UNIVERSIDAD CATÓLICA DE TRUJILLO

“Benedicto XVI”

Administración de riesgos

Integrantes:

Castro León Liliana Ramírez Ramírez Idelsa Tolentino Moreno Rocío Torres Sánchez Clara Santisteban Bueno Lizbeth Mantilla Rodríguez Rossy

Carrera : Administración y Finanzas

Ciclo : VII

Profesora : Jessica Mirella Albán Sáenz

Asignatura : Planeación Y Gestión De Negocios

Trujillo - 2015

AGRADECIMIENTO

Agradecemos a nuestra Docente Jessica Mirella Albán Sáenz de la Universidad Católica de Trujillo por brindarnos el trabajo de investigar sobre el tema y así ampliar nuestros conocimientos.

Agradecemos primeramente a Dios por permitirnos contar con la oportunidad de llevar a cabo una carrera universitaria y salir a delante con la ayuda de nuestros padres.

PRESENTACIÓN

El presente trabajo se centra en el estudio de La gestión de riesgos, sus principio,s sus tipos, sus factores y su proceso de egestion; en las empresas. En este sentido, es relevante destacar dos cuestiones. Por un lado, la importancia que tienen estos componentes en el estudio del sector

específico de una empresa. A lo largo del tiempo nos hemos dado cuenta de cómo estos factores influyen mucho al momento de la toma de decisiones. Por ello, el presente trabajo pretende contribuir en el conocimiento de cuáles son los inconvenientes que se presentan a las nuevas

empresas y cuál es la reacción de las empresas ya establecidas. Por otro lado, el interés de aplicar las estrategias según los riesgos identificados y debidamente analizados; de acuerdo a la situación

actual de nuestra empresa.

ADMINISTRACION DE RIESGOS EN LAS EMPRESAS

Consideraciones generales del análisis de riesgo.

A través de la historia el hombre convive con riesgos que pueden ser provocados por los

fenómenos de la naturaleza, el desarrollo tecnológico desarrollado por él mismo, los actos

malintencionados generados por los seres humanos y otros riesgos. Desde sus primeros

pasos hasta el gran salto de la era industrial la convivencia con los riesgos se producía de

forma natural.

A partir de la revolución industrial iniciada en el siglo XIX, las condiciones de producción y

de la vida ciudadana en general crean y se ven expuestas a nuevos y más graves riesgos,

que tienen que ver con la innovación y el constante cambio.

En esa dinámica acelerada del desarrollo industrial, se alcanzan los años 50 del siglo XX,

cuando algunas empresas incorporan la función de la Gerencia de Riesgos, dedicada

inicialmente a la compra y gestión de los seguros. Con posterioridad, amplía su campo

de acción, al asesoramiento en la decisión de otras políticas de la empresa en

su estrategia corporativa y operacional.

En la última década, tras las reformas del sistema financiero, se ha producido una

verdadera revolución de los medios y formas con los que las empresas gestionan

sus recursos financieros, cuya globalización ha originado un grado de incertidumbre al

que hasta hace muy poco no estábamos acostumbrados.

La incertidumbre de los riesgos del negocio empresarial, especialmente cuando se

acomete un proceso nuevo, se reduce con el análisis previo de los componentes directos

y de los factores del entorno que puede influir en el desarrollo esperado.

Cuando nos referimos a los factores externos que representan riesgos para la empresa,

porque pueden afectar su control interno, consideramos que hay que tener en cuenta que

las condiciones existentes en el momento de diseñar las acciones que forman parte del

proceso de control pueden cambiar, dejando de ser eficaz el sistema.

Para tener éxito hoy en día las organizaciones y los directivos debe identificar y gestionar

el riesgo de manera efectiva mediante controles internos.

En cada organización la dirección y el consejo de administración requieren conocer cuál

es la exposición al riesgo de toda la entidad de la cual son responsables, riesgo al que

pudiéramos denominar "Riesgo Global o Riesgo de la Empresa". Por lo tanto es de gran

importancia que la dirección pueda realizar un análisis de los factores que generan los

riesgos, ya sean de carácter interno o externos, a partir de tener una información oportuna

que le permita reaccionar adecuadamente.

