Gestiunea Proiectelor Utilizând MS Project 2010
-
Upload
zanfir-andreea -
Category
Documents
-
view
17 -
download
0
description
Transcript of Gestiunea Proiectelor Utilizând MS Project 2010
-
1
Gestiunea proiectelor utiliznd
Microsoft Project 2010
Lector dr. Dana-Maria BOLDEANU
-
2
CUPRINS:
1. Ce reprezint Project Management ....................................................................... 3
2. Definirea i salvarea unui nou proiect utiliznd Microsoft Project 2010 ................. 5
3. Modaliti de lucru n cadrul unui proiect de tip Microsoft Project 2010 ................. 7
4. Planificarea i gestionarea practic a unui proiect Microsoft Project 2010 .......... 15
Bibliografie ................................................................................................................. 22
-
3
1. Ce reprezint Project Management
Managementul de proiect (Project Management) este arta de a contrabalansa
obiectivele unui proiect, pe de o parte, i constrngerile de timp, buget i calitate a
rezultatelor, pe de alt parte. Atingerea acestui echilibru necesit ndemnare,
experien, i utilizarea unor tehnici adecvate.
Descrierea managementului proiectelor este posibil prin analiza ciclului de via al
proiectelor, care se refer la ansamblul logic de faze ale proiectului, ale cror
denumiri i numr sunt determinate de necesitile realizrii scopurilor sau
obiectivelor proiectului.
Cele mai multe metodologii ale proceselor de Project Management acoper cinci
faze principale de realizare:
I. Iniierea proiectului
II. Planificarea sau dezvoltarea proiectului
III. Execuia proiectului
IV. Analiza, monitorizarea i controlul
V. Finalizarea proiectului.
Planificarea sarcinilor de afaceri pentru o anumit perioad de timp la nivelul unui
proiect din punct de vedere al:
Alocrii de resurse pe sarcinile stabilite
Stabilirii unor termene de predare
Raportarii activitilor proiectului
ajut managerul de proiect s coordoneze i s controleze activitatea echipei pe care
o conduce n vederea ncadrrii n termenele i bugetul stabilit, eliminrii riscurilor i
creterii productivitii muncii. Satisfacia clienilor din punct de vedere al calitii
rezultatelor obinute intervine ca un factor decisiv n evaluarea performanelor
proiectului de afaceri.
Managementul de proiect v permite optimizarea utilizrii resurselor avute la
dispoziie (oameni, resurse materiale i financiare) pentru proiecte multiple precum i
analiza n timp real a portofoliului de proiecte pentru a urmri evoluia acestora i a
identifica i rezolva rapid problemele aprute.
Planificarea i gestionarea unei bune execuii a unui proiect genereaz multiple
beneficii att pentru echipa proiectului, ct i pentru beneficiarii direci ai rezultatelor.
Succesul unui proiect depinde de:
etapa de planificare n vederea satisfacerii obiectivelor tehnice i a cerinelor
de timp ale proiectului
ncadrarea n bugetul proiectului.
-
4
n cadrul procesului de planificare sunt identificai cinci pai principali:
a) Identificarea activitilor
Formularea obiectivelor proiectului i a scopurilor dezvoltate pentru a le sprijini sunt utilizate pentru a descrie proiectul ca un grup de activiti sau sarcini (Task).
O activitate este un element de munc, efectuat n timpul derulrii proiectului, a crui executare poate fi ncredinat unui sau mai multor membri ai echipei.
Termenul de sarcin este considerat, n general, ca fiind sinonim cu activitatea, cu
toate acestea n multe aplicaii, activitile sunt considerate ca fiind subdivizate n mai
multe sarcini.
Sarcinile trebuie s fie asociate cu aa-numitele repere de referin (milestone). Un
reper de referin reprezint un eveniment intermediar important care survine n
cursul unei realizri, asociat cu obinerea unui rezultat important sau cu o analiz de
stadiu, caracterizat drept critic. Exemple: terminarea analizelor clientului,
terminarea unei faze a proiectului, furnizarea unui raport final, recepia unui
echipament, decizia de a construi un prototip, etc.
b) Estimarea duratelor i resurselor
Sarcinile se caracterizeaz prin durate n timp, determinate de o dat de nceput i o
dat de sfrit. Sarcinile pot fi programate pentru a fi executate n serie sau n
paralel, conform cu dependenele lor reciproce
c) Identificarea relaiilor i dependenelor activitilor
Dependenele dintre activitile proiectului prezint relaia de ordine dintre dou
activiti succesive, respectiv legtura dintre activiti. Legtura cea mai folosit este
cea de tip Finish-to-start, adic leag evenimentul de sfrit al activitii precedente
cu evenimentul de nceput al activitii urmtoare.
