Gerot 12.2009-Sp _com_metas
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OPERAÇÃO: TCI BPO Gerenciamento da Rotina TCI - BPO Mês Referência: 12/09 ÁREA PROCESSOS ITENS DE CONTROLES Unidade Mês de Dezembro 30-Nov 1-Dec 2-Dec 3-Dec 4-Dec 5-Dec 6-Dec 7-Dec 8-Dec 9-Dec 10-Dec 11-Dec 12-Dec 13-Dec 14-Dec 15-Dec 16-Dec 17-Dec 18-Dec 19-Dec 21-Dec 22-Dec 23-Dec 24-Dec 28-Dec 29-Dec 30-Dec 31-Dec SUPORTE Atendimento de ocorrencias QLP total - Presentes colaborador 9 9 9 9 9 5 8 6 6 6 6 6 6 6 8 7 4 8 8 8 8 8 8 Ocorrencias Abertas Chamados 32 44 127 83 44 4 61 78 48 35 6 38 80 55 87 101 65 48 114 18 111 25 34 Ocorrencias Acumuladas Chamados 39 19 20 29 31 29 35 46 52 48 48 52 47 55 46 40 24 31 35 21 53 55 30 Solução dentro do SLA Chamados 30 40 116 61 30 3 33 72 32 30 5 19 70 36 76 93 71 28 96 18 97 18 28 Solução acima do SLA Chamados 19 11 10 13 12 3 25 18 12 10 1 17 15 16 20 14 10 13 14 14 24 5 31 Atendimentos Externos Chamados 0 1 1 1 0 0 2 1 0 1 0 0 0 0 1 0 0 0 0 0 3 0 0 SISDOC Ocupação Galpão Caixas sem Conteúdo Caixas 68,377 69,755 66,669 64,044 65,900 66,053 67,580 86,982 70,868 71,687 73,845 75,753 74,046 80,469 80,675 81,896 82,057 83,116 83,837 74,866 80,020 80,084 69,297 Caixas Importadas Caixas 233 410 1,471 2,625 166 36 96 3,789 263 1,393 0 970 1,707 0 760 57 82 89 87 0 262 515 10,787 Endereços Gerados Caixas 109 255 1,857 58 1,820 1,667 0 1,466 725 2,176 1,001 2,822 0 6,435 978 1,221 0 1,304 642 103 3,724 1,981 4,999 Endereços Vagos Caixas 23,998 23,743 21,886 21,828 20,008 18,341 18,341 8,362 7,638 5,462 7,351 2,513 43,682 37,247 36,269 35,048 35,048 33,744 33,102 32,999 29,275 27,294 22,295 Organização Preparação QLP total - Presentes colaborador 2 3 4 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 1 2 3 3 3 3 Cxs box recebidas no setor Caixas 9 1 3 8 5 5 63 4 2 4 3 3 4 3 3 3 4 3 47 11 8 Cxs Box Liberadas Caixas 9 1 3 8 5 5 5 4 20 38 3 3 5 3 3 3 4 3 27 14 8 Cxs box pendentes no setor Caixas 0 0 0 0 0 0 58 58 39 1 1 1 0 0 0 0 0 0 20 17 17 Cxs 20kg recebidas no setor Caixas 0 0 50 0 30 22 50 0 0 0 0 0 68 0 0 0 0 0 50 0 0 Cxs 20kg Liberadas no setor Caixas 40 0 20 0 44 28 30 0 0 22 11 9 11 10 9 0 0 0 30 40 0 Cxs 20kg pendentes no setor Caixas 46 46 76 76 62 56 76 76 76 54 43 34 91 81 72 72 72 72 92 52 52 Remontagem QLP total - Presentes colaborador 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 2 2 0 3 3 0 Cxs box recebidas no setor Caixas 6 3 3 29 8 5 5 4 4 2 0 0 4 0 0 10 0 0 0 5 5 Cxs Box Liberadas no setor Caixas 0 9 0 3 0 0 0 13 0 0 8 5 0 0 0 0 10 0 10 9 9 Cxs box pendentes no setor Caixas 6 0 3 26 34 39 44 35 39 39 31 26 30 30 30 40 50 50 40 36 36 Cxs 20kg recebidas no setor Caixas 10 10 10 10 0 25 10 10 9 10 0 10 5 17 20 24 10 0 46 15 0 Cxs 20kg Liberadas no setor Caixas 29 12 0 0 22 0 20 15 10 0 0 20 14 17 20 24 0 0 16 0 15 Cxs 20kg pendentes no setor Caixas 14 2 12 22 0 25 15 10 9 19 19 9 0 0 0 0 10 10 30 45 30 Planilhamento/Organização QLP total - Presentes colaborador 2 2 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 0 2 2 0 Cxs box recebidas no setor Caixas 0 0 2 0 15 600 0 0 0 20 0 0 3 10 0 19 0 0 279 0 0 Cxs Box Liberadas no setor Caixas 0 11 0 0 0 615 0 5 0 0 0 0 3 0 0 0 0 0 23 0 0 Cxs box pendentes no setor Caixas 356 345 347 347 332 317 317 312 312 332 332 332 329 339 339 358 358 358 614 614 614 Cxs 20kg recebidas no setor Caixas 0 0 149 0 53 0 12 16 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 69 0 0 Cxs 20kg Liberadas no setor Caixas 10 31 61 0 84 10 28 28 0 0 0 0 3 0 0 0 0 0 0 69 0 Cxs 20kg pendentes no setor Caixas 59 28 88 88 57 47 31 19 19 19 19 19 16 16 16 16 16 16 85 16 16 LOGISTICA INTERNA GI Atendimento QLP total Atendimento - Presentes colaborador 9 9 9 9 9 1 9 9 8 8 8 8 8 8 7 7 7 7 6 6 6 7 Cópias atendidas Documentos 1,093 1,220 786 548 201 301 2,705 1,046 745 186 165 568 410 325 1,288 644 33 205 790 1,442 854 592 Imagens atendidas Imagens 426 532 861 933 2,003 - 276 529 494 241 309 495 677 364 65 570 260 475 117 382 638 442 Data mais antiga da solicitação data 4/8/2008 4/8/2008 4/8/2008 4/8/2008 4/8/2009 4/8/2008 