Definición de riesgo

Incertidumbre de la ocurrencia de un suceso con efectos negativos y de la

magnitud de dichos efectos.

Toda situación en la que por la concurrencia de una serie de factores se puede

llegar a producir un hecho no deseado, accidental. 

La posibilidad de que se obtenga un resultado distinto al que se pretendía lograr,

con la acción tomada.

Pero hay que tener claro, que a pesar que el concepto tiene una connotación negativa, no

hay que desoslayar, que implica resultado distinto, que puede ser (mayor o menor del

previsto).

¿Por qué el riesgo?

El riesgo es algo consustancial a la actividad empresarial. En ese orden de ideas, es su

existencia lo que fundamenta el origen del beneficio empresarial, ya que asumir riesgo,

siendo el beneficio, el premio alcanzado por haber podido satisfacer las necesidades de

los consumidores después de sortear dichos riesgos.

GESTION DE RIESGOS

La gestión de riesgos (traducción del inglés Risk management) es un enfoque

estructurado para manejar la incertidumbre relativa a una amenaza, a través de una

secuencia de actividades humanas que incluyen evaluación de riesgo, estrategias de

desarrollo para manejarlo y mitigación del riesgo utilizando recursos gerenciales. Las

estrategias incluyen transferir el riesgo a otra parte, evadir el riesgo, reducir los efectos

negativos del riesgo y aceptar algunas o todas las consecuencias de un riesgo particular.

Algunas veces, el manejo de riesgos se centra en la contención de riesgo por causas

físicas o legales (por ejemplo, desastres naturales o incendios, accidentes, muerte o

demandas). Por otra parte, la gestión de riesgo financiero se enfoca en los riesgos que

pueden ser manejados usando instrumentos financieros y comerciales.

Objetivo de la gestión de riesgos

Reducir diferentes riesgos relativos a un ámbito preseleccionado a un nivel aceptado por

la sociedad. Puede referirse a numerosos tipos de amenazas causadas por el medio

ambiente, la tecnología, los seres humanos, las organizaciones y la política. Por otro lado,

involucra todos los recursos disponibles por los seres humanos o, en particular, por una

entidad de manejo de riesgos (persona, staff, organización).

Así, la administración de riesgo empresarial es un proceso realizado por el consejo

directivo de una entidad, la administración y el personal de dicha entidad. Es aplicado en

el establecimiento de estrategias de toda la empresa, diseñada para identificar eventos

potenciales que puedan afectar a la entidad y administrar los riesgos para proporcionar

una seguridad e integridad razonable referente al logro de objetivos.

La gestión de riesgos financieros ha cobrado una especial relevancia a nivel internacional,

debido en parte a las crisis financieras de los años noventa. La gestión de riesgos

financieros se ocupa de diversos tipos de riesgos financieros.

TIPOS DE RIESGOS

Sin duda alguna, la empresa se ve afectada por una infinidad de riesgos que inciden

sobre la propia gestión empresarial y sobre el patrimonio humano, material e inmaterial de

la empresa.

En el primer caso, cabe mencionar un tipo de riesgos que afectan principalmente a las

actividades peculiares de la empresa, tales como los riesgos propios de producción,

venta, financiación, etc.

En el segundo caso, por el contrario, se encuentran los riesgos que gravitan

fundamentalmente sobre el activo patrimonial de la empresa, en sus distintas y variadas

manifestaciones de pérdidas personales, materiales y de reclamación judicial. Atendiendo

a este criterio de forma no exhaustiva, la tipología de los riesgos de la empresa podría

estructurarse de acuerdo a la clasificación siguiente:

Riesgos que afectan principalmente a las actividades peculiares de la empresa

a) Riesgos de producción:

Capacidad de la planta.

Idoneidad de los procesos de fabricación.

Acumulación de existencias y almacenamiento excesivo.

Dificultades de proveedores y restricciones de suministros básicos.

