem việc bull Luocircn đảm bảo hagraveng hoacutea đủ để Khaacutech hagraveng coacute thể đặt
mua bull Tiki sẽ aacutep dụng phiacute phạt nếu Nhagrave Baacuten từ chối giao hagraveng
hoặc khocircng đảm bảo thời gian vận hagravenh can kết
1Kiểm soaacutet hagraveng hoacutea tồn kho
Nhagrave Baacuten quản liacute hagraveng hoacutea tồn
kho của migravenh
2
Tối ưu hoacutea vận hagravenh
Tập trung việc vận hagravenh trong kho
Nhagrave Baacuten giuacutep Nhagrave Baacuten dễ dagraveng
quản lyacute chi phiacute vagrave kiểm soaacutet chất
lượng
3
Khocircng aacutep dụng dịch vụ giao hagraveng 2h - Tikinow
Khaacutech hagraveng khocircng thể mua vagrave nhận hagraveng
trong 2 giờ
Thời gian giao hagraveng trung bigravenh dagravei hơn
MOcirc HIgraveNH QUA KHO TIKI - ODF
QUY TRIgraveNH VẬN HAgraveNH MOcirc HIgraveNH QUA KHO TIKI (ODF)
Đơn hagraveng phaacutet
sinh
Nhagrave baacuten chuẩn
bị hagraveng vagrave xaacutec
nhận đơn hagraveng
Nhagrave baacuten in 2
Phiếu gửi hagraveng
Nhagrave baacuten bagraven
giao Hagraveng
Hoacutea + Phiếu
gửi hagraveng
4 giờ lagravem việc (từ 8h00 ndash 17h00)
TIPS Hagraveng hoacutea chuẩn bị sẵn sagraveng trước khi xaacutec nhận đơn hagraveng Tiki đề xuất thời gian xaacutec nhận 8h 11h 14h 17h Tiki sẽ gửi SMS nhắc nhở đến số hotline khi đơn hagraveng phaacutet sinh quaacute 3h nhagrave baacuten chưa xaacutec nhận Cam kết lấy hagraveng của vận chuyển
bull Đơn hagraveng xaacutec nhận trước 14h30 Vận chuyển lấy trong ngagraveybull Đơn hagraveng xaacutec nhận sau 14h30 Vận chuyển lấy trễ nhất ngagravey hocircm sau (trước 17h)
ĐIỂM NỔI BẬT CỦA MOcirc HIgraveNH FBT VAgrave ODF
Điểm nổi bậtMocirc higravenh vận hagravenh
FBT
(Fullfillment By Tiki)
ODF
(On Demand Fullfillment)
Thời gian giao hagraveng bull Tham gia dịch vụ TikiNowbull Trung bigravenh 16 ngagravey toagraven quốc
bull Khocircng thể tham gia dịch vụ TikiNow
bull Thời gian giao hagraveng lacircu hơn
Biểu phiacute bull Khocircng tiacutenh phiacute lưu kho
bull Nhagrave Baacuten vận chuyển hagraveng hoacutea tới kho Tiki
bull Phiacute lấy hagraveng từ 5000 ndash 20000đsản phẩm
bull Nếu Nhagrave Baacuten tự vận chuyển Hagraveng Hoacutea đến kho
Tiki phiacute lấy hagraveng = 0 VND
Cam kết vận hagravenh
bull Nhagrave baacuten tập trung baacuten hagraveng vagrave marketing
bull Tiki phụ traacutech vận hagravenh caacutec khacircu xaacutec
nhận đơn hagraveng chuẩn bị hagraveng hoacutea vagrave
quản liacute tồn kho
bull Xaacutec nhận vagrave chuẩn bị đơn hagraveng trong vograveng 4 giờ
lagravem việcbull Đảm bảo kiểm soaacutet tồn kho sản phẩmbull Coacute aacutep dụng chiacutenh saacutech phạt do khocircng đảm bảo
vận hagravenh
MOcirc HIgraveNH NHAgrave BAacuteN TỰ VẬN HAgraveNH - SD
Quy trigravenh vận hagravenh
NHAgrave BAacuteN TIKITIKI
Nhagrave Baacuten cập nhật trạng thaacutei giao hagraveng
trecircn hệ thống
Tiếp nhận đơnhagraveng từ khaacutech
hagraveng
Nhagrave Baacuten xaacutec nhậnđơn hagraveng vagrave
chuẩn bị hagraveng hoacutea
Nhagrave Baacuten đoacuteng goacuteiHagraveng Hoacutea
Nhagrave Baacuten giao hagraveng cho Khaacutech
hagraveng
TIKI đảm nhiệm việc thanh toaacuten đổi trả sản phẩm
Khi Khaacutech hagraveng đặt mua hagraveng hoacutea trecircn hệ thống của Tiki Nhagrave Baacuten xaacutec nhận đơn hagraveng chuẩn bị hagraveng hoacutea vagrave thựchiện việc giao hagraveng tới Khaacutech hagraveng Mocirc higravenh nagravey aacutep dụng cho hagraveng hoacutea cồng kềnh coacute yecircu cầu đặc biệt về lắp đặt
sản phẩm coacute hạn sử dụng ngắn Hiện tại Tiki chỉ aacutep dụng mocirc higravenh nagravey đối với sản phẩm lagrave xe maacutey
MOcirc HIgraveNH E - DELIVERY
Quy trigravenh vận hagravenh
TIKI đảm nhiệm việc thanh toaacuten đổi trả voucher
TIKI gửi matilde E - voucher qua tin
nhắn cho khaacutech hagraveng
TIKINHAgrave BAacuteN
Đăng baacuten voucher dịch vụ
trecircn TIKI
Tiếp nhậnđơn hagraveng từkhaacutech hagraveng
Tiếp nhậnthanh toaacuten từ
khaacutech hagraveng
Lagrave dịch vụ magrave Ti Ki thay mặt Nhagrave Baacuten Hagraveng phaacutet hagravenh phiếu mua Hagraveng HoacuteaDịch Vụ điện tử (ldquoE-Voucherrdquo như du lịch khaacutech sạn giải triacute khoacutea học online hellip) cho Khaacutech Hagraveng thocircng qua hệ thống tin nhắn vagrave nhận thanh toaacuten để ghi nhận việc Khaacutech
Hagraveng đatilde mua Hagraveng HoacuteaDịch Vụ của Nhagrave Baacuten Hagraveng trecircn SGD TMĐT Tiki
MOcirc HIgraveNH BAacuteN HAgraveNG ĐA KEcircNH - MCF
Quy trigravenh
Khaacutech Hagraveng đặt hagraveng trecircn
caacutec kecircnh baacuten hagraveng online
Nhagrave Baacuten tạo đơn
hagraveng trecircn hệ thốngTiki lấy hagraveng vagrave
đoacuteng goacutei
Tiki bagraven giao cho
Khaacutech Hagraveng
NHAgrave BAacuteN TIKI
Khi Nhagrave Baacuten coacute đơn hagraveng từ một kecircnh baacuten hagraveng khaacutec vagrave muốn sử dụng Hagraveng Hoacutea lưu kho Tiki cho đơn
hagraveng phaacutet sinh Nhagrave Baacuten tạo một đơn hagraveng MCF trecircn hệ thống Trung tacircm Baacuten Hagraveng Tiki sẽ vận chuyển
đến Khaacutech Hagraveng thu phiacute (nếu coacute) như một đối taacutec vận chuyển
Caacutec kecircnh baacuten hagraveng
Tiki hoagraven tất đơn
hagraveng vagrave thu phiacute
vận hagravenh
Phiacute trecircn mỗi sản phẩm
bull Phiacute xử lyacute đơn hagraveng 5000đ (3kg đầu) + 4000đkg (gt3kg)
bull Phiacute vận hagravenh 6000đ (3kg đầu) + 6000đkg (gt05kg)
Hotline 1900 6034
Email partnersupporttikivn
Facebook Cộng Đồng Nhagrave Baacuten Hagraveng Tikivn
Website httphocvientikivn
PHƯƠNG THỨC LIEcircN HỆ
ltlthellipgtgtgt
THANK YOU
Tham khảo thocircng tin tại
bull Website hocvientikivn
bull Group Facebook Cộng đồng Nhagrave Baacuten Hagraveng Tiki
HAgraveNH TRIgraveNH PHAacuteT TRIỂN CỦA TIKI
LỢI THẾ CỦA TIKI
LỢI THẾ CỦA TIKI
LỢI THẾ CỦA TIKI
TRUST
Sản phẩm đượckiểm soaacutet
Dịch vụ giaohagraveng nhanh
Thương hiệuđược bảo vệ
TẠI SAO CHỌN TIKI
Tiếp cận lượng khaacutech hagraveng lớn
Khẳng định giaacute trị thương hiệu
Vận hagravenh đơn giản linh hoạt
Dự baacuteo doanh thu dễ dagraveng
HỢP TAacuteC VỚI TIKI
ĐIỀU KIỆN HỢP TAacuteC
NHAgrave BAacuteN THỎA MAtildeN
Mocirc higravenh cocircng ty
Doanh nghiệp
Hộ kinh doanh
Khu vực kinh doanh
Hagrave Nội HCM
Thagravenh phố khaacutec (aacutep dụng hạn
chế mocirc higravenh)
Yecircu cầu hồ sơ Nhagrave baacuten
Giấy chứng nhận đăng kyacute doanh nghiệp
Giấy chứng nhận đăng kyacute matilde số thuế
(Trường hợp Hộ Kinh doanh)
Giấy ủy quyền trong trường hợp người
kyacute Hợp đồng khocircng phải lagrave người đại
diện theo phaacutep luật (bổ sung điacutenh kegravem
hợp đồng)
Yecircu cầu sản phẩm Sản phẩm đảm bảo chiacutenh saacutech
hagraveng hoacutea khi kinh doanh tại Sagraven
TMĐT Tikivn
Sản phẩm coacute đầy đủ hồ sơ chất
lượng sản phẩm amp hồ sơ thương
hiệu sản phẩm
HỒ SƠ PHAacuteP LYacute
Nhagrave baacuten chỉ cung cấp caacutec giấy tờ liecircn
quan đến ngagravenh hagravengsản phẩm kinh
doanh của migravenh trong hồ sơ chất
lượng sản phẩm
Hồ sơ Nhagrave baacuten tự sản xuất
Giấy chứng nhận đăng kyacute nhatilden hiệu đối với sản phẩm do doanh nghiệp tự sản xuất hoặc
Cocircng bố tiecircu chuẩn quy chuẩn ghi rotilde thocircng tin thương nhacircn baacuten hagraveng lagrave nhagrave sản xuất
Hồ sơ Nhagrave baacuten hagraveng phacircn phối
Giấy chứng nhận đại lyacute phacircn phối hoặc Hợp đồng mua baacuten hagraveng hoacutea đối với hagraveng hoacutea do doanh nghiệp phacircn
phối hoặc mua đi baacuten lại hoặc
Giấy tờ thocircng quan coacute dấu thocircng quan tại cửa khẩu đối với hagraveng hoacutea nhập khấu
Hồ sơ chất lượng sản phẩm (Nhagrave baacuten cần cung cấp 01 trong caacutec giấy tờ dưới đacircy tugravey ngagravenh hagraveng)
Giấy xaacutec nhận cocircng bố phugrave hợp quy định an toagraven thực phẩm - Cục An toagraven thực phẩm cấpSở Y tế
Phiếu cocircng bố sản phẩm mỹ phẩm - Sở Y Tế Cục quản lyacute dược
Giấy chứng nhận đăng kyacute lưu hagravenh -Cục Quản lyacute mocirci trường y tế - Bộ Y tế
Giấy chứng nhận hợp quy hoặc giấy tiếp nhận bản cocircng bố hợp quy
Phiếu kết quả kiểm nghiệm
Phiếu kiểm định chất lượng nước qua maacutey
Số phiếu tiếp nhận hồ sơ cocircng bố tiecircu chuẩn hoặc Số giấy chứng nhận đăng kyacute lưu hagravenh
HỒ SƠ PHAacuteP LYacute SẢN PHẨMHỒ SƠ PHAacuteP LYacute NHAgrave BAacuteN
Giấy chứng nhận đăng kyacute doanh nghiệp Giấy
chứng nhận đăng kyacute kinh doanh Giấy chứng
nhận đầu tư đối với doanh nghiệp lagrave nhagrave đầu
tư nước ngoagravei
Giấy chứng nhận đăng kyacute matilde số thuế (Trường
hợp Hộ Kinh doanh)
Giấy ủy quyền trong trường hợp người kyacute Hợp
đồng khocircng phải lagrave người đại diện theo phaacutep
luật (bổ sung điacutenh kegravem hợp đồng)
NỘI DUNG CHIacuteNH
1 Caacutec mocirc higravenh vận hagravenh của Tiki
1 Lưu kho Tiki (FBT)
2 Qua kho Tiki (ODF)
3 Nhagrave baacuten tự vận hagravenh (SD)
4 E ndash Delivery
MOcirc HIgraveNH LƯU KHO TIKI - FBT
Quy trigravenh vận hagravenh
Nhagrave Baacuten manghagraveng qua kho TIKI
NHAgrave BAacuteN TIKI
TIKI lưu kho HagravengHoacutea của Nhagrave Baacuten
Khaacutech hagraveng đặt hagraveng trecircn TIKI
TIKI đoacuteng goacuteiHagraveng Hoacutea
TIKI giao hagraveng thagravenh cocircng
TIKI đảm nhiệm việcthanh toaacuten đổi trả
sản phẩm
Với mocirc higravenh Lưu kho Tiki Nhagrave Baacuten Hagraveng thực hiện việc gửi Hagraveng Hoacutea vagraveo Kho Ti Ki Theo đoacute Ti Ki chịu traacutech nhiệmquản lyacute Hagraveng Hoacutea lưu kho vagrave xử lyacute toagraven bộ đơn hagraveng của Khaacutech Hagraveng từ lấy hagraveng đoacuteng goacutei xuất kho cho đến khi
giao hagraveng thagravenh cocircng
Tự động aacutep dụng dịch vụ Tikinow ndash Giao hagraveng 2 giờ vagrave dịch vụ goacutei quagrave cho sản phẩm lưu kho Tiki
Triển khai tại 6 thagravenh phố lớn
97 sản phẩm giao hagraveng đuacuteng giờ amp tỉ lệ
đổi trả lt1
Tiết kiệm chi phiacute
Chi phiacute cố định khocircng phaacutet sinh phiacute
Khocircng tiacutenh phiacute lưu kho
Tỉ lệ khaacutech hagraveng hagravei lograveng cao nhất tỉ lệ
hủy đơn hagraveng thấp nhất
Kinh doanh đơn giản tăng doanh thu
Nhagrave Baacuten tập trung phaacutet triển sản
phẩm TIKI xử liacute vận hagravenh
Tăng doanh thu cho Nhagrave Baacuten
Điểm nổi bật
Đặc điểmTất cả caacutec sản phẩm gửi đến kho Tiki coacutethời hạn lưu kho tới 30 ngagravey
Biểu phiacute
Với mỗi sản phẩm baacuten ra Tiki sẽ thu phiacutebull Phiacute cố định vagrave Phiacute chiết khấu theo bảng
phiacute quy địnhbull Phiacute lưu kho 0đbull Phiacute thanh toaacuten 1
Chiacutenh saacutechthanh toaacuten
Thanh toaacuten hagraveng tuần (Viacute dụ Hoacutea đơn giao dịch từ ngagravey 1 đến ngagravey 7 sẽ được thanh toaacuten trước 15)
Thời gian giao hagraveng bull Trung bigravenh 16 ngagravey trecircn toagraven quốc
1
2
3
MOcirc HIgraveNH LƯU KHO TIKI - FBT
MOcirc HIgraveNH QUA KHO TIKI - ODF
Quy trigravenh vận hagravenh
Tiếp nhận đơnhagraveng từ khaacutech
hagraveng
Nhagrave Baacuten xaacutec nhậnđơn hagraveng vagrave
chuẩn bị hagraveng hoacutea
NHAgrave BAacuteNTIKI
Nhagrave Baacuten bagraven giaoHagraveng Hoacutea cho Tiki
TIKI đoacuteng goacuteihagraveng hoacutea
TIKI giao hagraveng thagravenh cocircng
TIKI đảm nhiệm việc thanh toaacuten đổi trả sản phẩm
Caacutec higravenh thức hợp taacutec
bull Tiki đến lấy hagraveng tại kho Nhagrave Baacuten sau khi Nhagrave Baacuten xaacutec nhận đơn hagraveng Tiki lấy hagraveng tối thiểu lagrave 1 lần vagrave tối đa lagrave 3 lần trong 48 giờ (Aacutep dụng với Nhagrave Baacuten coacute kho nằm trong khu vực Tiki hỗ trợ lấy hagraveng)
bull Nhagrave Baacuten mang hagraveng qua kho Tiki sau khi Nhagrave Baacuten xaacutec nhận đơn hagraveng Nhagrave Baacuten coacute 24 giờ để mang hagraveng qua kho Tiki (Aacutep dụng với Nhagrave Baacuten coacute kho khocircng nằm trong khu vực Tiki hỗ trợ lấy hagraveng kho của Nhagrave Baacuten gần kho Tiki vagrave Nhagrave Baacuten coacute nhiều đơn hagraveng trong ngagravey (Nhagrave Baacuten tiết kiệm chi phiacute Tiki qua lấy hagraveng)
Điểm nổi bật
Phạm vi dịch vụ
Tiki hỗ trợ lấy hagraveng tại kho Nhagrave Baacuten caacutec quận nội thagravenhcủa thagravenh phố lagrave Hồ Chiacute Minh vagrave Hagrave NộiTiki chưa hỗ trợ lấy hagraveng với quận ngoại thagravenh (Cu Chi Binh Chanh) Nhagrave Baacuten tự mang hagraveng qua kho Tiki trongtrường hợp khu vực lấy hagraveng nằm ngoagravei khu vực Tiki hỗtrợ lấy hagraveng
Biểu phiacute
Với mỗi sản phẩm baacuten ra Tiki sẽ thu phiacutebull Phiacute cố định vagrave Phiacute chiết khấu theo bảng phiacute quy định
bull Phiacute thanh toaacuten 1 bull Phiacute lấy hagraveng 5000 vnd bao gồm phiacute mang hagraveng về
kho Nhagrave Baacuten khi Khaacutech hagraveng hủy đơn hagravengbull Nếu Nhagrave Baacuten mang hagraveng qua kho Tiki phiacute lấy hagraveng lagrave
0đ
Chiacutenh saacutech thanh toaacuten
Thanh toaacuten hagraveng tuần (Viacute dụ Hoacutea đơn giao dịch từ ngagravey 1 đến ngagravey 7 sẽ được thanh toaacuten trước 15)
Cam kết của Nhagrave Baacuten
bull Xaacutec nhận đơn hagraveng vagrave chuẩn bị hagraveng trong 4h lagravem việc bull Luocircn đảm bảo hagraveng hoacutea đủ để Khaacutech hagraveng coacute thể đặt
mua bull Tiki sẽ aacutep dụng phiacute phạt nếu Nhagrave Baacuten từ chối giao hagraveng
hoặc khocircng đảm bảo thời gian vận hagravenh can kết
1Kiểm soaacutet hagraveng hoacutea tồn kho
Nhagrave Baacuten quản liacute hagraveng hoacutea tồn
kho của migravenh
2
Tối ưu hoacutea vận hagravenh
Tập trung việc vận hagravenh trong kho
Nhagrave Baacuten giuacutep Nhagrave Baacuten dễ dagraveng
quản lyacute chi phiacute vagrave kiểm soaacutet chất
lượng
3
Khocircng aacutep dụng dịch vụ giao hagraveng 2h - Tikinow
Khaacutech hagraveng khocircng thể mua vagrave nhận hagraveng
trong 2 giờ
Thời gian giao hagraveng trung bigravenh dagravei hơn
MOcirc HIgraveNH QUA KHO TIKI - ODF
QUY TRIgraveNH VẬN HAgraveNH MOcirc HIgraveNH QUA KHO TIKI (ODF)
Đơn hagraveng phaacutet
sinh
Nhagrave baacuten chuẩn
bị hagraveng vagrave xaacutec
nhận đơn hagraveng
Nhagrave baacuten in 2
Phiếu gửi hagraveng
Nhagrave baacuten bagraven
giao Hagraveng
Hoacutea + Phiếu
gửi hagraveng
4 giờ lagravem việc (từ 8h00 ndash 17h00)
TIPS Hagraveng hoacutea chuẩn bị sẵn sagraveng trước khi xaacutec nhận đơn hagraveng Tiki đề xuất thời gian xaacutec nhận 8h 11h 14h 17h Tiki sẽ gửi SMS nhắc nhở đến số hotline khi đơn hagraveng phaacutet sinh quaacute 3h nhagrave baacuten chưa xaacutec nhận Cam kết lấy hagraveng của vận chuyển
bull Đơn hagraveng xaacutec nhận trước 14h30 Vận chuyển lấy trong ngagraveybull Đơn hagraveng xaacutec nhận sau 14h30 Vận chuyển lấy trễ nhất ngagravey hocircm sau (trước 17h)
ĐIỂM NỔI BẬT CỦA MOcirc HIgraveNH FBT VAgrave ODF
Điểm nổi bậtMocirc higravenh vận hagravenh
FBT
(Fullfillment By Tiki)
ODF
(On Demand Fullfillment)
Thời gian giao hagraveng bull Tham gia dịch vụ TikiNowbull Trung bigravenh 16 ngagravey toagraven quốc
bull Khocircng thể tham gia dịch vụ TikiNow
bull Thời gian giao hagraveng lacircu hơn
Biểu phiacute bull Khocircng tiacutenh phiacute lưu kho
bull Nhagrave Baacuten vận chuyển hagraveng hoacutea tới kho Tiki
bull Phiacute lấy hagraveng từ 5000 ndash 20000đsản phẩm
bull Nếu Nhagrave Baacuten tự vận chuyển Hagraveng Hoacutea đến kho
Tiki phiacute lấy hagraveng = 0 VND
Cam kết vận hagravenh
bull Nhagrave baacuten tập trung baacuten hagraveng vagrave marketing
bull Tiki phụ traacutech vận hagravenh caacutec khacircu xaacutec
nhận đơn hagraveng chuẩn bị hagraveng hoacutea vagrave
quản liacute tồn kho
bull Xaacutec nhận vagrave chuẩn bị đơn hagraveng trong vograveng 4 giờ
lagravem việcbull Đảm bảo kiểm soaacutet tồn kho sản phẩmbull Coacute aacutep dụng chiacutenh saacutech phạt do khocircng đảm bảo
vận hagravenh
MOcirc HIgraveNH NHAgrave BAacuteN TỰ VẬN HAgraveNH - SD
Quy trigravenh vận hagravenh
NHAgrave BAacuteN TIKITIKI
Nhagrave Baacuten cập nhật trạng thaacutei giao hagraveng
trecircn hệ thống
Tiếp nhận đơnhagraveng từ khaacutech
hagraveng
Nhagrave Baacuten xaacutec nhậnđơn hagraveng vagrave
chuẩn bị hagraveng hoacutea
Nhagrave Baacuten đoacuteng goacuteiHagraveng Hoacutea
Nhagrave Baacuten giao hagraveng cho Khaacutech
hagraveng
TIKI đảm nhiệm việc thanh toaacuten đổi trả sản phẩm
Khi Khaacutech hagraveng đặt mua hagraveng hoacutea trecircn hệ thống của Tiki Nhagrave Baacuten xaacutec nhận đơn hagraveng chuẩn bị hagraveng hoacutea vagrave thựchiện việc giao hagraveng tới Khaacutech hagraveng Mocirc higravenh nagravey aacutep dụng cho hagraveng hoacutea cồng kềnh coacute yecircu cầu đặc biệt về lắp đặt
sản phẩm coacute hạn sử dụng ngắn Hiện tại Tiki chỉ aacutep dụng mocirc higravenh nagravey đối với sản phẩm lagrave xe maacutey
MOcirc HIgraveNH E - DELIVERY
Quy trigravenh vận hagravenh
TIKI đảm nhiệm việc thanh toaacuten đổi trả voucher
TIKI gửi matilde E - voucher qua tin
nhắn cho khaacutech hagraveng
TIKINHAgrave BAacuteN
Đăng baacuten voucher dịch vụ
trecircn TIKI
Tiếp nhậnđơn hagraveng từkhaacutech hagraveng
Tiếp nhậnthanh toaacuten từ
khaacutech hagraveng
Lagrave dịch vụ magrave Ti Ki thay mặt Nhagrave Baacuten Hagraveng phaacutet hagravenh phiếu mua Hagraveng HoacuteaDịch Vụ điện tử (ldquoE-Voucherrdquo như du lịch khaacutech sạn giải triacute khoacutea học online hellip) cho Khaacutech Hagraveng thocircng qua hệ thống tin nhắn vagrave nhận thanh toaacuten để ghi nhận việc Khaacutech
Hagraveng đatilde mua Hagraveng HoacuteaDịch Vụ của Nhagrave Baacuten Hagraveng trecircn SGD TMĐT Tiki
MOcirc HIgraveNH BAacuteN HAgraveNG ĐA KEcircNH - MCF
Quy trigravenh
Khaacutech Hagraveng đặt hagraveng trecircn
caacutec kecircnh baacuten hagraveng online
Nhagrave Baacuten tạo đơn
hagraveng trecircn hệ thốngTiki lấy hagraveng vagrave
đoacuteng goacutei
Tiki bagraven giao cho
Khaacutech Hagraveng
NHAgrave BAacuteN TIKI
Khi Nhagrave Baacuten coacute đơn hagraveng từ một kecircnh baacuten hagraveng khaacutec vagrave muốn sử dụng Hagraveng Hoacutea lưu kho Tiki cho đơn
hagraveng phaacutet sinh Nhagrave Baacuten tạo một đơn hagraveng MCF trecircn hệ thống Trung tacircm Baacuten Hagraveng Tiki sẽ vận chuyển
đến Khaacutech Hagraveng thu phiacute (nếu coacute) như một đối taacutec vận chuyển
Caacutec kecircnh baacuten hagraveng
Tiki hoagraven tất đơn
hagraveng vagrave thu phiacute
vận hagravenh
Phiacute trecircn mỗi sản phẩm
bull Phiacute xử lyacute đơn hagraveng 5000đ (3kg đầu) + 4000đkg (gt3kg)
bull Phiacute vận hagravenh 6000đ (3kg đầu) + 6000đkg (gt05kg)
Hotline 1900 6034
Email partnersupporttikivn
Facebook Cộng Đồng Nhagrave Baacuten Hagraveng Tikivn
Website httphocvientikivn
PHƯƠNG THỨC LIEcircN HỆ
ltlthellipgtgtgt
THANK YOU
Tham khảo thocircng tin tại
bull Website hocvientikivn
bull Group Facebook Cộng đồng Nhagrave Baacuten Hagraveng Tiki
LỢI THẾ CỦA TIKI
LỢI THẾ CỦA TIKI
LỢI THẾ CỦA TIKI
TRUST
Sản phẩm đượckiểm soaacutet
Dịch vụ giaohagraveng nhanh
Thương hiệuđược bảo vệ
TẠI SAO CHỌN TIKI
Tiếp cận lượng khaacutech hagraveng lớn
Khẳng định giaacute trị thương hiệu
Vận hagravenh đơn giản linh hoạt
Dự baacuteo doanh thu dễ dagraveng
HỢP TAacuteC VỚI TIKI
ĐIỀU KIỆN HỢP TAacuteC
NHAgrave BAacuteN THỎA MAtildeN
Mocirc higravenh cocircng ty
Doanh nghiệp
Hộ kinh doanh
Khu vực kinh doanh
Hagrave Nội HCM
Thagravenh phố khaacutec (aacutep dụng hạn
chế mocirc higravenh)
Yecircu cầu hồ sơ Nhagrave baacuten
Giấy chứng nhận đăng kyacute doanh nghiệp
Giấy chứng nhận đăng kyacute matilde số thuế
(Trường hợp Hộ Kinh doanh)
Giấy ủy quyền trong trường hợp người
kyacute Hợp đồng khocircng phải lagrave người đại
diện theo phaacutep luật (bổ sung điacutenh kegravem
hợp đồng)
Yecircu cầu sản phẩm Sản phẩm đảm bảo chiacutenh saacutech
hagraveng hoacutea khi kinh doanh tại Sagraven
TMĐT Tikivn
Sản phẩm coacute đầy đủ hồ sơ chất
lượng sản phẩm amp hồ sơ thương
hiệu sản phẩm
HỒ SƠ PHAacuteP LYacute
Nhagrave baacuten chỉ cung cấp caacutec giấy tờ liecircn
quan đến ngagravenh hagravengsản phẩm kinh
doanh của migravenh trong hồ sơ chất
lượng sản phẩm
Hồ sơ Nhagrave baacuten tự sản xuất
Giấy chứng nhận đăng kyacute nhatilden hiệu đối với sản phẩm do doanh nghiệp tự sản xuất hoặc
Cocircng bố tiecircu chuẩn quy chuẩn ghi rotilde thocircng tin thương nhacircn baacuten hagraveng lagrave nhagrave sản xuất
Hồ sơ Nhagrave baacuten hagraveng phacircn phối
Giấy chứng nhận đại lyacute phacircn phối hoặc Hợp đồng mua baacuten hagraveng hoacutea đối với hagraveng hoacutea do doanh nghiệp phacircn
phối hoặc mua đi baacuten lại hoặc
Giấy tờ thocircng quan coacute dấu thocircng quan tại cửa khẩu đối với hagraveng hoacutea nhập khấu
Hồ sơ chất lượng sản phẩm (Nhagrave baacuten cần cung cấp 01 trong caacutec giấy tờ dưới đacircy tugravey ngagravenh hagraveng)
Giấy xaacutec nhận cocircng bố phugrave hợp quy định an toagraven thực phẩm - Cục An toagraven thực phẩm cấpSở Y tế
Phiếu cocircng bố sản phẩm mỹ phẩm - Sở Y Tế Cục quản lyacute dược
Giấy chứng nhận đăng kyacute lưu hagravenh -Cục Quản lyacute mocirci trường y tế - Bộ Y tế