4/8/2008 4/8/2008 4/8/2008 4/8/2008 4/8/2008 4/8/2008 4/8/2008 4/8/2008 4/8/2008 4/8/2008 4/8/2009 4/8/2009 4/8/2008 4/8/2008 4/8/2008 4/8/2008 Pedidos Pendentes no SISDOC 626 555 743 821 925 724 619 577 Aberto Fora Prazo Pedidos 741 717 674 857 560 - 833 637 497 724 452 537 632 675 375 227 208 757 856 493 477 58 Atendidos no Prazo Pedidos 323 333 448 234 243 - 268 328 232 228 222 241 202 257 134 33 53 271 163 7 415 242 Atendidos Fora do Prazo Pedidos 418 384 222 627 317 - 565 309 265 496 297 296 434 116 29 267 58 192 21 250 204 158 Qtde. de documentos não localizados Documentos 21 25 29 9 39 13 29 10 31 23 39 18 0 65 20 1 21 33 24 36 42 21 Documentos Atendidos Documentos 270 270 320 236 394 330 524 513 448 171 352 234 354 5 152 443 156 405 109 432 500 295 Caixas Atendidos Caixas 37 224 226 14 219 213 46 17 35 20 24 18 39 197 16 41 33 10 1 52 180 8 Busca QLP total Busca - Presentes colaborador 22 21 22 23 20 19 17 21 21 20 21 18 18 20 25 23 25 24 29 29 26 QLP total Intercalação - Presentes colaborador 10 10 10 10 10 10 10 10 10 10 10 10 10 10 10 10 10 10 10 10 10 Documentos manipulados Documentos 691 457 496 367 523 383 562 315 395 385 375 352 478 303 236 189 401 187 750 352 424 Caixas manipuladas Caixas 864 577 1,199 1,093 927 767 998 904 857 1,363 871 1,191 668 1,152 1,050 853 1,135 867 1,737 1,085 859 Entrada de intercalação de documentos Documentos 0 0 0 0 0 528 0 0 0 0 6,163 510 0 0 0 0 42,355 0 6,374 0 37,657 Intercalação de documentos Documentos 903 1,333 1,333 657 438 351 483 1,072 1,007 909 1,138 920 1,170 1,593 2,448 56 12 177 270 86 133 Documentos Pendentes de Intercalação Documentos 27,710 26,377 25,044 24,387 23,949 23,598 23,115 22,043 21,036 20,127 18,989 24,232 23,572 21,979 19,531 19,475 61,818 61,641 61,371 67,659 105,183 Entrada de Documentos de Devoluçâo Documentos 105 103 226 5,182 69 35 35 186 0 0 80 52 79 105 0 0 415 120 0 184 2,919 Documentos Devolvidos Documentos 467 289 382 587 460 257 385 401 378 173 412 875 155 184 421 728 272 190 556 342 804 Documentos Pendentes para Devolução Documentos 0 0 0 5,182 4,722 4,534 4,184 3,818 3,626 3,453 3,041 2,246 2,170 2,065 1,749 1,021 749 974 538 196 2,311 Performances deTransportes QLP total - Presentes colaborador 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 Ajudante de Mototista colaborador 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 Qtde locais de entrega viagem 15 11 19 13 14 15 12 13 18 17 14 15 23 16 14 17 13 14 18 15 10 Qtde locais de retirada viagem 11 12 12 10 17 10 11 15 17 15 15 11 16 16 10 11 17 5 6 16 7 Abastecimento - Diesel Litro 0 0 0 53 0 0 0 74 0 0 0 66 0 0 0 0 72 0 0 0 63 Abastecimento - Alcool (DWI) e (KFY) Litro 37 56 26 62, 879 0 74 23 0 79 60 0 61 68 32 30 38 29 35 28 0 27 Km Percorridos km 342 305 358 303 398 364 331 425 246 480 156 404 431 388 400 343 401 249 343 213 222 Ocupação da frota % 17% 63% 41% 35% 51% 18% 50% 17% 65% 16% 33% 55% 27% 92% 17% 7% 42% 17% 60% 42% 66% Armazenagem QLP total - Presentes Armazenagem colaborador 11 8 11 10 9 9 5 5 12 13 12 11 13 13 11 9 11 11 11 11 11 Caixas armazenadas - subida Caixas 262 2131 423 1911 483 100 213 192 502 327 660 222 660 600 469 290 327 268 74 207 276 Armazenamento G1 - Ocupação % 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% Armazenamento G2 - Ocupação % 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% Armazenamento G3 - Ocupação % 62% 62% 65% 65% 69.44% 69.44% 69.44% 69.44% 69.44% 69.44% 85% 85% 85% 85% 85% 85% 85% 85% 85% 85% 85% Cxs descidas/subidas - Atendimento (G1 e G Caixas 317 304 372 309 494 143 18 393 107 128 114 223 87 111 74 89 124 69 163 73 219 Cxs descidas/subidas - Projetos Caixas 4 0 5 3 5 5 155 7 247 231 354 5 656 296 5 569 10 717 89 3 670 Caixas pendentes de guarda (G1, G2 e G3) Caixas 663 544 278 779 709 831 757 623 530 801 219 238 203 491 110 699 480 153 253 399 342 Caixas aguardando estante Caixas 2,839 2,839 2,839 2,839 2,839 2,839 2,839 9,351 9,351 9,351 9,351 9,351 5063 5063 2,920 2,920 2,920 2,920 2,920 2,920 2,920 Recebimento/Expedição QLP total - Presentes colaborador 8 8 7 8 7 7 7 7 8 