Dependenele logice dintre activiti pot fi definite utiliznd o diagram n reea a
activitilor.
d) Identificarea constrngerilor (de resurse material sau financiare i de
timp)
Deciziile de programare condiionate de disponibilitatea limitat a resurselor pot fi
rezolvate prin nivelarea resurselor. Astfel, exist constrngeri referitoare la:
Date impuse (referitoare la datele de nceput i de sfrit) pentru terminarea
unor livrabile. Astfel de condiionri pot fi cerute de finanatorul proiectului, de
clientul proiectului sau de ali factori externi.
Evenimente importante sau milestone-uri programate i ateptate.
-
5
e) Stabilirea programrii
Programarea const n analiza succesiunii activitilor, a duratelor activitilor, a
necesarului de resurse pentru a creea programul de desfurare a proiectului, care
trebuie s precizeze datele de nceput i de sfrit pentru activitile proiectului i
datele planificate pentru milestone-uri.
Programarea restricionat de resurse se impune atunci cnd trebuie utilizate numai
resursele disponibile, iar acestea nu pot fi depite.
Pentru monitorizarea unui proiect exist mai multe tipuri de rapoarte printre care
putem aminti:
liste de activiti, cu procentaje de ndeplinire
analize n timp ale proiectului
grafice-reea (Network Diagram)
diagrame sau grafice Gantt de ealonare calendaristic a activitilor cea
mai utilizat variant
rapoarte de execuie lunare, trimestriale, semianuale sau anuale, pentru
proiectele pe termen lung.
Finalizarea proiectului const n acceptarea formalizat a rezultatelor proiectului i
presupune:
nchiderea administrativ care implic generarea, colectarea i
diseminarea informaiilor pentru a formaliza terminarea proiectului;
nchiderea contractului: terminarea i decontarea contractului, inclusiv
rezolvarea oricror probleme deschise.
2. Definirea i salvarea unui nou proiect utiliznd Microsoft
Project 2010
Soluia Microsoft Project (MS Project) permite integrarea proceselor de
management specifice proiectelor cu analiza de business, att de necesar unei
companii pentru a fi competitiv pe pia. Aceast soluie furnizeaz funcionaliti
extinse pentru managerii de proiect care doresc s mbunteasc programarea
activitilor i a capacitile de planificare a resurselor.
Microsoft Project 2010 este un instrument puternic menit s ajute organizaiile n
prioritizarea invesiilor i optimizarea resursele alocate, s permit ctigarea
controlului asupra activitilor desfurate i s vizualizeze performana obinut prin
utilizarea unor puternice i sugestive tablouri de bord.
Proiectul ce urmeaz a fi gestionat poate fi unul nou urmnd a fi proiectat n funcie
de cerinele de dezvoltare sau se poate alege dintr-o suit de abloane predefinite.
-
6
Crearea unui proiect MS Project 2010 se poate realiza printr-una din urmtoarele
variante:
1. Start Microsoft Office Microsoft Project 2010
Se utilizeaz meniul File New Blank Project Create (Figura nr. 2.1 ).
2. Un nou proiect se poate crea i pe baza unui fiier existent de tip MS Excel sau
MS SharePoint.
MS Project 2010 ofer posibiliti de integrare cu alte aplicaii Microsoft Office pentru
o mai simpl gestionare a proiectelor.
File New New from Excel workbook (Figura nr. 2.1).
3. Un proiect se poate deschide i pe baza unor abloane sau template-uri
predefinite de tip Planners, Schedules, etc. (Figura nr. 2.1).
Figura nr. 2.1 Crearea unui nou proiect utiliznd MS Project 2010
Fereastra MS Project 2010 permite planificarea unui nou proiect prin utilizarea celor
cinci meniuri ale Ribbon-ului: Task, Resource, Project, View i Format.
Modul implicit de vizualizare al unui proiect este cel al Diagramei Gantt (Gantt Chart)
prin descrierea activitilor/task-urilor i a resurselor alocate acestora n partea din
stng a ferestrei (Table area) i vizualizarea ealonrii n timp a acestora n partea
dreapt a ecranului (Timescale Gantt Chart) (
Figura nr. 2.2).