Giấy chứng nhận hợp quy hoặc giấy tiếp nhận bản cocircng bố hợp quy
Phiếu kết quả kiểm nghiệm
Phiếu kiểm định chất lượng nước qua maacutey
Số phiếu tiếp nhận hồ sơ cocircng bố tiecircu chuẩn hoặc Số giấy chứng nhận đăng kyacute lưu hagravenh
HỒ SƠ PHAacuteP LYacute SẢN PHẨMHỒ SƠ PHAacuteP LYacute NHAgrave BAacuteN
Giấy chứng nhận đăng kyacute doanh nghiệp Giấy
chứng nhận đăng kyacute kinh doanh Giấy chứng
nhận đầu tư đối với doanh nghiệp lagrave nhagrave đầu
tư nước ngoagravei
Giấy chứng nhận đăng kyacute matilde số thuế (Trường
hợp Hộ Kinh doanh)
Giấy ủy quyền trong trường hợp người kyacute Hợp
đồng khocircng phải lagrave người đại diện theo phaacutep
luật (bổ sung điacutenh kegravem hợp đồng)
NỘI DUNG CHIacuteNH
1 Caacutec mocirc higravenh vận hagravenh của Tiki
1 Lưu kho Tiki (FBT)
2 Qua kho Tiki (ODF)
3 Nhagrave baacuten tự vận hagravenh (SD)
4 E ndash Delivery
MOcirc HIgraveNH LƯU KHO TIKI - FBT
Quy trigravenh vận hagravenh
Nhagrave Baacuten manghagraveng qua kho TIKI
NHAgrave BAacuteN TIKI
TIKI lưu kho HagravengHoacutea của Nhagrave Baacuten
Khaacutech hagraveng đặt hagraveng trecircn TIKI
TIKI đoacuteng goacuteiHagraveng Hoacutea
TIKI giao hagraveng thagravenh cocircng
TIKI đảm nhiệm việcthanh toaacuten đổi trả
sản phẩm
Với mocirc higravenh Lưu kho Tiki Nhagrave Baacuten Hagraveng thực hiện việc gửi Hagraveng Hoacutea vagraveo Kho Ti Ki Theo đoacute Ti Ki chịu traacutech nhiệmquản lyacute Hagraveng Hoacutea lưu kho vagrave xử lyacute toagraven bộ đơn hagraveng của Khaacutech Hagraveng từ lấy hagraveng đoacuteng goacutei xuất kho cho đến khi
giao hagraveng thagravenh cocircng
Tự động aacutep dụng dịch vụ Tikinow ndash Giao hagraveng 2 giờ vagrave dịch vụ goacutei quagrave cho sản phẩm lưu kho Tiki
Triển khai tại 6 thagravenh phố lớn
97 sản phẩm giao hagraveng đuacuteng giờ amp tỉ lệ
đổi trả lt1
Tiết kiệm chi phiacute
Chi phiacute cố định khocircng phaacutet sinh phiacute
Khocircng tiacutenh phiacute lưu kho
Tỉ lệ khaacutech hagraveng hagravei lograveng cao nhất tỉ lệ
hủy đơn hagraveng thấp nhất
Kinh doanh đơn giản tăng doanh thu
Nhagrave Baacuten tập trung phaacutet triển sản
phẩm TIKI xử liacute vận hagravenh
Tăng doanh thu cho Nhagrave Baacuten
Điểm nổi bật
Đặc điểmTất cả caacutec sản phẩm gửi đến kho Tiki coacutethời hạn lưu kho tới 30 ngagravey
Biểu phiacute
Với mỗi sản phẩm baacuten ra Tiki sẽ thu phiacutebull Phiacute cố định vagrave Phiacute chiết khấu theo bảng
phiacute quy địnhbull Phiacute lưu kho 0đbull Phiacute thanh toaacuten 1
Chiacutenh saacutechthanh toaacuten
Thanh toaacuten hagraveng tuần (Viacute dụ Hoacutea đơn giao dịch từ ngagravey 1 đến ngagravey 7 sẽ được thanh toaacuten trước 15)
Thời gian giao hagraveng bull Trung bigravenh 16 ngagravey trecircn toagraven quốc
1
2
3
MOcirc HIgraveNH LƯU KHO TIKI - FBT
MOcirc HIgraveNH QUA KHO TIKI - ODF
Quy trigravenh vận hagravenh
Tiếp nhận đơnhagraveng từ khaacutech
hagraveng
Nhagrave Baacuten xaacutec nhậnđơn hagraveng vagrave
chuẩn bị hagraveng hoacutea
NHAgrave BAacuteNTIKI
Nhagrave Baacuten bagraven giaoHagraveng Hoacutea cho Tiki
TIKI đoacuteng goacuteihagraveng hoacutea
TIKI giao hagraveng thagravenh cocircng
TIKI đảm nhiệm việc thanh toaacuten đổi trả sản phẩm
Caacutec higravenh thức hợp taacutec
bull Tiki đến lấy hagraveng tại kho Nhagrave Baacuten sau khi Nhagrave Baacuten xaacutec nhận đơn hagraveng Tiki lấy hagraveng tối thiểu lagrave 1 lần vagrave tối đa lagrave 3 lần trong 48 giờ (Aacutep dụng với Nhagrave Baacuten coacute kho nằm trong khu vực Tiki hỗ trợ lấy hagraveng)
bull Nhagrave Baacuten mang hagraveng qua kho Tiki sau khi Nhagrave Baacuten xaacutec nhận đơn hagraveng Nhagrave Baacuten coacute 24 giờ để mang hagraveng qua kho Tiki (Aacutep dụng với Nhagrave Baacuten coacute kho khocircng nằm trong khu vực Tiki hỗ trợ lấy hagraveng kho của Nhagrave Baacuten gần kho Tiki vagrave Nhagrave Baacuten coacute nhiều đơn hagraveng trong ngagravey (Nhagrave Baacuten tiết kiệm chi phiacute Tiki qua lấy hagraveng)
Điểm nổi bật
Phạm vi dịch vụ
Tiki hỗ trợ lấy hagraveng tại kho Nhagrave Baacuten caacutec quận nội thagravenhcủa thagravenh phố lagrave Hồ Chiacute Minh vagrave Hagrave NộiTiki chưa hỗ trợ lấy hagraveng với quận ngoại thagravenh (Cu Chi Binh Chanh) Nhagrave Baacuten tự mang hagraveng qua kho Tiki trongtrường hợp khu vực lấy hagraveng nằm ngoagravei khu vực Tiki hỗtrợ lấy hagraveng
Biểu phiacute
Với mỗi sản phẩm baacuten ra Tiki sẽ thu phiacutebull Phiacute cố định vagrave Phiacute chiết khấu theo bảng phiacute quy định
bull Phiacute thanh toaacuten 1 bull Phiacute lấy hagraveng 5000 vnd bao gồm phiacute mang hagraveng về
kho Nhagrave Baacuten khi Khaacutech hagraveng hủy đơn hagravengbull Nếu Nhagrave Baacuten mang hagraveng qua kho Tiki phiacute lấy hagraveng lagrave
0đ
Chiacutenh saacutech thanh toaacuten
Thanh toaacuten hagraveng tuần (Viacute dụ Hoacutea đơn giao dịch từ ngagravey 1 đến ngagravey 7 sẽ được thanh toaacuten trước 15)
Cam kết của Nhagrave Baacuten
bull Xaacutec nhận đơn hagraveng vagrave chuẩn bị hagraveng trong 4h lagravem việc bull Luocircn đảm bảo hagraveng hoacutea đủ để Khaacutech hagraveng coacute thể đặt
mua bull Tiki sẽ aacutep dụng phiacute phạt nếu Nhagrave Baacuten từ chối giao hagraveng
hoặc khocircng đảm bảo thời gian vận hagravenh can kết
1Kiểm soaacutet hagraveng hoacutea tồn kho
Nhagrave Baacuten quản liacute hagraveng hoacutea tồn
kho của migravenh
2
Tối ưu hoacutea vận hagravenh
Tập trung việc vận hagravenh trong kho
Nhagrave Baacuten giuacutep Nhagrave Baacuten dễ dagraveng
quản lyacute chi phiacute vagrave kiểm soaacutet chất
lượng
3
Khocircng aacutep dụng dịch vụ giao hagraveng 2h - Tikinow
Khaacutech hagraveng khocircng thể mua vagrave nhận hagraveng
trong 2 giờ
Thời gian giao hagraveng trung bigravenh dagravei hơn
MOcirc HIgraveNH QUA KHO TIKI - ODF
QUY TRIgraveNH VẬN HAgraveNH MOcirc HIgraveNH QUA KHO TIKI (ODF)
Đơn hagraveng phaacutet
sinh
Nhagrave baacuten chuẩn
bị hagraveng vagrave xaacutec
nhận đơn hagraveng
Nhagrave baacuten in 2
Phiếu gửi hagraveng
Nhagrave baacuten bagraven
giao Hagraveng
Hoacutea + Phiếu
gửi hagraveng
4 giờ lagravem việc (từ 8h00 ndash 17h00)
TIPS Hagraveng hoacutea chuẩn bị sẵn sagraveng trước khi xaacutec nhận đơn hagraveng Tiki đề xuất thời gian xaacutec nhận 8h 11h 14h 17h Tiki sẽ gửi SMS nhắc nhở đến số hotline khi đơn hagraveng phaacutet sinh quaacute 3h nhagrave baacuten chưa xaacutec nhận Cam kết lấy hagraveng của vận chuyển
bull Đơn hagraveng xaacutec nhận trước 14h30 Vận chuyển lấy trong ngagraveybull Đơn hagraveng xaacutec nhận sau 14h30 Vận chuyển lấy trễ nhất ngagravey hocircm sau (trước 17h)
ĐIỂM NỔI BẬT CỦA MOcirc HIgraveNH FBT VAgrave ODF
Điểm nổi bậtMocirc higravenh vận hagravenh
FBT
(Fullfillment By Tiki)
ODF
(On Demand Fullfillment)
Thời gian giao hagraveng bull Tham gia dịch vụ TikiNowbull Trung bigravenh 16 ngagravey toagraven quốc
bull Khocircng thể tham gia dịch vụ TikiNow
bull Thời gian giao hagraveng lacircu hơn
Biểu phiacute bull Khocircng tiacutenh phiacute lưu kho
bull Nhagrave Baacuten vận chuyển hagraveng hoacutea tới kho Tiki
bull Phiacute lấy hagraveng từ 5000 ndash 20000đsản phẩm
bull Nếu Nhagrave Baacuten tự vận chuyển Hagraveng Hoacutea đến kho
Tiki phiacute lấy hagraveng = 0 VND
Cam kết vận hagravenh
bull Nhagrave baacuten tập trung baacuten hagraveng vagrave marketing
bull Tiki phụ traacutech vận hagravenh caacutec khacircu xaacutec
nhận đơn hagraveng chuẩn bị hagraveng hoacutea vagrave
quản liacute tồn kho
bull Xaacutec nhận vagrave chuẩn bị đơn hagraveng trong vograveng 4 giờ
lagravem việcbull Đảm bảo kiểm soaacutet tồn kho sản phẩmbull Coacute aacutep dụng chiacutenh saacutech phạt do khocircng đảm bảo
vận hagravenh
MOcirc HIgraveNH NHAgrave BAacuteN TỰ VẬN HAgraveNH - SD
Quy trigravenh vận hagravenh
NHAgrave BAacuteN TIKITIKI
Nhagrave Baacuten cập nhật trạng thaacutei giao hagraveng
trecircn hệ thống
Tiếp nhận đơnhagraveng từ khaacutech
hagraveng
Nhagrave Baacuten xaacutec nhậnđơn hagraveng vagrave
chuẩn bị hagraveng hoacutea
Nhagrave Baacuten đoacuteng goacuteiHagraveng Hoacutea
Nhagrave Baacuten giao hagraveng cho Khaacutech
hagraveng
TIKI đảm nhiệm việc thanh toaacuten đổi trả sản phẩm
Khi Khaacutech hagraveng đặt mua hagraveng hoacutea trecircn hệ thống của Tiki Nhagrave Baacuten xaacutec nhận đơn hagraveng chuẩn bị hagraveng hoacutea vagrave thựchiện việc giao hagraveng tới Khaacutech hagraveng Mocirc higravenh nagravey aacutep dụng cho hagraveng hoacutea cồng kềnh coacute yecircu cầu đặc biệt về lắp đặt
sản phẩm coacute hạn sử dụng ngắn Hiện tại Tiki chỉ aacutep dụng mocirc higravenh nagravey đối với sản phẩm lagrave xe maacutey
MOcirc HIgraveNH E - DELIVERY
Quy trigravenh vận hagravenh
TIKI đảm nhiệm việc thanh toaacuten đổi trả voucher
TIKI gửi matilde E - voucher qua tin
nhắn cho khaacutech hagraveng
TIKINHAgrave BAacuteN
Đăng baacuten voucher dịch vụ
trecircn TIKI
Tiếp nhậnđơn hagraveng từkhaacutech hagraveng
Tiếp nhậnthanh toaacuten từ
khaacutech hagraveng
Lagrave dịch vụ magrave Ti Ki thay mặt Nhagrave Baacuten Hagraveng phaacutet hagravenh phiếu mua Hagraveng HoacuteaDịch Vụ điện tử (ldquoE-Voucherrdquo như du lịch khaacutech sạn giải triacute khoacutea học online hellip) cho Khaacutech Hagraveng thocircng qua hệ thống tin nhắn vagrave nhận thanh toaacuten để ghi nhận việc Khaacutech
Hagraveng đatilde mua Hagraveng HoacuteaDịch Vụ của Nhagrave Baacuten Hagraveng trecircn SGD TMĐT Tiki
MOcirc HIgraveNH BAacuteN HAgraveNG ĐA KEcircNH - MCF
Quy trigravenh
Khaacutech Hagraveng đặt hagraveng trecircn
caacutec kecircnh baacuten hagraveng online
Nhagrave Baacuten tạo đơn
hagraveng trecircn hệ thốngTiki lấy hagraveng vagrave
đoacuteng goacutei
Tiki bagraven giao cho
Khaacutech Hagraveng
NHAgrave BAacuteN TIKI
Khi Nhagrave Baacuten coacute đơn hagraveng từ một kecircnh baacuten hagraveng khaacutec vagrave muốn sử dụng Hagraveng Hoacutea lưu kho Tiki cho đơn
hagraveng phaacutet sinh Nhagrave Baacuten tạo một đơn hagraveng MCF trecircn hệ thống Trung tacircm Baacuten Hagraveng Tiki sẽ vận chuyển
đến Khaacutech Hagraveng thu phiacute (nếu coacute) như một đối taacutec vận chuyển
Caacutec kecircnh baacuten hagraveng
Tiki hoagraven tất đơn
hagraveng vagrave thu phiacute
vận hagravenh
Phiacute trecircn mỗi sản phẩm
bull Phiacute xử lyacute đơn hagraveng 5000đ (3kg đầu) + 4000đkg (gt3kg)
bull Phiacute vận hagravenh 6000đ (3kg đầu) + 6000đkg (gt05kg)
Hotline 1900 6034
Email partnersupporttikivn
Facebook Cộng Đồng Nhagrave Baacuten Hagraveng Tikivn
Website httphocvientikivn
PHƯƠNG THỨC LIEcircN HỆ
ltlthellipgtgtgt
THANK YOU
Tham khảo thocircng tin tại
bull Website hocvientikivn
bull Group Facebook Cộng đồng Nhagrave Baacuten Hagraveng Tiki
LỢI THẾ CỦA TIKI
LỢI THẾ CỦA TIKI
TRUST
Sản phẩm đượckiểm soaacutet
Dịch vụ giaohagraveng nhanh
Thương hiệuđược bảo vệ
TẠI SAO CHỌN TIKI
Tiếp cận lượng khaacutech hagraveng lớn
Khẳng định giaacute trị thương hiệu
Vận hagravenh đơn giản linh hoạt
Dự baacuteo doanh thu dễ dagraveng
HỢP TAacuteC VỚI TIKI
ĐIỀU KIỆN HỢP TAacuteC
NHAgrave BAacuteN THỎA MAtildeN
Mocirc higravenh cocircng ty
Doanh nghiệp
Hộ kinh doanh
Khu vực kinh doanh
Hagrave Nội HCM
Thagravenh phố khaacutec (aacutep dụng hạn
chế mocirc higravenh)
Yecircu cầu hồ sơ Nhagrave baacuten
Giấy chứng nhận đăng kyacute doanh nghiệp
Giấy chứng nhận đăng kyacute matilde số thuế
(Trường hợp Hộ Kinh doanh)
Giấy ủy quyền trong trường hợp người
kyacute Hợp đồng khocircng phải lagrave người đại
diện theo phaacutep luật (bổ sung điacutenh kegravem
hợp đồng)
Yecircu cầu sản phẩm Sản phẩm đảm bảo chiacutenh saacutech
hagraveng hoacutea khi kinh doanh tại Sagraven
TMĐT Tikivn
Sản phẩm coacute đầy đủ hồ sơ chất
lượng sản phẩm amp hồ sơ thương
hiệu sản phẩm
HỒ SƠ PHAacuteP LYacute
Nhagrave baacuten chỉ cung cấp caacutec giấy tờ liecircn
quan đến ngagravenh hagravengsản phẩm kinh
doanh của migravenh trong hồ sơ chất
lượng sản phẩm
Hồ sơ Nhagrave baacuten tự sản xuất
Giấy chứng nhận đăng kyacute nhatilden hiệu đối với sản phẩm do doanh nghiệp tự sản xuất hoặc
Cocircng bố tiecircu chuẩn quy chuẩn ghi rotilde thocircng tin thương nhacircn baacuten hagraveng lagrave nhagrave sản xuất
Hồ sơ Nhagrave baacuten hagraveng phacircn phối
Giấy chứng nhận đại lyacute phacircn phối hoặc Hợp đồng mua baacuten hagraveng hoacutea đối với hagraveng hoacutea do doanh nghiệp phacircn
phối hoặc mua đi baacuten lại hoặc
Giấy tờ thocircng quan coacute dấu thocircng quan tại cửa khẩu đối với hagraveng hoacutea nhập khấu
Hồ sơ chất lượng sản phẩm (Nhagrave baacuten cần cung cấp 01 trong caacutec giấy tờ dưới đacircy tugravey ngagravenh hagraveng)
Giấy xaacutec nhận cocircng bố phugrave hợp quy định an toagraven thực phẩm - Cục An toagraven thực phẩm cấpSở Y tế
Phiếu cocircng bố sản phẩm mỹ phẩm - Sở Y Tế Cục quản lyacute dược
Giấy chứng nhận đăng kyacute lưu hagravenh -Cục Quản lyacute mocirci trường y tế - Bộ Y tế
Giấy chứng nhận hợp quy hoặc giấy tiếp nhận bản cocircng bố hợp quy
Phiếu kết quả kiểm nghiệm
Phiếu kiểm định chất lượng nước qua maacutey
Số phiếu tiếp nhận hồ sơ cocircng bố tiecircu chuẩn hoặc Số giấy chứng nhận đăng kyacute lưu hagravenh
HỒ SƠ PHAacuteP LYacute SẢN PHẨMHỒ SƠ PHAacuteP LYacute NHAgrave BAacuteN
Giấy chứng nhận đăng kyacute doanh nghiệp Giấy
chứng nhận đăng kyacute kinh doanh Giấy chứng
nhận đầu tư đối với doanh nghiệp lagrave nhagrave đầu
tư nước ngoagravei
Giấy chứng nhận đăng kyacute matilde số thuế (Trường
hợp Hộ Kinh doanh)
Giấy ủy quyền trong trường hợp người kyacute Hợp
đồng khocircng phải lagrave người đại diện theo phaacutep
luật (bổ sung điacutenh kegravem hợp đồng)
NỘI DUNG CHIacuteNH
1 Caacutec mocirc higravenh vận hagravenh của Tiki
1 Lưu kho Tiki (FBT)
2 Qua kho Tiki (ODF)
3 Nhagrave baacuten tự vận hagravenh (SD)
4 E ndash Delivery
MOcirc HIgraveNH LƯU KHO TIKI - FBT
Quy trigravenh vận hagravenh
Nhagrave Baacuten manghagraveng qua kho TIKI
NHAgrave BAacuteN TIKI
TIKI lưu kho HagravengHoacutea của Nhagrave Baacuten
Khaacutech hagraveng đặt hagraveng trecircn TIKI
TIKI đoacuteng goacuteiHagraveng Hoacutea
TIKI giao hagraveng thagravenh cocircng
TIKI đảm nhiệm việcthanh toaacuten đổi trả
sản phẩm
Với mocirc higravenh Lưu kho Tiki Nhagrave Baacuten Hagraveng thực hiện việc gửi Hagraveng Hoacutea vagraveo Kho Ti Ki Theo đoacute Ti Ki chịu traacutech nhiệmquản lyacute Hagraveng Hoacutea lưu kho vagrave xử lyacute toagraven bộ đơn hagraveng của Khaacutech Hagraveng từ lấy hagraveng đoacuteng goacutei xuất kho cho đến khi
giao hagraveng thagravenh cocircng
Tự động aacutep dụng dịch vụ Tikinow ndash Giao hagraveng 2 giờ vagrave dịch vụ goacutei quagrave cho sản phẩm lưu kho Tiki
Triển khai tại 6 thagravenh phố lớn
97 sản phẩm giao hagraveng đuacuteng giờ amp tỉ lệ
đổi trả lt1
Tiết kiệm chi phiacute
Chi phiacute cố định khocircng phaacutet sinh phiacute
Khocircng tiacutenh phiacute lưu kho
Tỉ lệ khaacutech hagraveng hagravei lograveng cao nhất tỉ lệ
hủy đơn hagraveng thấp nhất
Kinh doanh đơn giản tăng doanh thu
Nhagrave Baacuten tập trung phaacutet triển sản
phẩm TIKI xử liacute vận hagravenh
Tăng doanh thu cho Nhagrave Baacuten
Điểm nổi bật
Đặc điểmTất cả caacutec sản phẩm gửi đến kho Tiki coacutethời hạn lưu kho tới 30 ngagravey
Biểu phiacute
Với mỗi sản phẩm baacuten ra Tiki sẽ thu phiacutebull Phiacute cố định vagrave Phiacute chiết khấu theo bảng
phiacute quy địnhbull Phiacute lưu kho 0đbull Phiacute thanh toaacuten 1
Chiacutenh saacutechthanh toaacuten
Thanh toaacuten hagraveng tuần (Viacute dụ Hoacutea đơn giao dịch từ ngagravey 1 đến ngagravey 7 sẽ được thanh toaacuten trước 15)
Thời gian giao hagraveng bull Trung bigravenh 16 ngagravey trecircn toagraven quốc
1
2
3
MOcirc HIgraveNH LƯU KHO TIKI - FBT
MOcirc HIgraveNH QUA KHO TIKI - ODF
Quy trigravenh vận hagravenh
Tiếp nhận đơnhagraveng từ khaacutech
hagraveng
Nhagrave Baacuten xaacutec nhậnđơn hagraveng vagrave
chuẩn bị hagraveng hoacutea
NHAgrave BAacuteNTIKI
Nhagrave Baacuten bagraven giaoHagraveng Hoacutea cho Tiki
TIKI đoacuteng goacuteihagraveng hoacutea
TIKI giao hagraveng thagravenh cocircng
TIKI đảm nhiệm việc thanh toaacuten đổi trả sản phẩm
Caacutec higravenh thức hợp taacutec
bull Tiki đến lấy hagraveng tại kho Nhagrave Baacuten sau khi Nhagrave Baacuten xaacutec nhận đơn hagraveng Tiki lấy hagraveng tối thiểu lagrave 1 lần vagrave tối đa lagrave 3 lần trong 48 giờ (Aacutep dụng với Nhagrave Baacuten coacute kho nằm trong khu vực Tiki hỗ trợ lấy hagraveng)
bull Nhagrave Baacuten mang hagraveng qua kho Tiki sau khi Nhagrave Baacuten xaacutec nhận đơn hagraveng Nhagrave Baacuten coacute 24 giờ để mang hagraveng qua kho Tiki (Aacutep dụng với Nhagrave Baacuten coacute kho khocircng nằm trong khu vực Tiki hỗ trợ lấy hagraveng kho của Nhagrave Baacuten gần kho Tiki vagrave Nhagrave Baacuten coacute nhiều đơn hagraveng trong ngagravey (Nhagrave Baacuten tiết kiệm chi phiacute Tiki qua lấy hagraveng)
Điểm nổi bật
Phạm vi dịch vụ
Tiki hỗ trợ lấy hagraveng tại kho Nhagrave Baacuten caacutec quận nội thagravenhcủa thagravenh phố lagrave Hồ Chiacute Minh vagrave Hagrave NộiTiki chưa hỗ trợ lấy hagraveng với quận ngoại thagravenh (Cu Chi Binh Chanh) Nhagrave Baacuten tự mang hagraveng qua kho Tiki trongtrường hợp khu vực lấy hagraveng nằm ngoagravei khu vực Tiki hỗtrợ lấy hagraveng
Biểu phiacute
Với mỗi sản phẩm baacuten ra Tiki sẽ thu phiacutebull Phiacute cố định vagrave Phiacute chiết khấu theo bảng phiacute quy định
bull Phiacute thanh toaacuten 1 bull Phiacute lấy hagraveng 5000 vnd bao gồm phiacute mang hagraveng về
kho Nhagrave Baacuten khi Khaacutech hagraveng hủy đơn hagravengbull Nếu Nhagrave Baacuten mang hagraveng qua kho Tiki phiacute lấy hagraveng lagrave
0đ
Chiacutenh saacutech thanh toaacuten
Thanh toaacuten hagraveng tuần (Viacute dụ Hoacutea đơn giao dịch từ ngagravey 1 đến ngagravey 7 sẽ được thanh toaacuten trước 15)
Cam kết của Nhagrave Baacuten
bull Xaacutec nhận đơn hagraveng vagrave chuẩn bị hagraveng trong 4h lagravem việc bull Luocircn đảm bảo hagraveng hoacutea đủ để Khaacutech hagraveng coacute thể đặt
mua bull Tiki sẽ aacutep dụng phiacute phạt nếu Nhagrave Baacuten từ chối giao hagraveng
hoặc khocircng đảm bảo thời gian vận hagravenh can kết
1Kiểm soaacutet hagraveng hoacutea tồn kho
Nhagrave Baacuten quản liacute hagraveng hoacutea tồn
kho của migravenh
2
Tối ưu hoacutea vận hagravenh
Tập trung việc vận hagravenh trong kho
Nhagrave Baacuten giuacutep Nhagrave Baacuten dễ dagraveng
quản lyacute chi phiacute vagrave kiểm soaacutet chất
lượng
3
Khocircng aacutep dụng dịch vụ giao hagraveng 2h - Tikinow
Khaacutech hagraveng khocircng thể mua vagrave nhận hagraveng
trong 2 giờ
Thời gian giao hagraveng trung bigravenh dagravei hơn
MOcirc HIgraveNH QUA KHO TIKI - ODF
QUY TRIgraveNH VẬN HAgraveNH MOcirc HIgraveNH QUA KHO TIKI (ODF)
Đơn hagraveng phaacutet
sinh
Nhagrave baacuten chuẩn
bị hagraveng vagrave xaacutec
nhận đơn hagraveng
Nhagrave baacuten in 2
Phiếu gửi hagraveng
Nhagrave baacuten bagraven
giao Hagraveng
Hoacutea + Phiếu
gửi hagraveng
4 giờ lagravem việc (từ 8h00 ndash 17h00)
TIPS Hagraveng hoacutea chuẩn bị sẵn sagraveng trước khi xaacutec nhận đơn hagraveng Tiki đề xuất thời gian xaacutec nhận 8h 11h 14h 17h Tiki sẽ gửi SMS nhắc nhở đến số hotline khi đơn hagraveng phaacutet sinh quaacute 3h nhagrave baacuten chưa xaacutec nhận Cam kết lấy hagraveng của vận chuyển
bull Đơn hagraveng xaacutec nhận trước 14h30 Vận chuyển lấy trong ngagraveybull Đơn hagraveng xaacutec nhận sau 14h30 Vận chuyển lấy trễ nhất ngagravey hocircm sau (trước 17h)
ĐIỂM NỔI BẬT CỦA MOcirc HIgraveNH FBT VAgrave ODF
Điểm nổi bậtMocirc higravenh vận hagravenh
FBT
(Fullfillment By Tiki)
ODF
(On Demand Fullfillment)
Thời gian giao hagraveng bull Tham gia dịch vụ TikiNowbull Trung bigravenh 16 ngagravey toagraven quốc
bull Khocircng thể tham gia dịch vụ TikiNow
bull Thời gian giao hagraveng lacircu hơn
Biểu phiacute bull Khocircng tiacutenh phiacute lưu kho
bull Nhagrave Baacuten vận chuyển hagraveng hoacutea tới kho Tiki
bull Phiacute lấy hagraveng từ 5000 ndash 20000đsản phẩm
bull Nếu Nhagrave Baacuten tự vận chuyển Hagraveng Hoacutea đến kho
Tiki phiacute lấy hagraveng = 0 VND
Cam kết vận hagravenh
bull Nhagrave baacuten tập trung baacuten hagraveng vagrave marketing
bull Tiki phụ traacutech vận hagravenh caacutec khacircu xaacutec
nhận đơn hagraveng chuẩn bị hagraveng hoacutea vagrave
quản liacute tồn kho
bull Xaacutec nhận vagrave chuẩn bị đơn hagraveng trong vograveng 4 giờ
lagravem việcbull Đảm bảo kiểm soaacutet tồn kho sản phẩmbull Coacute aacutep dụng chiacutenh saacutech phạt do khocircng đảm bảo
vận hagravenh
MOcirc HIgraveNH NHAgrave BAacuteN TỰ VẬN HAgraveNH - SD
Quy trigravenh vận hagravenh
NHAgrave BAacuteN TIKITIKI
Nhagrave Baacuten cập nhật trạng thaacutei giao hagraveng
trecircn hệ thống