8 7 7 8 8 8 8 8 8 8 8 8 Volume Recebido ( G1 G2 e G3) Caixas 24 101 0 0 265 28 348 198 133 52 180 221 109 192 0 41 0 0 176 0 178 Volume Liberado ( G1 G2 e G3) Caixas 281 203 341 1,605 987 100 481 284 133 402 384 141 144 138 88 41 9 9 204 260 266 Volume Pendente ( G1 G2 e G3) Caixas 41 1,026 1,026 27 174 203 92 92 110 121 121 121 86 140 140 140 183 183 155 146 58 Volume Recebido ( G1 G2 e G3) Documentos 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 584 0 0 0 0 0 0 Volume Liberado ( G1 G2 e G3) Documentos 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 Volume Pendente ( G1 G2 e G3) Documentos 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 584 584 584 584 584 584 584 Qualidade Auditoria Atendimento SP QLP total - Presentes colaborador 21 18 20 21 18 20 17 20 17 16 17 21 20 15 19 20 19 19 17 20 11 Pedidos Auditados Pedidos 11 82 72 96 44 70 40 85 32 31 18 74 106 50 23 53 22 6 18 51 69 Pedidos Reprovados Pedidos 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 1 0 0 Auditoria Digitalização Imagens Auditadas Imagens 51,143 71,677 49,604 72,655 32,718 75,807 61,692 59,644 41,466 42,729 41,380 92,820 80,733 39,632 46,553 71,325 53,740 43,955 2,143 52,491 61,282 17,230 2,178 Imagens Reprovadas Imagens 1,768 1,491 1,119 2,342 892 1,340 1,244 2,014 1,031 1,810 378 1,089 3,109 1,126 1,131 622 1,285 1,280 68 2,831 2,158 392 0 Documentos Auditados Documentos 173 48 1 1 92 0 0 95 55 0 0 67 39 78 0 96 0 0 39 35 0 Documentos Reprovados Documentos 0 1 0 0 0 0 0 1 0 0 0 0 3 0 0 0 0 0 0 4 0 Content Imagens Auditadas Imagens 1,059 395 2,029 817 42 738 610 330 558 672 946 1,162 830 0 156 1,472 559 155 1,228 355 0 Content Imagens Reprovadas Imagens 4 0 7 8 1 0 0 0 17 0 0 3 0 0 2 10 5 10 4 5 0 Content Documentos Auditados Documentos 1,094 429 2,029 835 42 738 305 576 665 762 946 1,230 833 884 422 951 645 358 846 317 42 Content Documentos Reprovados Documentos 17 27 62 19 2 39 62 9 41 0 57 29 121 29 44 59 90 10 55 40 0 Content Campos Auditados Campos 2,465 0 1,585 2,480 1,945 570 0 0 Content Campos Reprovados Campos 30 0 3 8 16 2 0 0 Auditoria Formalização Documentos Auditados Documentos 328 395 338 417 377 423 331 409 300 492 273 732 399 461 314 328 400 350 387 312 230 Documentos Reprovados Documentos 21 20 4 15 5 20 4 12 17 19 7 40 11 16 3 5 7 11 9 2 3 Campos Auditados Campos 10,179 12,168 10,608 13,962 11,115 12,480 12,363 11,544 11,466 13,104 10,647 28,080 12,090 12,636 12,246 11,154 10,647 11,466 10,374 9,438 8,970 Campos Reprovados Campos 19 12 4 10 1 11 4 9 17 12 7 40 11 9 3 5 6 8 7 2 3 Auditoria Guarda Padrão Caixas Auditadas Caixas 15 0 0 0 0 33 0 0 736 22 0 0 0 0 23 0 23 0 26 6 0 Caixas Reprovadas Caixas 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 Auditoria Microfilmagem Total de Fotogramas auditados Fotogramas 4,700 1,400 0 584 1,101 3,275 315 1,355 1,118 1,919 3,121 4,177 3,769 0 3,056 2,899 13,170 2,507 4,588 0 1,711 0 Total de Fotogramas reprovados Fotogramas 0 0 0 0 0 0 0 0 0 90 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 Auditoria OCR Palavras auditadas Palavras 18547 0 4263 0 28661 16831 9636 15576 13313 14564 11070 14614 23233 16375 14709 14983 17026 23485 13863 4798 13275 13608 12754 Palavras Reprovadas Palavras 180 0 14 0 159 142 62 202 110 157 132 114 134 163 89 72 182 187 77 44 56 165 176 Auditoria Organização Documentos Auditados Documentos 0 20 469 253 61 13,994 9,964 2,407 14,297 20,339 17,053 21,071 18,640 15,601 17,130 13,446 11,678 0 15,016 14,711 11,309 Documentos Reprovados Documentos 0 0 0 0 0 47 34 66 108 140 72 38 83 67 90 62 0 0 66 42 19 Posto de Trabalho Documentos Auditados Documentos 4622 4,153 3328 3328 4249 4346 0 3421 3635 3012 3101 2809 3818 3626 4946 3,677 3781 5377 2934 2911 4471 5719 Documentos Reprovados Documentos 34 15 13 13 16 16 0 13 5 8 5 55 28 124 59 54 159 67 32 35 43 20 Content x Sisdoc FDE Documentos Auditados Documentos 3130 0 4994 19479 62359 34510 17256 29249 15174 26679 29081 38740 16319 37939 66,044 41961 20450 47801 39469 0 Carga no Sisdoc Documentos 1236 0 3249 11252 22138 25657 12644 14921 9310 6153 1598 