Obsolescencia económica y técnica de materiales y equipos.

b) Riesgos de ventas:

Cambios en la demanda por alteración de los gustos de los consumidores.

Publicidad contraproducente.

Información insuficiente de los productos.

Retirada de los productos del mercado.

Tránsito o transporte de mercancías y productos.

Barreras proteccionistas y dificultades de exportación.

Acontecimientos nacionales e internacionales.

c) Riesgos financieros:

Inversiones deficientes.

Nivel de endeudamiento y exigencia a corto y largo plazo de créditos.

Insolvencia y morosidad de clientes.

Actitud de inversores privados e institucionales.

d) Riesgos del medio ambiente:

Ubicación de la planta en áreas especialmente proclives a determinados

peligros.

Clima social y relaciones de trabajo.

Estabilidad política.

Condiciones económicas nacionales e internacionales.

e) Riesgos de dirección:

Precios, costes y beneficios.

Redes y medios de distribución.

Imagen, expansión y participación en el mercado.

Solvencia financiera y estabilidad económica.

Maximización de la gestión operativa.

f) Riesgos personales:

Accidente laboral o extra-laboral.

Enfermedad común o profesional.

Fallecimiento. Incapacidad permanente por lesión.

Secuestro

g) Riesgos de daños materiales: -

Pérdidas directas normalmente incontrolables e imprevisibles:

Fenómenos de la naturaleza: inundaciones, terremotos,

vendavales.

Caída de objetos: aeronaves, meteoros.

Ondas sonoras: estampido sónico, vibraciones.

Conflictos bélicos: guerra, revuelta armada, rebelión, insurrección.

Acciones político-sociales: motín. tumulto popular, sabotaje,

atentado criminal.

Pérdidas directas normalmente controlables y previsibles: Fenómenos físico-

químicos: fuego, explosión.

Rotura de instalaciones. equipos, maquinaria y servicios

constitutivos de un edificio.

Deterioro de instalaciones: corrosión, desgaste, uso indebido.

Defectos de estructura, construcción e instalación.

Vertidos y contaminación ambiental.

Almacenamiento y transporte de mercancías, destrucción,

desaparición, extravío.

Deterioro de la propiedad: vandalismo, daño doloso.

Infidelidad del personal: falsificación, malversación, hurto.

Pérdidas indirectas:

Pérdidas directas sufridas por proveedores. clientes y empleados.

Gastos extraordinarios: alquileres, comunicaciones, servicios

ocasionales.

Pérdida de beneficios.

Deterioro de imagen y reducción de clientes.

h) Riesgos de reclamación judicial:

Publicidad: medios y métodos empleados.

Contractual: contratos de garantía, comta, alquiler, ejecución, servicios,

préstamos, hipotecas.

Cláusulas de salvaguardia.

Cargas sociales: seguros de vida, enfermedad, accidentes, fondo de

pensiones, planes de participación en beneficios.

Negligencia: empleados, representantes, contratistas, subcontratistas.

Empleados: accidentes laborales.

Titularidad: propiedades, bienes confiados, derechos de terceros.

Consumidores: productos fabricados o distribuidos.

Transporte: mercancías peligrosas, carga y descarga, conducción de

vehículos. Contaminación ambiental: polución, vertido de residuos.

Riesgos que gravitan sobre el activo patrimonial de la empresa

Riesgos Financieros

Riesgo de mercado

Armado a las fluctuaciones de los mercados financieros, y en el que se distinguen:

Riesgo de cambio, consecuencia de la volatilidad del mercado de divisas.

Riesgo de tipo de interés, consecuencia de la volatilidad de los tipos de

interés.

Riesgo de mercado, que se refiere específicamente a la volatilidad de los

mercados de instrumentos financieros tales como acciones, deuda,

derivados, etc.

Riesgo de crédito

Consecuencia de la posibilidad de que una de las partes de un contrato financiero no

asuma sus obligaciones.

