GEWILDE GROEP: DE TRENDVORMERS
-
Upload
researchblog -
Category
Business
-
view
1.696 -
download
1
description
Transcript of GEWILDE GROEP: DE TRENDVORMERS
![Page 1: GEWILDE GROEP: DE TRENDVORMERS](https://reader033.fdocument.pub/reader033/viewer/2022061306/54b45d3b4a7959876c8b456d/html5/thumbnails/1.jpg)
OPINIELEIDERS EN TRENDSVORMERS
Fred Bronner Universiteit van Amsterdam
Robert Witteman Sanoma Uitgevers
Mediaparade, 2 april 2009
![Page 2: GEWILDE GROEP: DE TRENDVORMERS](https://reader033.fdocument.pub/reader033/viewer/2022061306/54b45d3b4a7959876c8b456d/html5/thumbnails/2.jpg)
Een stukje geschiedenis: de jaren 40
We gaan eerst 70 jaar terug naar 1940
Paul Lazarsfeld vond de term ‘opinieleider’ uit
Two-Step flow
massamedia opinieleiders opinievolgers
“many voters regard family members and close personal friends, and
not the mass media, as major influences in the decision making
process”
![Page 3: GEWILDE GROEP: DE TRENDVORMERS](https://reader033.fdocument.pub/reader033/viewer/2022061306/54b45d3b4a7959876c8b456d/html5/thumbnails/3.jpg)
Een stukje geschiedenis: jaren 50
Lazarsfeld schrijft met Katz in 1955 “Personal Influence”
Nieuw punt: opinieleiders zijn niet de traditionele leiders zoals politici,
dominees en grote ondernemers maar kan iedereen zijn
Source message mass media opinion leader public
WOM= Word-Of-Mouth
![Page 4: GEWILDE GROEP: DE TRENDVORMERS](https://reader033.fdocument.pub/reader033/viewer/2022061306/54b45d3b4a7959876c8b456d/html5/thumbnails/4.jpg)
Opinieleiders en mediaplanning
Katz ziet al eind jaren 50 de relatie met mediaplanning:
“it was shown that leaders in a given sphere ( fashions, public affairs
etc) were particularly likely to be exposed to the media appropriate to
that spere”
![Page 5: GEWILDE GROEP: DE TRENDVORMERS](https://reader033.fdocument.pub/reader033/viewer/2022061306/54b45d3b4a7959876c8b456d/html5/thumbnails/5.jpg)
Nu: revitalisering van de opinieleider
Dit was een stukje geschiedenis, maar wel degelijk relevant voor het
heden
“Now, 50 years later, this WOM concept has been revitalised and
given new significance through the use of the Internet. As a result a
less personal form of WOM has come into vogue, but a form which
offers more self-disclosure opportunities due to the greater anonymity
offered by the Internet” ( Bronner & de Hoog, 2008)
![Page 6: GEWILDE GROEP: DE TRENDVORMERS](https://reader033.fdocument.pub/reader033/viewer/2022061306/54b45d3b4a7959876c8b456d/html5/thumbnails/6.jpg)
Nieuwe termen
eWOM= electronic Word-Of-Mouth
Er zijn verschillende eWOM kanalen, maar rating en review sites
beïnvloeden consumenten keuzen het meest
Je hebt “posters”en “lurkers” 4x zoveel lurkers
Posters worden ook wel e-fluentials genoemd
Dat alles past binnen het idee van meer consumer-generated content
![Page 7: GEWILDE GROEP: DE TRENDVORMERS](https://reader033.fdocument.pub/reader033/viewer/2022061306/54b45d3b4a7959876c8b456d/html5/thumbnails/7.jpg)
Vertrouwen in informatiebronnen
Wereldwijd Nielsen onderzoek in 2007 naar vertrouwen in bronnen
1. WOM 78%
2. dagbladadv. 63%
3. eWOM 61%
4. brand sites 60%
5. tijdschriftadv. 56%