9096 1613 6388 12,870 8131 0 0 423 0 Sem Carga no Sisdoc Documentos 1894 0 1745 8227 40221 8853 4612 14328 5864 20526 27483 29644 14706 31551 53,174 33830 20450 47801 39046 0 FACs Qtde de FAC's novos Qtd 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 1 0 0 0 0 0 0 0 0 0 Quantidade de FAC´s fechados Qtd 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 Quantidade de FAC´s resolvidos Qtd 0 0 0 2 0 0 0 2 0 0 0 4 0 0 1 0 1 0 0 0 0 Quantidade de FAC´s pendentes Qtd 16 16 16 14 14 14 14 12 12 12 12 8 9 9 8 8 7 7 7 7 7 DIGITALIZAÇÃO QLP total - Presentes colaborador 90 95 93 94 97 93 81 93 92 91 86 89 96 89 96 93 95 90 89 90 90 82 61 Capacidade Produtiva /Meta Imagens 776,643 776,643 776,643 776,643 776,643 776,643 776,643 776,643 776,643 1,281,600 1,281,600 1,281,600 1,281,600 1,281,600 1,281,600 1,281,600 1,281,600 1,281,600 1,281,600 1,281,600 1,281,600 1,281,600 1,281,600 1,281,600 1,281,600 776,643 1,281,600 1,281,600 Imagens digitalizadas Imagens 506785 633951 621719 663518 336801 441838 254388 509191 460603 504592 262740 371958 530350 468735 390219 367279 228665 286647 519638 241070 246997 490,639 214172 Perda por scanner quebrado Imagens 10800 21600 35100 21608 38400 29700 64800 86400 64800 37800 0 24300 102600 145800 237600 348000 348000 250200 120000 13500 21,600 22,000 0 Perda por scanner quebrado Horas 4:00:00 8:00:00 13:00:00 8:00:00 14:00:00 11:00:00 24:00:00 32:00:00 24:00:00 14:00:00 0:00:00 9:00:00 38:00:00 54:00:00 88:00:00 72:00:00 72:00:00 96:00:00 48:00:00 5:00:00 192:00:00 8:00:00 0:00:00 Tratar Reprovações Volume processado Imagens 686 1,255 460 752 996 1,402 641 148 851 652 28 3,038 2,237 1,205 0 1,258 0 2,439 198 0 0 155 0 Horas utilizadas Horas 7:27:00 5:25:00 2:56:00 6:29:00 9:06:00 7:40:00 3:58:00 3:10:00 4:37:00 2:13:00 1:36:00 5:16:00 3:33:00 4:28:00 0:00:00 3:14:00 0:00:00 11:59:00 2:13:00 0:00:00 0:00:00 2:00:00 0:00:00 DIGITAÇÃO Indexacao/Mounter QLP total - Presentes colaborador 13 14 15 14 12 14 12 15 14 15 15 11 14 14 13 14 14 5 13 11 13 Imagens indexadas Imagens 46,056 80,055 80,197 75,123 77,664 81,267 29,829 60,109 35,790 73,621 60,171 74,921 86,280 33,600 101,136 49,431 63,421 41,150 81,853 60,438 24,861 Pendente de indexação Imagens 86,284 63,798 65,564 80,914 81,051 46,619 114,743 122,012 143,431 131,244 132,486 142,869 98,732 151,506 119,685 78,124 25,294 38,697 53,088 89,007 157,055 Conference Imagens conferidas Imagens 62,776 37,254 85,759 86,330 54,375 67,477 59,369 41,536 48,714 48,601 46,333 66,959 73,193 33,364 65,938 94,545 57,567 11,023 103,627 40,049 38,776 Pendente de conference Imagens 67,960 110,761 105,199 93,992 117,281 131,071 101,531 120,104 107,180 132,200 146,038 154,000 167,087 167,323 202,521 157,407 163,261 193,388 171,614 192,003 178,088 Digitação - Sisdoc Capacidade Produtiva Caracter 0 1,800 5,600 0 2,100 6,500 1,800 5,600 100 100 15,700 0 0 0 925 0 0 200 0 5,300 0 Horas utilizadas Horas 0.00 0.01 0.93 0.00 0.35 1.08 0.30 0.93 0.12 0.02 2.62 0.00 0.00 0.00 0.15 0.00 0.00 0.03 0.00 0.88 0.00 Caracteres digitados Caracter 0 1,808 5,614 0 2,190 6,532 1,872 5,666 766 144 15,903 0 0 0 959 0 0 235 0 5,318 0 Digitação - Geral Caixas recebidas Caixas 10 37 0 0 0 24 0 30 0 0 21 0 6 0 0 14 0 0 21 0 0 Caixas Produzidas Caixas 0 7 14 8 10 9 11 8 6 3 9 4 9 22 8 2 8 0 4 0 0 Caixas Pendentes Caixas 10 40 26 18 8 23 12 34 28 25 37 33 30 8 0 12 4 4 21 21 21 Captura Digitalização Geral
Transcript of Gerot 12.2009-Sp _com_metas
OPERAÇÃO: TCI BPOGerenciamento da Rotina TCI - BPO
Mês Referência: 12/09
ÁREA PROCESSOS ITENS DE CONTROLES UnidadeMês de Dezembro
30-Nov 1-Dec 2-Dec 3-Dec 4-Dec 5-Dec 6-Dec 7-Dec 8-Dec 9-Dec 10-Dec 11-Dec 12-Dec 13-Dec 14-Dec 15-Dec 16-Dec 17-Dec 18-Dec 19-Dec 21-Dec 22-Dec 23-Dec 24-Dec 28-Dec 29-Dec 30-Dec 31-Dec
SUPORTE Atendimento de ocorrencias