1
2
3
-
7
Figura nr. 2.2 Fereastra Microsoft Project 2010
Salvarea proiectului se realizeaz tot prin intermediul meniului File Save As.
Formatul standard al fiierului de tip proiect cu extensia implicit .mpp (Microsoft
Project Plan) se salveaz n folderul dedicat.
Proiectul se poate salva sub diverse forme, inclusiv ca template, fiier PDF sau XML,
sub formele anterioare ale Microsoft Project 2000-2003 sau Microsoft Project 2007.
3. Modaliti de lucru n cadrul unui proiect de tip Microsoft
Project 2010
Capabilitile extinse ale MS Project 2010 sunt acum organizate logic n cadrul
Ribbon-ului Fluent, grupurile de opiuni fiind uor de gsit pentru a v ajuta s
realizai eficient aciunile de gestionare a unui proiect.
Meniul Task (Figura nr. 3.1) permite planificarea i gestionarea task-urilor.
Grupul de opiuni Insert permite crearea de:
activiti simple sau recurente n cadrul unui proiect (Task)
Ribbon
Durata proiectului
Timescale
Gantt Chart Planificarea sarcinilor
manual sau automat
Table area
Spaiul de
lucru n MS
Project este
denumit view.
Tabelele reprezint view-uri organizate prin
introducerea de informaii despre task-uri,
resurse i asignarea acestora.
-
8
grupate pe faze principale prin defalcarea n mai multe subactiviti sau
subtask-uri (Summary)
repere de referin (Milestone)
organizate i conectate ntre ele prin legturi din punct de vedere al ordinii i
importanei.
Figura nr. 3.1 Meniul Task
Grupul de opiuni View permite alegerea modului de vizualizare al task-urilor, avnd
selectat implicit modul de vizualizare Gantt Chart. Prin intermediul acestui meniu se
pot efectua operaii de copiere, formatare i lipire a task-urilor i permite vizualizarea
detaliilor despre acestea.
Un exemplu al diagramei Gantt poate fi urmrit n Figura nr. 3.2. n partea stng a
ferestrei view-ul implicit reflect informaii despre activitile planificate, resursele i
asignarea lor, legturile dintre task-uri. Fiecare linie contine informaii despre un
singur task. n partea dreapt a ferestrei se observ graficul Gantt.
Figura nr. 3.2 Model de gestiune al unui proiect cu diagram Gantt
n grupul de opiuni Properties casetele Task Information i Display Task Details
afieaz informaii detaliate despre starea task-ului, modul de programare manual
sau automat, durata de desfurare, resursele alocate, etc. n timp ce Task
Information este o caseta de dialog ce se poate activa i din meniul contextual al
fiecrui task selectat, opiunea Display Task Details se afieaz n partea inferioar a
ferestrei MS Project (Figura nr. 3.3).
-
9
Figura nr. 3.3 Opiunea Task Details Form
Comanda Scroll to Task permite defilarea scalei de timp pn n momentul n care
este vizibil bara de task-uri a activitii selectate. Pe parcursul execuiei proiectului,
avei posibilitatea s utilizai comenzile din aceast fil pentru a v deplasa la noi
sarcini, pentru a actualiza progresul unei activiti sau pentru a investiga problemele
de planificare.
Meniul Resource (Figura nr. 3.4) permite planificarea i gestionarea resurselor. Cele
mai populare vizualizrile orientate pe resurse sunt Team Planner i Resource
Sheet.
Figura nr. 3.4 Meniul Resource
O dat cu selectare modului de vizualizare Resource Sheet din grupul de opiuni
View Team Planner se activeaz bara de instrumente Resource Sheet Tools ce
permite adugarea de resurse Add Resources (umane, materiale i financiare) care
vor fi, ulterior, asignate task-urilor proiectului (Figura nr. 3.5.).
-
10
Figura nr. 3.5 Adugarea de resurse
Prin comanda Resource Pool are loc stabilirea i actualizarea rezervei de resurse
(contactele din cadrul companiei, departamentele, etc).
Meniul Project (Figura nr. 3.6) permite planificarea i gestionarea proiectelor pe
nivel de informare. Meniul este orientat pe comenzi referitoare la vizualizarea
informaiilor despre proiect, definirea calendarelor de lucru, stabilirea unei imagini de
baz a proiectului (baseline este un snapshot al proiectului la un moment dat folosit
pentru a compara apoi diferitele variante ale proiectului), inserarea de subproiecte i
creare de legturi ntre proiecte, generarea diferitelor rapoatelor, etc.
n plus, se regsesc comenzi pentru a recalcula planificarea proiectului, a actualiza
starea general a acestuia i pentru a compara ntre ele dou proiecte (Compare
Projects).