6/7 tv en radio comm. 50-55%
8+: sponsorships/email I signed up for/ads before movies/banners etc
![Page 8: GEWILDE GROEP: DE TRENDVORMERS](https://reader033.fdocument.pub/reader033/viewer/2022061306/54b45d3b4a7959876c8b456d/html5/thumbnails/8.jpg)
Pas op de Plaats
Het begrip opinieleiderschap heeft een lange historie
Het begrip opinieleiderschap is springlevend
Communicatiekracht van WOM en eWOM is zeer groot ( zie Nielsen
onderzoek)
Steeds meer aandacht voor de rol van opinieleiders in de
mediaplanning ( zie bijv. Worldwide Readership Congress 2007)
![Page 9: GEWILDE GROEP: DE TRENDVORMERS](https://reader033.fdocument.pub/reader033/viewer/2022061306/54b45d3b4a7959876c8b456d/html5/thumbnails/9.jpg)
Tijd voor nieuw onderzoek
Samenwerking Sanoma/TNS NIPO/ Universiteit van Amsterdam
Van opinieleiders naar trendsvormers
Basis: Future View model van TNS, internationaal gevalideerd
Top groep zijn de Future Shapers=trendsvormers
![Page 10: GEWILDE GROEP: DE TRENDVORMERS](https://reader033.fdocument.pub/reader033/viewer/2022061306/54b45d3b4a7959876c8b456d/html5/thumbnails/10.jpg)
Trendsvormers
Trendsvormers zijn de nieuwe consumenten
Authenticiteit en originaliteit
Goed geïnformeerd en geïnspireerd
Innovatie/nieuwe dingen uitproberen
Sociale verantwoordelijkheid
Koppeling aan productontwikkeling
Invloed en communicatiekracht
naast trendsvormers nog 4 andere categorieën………
![Page 11: GEWILDE GROEP: DE TRENDVORMERS](https://reader033.fdocument.pub/reader033/viewer/2022061306/54b45d3b4a7959876c8b456d/html5/thumbnails/11.jpg)
1110.04.23 © Sanoma Uitgevers
Wie is de Trendsvormer?
Staat open voor verandering en is nieuwsgierig
Maatschappelijk bewust en sociaal
verantwoord
Kan en wil anderen overtuigen, is
verspreider van de boodschap
Geeft tips, adviezen, aanbevelingen aan
anderen
Individualistisch ingesteld en gaat efficiënt met schaarse tijd om
Oorspronkelijkheid en authenticiteit zijn bepalend in het consumentengedrag
Heeft een groot netwerk
Wil graag nieuwe producten en diensten uitproberen
Is goed geïnformeerd en betrokken
![Page 12: GEWILDE GROEP: DE TRENDVORMERS](https://reader033.fdocument.pub/reader033/viewer/2022061306/54b45d3b4a7959876c8b456d/html5/thumbnails/12.jpg)
1210.04.23 © Sanoma Uitgevers
Kennis
Hoeveelheid informatie die men aan anderen kan geven over de laatste trends en ontwikkelingen (% top two = heel veel / redelijk wat informatie)
![Page 13: GEWILDE GROEP: DE TRENDVORMERS](https://reader033.fdocument.pub/reader033/viewer/2022061306/54b45d3b4a7959876c8b456d/html5/thumbnails/13.jpg)
1310.04.23 © Sanoma Uitgevers
Aantal mensen dat minimaal 10 anderen heeft geïnformeerd in de laatste 12 maanden. Top 2 (10-25 mensen + >25 mensen)
Netwerk
![Page 14: GEWILDE GROEP: DE TRENDVORMERS](https://reader033.fdocument.pub/reader033/viewer/2022061306/54b45d3b4a7959876c8b456d/html5/thumbnails/14.jpg)
Overtuigingskracht
1410.04.23 © Sanoma Uitgevers
Overtuigingskracht (% top two = (zeer) waarschijnlijk)
![Page 15: GEWILDE GROEP: DE TRENDVORMERS](https://reader033.fdocument.pub/reader033/viewer/2022061306/54b45d3b4a7959876c8b456d/html5/thumbnails/15.jpg)
Invloed van Trendsvormers