QLP total - Presentes colaborador 9 9 9 9 9 5 8 6 6 6 6 6 6 6 8 7 4 8 8 8 8 8 8Ocorrencias Abertas Chamados 32 44 127 83 44 4 61 78 48 35 6 38 80 55 87 101 65 48 114 18 111 25 34Ocorrencias Acumuladas Chamados 39 19 20 29 31 29 35 46 52 48 48 52 47 55 46 40 24 31 35 21 53 55 30Solução dentro do SLA Chamados 30 40 116 61 30 3 33 72 32 30 5 19 70 36 76 93 71 28 96 18 97 18 28Solução acima do SLA Chamados 19 11 10 13 12 3 25 18 12 10 1 17 15 16 20 14 10 13 14 14 24 5 31Atendimentos Externos Chamados 0 1 1 1 0 0 2 1 0 1 0 0 0 0 1 0 0 0 0 0 3 0 0
SISDOC Ocupação Galpão
Caixas sem Conteúdo Caixas 68,377 69,755 66,669 64,044 65,900 66,053 67,580 86,982 70,868 71,687 73,845 75,753 74,046 80,469 80,675 81,896 82,057 83,116 83,837 74,866 80,020 80,084 69,297Caixas Importadas Caixas 233 410 1,471 2,625 166 36 96 3,789 263 1,393 0 970 1,707 0 760 57 82 89 87 0 262 515 10,787Endereços Gerados Caixas 109 255 1,857 58 1,820 1,667 0 1,466 725 2,176 1,001 2,822 0 6,435 978 1,221 0 1,304 642 103 3,724 1,981 4,999Endereços Vagos Caixas 23,998 23,743 21,886 21,828 20,008 18,341 18,341 8,362 7,638 5,462 7,351 2,513 43,682 37,247 36,269 35,048 35,048 33,744 33,102 32,999 29,275 27,294 22,295
Organização
Preparação
QLP total - Presentes colaborador 2 3 4 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 1 2 3 3 3 3Cxs box recebidas no setor Caixas 9 1 3 8 5 5 63 4 2 4 3 3 4 3 3 3 4 3 47 11 8Cxs Box Liberadas Caixas 9 1 3 8 5 5 5 4 20 38 3 3 5 3 3 3 4 3 27 14 8Cxs box pendentes no setor Caixas 0 0 0 0 0 0 58 58 39 1 1 1 0 0 0 0 0 0 20 17 17Cxs 20kg recebidas no setor Caixas 0 0 50 0 30 22 50 0 0 0 0 0 68 0 0 0 0 0 50 0 0Cxs 20kg Liberadas no setor Caixas 40 0 20 0 44 28 30 0 0 22 11 9 11 10 9 0 0 0 30 40 0Cxs 20kg pendentes no setor Caixas 46 46 76 76 62 56 76 76 76 54 43 34 91 81 72 72 72 72 92 52 52
Remontagem
QLP total - Presentes colaborador 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 2 2 0 3 3 0Cxs box recebidas no setor Caixas 6 3 3 29 8 5 5 4 4 2 0 0 4 0 0 10 0 0 0 5 5Cxs Box Liberadas no setor Caixas 0 9 0 3 0 0 0 13 0 0 8 5 0 0 0 0 10 0 10 9 9Cxs box pendentes no setor Caixas 6 0 3 26 34 39 44 35 39 39 31 26 30 30 30 40 50 50 40 36 36Cxs 20kg recebidas no setor Caixas 10 10 10 10 0 25 10 10 9 10 0 10 5 17 20 24 10 0 46 15 0Cxs 20kg Liberadas no setor Caixas 29 12 0 0 22 0 20 15 10 0 0 20 14 17 20 24 0 0 16 0 15Cxs 20kg pendentes no setor Caixas 14 2 12 22 0 25 15 10 9 19 19 9 0 0 0 0 10 10 30 45 30
Planilhamento/Organização
QLP total - Presentes colaborador 2 2 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 0 2 2 0Cxs box recebidas no setor Caixas 0 0 2 0 15 600 0 0 0 20 0 0 3 10 0 19 0 0 279 0 0Cxs Box Liberadas no setor Caixas 0 11 0 0 0 615 0 5 0 0 0 0 3 0 0 0 0 0 23 0 0Cxs box pendentes no setor Caixas 356 345 347 347 332 317 317 312 312 332 332 332 329 339 339 358 358 358 614 614 614Cxs 20kg recebidas no setor Caixas 0 0 149 0 53 0 12 16 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 69 0 0Cxs 20kg Liberadas no setor Caixas 10 31 61 0 84 10 28 28 0 0 0 0 3 0 0 0 0 0 0 69 0Cxs 20kg pendentes no setor Caixas 59 28 88 88 57 47 31 19 19 19 19 19 16 16 16 16 16 16 85 16 16
LOGISTICA INTERNA GI
Atendimento
QLP total Atendimento - Presentes colaborador 9 9 9 9 9 1 9 9 8 8 8 8 8 8 7 7 7 7 6 6 6 7Cópias atendidas Documentos 1,093 1,220 786 548 201 301 2,705 1,046 745 186 165 568 410 325 1,288 644 33 205 790 1,442 854 592Imagens atendidas Imagens 426 532 861 933 2,003 - 276 529 494 241 309 495 677 364 65 570 260 475 117 382 638 442Data mais antiga da solicitação data 4/8/2008 4/8/2008 4/8/2008 4/8/2008 4/8/2009 4/8/2008 4/8/2008 4/8/2008 4/8/2008 4/8/2008 4/8/2008 4/8/2008 4/8/2008 4/8/2008 4/8/2008 4/8/2008 4/8/2009 4/8/2009 4/8/2008 4/8/2008 4/8/2008 4/8/2008Pedidos Pendentes no SISDOC 626 555 743 821 925 724 619 577Aberto Fora Prazo Pedidos 741 717 674 857 560 - 833 637 497 724 452 537 632 675 375 227 208 757 856 493 477 58Atendidos no Prazo Pedidos 323 333 448 234 243 - 268 328 232 228 222 241 202 257 134 33 53 271 163 7 415 242Atendidos Fora do Prazo Pedidos 418 384 222 627 317 - 565 309 265 496 297 296 434 116 29 267 58 192 21 250 204 158Qtde. de documentos não localizados Documentos 21 25 29 9 39 13 29 10 31 23 39 18 0 65 20 1 21 33 24 36 42 21Documentos Atendidos Documentos 270 270 320 236 394 330 524 513 448 171 352 234 354 5 152 443 156 405 109 432 500 295Caixas Atendidos Caixas 37 224 226 14 219 213 46 17 35 20 24 18 39 197 16 41 33 10 1 52 180 8