Riesgo de liquidez o de financiación

Se refiere al hecho de que una de las partes de un contrato financiero no pueda

obtener la liquidez necesaria para asumir sus obligaciones a pesar de disponer de los

activos

Riesgo operativo 

Se define en el acuerdo de Basilea II utilizado para la regulación del sector bancario

en Europa como el "riesgo de sufrir pérdidas debido a la inadecuación o a fallos de los

procesos, el personal y los sistemas internos o bien a causa de acontecimientos

externos". En esta definición se incluye el riesgo legal, y se excluyen los riesgos

clasificados como estratégicos y de reputación.

Riesgo de reputación

Es el desprestigio de la empresa que trae como consecuencia la pérdida de

credibilidad y confianza del público por fraude, insolvencia, conducta irregular de los

empleados, rumores, errores cometidos en la ejecución de alguna operación por falta

de capacitación del personal clave o deficiencia en el diseño de los procedimientos.

Este riesgo puede traer efectos como disminución de la demanda o la perdida de

negocios atribuibles al desprestigio generado.

Riesgo estratégico:

Son las pérdidas ocasionadas por las definiciones estratégicas inadecuadas y errores

en el diseño de planes, programas, estructura, integración del modelo de operación

con el direccionamiento estratégico, asignación de recursos, estilos de dirección,

además de ineficiencia en la adaptación a los cambios constantes del entorno

empresarial, entre otros.

Riesgo precio de insumos y productos:

se refiere a la incertidumbre sobre la magnitud de los flujos de caja debido a posibles

cambios en los precios de una empresa puede pagar por la mano de obra, materiales

y otros insumos de su proceso de producción, y por los precios que puede demandar

por sus bienes o servicios.

Riesgo legal:

Se refiere a la pérdida en caso de incumplimiento de la contraparte en un negocio y la

imposibilidad de exigirle jurídicamente el cumplimiento de los compromisos

adquiridos. También se puede presentar al cometer algún error de interpretación

jurídica u omisión e la documentación, y el cumplimiento de normas legales y

disposiciones reglamentarias que pueden conducir a demandas o sancione.

Riesgo tecnológico:

El uso de la tecnología genera riesgos como los virus, el vandalismo puro y de ocio en

las redes informáticas, fraudes, intrusiones, el colapso de las telecomunicaciones que

pueden generar el daño de la información o la interrupción del servicio. También está

el riesgo del constante cambio de la tecnología lo que puede ocasionar que las

empresas no estén preparadas para adoptarlas y esto incremente sus costos, menor

eficiencia, incumplimiento en las condiciones de la satisfacción de los servicios

prestados a la comunidad.

Riesgos laborales:

Pueden ser accidentes de trabajo y enfermedades profesiones pueden ocasionar

daño tanto a la persona como a la misma empresa.

Riesgo del entorno

Comprende elementos como el país donde está ubicado la empresa, su naturaleza, la región y ciudad, además del sector, la industria y condiciones económicas, políticas, sociales y culturales.

En este orden de ideas se pueden presentar riesgos como:

- Riesgo asociado a la naturaleza: relacionados con riesgos meteorológicos y climáticos como huracanes, lluvias, maremotos, sequias, que afectan el logro de los objetivos.

- Riesgos asociados al país: de acuerdo al pis se pueden encontrar riesgos como el riesgo país que hace referencia al grado de peligro que represente este para las inversiones extranjeras.

Todos los tipos de riesgos comentados en los apartados anteriores han sido muy tenidos

en cuenta por parte de las entidades participantes en los mercados y ponen de manifiesto

la necesidad de disponer de herramientas que permitan determinar de forma cuantitativa

(en unidades monetarias) el riesgo asumido al integrar un nuevo activo a la cartera.

FACTORES DE RIESGO

1. Microclima laboral: ambientes de trabajo

2. Ambientales: contaminantes del ambiente que afectan directa o indirectamente al medio ambiente que puedan estar sometidos los seres humanos en función de su trabajo.Físicos: ruido, temperaturas extremas, iluminación, vibraciones, radiaciones.

- Químicos: son todos aquellos elementos y sustancias que, al entrar en contacto con el organismo, bien sea por inhalación, absorción o ingestión, pueden provocar intoxicación, quemaduras o lesiones sistémicas, según el nivel de concentración y el tiempo de exposición.