Figura nr. 3.6 Meniul Project
Prin intermediul casetei de dialog Project Information (Figura nr. 3.7) se pot face
modificri legate de data de nceput sau de sfrit a proiectului, n cazul n care nu se
dorete ca proiectul s nceap din data curent. n general se recomand ca
programarea s se fac de la data de start i se poate specifica utilizarea
calendarului standard de 8 ore/zi, 5 zile pe sptmn (de la 8 AM la 5 PM cu o or
pauz de mas), al celui de 24h sau programul de noapte (de la 11PM la 5 AM, cu o
or pauz) n funcie de specificul activitilor planificate.
-
11
Figura nr. 3.7 Caseta de dialog Project Information
Se pot crea i calendare proprii companiei sau persoanei individuale care gestioneaz
proiectul. Acestea sunt utile atunci cand exist programe diferite pentru mai multe
resurse sau se dorete stabilirea unor date care nu vor fi luate n considerare n
calculul perioadei de lucru (ex: srbtori naionale, program part time, etc.). Acest lucru
se realizeaz prin intermediul meniului Project grupul de opiuni Properties
Change Working Time Create New Calendar.
De exemplu, n Figura nr. 3.8 se stabilete timpul de lucru prin generarea unui
calendar personalizat al Companiei SC Alpha SRL cu evidenierea srbtorilor
naionale (exemplu Sf. Andrei, considerat zi liber nelucrtoare i eliminat din
calendarul oficial de lucru al companiei apare cu rou i este considerat zi excepie
de la calendarul standard).
-
12
Figura nr. 3.8 Stabilirea unui calendar personalizat
Tot din meniul Project se poate alege
opiunea WBS (Work Breakdown
Structure), cu o mare utilitate n
planificarea activitilor/task-urilor
proiectului, constnd n realizarea
unei structuri de codificare a acestora pe
nivele ierarhice.
O nou coloan se poate insera n cadrul
vizualizrii de tip Table Entry i va avea
ataat valoarea predefinit WBS, iar ca
urmare a nivelului de detaliere al task-
urilor realizat din meniul Task grupul
de opiuni Schedule Indent/Outdent
Task se poate urmri structura generat
automat (Figura nr. 3.9).
Figura nr. 3.9 Structura de tip WBS
Meniul View (Figura nr. 3.10) conine butoane de referin legate de cele mai
populare vizualizri de task-uri i resurse. De asemenea, din caseta de dialog More
Views se poate alege modul de vizualizare dorit sub form de Task Form, Task
Sheet i Timeline. Aceast meniu are comenzi de control a informaiilor pe care dorii
-
13
s le vizualizai: mai multe niveluri n ierarhie, tabelele de intrri, costuri, filtre,
grupri, sortri, etc. Avei posibilitatea s activai/dezactivai opiunea Cronologie
(Timeline) i panoul de detalii referitor la fiecare task.
Figura nr. 3.10 Meniul View
n Figura nr. 3.11 putem observa c selectnd opiunea Resource Sheet se va
comuta la modul de vizualizare Resource Sheet n care fiecare linie conine informaii
despre o singur resurs.
Figura nr. 3.11 Modul de vizualizare Resource Sheet
Selectnd modul de vizualizare Resource Usage se poate observa detaliat modul de
alocare al resurselor pe task-urile (Figura nr. 3.12).
Figura nr. 3.12 Modul de vizualizare Resource Usage
-
14
n modul de vizualizare Task Usage Figura nr. 3.13 se pot observa prezentate toate
task-urile, iar pentru fiecare task n parte se detaliaz informaii despre resursele
asignate acestuia (umane, de timp, etc.). Scala de timp cumulat pe task-uri se poate
afia pe zile, sptmni, luni, etc. (View Timescale).
Figura nr. 3.13 Modul de vizualizare Task Usage
Meniul Format (Figura nr. 3.14) ofer diverse comenzi de formatare n funcie de
modul activ de vizualizare. De exemplu, n cazul vizualizrii Gantt Chart, meniul
Format permite inserarea de noi coloane n cadrul tabelului, formatarea barelor
orizontale ale graficului prin schimbarea culorilor de fundal i aplicarea de stiluri pe
text, afiarea elementelor de sumarizare sau a task-urilor critice (milestone), etc.