Tiếp nhận đơnhagraveng từ khaacutech
hagraveng
Nhagrave Baacuten xaacutec nhậnđơn hagraveng vagrave
chuẩn bị hagraveng hoacutea
Nhagrave Baacuten đoacuteng goacuteiHagraveng Hoacutea
Nhagrave Baacuten giao hagraveng cho Khaacutech
hagraveng
TIKI đảm nhiệm việc thanh toaacuten đổi trả sản phẩm
Khi Khaacutech hagraveng đặt mua hagraveng hoacutea trecircn hệ thống của Tiki Nhagrave Baacuten xaacutec nhận đơn hagraveng chuẩn bị hagraveng hoacutea vagrave thựchiện việc giao hagraveng tới Khaacutech hagraveng Mocirc higravenh nagravey aacutep dụng cho hagraveng hoacutea cồng kềnh coacute yecircu cầu đặc biệt về lắp đặt
sản phẩm coacute hạn sử dụng ngắn Hiện tại Tiki chỉ aacutep dụng mocirc higravenh nagravey đối với sản phẩm lagrave xe maacutey
MOcirc HIgraveNH E - DELIVERY
Quy trigravenh vận hagravenh
TIKI đảm nhiệm việc thanh toaacuten đổi trả voucher
TIKI gửi matilde E - voucher qua tin
nhắn cho khaacutech hagraveng
TIKINHAgrave BAacuteN
Đăng baacuten voucher dịch vụ
trecircn TIKI
Tiếp nhậnđơn hagraveng từkhaacutech hagraveng
Tiếp nhậnthanh toaacuten từ
khaacutech hagraveng
Lagrave dịch vụ magrave Ti Ki thay mặt Nhagrave Baacuten Hagraveng phaacutet hagravenh phiếu mua Hagraveng HoacuteaDịch Vụ điện tử (ldquoE-Voucherrdquo như du lịch khaacutech sạn giải triacute khoacutea học online hellip) cho Khaacutech Hagraveng thocircng qua hệ thống tin nhắn vagrave nhận thanh toaacuten để ghi nhận việc Khaacutech
Hagraveng đatilde mua Hagraveng HoacuteaDịch Vụ của Nhagrave Baacuten Hagraveng trecircn SGD TMĐT Tiki
MOcirc HIgraveNH BAacuteN HAgraveNG ĐA KEcircNH - MCF
Quy trigravenh
Khaacutech Hagraveng đặt hagraveng trecircn
caacutec kecircnh baacuten hagraveng online
Nhagrave Baacuten tạo đơn
hagraveng trecircn hệ thốngTiki lấy hagraveng vagrave
đoacuteng goacutei
Tiki bagraven giao cho
Khaacutech Hagraveng
NHAgrave BAacuteN TIKI
Khi Nhagrave Baacuten coacute đơn hagraveng từ một kecircnh baacuten hagraveng khaacutec vagrave muốn sử dụng Hagraveng Hoacutea lưu kho Tiki cho đơn
hagraveng phaacutet sinh Nhagrave Baacuten tạo một đơn hagraveng MCF trecircn hệ thống Trung tacircm Baacuten Hagraveng Tiki sẽ vận chuyển
đến Khaacutech Hagraveng thu phiacute (nếu coacute) như một đối taacutec vận chuyển
Caacutec kecircnh baacuten hagraveng
Tiki hoagraven tất đơn
hagraveng vagrave thu phiacute
vận hagravenh
Phiacute trecircn mỗi sản phẩm
bull Phiacute xử lyacute đơn hagraveng 5000đ (3kg đầu) + 4000đkg (gt3kg)
bull Phiacute vận hagravenh 6000đ (3kg đầu) + 6000đkg (gt05kg)
Hotline 1900 6034
Email partnersupporttikivn
Facebook Cộng Đồng Nhagrave Baacuten Hagraveng Tikivn
Website httphocvientikivn
PHƯƠNG THỨC LIEcircN HỆ
ltlthellipgtgtgt
THANK YOU
Tham khảo thocircng tin tại
bull Website hocvientikivn
bull Group Facebook Cộng đồng Nhagrave Baacuten Hagraveng Tiki
LỢI THẾ CỦA TIKI
TRUST
Sản phẩm đượckiểm soaacutet
Dịch vụ giaohagraveng nhanh
Thương hiệuđược bảo vệ
TẠI SAO CHỌN TIKI
Tiếp cận lượng khaacutech hagraveng lớn
Khẳng định giaacute trị thương hiệu
Vận hagravenh đơn giản linh hoạt
Dự baacuteo doanh thu dễ dagraveng
HỢP TAacuteC VỚI TIKI
ĐIỀU KIỆN HỢP TAacuteC
NHAgrave BAacuteN THỎA MAtildeN
Mocirc higravenh cocircng ty
Doanh nghiệp
Hộ kinh doanh
Khu vực kinh doanh
Hagrave Nội HCM
Thagravenh phố khaacutec (aacutep dụng hạn
chế mocirc higravenh)
Yecircu cầu hồ sơ Nhagrave baacuten
Giấy chứng nhận đăng kyacute doanh nghiệp
Giấy chứng nhận đăng kyacute matilde số thuế
(Trường hợp Hộ Kinh doanh)
Giấy ủy quyền trong trường hợp người
kyacute Hợp đồng khocircng phải lagrave người đại
diện theo phaacutep luật (bổ sung điacutenh kegravem
hợp đồng)
Yecircu cầu sản phẩm Sản phẩm đảm bảo chiacutenh saacutech
hagraveng hoacutea khi kinh doanh tại Sagraven
TMĐT Tikivn
Sản phẩm coacute đầy đủ hồ sơ chất
lượng sản phẩm amp hồ sơ thương
hiệu sản phẩm
HỒ SƠ PHAacuteP LYacute
Nhagrave baacuten chỉ cung cấp caacutec giấy tờ liecircn
quan đến ngagravenh hagravengsản phẩm kinh
doanh của migravenh trong hồ sơ chất
lượng sản phẩm
Hồ sơ Nhagrave baacuten tự sản xuất
Giấy chứng nhận đăng kyacute nhatilden hiệu đối với sản phẩm do doanh nghiệp tự sản xuất hoặc
Cocircng bố tiecircu chuẩn quy chuẩn ghi rotilde thocircng tin thương nhacircn baacuten hagraveng lagrave nhagrave sản xuất
Hồ sơ Nhagrave baacuten hagraveng phacircn phối
Giấy chứng nhận đại lyacute phacircn phối hoặc Hợp đồng mua baacuten hagraveng hoacutea đối với hagraveng hoacutea do doanh nghiệp phacircn
phối hoặc mua đi baacuten lại hoặc
Giấy tờ thocircng quan coacute dấu thocircng quan tại cửa khẩu đối với hagraveng hoacutea nhập khấu
Hồ sơ chất lượng sản phẩm (Nhagrave baacuten cần cung cấp 01 trong caacutec giấy tờ dưới đacircy tugravey ngagravenh hagraveng)
Giấy xaacutec nhận cocircng bố phugrave hợp quy định an toagraven thực phẩm - Cục An toagraven thực phẩm cấpSở Y tế
Phiếu cocircng bố sản phẩm mỹ phẩm - Sở Y Tế Cục quản lyacute dược
Giấy chứng nhận đăng kyacute lưu hagravenh -Cục Quản lyacute mocirci trường y tế - Bộ Y tế
Giấy chứng nhận hợp quy hoặc giấy tiếp nhận bản cocircng bố hợp quy
Phiếu kết quả kiểm nghiệm
Phiếu kiểm định chất lượng nước qua maacutey
Số phiếu tiếp nhận hồ sơ cocircng bố tiecircu chuẩn hoặc Số giấy chứng nhận đăng kyacute lưu hagravenh
HỒ SƠ PHAacuteP LYacute SẢN PHẨMHỒ SƠ PHAacuteP LYacute NHAgrave BAacuteN
Giấy chứng nhận đăng kyacute doanh nghiệp Giấy
chứng nhận đăng kyacute kinh doanh Giấy chứng
nhận đầu tư đối với doanh nghiệp lagrave nhagrave đầu
tư nước ngoagravei
Giấy chứng nhận đăng kyacute matilde số thuế (Trường
hợp Hộ Kinh doanh)
Giấy ủy quyền trong trường hợp người kyacute Hợp
đồng khocircng phải lagrave người đại diện theo phaacutep
luật (bổ sung điacutenh kegravem hợp đồng)
NỘI DUNG CHIacuteNH
1 Caacutec mocirc higravenh vận hagravenh của Tiki
1 Lưu kho Tiki (FBT)
2 Qua kho Tiki (ODF)
3 Nhagrave baacuten tự vận hagravenh (SD)
4 E ndash Delivery
MOcirc HIgraveNH LƯU KHO TIKI - FBT
Quy trigravenh vận hagravenh
Nhagrave Baacuten manghagraveng qua kho TIKI
NHAgrave BAacuteN TIKI
TIKI lưu kho HagravengHoacutea của Nhagrave Baacuten
Khaacutech hagraveng đặt hagraveng trecircn TIKI
TIKI đoacuteng goacuteiHagraveng Hoacutea
TIKI giao hagraveng thagravenh cocircng
TIKI đảm nhiệm việcthanh toaacuten đổi trả
sản phẩm
Với mocirc higravenh Lưu kho Tiki Nhagrave Baacuten Hagraveng thực hiện việc gửi Hagraveng Hoacutea vagraveo Kho Ti Ki Theo đoacute Ti Ki chịu traacutech nhiệmquản lyacute Hagraveng Hoacutea lưu kho vagrave xử lyacute toagraven bộ đơn hagraveng của Khaacutech Hagraveng từ lấy hagraveng đoacuteng goacutei xuất kho cho đến khi
giao hagraveng thagravenh cocircng
Tự động aacutep dụng dịch vụ Tikinow ndash Giao hagraveng 2 giờ vagrave dịch vụ goacutei quagrave cho sản phẩm lưu kho Tiki
Triển khai tại 6 thagravenh phố lớn
97 sản phẩm giao hagraveng đuacuteng giờ amp tỉ lệ
đổi trả lt1
Tiết kiệm chi phiacute
Chi phiacute cố định khocircng phaacutet sinh phiacute
Khocircng tiacutenh phiacute lưu kho
Tỉ lệ khaacutech hagraveng hagravei lograveng cao nhất tỉ lệ
hủy đơn hagraveng thấp nhất
Kinh doanh đơn giản tăng doanh thu
Nhagrave Baacuten tập trung phaacutet triển sản
phẩm TIKI xử liacute vận hagravenh
Tăng doanh thu cho Nhagrave Baacuten
Điểm nổi bật
Đặc điểmTất cả caacutec sản phẩm gửi đến kho Tiki coacutethời hạn lưu kho tới 30 ngagravey
Biểu phiacute
Với mỗi sản phẩm baacuten ra Tiki sẽ thu phiacutebull Phiacute cố định vagrave Phiacute chiết khấu theo bảng
phiacute quy địnhbull Phiacute lưu kho 0đbull Phiacute thanh toaacuten 1
Chiacutenh saacutechthanh toaacuten
Thanh toaacuten hagraveng tuần (Viacute dụ Hoacutea đơn giao dịch từ ngagravey 1 đến ngagravey 7 sẽ được thanh toaacuten trước 15)
Thời gian giao hagraveng bull Trung bigravenh 16 ngagravey trecircn toagraven quốc
1
2
3
MOcirc HIgraveNH LƯU KHO TIKI - FBT
MOcirc HIgraveNH QUA KHO TIKI - ODF
Quy trigravenh vận hagravenh
Tiếp nhận đơnhagraveng từ khaacutech
hagraveng
Nhagrave Baacuten xaacutec nhậnđơn hagraveng vagrave
chuẩn bị hagraveng hoacutea
NHAgrave BAacuteNTIKI
Nhagrave Baacuten bagraven giaoHagraveng Hoacutea cho Tiki
TIKI đoacuteng goacuteihagraveng hoacutea
TIKI giao hagraveng thagravenh cocircng
TIKI đảm nhiệm việc thanh toaacuten đổi trả sản phẩm
Caacutec higravenh thức hợp taacutec
bull Tiki đến lấy hagraveng tại kho Nhagrave Baacuten sau khi Nhagrave Baacuten xaacutec nhận đơn hagraveng Tiki lấy hagraveng tối thiểu lagrave 1 lần vagrave tối đa lagrave 3 lần trong 48 giờ (Aacutep dụng với Nhagrave Baacuten coacute kho nằm trong khu vực Tiki hỗ trợ lấy hagraveng)
bull Nhagrave Baacuten mang hagraveng qua kho Tiki sau khi Nhagrave Baacuten xaacutec nhận đơn hagraveng Nhagrave Baacuten coacute 24 giờ để mang hagraveng qua kho Tiki (Aacutep dụng với Nhagrave Baacuten coacute kho khocircng nằm trong khu vực Tiki hỗ trợ lấy hagraveng kho của Nhagrave Baacuten gần kho Tiki vagrave Nhagrave Baacuten coacute nhiều đơn hagraveng trong ngagravey (Nhagrave Baacuten tiết kiệm chi phiacute Tiki qua lấy hagraveng)
Điểm nổi bật
Phạm vi dịch vụ
Tiki hỗ trợ lấy hagraveng tại kho Nhagrave Baacuten caacutec quận nội thagravenhcủa thagravenh phố lagrave Hồ Chiacute Minh vagrave Hagrave NộiTiki chưa hỗ trợ lấy hagraveng với quận ngoại thagravenh (Cu Chi Binh Chanh) Nhagrave Baacuten tự mang hagraveng qua kho Tiki trongtrường hợp khu vực lấy hagraveng nằm ngoagravei khu vực Tiki hỗtrợ lấy hagraveng
Biểu phiacute
Với mỗi sản phẩm baacuten ra Tiki sẽ thu phiacutebull Phiacute cố định vagrave Phiacute chiết khấu theo bảng phiacute quy định
bull Phiacute thanh toaacuten 1 bull Phiacute lấy hagraveng 5000 vnd bao gồm phiacute mang hagraveng về
kho Nhagrave Baacuten khi Khaacutech hagraveng hủy đơn hagravengbull Nếu Nhagrave Baacuten mang hagraveng qua kho Tiki phiacute lấy hagraveng lagrave
0đ
Chiacutenh saacutech thanh toaacuten
Thanh toaacuten hagraveng tuần (Viacute dụ Hoacutea đơn giao dịch từ ngagravey 1 đến ngagravey 7 sẽ được thanh toaacuten trước 15)
Cam kết của Nhagrave Baacuten
bull Xaacutec nhận đơn hagraveng vagrave chuẩn bị hagraveng trong 4h lagravem việc bull Luocircn đảm bảo hagraveng hoacutea đủ để Khaacutech hagraveng coacute thể đặt
mua bull Tiki sẽ aacutep dụng phiacute phạt nếu Nhagrave Baacuten từ chối giao hagraveng
hoặc khocircng đảm bảo thời gian vận hagravenh can kết
1Kiểm soaacutet hagraveng hoacutea tồn kho
Nhagrave Baacuten quản liacute hagraveng hoacutea tồn
kho của migravenh
2
Tối ưu hoacutea vận hagravenh
Tập trung việc vận hagravenh trong kho
Nhagrave Baacuten giuacutep Nhagrave Baacuten dễ dagraveng
quản lyacute chi phiacute vagrave kiểm soaacutet chất
lượng
3
Khocircng aacutep dụng dịch vụ giao hagraveng 2h - Tikinow
Khaacutech hagraveng khocircng thể mua vagrave nhận hagraveng
trong 2 giờ
Thời gian giao hagraveng trung bigravenh dagravei hơn
MOcirc HIgraveNH QUA KHO TIKI - ODF
QUY TRIgraveNH VẬN HAgraveNH MOcirc HIgraveNH QUA KHO TIKI (ODF)
Đơn hagraveng phaacutet
sinh
Nhagrave baacuten chuẩn
bị hagraveng vagrave xaacutec
nhận đơn hagraveng
Nhagrave baacuten in 2
Phiếu gửi hagraveng
Nhagrave baacuten bagraven
giao Hagraveng
Hoacutea + Phiếu
gửi hagraveng
4 giờ lagravem việc (từ 8h00 ndash 17h00)
TIPS Hagraveng hoacutea chuẩn bị sẵn sagraveng trước khi xaacutec nhận đơn hagraveng Tiki đề xuất thời gian xaacutec nhận 8h 11h 14h 17h Tiki sẽ gửi SMS nhắc nhở đến số hotline khi đơn hagraveng phaacutet sinh quaacute 3h nhagrave baacuten chưa xaacutec nhận Cam kết lấy hagraveng của vận chuyển
bull Đơn hagraveng xaacutec nhận trước 14h30 Vận chuyển lấy trong ngagraveybull Đơn hagraveng xaacutec nhận sau 14h30 Vận chuyển lấy trễ nhất ngagravey hocircm sau (trước 17h)
ĐIỂM NỔI BẬT CỦA MOcirc HIgraveNH FBT VAgrave ODF
Điểm nổi bậtMocirc higravenh vận hagravenh
FBT
(Fullfillment By Tiki)
ODF
(On Demand Fullfillment)
Thời gian giao hagraveng bull Tham gia dịch vụ TikiNowbull Trung bigravenh 16 ngagravey toagraven quốc
bull Khocircng thể tham gia dịch vụ TikiNow
bull Thời gian giao hagraveng lacircu hơn
Biểu phiacute bull Khocircng tiacutenh phiacute lưu kho
bull Nhagrave Baacuten vận chuyển hagraveng hoacutea tới kho Tiki
bull Phiacute lấy hagraveng từ 5000 ndash 20000đsản phẩm
bull Nếu Nhagrave Baacuten tự vận chuyển Hagraveng Hoacutea đến kho
Tiki phiacute lấy hagraveng = 0 VND
Cam kết vận hagravenh
bull Nhagrave baacuten tập trung baacuten hagraveng vagrave marketing
bull Tiki phụ traacutech vận hagravenh caacutec khacircu xaacutec
nhận đơn hagraveng chuẩn bị hagraveng hoacutea vagrave
quản liacute tồn kho
bull Xaacutec nhận vagrave chuẩn bị đơn hagraveng trong vograveng 4 giờ
lagravem việcbull Đảm bảo kiểm soaacutet tồn kho sản phẩmbull Coacute aacutep dụng chiacutenh saacutech phạt do khocircng đảm bảo
vận hagravenh
MOcirc HIgraveNH NHAgrave BAacuteN TỰ VẬN HAgraveNH - SD
Quy trigravenh vận hagravenh
NHAgrave BAacuteN TIKITIKI
Nhagrave Baacuten cập nhật trạng thaacutei giao hagraveng
trecircn hệ thống
Tiếp nhận đơnhagraveng từ khaacutech
hagraveng
Nhagrave Baacuten xaacutec nhậnđơn hagraveng vagrave
chuẩn bị hagraveng hoacutea
Nhagrave Baacuten đoacuteng goacuteiHagraveng Hoacutea
Nhagrave Baacuten giao hagraveng cho Khaacutech
hagraveng
TIKI đảm nhiệm việc thanh toaacuten đổi trả sản phẩm
Khi Khaacutech hagraveng đặt mua hagraveng hoacutea trecircn hệ thống của Tiki Nhagrave Baacuten xaacutec nhận đơn hagraveng chuẩn bị hagraveng hoacutea vagrave thựchiện việc giao hagraveng tới Khaacutech hagraveng Mocirc higravenh nagravey aacutep dụng cho hagraveng hoacutea cồng kềnh coacute yecircu cầu đặc biệt về lắp đặt
sản phẩm coacute hạn sử dụng ngắn Hiện tại Tiki chỉ aacutep dụng mocirc higravenh nagravey đối với sản phẩm lagrave xe maacutey
MOcirc HIgraveNH E - DELIVERY
Quy trigravenh vận hagravenh
TIKI đảm nhiệm việc thanh toaacuten đổi trả voucher
TIKI gửi matilde E - voucher qua tin
nhắn cho khaacutech hagraveng
TIKINHAgrave BAacuteN
Đăng baacuten voucher dịch vụ
trecircn TIKI
Tiếp nhậnđơn hagraveng từkhaacutech hagraveng
Tiếp nhậnthanh toaacuten từ
khaacutech hagraveng
Lagrave dịch vụ magrave Ti Ki thay mặt Nhagrave Baacuten Hagraveng phaacutet hagravenh phiếu mua Hagraveng HoacuteaDịch Vụ điện tử (ldquoE-Voucherrdquo như du lịch khaacutech sạn giải triacute khoacutea học online hellip) cho Khaacutech Hagraveng thocircng qua hệ thống tin nhắn vagrave nhận thanh toaacuten để ghi nhận việc Khaacutech
Hagraveng đatilde mua Hagraveng HoacuteaDịch Vụ của Nhagrave Baacuten Hagraveng trecircn SGD TMĐT Tiki
MOcirc HIgraveNH BAacuteN HAgraveNG ĐA KEcircNH - MCF
Quy trigravenh
Khaacutech Hagraveng đặt hagraveng trecircn
caacutec kecircnh baacuten hagraveng online
Nhagrave Baacuten tạo đơn
hagraveng trecircn hệ thốngTiki lấy hagraveng vagrave
đoacuteng goacutei
Tiki bagraven giao cho
Khaacutech Hagraveng
NHAgrave BAacuteN TIKI
Khi Nhagrave Baacuten coacute đơn hagraveng từ một kecircnh baacuten hagraveng khaacutec vagrave muốn sử dụng Hagraveng Hoacutea lưu kho Tiki cho đơn
hagraveng phaacutet sinh Nhagrave Baacuten tạo một đơn hagraveng MCF trecircn hệ thống Trung tacircm Baacuten Hagraveng Tiki sẽ vận chuyển
đến Khaacutech Hagraveng thu phiacute (nếu coacute) như một đối taacutec vận chuyển
Caacutec kecircnh baacuten hagraveng
Tiki hoagraven tất đơn
hagraveng vagrave thu phiacute
vận hagravenh
Phiacute trecircn mỗi sản phẩm
bull Phiacute xử lyacute đơn hagraveng 5000đ (3kg đầu) + 4000đkg (gt3kg)
bull Phiacute vận hagravenh 6000đ (3kg đầu) + 6000đkg (gt05kg)
Hotline 1900 6034
Email partnersupporttikivn
Facebook Cộng Đồng Nhagrave Baacuten Hagraveng Tikivn
Website httphocvientikivn
PHƯƠNG THỨC LIEcircN HỆ
ltlthellipgtgtgt
THANK YOU
Tham khảo thocircng tin tại
bull Website hocvientikivn
bull Group Facebook Cộng đồng Nhagrave Baacuten Hagraveng Tiki
TRUST
Sản phẩm đượckiểm soaacutet
Dịch vụ giaohagraveng nhanh
Thương hiệuđược bảo vệ
TẠI SAO CHỌN TIKI
Tiếp cận lượng khaacutech hagraveng lớn
Khẳng định giaacute trị thương hiệu
Vận hagravenh đơn giản linh hoạt
Dự baacuteo doanh thu dễ dagraveng
HỢP TAacuteC VỚI TIKI
ĐIỀU KIỆN HỢP TAacuteC
NHAgrave BAacuteN THỎA MAtildeN
Mocirc higravenh cocircng ty
Doanh nghiệp
Hộ kinh doanh
Khu vực kinh doanh
Hagrave Nội HCM
Thagravenh phố khaacutec (aacutep dụng hạn
chế mocirc higravenh)
Yecircu cầu hồ sơ Nhagrave baacuten
Giấy chứng nhận đăng kyacute doanh nghiệp
Giấy chứng nhận đăng kyacute matilde số thuế
(Trường hợp Hộ Kinh doanh)
Giấy ủy quyền trong trường hợp người
kyacute Hợp đồng khocircng phải lagrave người đại
diện theo phaacutep luật (bổ sung điacutenh kegravem
hợp đồng)
Yecircu cầu sản phẩm Sản phẩm đảm bảo chiacutenh saacutech
hagraveng hoacutea khi kinh doanh tại Sagraven
TMĐT Tikivn
Sản phẩm coacute đầy đủ hồ sơ chất
lượng sản phẩm amp hồ sơ thương
hiệu sản phẩm
HỒ SƠ PHAacuteP LYacute
Nhagrave baacuten chỉ cung cấp caacutec giấy tờ liecircn
quan đến ngagravenh hagravengsản phẩm kinh
doanh của migravenh trong hồ sơ chất
lượng sản phẩm
Hồ sơ Nhagrave baacuten tự sản xuất
Giấy chứng nhận đăng kyacute nhatilden hiệu đối với sản phẩm do doanh nghiệp tự sản xuất hoặc
Cocircng bố tiecircu chuẩn quy chuẩn ghi rotilde thocircng tin thương nhacircn baacuten hagraveng lagrave nhagrave sản xuất
Hồ sơ Nhagrave baacuten hagraveng phacircn phối
Giấy chứng nhận đại lyacute phacircn phối hoặc Hợp đồng mua baacuten hagraveng hoacutea đối với hagraveng hoacutea do doanh nghiệp phacircn
phối hoặc mua đi baacuten lại hoặc
Giấy tờ thocircng quan coacute dấu thocircng quan tại cửa khẩu đối với hagraveng hoacutea nhập khấu
Hồ sơ chất lượng sản phẩm (Nhagrave baacuten cần cung cấp 01 trong caacutec giấy tờ dưới đacircy tugravey ngagravenh hagraveng)
Giấy xaacutec nhận cocircng bố phugrave hợp quy định an toagraven thực phẩm - Cục An toagraven thực phẩm cấpSở Y tế
Phiếu cocircng bố sản phẩm mỹ phẩm - Sở Y Tế Cục quản lyacute dược
Giấy chứng nhận đăng kyacute lưu hagravenh -Cục Quản lyacute mocirci trường y tế - Bộ Y tế
Giấy chứng nhận hợp quy hoặc giấy tiếp nhận bản cocircng bố hợp quy
Phiếu kết quả kiểm nghiệm
Phiếu kiểm định chất lượng nước qua maacutey
Số phiếu tiếp nhận hồ sơ cocircng bố tiecircu chuẩn hoặc Số giấy chứng nhận đăng kyacute lưu hagravenh
HỒ SƠ PHAacuteP LYacute SẢN PHẨMHỒ SƠ PHAacuteP LYacute NHAgrave BAacuteN
Giấy chứng nhận đăng kyacute doanh nghiệp Giấy
chứng nhận đăng kyacute kinh doanh Giấy chứng
nhận đầu tư đối với doanh nghiệp lagrave nhagrave đầu
tư nước ngoagravei
Giấy chứng nhận đăng kyacute matilde số thuế (Trường
hợp Hộ Kinh doanh)
Giấy ủy quyền trong trường hợp người kyacute Hợp
đồng khocircng phải lagrave người đại diện theo phaacutep
luật (bổ sung điacutenh kegravem hợp đồng)
NỘI DUNG CHIacuteNH
1 Caacutec mocirc higravenh vận hagravenh của Tiki
1 Lưu kho Tiki (FBT)
2 Qua kho Tiki (ODF)
3 Nhagrave baacuten tự vận hagravenh (SD)
4 E ndash Delivery
MOcirc HIgraveNH LƯU KHO TIKI - FBT
Quy trigravenh vận hagravenh
Nhagrave Baacuten manghagraveng qua kho TIKI
NHAgrave BAacuteN TIKI
TIKI lưu kho HagravengHoacutea của Nhagrave Baacuten
Khaacutech hagraveng đặt hagraveng trecircn TIKI
TIKI đoacuteng goacuteiHagraveng Hoacutea
TIKI giao hagraveng thagravenh cocircng
TIKI đảm nhiệm việcthanh toaacuten đổi trả
sản phẩm
Với mocirc higravenh Lưu kho Tiki Nhagrave Baacuten Hagraveng thực hiện việc gửi Hagraveng Hoacutea vagraveo Kho Ti Ki Theo đoacute Ti Ki chịu traacutech nhiệmquản lyacute Hagraveng Hoacutea lưu kho vagrave xử lyacute toagraven bộ đơn hagraveng của Khaacutech Hagraveng từ lấy hagraveng đoacuteng goacutei xuất kho cho đến khi
giao hagraveng thagravenh cocircng
Tự động aacutep dụng dịch vụ Tikinow ndash Giao hagraveng 2 giờ vagrave dịch vụ goacutei quagrave cho sản phẩm lưu kho Tiki
Triển khai tại 6 thagravenh phố lớn
97 sản phẩm giao hagraveng đuacuteng giờ amp tỉ lệ
đổi trả lt1
Tiết kiệm chi phiacute
Chi phiacute cố định khocircng phaacutet sinh phiacute
Khocircng tiacutenh phiacute lưu kho
Tỉ lệ khaacutech hagraveng hagravei lograveng cao nhất tỉ lệ
hủy đơn hagraveng thấp nhất
Kinh doanh đơn giản tăng doanh thu
Nhagrave Baacuten tập trung phaacutet triển sản
phẩm TIKI xử liacute vận hagravenh
Tăng doanh thu cho Nhagrave Baacuten
Điểm nổi bật
Đặc điểmTất cả caacutec sản phẩm gửi đến kho Tiki coacutethời hạn lưu kho tới 30 ngagravey
Biểu phiacute
Với mỗi sản phẩm baacuten ra Tiki sẽ thu phiacutebull Phiacute cố định vagrave Phiacute chiết khấu theo bảng
phiacute quy địnhbull Phiacute lưu kho 0đbull Phiacute thanh toaacuten 1
Chiacutenh saacutechthanh toaacuten
Thanh toaacuten hagraveng tuần (Viacute dụ Hoacutea đơn giao dịch từ ngagravey 1 đến ngagravey 7 sẽ được thanh toaacuten trước 15)
Thời gian giao hagraveng bull Trung bigravenh 16 ngagravey trecircn toagraven quốc
1
2
3
MOcirc HIgraveNH LƯU KHO TIKI - FBT
MOcirc HIgraveNH QUA KHO TIKI - ODF
Quy trigravenh vận hagravenh
Tiếp nhận đơnhagraveng từ khaacutech
hagraveng
Nhagrave Baacuten xaacutec nhậnđơn hagraveng vagrave
chuẩn bị hagraveng hoacutea
