Gestão de pessoas com foco na sustentabilidade
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“Gestão de Pessoas com foco na Sustentabilidade”
MAISO DIAS
Quem é a Dialogus?
Empresa inovadora que nasceu da
necessidade de se trabalhar a
Responsabilidade Social
Empresarial inicialmente no Ceará.
Segundo o Instituto Ethos de Responsabilidade Social, a Dialogus Consultoria é a primeira e única consultoria organizacional especializada em RSE
Quem é a Dialogus?
MISSÃO:
“Promover a Responsabilidade Social,
aperfeiçoando os modelos de gestão das
organizações através de práticas
sustentáveis e do engajamento de seus
públicos de interesse, conquistando, assim,
os melhores resultados e uma maior
valorização da marca.”
ALGUNS DOS SERVIÇOS:
Relatório de Sustentabilidade
Planejamento. Estratégico com
foco em Sustentabilidade
Programa de Voluntariado Corporativo
Elaboração do Código de Ética
Gerenciamento de Marketing Verde
Implementação de Políticas de RSE
Quem é a Dialogus?
Governo
Acionistas Público Interno
Consumidores
Organização
O que é Responsabilidade Social?
“É a forma de gestão que se define pela relação
ética e transparente da empresa com todos
os públicos com os quais ela se relaciona e pelo
estabelecimento de metas empresariais que
impulsionem o desenvolvimento sustentável da
sociedade, preservando recursos ambientais e
culturais para as gerações futuras, respeitando a
diversidade e promovendo a redução das
desigualdades sociais.
Comunidades
Público Interno
Clientes
FornecedoresParceiros
Acionista
STAKEHOLDERS
Conceito de Stakeholder
O termo stakeholder (que poder ser
traduzido como “parte interessada”) designa
uma pessoa, grupo ou entidade com
legítimos interesses nas ações e no
desempenho de uma organização e cujas
decisões e atuações possam afetar, direta
ou indiretamente, essa mesma organização.
Le lis Blanc
Samsung
Zara
Arezzo
Zara
O que é Sustentabilidade?
“Satisfazer as necessidades do
presente sem comprometer a
habilidade das futuras gerações de
satisfazer as suas necessidades.”
Relatório de
Brundtland
Triple Bottom Line
Social Econômico
Ambiental
DesenvolvimentoSustentável
Socio-econômico
Socio-ambiental
Eco-ambiental
Motivos para as empresas incorporarem a Responsabilidade Social
EMPRESA
Aumento das exigências dos órgãos governamentais
Crescente conscientização e atuação da sociedade civil
Aumento das iniciativas de RS na comunidade
internacional (Pacto Global, ISO 26000, ODMs, etc)
Crescente preferência dos consumidores por produtos ou
serviços elaborados por empresas socialmente responsáveis
Crescente exigência, por parte das grandes companhias, para que seus
fornecedores adotem práticas de RS
Aumento da pressão da mídia, atendendo
expectativas do público, com denúncias sobre empresas socialmente responsáveis.
Cenários de Transformação para a Gestão de Pessoas
• As organizações devem ser
instrumentos de realização profissional
individual e social.
Passagem do Lucro Satisfação das
Pessoas
• Pesquisa pelo CIEE (2011) – 20 mil
jovens 77% dos inscritos afirmavam
valorizar as empresas que acreditam
na sustentabilidade.
Pesquisa da ABRAPS (Associação Brasileiras
de Profissionais da Sustentabilidade). 187
funcionários de 23 empresas:
26% - pretendem ampliar o quadro de
contratações;
74% - esperam manter;
65% - Já tinham estagiários de
sustentabilidade.
Cenários de Transformação para a Gestão de Pessoas
Pesquisa Canal RH 2013 – Prioridades do
público quanto a gestão de RH:
• Investir em treinamento e educação para
ter pessoas sustentáveis – 52,8%
• Contratar mais profissionais altamente
capacitados para o crescimento - (20,9%)
• Melhorar as práticas de turn over (19,1%);
• Investir mais nos planos de prevenção e
riscos de saúde da população.
Cenários de Transformação para a Gestão de Pessoas
• Intraempreendedores Sociais
1. As políticas de RH tem sido influenciadas pelos conceitos
e ideias de sustentabilidade?
2. Quais as características mais valorizadas nas seleções?
3. Como criar ambientes favoráveis ao desenvolvimento de
intraempreendedores sociais?
4. Que tipo de conhecimento em Sustentabilidade a
comunidade de RH precisa ter?
Termo criado pela consultoria britânica SustainAbility para designar pessoas inovadoras que, com sua criatividade, buscam não apenas
resolver os problemas internos das empresas mas também enxergam as externalidades, como os desafios socioambientais.
Cenários de Transformação para a Gestão de Pessoas
• Identificar perfis de agentes de mudanças
interna com um olhar para o desenvolvimento
social;
• Criação de projetos para a empresa, com
objetivos de se elaborar planos de negócios
para estruturação de ideias;
Sustentabilidade como estratégia
Valorização do Plano de
Carreira
Ter uma cultura de
autonomia e oportunidad
e
Cenários de Transformação (Intraempreendedorismo)
• A comunicação interna como propagadora da
Sustentabilidade (revistas, intranet, murais,
etc)
• Criação de processos seletivos diferenciados
para os profissionais de sustentabilidade:
Competências específicas;
Cases;
Expor situações para identificar
atitudes alinhadas ao negócio.