Figura nr. 3.14 Meniul Format
Dac se schimb modul de vizualizare din meniul Task n Timeline View (Figura nr.
3.15), meniul Format permite adugarea de task-uri i formatarea acestora.
-
15
Figura nr. 3.15 Timeline view
Pentru modul de vizualizare Resource Usage (Figura nr. 3.16) exist casete de
opiune pentru cmpurile care se doresc a fi evideniate n grid-ul din partea dreapt a
ferestrei legate de ncrcare pe om, numrul total de ore lucrate, costuri, timp
disponibil pn la finalizarea proiectului, etc.
Figura nr. 3.16 Modaliti de formatare pentru modul de vizualizare Resource Usage
4. Planificarea i gestionarea practic a unui proiect
Microsoft Project 2010
Se dorete planificarea i gestionarea unui curs Excel avansat centrat pe reprezentri
grafice i tehnici de simulare.
Figura nr. 4.1 Lista de cursuri propus pentru planificare editat n MS Excel
-
16
Crearea listei de task-uri reprezint activitatea ce trebuie efectuat pentru a realiza
scopului proiectului. Task-urile descriu aceast activitate n termeni de secveniere,
durata i asignri de resurse umane, materiale i financiare.
Putei introduce task-uri direct ntr-un Tabel Entry View cum ar fi Gantt Chart sau
dac avei deja o list cu task-urile dintr-o alt aplicaie (ca n exemplul nostru,
cursurile introduce deja n MS Excel Figura nr. 4.1) fie se pot importa, fie se pot copia
cu Copy i Paste n MS Project (Figura nr. 4.2).
Figura nr. 4.2 Copierea task-urilor din MS Excel
n modul Table Entry View se selecteaz celula de sub coloana Task Name i se pot
introduce task-urile de la tastatur. Fiecare task are un numr de identificare unic ce
poate fi vizualizat n prima coloan a tabelului (Figura nr. 4.2).
Durata task-ului (Duration) poate fi stabilit manual sau automat n funcie de opiunea
utilizatorului. Pentru opiunea Auto Schedule MS Project ataeaz o durat de 1 zi
fiecrui task nou introdus. Semnul de ntrebare indic faptul c este o durata estimat.
-
17
Figura nr. 4.3 Opiunea Auto Schedule
Task-urile programate manual Manually Schedule (desemnate prin pictograma
pushpin) nu se vor muta n timp dect cu excepia cazului explicit cnd se precizeaz
acest lucru.
Figura nr. 4.4 Exemplu de planificare automat i manual
Facilitatea de planificare controlat de utilizator (User-controlled scheduling) aduce
laolalt controlul i uurina n utilizare, astfel nct s deinei controlul complet n
planificarea dumneavoastr. Dac nu cunoatei toate informaiile despre o activitate,
MS Project nu v foreaz s introducei valori. Dac nu dorii s mutati un task,
proiectul nu o mut, dar v avertizeaz atunci cnd exist probleme poteniale de
programare.
Ordinea cronologic n care se desfoar task-uri se numete secven. Legtura
ntre un task precedent i unul successor poat numele de dependen
(predecessors). Astfel se controleaz data de final a unui task cu data de nceput a
urmtorului task de care este dependent. Cea mai utilizat dependen este cea de
tip Finish to Start (nti trebuie s tie noiuni generale despre crearea graficelor
pentru a genera i personaliza un grafic).
Figura nr. 4.5 Dependenele dintre task-uri
Un summary task reprezint un task principal, de baz, constituind sumarul subtask-
urilor care l compun. Acesta se insereaz din Meniul Task grupul de opiuni
Insert Summary. Ascunderea sau vizualizarea acestor Summary Tasks se
realizeaz din meniul Format Summary Tasks.
-
18
Pentru a crea un Summary Task este suficient s ne plasm pe task-ul imediat
urmtor i s-i stabilim o ierarhie inferioar prin Task Schedule Indent Task
(Figura nr. 4.6). Mai multe task-uri pot fi selectate concomitent i li se poate aplica
acelai statut.
Figura nr. 4.6 Indentarea task-urilor
Denumirea generar a proiectului cu defalcarea task-urilor principale se realizeaz
tot din Meniul Format Project Summary Task.
Un summary task are comportament diferit fa de celelalte task-uri, datorit faptului
c nu i se poate edita durata, respectiv data de start i cea de sfrit (acestea se
calculeaz automat pe baza informaiilor din subtask-uri).