NHAgrave BAacuteNTIKI
Nhagrave Baacuten bagraven giaoHagraveng Hoacutea cho Tiki
TIKI đoacuteng goacuteihagraveng hoacutea
TIKI giao hagraveng thagravenh cocircng
TIKI đảm nhiệm việc thanh toaacuten đổi trả sản phẩm
Caacutec higravenh thức hợp taacutec
bull Tiki đến lấy hagraveng tại kho Nhagrave Baacuten sau khi Nhagrave Baacuten xaacutec nhận đơn hagraveng Tiki lấy hagraveng tối thiểu lagrave 1 lần vagrave tối đa lagrave 3 lần trong 48 giờ (Aacutep dụng với Nhagrave Baacuten coacute kho nằm trong khu vực Tiki hỗ trợ lấy hagraveng)
bull Nhagrave Baacuten mang hagraveng qua kho Tiki sau khi Nhagrave Baacuten xaacutec nhận đơn hagraveng Nhagrave Baacuten coacute 24 giờ để mang hagraveng qua kho Tiki (Aacutep dụng với Nhagrave Baacuten coacute kho khocircng nằm trong khu vực Tiki hỗ trợ lấy hagraveng kho của Nhagrave Baacuten gần kho Tiki vagrave Nhagrave Baacuten coacute nhiều đơn hagraveng trong ngagravey (Nhagrave Baacuten tiết kiệm chi phiacute Tiki qua lấy hagraveng)
Điểm nổi bật
Phạm vi dịch vụ
Tiki hỗ trợ lấy hagraveng tại kho Nhagrave Baacuten caacutec quận nội thagravenhcủa thagravenh phố lagrave Hồ Chiacute Minh vagrave Hagrave NộiTiki chưa hỗ trợ lấy hagraveng với quận ngoại thagravenh (Cu Chi Binh Chanh) Nhagrave Baacuten tự mang hagraveng qua kho Tiki trongtrường hợp khu vực lấy hagraveng nằm ngoagravei khu vực Tiki hỗtrợ lấy hagraveng
Biểu phiacute
Với mỗi sản phẩm baacuten ra Tiki sẽ thu phiacutebull Phiacute cố định vagrave Phiacute chiết khấu theo bảng phiacute quy định
bull Phiacute thanh toaacuten 1 bull Phiacute lấy hagraveng 5000 vnd bao gồm phiacute mang hagraveng về
kho Nhagrave Baacuten khi Khaacutech hagraveng hủy đơn hagravengbull Nếu Nhagrave Baacuten mang hagraveng qua kho Tiki phiacute lấy hagraveng lagrave
0đ
Chiacutenh saacutech thanh toaacuten
Thanh toaacuten hagraveng tuần (Viacute dụ Hoacutea đơn giao dịch từ ngagravey 1 đến ngagravey 7 sẽ được thanh toaacuten trước 15)
Cam kết của Nhagrave Baacuten
bull Xaacutec nhận đơn hagraveng vagrave chuẩn bị hagraveng trong 4h lagravem việc bull Luocircn đảm bảo hagraveng hoacutea đủ để Khaacutech hagraveng coacute thể đặt
mua bull Tiki sẽ aacutep dụng phiacute phạt nếu Nhagrave Baacuten từ chối giao hagraveng
hoặc khocircng đảm bảo thời gian vận hagravenh can kết
1Kiểm soaacutet hagraveng hoacutea tồn kho
Nhagrave Baacuten quản liacute hagraveng hoacutea tồn
kho của migravenh
2
Tối ưu hoacutea vận hagravenh
Tập trung việc vận hagravenh trong kho
Nhagrave Baacuten giuacutep Nhagrave Baacuten dễ dagraveng
quản lyacute chi phiacute vagrave kiểm soaacutet chất
lượng
3
Khocircng aacutep dụng dịch vụ giao hagraveng 2h - Tikinow
Khaacutech hagraveng khocircng thể mua vagrave nhận hagraveng
trong 2 giờ
Thời gian giao hagraveng trung bigravenh dagravei hơn
MOcirc HIgraveNH QUA KHO TIKI - ODF
QUY TRIgraveNH VẬN HAgraveNH MOcirc HIgraveNH QUA KHO TIKI (ODF)
Đơn hagraveng phaacutet
sinh
Nhagrave baacuten chuẩn
bị hagraveng vagrave xaacutec
nhận đơn hagraveng
Nhagrave baacuten in 2
Phiếu gửi hagraveng
Nhagrave baacuten bagraven
giao Hagraveng
Hoacutea + Phiếu
gửi hagraveng
4 giờ lagravem việc (từ 8h00 ndash 17h00)
TIPS Hagraveng hoacutea chuẩn bị sẵn sagraveng trước khi xaacutec nhận đơn hagraveng Tiki đề xuất thời gian xaacutec nhận 8h 11h 14h 17h Tiki sẽ gửi SMS nhắc nhở đến số hotline khi đơn hagraveng phaacutet sinh quaacute 3h nhagrave baacuten chưa xaacutec nhận Cam kết lấy hagraveng của vận chuyển
bull Đơn hagraveng xaacutec nhận trước 14h30 Vận chuyển lấy trong ngagraveybull Đơn hagraveng xaacutec nhận sau 14h30 Vận chuyển lấy trễ nhất ngagravey hocircm sau (trước 17h)
ĐIỂM NỔI BẬT CỦA MOcirc HIgraveNH FBT VAgrave ODF
Điểm nổi bậtMocirc higravenh vận hagravenh
FBT
(Fullfillment By Tiki)
ODF
(On Demand Fullfillment)
Thời gian giao hagraveng bull Tham gia dịch vụ TikiNowbull Trung bigravenh 16 ngagravey toagraven quốc
bull Khocircng thể tham gia dịch vụ TikiNow
bull Thời gian giao hagraveng lacircu hơn
Biểu phiacute bull Khocircng tiacutenh phiacute lưu kho
bull Nhagrave Baacuten vận chuyển hagraveng hoacutea tới kho Tiki
bull Phiacute lấy hagraveng từ 5000 ndash 20000đsản phẩm
bull Nếu Nhagrave Baacuten tự vận chuyển Hagraveng Hoacutea đến kho
Tiki phiacute lấy hagraveng = 0 VND
Cam kết vận hagravenh
bull Nhagrave baacuten tập trung baacuten hagraveng vagrave marketing
bull Tiki phụ traacutech vận hagravenh caacutec khacircu xaacutec
nhận đơn hagraveng chuẩn bị hagraveng hoacutea vagrave
quản liacute tồn kho
bull Xaacutec nhận vagrave chuẩn bị đơn hagraveng trong vograveng 4 giờ
lagravem việcbull Đảm bảo kiểm soaacutet tồn kho sản phẩmbull Coacute aacutep dụng chiacutenh saacutech phạt do khocircng đảm bảo
vận hagravenh
MOcirc HIgraveNH NHAgrave BAacuteN TỰ VẬN HAgraveNH - SD
Quy trigravenh vận hagravenh
NHAgrave BAacuteN TIKITIKI
Nhagrave Baacuten cập nhật trạng thaacutei giao hagraveng
trecircn hệ thống
Tiếp nhận đơnhagraveng từ khaacutech
hagraveng
Nhagrave Baacuten xaacutec nhậnđơn hagraveng vagrave
chuẩn bị hagraveng hoacutea
Nhagrave Baacuten đoacuteng goacuteiHagraveng Hoacutea
Nhagrave Baacuten giao hagraveng cho Khaacutech
hagraveng
TIKI đảm nhiệm việc thanh toaacuten đổi trả sản phẩm
Khi Khaacutech hagraveng đặt mua hagraveng hoacutea trecircn hệ thống của Tiki Nhagrave Baacuten xaacutec nhận đơn hagraveng chuẩn bị hagraveng hoacutea vagrave thựchiện việc giao hagraveng tới Khaacutech hagraveng Mocirc higravenh nagravey aacutep dụng cho hagraveng hoacutea cồng kềnh coacute yecircu cầu đặc biệt về lắp đặt
sản phẩm coacute hạn sử dụng ngắn Hiện tại Tiki chỉ aacutep dụng mocirc higravenh nagravey đối với sản phẩm lagrave xe maacutey
MOcirc HIgraveNH E - DELIVERY
Quy trigravenh vận hagravenh
TIKI đảm nhiệm việc thanh toaacuten đổi trả voucher
TIKI gửi matilde E - voucher qua tin
nhắn cho khaacutech hagraveng
TIKINHAgrave BAacuteN
Đăng baacuten voucher dịch vụ
trecircn TIKI
Tiếp nhậnđơn hagraveng từkhaacutech hagraveng
Tiếp nhậnthanh toaacuten từ
khaacutech hagraveng
Lagrave dịch vụ magrave Ti Ki thay mặt Nhagrave Baacuten Hagraveng phaacutet hagravenh phiếu mua Hagraveng HoacuteaDịch Vụ điện tử (ldquoE-Voucherrdquo như du lịch khaacutech sạn giải triacute khoacutea học online hellip) cho Khaacutech Hagraveng thocircng qua hệ thống tin nhắn vagrave nhận thanh toaacuten để ghi nhận việc Khaacutech
Hagraveng đatilde mua Hagraveng HoacuteaDịch Vụ của Nhagrave Baacuten Hagraveng trecircn SGD TMĐT Tiki
MOcirc HIgraveNH BAacuteN HAgraveNG ĐA KEcircNH - MCF
Quy trigravenh
Khaacutech Hagraveng đặt hagraveng trecircn
caacutec kecircnh baacuten hagraveng online
Nhagrave Baacuten tạo đơn
hagraveng trecircn hệ thốngTiki lấy hagraveng vagrave
đoacuteng goacutei
Tiki bagraven giao cho
Khaacutech Hagraveng
NHAgrave BAacuteN TIKI
Khi Nhagrave Baacuten coacute đơn hagraveng từ một kecircnh baacuten hagraveng khaacutec vagrave muốn sử dụng Hagraveng Hoacutea lưu kho Tiki cho đơn
hagraveng phaacutet sinh Nhagrave Baacuten tạo một đơn hagraveng MCF trecircn hệ thống Trung tacircm Baacuten Hagraveng Tiki sẽ vận chuyển
đến Khaacutech Hagraveng thu phiacute (nếu coacute) như một đối taacutec vận chuyển
Caacutec kecircnh baacuten hagraveng
Tiki hoagraven tất đơn
hagraveng vagrave thu phiacute
vận hagravenh
Phiacute trecircn mỗi sản phẩm
bull Phiacute xử lyacute đơn hagraveng 5000đ (3kg đầu) + 4000đkg (gt3kg)
bull Phiacute vận hagravenh 6000đ (3kg đầu) + 6000đkg (gt05kg)
Hotline 1900 6034
Email partnersupporttikivn
Facebook Cộng Đồng Nhagrave Baacuten Hagraveng Tikivn
Website httphocvientikivn
PHƯƠNG THỨC LIEcircN HỆ
ltlthellipgtgtgt
THANK YOU
Tham khảo thocircng tin tại
bull Website hocvientikivn
bull Group Facebook Cộng đồng Nhagrave Baacuten Hagraveng Tiki
HỢP TAacuteC VỚI TIKI
ĐIỀU KIỆN HỢP TAacuteC
NHAgrave BAacuteN THỎA MAtildeN
Mocirc higravenh cocircng ty
Doanh nghiệp
Hộ kinh doanh
Khu vực kinh doanh
Hagrave Nội HCM
Thagravenh phố khaacutec (aacutep dụng hạn
chế mocirc higravenh)
Yecircu cầu hồ sơ Nhagrave baacuten
Giấy chứng nhận đăng kyacute doanh nghiệp
Giấy chứng nhận đăng kyacute matilde số thuế
(Trường hợp Hộ Kinh doanh)
Giấy ủy quyền trong trường hợp người
kyacute Hợp đồng khocircng phải lagrave người đại
diện theo phaacutep luật (bổ sung điacutenh kegravem
hợp đồng)
Yecircu cầu sản phẩm Sản phẩm đảm bảo chiacutenh saacutech
hagraveng hoacutea khi kinh doanh tại Sagraven
TMĐT Tikivn
Sản phẩm coacute đầy đủ hồ sơ chất
lượng sản phẩm amp hồ sơ thương
hiệu sản phẩm
HỒ SƠ PHAacuteP LYacute
Nhagrave baacuten chỉ cung cấp caacutec giấy tờ liecircn
quan đến ngagravenh hagravengsản phẩm kinh
doanh của migravenh trong hồ sơ chất
lượng sản phẩm
Hồ sơ Nhagrave baacuten tự sản xuất
Giấy chứng nhận đăng kyacute nhatilden hiệu đối với sản phẩm do doanh nghiệp tự sản xuất hoặc
Cocircng bố tiecircu chuẩn quy chuẩn ghi rotilde thocircng tin thương nhacircn baacuten hagraveng lagrave nhagrave sản xuất
Hồ sơ Nhagrave baacuten hagraveng phacircn phối
Giấy chứng nhận đại lyacute phacircn phối hoặc Hợp đồng mua baacuten hagraveng hoacutea đối với hagraveng hoacutea do doanh nghiệp phacircn
phối hoặc mua đi baacuten lại hoặc
Giấy tờ thocircng quan coacute dấu thocircng quan tại cửa khẩu đối với hagraveng hoacutea nhập khấu
Hồ sơ chất lượng sản phẩm (Nhagrave baacuten cần cung cấp 01 trong caacutec giấy tờ dưới đacircy tugravey ngagravenh hagraveng)
Giấy xaacutec nhận cocircng bố phugrave hợp quy định an toagraven thực phẩm - Cục An toagraven thực phẩm cấpSở Y tế
Phiếu cocircng bố sản phẩm mỹ phẩm - Sở Y Tế Cục quản lyacute dược
Giấy chứng nhận đăng kyacute lưu hagravenh -Cục Quản lyacute mocirci trường y tế - Bộ Y tế
Giấy chứng nhận hợp quy hoặc giấy tiếp nhận bản cocircng bố hợp quy
Phiếu kết quả kiểm nghiệm
Phiếu kiểm định chất lượng nước qua maacutey
Số phiếu tiếp nhận hồ sơ cocircng bố tiecircu chuẩn hoặc Số giấy chứng nhận đăng kyacute lưu hagravenh
HỒ SƠ PHAacuteP LYacute SẢN PHẨMHỒ SƠ PHAacuteP LYacute NHAgrave BAacuteN
Giấy chứng nhận đăng kyacute doanh nghiệp Giấy
chứng nhận đăng kyacute kinh doanh Giấy chứng
nhận đầu tư đối với doanh nghiệp lagrave nhagrave đầu
tư nước ngoagravei
Giấy chứng nhận đăng kyacute matilde số thuế (Trường
hợp Hộ Kinh doanh)
Giấy ủy quyền trong trường hợp người kyacute Hợp
đồng khocircng phải lagrave người đại diện theo phaacutep
luật (bổ sung điacutenh kegravem hợp đồng)
NỘI DUNG CHIacuteNH
1 Caacutec mocirc higravenh vận hagravenh của Tiki
1 Lưu kho Tiki (FBT)
2 Qua kho Tiki (ODF)
3 Nhagrave baacuten tự vận hagravenh (SD)
4 E ndash Delivery
MOcirc HIgraveNH LƯU KHO TIKI - FBT
Quy trigravenh vận hagravenh
Nhagrave Baacuten manghagraveng qua kho TIKI
NHAgrave BAacuteN TIKI
TIKI lưu kho HagravengHoacutea của Nhagrave Baacuten
Khaacutech hagraveng đặt hagraveng trecircn TIKI
TIKI đoacuteng goacuteiHagraveng Hoacutea
TIKI giao hagraveng thagravenh cocircng
TIKI đảm nhiệm việcthanh toaacuten đổi trả
sản phẩm
Với mocirc higravenh Lưu kho Tiki Nhagrave Baacuten Hagraveng thực hiện việc gửi Hagraveng Hoacutea vagraveo Kho Ti Ki Theo đoacute Ti Ki chịu traacutech nhiệmquản lyacute Hagraveng Hoacutea lưu kho vagrave xử lyacute toagraven bộ đơn hagraveng của Khaacutech Hagraveng từ lấy hagraveng đoacuteng goacutei xuất kho cho đến khi
giao hagraveng thagravenh cocircng
Tự động aacutep dụng dịch vụ Tikinow ndash Giao hagraveng 2 giờ vagrave dịch vụ goacutei quagrave cho sản phẩm lưu kho Tiki
Triển khai tại 6 thagravenh phố lớn
97 sản phẩm giao hagraveng đuacuteng giờ amp tỉ lệ
đổi trả lt1
Tiết kiệm chi phiacute
Chi phiacute cố định khocircng phaacutet sinh phiacute
Khocircng tiacutenh phiacute lưu kho
Tỉ lệ khaacutech hagraveng hagravei lograveng cao nhất tỉ lệ
hủy đơn hagraveng thấp nhất
Kinh doanh đơn giản tăng doanh thu
Nhagrave Baacuten tập trung phaacutet triển sản
phẩm TIKI xử liacute vận hagravenh
Tăng doanh thu cho Nhagrave Baacuten
Điểm nổi bật
Đặc điểmTất cả caacutec sản phẩm gửi đến kho Tiki coacutethời hạn lưu kho tới 30 ngagravey
Biểu phiacute
Với mỗi sản phẩm baacuten ra Tiki sẽ thu phiacutebull Phiacute cố định vagrave Phiacute chiết khấu theo bảng
phiacute quy địnhbull Phiacute lưu kho 0đbull Phiacute thanh toaacuten 1
Chiacutenh saacutechthanh toaacuten
Thanh toaacuten hagraveng tuần (Viacute dụ Hoacutea đơn giao dịch từ ngagravey 1 đến ngagravey 7 sẽ được thanh toaacuten trước 15)
Thời gian giao hagraveng bull Trung bigravenh 16 ngagravey trecircn toagraven quốc
1
2
3
MOcirc HIgraveNH LƯU KHO TIKI - FBT
MOcirc HIgraveNH QUA KHO TIKI - ODF
Quy trigravenh vận hagravenh
Tiếp nhận đơnhagraveng từ khaacutech
hagraveng
Nhagrave Baacuten xaacutec nhậnđơn hagraveng vagrave
chuẩn bị hagraveng hoacutea
NHAgrave BAacuteNTIKI
Nhagrave Baacuten bagraven giaoHagraveng Hoacutea cho Tiki
TIKI đoacuteng goacuteihagraveng hoacutea
TIKI giao hagraveng thagravenh cocircng
TIKI đảm nhiệm việc thanh toaacuten đổi trả sản phẩm
Caacutec higravenh thức hợp taacutec
bull Tiki đến lấy hagraveng tại kho Nhagrave Baacuten sau khi Nhagrave Baacuten xaacutec nhận đơn hagraveng Tiki lấy hagraveng tối thiểu lagrave 1 lần vagrave tối đa lagrave 3 lần trong 48 giờ (Aacutep dụng với Nhagrave Baacuten coacute kho nằm trong khu vực Tiki hỗ trợ lấy hagraveng)
bull Nhagrave Baacuten mang hagraveng qua kho Tiki sau khi Nhagrave Baacuten xaacutec nhận đơn hagraveng Nhagrave Baacuten coacute 24 giờ để mang hagraveng qua kho Tiki (Aacutep dụng với Nhagrave Baacuten coacute kho khocircng nằm trong khu vực Tiki hỗ trợ lấy hagraveng kho của Nhagrave Baacuten gần kho Tiki vagrave Nhagrave Baacuten coacute nhiều đơn hagraveng trong ngagravey (Nhagrave Baacuten tiết kiệm chi phiacute Tiki qua lấy hagraveng)
Điểm nổi bật
Phạm vi dịch vụ
Tiki hỗ trợ lấy hagraveng tại kho Nhagrave Baacuten caacutec quận nội thagravenhcủa thagravenh phố lagrave Hồ Chiacute Minh vagrave Hagrave NộiTiki chưa hỗ trợ lấy hagraveng với quận ngoại thagravenh (Cu Chi Binh Chanh) Nhagrave Baacuten tự mang hagraveng qua kho Tiki trongtrường hợp khu vực lấy hagraveng nằm ngoagravei khu vực Tiki hỗtrợ lấy hagraveng
Biểu phiacute
Với mỗi sản phẩm baacuten ra Tiki sẽ thu phiacutebull Phiacute cố định vagrave Phiacute chiết khấu theo bảng phiacute quy định
bull Phiacute thanh toaacuten 1 bull Phiacute lấy hagraveng 5000 vnd bao gồm phiacute mang hagraveng về
kho Nhagrave Baacuten khi Khaacutech hagraveng hủy đơn hagravengbull Nếu Nhagrave Baacuten mang hagraveng qua kho Tiki phiacute lấy hagraveng lagrave
0đ
Chiacutenh saacutech thanh toaacuten
Thanh toaacuten hagraveng tuần (Viacute dụ Hoacutea đơn giao dịch từ ngagravey 1 đến ngagravey 7 sẽ được thanh toaacuten trước 15)
Cam kết của Nhagrave Baacuten
bull Xaacutec nhận đơn hagraveng vagrave chuẩn bị hagraveng trong 4h lagravem việc bull Luocircn đảm bảo hagraveng hoacutea đủ để Khaacutech hagraveng coacute thể đặt
mua bull Tiki sẽ aacutep dụng phiacute phạt nếu Nhagrave Baacuten từ chối giao hagraveng
hoặc khocircng đảm bảo thời gian vận hagravenh can kết
1Kiểm soaacutet hagraveng hoacutea tồn kho
Nhagrave Baacuten quản liacute hagraveng hoacutea tồn
kho của migravenh
2
Tối ưu hoacutea vận hagravenh
Tập trung việc vận hagravenh trong kho
Nhagrave Baacuten giuacutep Nhagrave Baacuten dễ dagraveng
quản lyacute chi phiacute vagrave kiểm soaacutet chất
lượng
3
Khocircng aacutep dụng dịch vụ giao hagraveng 2h - Tikinow
Khaacutech hagraveng khocircng thể mua vagrave nhận hagraveng
trong 2 giờ
Thời gian giao hagraveng trung bigravenh dagravei hơn
MOcirc HIgraveNH QUA KHO TIKI - ODF
QUY TRIgraveNH VẬN HAgraveNH MOcirc HIgraveNH QUA KHO TIKI (ODF)
Đơn hagraveng phaacutet
sinh
Nhagrave baacuten chuẩn
bị hagraveng vagrave xaacutec
nhận đơn hagraveng
Nhagrave baacuten in 2
Phiếu gửi hagraveng
Nhagrave baacuten bagraven
giao Hagraveng
Hoacutea + Phiếu
gửi hagraveng
4 giờ lagravem việc (từ 8h00 ndash 17h00)
TIPS Hagraveng hoacutea chuẩn bị sẵn sagraveng trước khi xaacutec nhận đơn hagraveng Tiki đề xuất thời gian xaacutec nhận 8h 11h 14h 17h Tiki sẽ gửi SMS nhắc nhở đến số hotline khi đơn hagraveng phaacutet sinh quaacute 3h nhagrave baacuten chưa xaacutec nhận Cam kết lấy hagraveng của vận chuyển
bull Đơn hagraveng xaacutec nhận trước 14h30 Vận chuyển lấy trong ngagraveybull Đơn hagraveng xaacutec nhận sau 14h30 Vận chuyển lấy trễ nhất ngagravey hocircm sau (trước 17h)
ĐIỂM NỔI BẬT CỦA MOcirc HIgraveNH FBT VAgrave ODF
Điểm nổi bậtMocirc higravenh vận hagravenh
FBT
(Fullfillment By Tiki)
ODF
(On Demand Fullfillment)
Thời gian giao hagraveng bull Tham gia dịch vụ TikiNowbull Trung bigravenh 16 ngagravey toagraven quốc
bull Khocircng thể tham gia dịch vụ TikiNow
bull Thời gian giao hagraveng lacircu hơn
Biểu phiacute bull Khocircng tiacutenh phiacute lưu kho
bull Nhagrave Baacuten vận chuyển hagraveng hoacutea tới kho Tiki
bull Phiacute lấy hagraveng từ 5000 ndash 20000đsản phẩm
bull Nếu Nhagrave Baacuten tự vận chuyển Hagraveng Hoacutea đến kho
Tiki phiacute lấy hagraveng = 0 VND
Cam kết vận hagravenh
bull Nhagrave baacuten tập trung baacuten hagraveng vagrave marketing
bull Tiki phụ traacutech vận hagravenh caacutec khacircu xaacutec
nhận đơn hagraveng chuẩn bị hagraveng hoacutea vagrave
quản liacute tồn kho
bull Xaacutec nhận vagrave chuẩn bị đơn hagraveng trong vograveng 4 giờ
lagravem việcbull Đảm bảo kiểm soaacutet tồn kho sản phẩmbull Coacute aacutep dụng chiacutenh saacutech phạt do khocircng đảm bảo
vận hagravenh
MOcirc HIgraveNH NHAgrave BAacuteN TỰ VẬN HAgraveNH - SD
Quy trigravenh vận hagravenh
NHAgrave BAacuteN TIKITIKI
Nhagrave Baacuten cập nhật trạng thaacutei giao hagraveng
trecircn hệ thống
Tiếp nhận đơnhagraveng từ khaacutech
hagraveng
Nhagrave Baacuten xaacutec nhậnđơn hagraveng vagrave
chuẩn bị hagraveng hoacutea
Nhagrave Baacuten đoacuteng goacuteiHagraveng Hoacutea
Nhagrave Baacuten giao hagraveng cho Khaacutech
hagraveng
TIKI đảm nhiệm việc thanh toaacuten đổi trả sản phẩm
Khi Khaacutech hagraveng đặt mua hagraveng hoacutea trecircn hệ thống của Tiki Nhagrave Baacuten xaacutec nhận đơn hagraveng chuẩn bị hagraveng hoacutea vagrave thựchiện việc giao hagraveng tới Khaacutech hagraveng Mocirc higravenh nagravey aacutep dụng cho hagraveng hoacutea cồng kềnh coacute yecircu cầu đặc biệt về lắp đặt
sản phẩm coacute hạn sử dụng ngắn Hiện tại Tiki chỉ aacutep dụng mocirc higravenh nagravey đối với sản phẩm lagrave xe maacutey
MOcirc HIgraveNH E - DELIVERY
Quy trigravenh vận hagravenh
TIKI đảm nhiệm việc thanh toaacuten đổi trả voucher
TIKI gửi matilde E - voucher qua tin
nhắn cho khaacutech hagraveng
TIKINHAgrave BAacuteN
Đăng baacuten voucher dịch vụ
trecircn TIKI
Tiếp nhậnđơn hagraveng từkhaacutech hagraveng
Tiếp nhậnthanh toaacuten từ
khaacutech hagraveng
Lagrave dịch vụ magrave Ti Ki thay mặt Nhagrave Baacuten Hagraveng phaacutet hagravenh phiếu mua Hagraveng HoacuteaDịch Vụ điện tử (ldquoE-Voucherrdquo như du lịch khaacutech sạn giải triacute khoacutea học online hellip) cho Khaacutech Hagraveng thocircng qua hệ thống tin nhắn vagrave nhận thanh toaacuten để ghi nhận việc Khaacutech
Hagraveng đatilde mua Hagraveng HoacuteaDịch Vụ của Nhagrave Baacuten Hagraveng trecircn SGD TMĐT Tiki
MOcirc HIgraveNH BAacuteN HAgraveNG ĐA KEcircNH - MCF
Quy trigravenh
Khaacutech Hagraveng đặt hagraveng trecircn
caacutec kecircnh baacuten hagraveng online
Nhagrave Baacuten tạo đơn
hagraveng trecircn hệ thốngTiki lấy hagraveng vagrave
đoacuteng goacutei
Tiki bagraven giao cho
Khaacutech Hagraveng
NHAgrave BAacuteN TIKI
Khi Nhagrave Baacuten coacute đơn hagraveng từ một kecircnh baacuten hagraveng khaacutec vagrave muốn sử dụng Hagraveng Hoacutea lưu kho Tiki cho đơn
hagraveng phaacutet sinh Nhagrave Baacuten tạo một đơn hagraveng MCF trecircn hệ thống Trung tacircm Baacuten Hagraveng Tiki sẽ vận chuyển
đến Khaacutech Hagraveng thu phiacute (nếu coacute) như một đối taacutec vận chuyển
Caacutec kecircnh baacuten hagraveng
Tiki hoagraven tất đơn
hagraveng vagrave thu phiacute
vận hagravenh
Phiacute trecircn mỗi sản phẩm
bull Phiacute xử lyacute đơn hagraveng 5000đ (3kg đầu) + 4000đkg (gt3kg)
bull Phiacute vận hagravenh 6000đ (3kg đầu) + 6000đkg (gt05kg)
Hotline 1900 6034
Email partnersupporttikivn
Facebook Cộng Đồng Nhagrave Baacuten Hagraveng Tikivn
Website httphocvientikivn
PHƯƠNG THỨC LIEcircN HỆ
ltlthellipgtgtgt
THANK YOU
Tham khảo thocircng tin tại
bull Website hocvientikivn
bull Group Facebook Cộng đồng Nhagrave Baacuten Hagraveng Tiki
ĐIỀU KIỆN HỢP TAacuteC
NHAgrave BAacuteN THỎA MAtildeN
Mocirc higravenh cocircng ty
Doanh nghiệp
Hộ kinh doanh
Khu vực kinh doanh
Hagrave Nội HCM
Thagravenh phố khaacutec (aacutep dụng hạn
chế mocirc higravenh)
Yecircu cầu hồ sơ Nhagrave baacuten
Giấy chứng nhận đăng kyacute doanh nghiệp
Giấy chứng nhận đăng kyacute matilde số thuế
(Trường hợp Hộ Kinh doanh)
Giấy ủy quyền trong trường hợp người
kyacute Hợp đồng khocircng phải lagrave người đại
diện theo phaacutep luật (bổ sung điacutenh kegravem