Busca
QLP total Busca - Presentes colaborador 22 21 22 23 20 19 17 21 21 20 21 18 18 20 25 23 25 24 29 29 26QLP total Intercalação - Presentes colaborador 10 10 10 10 10 10 10 10 10 10 10 10 10 10 10 10 10 10 10 10 10Documentos manipulados Documentos 691 457 496 367 523 383 562 315 395 385 375 352 478 303 236 189 401 187 750 352 424Caixas manipuladas Caixas 864 577 1,199 1,093 927 767 998 904 857 1,363 871 1,191 668 1,152 1,050 853 1,135 867 1,737 1,085 859Entrada de intercalação de documentos Documentos 0 0 0 0 0 528 0 0 0 0 6,163 510 0 0 0 0 42,355 0 6,374 0 37,657Intercalação de documentos Documentos 903 1,333 1,333 657 438 351 483 1,072 1,007 909 1,138 920 1,170 1,593 2,448 56 12 177 270 86 133Documentos Pendentes de Intercalação Documentos 27,710 26,377 25,044 24,387 23,949 23,598 23,115 22,043 21,036 20,127 18,989 24,232 23,572 21,979 19,531 19,475 61,818 61,641 61,371 67,659 105,183Entrada de Documentos de Devoluçâo Documentos 105 103 226 5,182 69 35 35 186 0 0 80 52 79 105 0 0 415 120 0 184 2,919Documentos Devolvidos Documentos 467 289 382 587 460 257 385 401 378 173 412 875 155 184 421 728 272 190 556 342 804Documentos Pendentes para Devolução Documentos 0 0 0 5,182 4,722 4,534 4,184 3,818 3,626 3,453 3,041 2,246 2,170 2,065 1,749 1,021 749 974 538 196 2,311QLP total - Presentes colaborador 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3Ajudante de Mototista colaborador 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1Qtde locais de entrega viagem 15 11 19 13 14 15 12 13 18 17 14 15 23 16 14 17 13 14 18 15 10Qtde locais de retirada viagem 11 12 12 10 17 10 11 15 17 15 15 11 16 16 10 11 17 5 6 16 7Abastecimento - Diesel Litro 0 0 0 53 0 0 0 74 0 0 0 66 0 0 0 0 72 0 0 0 63Abastecimento - Alcool (DWI) e (KFY) Litro 37 56 26 62, 879 0 74 23 0 79 60 0 61 68 32 30 38 29 35 28 0 27Km Percorridos km 342 305 358 303 398 364 331 425 246 480 156 404 431 388 400 343 401 249 343 213 222Ocupação da frota % 17% 63% 41% 35% 51% 18% 50% 17% 65% 16% 33% 55% 27% 92% 17% 7% 42% 17% 60% 42% 66%
Armazenagem
QLP total - Presentes Armazenagem colaborador 11 8 11 10 9 9 5 5 12 13 12 11 13 13 11 9 11 11 11 11 11Caixas armazenadas - subida Caixas 262 2131 423 1911 483 100 213 192 502 327 660 222 660 600 469 290 327 268 74 207 276Armazenamento G1 - Ocupação % 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100%Armazenamento G2 - Ocupação % 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100%Armazenamento G3 - Ocupação % 62% 62% 65% 65% 69.44% 69.44% 69.44% 69.44% 69.44% 69.44% 85% 85% 85% 85% 85% 85% 85% 85% 85% 85% 85%Cxs descidas/subidas - Atendimento (G1 e G2 Caixas 317 304 372 309 494 143 18 393 107 128 114 223 87 111 74 89 124 69 163 73 219Cxs descidas/subidas - Projetos Caixas 4 0 5 3 5 5 155 7 247 231 354 5 656 296 5 569 10 717 89 3 670Caixas pendentes de guarda (G1, G2 e G3) Caixas 663 544 278 779 709 831 757 623 530 801 219 238 203 491 110 699 480 153 253 399 342Caixas aguardando estante Caixas 2,839 2,839 2,839 2,839 2,839 2,839 2,839 9,351 9,351 9,351 9,351 9,351 5063 5063 2,920 2,920 2,920 2,920 2,920 2,920 2,920
Recebimento/Expedição
QLP total - Presentes colaborador 8 8 7 8 7 7 7 7 8 8 7 7 8 8 8 8 8 8 8 8 8Volume Recebido ( G1 G2 e G3) Caixas 24 101 0 0 265 28 348 198 133 52 180 221 109 192 0 41 0 0 176 0 178Volume Liberado ( G1 G2 e G3) Caixas 281 203 341 1,605 987 100 481 284 133 402 384 141 144 138 88 41 9 9 204 260 266Volume Pendente ( G1 G2 e G3) Caixas 41 1,026 1,026 27 174 203 92 92 110 121 121 121 86 140 140 140 183 183 155 146 58Volume Recebido ( G1 G2 e G3) Documentos 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 584 0 0 0 0 0 0Volume Liberado ( G1 G2 e G3) Documentos 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0Volume Pendente ( G1 G2 e G3) Documentos 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 584 584 584 584 584 584 584
Qualidade
Auditoria Atendimento SP