- Biológicos : virus, hongos, bacterias, etc. que pueden desencadenar enfermedades infectocontagiosas, reacciones alérgicas o intoxicaciones al ingresar al organismo

3. Insalubridad locativa y ambiental deficiente:

De saneamiento: carencia de servicios de salud que se refieren a los aspectos de promoción, prevención, curación y rehabilitación. Hábitos nocivos y carencias de hábitos higiénicos- sanitarios, desconocimiento de la importancia del autocuidado individual y familiar, estilos de vida inapropiados

4. Sobrecarga

- Ergonómico: representa los objetos, puestos de trabajo, maquinas, equipos y herramientas cuyo peso, tamaño, forma y diseño pueden provocar sobre-esfuerzo, así como posturas y movimientos inadecuados que traen como consecuencia fatiga física y lesiones osteomusculares.

- Psicosocial: la interacción en el ambiente de trabajo, las condiciones de organización laboral y las necesidades, hábitos, capacidades y demás aspectos personales del trabajador y su entorno social, en un momento dado pueden generar cargas que afectan la salud, el rendimiento en el trabajo y producción laboral.

5. Productores de inseguridad

- Mecánicos: son aquellos que generan golpes o atrapamientos tales como choques, fricciones, caídas, cortes y proyecciones de partículas, que generan traumas, heridas, amputaciones o abrasiones en los trabajadores.

- Riesgos locativos: pisos, techos, almacenamiento inadecuado, muros, etc.

- Riesgos humanos: son aquellas conductas inseguras o actos inseguros por falta de conocimientos, habilidad o motivación que como resultado un accidente de trabajo o una enfermedad profesional.

- Riesgos eléctricos: malas conexiones, sobrecargas, cables pelados, cortocircuitos, instalaciones en mal estado, etc.

- Riesgos físicos: afectan a los materiales como por ejemplo: corto circuito, explosión física, daño en la maquinaria, daño en equipos por su operación, por su diseño, fabricación, montaje o mantenimiento; deterioros de productos y daños en vehículos.

RIESGO EMPRESARIAL

El riesgo empresarial podría definirse como un fenómeno subjetivo- objetivo del proceso de toma de decisión entre diferentes en situación de incertidumbre, con la probabilidad de ocasionar efectos negativos en los objetivos de la empresa, produciendo después de realizarse la acción decidida un resultado peor del previsto. De tal modo el riesgo se presenta como un fenómeno complejo, de carácter objetivo y a la vez subjetivo que incluye:

- Situación de incertidumbre cono contexto y condición objetiva del riesgo.

- El acto de tomar decisiones sobre la base de información incompleta.

- La vivencia de vacilación motivada por la probabilidad de pérdidas o fracasos como resultado de la realización de la alternativa privilegiada.

Principios de la gestión de riesgos

La gestión de riesgos crea valor por contribuir, en forma demostrable, a la manera de desempeño y, por tanto, al logro de los objetivos de la organización.

La gestión de riesgos es parte integral de todos los procesos de la organización.

La gestión de riesgos es parte de la toma de decisiones

La gestión de riesgos considera la incertidumbre.

La gestión de riesgo tiene un enfoque sistémico.

La gestión d riesgo se basa en la mejor información disponible, incluyendo todas las fuentes.

Se alinea con el contexto interno externo de la organización

Considera factores humanos y culturales.

Es transparente, incluyente, dinámica, interactiva y flexible.

Facilita la mejora continua.

NATURALEZA DE LOS RIESGOS EMPRESARIALES

Normalmente, atendiendo a la naturaleza de los riesgos empresariales suele distinguirse entre riesgos puros y riesgos especulativos. El riesgo puro se define como la incertidumbre de que acontezca un determinado suceso que ocasiona una pérdida económica. Por su parte, el riesgo especulativo se define como la incertidumbre de que ocurra un determinado suceso cuya ocurrencia produciría la materialización de una expectativa de beneficio o pérdida, indistintamente.