hợp đồng)
Yecircu cầu sản phẩm Sản phẩm đảm bảo chiacutenh saacutech
hagraveng hoacutea khi kinh doanh tại Sagraven
TMĐT Tikivn
Sản phẩm coacute đầy đủ hồ sơ chất
lượng sản phẩm amp hồ sơ thương
hiệu sản phẩm
HỒ SƠ PHAacuteP LYacute
Nhagrave baacuten chỉ cung cấp caacutec giấy tờ liecircn
quan đến ngagravenh hagravengsản phẩm kinh
doanh của migravenh trong hồ sơ chất
lượng sản phẩm
Hồ sơ Nhagrave baacuten tự sản xuất
Giấy chứng nhận đăng kyacute nhatilden hiệu đối với sản phẩm do doanh nghiệp tự sản xuất hoặc
Cocircng bố tiecircu chuẩn quy chuẩn ghi rotilde thocircng tin thương nhacircn baacuten hagraveng lagrave nhagrave sản xuất
Hồ sơ Nhagrave baacuten hagraveng phacircn phối
Giấy chứng nhận đại lyacute phacircn phối hoặc Hợp đồng mua baacuten hagraveng hoacutea đối với hagraveng hoacutea do doanh nghiệp phacircn
phối hoặc mua đi baacuten lại hoặc
Giấy tờ thocircng quan coacute dấu thocircng quan tại cửa khẩu đối với hagraveng hoacutea nhập khấu
Hồ sơ chất lượng sản phẩm (Nhagrave baacuten cần cung cấp 01 trong caacutec giấy tờ dưới đacircy tugravey ngagravenh hagraveng)
Giấy xaacutec nhận cocircng bố phugrave hợp quy định an toagraven thực phẩm - Cục An toagraven thực phẩm cấpSở Y tế
Phiếu cocircng bố sản phẩm mỹ phẩm - Sở Y Tế Cục quản lyacute dược
Giấy chứng nhận đăng kyacute lưu hagravenh -Cục Quản lyacute mocirci trường y tế - Bộ Y tế
Giấy chứng nhận hợp quy hoặc giấy tiếp nhận bản cocircng bố hợp quy
Phiếu kết quả kiểm nghiệm
Phiếu kiểm định chất lượng nước qua maacutey
Số phiếu tiếp nhận hồ sơ cocircng bố tiecircu chuẩn hoặc Số giấy chứng nhận đăng kyacute lưu hagravenh
HỒ SƠ PHAacuteP LYacute SẢN PHẨMHỒ SƠ PHAacuteP LYacute NHAgrave BAacuteN
Giấy chứng nhận đăng kyacute doanh nghiệp Giấy
chứng nhận đăng kyacute kinh doanh Giấy chứng
nhận đầu tư đối với doanh nghiệp lagrave nhagrave đầu
tư nước ngoagravei
Giấy chứng nhận đăng kyacute matilde số thuế (Trường
hợp Hộ Kinh doanh)
Giấy ủy quyền trong trường hợp người kyacute Hợp
đồng khocircng phải lagrave người đại diện theo phaacutep
luật (bổ sung điacutenh kegravem hợp đồng)
NỘI DUNG CHIacuteNH
1 Caacutec mocirc higravenh vận hagravenh của Tiki
1 Lưu kho Tiki (FBT)
2 Qua kho Tiki (ODF)
3 Nhagrave baacuten tự vận hagravenh (SD)
4 E ndash Delivery
MOcirc HIgraveNH LƯU KHO TIKI - FBT
Quy trigravenh vận hagravenh
Nhagrave Baacuten manghagraveng qua kho TIKI
NHAgrave BAacuteN TIKI
TIKI lưu kho HagravengHoacutea của Nhagrave Baacuten
Khaacutech hagraveng đặt hagraveng trecircn TIKI
TIKI đoacuteng goacuteiHagraveng Hoacutea
TIKI giao hagraveng thagravenh cocircng
TIKI đảm nhiệm việcthanh toaacuten đổi trả
sản phẩm
Với mocirc higravenh Lưu kho Tiki Nhagrave Baacuten Hagraveng thực hiện việc gửi Hagraveng Hoacutea vagraveo Kho Ti Ki Theo đoacute Ti Ki chịu traacutech nhiệmquản lyacute Hagraveng Hoacutea lưu kho vagrave xử lyacute toagraven bộ đơn hagraveng của Khaacutech Hagraveng từ lấy hagraveng đoacuteng goacutei xuất kho cho đến khi
giao hagraveng thagravenh cocircng
Tự động aacutep dụng dịch vụ Tikinow ndash Giao hagraveng 2 giờ vagrave dịch vụ goacutei quagrave cho sản phẩm lưu kho Tiki
Triển khai tại 6 thagravenh phố lớn
97 sản phẩm giao hagraveng đuacuteng giờ amp tỉ lệ
đổi trả lt1
Tiết kiệm chi phiacute
Chi phiacute cố định khocircng phaacutet sinh phiacute
Khocircng tiacutenh phiacute lưu kho
Tỉ lệ khaacutech hagraveng hagravei lograveng cao nhất tỉ lệ
hủy đơn hagraveng thấp nhất
Kinh doanh đơn giản tăng doanh thu
Nhagrave Baacuten tập trung phaacutet triển sản
phẩm TIKI xử liacute vận hagravenh
Tăng doanh thu cho Nhagrave Baacuten
Điểm nổi bật
Đặc điểmTất cả caacutec sản phẩm gửi đến kho Tiki coacutethời hạn lưu kho tới 30 ngagravey
Biểu phiacute
Với mỗi sản phẩm baacuten ra Tiki sẽ thu phiacutebull Phiacute cố định vagrave Phiacute chiết khấu theo bảng
phiacute quy địnhbull Phiacute lưu kho 0đbull Phiacute thanh toaacuten 1
Chiacutenh saacutechthanh toaacuten
Thanh toaacuten hagraveng tuần (Viacute dụ Hoacutea đơn giao dịch từ ngagravey 1 đến ngagravey 7 sẽ được thanh toaacuten trước 15)
Thời gian giao hagraveng bull Trung bigravenh 16 ngagravey trecircn toagraven quốc
1
2
3
MOcirc HIgraveNH LƯU KHO TIKI - FBT
MOcirc HIgraveNH QUA KHO TIKI - ODF
Quy trigravenh vận hagravenh
Tiếp nhận đơnhagraveng từ khaacutech
hagraveng
Nhagrave Baacuten xaacutec nhậnđơn hagraveng vagrave
chuẩn bị hagraveng hoacutea
NHAgrave BAacuteNTIKI
Nhagrave Baacuten bagraven giaoHagraveng Hoacutea cho Tiki
TIKI đoacuteng goacuteihagraveng hoacutea
TIKI giao hagraveng thagravenh cocircng
TIKI đảm nhiệm việc thanh toaacuten đổi trả sản phẩm
Caacutec higravenh thức hợp taacutec
bull Tiki đến lấy hagraveng tại kho Nhagrave Baacuten sau khi Nhagrave Baacuten xaacutec nhận đơn hagraveng Tiki lấy hagraveng tối thiểu lagrave 1 lần vagrave tối đa lagrave 3 lần trong 48 giờ (Aacutep dụng với Nhagrave Baacuten coacute kho nằm trong khu vực Tiki hỗ trợ lấy hagraveng)
bull Nhagrave Baacuten mang hagraveng qua kho Tiki sau khi Nhagrave Baacuten xaacutec nhận đơn hagraveng Nhagrave Baacuten coacute 24 giờ để mang hagraveng qua kho Tiki (Aacutep dụng với Nhagrave Baacuten coacute kho khocircng nằm trong khu vực Tiki hỗ trợ lấy hagraveng kho của Nhagrave Baacuten gần kho Tiki vagrave Nhagrave Baacuten coacute nhiều đơn hagraveng trong ngagravey (Nhagrave Baacuten tiết kiệm chi phiacute Tiki qua lấy hagraveng)
Điểm nổi bật
Phạm vi dịch vụ
Tiki hỗ trợ lấy hagraveng tại kho Nhagrave Baacuten caacutec quận nội thagravenhcủa thagravenh phố lagrave Hồ Chiacute Minh vagrave Hagrave NộiTiki chưa hỗ trợ lấy hagraveng với quận ngoại thagravenh (Cu Chi Binh Chanh) Nhagrave Baacuten tự mang hagraveng qua kho Tiki trongtrường hợp khu vực lấy hagraveng nằm ngoagravei khu vực Tiki hỗtrợ lấy hagraveng
Biểu phiacute
Với mỗi sản phẩm baacuten ra Tiki sẽ thu phiacutebull Phiacute cố định vagrave Phiacute chiết khấu theo bảng phiacute quy định
bull Phiacute thanh toaacuten 1 bull Phiacute lấy hagraveng 5000 vnd bao gồm phiacute mang hagraveng về
kho Nhagrave Baacuten khi Khaacutech hagraveng hủy đơn hagravengbull Nếu Nhagrave Baacuten mang hagraveng qua kho Tiki phiacute lấy hagraveng lagrave
0đ
Chiacutenh saacutech thanh toaacuten
Thanh toaacuten hagraveng tuần (Viacute dụ Hoacutea đơn giao dịch từ ngagravey 1 đến ngagravey 7 sẽ được thanh toaacuten trước 15)
Cam kết của Nhagrave Baacuten
bull Xaacutec nhận đơn hagraveng vagrave chuẩn bị hagraveng trong 4h lagravem việc bull Luocircn đảm bảo hagraveng hoacutea đủ để Khaacutech hagraveng coacute thể đặt
mua bull Tiki sẽ aacutep dụng phiacute phạt nếu Nhagrave Baacuten từ chối giao hagraveng
hoặc khocircng đảm bảo thời gian vận hagravenh can kết
1Kiểm soaacutet hagraveng hoacutea tồn kho
Nhagrave Baacuten quản liacute hagraveng hoacutea tồn
kho của migravenh
2
Tối ưu hoacutea vận hagravenh
Tập trung việc vận hagravenh trong kho
Nhagrave Baacuten giuacutep Nhagrave Baacuten dễ dagraveng
quản lyacute chi phiacute vagrave kiểm soaacutet chất
lượng
3
Khocircng aacutep dụng dịch vụ giao hagraveng 2h - Tikinow
Khaacutech hagraveng khocircng thể mua vagrave nhận hagraveng
trong 2 giờ
Thời gian giao hagraveng trung bigravenh dagravei hơn
MOcirc HIgraveNH QUA KHO TIKI - ODF
QUY TRIgraveNH VẬN HAgraveNH MOcirc HIgraveNH QUA KHO TIKI (ODF)
Đơn hagraveng phaacutet
sinh
Nhagrave baacuten chuẩn
bị hagraveng vagrave xaacutec
nhận đơn hagraveng
Nhagrave baacuten in 2
Phiếu gửi hagraveng
Nhagrave baacuten bagraven
giao Hagraveng
Hoacutea + Phiếu
gửi hagraveng
4 giờ lagravem việc (từ 8h00 ndash 17h00)
TIPS Hagraveng hoacutea chuẩn bị sẵn sagraveng trước khi xaacutec nhận đơn hagraveng Tiki đề xuất thời gian xaacutec nhận 8h 11h 14h 17h Tiki sẽ gửi SMS nhắc nhở đến số hotline khi đơn hagraveng phaacutet sinh quaacute 3h nhagrave baacuten chưa xaacutec nhận Cam kết lấy hagraveng của vận chuyển
bull Đơn hagraveng xaacutec nhận trước 14h30 Vận chuyển lấy trong ngagraveybull Đơn hagraveng xaacutec nhận sau 14h30 Vận chuyển lấy trễ nhất ngagravey hocircm sau (trước 17h)
ĐIỂM NỔI BẬT CỦA MOcirc HIgraveNH FBT VAgrave ODF
Điểm nổi bậtMocirc higravenh vận hagravenh
FBT
(Fullfillment By Tiki)
ODF
(On Demand Fullfillment)
Thời gian giao hagraveng bull Tham gia dịch vụ TikiNowbull Trung bigravenh 16 ngagravey toagraven quốc
bull Khocircng thể tham gia dịch vụ TikiNow
bull Thời gian giao hagraveng lacircu hơn
Biểu phiacute bull Khocircng tiacutenh phiacute lưu kho
bull Nhagrave Baacuten vận chuyển hagraveng hoacutea tới kho Tiki
bull Phiacute lấy hagraveng từ 5000 ndash 20000đsản phẩm
bull Nếu Nhagrave Baacuten tự vận chuyển Hagraveng Hoacutea đến kho
Tiki phiacute lấy hagraveng = 0 VND
Cam kết vận hagravenh
bull Nhagrave baacuten tập trung baacuten hagraveng vagrave marketing
bull Tiki phụ traacutech vận hagravenh caacutec khacircu xaacutec
nhận đơn hagraveng chuẩn bị hagraveng hoacutea vagrave
quản liacute tồn kho
bull Xaacutec nhận vagrave chuẩn bị đơn hagraveng trong vograveng 4 giờ
lagravem việcbull Đảm bảo kiểm soaacutet tồn kho sản phẩmbull Coacute aacutep dụng chiacutenh saacutech phạt do khocircng đảm bảo
vận hagravenh
MOcirc HIgraveNH NHAgrave BAacuteN TỰ VẬN HAgraveNH - SD
Quy trigravenh vận hagravenh
NHAgrave BAacuteN TIKITIKI
Nhagrave Baacuten cập nhật trạng thaacutei giao hagraveng
trecircn hệ thống
Tiếp nhận đơnhagraveng từ khaacutech
hagraveng
Nhagrave Baacuten xaacutec nhậnđơn hagraveng vagrave
chuẩn bị hagraveng hoacutea
Nhagrave Baacuten đoacuteng goacuteiHagraveng Hoacutea
Nhagrave Baacuten giao hagraveng cho Khaacutech
hagraveng
TIKI đảm nhiệm việc thanh toaacuten đổi trả sản phẩm
Khi Khaacutech hagraveng đặt mua hagraveng hoacutea trecircn hệ thống của Tiki Nhagrave Baacuten xaacutec nhận đơn hagraveng chuẩn bị hagraveng hoacutea vagrave thựchiện việc giao hagraveng tới Khaacutech hagraveng Mocirc higravenh nagravey aacutep dụng cho hagraveng hoacutea cồng kềnh coacute yecircu cầu đặc biệt về lắp đặt
sản phẩm coacute hạn sử dụng ngắn Hiện tại Tiki chỉ aacutep dụng mocirc higravenh nagravey đối với sản phẩm lagrave xe maacutey
MOcirc HIgraveNH E - DELIVERY
Quy trigravenh vận hagravenh
TIKI đảm nhiệm việc thanh toaacuten đổi trả voucher
TIKI gửi matilde E - voucher qua tin
nhắn cho khaacutech hagraveng
TIKINHAgrave BAacuteN
Đăng baacuten voucher dịch vụ
trecircn TIKI
Tiếp nhậnđơn hagraveng từkhaacutech hagraveng
Tiếp nhậnthanh toaacuten từ
khaacutech hagraveng
Lagrave dịch vụ magrave Ti Ki thay mặt Nhagrave Baacuten Hagraveng phaacutet hagravenh phiếu mua Hagraveng HoacuteaDịch Vụ điện tử (ldquoE-Voucherrdquo như du lịch khaacutech sạn giải triacute khoacutea học online hellip) cho Khaacutech Hagraveng thocircng qua hệ thống tin nhắn vagrave nhận thanh toaacuten để ghi nhận việc Khaacutech
Hagraveng đatilde mua Hagraveng HoacuteaDịch Vụ của Nhagrave Baacuten Hagraveng trecircn SGD TMĐT Tiki
MOcirc HIgraveNH BAacuteN HAgraveNG ĐA KEcircNH - MCF
Quy trigravenh
Khaacutech Hagraveng đặt hagraveng trecircn
caacutec kecircnh baacuten hagraveng online
Nhagrave Baacuten tạo đơn
hagraveng trecircn hệ thốngTiki lấy hagraveng vagrave
đoacuteng goacutei
Tiki bagraven giao cho
Khaacutech Hagraveng
NHAgrave BAacuteN TIKI
Khi Nhagrave Baacuten coacute đơn hagraveng từ một kecircnh baacuten hagraveng khaacutec vagrave muốn sử dụng Hagraveng Hoacutea lưu kho Tiki cho đơn
hagraveng phaacutet sinh Nhagrave Baacuten tạo một đơn hagraveng MCF trecircn hệ thống Trung tacircm Baacuten Hagraveng Tiki sẽ vận chuyển
đến Khaacutech Hagraveng thu phiacute (nếu coacute) như một đối taacutec vận chuyển
Caacutec kecircnh baacuten hagraveng
Tiki hoagraven tất đơn
hagraveng vagrave thu phiacute
vận hagravenh
Phiacute trecircn mỗi sản phẩm
bull Phiacute xử lyacute đơn hagraveng 5000đ (3kg đầu) + 4000đkg (gt3kg)
bull Phiacute vận hagravenh 6000đ (3kg đầu) + 6000đkg (gt05kg)
Hotline 1900 6034
Email partnersupporttikivn
Facebook Cộng Đồng Nhagrave Baacuten Hagraveng Tikivn
Website httphocvientikivn
PHƯƠNG THỨC LIEcircN HỆ
ltlthellipgtgtgt
THANK YOU
Tham khảo thocircng tin tại
bull Website hocvientikivn
bull Group Facebook Cộng đồng Nhagrave Baacuten Hagraveng Tiki
HỒ SƠ PHAacuteP LYacute
Nhagrave baacuten chỉ cung cấp caacutec giấy tờ liecircn
quan đến ngagravenh hagravengsản phẩm kinh
doanh của migravenh trong hồ sơ chất
lượng sản phẩm
Hồ sơ Nhagrave baacuten tự sản xuất
Giấy chứng nhận đăng kyacute nhatilden hiệu đối với sản phẩm do doanh nghiệp tự sản xuất hoặc
Cocircng bố tiecircu chuẩn quy chuẩn ghi rotilde thocircng tin thương nhacircn baacuten hagraveng lagrave nhagrave sản xuất
Hồ sơ Nhagrave baacuten hagraveng phacircn phối
Giấy chứng nhận đại lyacute phacircn phối hoặc Hợp đồng mua baacuten hagraveng hoacutea đối với hagraveng hoacutea do doanh nghiệp phacircn
phối hoặc mua đi baacuten lại hoặc
Giấy tờ thocircng quan coacute dấu thocircng quan tại cửa khẩu đối với hagraveng hoacutea nhập khấu
Hồ sơ chất lượng sản phẩm (Nhagrave baacuten cần cung cấp 01 trong caacutec giấy tờ dưới đacircy tugravey ngagravenh hagraveng)
Giấy xaacutec nhận cocircng bố phugrave hợp quy định an toagraven thực phẩm - Cục An toagraven thực phẩm cấpSở Y tế
Phiếu cocircng bố sản phẩm mỹ phẩm - Sở Y Tế Cục quản lyacute dược
Giấy chứng nhận đăng kyacute lưu hagravenh -Cục Quản lyacute mocirci trường y tế - Bộ Y tế
Giấy chứng nhận hợp quy hoặc giấy tiếp nhận bản cocircng bố hợp quy
Phiếu kết quả kiểm nghiệm
Phiếu kiểm định chất lượng nước qua maacutey
Số phiếu tiếp nhận hồ sơ cocircng bố tiecircu chuẩn hoặc Số giấy chứng nhận đăng kyacute lưu hagravenh
HỒ SƠ PHAacuteP LYacute SẢN PHẨMHỒ SƠ PHAacuteP LYacute NHAgrave BAacuteN
Giấy chứng nhận đăng kyacute doanh nghiệp Giấy
chứng nhận đăng kyacute kinh doanh Giấy chứng
nhận đầu tư đối với doanh nghiệp lagrave nhagrave đầu
tư nước ngoagravei
Giấy chứng nhận đăng kyacute matilde số thuế (Trường
hợp Hộ Kinh doanh)
Giấy ủy quyền trong trường hợp người kyacute Hợp
đồng khocircng phải lagrave người đại diện theo phaacutep
luật (bổ sung điacutenh kegravem hợp đồng)
NỘI DUNG CHIacuteNH
1 Caacutec mocirc higravenh vận hagravenh của Tiki
1 Lưu kho Tiki (FBT)
2 Qua kho Tiki (ODF)
3 Nhagrave baacuten tự vận hagravenh (SD)
4 E ndash Delivery
MOcirc HIgraveNH LƯU KHO TIKI - FBT
Quy trigravenh vận hagravenh
Nhagrave Baacuten manghagraveng qua kho TIKI
NHAgrave BAacuteN TIKI
TIKI lưu kho HagravengHoacutea của Nhagrave Baacuten
Khaacutech hagraveng đặt hagraveng trecircn TIKI
TIKI đoacuteng goacuteiHagraveng Hoacutea
TIKI giao hagraveng thagravenh cocircng
TIKI đảm nhiệm việcthanh toaacuten đổi trả
sản phẩm
Với mocirc higravenh Lưu kho Tiki Nhagrave Baacuten Hagraveng thực hiện việc gửi Hagraveng Hoacutea vagraveo Kho Ti Ki Theo đoacute Ti Ki chịu traacutech nhiệmquản lyacute Hagraveng Hoacutea lưu kho vagrave xử lyacute toagraven bộ đơn hagraveng của Khaacutech Hagraveng từ lấy hagraveng đoacuteng goacutei xuất kho cho đến khi
giao hagraveng thagravenh cocircng
Tự động aacutep dụng dịch vụ Tikinow ndash Giao hagraveng 2 giờ vagrave dịch vụ goacutei quagrave cho sản phẩm lưu kho Tiki
Triển khai tại 6 thagravenh phố lớn
97 sản phẩm giao hagraveng đuacuteng giờ amp tỉ lệ
đổi trả lt1
Tiết kiệm chi phiacute
Chi phiacute cố định khocircng phaacutet sinh phiacute
Khocircng tiacutenh phiacute lưu kho
Tỉ lệ khaacutech hagraveng hagravei lograveng cao nhất tỉ lệ
hủy đơn hagraveng thấp nhất
Kinh doanh đơn giản tăng doanh thu
Nhagrave Baacuten tập trung phaacutet triển sản
phẩm TIKI xử liacute vận hagravenh
Tăng doanh thu cho Nhagrave Baacuten
Điểm nổi bật
Đặc điểmTất cả caacutec sản phẩm gửi đến kho Tiki coacutethời hạn lưu kho tới 30 ngagravey
Biểu phiacute
Với mỗi sản phẩm baacuten ra Tiki sẽ thu phiacutebull Phiacute cố định vagrave Phiacute chiết khấu theo bảng
phiacute quy địnhbull Phiacute lưu kho 0đbull Phiacute thanh toaacuten 1
Chiacutenh saacutechthanh toaacuten
Thanh toaacuten hagraveng tuần (Viacute dụ Hoacutea đơn giao dịch từ ngagravey 1 đến ngagravey 7 sẽ được thanh toaacuten trước 15)
Thời gian giao hagraveng bull Trung bigravenh 16 ngagravey trecircn toagraven quốc
1
2
3
MOcirc HIgraveNH LƯU KHO TIKI - FBT
MOcirc HIgraveNH QUA KHO TIKI - ODF
Quy trigravenh vận hagravenh
Tiếp nhận đơnhagraveng từ khaacutech
hagraveng
Nhagrave Baacuten xaacutec nhậnđơn hagraveng vagrave
chuẩn bị hagraveng hoacutea
NHAgrave BAacuteNTIKI
Nhagrave Baacuten bagraven giaoHagraveng Hoacutea cho Tiki
TIKI đoacuteng goacuteihagraveng hoacutea
TIKI giao hagraveng thagravenh cocircng
TIKI đảm nhiệm việc thanh toaacuten đổi trả sản phẩm
Caacutec higravenh thức hợp taacutec
bull Tiki đến lấy hagraveng tại kho Nhagrave Baacuten sau khi Nhagrave Baacuten xaacutec nhận đơn hagraveng Tiki lấy hagraveng tối thiểu lagrave 1 lần vagrave tối đa lagrave 3 lần trong 48 giờ (Aacutep dụng với Nhagrave Baacuten coacute kho nằm trong khu vực Tiki hỗ trợ lấy hagraveng)
bull Nhagrave Baacuten mang hagraveng qua kho Tiki sau khi Nhagrave Baacuten xaacutec nhận đơn hagraveng Nhagrave Baacuten coacute 24 giờ để mang hagraveng qua kho Tiki (Aacutep dụng với Nhagrave Baacuten coacute kho khocircng nằm trong khu vực Tiki hỗ trợ lấy hagraveng kho của Nhagrave Baacuten gần kho Tiki vagrave Nhagrave Baacuten coacute nhiều đơn hagraveng trong ngagravey (Nhagrave Baacuten tiết kiệm chi phiacute Tiki qua lấy hagraveng)
Điểm nổi bật
Phạm vi dịch vụ
Tiki hỗ trợ lấy hagraveng tại kho Nhagrave Baacuten caacutec quận nội thagravenhcủa thagravenh phố lagrave Hồ Chiacute Minh vagrave Hagrave NộiTiki chưa hỗ trợ lấy hagraveng với quận ngoại thagravenh (Cu Chi Binh Chanh) Nhagrave Baacuten tự mang hagraveng qua kho Tiki trongtrường hợp khu vực lấy hagraveng nằm ngoagravei khu vực Tiki hỗtrợ lấy hagraveng
Biểu phiacute
Với mỗi sản phẩm baacuten ra Tiki sẽ thu phiacutebull Phiacute cố định vagrave Phiacute chiết khấu theo bảng phiacute quy định
bull Phiacute thanh toaacuten 1 bull Phiacute lấy hagraveng 5000 vnd bao gồm phiacute mang hagraveng về
kho Nhagrave Baacuten khi Khaacutech hagraveng hủy đơn hagravengbull Nếu Nhagrave Baacuten mang hagraveng qua kho Tiki phiacute lấy hagraveng lagrave
0đ
Chiacutenh saacutech thanh toaacuten
Thanh toaacuten hagraveng tuần (Viacute dụ Hoacutea đơn giao dịch từ ngagravey 1 đến ngagravey 7 sẽ được thanh toaacuten trước 15)
Cam kết của Nhagrave Baacuten
bull Xaacutec nhận đơn hagraveng vagrave chuẩn bị hagraveng trong 4h lagravem việc bull Luocircn đảm bảo hagraveng hoacutea đủ để Khaacutech hagraveng coacute thể đặt
mua bull Tiki sẽ aacutep dụng phiacute phạt nếu Nhagrave Baacuten từ chối giao hagraveng
hoặc khocircng đảm bảo thời gian vận hagravenh can kết
1Kiểm soaacutet hagraveng hoacutea tồn kho
Nhagrave Baacuten quản liacute hagraveng hoacutea tồn
kho của migravenh
2
Tối ưu hoacutea vận hagravenh
Tập trung việc vận hagravenh trong kho
Nhagrave Baacuten giuacutep Nhagrave Baacuten dễ dagraveng
quản lyacute chi phiacute vagrave kiểm soaacutet chất
lượng
3
Khocircng aacutep dụng dịch vụ giao hagraveng 2h - Tikinow
Khaacutech hagraveng khocircng thể mua vagrave nhận hagraveng
trong 2 giờ
Thời gian giao hagraveng trung bigravenh dagravei hơn
MOcirc HIgraveNH QUA KHO TIKI - ODF
QUY TRIgraveNH VẬN HAgraveNH MOcirc HIgraveNH QUA KHO TIKI (ODF)
Đơn hagraveng phaacutet
sinh
Nhagrave baacuten chuẩn
bị hagraveng vagrave xaacutec
nhận đơn hagraveng
Nhagrave baacuten in 2
Phiếu gửi hagraveng
Nhagrave baacuten bagraven
giao Hagraveng
Hoacutea + Phiếu
gửi hagraveng
4 giờ lagravem việc (từ 8h00 ndash 17h00)
TIPS Hagraveng hoacutea chuẩn bị sẵn sagraveng trước khi xaacutec nhận đơn hagraveng Tiki đề xuất thời gian xaacutec nhận 8h 11h 14h 17h Tiki sẽ gửi SMS nhắc nhở đến số hotline khi đơn hagraveng phaacutet sinh quaacute 3h nhagrave baacuten chưa xaacutec nhận Cam kết lấy hagraveng của vận chuyển
bull Đơn hagraveng xaacutec nhận trước 14h30 Vận chuyển lấy trong ngagraveybull Đơn hagraveng xaacutec nhận sau 14h30 Vận chuyển lấy trễ nhất ngagravey hocircm sau (trước 17h)
ĐIỂM NỔI BẬT CỦA MOcirc HIgraveNH FBT VAgrave ODF
Điểm nổi bậtMocirc higravenh vận hagravenh
FBT
(Fullfillment By Tiki)
ODF
(On Demand Fullfillment)
Thời gian giao hagraveng bull Tham gia dịch vụ TikiNowbull Trung bigravenh 16 ngagravey toagraven quốc
bull Khocircng thể tham gia dịch vụ TikiNow
bull Thời gian giao hagraveng lacircu hơn
Biểu phiacute bull Khocircng tiacutenh phiacute lưu kho
bull Nhagrave Baacuten vận chuyển hagraveng hoacutea tới kho Tiki
bull Phiacute lấy hagraveng từ 5000 ndash 20000đsản phẩm
bull Nếu Nhagrave Baacuten tự vận chuyển Hagraveng Hoacutea đến kho
Tiki phiacute lấy hagraveng = 0 VND
Cam kết vận hagravenh
bull Nhagrave baacuten tập trung baacuten hagraveng vagrave marketing
bull Tiki phụ traacutech vận hagravenh caacutec khacircu xaacutec
nhận đơn hagraveng chuẩn bị hagraveng hoacutea vagrave
quản liacute tồn kho
bull Xaacutec nhận vagrave chuẩn bị đơn hagraveng trong vograveng 4 giờ