QLP total - Presentes colaborador 21 18 20 21 18 20 17 20 17 16 17 21 20 15 19 20 19 19 17 20 11Pedidos Auditados Pedidos 11 82 72 96 44 70 40 85 32 31 18 74 106 50 23 53 22 6 18 51 69Pedidos Reprovados Pedidos 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 1 0 0
Auditoria Digitalização
Imagens Auditadas Imagens 51,143 71,677 49,604 72,655 32,718 75,807 61,692 59,644 41,466 42,729 41,380 92,820 80,733 39,632 46,553 71,325 53,740 43,955 2,143 52,491 61,282 17,230 2,178Imagens Reprovadas Imagens 1,768 1,491 1,119 2,342 892 1,340 1,244 2,014 1,031 1,810 378 1,089 3,109 1,126 1,131 622 1,285 1,280 68 2,831 2,158 392 0Documentos Auditados Documentos 173 48 1 1 92 0 0 95 55 0 0 67 39 78 0 96 0 0 39 35 0Documentos Reprovados Documentos 0 1 0 0 0 0 0 1 0 0 0 0 3 0 0 0 0 0 0 4 0Content Imagens Auditadas Imagens 1,059 395 2,029 817 42 738 610 330 558 672 946 1,162 830 0 156 1,472 559 155 1,228 355 0Content Imagens Reprovadas Imagens 4 0 7 8 1 0 0 0 17 0 0 3 0 0 2 10 5 10 4 5 0Content Documentos Auditados Documentos 1,094 429 2,029 835 42 738 305 576 665 762 946 1,230 833 884 422 951 645 358 846 317 42Content Documentos Reprovados Documentos 17 27 62 19 2 39 62 9 41 0 57 29 121 29 44 59 90 10 55 40 0Content Campos Auditados Campos 2,465 0 1,585 2,480 1,945 570 0 0Content Campos Reprovados Campos 30 0 3 8 16 2 0 0
Auditoria Formalização
Documentos Auditados Documentos 328 395 338 417 377 423 331 409 300 492 273 732 399 461 314 328 400 350 387 312 230Documentos Reprovados Documentos 21 20 4 15 5 20 4 12 17 19 7 40 11 16 3 5 7 11 9 2 3Campos Auditados Campos 10,179 12,168 10,608 13,962 11,115 12,480 12,363 11,544 11,466 13,104 10,647 28,080 12,090 12,636 12,246 11,154 10,647 11,466 10,374 9,438 8,970Campos Reprovados Campos 19 12 4 10 1 11 4 9 17 12 7 40 11 9 3 5 6 8 7 2 3
Auditoria Guarda PadrãoCaixas Auditadas Caixas 15 0 0 0 0 33 0 0 736 22 0 0 0 0 23 0 23 0 26 6 0Caixas Reprovadas Caixas 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0
Auditoria Microfilmagem Total de Fotogramas auditados Fotogramas 4,700 1,400 0 584 1,101 3,275 315 1,355 1,118 1,919 3,121 4,177 3,769 0 3,056 2,899 13,170 2,507 4,588 0 1,711 0Total de Fotogramas reprovados Fotogramas 0 0 0 0 0 0 0 0 0 90 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0
Auditoria OCRPalavras auditadas Palavras 18547 0 4263 0 28661 16831 9636 15576 13313 14564 11070 14614 23233 16375 14709 14983 17026 23485 13863 4798 13275 13608 12754Palavras Reprovadas Palavras 180 0 14 0 159 142 62 202 110 157 132 114 134 163 89 72 182 187 77 44 56 165 176
Auditoria OrganizaçãoDocumentos Auditados Documentos 0 20 469 253 61 13,994 9,964 2,407 14,297 20,339 17,053 21,071 18,640 15,601 17,130 13,446 11,678 0 15,016 14,711 11,309Documentos Reprovados Documentos 0 0 0 0 0 47 34 66 108 140 72 38 83 67 90 62 0 0 66 42 19
Posto de TrabalhoDocumentos Auditados Documentos 4622 4,153 3328 3328 4249 4346 0 3421 3635 3012 3101 2809 3818 3626 4946 3,677 3781 5377 2934 2911 4471 5719Documentos Reprovados Documentos 34 15 13 13 16 16 0 13 5 8 5 55 28 124 59 54 159 67 32 35 43 20
Content x Sisdoc FDE
Documentos Auditados Documentos 3130 0 4994 19479 62359 34510 17256 29249 15174 26679 29081 38740 16319 37939 66,044 41961 20450 47801 39469 0Carga no Sisdoc Documentos 1236 0 3249 11252 22138 25657 12644 14921 9310 6153 1598 9096 1613 6388 12,870 8131 0 0 423 0Sem Carga no Sisdoc Documentos 1894 0 1745 8227 40221 8853 4612 14328 5864 20526 27483 29644 14706 31551 53,174 33830 20450 47801 39046 0
FACs
Qtde de FAC's novos Qtd 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 1 0 0 0 0 0 0 0 0 0Quantidade de FAC´s fechados Qtd 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0Quantidade de FAC´s resolvidos Qtd 0 0 0 2 0 0 0 2 0 0 0 4 0 0 1 0 1 0 0 0 0Quantidade de FAC´s pendentes Qtd 16 16 16 14 14 14 14 12 12 12 12 8 9 9 8 8 7 7 7 7 7
DIGITALIZAÇÃO
Captura Digitalização Geral