En consecuencia, el riesgo puro es aquél del que sólo puede derivarse un daño en caso de ocurrencia y por tanto, una pérdida económica. Por el contrario, en el riesgo especulativo existe la incertidumbre, respecto al propio suceso, de que pudiera producirse indistintamente un beneficio o una pérdida. En general, esta distinción es bastante significativa, ya que la cobertura financiera de los riesgos procurada por la institución aseguradora atiende generalmente a los riesgos puros.

Los riesgos especulativos son asumidos habitualmente por el empresario en función de su conocimiento y quedan fuera del marco asegurador, si bien actualmente existe un cierto acercamiento del seguro a determinadas parcelas de riesgos especulativos.

Dentro de los riesgos puros, con relación a los peligros desencadenantes de estos riesgos pueden distinguirse tres grandes áreas:

- Riesgos personales.

- Riesgos de daños materiales sobre las propiedades.

- Riesgos de responsabilidad civil.

En el primer caso, utilizando la terminología aseguradora, el seguro se circunscribe a determinadas coberturas de riesgo y de previsión y ahorro para el activo humano de la empresa, como las coberturas de accidentes (indemnización por fallecimiento accidental o por lesiones desencadenantes de una invalidez permanente total o parcial), los seguros de vida en sus distintas vertientes de riesgo y ahorro y los planes de pensiones como complemento de las prestaciones de la Seguridad Social y como mejora adicional para los trabajadores de la empresa. Por su parte, los accidentes laborales se encuadran dentro de la cobertura de accidentes de trabajo, de acuerdo con la legislación específica existente en España al respecto.

TRATAMIENTO DEL RIESGO EN LA EMPRESA

Resulta obvio mencionar que la empresa constituye una unidad económica de producción de vital importancia, cuya destrucción acarrea un empobrecimiento económico y un retroceso en el desarrollo social actual. Por ello, la protección en la empresa, es decir la lucha contra los riesgos que la acechan y sus causas y consecuencias, no sólo es deseable, sino imprescindible para el mantenimiento del orden económico y social existente. En la actualidad, el número y la potencialidad de los riesgos que inciden sobre la empresa se han incrementado notoriamente por diversos factores, que hacen más imperiosa la necesidad de protección. En ese sentido, se encuentran aspectos tan característicos como:

- Mayor capital invertido.

- Mayor densidad de inversión (equipos sofisticado, susceptibles de grandes pérdidas).

- Utilización de mayor energía con nuevas fuentes, potencialmente más peligrosas.

- Procesos tecnológicos avanzados insuficientemente conocidos.

- Nuevos productos y materiales escasamente comprobados.

- Almacenamientos de gran dimensión.

- Medios de transporte más peligrosos.

Estos factores, presentes actualmente en gran parte de las empresas modernas, se agravan especialmente en países en vías de desarrollo en los que existe un mayor desfase entre el avance tecnológico, importado de países más avanzados, y la conciencia y los medios de seguridad, cuya implantación se realiza con un retraso notable.

En estas circunstancias, no obstante, la empresa debe ser artífice de su propio destino y velar por una concepción integral de la seguridad que permita controlar sus riesgos y aminorar sus consecuencias. Desde un punto de vista racional, el riesgo debe ser limitado para hacer posible y factible el beneficio a largo plazo de la empresa, como objetivo fundamental de ésta.

A este respecto, como ya se mencionara, la institución aseguradora ha venido existiendo, precisamente, para cubrir financieramente a la empresa de las posibles pérdidas económicas derivadas de la ocurrencia de los denominados riesgos puros. Ante esta situación, normalmente las empresas se han preocupado de seleccionar qué tipos de seguros necesitaban y cuál sería su coste. Sin embargo, desde un análisis a la inversa, ciertamente los seguros de la empresa no deberían ser motivo de una preocupación inicial, ya que el problema de la empresa radica en sus riesgos y el análisis de éstos debería ser prioritario al estudio de su cobertura.

En síntesis, las fases básicas que caracterizan a la Gerencia de Riesgos podrían expresarse esquemáticamente de la forma siguiente:

- Identificación y clasificación de los riesgos.