lagravem việcbull Đảm bảo kiểm soaacutet tồn kho sản phẩmbull Coacute aacutep dụng chiacutenh saacutech phạt do khocircng đảm bảo
vận hagravenh
MOcirc HIgraveNH NHAgrave BAacuteN TỰ VẬN HAgraveNH - SD
Quy trigravenh vận hagravenh
NHAgrave BAacuteN TIKITIKI
Nhagrave Baacuten cập nhật trạng thaacutei giao hagraveng
trecircn hệ thống
Tiếp nhận đơnhagraveng từ khaacutech
hagraveng
Nhagrave Baacuten xaacutec nhậnđơn hagraveng vagrave
chuẩn bị hagraveng hoacutea
Nhagrave Baacuten đoacuteng goacuteiHagraveng Hoacutea
Nhagrave Baacuten giao hagraveng cho Khaacutech
hagraveng
TIKI đảm nhiệm việc thanh toaacuten đổi trả sản phẩm
Khi Khaacutech hagraveng đặt mua hagraveng hoacutea trecircn hệ thống của Tiki Nhagrave Baacuten xaacutec nhận đơn hagraveng chuẩn bị hagraveng hoacutea vagrave thựchiện việc giao hagraveng tới Khaacutech hagraveng Mocirc higravenh nagravey aacutep dụng cho hagraveng hoacutea cồng kềnh coacute yecircu cầu đặc biệt về lắp đặt
sản phẩm coacute hạn sử dụng ngắn Hiện tại Tiki chỉ aacutep dụng mocirc higravenh nagravey đối với sản phẩm lagrave xe maacutey
MOcirc HIgraveNH E - DELIVERY
Quy trigravenh vận hagravenh
TIKI đảm nhiệm việc thanh toaacuten đổi trả voucher
TIKI gửi matilde E - voucher qua tin
nhắn cho khaacutech hagraveng
TIKINHAgrave BAacuteN
Đăng baacuten voucher dịch vụ
trecircn TIKI
Tiếp nhậnđơn hagraveng từkhaacutech hagraveng
Tiếp nhậnthanh toaacuten từ
khaacutech hagraveng
Lagrave dịch vụ magrave Ti Ki thay mặt Nhagrave Baacuten Hagraveng phaacutet hagravenh phiếu mua Hagraveng HoacuteaDịch Vụ điện tử (ldquoE-Voucherrdquo như du lịch khaacutech sạn giải triacute khoacutea học online hellip) cho Khaacutech Hagraveng thocircng qua hệ thống tin nhắn vagrave nhận thanh toaacuten để ghi nhận việc Khaacutech
Hagraveng đatilde mua Hagraveng HoacuteaDịch Vụ của Nhagrave Baacuten Hagraveng trecircn SGD TMĐT Tiki
MOcirc HIgraveNH BAacuteN HAgraveNG ĐA KEcircNH - MCF
Quy trigravenh
Khaacutech Hagraveng đặt hagraveng trecircn
caacutec kecircnh baacuten hagraveng online
Nhagrave Baacuten tạo đơn
hagraveng trecircn hệ thốngTiki lấy hagraveng vagrave
đoacuteng goacutei
Tiki bagraven giao cho
Khaacutech Hagraveng
NHAgrave BAacuteN TIKI
Khi Nhagrave Baacuten coacute đơn hagraveng từ một kecircnh baacuten hagraveng khaacutec vagrave muốn sử dụng Hagraveng Hoacutea lưu kho Tiki cho đơn
hagraveng phaacutet sinh Nhagrave Baacuten tạo một đơn hagraveng MCF trecircn hệ thống Trung tacircm Baacuten Hagraveng Tiki sẽ vận chuyển
đến Khaacutech Hagraveng thu phiacute (nếu coacute) như một đối taacutec vận chuyển
Caacutec kecircnh baacuten hagraveng
Tiki hoagraven tất đơn
hagraveng vagrave thu phiacute
vận hagravenh
Phiacute trecircn mỗi sản phẩm
bull Phiacute xử lyacute đơn hagraveng 5000đ (3kg đầu) + 4000đkg (gt3kg)
bull Phiacute vận hagravenh 6000đ (3kg đầu) + 6000đkg (gt05kg)
Hotline 1900 6034
Email partnersupporttikivn
Facebook Cộng Đồng Nhagrave Baacuten Hagraveng Tikivn
Website httphocvientikivn
PHƯƠNG THỨC LIEcircN HỆ
ltlthellipgtgtgt
THANK YOU
Tham khảo thocircng tin tại
bull Website hocvientikivn
bull Group Facebook Cộng đồng Nhagrave Baacuten Hagraveng Tiki
NỘI DUNG CHIacuteNH
1 Caacutec mocirc higravenh vận hagravenh của Tiki
1 Lưu kho Tiki (FBT)
2 Qua kho Tiki (ODF)
3 Nhagrave baacuten tự vận hagravenh (SD)
4 E ndash Delivery
MOcirc HIgraveNH LƯU KHO TIKI - FBT
Quy trigravenh vận hagravenh
Nhagrave Baacuten manghagraveng qua kho TIKI
NHAgrave BAacuteN TIKI
TIKI lưu kho HagravengHoacutea của Nhagrave Baacuten
Khaacutech hagraveng đặt hagraveng trecircn TIKI
TIKI đoacuteng goacuteiHagraveng Hoacutea
TIKI giao hagraveng thagravenh cocircng
TIKI đảm nhiệm việcthanh toaacuten đổi trả
sản phẩm
Với mocirc higravenh Lưu kho Tiki Nhagrave Baacuten Hagraveng thực hiện việc gửi Hagraveng Hoacutea vagraveo Kho Ti Ki Theo đoacute Ti Ki chịu traacutech nhiệmquản lyacute Hagraveng Hoacutea lưu kho vagrave xử lyacute toagraven bộ đơn hagraveng của Khaacutech Hagraveng từ lấy hagraveng đoacuteng goacutei xuất kho cho đến khi
giao hagraveng thagravenh cocircng
Tự động aacutep dụng dịch vụ Tikinow ndash Giao hagraveng 2 giờ vagrave dịch vụ goacutei quagrave cho sản phẩm lưu kho Tiki
Triển khai tại 6 thagravenh phố lớn
97 sản phẩm giao hagraveng đuacuteng giờ amp tỉ lệ
đổi trả lt1
Tiết kiệm chi phiacute
Chi phiacute cố định khocircng phaacutet sinh phiacute
Khocircng tiacutenh phiacute lưu kho
Tỉ lệ khaacutech hagraveng hagravei lograveng cao nhất tỉ lệ
hủy đơn hagraveng thấp nhất
Kinh doanh đơn giản tăng doanh thu
Nhagrave Baacuten tập trung phaacutet triển sản
phẩm TIKI xử liacute vận hagravenh
Tăng doanh thu cho Nhagrave Baacuten
Điểm nổi bật
Đặc điểmTất cả caacutec sản phẩm gửi đến kho Tiki coacutethời hạn lưu kho tới 30 ngagravey
Biểu phiacute
Với mỗi sản phẩm baacuten ra Tiki sẽ thu phiacutebull Phiacute cố định vagrave Phiacute chiết khấu theo bảng
phiacute quy địnhbull Phiacute lưu kho 0đbull Phiacute thanh toaacuten 1
Chiacutenh saacutechthanh toaacuten
Thanh toaacuten hagraveng tuần (Viacute dụ Hoacutea đơn giao dịch từ ngagravey 1 đến ngagravey 7 sẽ được thanh toaacuten trước 15)
Thời gian giao hagraveng bull Trung bigravenh 16 ngagravey trecircn toagraven quốc
1
2
3
MOcirc HIgraveNH LƯU KHO TIKI - FBT
MOcirc HIgraveNH QUA KHO TIKI - ODF
Quy trigravenh vận hagravenh
Tiếp nhận đơnhagraveng từ khaacutech
hagraveng
Nhagrave Baacuten xaacutec nhậnđơn hagraveng vagrave
chuẩn bị hagraveng hoacutea
NHAgrave BAacuteNTIKI
Nhagrave Baacuten bagraven giaoHagraveng Hoacutea cho Tiki
TIKI đoacuteng goacuteihagraveng hoacutea
TIKI giao hagraveng thagravenh cocircng
TIKI đảm nhiệm việc thanh toaacuten đổi trả sản phẩm
Caacutec higravenh thức hợp taacutec
bull Tiki đến lấy hagraveng tại kho Nhagrave Baacuten sau khi Nhagrave Baacuten xaacutec nhận đơn hagraveng Tiki lấy hagraveng tối thiểu lagrave 1 lần vagrave tối đa lagrave 3 lần trong 48 giờ (Aacutep dụng với Nhagrave Baacuten coacute kho nằm trong khu vực Tiki hỗ trợ lấy hagraveng)
bull Nhagrave Baacuten mang hagraveng qua kho Tiki sau khi Nhagrave Baacuten xaacutec nhận đơn hagraveng Nhagrave Baacuten coacute 24 giờ để mang hagraveng qua kho Tiki (Aacutep dụng với Nhagrave Baacuten coacute kho khocircng nằm trong khu vực Tiki hỗ trợ lấy hagraveng kho của Nhagrave Baacuten gần kho Tiki vagrave Nhagrave Baacuten coacute nhiều đơn hagraveng trong ngagravey (Nhagrave Baacuten tiết kiệm chi phiacute Tiki qua lấy hagraveng)
Điểm nổi bật
Phạm vi dịch vụ
Tiki hỗ trợ lấy hagraveng tại kho Nhagrave Baacuten caacutec quận nội thagravenhcủa thagravenh phố lagrave Hồ Chiacute Minh vagrave Hagrave NộiTiki chưa hỗ trợ lấy hagraveng với quận ngoại thagravenh (Cu Chi Binh Chanh) Nhagrave Baacuten tự mang hagraveng qua kho Tiki trongtrường hợp khu vực lấy hagraveng nằm ngoagravei khu vực Tiki hỗtrợ lấy hagraveng
Biểu phiacute
Với mỗi sản phẩm baacuten ra Tiki sẽ thu phiacutebull Phiacute cố định vagrave Phiacute chiết khấu theo bảng phiacute quy định
bull Phiacute thanh toaacuten 1 bull Phiacute lấy hagraveng 5000 vnd bao gồm phiacute mang hagraveng về
kho Nhagrave Baacuten khi Khaacutech hagraveng hủy đơn hagravengbull Nếu Nhagrave Baacuten mang hagraveng qua kho Tiki phiacute lấy hagraveng lagrave
0đ
Chiacutenh saacutech thanh toaacuten
Thanh toaacuten hagraveng tuần (Viacute dụ Hoacutea đơn giao dịch từ ngagravey 1 đến ngagravey 7 sẽ được thanh toaacuten trước 15)
Cam kết của Nhagrave Baacuten
bull Xaacutec nhận đơn hagraveng vagrave chuẩn bị hagraveng trong 4h lagravem việc bull Luocircn đảm bảo hagraveng hoacutea đủ để Khaacutech hagraveng coacute thể đặt
mua bull Tiki sẽ aacutep dụng phiacute phạt nếu Nhagrave Baacuten từ chối giao hagraveng
hoặc khocircng đảm bảo thời gian vận hagravenh can kết
1Kiểm soaacutet hagraveng hoacutea tồn kho
Nhagrave Baacuten quản liacute hagraveng hoacutea tồn
kho của migravenh
2
Tối ưu hoacutea vận hagravenh
Tập trung việc vận hagravenh trong kho
Nhagrave Baacuten giuacutep Nhagrave Baacuten dễ dagraveng
quản lyacute chi phiacute vagrave kiểm soaacutet chất
lượng
3
Khocircng aacutep dụng dịch vụ giao hagraveng 2h - Tikinow
Khaacutech hagraveng khocircng thể mua vagrave nhận hagraveng
trong 2 giờ
Thời gian giao hagraveng trung bigravenh dagravei hơn
MOcirc HIgraveNH QUA KHO TIKI - ODF
QUY TRIgraveNH VẬN HAgraveNH MOcirc HIgraveNH QUA KHO TIKI (ODF)
Đơn hagraveng phaacutet
sinh
Nhagrave baacuten chuẩn
bị hagraveng vagrave xaacutec
nhận đơn hagraveng
Nhagrave baacuten in 2
Phiếu gửi hagraveng
Nhagrave baacuten bagraven
giao Hagraveng
Hoacutea + Phiếu
gửi hagraveng
4 giờ lagravem việc (từ 8h00 ndash 17h00)
TIPS Hagraveng hoacutea chuẩn bị sẵn sagraveng trước khi xaacutec nhận đơn hagraveng Tiki đề xuất thời gian xaacutec nhận 8h 11h 14h 17h Tiki sẽ gửi SMS nhắc nhở đến số hotline khi đơn hagraveng phaacutet sinh quaacute 3h nhagrave baacuten chưa xaacutec nhận Cam kết lấy hagraveng của vận chuyển
bull Đơn hagraveng xaacutec nhận trước 14h30 Vận chuyển lấy trong ngagraveybull Đơn hagraveng xaacutec nhận sau 14h30 Vận chuyển lấy trễ nhất ngagravey hocircm sau (trước 17h)
ĐIỂM NỔI BẬT CỦA MOcirc HIgraveNH FBT VAgrave ODF
Điểm nổi bậtMocirc higravenh vận hagravenh
FBT
(Fullfillment By Tiki)
ODF
(On Demand Fullfillment)
Thời gian giao hagraveng bull Tham gia dịch vụ TikiNowbull Trung bigravenh 16 ngagravey toagraven quốc
bull Khocircng thể tham gia dịch vụ TikiNow
bull Thời gian giao hagraveng lacircu hơn
Biểu phiacute bull Khocircng tiacutenh phiacute lưu kho
bull Nhagrave Baacuten vận chuyển hagraveng hoacutea tới kho Tiki
bull Phiacute lấy hagraveng từ 5000 ndash 20000đsản phẩm
bull Nếu Nhagrave Baacuten tự vận chuyển Hagraveng Hoacutea đến kho
Tiki phiacute lấy hagraveng = 0 VND
Cam kết vận hagravenh
bull Nhagrave baacuten tập trung baacuten hagraveng vagrave marketing
bull Tiki phụ traacutech vận hagravenh caacutec khacircu xaacutec
nhận đơn hagraveng chuẩn bị hagraveng hoacutea vagrave
quản liacute tồn kho
bull Xaacutec nhận vagrave chuẩn bị đơn hagraveng trong vograveng 4 giờ
lagravem việcbull Đảm bảo kiểm soaacutet tồn kho sản phẩmbull Coacute aacutep dụng chiacutenh saacutech phạt do khocircng đảm bảo
vận hagravenh
MOcirc HIgraveNH NHAgrave BAacuteN TỰ VẬN HAgraveNH - SD
Quy trigravenh vận hagravenh
NHAgrave BAacuteN TIKITIKI
Nhagrave Baacuten cập nhật trạng thaacutei giao hagraveng
trecircn hệ thống
Tiếp nhận đơnhagraveng từ khaacutech
hagraveng
Nhagrave Baacuten xaacutec nhậnđơn hagraveng vagrave
chuẩn bị hagraveng hoacutea
Nhagrave Baacuten đoacuteng goacuteiHagraveng Hoacutea
Nhagrave Baacuten giao hagraveng cho Khaacutech
hagraveng
TIKI đảm nhiệm việc thanh toaacuten đổi trả sản phẩm
Khi Khaacutech hagraveng đặt mua hagraveng hoacutea trecircn hệ thống của Tiki Nhagrave Baacuten xaacutec nhận đơn hagraveng chuẩn bị hagraveng hoacutea vagrave thựchiện việc giao hagraveng tới Khaacutech hagraveng Mocirc higravenh nagravey aacutep dụng cho hagraveng hoacutea cồng kềnh coacute yecircu cầu đặc biệt về lắp đặt
sản phẩm coacute hạn sử dụng ngắn Hiện tại Tiki chỉ aacutep dụng mocirc higravenh nagravey đối với sản phẩm lagrave xe maacutey
MOcirc HIgraveNH E - DELIVERY
Quy trigravenh vận hagravenh
TIKI đảm nhiệm việc thanh toaacuten đổi trả voucher
TIKI gửi matilde E - voucher qua tin
nhắn cho khaacutech hagraveng
TIKINHAgrave BAacuteN
Đăng baacuten voucher dịch vụ
trecircn TIKI
Tiếp nhậnđơn hagraveng từkhaacutech hagraveng
Tiếp nhậnthanh toaacuten từ
khaacutech hagraveng
Lagrave dịch vụ magrave Ti Ki thay mặt Nhagrave Baacuten Hagraveng phaacutet hagravenh phiếu mua Hagraveng HoacuteaDịch Vụ điện tử (ldquoE-Voucherrdquo như du lịch khaacutech sạn giải triacute khoacutea học online hellip) cho Khaacutech Hagraveng thocircng qua hệ thống tin nhắn vagrave nhận thanh toaacuten để ghi nhận việc Khaacutech
Hagraveng đatilde mua Hagraveng HoacuteaDịch Vụ của Nhagrave Baacuten Hagraveng trecircn SGD TMĐT Tiki
MOcirc HIgraveNH BAacuteN HAgraveNG ĐA KEcircNH - MCF
Quy trigravenh
Khaacutech Hagraveng đặt hagraveng trecircn
caacutec kecircnh baacuten hagraveng online
Nhagrave Baacuten tạo đơn
hagraveng trecircn hệ thốngTiki lấy hagraveng vagrave
đoacuteng goacutei
Tiki bagraven giao cho
Khaacutech Hagraveng
NHAgrave BAacuteN TIKI
Khi Nhagrave Baacuten coacute đơn hagraveng từ một kecircnh baacuten hagraveng khaacutec vagrave muốn sử dụng Hagraveng Hoacutea lưu kho Tiki cho đơn
hagraveng phaacutet sinh Nhagrave Baacuten tạo một đơn hagraveng MCF trecircn hệ thống Trung tacircm Baacuten Hagraveng Tiki sẽ vận chuyển
đến Khaacutech Hagraveng thu phiacute (nếu coacute) như một đối taacutec vận chuyển
Caacutec kecircnh baacuten hagraveng
Tiki hoagraven tất đơn
hagraveng vagrave thu phiacute
vận hagravenh
Phiacute trecircn mỗi sản phẩm
bull Phiacute xử lyacute đơn hagraveng 5000đ (3kg đầu) + 4000đkg (gt3kg)
bull Phiacute vận hagravenh 6000đ (3kg đầu) + 6000đkg (gt05kg)
Hotline 1900 6034
Email partnersupporttikivn
Facebook Cộng Đồng Nhagrave Baacuten Hagraveng Tikivn
Website httphocvientikivn
PHƯƠNG THỨC LIEcircN HỆ
ltlthellipgtgtgt
THANK YOU
Tham khảo thocircng tin tại
bull Website hocvientikivn
bull Group Facebook Cộng đồng Nhagrave Baacuten Hagraveng Tiki
MOcirc HIgraveNH LƯU KHO TIKI - FBT
Quy trigravenh vận hagravenh
Nhagrave Baacuten manghagraveng qua kho TIKI
NHAgrave BAacuteN TIKI
TIKI lưu kho HagravengHoacutea của Nhagrave Baacuten
Khaacutech hagraveng đặt hagraveng trecircn TIKI
TIKI đoacuteng goacuteiHagraveng Hoacutea
TIKI giao hagraveng thagravenh cocircng
TIKI đảm nhiệm việcthanh toaacuten đổi trả
sản phẩm
Với mocirc higravenh Lưu kho Tiki Nhagrave Baacuten Hagraveng thực hiện việc gửi Hagraveng Hoacutea vagraveo Kho Ti Ki Theo đoacute Ti Ki chịu traacutech nhiệmquản lyacute Hagraveng Hoacutea lưu kho vagrave xử lyacute toagraven bộ đơn hagraveng của Khaacutech Hagraveng từ lấy hagraveng đoacuteng goacutei xuất kho cho đến khi
giao hagraveng thagravenh cocircng
Tự động aacutep dụng dịch vụ Tikinow ndash Giao hagraveng 2 giờ vagrave dịch vụ goacutei quagrave cho sản phẩm lưu kho Tiki
Triển khai tại 6 thagravenh phố lớn
97 sản phẩm giao hagraveng đuacuteng giờ amp tỉ lệ
đổi trả lt1
Tiết kiệm chi phiacute
Chi phiacute cố định khocircng phaacutet sinh phiacute
Khocircng tiacutenh phiacute lưu kho
Tỉ lệ khaacutech hagraveng hagravei lograveng cao nhất tỉ lệ
hủy đơn hagraveng thấp nhất
Kinh doanh đơn giản tăng doanh thu
Nhagrave Baacuten tập trung phaacutet triển sản
phẩm TIKI xử liacute vận hagravenh
Tăng doanh thu cho Nhagrave Baacuten
Điểm nổi bật
Đặc điểmTất cả caacutec sản phẩm gửi đến kho Tiki coacutethời hạn lưu kho tới 30 ngagravey
Biểu phiacute
Với mỗi sản phẩm baacuten ra Tiki sẽ thu phiacutebull Phiacute cố định vagrave Phiacute chiết khấu theo bảng
phiacute quy địnhbull Phiacute lưu kho 0đbull Phiacute thanh toaacuten 1
Chiacutenh saacutechthanh toaacuten
Thanh toaacuten hagraveng tuần (Viacute dụ Hoacutea đơn giao dịch từ ngagravey 1 đến ngagravey 7 sẽ được thanh toaacuten trước 15)
Thời gian giao hagraveng bull Trung bigravenh 16 ngagravey trecircn toagraven quốc
1
2
3
MOcirc HIgraveNH LƯU KHO TIKI - FBT
MOcirc HIgraveNH QUA KHO TIKI - ODF
Quy trigravenh vận hagravenh
Tiếp nhận đơnhagraveng từ khaacutech
hagraveng
Nhagrave Baacuten xaacutec nhậnđơn hagraveng vagrave
chuẩn bị hagraveng hoacutea
NHAgrave BAacuteNTIKI
Nhagrave Baacuten bagraven giaoHagraveng Hoacutea cho Tiki
TIKI đoacuteng goacuteihagraveng hoacutea
TIKI giao hagraveng thagravenh cocircng
TIKI đảm nhiệm việc thanh toaacuten đổi trả sản phẩm
Caacutec higravenh thức hợp taacutec
bull Tiki đến lấy hagraveng tại kho Nhagrave Baacuten sau khi Nhagrave Baacuten xaacutec nhận đơn hagraveng Tiki lấy hagraveng tối thiểu lagrave 1 lần vagrave tối đa lagrave 3 lần trong 48 giờ (Aacutep dụng với Nhagrave Baacuten coacute kho nằm trong khu vực Tiki hỗ trợ lấy hagraveng)
bull Nhagrave Baacuten mang hagraveng qua kho Tiki sau khi Nhagrave Baacuten xaacutec nhận đơn hagraveng Nhagrave Baacuten coacute 24 giờ để mang hagraveng qua kho Tiki (Aacutep dụng với Nhagrave Baacuten coacute kho khocircng nằm trong khu vực Tiki hỗ trợ lấy hagraveng kho của Nhagrave Baacuten gần kho Tiki vagrave Nhagrave Baacuten coacute nhiều đơn hagraveng trong ngagravey (Nhagrave Baacuten tiết kiệm chi phiacute Tiki qua lấy hagraveng)
Điểm nổi bật
Phạm vi dịch vụ
Tiki hỗ trợ lấy hagraveng tại kho Nhagrave Baacuten caacutec quận nội thagravenhcủa thagravenh phố lagrave Hồ Chiacute Minh vagrave Hagrave NộiTiki chưa hỗ trợ lấy hagraveng với quận ngoại thagravenh (Cu Chi Binh Chanh) Nhagrave Baacuten tự mang hagraveng qua kho Tiki trongtrường hợp khu vực lấy hagraveng nằm ngoagravei khu vực Tiki hỗtrợ lấy hagraveng
Biểu phiacute
Với mỗi sản phẩm baacuten ra Tiki sẽ thu phiacutebull Phiacute cố định vagrave Phiacute chiết khấu theo bảng phiacute quy định
bull Phiacute thanh toaacuten 1 bull Phiacute lấy hagraveng 5000 vnd bao gồm phiacute mang hagraveng về
kho Nhagrave Baacuten khi Khaacutech hagraveng hủy đơn hagravengbull Nếu Nhagrave Baacuten mang hagraveng qua kho Tiki phiacute lấy hagraveng lagrave
0đ
Chiacutenh saacutech thanh toaacuten
Thanh toaacuten hagraveng tuần (Viacute dụ Hoacutea đơn giao dịch từ ngagravey 1 đến ngagravey 7 sẽ được thanh toaacuten trước 15)
Cam kết của Nhagrave Baacuten
bull Xaacutec nhận đơn hagraveng vagrave chuẩn bị hagraveng trong 4h lagravem việc bull Luocircn đảm bảo hagraveng hoacutea đủ để Khaacutech hagraveng coacute thể đặt
mua bull Tiki sẽ aacutep dụng phiacute phạt nếu Nhagrave Baacuten từ chối giao hagraveng
hoặc khocircng đảm bảo thời gian vận hagravenh can kết
1Kiểm soaacutet hagraveng hoacutea tồn kho
Nhagrave Baacuten quản liacute hagraveng hoacutea tồn
kho của migravenh
2
Tối ưu hoacutea vận hagravenh
Tập trung việc vận hagravenh trong kho
Nhagrave Baacuten giuacutep Nhagrave Baacuten dễ dagraveng
quản lyacute chi phiacute vagrave kiểm soaacutet chất
lượng
3
Khocircng aacutep dụng dịch vụ giao hagraveng 2h - Tikinow
Khaacutech hagraveng khocircng thể mua vagrave nhận hagraveng
trong 2 giờ
Thời gian giao hagraveng trung bigravenh dagravei hơn
MOcirc HIgraveNH QUA KHO TIKI - ODF
QUY TRIgraveNH VẬN HAgraveNH MOcirc HIgraveNH QUA KHO TIKI (ODF)
Đơn hagraveng phaacutet
sinh
Nhagrave baacuten chuẩn
bị hagraveng vagrave xaacutec
nhận đơn hagraveng
Nhagrave baacuten in 2
Phiếu gửi hagraveng
Nhagrave baacuten bagraven
giao Hagraveng
Hoacutea + Phiếu
gửi hagraveng
4 giờ lagravem việc (từ 8h00 ndash 17h00)
TIPS Hagraveng hoacutea chuẩn bị sẵn sagraveng trước khi xaacutec nhận đơn hagraveng Tiki đề xuất thời gian xaacutec nhận 8h 11h 14h 17h Tiki sẽ gửi SMS nhắc nhở đến số hotline khi đơn hagraveng phaacutet sinh quaacute 3h nhagrave baacuten chưa xaacutec nhận Cam kết lấy hagraveng của vận chuyển
bull Đơn hagraveng xaacutec nhận trước 14h30 Vận chuyển lấy trong ngagraveybull Đơn hagraveng xaacutec nhận sau 14h30 Vận chuyển lấy trễ nhất ngagravey hocircm sau (trước 17h)
ĐIỂM NỔI BẬT CỦA MOcirc HIgraveNH FBT VAgrave ODF
Điểm nổi bậtMocirc higravenh vận hagravenh
FBT
(Fullfillment By Tiki)
ODF
(On Demand Fullfillment)
Thời gian giao hagraveng bull Tham gia dịch vụ TikiNowbull Trung bigravenh 16 ngagravey toagraven quốc
bull Khocircng thể tham gia dịch vụ TikiNow
bull Thời gian giao hagraveng lacircu hơn
Biểu phiacute bull Khocircng tiacutenh phiacute lưu kho
bull Nhagrave Baacuten vận chuyển hagraveng hoacutea tới kho Tiki
bull Phiacute lấy hagraveng từ 5000 ndash 20000đsản phẩm
bull Nếu Nhagrave Baacuten tự vận chuyển Hagraveng Hoacutea đến kho
Tiki phiacute lấy hagraveng = 0 VND
Cam kết vận hagravenh
bull Nhagrave baacuten tập trung baacuten hagraveng vagrave marketing
bull Tiki phụ traacutech vận hagravenh caacutec khacircu xaacutec
nhận đơn hagraveng chuẩn bị hagraveng hoacutea vagrave
quản liacute tồn kho
bull Xaacutec nhận vagrave chuẩn bị đơn hagraveng trong vograveng 4 giờ
lagravem việcbull Đảm bảo kiểm soaacutet tồn kho sản phẩmbull Coacute aacutep dụng chiacutenh saacutech phạt do khocircng đảm bảo
vận hagravenh
MOcirc HIgraveNH NHAgrave BAacuteN TỰ VẬN HAgraveNH - SD
Quy trigravenh vận hagravenh
NHAgrave BAacuteN TIKITIKI
Nhagrave Baacuten cập nhật trạng thaacutei giao hagraveng
trecircn hệ thống
Tiếp nhận đơnhagraveng từ khaacutech
hagraveng
Nhagrave Baacuten xaacutec nhậnđơn hagraveng vagrave
chuẩn bị hagraveng hoacutea
Nhagrave Baacuten đoacuteng goacuteiHagraveng Hoacutea
Nhagrave Baacuten giao hagraveng cho Khaacutech
hagraveng
TIKI đảm nhiệm việc thanh toaacuten đổi trả sản phẩm
Khi Khaacutech hagraveng đặt mua hagraveng hoacutea trecircn hệ thống của Tiki Nhagrave Baacuten xaacutec nhận đơn hagraveng chuẩn bị hagraveng hoacutea vagrave thựchiện việc giao hagraveng tới Khaacutech hagraveng Mocirc higravenh nagravey aacutep dụng cho hagraveng hoacutea cồng kềnh coacute yecircu cầu đặc biệt về lắp đặt
