Get more with Less

Jonathan Tsang2007 精簡版

準 穩 精 實準 穩 精 實

Think Through, Execute ThroughThink Through, Execute Through

我們想成功競爭者亦然我們想成功競爭者亦然

How to Get More with Less?How to Get More with Less?

時間有限 資源有限

時間有限 資源有限

The key to successThe key to success

Do the right thing the right way right away

Do the right thing the right way right away

ASUS Business PhilosophyASUS Business Philosophy

Think Through, Execute Through

崇本崇本 務實務實

Stick to

Results

Execute

ThruAccurate ExecutionAccurate Root cause Think

Thru

Focus on

Fundamentals

設身處地 找出根源QBQ

做對的事情 把事情做對KBPKBP KPIKPI

PeoplePeople

ProcessProcess

現地現物做中學

連問五次為什麼

徹底執行 看到成果Learning by doing on the

spot

不安於現狀As is

LSSLSS

根源根源 目標目標

Global view & from customer’s point of viewGlobal view & from customer’s point of view

精實精準

運籌帷幄運籌帷幄 決勝千里決勝千里To be

情境揣摩

綜觀全局 直指核心

Start with the end in mind以終為始

Who you areWhere you are

Where you are going

Think

Think

Think out of the box跳出框框

宏 觀綜觀全局 直指核心宏 觀綜觀全局 直指核心

棒棒糖棒棒糖 ??

Global View & From Customer’s point Global View & From Customer’s point of Viewof View

綜觀全局 直指核心綜觀全局 直指核心KBP & BPIKBP & BPI

棒棒糖棒棒糖 ??

Global View & From Customer’s point Global View & From Customer’s point of Viewof View

綜觀全局 直指核心綜觀全局 直指核心KBP & BPIKBP & BPI

道 天 地 將 法道 天 地 將 法

本質本質 ? ? 表象表象 ??

客 觀 Should be Weighted by the Point of View

同一件事情 , 因為立場觀點不同 , 感覺也就不一樣

客 觀 Should be Weighted by the Point of View

同一件事情 , 因為立場觀點不同 , 感覺也就不一樣

節儉節儉 ,, 吝嗇吝嗇 ? ? 原則原則 ,, 頑固頑固 ? ? 小心謹慎小心謹慎 ,, 優柔優柔寡斷寡斷 ? ? 果決果決 ,, 莽撞莽撞 ? ? 自己的文章好自己的文章好 ??

節儉節儉 ,, 吝嗇吝嗇 ? ? 原則原則 ,, 頑固頑固 ? ? 小心謹慎小心謹慎 ,, 優柔優柔寡斷寡斷 ? ? 果決果決 ,, 莽撞莽撞 ? ? 自己的文章好自己的文章好 ??

距離變近了距離變近了 ? ? 警察變年輕了警察變年輕了 ??距離變近了距離變近了 ? ? 警察變年輕了警察變年輕了 ??翡翠白玉羹翡翠白玉羹 ??翡翠白玉羹翡翠白玉羹 ??

當局者迷當局者迷 , , 旁觀者清旁觀者清 ??當局者迷當局者迷 , , 旁觀者清旁觀者清 ??如人飲水如人飲水 , , 冷暖自知冷暖自知 ??如人飲水如人飲水 , , 冷暖自知冷暖自知 ??

道 天 地 將 法道 天 地 將 法

• 初念淺 轉念深初念淺 轉念深• 深入問題深入問題 , , 連續問連續問 55 次為什麼次為什麼• Resolution, 0Resolution, 0 與與 11 之間有無窮多個點之間有無窮多個點• 莫現乎隱 莫顯乎微莫現乎隱 莫顯乎微• 掌握達成目標的每一個步驟掌握達成目標的每一個步驟 , , 環節和細節環節和細節 . . 你永遠不知道，什麼時候小小的細節會成為決你永遠不知道，什麼時候小小的細節會成為決定性因素定性因素 ..