Milestone-ul (Figura nr. 4.7) este un task cu durata de 0 zile (un moment de
referin n cadrul proiectului). Se realizeaz introducnd 0 n cmpul durat al task-
ului pe care il considerm a fi milestone sau din meniul contextual Information
Advanced Mark task as milestone.
Figura nr. 4.7 Stabilirea unui milestone
Indent Task
-
19
Un proiect gestionat de MS Project opereaz cu trei tipuri de resurse:
Work resources - oameni i echipamente care realizeaz munca pentru proiect
Material resources - consumabile care sunt utilizate pe masur ce progreseaza
proiectul
Cost resources reprezint costurile financiare asociat unui task-urilor din
proiect
Resursele se introduc din view-ul Resource Sheet Add Resources (Figura nr. 4.8):
Figura nr. 4.8 Adugarea de resurse umane i materiale
n momentul n care se creeaz o noua resurs MS Project automat asigneaz 100%
uniti (cmpul Max. Units), reflectnd munca full time a unei persoane pentru task-ul
sau task-urile la care a fost asignat. Acest procent se poate modifica pentru a
asigura o activitate de timp part time.
Resursele de tip oameni se pot introduce ca persoane individuale sau ca funcii (de
exemplu, Mihai Manole sau Profesor1) sau ca o resurs ce reprezint mai multe
persoane (de exemplu, Analist cu 200% uniti, ceea ce nseamn c pe parcursul
proiectului se vor folosi 2 analiti fiecare full time).
Asignarea de resurse se face n Tabel Entry View, la coloana Resource Name, ca n
Figura nr. 4.9:
Figura nr. 4.9 Asignarea resurselor
-
20
Se poate observa statutul unei resurse umane care a fost asignat s fac mai
mult munc dect ar putea s fac la capacitatea ei normal (full time) ca find
Overallocated (supraalocat). Acest lucru se poate identifica prin comutarea n
modul Resource Usage sau Resource Sheet. Persoana supraalocat va fi afiat cu
culoarea roie. Exist o modalitate automat de identificare i soluionare a
supraalocrii prin activarea butonului Inspect din grupul de butoane Tasks al
meniului Task (Figura nr. 4.10). Supraalocarea se poate solutiona i manual prin
analiza amnunit a activitii fiecrei resurse umane i ncercarea evitarea
suprancrcrii acestora.
Figura nr. 4.10 Identificarea supraalocrii
Vizualizarea desfurrii n timp a task-urilor se poate urmri din meniul Task- grupul
de opiuni View schimbnd din modul implicit Gantt Chart n Timeline (Figura nr.
4.11) sau din meniul View Timeline. n prealabil toate task-urile au fost selectate i
adugate pe linia de desfurare n timp tot din meniul Task grupul de opiuni
Properties Add to Timeline.
-
21
Figura nr. 4.11 Desfurarea n timp a task-urilor proiectului
Imprimarea proiectului se realizeaz din meniul File Print (Figura nr. 4.12) i
poate fi organizat n funcie de modul vizualizare selectat de utilizator (Gantt Chart,
Timeline, etc.) pe ntreaga desfurare a proiectului sau pe anumite perioade cu
precizarea datelor, a ntregii planificri sau numai a anumitor pagini, etc.
Figura nr. 4.12 Modaliti de imprimarea ale unui proiect
-
22
Bibliografie
1. Biafore, B. (2010), Microsoft Project 2010: The Missing Manual, OReilly, First Edition
2. Bodea, C. (2011), Microsoft Office Project Professional 2007, Curs Masterat
Managementul Proiectelor, ASE.
3. Cleland, David I., Ireland, Lewis R. (eds.) (2008), Project manager's handbook: applying
best practices across global industries. New York: McGraw-Hill
4. Wideman Comparative Glossary of project Management Terms,
http://www.maxwideman.com/pmglossary/
*** Microsoft Project 2010 Product Guide Project Standard and Project Professional,
http://www.microsoft.com/project2010
*** http://blogs.technet.com/b/office2010/archive/2009/10/22/introducing-project-
2010.aspx
*** http://www.project-management-romania.ro
*** http://www.allpm.com/glossary.php
http://www.microsoft.com/project2010http://blogs.technet.com/b/office2010/archive/2009/10/22/introducing-project-2010.aspxhttp://blogs.technet.com/b/office2010/archive/2009/10/22/introducing-project-2010.aspxhttp://www.project-management-romania.ro/