sản phẩm coacute hạn sử dụng ngắn Hiện tại Tiki chỉ aacutep dụng mocirc higravenh nagravey đối với sản phẩm lagrave xe maacutey
MOcirc HIgraveNH E - DELIVERY
Quy trigravenh vận hagravenh
TIKI đảm nhiệm việc thanh toaacuten đổi trả voucher
TIKI gửi matilde E - voucher qua tin
nhắn cho khaacutech hagraveng
TIKINHAgrave BAacuteN
Đăng baacuten voucher dịch vụ
trecircn TIKI
Tiếp nhậnđơn hagraveng từkhaacutech hagraveng
Tiếp nhậnthanh toaacuten từ
khaacutech hagraveng
Lagrave dịch vụ magrave Ti Ki thay mặt Nhagrave Baacuten Hagraveng phaacutet hagravenh phiếu mua Hagraveng HoacuteaDịch Vụ điện tử (ldquoE-Voucherrdquo như du lịch khaacutech sạn giải triacute khoacutea học online hellip) cho Khaacutech Hagraveng thocircng qua hệ thống tin nhắn vagrave nhận thanh toaacuten để ghi nhận việc Khaacutech
Hagraveng đatilde mua Hagraveng HoacuteaDịch Vụ của Nhagrave Baacuten Hagraveng trecircn SGD TMĐT Tiki
MOcirc HIgraveNH BAacuteN HAgraveNG ĐA KEcircNH - MCF
Quy trigravenh
Khaacutech Hagraveng đặt hagraveng trecircn
caacutec kecircnh baacuten hagraveng online
Nhagrave Baacuten tạo đơn
hagraveng trecircn hệ thốngTiki lấy hagraveng vagrave
đoacuteng goacutei
Tiki bagraven giao cho
Khaacutech Hagraveng
NHAgrave BAacuteN TIKI
Khi Nhagrave Baacuten coacute đơn hagraveng từ một kecircnh baacuten hagraveng khaacutec vagrave muốn sử dụng Hagraveng Hoacutea lưu kho Tiki cho đơn
hagraveng phaacutet sinh Nhagrave Baacuten tạo một đơn hagraveng MCF trecircn hệ thống Trung tacircm Baacuten Hagraveng Tiki sẽ vận chuyển
đến Khaacutech Hagraveng thu phiacute (nếu coacute) như một đối taacutec vận chuyển
Caacutec kecircnh baacuten hagraveng
Tiki hoagraven tất đơn
hagraveng vagrave thu phiacute
vận hagravenh
Phiacute trecircn mỗi sản phẩm
bull Phiacute xử lyacute đơn hagraveng 5000đ (3kg đầu) + 4000đkg (gt3kg)
bull Phiacute vận hagravenh 6000đ (3kg đầu) + 6000đkg (gt05kg)
Hotline 1900 6034
Email partnersupporttikivn
Facebook Cộng Đồng Nhagrave Baacuten Hagraveng Tikivn
Website httphocvientikivn
PHƯƠNG THỨC LIEcircN HỆ
ltlthellipgtgtgt
THANK YOU
Tham khảo thocircng tin tại
bull Website hocvientikivn
bull Group Facebook Cộng đồng Nhagrave Baacuten Hagraveng Tiki
Tự động aacutep dụng dịch vụ Tikinow ndash Giao hagraveng 2 giờ vagrave dịch vụ goacutei quagrave cho sản phẩm lưu kho Tiki
Triển khai tại 6 thagravenh phố lớn
97 sản phẩm giao hagraveng đuacuteng giờ amp tỉ lệ
đổi trả lt1
Tiết kiệm chi phiacute
Chi phiacute cố định khocircng phaacutet sinh phiacute
Khocircng tiacutenh phiacute lưu kho
Tỉ lệ khaacutech hagraveng hagravei lograveng cao nhất tỉ lệ
hủy đơn hagraveng thấp nhất
Kinh doanh đơn giản tăng doanh thu
Nhagrave Baacuten tập trung phaacutet triển sản
phẩm TIKI xử liacute vận hagravenh
Tăng doanh thu cho Nhagrave Baacuten
Điểm nổi bật
Đặc điểmTất cả caacutec sản phẩm gửi đến kho Tiki coacutethời hạn lưu kho tới 30 ngagravey
Biểu phiacute
Với mỗi sản phẩm baacuten ra Tiki sẽ thu phiacutebull Phiacute cố định vagrave Phiacute chiết khấu theo bảng
phiacute quy địnhbull Phiacute lưu kho 0đbull Phiacute thanh toaacuten 1
Chiacutenh saacutechthanh toaacuten
Thanh toaacuten hagraveng tuần (Viacute dụ Hoacutea đơn giao dịch từ ngagravey 1 đến ngagravey 7 sẽ được thanh toaacuten trước 15)
Thời gian giao hagraveng bull Trung bigravenh 16 ngagravey trecircn toagraven quốc
1
2
3
MOcirc HIgraveNH LƯU KHO TIKI - FBT
MOcirc HIgraveNH QUA KHO TIKI - ODF
Quy trigravenh vận hagravenh
Tiếp nhận đơnhagraveng từ khaacutech
hagraveng
Nhagrave Baacuten xaacutec nhậnđơn hagraveng vagrave
chuẩn bị hagraveng hoacutea
NHAgrave BAacuteNTIKI
Nhagrave Baacuten bagraven giaoHagraveng Hoacutea cho Tiki
TIKI đoacuteng goacuteihagraveng hoacutea
TIKI giao hagraveng thagravenh cocircng
TIKI đảm nhiệm việc thanh toaacuten đổi trả sản phẩm
Caacutec higravenh thức hợp taacutec
bull Tiki đến lấy hagraveng tại kho Nhagrave Baacuten sau khi Nhagrave Baacuten xaacutec nhận đơn hagraveng Tiki lấy hagraveng tối thiểu lagrave 1 lần vagrave tối đa lagrave 3 lần trong 48 giờ (Aacutep dụng với Nhagrave Baacuten coacute kho nằm trong khu vực Tiki hỗ trợ lấy hagraveng)
bull Nhagrave Baacuten mang hagraveng qua kho Tiki sau khi Nhagrave Baacuten xaacutec nhận đơn hagraveng Nhagrave Baacuten coacute 24 giờ để mang hagraveng qua kho Tiki (Aacutep dụng với Nhagrave Baacuten coacute kho khocircng nằm trong khu vực Tiki hỗ trợ lấy hagraveng kho của Nhagrave Baacuten gần kho Tiki vagrave Nhagrave Baacuten coacute nhiều đơn hagraveng trong ngagravey (Nhagrave Baacuten tiết kiệm chi phiacute Tiki qua lấy hagraveng)
Điểm nổi bật
Phạm vi dịch vụ
Tiki hỗ trợ lấy hagraveng tại kho Nhagrave Baacuten caacutec quận nội thagravenhcủa thagravenh phố lagrave Hồ Chiacute Minh vagrave Hagrave NộiTiki chưa hỗ trợ lấy hagraveng với quận ngoại thagravenh (Cu Chi Binh Chanh) Nhagrave Baacuten tự mang hagraveng qua kho Tiki trongtrường hợp khu vực lấy hagraveng nằm ngoagravei khu vực Tiki hỗtrợ lấy hagraveng
Biểu phiacute
Với mỗi sản phẩm baacuten ra Tiki sẽ thu phiacutebull Phiacute cố định vagrave Phiacute chiết khấu theo bảng phiacute quy định
bull Phiacute thanh toaacuten 1 bull Phiacute lấy hagraveng 5000 vnd bao gồm phiacute mang hagraveng về
kho Nhagrave Baacuten khi Khaacutech hagraveng hủy đơn hagravengbull Nếu Nhagrave Baacuten mang hagraveng qua kho Tiki phiacute lấy hagraveng lagrave
0đ
Chiacutenh saacutech thanh toaacuten
Thanh toaacuten hagraveng tuần (Viacute dụ Hoacutea đơn giao dịch từ ngagravey 1 đến ngagravey 7 sẽ được thanh toaacuten trước 15)
Cam kết của Nhagrave Baacuten
bull Xaacutec nhận đơn hagraveng vagrave chuẩn bị hagraveng trong 4h lagravem việc bull Luocircn đảm bảo hagraveng hoacutea đủ để Khaacutech hagraveng coacute thể đặt
mua bull Tiki sẽ aacutep dụng phiacute phạt nếu Nhagrave Baacuten từ chối giao hagraveng
hoặc khocircng đảm bảo thời gian vận hagravenh can kết
1Kiểm soaacutet hagraveng hoacutea tồn kho
Nhagrave Baacuten quản liacute hagraveng hoacutea tồn
kho của migravenh
2
Tối ưu hoacutea vận hagravenh
Tập trung việc vận hagravenh trong kho
Nhagrave Baacuten giuacutep Nhagrave Baacuten dễ dagraveng
quản lyacute chi phiacute vagrave kiểm soaacutet chất
lượng
3
Khocircng aacutep dụng dịch vụ giao hagraveng 2h - Tikinow
Khaacutech hagraveng khocircng thể mua vagrave nhận hagraveng
trong 2 giờ
Thời gian giao hagraveng trung bigravenh dagravei hơn
MOcirc HIgraveNH QUA KHO TIKI - ODF
QUY TRIgraveNH VẬN HAgraveNH MOcirc HIgraveNH QUA KHO TIKI (ODF)
Đơn hagraveng phaacutet
sinh
Nhagrave baacuten chuẩn
bị hagraveng vagrave xaacutec
nhận đơn hagraveng
Nhagrave baacuten in 2
Phiếu gửi hagraveng
Nhagrave baacuten bagraven
giao Hagraveng
Hoacutea + Phiếu
gửi hagraveng
4 giờ lagravem việc (từ 8h00 ndash 17h00)
TIPS Hagraveng hoacutea chuẩn bị sẵn sagraveng trước khi xaacutec nhận đơn hagraveng Tiki đề xuất thời gian xaacutec nhận 8h 11h 14h 17h Tiki sẽ gửi SMS nhắc nhở đến số hotline khi đơn hagraveng phaacutet sinh quaacute 3h nhagrave baacuten chưa xaacutec nhận Cam kết lấy hagraveng của vận chuyển
bull Đơn hagraveng xaacutec nhận trước 14h30 Vận chuyển lấy trong ngagraveybull Đơn hagraveng xaacutec nhận sau 14h30 Vận chuyển lấy trễ nhất ngagravey hocircm sau (trước 17h)
ĐIỂM NỔI BẬT CỦA MOcirc HIgraveNH FBT VAgrave ODF
Điểm nổi bậtMocirc higravenh vận hagravenh
FBT
(Fullfillment By Tiki)
ODF
(On Demand Fullfillment)
Thời gian giao hagraveng bull Tham gia dịch vụ TikiNowbull Trung bigravenh 16 ngagravey toagraven quốc
bull Khocircng thể tham gia dịch vụ TikiNow
bull Thời gian giao hagraveng lacircu hơn
Biểu phiacute bull Khocircng tiacutenh phiacute lưu kho
bull Nhagrave Baacuten vận chuyển hagraveng hoacutea tới kho Tiki
bull Phiacute lấy hagraveng từ 5000 ndash 20000đsản phẩm
bull Nếu Nhagrave Baacuten tự vận chuyển Hagraveng Hoacutea đến kho
Tiki phiacute lấy hagraveng = 0 VND
Cam kết vận hagravenh
bull Nhagrave baacuten tập trung baacuten hagraveng vagrave marketing
bull Tiki phụ traacutech vận hagravenh caacutec khacircu xaacutec
nhận đơn hagraveng chuẩn bị hagraveng hoacutea vagrave
quản liacute tồn kho
bull Xaacutec nhận vagrave chuẩn bị đơn hagraveng trong vograveng 4 giờ
lagravem việcbull Đảm bảo kiểm soaacutet tồn kho sản phẩmbull Coacute aacutep dụng chiacutenh saacutech phạt do khocircng đảm bảo
vận hagravenh
MOcirc HIgraveNH NHAgrave BAacuteN TỰ VẬN HAgraveNH - SD
Quy trigravenh vận hagravenh
NHAgrave BAacuteN TIKITIKI
Nhagrave Baacuten cập nhật trạng thaacutei giao hagraveng
trecircn hệ thống
Tiếp nhận đơnhagraveng từ khaacutech
hagraveng
Nhagrave Baacuten xaacutec nhậnđơn hagraveng vagrave
chuẩn bị hagraveng hoacutea
Nhagrave Baacuten đoacuteng goacuteiHagraveng Hoacutea
Nhagrave Baacuten giao hagraveng cho Khaacutech
hagraveng
TIKI đảm nhiệm việc thanh toaacuten đổi trả sản phẩm
Khi Khaacutech hagraveng đặt mua hagraveng hoacutea trecircn hệ thống của Tiki Nhagrave Baacuten xaacutec nhận đơn hagraveng chuẩn bị hagraveng hoacutea vagrave thựchiện việc giao hagraveng tới Khaacutech hagraveng Mocirc higravenh nagravey aacutep dụng cho hagraveng hoacutea cồng kềnh coacute yecircu cầu đặc biệt về lắp đặt
sản phẩm coacute hạn sử dụng ngắn Hiện tại Tiki chỉ aacutep dụng mocirc higravenh nagravey đối với sản phẩm lagrave xe maacutey
MOcirc HIgraveNH E - DELIVERY
Quy trigravenh vận hagravenh
TIKI đảm nhiệm việc thanh toaacuten đổi trả voucher
TIKI gửi matilde E - voucher qua tin
nhắn cho khaacutech hagraveng
TIKINHAgrave BAacuteN
Đăng baacuten voucher dịch vụ
trecircn TIKI
Tiếp nhậnđơn hagraveng từkhaacutech hagraveng
Tiếp nhậnthanh toaacuten từ
khaacutech hagraveng
Lagrave dịch vụ magrave Ti Ki thay mặt Nhagrave Baacuten Hagraveng phaacutet hagravenh phiếu mua Hagraveng HoacuteaDịch Vụ điện tử (ldquoE-Voucherrdquo như du lịch khaacutech sạn giải triacute khoacutea học online hellip) cho Khaacutech Hagraveng thocircng qua hệ thống tin nhắn vagrave nhận thanh toaacuten để ghi nhận việc Khaacutech
Hagraveng đatilde mua Hagraveng HoacuteaDịch Vụ của Nhagrave Baacuten Hagraveng trecircn SGD TMĐT Tiki
MOcirc HIgraveNH BAacuteN HAgraveNG ĐA KEcircNH - MCF
Quy trigravenh
Khaacutech Hagraveng đặt hagraveng trecircn
caacutec kecircnh baacuten hagraveng online
Nhagrave Baacuten tạo đơn
hagraveng trecircn hệ thốngTiki lấy hagraveng vagrave
đoacuteng goacutei
Tiki bagraven giao cho
Khaacutech Hagraveng
NHAgrave BAacuteN TIKI
Khi Nhagrave Baacuten coacute đơn hagraveng từ một kecircnh baacuten hagraveng khaacutec vagrave muốn sử dụng Hagraveng Hoacutea lưu kho Tiki cho đơn
hagraveng phaacutet sinh Nhagrave Baacuten tạo một đơn hagraveng MCF trecircn hệ thống Trung tacircm Baacuten Hagraveng Tiki sẽ vận chuyển
đến Khaacutech Hagraveng thu phiacute (nếu coacute) như một đối taacutec vận chuyển
Caacutec kecircnh baacuten hagraveng
Tiki hoagraven tất đơn
hagraveng vagrave thu phiacute
vận hagravenh
Phiacute trecircn mỗi sản phẩm
bull Phiacute xử lyacute đơn hagraveng 5000đ (3kg đầu) + 4000đkg (gt3kg)
bull Phiacute vận hagravenh 6000đ (3kg đầu) + 6000đkg (gt05kg)
Hotline 1900 6034
Email partnersupporttikivn
Facebook Cộng Đồng Nhagrave Baacuten Hagraveng Tikivn
Website httphocvientikivn
PHƯƠNG THỨC LIEcircN HỆ
ltlthellipgtgtgt
THANK YOU
Tham khảo thocircng tin tại
bull Website hocvientikivn
bull Group Facebook Cộng đồng Nhagrave Baacuten Hagraveng Tiki
MOcirc HIgraveNH QUA KHO TIKI - ODF
Quy trigravenh vận hagravenh
Tiếp nhận đơnhagraveng từ khaacutech
hagraveng
Nhagrave Baacuten xaacutec nhậnđơn hagraveng vagrave
chuẩn bị hagraveng hoacutea
NHAgrave BAacuteNTIKI
Nhagrave Baacuten bagraven giaoHagraveng Hoacutea cho Tiki
TIKI đoacuteng goacuteihagraveng hoacutea
TIKI giao hagraveng thagravenh cocircng
TIKI đảm nhiệm việc thanh toaacuten đổi trả sản phẩm
Caacutec higravenh thức hợp taacutec
bull Tiki đến lấy hagraveng tại kho Nhagrave Baacuten sau khi Nhagrave Baacuten xaacutec nhận đơn hagraveng Tiki lấy hagraveng tối thiểu lagrave 1 lần vagrave tối đa lagrave 3 lần trong 48 giờ (Aacutep dụng với Nhagrave Baacuten coacute kho nằm trong khu vực Tiki hỗ trợ lấy hagraveng)
bull Nhagrave Baacuten mang hagraveng qua kho Tiki sau khi Nhagrave Baacuten xaacutec nhận đơn hagraveng Nhagrave Baacuten coacute 24 giờ để mang hagraveng qua kho Tiki (Aacutep dụng với Nhagrave Baacuten coacute kho khocircng nằm trong khu vực Tiki hỗ trợ lấy hagraveng kho của Nhagrave Baacuten gần kho Tiki vagrave Nhagrave Baacuten coacute nhiều đơn hagraveng trong ngagravey (Nhagrave Baacuten tiết kiệm chi phiacute Tiki qua lấy hagraveng)
Điểm nổi bật
Phạm vi dịch vụ
Tiki hỗ trợ lấy hagraveng tại kho Nhagrave Baacuten caacutec quận nội thagravenhcủa thagravenh phố lagrave Hồ Chiacute Minh vagrave Hagrave NộiTiki chưa hỗ trợ lấy hagraveng với quận ngoại thagravenh (Cu Chi Binh Chanh) Nhagrave Baacuten tự mang hagraveng qua kho Tiki trongtrường hợp khu vực lấy hagraveng nằm ngoagravei khu vực Tiki hỗtrợ lấy hagraveng
Biểu phiacute
Với mỗi sản phẩm baacuten ra Tiki sẽ thu phiacutebull Phiacute cố định vagrave Phiacute chiết khấu theo bảng phiacute quy định
bull Phiacute thanh toaacuten 1 bull Phiacute lấy hagraveng 5000 vnd bao gồm phiacute mang hagraveng về
kho Nhagrave Baacuten khi Khaacutech hagraveng hủy đơn hagravengbull Nếu Nhagrave Baacuten mang hagraveng qua kho Tiki phiacute lấy hagraveng lagrave
0đ
Chiacutenh saacutech thanh toaacuten
Thanh toaacuten hagraveng tuần (Viacute dụ Hoacutea đơn giao dịch từ ngagravey 1 đến ngagravey 7 sẽ được thanh toaacuten trước 15)
Cam kết của Nhagrave Baacuten
bull Xaacutec nhận đơn hagraveng vagrave chuẩn bị hagraveng trong 4h lagravem việc bull Luocircn đảm bảo hagraveng hoacutea đủ để Khaacutech hagraveng coacute thể đặt
mua bull Tiki sẽ aacutep dụng phiacute phạt nếu Nhagrave Baacuten từ chối giao hagraveng
hoặc khocircng đảm bảo thời gian vận hagravenh can kết
1Kiểm soaacutet hagraveng hoacutea tồn kho
Nhagrave Baacuten quản liacute hagraveng hoacutea tồn
kho của migravenh
2
Tối ưu hoacutea vận hagravenh
Tập trung việc vận hagravenh trong kho
Nhagrave Baacuten giuacutep Nhagrave Baacuten dễ dagraveng
quản lyacute chi phiacute vagrave kiểm soaacutet chất
lượng
3
Khocircng aacutep dụng dịch vụ giao hagraveng 2h - Tikinow
Khaacutech hagraveng khocircng thể mua vagrave nhận hagraveng
trong 2 giờ
Thời gian giao hagraveng trung bigravenh dagravei hơn
MOcirc HIgraveNH QUA KHO TIKI - ODF
QUY TRIgraveNH VẬN HAgraveNH MOcirc HIgraveNH QUA KHO TIKI (ODF)
Đơn hagraveng phaacutet
sinh
Nhagrave baacuten chuẩn
bị hagraveng vagrave xaacutec
nhận đơn hagraveng
Nhagrave baacuten in 2
Phiếu gửi hagraveng
Nhagrave baacuten bagraven
giao Hagraveng
Hoacutea + Phiếu
gửi hagraveng
4 giờ lagravem việc (từ 8h00 ndash 17h00)
TIPS Hagraveng hoacutea chuẩn bị sẵn sagraveng trước khi xaacutec nhận đơn hagraveng Tiki đề xuất thời gian xaacutec nhận 8h 11h 14h 17h Tiki sẽ gửi SMS nhắc nhở đến số hotline khi đơn hagraveng phaacutet sinh quaacute 3h nhagrave baacuten chưa xaacutec nhận Cam kết lấy hagraveng của vận chuyển
bull Đơn hagraveng xaacutec nhận trước 14h30 Vận chuyển lấy trong ngagraveybull Đơn hagraveng xaacutec nhận sau 14h30 Vận chuyển lấy trễ nhất ngagravey hocircm sau (trước 17h)
ĐIỂM NỔI BẬT CỦA MOcirc HIgraveNH FBT VAgrave ODF
Điểm nổi bậtMocirc higravenh vận hagravenh
FBT
(Fullfillment By Tiki)
ODF
(On Demand Fullfillment)
Thời gian giao hagraveng bull Tham gia dịch vụ TikiNowbull Trung bigravenh 16 ngagravey toagraven quốc
bull Khocircng thể tham gia dịch vụ TikiNow
bull Thời gian giao hagraveng lacircu hơn
Biểu phiacute bull Khocircng tiacutenh phiacute lưu kho
bull Nhagrave Baacuten vận chuyển hagraveng hoacutea tới kho Tiki
bull Phiacute lấy hagraveng từ 5000 ndash 20000đsản phẩm
bull Nếu Nhagrave Baacuten tự vận chuyển Hagraveng Hoacutea đến kho
Tiki phiacute lấy hagraveng = 0 VND
Cam kết vận hagravenh
bull Nhagrave baacuten tập trung baacuten hagraveng vagrave marketing
bull Tiki phụ traacutech vận hagravenh caacutec khacircu xaacutec
nhận đơn hagraveng chuẩn bị hagraveng hoacutea vagrave
quản liacute tồn kho
bull Xaacutec nhận vagrave chuẩn bị đơn hagraveng trong vograveng 4 giờ
lagravem việcbull Đảm bảo kiểm soaacutet tồn kho sản phẩmbull Coacute aacutep dụng chiacutenh saacutech phạt do khocircng đảm bảo
vận hagravenh
MOcirc HIgraveNH NHAgrave BAacuteN TỰ VẬN HAgraveNH - SD
Quy trigravenh vận hagravenh
NHAgrave BAacuteN TIKITIKI
Nhagrave Baacuten cập nhật trạng thaacutei giao hagraveng
trecircn hệ thống
Tiếp nhận đơnhagraveng từ khaacutech
hagraveng
Nhagrave Baacuten xaacutec nhậnđơn hagraveng vagrave
chuẩn bị hagraveng hoacutea
Nhagrave Baacuten đoacuteng goacuteiHagraveng Hoacutea
Nhagrave Baacuten giao hagraveng cho Khaacutech
hagraveng
TIKI đảm nhiệm việc thanh toaacuten đổi trả sản phẩm
Khi Khaacutech hagraveng đặt mua hagraveng hoacutea trecircn hệ thống của Tiki Nhagrave Baacuten xaacutec nhận đơn hagraveng chuẩn bị hagraveng hoacutea vagrave thựchiện việc giao hagraveng tới Khaacutech hagraveng Mocirc higravenh nagravey aacutep dụng cho hagraveng hoacutea cồng kềnh coacute yecircu cầu đặc biệt về lắp đặt
sản phẩm coacute hạn sử dụng ngắn Hiện tại Tiki chỉ aacutep dụng mocirc higravenh nagravey đối với sản phẩm lagrave xe maacutey
MOcirc HIgraveNH E - DELIVERY
Quy trigravenh vận hagravenh
TIKI đảm nhiệm việc thanh toaacuten đổi trả voucher
TIKI gửi matilde E - voucher qua tin
nhắn cho khaacutech hagraveng
TIKINHAgrave BAacuteN
Đăng baacuten voucher dịch vụ
trecircn TIKI
Tiếp nhậnđơn hagraveng từkhaacutech hagraveng
Tiếp nhậnthanh toaacuten từ
khaacutech hagraveng
Lagrave dịch vụ magrave Ti Ki thay mặt Nhagrave Baacuten Hagraveng phaacutet hagravenh phiếu mua Hagraveng HoacuteaDịch Vụ điện tử (ldquoE-Voucherrdquo như du lịch khaacutech sạn giải triacute khoacutea học online hellip) cho Khaacutech Hagraveng thocircng qua hệ thống tin nhắn vagrave nhận thanh toaacuten để ghi nhận việc Khaacutech
Hagraveng đatilde mua Hagraveng HoacuteaDịch Vụ của Nhagrave Baacuten Hagraveng trecircn SGD TMĐT Tiki
MOcirc HIgraveNH BAacuteN HAgraveNG ĐA KEcircNH - MCF
Quy trigravenh
Khaacutech Hagraveng đặt hagraveng trecircn
caacutec kecircnh baacuten hagraveng online
Nhagrave Baacuten tạo đơn
hagraveng trecircn hệ thốngTiki lấy hagraveng vagrave
đoacuteng goacutei
Tiki bagraven giao cho
Khaacutech Hagraveng
NHAgrave BAacuteN TIKI
Khi Nhagrave Baacuten coacute đơn hagraveng từ một kecircnh baacuten hagraveng khaacutec vagrave muốn sử dụng Hagraveng Hoacutea lưu kho Tiki cho đơn
hagraveng phaacutet sinh Nhagrave Baacuten tạo một đơn hagraveng MCF trecircn hệ thống Trung tacircm Baacuten Hagraveng Tiki sẽ vận chuyển
đến Khaacutech Hagraveng thu phiacute (nếu coacute) như một đối taacutec vận chuyển
Caacutec kecircnh baacuten hagraveng
Tiki hoagraven tất đơn
hagraveng vagrave thu phiacute
vận hagravenh
Phiacute trecircn mỗi sản phẩm
bull Phiacute xử lyacute đơn hagraveng 5000đ (3kg đầu) + 4000đkg (gt3kg)
bull Phiacute vận hagravenh 6000đ (3kg đầu) + 6000đkg (gt05kg)
Hotline 1900 6034
Email partnersupporttikivn
Facebook Cộng Đồng Nhagrave Baacuten Hagraveng Tikivn
Website httphocvientikivn
PHƯƠNG THỨC LIEcircN HỆ
ltlthellipgtgtgt
THANK YOU
Tham khảo thocircng tin tại
bull Website hocvientikivn
bull Group Facebook Cộng đồng Nhagrave Baacuten Hagraveng Tiki
Điểm nổi bật
Phạm vi dịch vụ
Tiki hỗ trợ lấy hagraveng tại kho Nhagrave Baacuten caacutec quận nội thagravenhcủa thagravenh phố lagrave Hồ Chiacute Minh vagrave Hagrave NộiTiki chưa hỗ trợ lấy hagraveng với quận ngoại thagravenh (Cu Chi Binh Chanh) Nhagrave Baacuten tự mang hagraveng qua kho Tiki trongtrường hợp khu vực lấy hagraveng nằm ngoagravei khu vực Tiki hỗtrợ lấy hagraveng
Biểu phiacute
Với mỗi sản phẩm baacuten ra Tiki sẽ thu phiacutebull Phiacute cố định vagrave Phiacute chiết khấu theo bảng phiacute quy định
bull Phiacute thanh toaacuten 1 bull Phiacute lấy hagraveng 5000 vnd bao gồm phiacute mang hagraveng về
kho Nhagrave Baacuten khi Khaacutech hagraveng hủy đơn hagravengbull Nếu Nhagrave Baacuten mang hagraveng qua kho Tiki phiacute lấy hagraveng lagrave
0đ
Chiacutenh saacutech thanh toaacuten
Thanh toaacuten hagraveng tuần (Viacute dụ Hoacutea đơn giao dịch từ ngagravey 1 đến ngagravey 7 sẽ được thanh toaacuten trước 15)
Cam kết của Nhagrave Baacuten
bull Xaacutec nhận đơn hagraveng vagrave chuẩn bị hagraveng trong 4h lagravem việc bull Luocircn đảm bảo hagraveng hoacutea đủ để Khaacutech hagraveng coacute thể đặt
mua bull Tiki sẽ aacutep dụng phiacute phạt nếu Nhagrave Baacuten từ chối giao hagraveng
hoặc khocircng đảm bảo thời gian vận hagravenh can kết
1Kiểm soaacutet hagraveng hoacutea tồn kho
Nhagrave Baacuten quản liacute hagraveng hoacutea tồn
kho của migravenh
2
Tối ưu hoacutea vận hagravenh
Tập trung việc vận hagravenh trong kho
Nhagrave Baacuten giuacutep Nhagrave Baacuten dễ dagraveng
quản lyacute chi phiacute vagrave kiểm soaacutet chất
lượng
3