• 初念淺 轉念深初念淺 轉念深• 深入問題深入問題 , , 連續問連續問 55 次為什麼次為什麼• Resolution, 0Resolution, 0 與與 11 之間有無窮多個點之間有無窮多個點• 莫現乎隱 莫顯乎微莫現乎隱 莫顯乎微• 掌握達成目標的每一個步驟掌握達成目標的每一個步驟 , , 環節和細節環節和細節 . . 你永遠不知道，什麼時候小小的細節會成為決你永遠不知道，什麼時候小小的細節會成為決定性因素定性因素 ..

微 觀 流程 流程 + + 表單 表單 + Checking point+ Checking point

微 觀 流程 流程 + + 表單 表單 + Checking point+ Checking point

道 天 地 將 法道 天 地 將 法

追根究底 直指核心追根究底 直指核心<1> 書同文 車同軌<2> Have the same understanding & the same result<3> Integrated resource<4> Standardized process & format<5> 電梯談話

目標( 達成基準 )

現況( 現實狀況 )

差異

Plan (計劃 )Plan (計劃 )

Check (確認 )Check (確認 )

Do (實行 )Do (實行 )Action (修正 )Action (修正 ) DMAIC

RDMAICR

Continuous ImprovementContinuous Improvement

Strategy People Process

流程 +環節 環節 + + 細節細節

問題背後的問題問題背後的問題

Think Through, Execute Through

你會選擇那一種窗簾 , 棉質 or 麻紗 ?

九重葛冰酒木瓜

你會選擇那一種窗簾 , 棉質 or 麻紗 ?

九重葛冰酒木瓜

正反合正反合

The art of letting goThe art of letting go

Don’t fall into the trap of Don’t fall into the trap of

Previous experience and Existing benefitPrevious experience and Existing benefit

Think out of the box

捨 與 得捨 與 得

Think Through, Execute ThroughValue & Solution Value & Solution

響應 (responsive ）or

創造 (creative ）

響應 (responsive ）or

創造 (creative ）

響應行銷是滿足顧客已知的需求創造行銷則是引導顧客創造需求響應行銷是滿足顧客已知的需求創造行銷則是引導顧客創造需求

Don’t fall into the trap

Seek first to understand then to be understood

• 讓 Member 有 ‘做’ 的動機 Create the intention to implement

• 考量對方的背景 Consider member’s background

• 採用對方容易了解的方式傳達 Deliver the message in a way that the member can easily understand

• 請 member 重複一次重點 Ask members to repeat key points

• 請 member 實際做一次 Watch members do it once

• 必要的支援 Necessary supports

• 經驗之傳承 PM & Sales Experience accumulation

Seek first to understand then to be understood

• 讓 Member 有 ‘做’ 的動機 Create the intention to implement

• 考量對方的背景 Consider member’s background

• 採用對方容易了解的方式傳達 Deliver the message in a way that the member can easily understand

• 請 member 重複一次重點 Ask members to repeat key points

• 請 member 實際做一次 Watch members do it once

• 必要的支援 Necessary supports

• 經驗之傳承 PM & Sales Experience accumulation

Effective CommunicationEffective Communication

Get more with lessGet more with less

•第五級領導第五級領導 :: 藉由藉由謙虛的個性謙虛的個性和和專業的堅持 專業的堅持 ，建立起持久的卓越績效。，建立起持久的卓越績效。

•第四級─有效能的領導者第四級─有效能的領導者•第三級─勝任愉快的經理人第三級─勝任愉快的經理人•第二級─有所貢獻的團隊成員第二級─有所貢獻的團隊成員•第一級─有高度才幹的個人第一級─有高度才幹的個人

培育第五級領導培育第五級領導自 我 革 新自 我 革 新

FROM “AS-IS” to “TO-BE” 藉勢 , 造勢 , 佈局 戰略 , 戰術 , 戰技

綜觀全局直指核心綜觀全局直指核心

Who we are Where we are

Where we are going