Word of Mouth steeds belangrijker
De groep heeft betere kennis van zaken
Een groter netwerk
Autoriteit en overtuigingskracht
![Page 16: GEWILDE GROEP: DE TRENDVORMERS](https://reader033.fdocument.pub/reader033/viewer/2022061306/54b45d3b4a7959876c8b456d/html5/thumbnails/16.jpg)
![Page 17: GEWILDE GROEP: DE TRENDVORMERS](https://reader033.fdocument.pub/reader033/viewer/2022061306/54b45d3b4a7959876c8b456d/html5/thumbnails/17.jpg)
Informatiebronnen
![Page 18: GEWILDE GROEP: DE TRENDVORMERS](https://reader033.fdocument.pub/reader033/viewer/2022061306/54b45d3b4a7959876c8b456d/html5/thumbnails/18.jpg)
Inspiratiebronnen
![Page 19: GEWILDE GROEP: DE TRENDVORMERS](https://reader033.fdocument.pub/reader033/viewer/2022061306/54b45d3b4a7959876c8b456d/html5/thumbnails/19.jpg)
Media imperatives – Fashion -
![Page 20: GEWILDE GROEP: DE TRENDVORMERS](https://reader033.fdocument.pub/reader033/viewer/2022061306/54b45d3b4a7959876c8b456d/html5/thumbnails/20.jpg)
Media imperatives – Fashion -
![Page 21: GEWILDE GROEP: DE TRENDVORMERS](https://reader033.fdocument.pub/reader033/viewer/2022061306/54b45d3b4a7959876c8b456d/html5/thumbnails/21.jpg)
Print - bereik met gewicht
![Page 22: GEWILDE GROEP: DE TRENDVORMERS](https://reader033.fdocument.pub/reader033/viewer/2022061306/54b45d3b4a7959876c8b456d/html5/thumbnails/22.jpg)
E-Word of Mouth
![Page 23: GEWILDE GROEP: DE TRENDVORMERS](https://reader033.fdocument.pub/reader033/viewer/2022061306/54b45d3b4a7959876c8b456d/html5/thumbnails/23.jpg)
Waar praat men over?
![Page 24: GEWILDE GROEP: DE TRENDVORMERS](https://reader033.fdocument.pub/reader033/viewer/2022061306/54b45d3b4a7959876c8b456d/html5/thumbnails/24.jpg)
MediaplanningLeveren van ideeën en content
Word of MouthElectronic WoM
User generated contentVersterken
reclameboodschap
Co-creatieLeveren van ideeënConsument wordt
producent
Dialoog met Trendsvormers
![Page 25: GEWILDE GROEP: DE TRENDVORMERS](https://reader033.fdocument.pub/reader033/viewer/2022061306/54b45d3b4a7959876c8b456d/html5/thumbnails/25.jpg)
Waarom een belangrijke doelgroep?
Vernieuwing en innovatie begint bij deze groep
Potentie om reclame effecten te versterken
Kritisch, kunnen een campagne maken of kraken
Voorlopers geven richting aan de markt
Meedenkers, co-producenten
Betrokken, ze vormen een klankbord
![Page 26: GEWILDE GROEP: DE TRENDVORMERS](https://reader033.fdocument.pub/reader033/viewer/2022061306/54b45d3b4a7959876c8b456d/html5/thumbnails/26.jpg)
Do’s voor marketing en reclame Start de dialoog met je Trendsvormers, luisteren én praten. Wie zijn je invloedrijke consumenten?
Doseren van informatie / inspiratie (afhankelijk van behoefte)
Marketing en communicatie moet aansluiten bij de waarden van de Trendsvormer (de nieuwe consument)
Informeer en inspireer je Trendsvormers met de juiste middelen
Vergroot betrokkenheid en zoek samenwerking, community building
Stimuleer online interactie
Activeer Word of Mouth, storytelling
![Page 27: GEWILDE GROEP: DE TRENDVORMERS](https://reader033.fdocument.pub/reader033/viewer/2022061306/54b45d3b4a7959876c8b456d/html5/thumbnails/27.jpg)
2710.04.23 © Sanoma Uitgevers
Activeer Word of Mouth