Gestão em Logística
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Gestão em Logística
Luiz Alexandre Friedrich
Fundação de Estudos Sociais do Paraná
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Nosso contrato...
Fornecedor : Luizão Cliente : Alunos de Adm. da FESP
- Fornecer subsídios de teoria e prática de Gestão em Logistica atravésde conceitos modernos, cases, artigos, livros, sites, e principalmenteutilizando o debate em sala e o exercício constante do pensamento queo mercado vai exigir dos futuros gestores.- Avaliar o desempenho individual e coletivo da turma através de provas de conhecimentos aplicados a Gestão em Logistica e trabalho para apresentação no final de cada período.- Utilizar recursos de sala disponiveis para tornar a aula o mais proveitosapossível para os alunos- Respeitar em todos os sentidos as necessidades individuais de cada alunoporem buscando sempre o beneficio da coletividade, portanto disciplina emsala, é um ponto coletivo, não individual.
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Cabe ao cliente...
- Interagir sempre com as aulas. Perguntar, discutir, debater são ferramentasdo conhecimento.- Respeitar a coletividade para que todos saiam ganhando com isso- Dar feedback sempre que possivel sobre as aulas. Um bom fornecedor deve ouvir sempre as necessidades de seus clientes- Realizar as avaliações individuais e coletivas atingindo o score necessáriopara finalizar o curso dentro do programa exigido
UM EXCELENTE PERIODO A TODOS NÓS.
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CONTEUDO PROGRAMÁTICO (Tópicos principais)
- ABORDAGEM LOGÍSTICA (Histórico, Conceito, Objetivos, Tendencias- SISTEMAS E TECNICAS DE MOVIMENTAÇÃO E ARMAZENAGEM- EQUIPAMENTOS DE MOVIMENTAÇÃO E ARMAZENAGEM- EMBALAGEM, UNITIZAÇÃO E CONTEINERIZAÇÃO- ARMAZENAGEM E DISTRIBUIÇÃO FISICA- GERANCIAMENTO DA CADEIA DE SUPRIMENTOS- ABORDAGEM EXECUTIVA E GERENCIAL SOBRE OS PLAYERSDA CADEIA DE SUPRIMENTOS (Colaboradores, Fornecedores, etc)- LOGISTICA INTERNACIONAL (Visao Global e Politica Internacional)
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O que é Logística?
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A palavra LOGISTICA tem origem no verbo Frances loger, que significa alojar, e que era utilizado para o planejamento de suprimentos militares, desde os quartéis até as linhas de batalha mais distantes.
No mundo dos negócios é uma “ciencia” nova embora existisse de forma fragmentada
A tecnologia da Informação nas ultimas duas decadas é maior responsavel pela consolidação da logistica, vista de forma integrada.
Um pouco de História...
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Antes da decada de 50 Sem grandes avanços Destaque para grandes operações militares, em
destaque a 2ª Guerra Mundial com as MEGA operações da Invasao da Normandia e a retomada do Pacifico Sul pelas forças aliadas
Nasce o container Explora-se de forma unicamente militar a
logistica de transporte multimodal
Desenvolvimento da Logistica
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Da 2º Guerra até a decada de 80 Aceleração do modal aéreo como forma de
reduzir grandes estoques e quebra de paradigmas (custo, segurança)
Nasce o CLM na decada de 60 Crises do Petroleo X Importancia da Logistica
(decada de 70) Difusao de conceitos de multimodalidade Internacionalização das empresas
Desenvolvimento da Logistica
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A partir da decada de 90 até os dias atuais Revolução (a era da informação) Nasce o conceito SCM (Supply Chain
Management) Internet cria novas demandas em logistica Otimização dos recursos Níveis de Excelencia Reconhecimento do profissional em Logistica
Desenvolvimento da Logistica
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Fragmentada Anos 80 Integração (90) SCM
Prev. demanda Adm Materiais
Compras Adm Materiais
Plan. Producao Adm Materiais
Inventarios Adm Materiais
Armazenagem Logistica
Movimentação Logistica
Embalagem Logistica
Distribuição Distribuição Fisica
Pedidos (Mng) Distribuição Fisica
Transporte Distribuição Fisica
Serviço ao cliente Distribuição Fisica
Plan. Estratégico
Tecnologia (T.I.)
Marketing
Vendas
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Processo de planejar, implementar e controlar o fluxo e armazenamento eficiente e eficaz em termos de custos, dos bens, serviços e informações relacionadas, desde a origem até o consumidor, com o objetivo de obedecer as exigencias dos consumidores.
1º Conceito do CLM (Council for Logistics Management)
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a logística é o processo de gerenciar estrategicamente a aquisição,movimentação e armazenagem de materiais, peças e produtos acabados (e os fluxos de informações correlatas) através da organização e seus canais de marketing, de modo a poder maximizar as lucratividades presente e futura através do atendimento dos pedidos a baixo custo
(Cristopher, Martin 1997) – Logistica e Gerenciamento da Cadeia de Suprimentos – Ed.Pioneira
Ainda conceitos..