Cenários de Transformação para a Gestão de Pessoas
Lei nº 8.213/91
Art. 93 – A empresa com 100 (cem) ou mais
empregados está obrigada a preencher de 2% a
5% dos seus cargos com beneficiários reabilitados
ou pessoas com deficiência.
Lei nº 10.097/2005 - Aprendiz
Também para as empresas com 100 (cem) ou mais
empregados, os jovens entre 14 e 24 anos devem
representar entre 5% e 15% do total de
colaboradores.
Cenários de Transformação para a Gestão de Pessoas
Vídeo
Desafios da Gestão de Pessoas na Sustentabilidade
Alinhar Incentivos internos e
fatores-chave1
Manter coerência entre
a estratégia e as ações
cotidianas2
Desafios da Gestão de Pessoas na Sustentabilidade
Criar embaixadores
internos3
Desafios da Gestão de Pessoas na Sustentabilidade
Preencher as lacunas do
conhecimento4
Desafios da Gestão de Pessoas na Sustentabilidade
Utilizar a sustentabilidade
no recrutamento e retenção de
talentos5
Desafios da Gestão de Pessoas na Sustentabilidade
Conquistar credibilidade
Incluir o adjetivo “sustentabilidade” na comunicação pode ser até fácil, o difícil é
rever todos os processos e investir em P&D.
6
Desafios da Gestão de Pessoas na Sustentabilidade
Implantação da Gestão Sustentável no RH das Empresas
Inserir a mudança para a alta
administração
Atuar como Consultor Interno
Envolver os gestores
intermediários
Integrar a sustentabilidade ao negócio da empresa
Promover uma visão ampla sobre o impacto da
organização
7Garantir a
Prática
Valorizar a inovação
Alinhar sistema de recompensa a metas de sustentabilidade
Desafios da Gestão de Pessoas na Sustentabilidade
Portanto, um dos principais desafios a
ser enfrentado pelas empresas, na
adoção de programas gerenciais
socialmente responsáveis, é privilegiar,
nas relações internas e externas,
valores culturais que contribuem para
um novo comportamento organizacional
Políticas de Sustentabilidade na Gestão de Pessoas
Políticas de Sustentabilidade na Gestão de Pessoas
Institucionalizar práticas responsáveis vinculadas ao recrutamento e à seleção de Pessoas
Recrutar pessoas da comunidade local onde a empresa está instalada
Reintegrar o funcionário ao mercado de trabalho, quando se tratar de demissãoAssegurar que as práticas de recrutamento reflitam a diversidade dos clientes e da comunidadeAdotar políticas de contratação de pessoas com deficiência em maior número exigido pela leiIncentivar a diversidade na contratação
Proibir o trabalho infantil, o trabalho forçado ou análogo ao escravo
Políticas de Sustentabilidade na Gestão de Pessoas
Definir políticas éticas e de gestão socialmente responsáveis para a orientação de pessoas
Assegurar aos recém-contratados uma integração efetiva e esclarecedoraCumprir rigorosamente as normas e convenções internacionais de trabalhoOferecer aos funcionários palestras de motivação e conscientização
Orientar os funcionários quanto a preparação para a aposentadoria
Oferecer apoio psicológico ao funcionário necessitado
Oferecer orientação quanto o planejamento financeiro do funcionário
Políticas de Sustentabilidade na Gestão de Pessoas
Desenvolver programas de higiene, segurança e qualidade de vida dos funcionários
Encorajar os funcionários a ter uma dieta saudável e uma alimentação equilibradaEnvolver os funcionários em gestão participativa
Adotar política de participação nos lucros da empresa
Possuir Comissão Interna de Prevenção de Acidentes (CIPA)
Proporcionar integração entre funcionários de diferentes níveis hierárquicos e setores da organização
Políticas de Sustentabilidade na Gestão de Pessoas
Institucionalizar sistemas que possibilitem transparência da organização
Possuir e disseminar o código de ética na organização
Apresentar demonstrativos dos resultados econômico-financeiros da empresaPromover debates com os funcionários a respeito de problemas éticos e estruturais enfrentados dentro do ambiente organizacionalPromover a importância do registro e publicação das ações socio ambientais Promover o diálogo com os stakeholders
Políticas de Sustentabilidade na Gestão de Pessoas
Criar políticas de remuneração, programas de incentivos e benefícios
Apoiar e incentivar o trabalho voluntário dos funcionários
Assegurar remuneração igualitária para homens e mulheres que ocupem a mesma categoria funcionalEstender os benefícios aos colaboradores terceirizados
Fornecer cesta básica aos funcionários mais carentes
Possuir programa de prevenção e tratamento de dependentes químicosOferecer apoio educacional, erradicando o analfabetismo entre os colaboradores e terceirizados
Como contribuir por um Mundo Melhor, mesmo sendo pequena?
ISO 26000
Balanço Social
Pacto Global
SA 8000
Objetivos do Milênio
Encerrando...
“Não existe empresa bem sucedida em sociedade
falida”
Fernando AlmeidaPresidente Executivo do CEBDS
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