Khocircng aacutep dụng dịch vụ giao hagraveng 2h - Tikinow
Khaacutech hagraveng khocircng thể mua vagrave nhận hagraveng
trong 2 giờ
Thời gian giao hagraveng trung bigravenh dagravei hơn
MOcirc HIgraveNH QUA KHO TIKI - ODF
QUY TRIgraveNH VẬN HAgraveNH MOcirc HIgraveNH QUA KHO TIKI (ODF)
Đơn hagraveng phaacutet
sinh
Nhagrave baacuten chuẩn
bị hagraveng vagrave xaacutec
nhận đơn hagraveng
Nhagrave baacuten in 2
Phiếu gửi hagraveng
Nhagrave baacuten bagraven
giao Hagraveng
Hoacutea + Phiếu
gửi hagraveng
4 giờ lagravem việc (từ 8h00 ndash 17h00)
TIPS Hagraveng hoacutea chuẩn bị sẵn sagraveng trước khi xaacutec nhận đơn hagraveng Tiki đề xuất thời gian xaacutec nhận 8h 11h 14h 17h Tiki sẽ gửi SMS nhắc nhở đến số hotline khi đơn hagraveng phaacutet sinh quaacute 3h nhagrave baacuten chưa xaacutec nhận Cam kết lấy hagraveng của vận chuyển
bull Đơn hagraveng xaacutec nhận trước 14h30 Vận chuyển lấy trong ngagraveybull Đơn hagraveng xaacutec nhận sau 14h30 Vận chuyển lấy trễ nhất ngagravey hocircm sau (trước 17h)
ĐIỂM NỔI BẬT CỦA MOcirc HIgraveNH FBT VAgrave ODF
Điểm nổi bậtMocirc higravenh vận hagravenh
FBT
(Fullfillment By Tiki)
ODF
(On Demand Fullfillment)
Thời gian giao hagraveng bull Tham gia dịch vụ TikiNowbull Trung bigravenh 16 ngagravey toagraven quốc
bull Khocircng thể tham gia dịch vụ TikiNow
bull Thời gian giao hagraveng lacircu hơn
Biểu phiacute bull Khocircng tiacutenh phiacute lưu kho
bull Nhagrave Baacuten vận chuyển hagraveng hoacutea tới kho Tiki
bull Phiacute lấy hagraveng từ 5000 ndash 20000đsản phẩm
bull Nếu Nhagrave Baacuten tự vận chuyển Hagraveng Hoacutea đến kho
Tiki phiacute lấy hagraveng = 0 VND
Cam kết vận hagravenh
bull Nhagrave baacuten tập trung baacuten hagraveng vagrave marketing
bull Tiki phụ traacutech vận hagravenh caacutec khacircu xaacutec
nhận đơn hagraveng chuẩn bị hagraveng hoacutea vagrave
quản liacute tồn kho
bull Xaacutec nhận vagrave chuẩn bị đơn hagraveng trong vograveng 4 giờ
lagravem việcbull Đảm bảo kiểm soaacutet tồn kho sản phẩmbull Coacute aacutep dụng chiacutenh saacutech phạt do khocircng đảm bảo
vận hagravenh
MOcirc HIgraveNH NHAgrave BAacuteN TỰ VẬN HAgraveNH - SD
Quy trigravenh vận hagravenh
NHAgrave BAacuteN TIKITIKI
Nhagrave Baacuten cập nhật trạng thaacutei giao hagraveng
trecircn hệ thống
Tiếp nhận đơnhagraveng từ khaacutech
hagraveng
Nhagrave Baacuten xaacutec nhậnđơn hagraveng vagrave
chuẩn bị hagraveng hoacutea
Nhagrave Baacuten đoacuteng goacuteiHagraveng Hoacutea
Nhagrave Baacuten giao hagraveng cho Khaacutech
hagraveng
TIKI đảm nhiệm việc thanh toaacuten đổi trả sản phẩm
Khi Khaacutech hagraveng đặt mua hagraveng hoacutea trecircn hệ thống của Tiki Nhagrave Baacuten xaacutec nhận đơn hagraveng chuẩn bị hagraveng hoacutea vagrave thựchiện việc giao hagraveng tới Khaacutech hagraveng Mocirc higravenh nagravey aacutep dụng cho hagraveng hoacutea cồng kềnh coacute yecircu cầu đặc biệt về lắp đặt
sản phẩm coacute hạn sử dụng ngắn Hiện tại Tiki chỉ aacutep dụng mocirc higravenh nagravey đối với sản phẩm lagrave xe maacutey
MOcirc HIgraveNH E - DELIVERY
Quy trigravenh vận hagravenh
TIKI đảm nhiệm việc thanh toaacuten đổi trả voucher
TIKI gửi matilde E - voucher qua tin
nhắn cho khaacutech hagraveng
TIKINHAgrave BAacuteN
Đăng baacuten voucher dịch vụ
trecircn TIKI
Tiếp nhậnđơn hagraveng từkhaacutech hagraveng
Tiếp nhậnthanh toaacuten từ
khaacutech hagraveng
Lagrave dịch vụ magrave Ti Ki thay mặt Nhagrave Baacuten Hagraveng phaacutet hagravenh phiếu mua Hagraveng HoacuteaDịch Vụ điện tử (ldquoE-Voucherrdquo như du lịch khaacutech sạn giải triacute khoacutea học online hellip) cho Khaacutech Hagraveng thocircng qua hệ thống tin nhắn vagrave nhận thanh toaacuten để ghi nhận việc Khaacutech
Hagraveng đatilde mua Hagraveng HoacuteaDịch Vụ của Nhagrave Baacuten Hagraveng trecircn SGD TMĐT Tiki
MOcirc HIgraveNH BAacuteN HAgraveNG ĐA KEcircNH - MCF
Quy trigravenh
Khaacutech Hagraveng đặt hagraveng trecircn
caacutec kecircnh baacuten hagraveng online
Nhagrave Baacuten tạo đơn
hagraveng trecircn hệ thốngTiki lấy hagraveng vagrave
đoacuteng goacutei
Tiki bagraven giao cho
Khaacutech Hagraveng
NHAgrave BAacuteN TIKI
Khi Nhagrave Baacuten coacute đơn hagraveng từ một kecircnh baacuten hagraveng khaacutec vagrave muốn sử dụng Hagraveng Hoacutea lưu kho Tiki cho đơn
hagraveng phaacutet sinh Nhagrave Baacuten tạo một đơn hagraveng MCF trecircn hệ thống Trung tacircm Baacuten Hagraveng Tiki sẽ vận chuyển
đến Khaacutech Hagraveng thu phiacute (nếu coacute) như một đối taacutec vận chuyển
Caacutec kecircnh baacuten hagraveng
Tiki hoagraven tất đơn
hagraveng vagrave thu phiacute
vận hagravenh
Phiacute trecircn mỗi sản phẩm
bull Phiacute xử lyacute đơn hagraveng 5000đ (3kg đầu) + 4000đkg (gt3kg)
bull Phiacute vận hagravenh 6000đ (3kg đầu) + 6000đkg (gt05kg)
Hotline 1900 6034
Email partnersupporttikivn
Facebook Cộng Đồng Nhagrave Baacuten Hagraveng Tikivn
Website httphocvientikivn
PHƯƠNG THỨC LIEcircN HỆ
ltlthellipgtgtgt
THANK YOU
Tham khảo thocircng tin tại
bull Website hocvientikivn
bull Group Facebook Cộng đồng Nhagrave Baacuten Hagraveng Tiki
QUY TRIgraveNH VẬN HAgraveNH MOcirc HIgraveNH QUA KHO TIKI (ODF)
Đơn hagraveng phaacutet
sinh
Nhagrave baacuten chuẩn
bị hagraveng vagrave xaacutec
nhận đơn hagraveng
Nhagrave baacuten in 2
Phiếu gửi hagraveng
Nhagrave baacuten bagraven
giao Hagraveng
Hoacutea + Phiếu
gửi hagraveng
4 giờ lagravem việc (từ 8h00 ndash 17h00)
TIPS Hagraveng hoacutea chuẩn bị sẵn sagraveng trước khi xaacutec nhận đơn hagraveng Tiki đề xuất thời gian xaacutec nhận 8h 11h 14h 17h Tiki sẽ gửi SMS nhắc nhở đến số hotline khi đơn hagraveng phaacutet sinh quaacute 3h nhagrave baacuten chưa xaacutec nhận Cam kết lấy hagraveng của vận chuyển
bull Đơn hagraveng xaacutec nhận trước 14h30 Vận chuyển lấy trong ngagraveybull Đơn hagraveng xaacutec nhận sau 14h30 Vận chuyển lấy trễ nhất ngagravey hocircm sau (trước 17h)
ĐIỂM NỔI BẬT CỦA MOcirc HIgraveNH FBT VAgrave ODF
Điểm nổi bậtMocirc higravenh vận hagravenh
FBT
(Fullfillment By Tiki)
ODF
(On Demand Fullfillment)
Thời gian giao hagraveng bull Tham gia dịch vụ TikiNowbull Trung bigravenh 16 ngagravey toagraven quốc
bull Khocircng thể tham gia dịch vụ TikiNow
bull Thời gian giao hagraveng lacircu hơn
Biểu phiacute bull Khocircng tiacutenh phiacute lưu kho
bull Nhagrave Baacuten vận chuyển hagraveng hoacutea tới kho Tiki
bull Phiacute lấy hagraveng từ 5000 ndash 20000đsản phẩm
bull Nếu Nhagrave Baacuten tự vận chuyển Hagraveng Hoacutea đến kho
Tiki phiacute lấy hagraveng = 0 VND
Cam kết vận hagravenh
bull Nhagrave baacuten tập trung baacuten hagraveng vagrave marketing
bull Tiki phụ traacutech vận hagravenh caacutec khacircu xaacutec
nhận đơn hagraveng chuẩn bị hagraveng hoacutea vagrave
quản liacute tồn kho
bull Xaacutec nhận vagrave chuẩn bị đơn hagraveng trong vograveng 4 giờ
lagravem việcbull Đảm bảo kiểm soaacutet tồn kho sản phẩmbull Coacute aacutep dụng chiacutenh saacutech phạt do khocircng đảm bảo
vận hagravenh
MOcirc HIgraveNH NHAgrave BAacuteN TỰ VẬN HAgraveNH - SD
Quy trigravenh vận hagravenh
NHAgrave BAacuteN TIKITIKI
Nhagrave Baacuten cập nhật trạng thaacutei giao hagraveng
trecircn hệ thống
Tiếp nhận đơnhagraveng từ khaacutech
hagraveng
Nhagrave Baacuten xaacutec nhậnđơn hagraveng vagrave
chuẩn bị hagraveng hoacutea
Nhagrave Baacuten đoacuteng goacuteiHagraveng Hoacutea
Nhagrave Baacuten giao hagraveng cho Khaacutech
hagraveng
TIKI đảm nhiệm việc thanh toaacuten đổi trả sản phẩm
Khi Khaacutech hagraveng đặt mua hagraveng hoacutea trecircn hệ thống của Tiki Nhagrave Baacuten xaacutec nhận đơn hagraveng chuẩn bị hagraveng hoacutea vagrave thựchiện việc giao hagraveng tới Khaacutech hagraveng Mocirc higravenh nagravey aacutep dụng cho hagraveng hoacutea cồng kềnh coacute yecircu cầu đặc biệt về lắp đặt
sản phẩm coacute hạn sử dụng ngắn Hiện tại Tiki chỉ aacutep dụng mocirc higravenh nagravey đối với sản phẩm lagrave xe maacutey
MOcirc HIgraveNH E - DELIVERY
Quy trigravenh vận hagravenh
TIKI đảm nhiệm việc thanh toaacuten đổi trả voucher
TIKI gửi matilde E - voucher qua tin
nhắn cho khaacutech hagraveng
TIKINHAgrave BAacuteN
Đăng baacuten voucher dịch vụ
trecircn TIKI
Tiếp nhậnđơn hagraveng từkhaacutech hagraveng
Tiếp nhậnthanh toaacuten từ
khaacutech hagraveng
Lagrave dịch vụ magrave Ti Ki thay mặt Nhagrave Baacuten Hagraveng phaacutet hagravenh phiếu mua Hagraveng HoacuteaDịch Vụ điện tử (ldquoE-Voucherrdquo như du lịch khaacutech sạn giải triacute khoacutea học online hellip) cho Khaacutech Hagraveng thocircng qua hệ thống tin nhắn vagrave nhận thanh toaacuten để ghi nhận việc Khaacutech
Hagraveng đatilde mua Hagraveng HoacuteaDịch Vụ của Nhagrave Baacuten Hagraveng trecircn SGD TMĐT Tiki
MOcirc HIgraveNH BAacuteN HAgraveNG ĐA KEcircNH - MCF
Quy trigravenh
Khaacutech Hagraveng đặt hagraveng trecircn
caacutec kecircnh baacuten hagraveng online
Nhagrave Baacuten tạo đơn
hagraveng trecircn hệ thốngTiki lấy hagraveng vagrave
đoacuteng goacutei
Tiki bagraven giao cho
Khaacutech Hagraveng
NHAgrave BAacuteN TIKI
Khi Nhagrave Baacuten coacute đơn hagraveng từ một kecircnh baacuten hagraveng khaacutec vagrave muốn sử dụng Hagraveng Hoacutea lưu kho Tiki cho đơn
hagraveng phaacutet sinh Nhagrave Baacuten tạo một đơn hagraveng MCF trecircn hệ thống Trung tacircm Baacuten Hagraveng Tiki sẽ vận chuyển
đến Khaacutech Hagraveng thu phiacute (nếu coacute) như một đối taacutec vận chuyển
Caacutec kecircnh baacuten hagraveng
Tiki hoagraven tất đơn
hagraveng vagrave thu phiacute
vận hagravenh
Phiacute trecircn mỗi sản phẩm
bull Phiacute xử lyacute đơn hagraveng 5000đ (3kg đầu) + 4000đkg (gt3kg)
bull Phiacute vận hagravenh 6000đ (3kg đầu) + 6000đkg (gt05kg)
Hotline 1900 6034
Email partnersupporttikivn
Facebook Cộng Đồng Nhagrave Baacuten Hagraveng Tikivn
Website httphocvientikivn
PHƯƠNG THỨC LIEcircN HỆ
ltlthellipgtgtgt
THANK YOU
Tham khảo thocircng tin tại
bull Website hocvientikivn
bull Group Facebook Cộng đồng Nhagrave Baacuten Hagraveng Tiki
ĐIỂM NỔI BẬT CỦA MOcirc HIgraveNH FBT VAgrave ODF
Điểm nổi bậtMocirc higravenh vận hagravenh
FBT
(Fullfillment By Tiki)
ODF
(On Demand Fullfillment)
Thời gian giao hagraveng bull Tham gia dịch vụ TikiNowbull Trung bigravenh 16 ngagravey toagraven quốc
bull Khocircng thể tham gia dịch vụ TikiNow
bull Thời gian giao hagraveng lacircu hơn
Biểu phiacute bull Khocircng tiacutenh phiacute lưu kho
bull Nhagrave Baacuten vận chuyển hagraveng hoacutea tới kho Tiki
bull Phiacute lấy hagraveng từ 5000 ndash 20000đsản phẩm
bull Nếu Nhagrave Baacuten tự vận chuyển Hagraveng Hoacutea đến kho
Tiki phiacute lấy hagraveng = 0 VND
Cam kết vận hagravenh
bull Nhagrave baacuten tập trung baacuten hagraveng vagrave marketing
bull Tiki phụ traacutech vận hagravenh caacutec khacircu xaacutec
nhận đơn hagraveng chuẩn bị hagraveng hoacutea vagrave
quản liacute tồn kho
bull Xaacutec nhận vagrave chuẩn bị đơn hagraveng trong vograveng 4 giờ
lagravem việcbull Đảm bảo kiểm soaacutet tồn kho sản phẩmbull Coacute aacutep dụng chiacutenh saacutech phạt do khocircng đảm bảo
vận hagravenh
MOcirc HIgraveNH NHAgrave BAacuteN TỰ VẬN HAgraveNH - SD
Quy trigravenh vận hagravenh
NHAgrave BAacuteN TIKITIKI
Nhagrave Baacuten cập nhật trạng thaacutei giao hagraveng
trecircn hệ thống
Tiếp nhận đơnhagraveng từ khaacutech
hagraveng
Nhagrave Baacuten xaacutec nhậnđơn hagraveng vagrave
chuẩn bị hagraveng hoacutea
Nhagrave Baacuten đoacuteng goacuteiHagraveng Hoacutea
Nhagrave Baacuten giao hagraveng cho Khaacutech
hagraveng
TIKI đảm nhiệm việc thanh toaacuten đổi trả sản phẩm
Khi Khaacutech hagraveng đặt mua hagraveng hoacutea trecircn hệ thống của Tiki Nhagrave Baacuten xaacutec nhận đơn hagraveng chuẩn bị hagraveng hoacutea vagrave thựchiện việc giao hagraveng tới Khaacutech hagraveng Mocirc higravenh nagravey aacutep dụng cho hagraveng hoacutea cồng kềnh coacute yecircu cầu đặc biệt về lắp đặt
sản phẩm coacute hạn sử dụng ngắn Hiện tại Tiki chỉ aacutep dụng mocirc higravenh nagravey đối với sản phẩm lagrave xe maacutey
MOcirc HIgraveNH E - DELIVERY
Quy trigravenh vận hagravenh
TIKI đảm nhiệm việc thanh toaacuten đổi trả voucher
TIKI gửi matilde E - voucher qua tin
nhắn cho khaacutech hagraveng
TIKINHAgrave BAacuteN
Đăng baacuten voucher dịch vụ
trecircn TIKI
Tiếp nhậnđơn hagraveng từkhaacutech hagraveng
Tiếp nhậnthanh toaacuten từ
khaacutech hagraveng
Lagrave dịch vụ magrave Ti Ki thay mặt Nhagrave Baacuten Hagraveng phaacutet hagravenh phiếu mua Hagraveng HoacuteaDịch Vụ điện tử (ldquoE-Voucherrdquo như du lịch khaacutech sạn giải triacute khoacutea học online hellip) cho Khaacutech Hagraveng thocircng qua hệ thống tin nhắn vagrave nhận thanh toaacuten để ghi nhận việc Khaacutech
Hagraveng đatilde mua Hagraveng HoacuteaDịch Vụ của Nhagrave Baacuten Hagraveng trecircn SGD TMĐT Tiki
MOcirc HIgraveNH BAacuteN HAgraveNG ĐA KEcircNH - MCF
Quy trigravenh
Khaacutech Hagraveng đặt hagraveng trecircn
caacutec kecircnh baacuten hagraveng online
Nhagrave Baacuten tạo đơn
hagraveng trecircn hệ thốngTiki lấy hagraveng vagrave
đoacuteng goacutei
Tiki bagraven giao cho
Khaacutech Hagraveng
NHAgrave BAacuteN TIKI
Khi Nhagrave Baacuten coacute đơn hagraveng từ một kecircnh baacuten hagraveng khaacutec vagrave muốn sử dụng Hagraveng Hoacutea lưu kho Tiki cho đơn
hagraveng phaacutet sinh Nhagrave Baacuten tạo một đơn hagraveng MCF trecircn hệ thống Trung tacircm Baacuten Hagraveng Tiki sẽ vận chuyển
đến Khaacutech Hagraveng thu phiacute (nếu coacute) như một đối taacutec vận chuyển
Caacutec kecircnh baacuten hagraveng
Tiki hoagraven tất đơn
hagraveng vagrave thu phiacute
vận hagravenh
Phiacute trecircn mỗi sản phẩm
bull Phiacute xử lyacute đơn hagraveng 5000đ (3kg đầu) + 4000đkg (gt3kg)
bull Phiacute vận hagravenh 6000đ (3kg đầu) + 6000đkg (gt05kg)
Hotline 1900 6034
Email partnersupporttikivn
Facebook Cộng Đồng Nhagrave Baacuten Hagraveng Tikivn
Website httphocvientikivn
PHƯƠNG THỨC LIEcircN HỆ
ltlthellipgtgtgt
THANK YOU
Tham khảo thocircng tin tại
bull Website hocvientikivn
bull Group Facebook Cộng đồng Nhagrave Baacuten Hagraveng Tiki
MOcirc HIgraveNH NHAgrave BAacuteN TỰ VẬN HAgraveNH - SD
Quy trigravenh vận hagravenh
NHAgrave BAacuteN TIKITIKI
Nhagrave Baacuten cập nhật trạng thaacutei giao hagraveng
trecircn hệ thống
Tiếp nhận đơnhagraveng từ khaacutech
hagraveng
Nhagrave Baacuten xaacutec nhậnđơn hagraveng vagrave
chuẩn bị hagraveng hoacutea
Nhagrave Baacuten đoacuteng goacuteiHagraveng Hoacutea
Nhagrave Baacuten giao hagraveng cho Khaacutech
hagraveng
TIKI đảm nhiệm việc thanh toaacuten đổi trả sản phẩm
Khi Khaacutech hagraveng đặt mua hagraveng hoacutea trecircn hệ thống của Tiki Nhagrave Baacuten xaacutec nhận đơn hagraveng chuẩn bị hagraveng hoacutea vagrave thựchiện việc giao hagraveng tới Khaacutech hagraveng Mocirc higravenh nagravey aacutep dụng cho hagraveng hoacutea cồng kềnh coacute yecircu cầu đặc biệt về lắp đặt
sản phẩm coacute hạn sử dụng ngắn Hiện tại Tiki chỉ aacutep dụng mocirc higravenh nagravey đối với sản phẩm lagrave xe maacutey
MOcirc HIgraveNH E - DELIVERY
Quy trigravenh vận hagravenh
TIKI đảm nhiệm việc thanh toaacuten đổi trả voucher
TIKI gửi matilde E - voucher qua tin
nhắn cho khaacutech hagraveng
TIKINHAgrave BAacuteN
Đăng baacuten voucher dịch vụ
trecircn TIKI
Tiếp nhậnđơn hagraveng từkhaacutech hagraveng
Tiếp nhậnthanh toaacuten từ
khaacutech hagraveng
Lagrave dịch vụ magrave Ti Ki thay mặt Nhagrave Baacuten Hagraveng phaacutet hagravenh phiếu mua Hagraveng HoacuteaDịch Vụ điện tử (ldquoE-Voucherrdquo như du lịch khaacutech sạn giải triacute khoacutea học online hellip) cho Khaacutech Hagraveng thocircng qua hệ thống tin nhắn vagrave nhận thanh toaacuten để ghi nhận việc Khaacutech
Hagraveng đatilde mua Hagraveng HoacuteaDịch Vụ của Nhagrave Baacuten Hagraveng trecircn SGD TMĐT Tiki
MOcirc HIgraveNH BAacuteN HAgraveNG ĐA KEcircNH - MCF
Quy trigravenh
Khaacutech Hagraveng đặt hagraveng trecircn
caacutec kecircnh baacuten hagraveng online
Nhagrave Baacuten tạo đơn
hagraveng trecircn hệ thốngTiki lấy hagraveng vagrave
đoacuteng goacutei
Tiki bagraven giao cho
Khaacutech Hagraveng
NHAgrave BAacuteN TIKI
Khi Nhagrave Baacuten coacute đơn hagraveng từ một kecircnh baacuten hagraveng khaacutec vagrave muốn sử dụng Hagraveng Hoacutea lưu kho Tiki cho đơn
hagraveng phaacutet sinh Nhagrave Baacuten tạo một đơn hagraveng MCF trecircn hệ thống Trung tacircm Baacuten Hagraveng Tiki sẽ vận chuyển
đến Khaacutech Hagraveng thu phiacute (nếu coacute) như một đối taacutec vận chuyển
Caacutec kecircnh baacuten hagraveng
Tiki hoagraven tất đơn
hagraveng vagrave thu phiacute
vận hagravenh
Phiacute trecircn mỗi sản phẩm
bull Phiacute xử lyacute đơn hagraveng 5000đ (3kg đầu) + 4000đkg (gt3kg)
bull Phiacute vận hagravenh 6000đ (3kg đầu) + 6000đkg (gt05kg)
Hotline 1900 6034
Email partnersupporttikivn
Facebook Cộng Đồng Nhagrave Baacuten Hagraveng Tikivn
Website httphocvientikivn
PHƯƠNG THỨC LIEcircN HỆ
ltlthellipgtgtgt
THANK YOU
Tham khảo thocircng tin tại
bull Website hocvientikivn
bull Group Facebook Cộng đồng Nhagrave Baacuten Hagraveng Tiki
MOcirc HIgraveNH E - DELIVERY
Quy trigravenh vận hagravenh
TIKI đảm nhiệm việc thanh toaacuten đổi trả voucher
TIKI gửi matilde E - voucher qua tin
nhắn cho khaacutech hagraveng
TIKINHAgrave BAacuteN
Đăng baacuten voucher dịch vụ
trecircn TIKI
Tiếp nhậnđơn hagraveng từkhaacutech hagraveng
Tiếp nhậnthanh toaacuten từ
khaacutech hagraveng
Lagrave dịch vụ magrave Ti Ki thay mặt Nhagrave Baacuten Hagraveng phaacutet hagravenh phiếu mua Hagraveng HoacuteaDịch Vụ điện tử (ldquoE-Voucherrdquo như du lịch khaacutech sạn giải triacute khoacutea học online hellip) cho Khaacutech Hagraveng thocircng qua hệ thống tin nhắn vagrave nhận thanh toaacuten để ghi nhận việc Khaacutech
Hagraveng đatilde mua Hagraveng HoacuteaDịch Vụ của Nhagrave Baacuten Hagraveng trecircn SGD TMĐT Tiki
MOcirc HIgraveNH BAacuteN HAgraveNG ĐA KEcircNH - MCF
Quy trigravenh
Khaacutech Hagraveng đặt hagraveng trecircn
caacutec kecircnh baacuten hagraveng online
Nhagrave Baacuten tạo đơn
hagraveng trecircn hệ thốngTiki lấy hagraveng vagrave
đoacuteng goacutei
Tiki bagraven giao cho
Khaacutech Hagraveng
NHAgrave BAacuteN TIKI
Khi Nhagrave Baacuten coacute đơn hagraveng từ một kecircnh baacuten hagraveng khaacutec vagrave muốn sử dụng Hagraveng Hoacutea lưu kho Tiki cho đơn
hagraveng phaacutet sinh Nhagrave Baacuten tạo một đơn hagraveng MCF trecircn hệ thống Trung tacircm Baacuten Hagraveng Tiki sẽ vận chuyển
đến Khaacutech Hagraveng thu phiacute (nếu coacute) như một đối taacutec vận chuyển
Caacutec kecircnh baacuten hagraveng
Tiki hoagraven tất đơn
hagraveng vagrave thu phiacute
vận hagravenh
Phiacute trecircn mỗi sản phẩm
bull Phiacute xử lyacute đơn hagraveng 5000đ (3kg đầu) + 4000đkg (gt3kg)
bull Phiacute vận hagravenh 6000đ (3kg đầu) + 6000đkg (gt05kg)
Hotline 1900 6034
Email partnersupporttikivn
Facebook Cộng Đồng Nhagrave Baacuten Hagraveng Tikivn
Website httphocvientikivn
PHƯƠNG THỨC LIEcircN HỆ
ltlthellipgtgtgt
THANK YOU
Tham khảo thocircng tin tại
bull Website hocvientikivn
bull Group Facebook Cộng đồng Nhagrave Baacuten Hagraveng Tiki
MOcirc HIgraveNH BAacuteN HAgraveNG ĐA KEcircNH - MCF
Quy trigravenh
Khaacutech Hagraveng đặt hagraveng trecircn
caacutec kecircnh baacuten hagraveng online
Nhagrave Baacuten tạo đơn
hagraveng trecircn hệ thốngTiki lấy hagraveng vagrave
đoacuteng goacutei
Tiki bagraven giao cho
Khaacutech Hagraveng
NHAgrave BAacuteN TIKI
Khi Nhagrave Baacuten coacute đơn hagraveng từ một kecircnh baacuten hagraveng khaacutec vagrave muốn sử dụng Hagraveng Hoacutea lưu kho Tiki cho đơn
hagraveng phaacutet sinh Nhagrave Baacuten tạo một đơn hagraveng MCF trecircn hệ thống Trung tacircm Baacuten Hagraveng Tiki sẽ vận chuyển
đến Khaacutech Hagraveng thu phiacute (nếu coacute) như một đối taacutec vận chuyển
Caacutec kecircnh baacuten hagraveng
Tiki hoagraven tất đơn
hagraveng vagrave thu phiacute
vận hagravenh
Phiacute trecircn mỗi sản phẩm
bull Phiacute xử lyacute đơn hagraveng 5000đ (3kg đầu) + 4000đkg (gt3kg)
bull Phiacute vận hagravenh 6000đ (3kg đầu) + 6000đkg (gt05kg)
Hotline 1900 6034
Email partnersupporttikivn
Facebook Cộng Đồng Nhagrave Baacuten Hagraveng Tikivn
Website httphocvientikivn
PHƯƠNG THỨC LIEcircN HỆ
ltlthellipgtgtgt
THANK YOU
Tham khảo thocircng tin tại
bull Website hocvientikivn
bull Group Facebook Cộng đồng Nhagrave Baacuten Hagraveng Tiki
Hotline 1900 6034
Email partnersupporttikivn
Facebook Cộng Đồng Nhagrave Baacuten Hagraveng Tikivn
Website httphocvientikivn
PHƯƠNG THỨC LIEcircN HỆ
ltlthellipgtgtgt
THANK YOU
Tham khảo thocircng tin tại
bull Website hocvientikivn
bull Group Facebook Cộng đồng Nhagrave Baacuten Hagraveng Tiki
ltlthellipgtgtgt
THANK YOU
Tham khảo thocircng tin tại
bull Website hocvientikivn
bull Group Facebook Cộng đồng Nhagrave Baacuten Hagraveng Tiki