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a logística trata de todas as atividades de movimentação e armazenagem, que facilitam o fluxo de produtos desde o ponto de aquisição de matéria-prima até o ponto de consumo final, assim como dos fluxos de informação que colocam os produtos em movimento, com o propósito de providenciar níveis de serviços adequados aos clientes a um custo razoável.
Livro – Logistica Empresarial – Editora ATLAS SP
Ronald H. Ballou (1995, p.24)
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Conceito atual do CLM A Logística é a parte do processo da cadeia de
suprimentos que planeja, implementa e controla o fluxo e armazenamento, à jusante e reverso, eficientes e eficazes dos bens e serviços, bem como as informações a eles relativas, desde o ponto de origem até o ponto de consumo, com o propósito de atender às exigências dos clientes.
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Logística é sucesso em gerenciar os fluxos de materiais, informações e valores através de uma cadeia de suprimentos de bens ou serviços, de uma origem a um destino, com eficiência, eficácia e diferenciação relativas as demandas do comprador e do vendedor.
Conceito Atual do Luizão (do meu futuro Livro – Logistica eficaz numa Ilha do Pacifico)
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Disponibilizar o produto (ou serviço) no lugar CERTO, na hora COMBINADA, nas condições ACORDADAS, com o MENOR CUSTO e com o MAIOR RETORNO sobre os investimentos e a MAIOR SATISFAÇÃO do cliente
E qual a missão da Logística?
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Redução dos custos Otimização dos inventários (giro) Não ruptura da cadeia de fornecimento Excelência em qualidade em todos os pontos da
cadeia Flexibilidade e agilidade da cadeia Excelência nos apontamentos, medições de
desempenho e confiabilidade dos sistemas logísticos (o tripé da eficácia, eficiência e diferenciação)
Objetivos de uma boa gestão
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OBJETIVO ATINGIDO - Redução de 30% nos custos de transporte para distribuir TV’s na Europa
Para transportar as TV’s eram necessários : Embalagem adequada para manuseio e transporte
sobre pallets de madeira Empilhadeiras para carregar os pallets nos caminhões Pessoal para operação de empilhadeiras, handling,
abertura das embalagens, gestão de resíduos (madeira, plástico, cintas, etc.)
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Se você fosse o gestor da logística da SONY e recebesse o desafio de reduzir 30% nos custos de transporte?
Idéias Sugestões
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DIMENSÃO DE FLUXOS
Suprimentos Transformação Distribuição Serviços ao cliente
Logistica em 3D...
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DIMENSAO DE ATIVIDADES
Operacional Administrativo Gerenciamento de atividades Engenharia
Logistica em 3D...
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DIMENSAO DE DOMINIOS
Gestão dos fluxos Tomadas de decisão Gestão dos recursos Modelo Organizacional
Fonte : Administração de Materiais e Recursos Patrimoniais - Martins & Alt Editora Saraiva
Logistica em 3D...
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•Movimentação dos produtos •Movimentação das informações •Tempo •Custo •Nível de Serviços
PONTOS BASICOS DA LOGISTICA
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Comercial Operações Provedores (fornecedores) Finanças Distribuição Física Marketing (novo componente)
Principais componentes do sistema Logistico
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operações logistica comercial
Atividade Propria
Em comum Atividade Propria
Em comum Atividade Propria
Produção Apontamento Transporte Serv ao cliente
Promoção
Des.Produto PCP Inventario Preço/custo Pesquisa
Cont. Q.A. Compras Handling Embalagem Gestao vendas
Met. Trab. Armazenagem
Adm Pedidos Acoes Mkt
Metrologia
Exemplo de integração de atividades logisticas com outras areas da organização
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fornecedor suprimento produção distribuição cliente
Fluxo de informação
Fluxo de materiais
Fluxo Financeiro
Fluxo LogísticoFonte: A. Novaes
EMPRESA
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ARMAZENAGEM
TRANSPORTE
PROCESSAMENTO DOS PEDIDOS
Funções Primárias do sistema
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Suprimentos Aquisições Material Handling INBOUND/OUTBOUND Apontamentos (T.I.) PACKING Tracking & trace
Funções de apoio do sistema
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Lista dos Grupos para a divisão dos temas do trabalho do semestre.
12 Grupos – 15(min) 20(max) minutos cada grupo (02 dias de apresentação, por sorteio, ao final do periodo) – Peso do trabalho – até 40% do score maximo
Cada tema (2 grupos)
Temas : Entraves e soluções para melhoria do transporte de cargas aéreo no Brasil Entraves e soluções para melhoria do transporte de cargas rodoviárias no
Brasil Entraves e soluções para melhoria do Transporte aquaviário no Brasil Entraves e soluções para melhoria do Transporte ferroviário no Brasil Entraves e soluções para melhorar a eficiência dos Portos Brasileiros Estudo sobre a utilização de tecnologia aplicada às operações logísticas nas
empresas brasileiras
Boa noite, durmam bem, sucesso e paz.
Para a proxima aula...