- Análisis y evaluación de los riesgos

- Tratamiento de los riesgos:

Eliminación/reducción (prevención y protección). Retención/transferencia (financiación)

En consecuencia, el tratamiento racional de los riesgos en la empresa conduce a un método lógico que se inicia con la identificación de los riesgos, para luego efectuar su clasificación y medida. Finalmente, se adoptan decisiones que conducen a la reducción del riesgo, retención y/o transferencia a terceros. En general, por tanto, este proceso muestra lo que racionalmente el ser humano hace, o debería hacer, en el planteamiento y resolución de sus problemas.

a) Identificación de riesgos

En la fase inicial el gerente de riesgos debe centrar sus actividades en la identificación y clasificación de los riesgos, atendiendo al criterio distintivo ya expuesto entre riesgos puros y riesgos especulativos.

b) Evaluación de los riesgos

En la segunda fase de análisis y evaluación de los riesgos, una vez conocidos y tipificados estos, el gerente debe medirlos en base a la frecuencia e intensidad, mediante estudios empíricos propios o ajenos, con la ayuda que proporcionan los métodos estadísticos. Ello conduce a una distinción de clases de riesgos según la importancia de las pérdidas económicas previsibles. Así, se puede distinguir entre:

Riesgos Leves: Aquéllos cuya pérdida no perturba sensiblemente la economía de la empresa. Suelen tener una desviación típica muy reducida y pueden ser asumidos íntegramente por la empresa.

Riesgos Graves: Aquéllos cuya pérdida implica un endeudamiento financiero importante para la empresa. Presentan una desviación típica alta y pueden ser asumidos sólo bajo ciertas condiciones.

Riesgos Catastróficos: Aquéllos que pueden producir la quiebra de la empresa. Normalmente tienen una desviación típica muy alta y es imprescindible su transferencia a terceros.

c) Eliminación de riesgos

La eliminación de los riesgos aunque sea difícil no es imposible de conseguir. En ocasiones, determinadas medidas o acciones de tipo cualitativo permiten eliminar ciertos riesgos. Así, por ejemplo, puede transferirse la responsabilidad al comprador de los bienes transportados o limitar el alcance de la responsabilidad subsidiaria de contratistas, exigiéndoles la suscripción de un seguro elevado.

d) Reducción de riesgos

Por lo que respecta a la reducción de riesgos, ésta es la primera alternativa encaminada al control de pérdidas a través de medidas de prevención y protección. De esta forma, el control de pérdidas tiene por objeto la reducción de la frecuencia e intensidad de los riesgos potenciales de la empresa. En consecuencia, este conjunto de actividades reporta a la empresa una gran utilidad a largo plazo, ya que la reducción de los riesgos beneficia a la empresa en cuanto que permite esperar

menores pérdidas así como un menor coste de seguro, si se efectúa la transferencia del riesgo.

e) Retención de riesgo

Consiste en el conjunto de actividades especialmente de tipo financiero, efectuadas por la empresa para compensar directamente las posibles pérdidas accidentales que puedan sobrevenir en la misma.

f) Transferencia de riesgos

Finalmente, el último paso de un programa de gerencia de riesgos en la empresa consiste en la transferencia del riesgo. A este respecto, las etapas que normalmente desarrolla un gerente de riesgos en la transferencia a través del seguro son las siguientes:

Decisión sobre las coberturas adecuadas a las necesidades de la empresa y estudio del alcance de las mismas, sus limitaciones y coste.

Negociación de las coberturas. Comprobación de los términos y cláusulas de los contratos de seguro. Análisis y selección de métodos de reducción de costes de seguro. Selección de agentes y corredores, según sus cualidades de servicio y

conocimiento. Selección de aseguradores, en razón al coste de la cobertura deseada, servicio

y solvencia financiera.

PROCESO DE GESTIÓN DE RIESGOS

Establecimiento del contexto.

Contexto interno: relacionado a la organización, recursos, filosofía, valores, estructura, políticas, objetivos, estrategias

Contexto externo: competencia, imagen, política gubernamental, financiamiento, proveedores, usuarios, sociedad, cultura

Identificación de riesgos y oportunidades.

