Gestão da Produção com foco nos processos. Estrutura Organizacional para otimização do...
Transcript of Gestão da Produção com foco nos processos. Estrutura Organizacional para otimização do...
Gestão da Produção
com foco nos processos
Estrutura Organizacional para otimização do desempenho em qualidade e produtividade
Estrutura Organizacional
– Conceito:
Atividade Principal
+
Suporte Funcional
Estrutura Organizacional
– Conceito:
Atividade Principal (Gerador de Resultado)
+Suporte Funcional (Gerador de Custo)
Estrutura Organizacional
– Conceito: Gerador de ResultadoNão pode pararNão poder perder seu foco, que é gerar
resultadoPrecisa que “todos” trabalhem para ele.
Estrutura Organizacional
– Conceito: Gerador de CustoSe não ajuda a vender ou não ajuda a
produzir, não serve para nada.Foco no futuro ( o próximo )Estrutura enxuta
Estrutura Organizacional
AtividadePrincipal
Estrutura Organizacional
AtividadePrincipal
StaffTécnico
Estrutura Organizacional
– Atividades de Suporte FuncionalStaff Técnico
– Matérias Primas– Equipamentos– Materiais Auxiliares
Staff Técnico
– Matérias PrimasAnálise de ProblemasDesenvolvimento de alternativasAnálise de ConsumoFoco em redução de custos, aumento de
produtividade e melhoria da qualidade
Staff Técnico
– EquipamentosManutenções Corretivas e PreventivasLubrificaçõesMelhoriasOpções de Investimento
Staff Técnico
– Materiais AuxiliaresAnálise de ProblemasDesenvolvimento de alternativasTestesFoco em redução de custos e melhoria
no desempenho
Estrutura Organizacional
AtividadePrincipal
StaffTécnico
Administração
Estrutura Organizacional
– Atividades de Suporte FuncionalOrganização Administrativa
– RH– Almoxarifado
Organização Administrativa
– RHSuporte de Departamento PessoalBenefícios / Ajuda nas necessidades“INFORMAÇÃO”
Organização Administrativa
– AlmoxarifadoGarantir os recursos certos na hora certa
– Bom Planejamento– Bom Controle– Boa organização
Garantia de Qualidade– Análise de Recebimento– Relação com Fornecedores
Estrutura Organizacional
AtividadePrincipal
StaffTécnico
Administração
Programação
Estrutura Organizacional
– Atividades de Suporte FuncionalProgramação
– Prazos– Necessidades do Cliente
Programação
– PrazosConhecimento dos RecursosConhecimento dos FluxosConhecimento dos ProdutosAdaptação técnica entre o possível e o
desejável.
Programação
– Necessidades do ClienteNão é só especificação técnicaQual o detalhe de aprovação do clienteAdequação ao uso
Estrutura Organizacional
AtividadePrincipal
StaffTécnico
Administração
Programação
SupervisãoTécnica
Estrutura Organizacional
– Atividades de Suporte FuncionalSupervisão Técnica
– Aprovação de Serviços– Suporte no processo– Procedimentos
Supervisão Técnica
– Aprovação de ServiçosDefinição da rotina de aprovaçãoSuporte nas dificuldadesRelacionamento com clientes
(aprovações em máquina)
Supervisão Técnica
– Suporte no ProcessoConhecimento técnico do processoAliar teoria com práticaEvitar tentativa e erroAvaliar e acionar os outros recursos de
staff
Supervisão Técnica
– ProcedimentosGuardião das boas práticas de produçãoEvitar desviosAutorizar os desvios quando inevitáveis Providenciar o retorno à condição normal
Estrutura Organizacional
AtividadePrincipal
StaffTécnico
Administração
Programação
SupervisãoTécnica
Seleção eTreinamento
Estrutura Organizacional
– Atividades de Suporte FuncionalSeleção e Treinamento
Seleção e Treinamento
– SeleçãoAvaliação de necessidadesCritérios de aprovaçãoRigidez na escolha ( se não quer demitir,
não contrate )Bom uso do tempo de experiência
Seleção e Treinamento
– Treinamento“Real” avaliação de necessidades: partir
dos problemas existentes.Muito treinamento on the jobTrabalhar conhecimento técnico e atitude
Estrutura Organizacional
AtividadePrincipal
StaffTécnico
Administração
Programação
SupervisãoTécnica
Seleção eTreinamento
Qualidade
Estrutura Organizacional
– Atividades de Suporte FuncionalQualidade
– Controle– Garantia– Gestão– Melhoria
Qualidade
– Controle de QualidadeAonde controlarO que controlarPara que controlar. Deve gerar algum tipo
de ação, senão não façaFoco em evitar o erro, ao invés de
apontá-lo.
Qualidade
– Garantia de QualidadeGarantir recursos com qualidade
– Definição dos recursos críticos– Boa especificação destes recursos– Boa análise de recebimento– Autorização de utilização com restrições
Foco: garantir que só recursos bons cheguem à Produção
Qualidade
– Gestão da QualidadeImplantação de um Sistema de Gestão
da Qualidade– Efetividade do Sistema
Atendimento às necessidades dos clientesAtendimento às necessidades da empresaAdequação às perspectivas para o futuro
Qualidade
– Melhoria da QualidadeAvaliações dos ClientesComparações com a ConcorrênciaAnálise Crítica do SistemaSer o “patrocinador” das mudanças
Estrutura Organizacional
AtividadePrincipal
StaffTécnico
Administração
Programação
SupervisãoTécnica
Seleção eTreinamento
Qualidade Ambiente
Estrutura Organizacional
– Atividades de Suporte FuncionalAmbiente
– Infra estrutura– Instalações Industriais
Ambiente
– Infra EstruturaGarantir todos os recursos de apoio necessários
para que os trabalhadores possam se concentrar exclusivamente na sua tarefa principal.
– Alimentação– Transporte / Estacionamento– Banco– Segurança– Etc.
Ambiente
– Instalações IndustriaisConceito: Potencialização do processo principalFornecimento dos recursos adequados
– Energia– Água– Ar Comprimido– Telecomunicações– Etc.
Instalações Industriais
Conceito: “ Ao redor ”O que é
O que precisa
Estrutura Organizacional
AtividadePrincipal
StaffTécnico
Administração
Programação
SupervisãoTécnica
Seleção eTreinamento
Qualidade Ambiente