Debe aplicarse a nivel de procesos, cada área de la organización debe hacer una lista de los procesos.

Se aprovecha para identificar en forma simultánea oportunidades que pudiera brindar el proceso.

Una vez desarrollados los procesos se procede a ponderarlos de acuerdo a la importancia para la organización, destacando aquellos que son críticos.

Dentro de cada proceso crítico debemos identificar los subprocesos más relevantes.

Luego clasificamos los riesgos identificados de acuerdo a la tipología de riesgos del Consejo de Auditoria Interna General del Gobierno.

Análisis de riesgos.

Los riesgos deben ponderarse de acuerdo a la probabilidad de ocurrencia y consecuencia o impacto en la organización.

Al

darle valor numérico a la probabilidad de ocurrencia y a las consecuencias se genera el concepto de ponderación estratégica de riesgo.

Lo que nos permite destacar la importancia de cada proceso en el contexto de la institución. Asimismo, la importancia de cada subproceso dentro del contexto de un proceso.

Vigilancia y revisión.

El criterio a usar es el nivel de exposición al riesgo ponderada. Se define como la exposición al riesgo.

Con este criterio se construye la escala para los procesos de la organización, de forma que los más riesgosos tienen un puntaje superior. Asimismo dentro de los procesos más riesgosos se evalúan los subproceso de la misma forma.

Confeccionada la escala ponderada de riesgos por proceso de la dirección determina los riesgos claves o críticos a tratar por:

- Importancia para cumplimiento de la misión

- Cantidad de recursos requeridos.

- Nivel de impacto en la opinión publica

- Falta de servicio que produciría su expresión y otras consideraciones.

Tratamiento de riesgos.

- Acciones necesarias para administrar los riesgos una vez evaluados.

- Su objetivo es generar respuesta para mantener la exposicion al riesgo a nivel aceptable.

- El riesgo aceptable es la cantidad de riesgo que la organización está dispuesto a aceptar en su búsqueda de valor, es decir, cumplimiento de la misión institucional.

- Tolerancia al riesgo es el nivel aceptable de la variación alrededor del logro de un objetivo de la organización.

- Estrategias: evitar el riesgo, reducir el riesgo, compartir el riesgo.

Evaluación de riesgos.

El control interno es el sistema de acciones y medidas que, asumidas por quienes toman las decisiones, sirve para gestionar los riesgos y aumenta las probabilidades de alcanzar los objetivos y metas establecidas por la organización.

Monitoreo: designación de responsables y diseño de estructuras de informes.

Informes: información relevante de oportunidad, prioridad, cualquier etapa del proceso

Comunicación y consulta.

Todos los miembros de la organización deben estar en conocimiento del Plan de Gestión de Riesgos Organizacionales.

Riesgos internos que impactan y generan oportunidad de negocio en una empresa local

“CALZADO D’MODA”

Riesgos externos que impactan y generan oportunidad de negocio en una empresa local

“CALZADO D’ MODA”

RESUMEN

Para tener éxito hoy en día las organizaciones y los directivos deben de identificar y gestionar el riesgo. En cada organización la dirección y el consejo de administración requieren conocer cuál es la exposición al riesgo de la entidad de la cual son responsables; por lo que es de gran importancia que ésta pueda realizar un análisis de los factores que generan los riesgos, ya sean de carácter interno o externo, a partir de tener una herramienta oportuna que le permita reaccionar adecuadamente si los riesgos no son controlables por la dirección.

Para esto proponemos realizar un análisis de las técnicas que permitan conocer de una forma imparcial y lo suficientemente amplia, la validez de la organización y gestión que la organización mantiene en materia de Seguridad Integral, evaluando cada uno de los aspectos fundamentales que la determinan.Una de las actuaciones de análisis y supervisión de riesgos más efectivas está constituida por la realización de auditorias, herramientas fundamentales para la comprobación del cumplimiento de los planes de Seguridad y base de la mejora permanente de los mismos.