QLP total - Presentes colaborador 90 95 93 94 97 93 81 93 92 91 86 89 96 89 96 93 95 90 89 90 90 82 61Capacidade Produtiva /Meta Imagens 776,643 776,643 776,643 776,643 776,643 776,643 776,643 776,643 776,643 ### ### ### ### ### ### ### ### ### ### ### ### ### ### ### ### 776,643 ### ###Imagens digitalizadas Imagens 506785 633951 621719 663518 336801 441838 254388 509191 460603 504592 262740 371958 530350 468735 390219 367279 228665 286647 519638 241070 246997 490,639 214172Perda por scanner quebrado Imagens 10800 21600 35100 21608 38400 29700 64800 86400 64800 37800 0 24300 102600 145800 237600 348000 348000 250200 120000 13500 21,600 22,000 0Perda por scanner quebrado Horas 4:00:00 8:00:00 13:00:00 8:00:00 14:00:00 11:00:00 24:00:00 32:00:00 24:00:00 14:00:00 0:00:00 9:00:00 38:00:00 54:00:00 88:00:00 72:00:00 72:00:00 96:00:00 48:00:00 5:00:00 ### 8:00:00 0:00:00
Tratar ReprovaçõesVolume processado Imagens 686 1,255 460 752 996 1,402 641 148 851 652 28 3,038 2,237 1,205 0 1,258 0 2,439 198 0 0 155 0Horas utilizadas Horas 7:27:00 5:25:00 2:56:00 6:29:00 9:06:00 7:40:00 3:58:00 3:10:00 4:37:00 2:13:00 1:36:00 5:16:00 3:33:00 4:28:00 0:00:00 3:14:00 0:00:00 11:59:00 2:13:00 0:00:00 0:00:00 2:00:00 0:00:00
DIGITAÇÃO
Indexacao/Mounter
QLP total - Presentes colaborador 13 14 15 14 12 14 12 15 14 15 15 11 14 14 13 14 14 5 13 11 13Imagens indexadas Imagens 46,056 80,055 80,197 75,123 77,664 81,267 29,829 60,109 35,790 73,621 60,171 74,921 86,280 33,600 101,136 49,431 63,421 41,150 81,853 60,438 24,861Pendente de indexação Imagens 86,284 63,798 65,564 80,914 81,051 46,619 114,743 122,012 143,431 131,244 132,486 142,869 98,732 151,506 119,685 78,124 25,294 38,697 53,088 89,007 157,055
ConferenceImagens conferidas Imagens 62,776 37,254 85,759 86,330 54,375 67,477 59,369 41,536 48,714 48,601 46,333 66,959 73,193 33,364 65,938 94,545 57,567 11,023 103,627 40,049 38,776Pendente de conference Imagens 67,960 110,761 105,199 93,992 117,281 131,071 101,531 120,104 107,180 132,200 146,038 154,000 167,087 167,323 202,521 157,407 163,261 193,388 171,614 192,003 178,088
Digitação - Sisdoc
Capacidade Produtiva Caracter 0 1,800 5,600 0 2,100 6,500 1,800 5,600 100 100 15,700 0 0 0 925 0 0 200 0 5,300 0Horas utilizadas Horas 0.00 0.01 0.93 0.00 0.35 1.08 0.30 0.93 0.12 0.02 2.62 0.00 0.00 0.00 0.15 0.00 0.00 0.03 0.00 0.88 0.00Caracteres digitados Caracter 0 1,808 5,614 0 2,190 6,532 1,872 5,666 766 144 15,903 0 0 0 959 0 0 235 0 5,318 0
Digitação - Geral
Caixas recebidas Caixas 10 37 0 0 0 24 0 30 0 0 21 0 6 0 0 14 0 0 21 0 0Caixas Produzidas Caixas 0 7 14 8 10 9 11 8 6 3 9 4 9 22 8 2 8 0 4 0 0Caixas Pendentes Caixas 10 40 26 18 8 23 12 34 28 25 37 33 30 8 0 12 4 4 21 21 21
Performances deTransportes
U17
Proprietario: Alguns endereços que estavam cadastrados em caixas box tiveram que ser reservados para Office Box.
K23
claudia.pires: Liberadas para Armazenagem.
H24
claudia.pires: 31 caixas serão devolvidas ao cliente.
U39
jessica.leonel: Numeros em Verificação.
U60
jessica.leonel: Numeros em Verificação.
AJ68
jessica.leonel: Dados emviados somente do G2
V118
suellen.leite: O QLP aumetou devido aos 8 Colaboradores recebidos do SSP.
AD118
Obs.: Paramos de Digitalizar no dia 23/12 ás 13:00 devido a Festa de Confraternização.
OPERAÇÃO: TCI BPO
Gerenciamento da Rotina TCI - BPOMês Referência: 12/09
ÁREA PROCESSOS ITENS DE CONTROLES Unidade
FDE - Geral
Preparação Geral
QLP total - Presentes Preparação/Remontagem colaborador
META PREPARAÇÃO Caixas
Produtividade - Dia Caixas
Pendência Caixas
Remontagem GeralProdutuvidade - Dia Documentos
Pendência Documentos
Captura Digitalização GeralMETA DIGITALIZAÇÃO Imagens
Produtividade - Dia Imagens
Tratar Reprovações - GeralProdutividade - Dia Imagens
Pendente de Tratamento Imagens
Indexação Geral
QLP total - Presentes colaborador
Entrada no setor - Dia Imagens
META INDEXAÇÃO Imagens
Produtividade - Dia Imagens
Pendência Digitação Imagens
ContentMETA CONTENT Imagens
Imagens Content Imagens
Preparação
META DE PREPARAÇÃO Caixas
Produtividade - Diaria Caixas
META DE PREPARAÇÃO Documentos
Produtividade - Diaria Documentos
Cxs 20Kg recebidas no setor Caixas
Cxs 20Kg Liberadas no setor Caixas
Cxs 20Kg pendentes no setor Caixas
Captura
META DIGITALIZAÇÃO
Imagens digitalizadas Imagens
Imagens para Tratar Imagens
Digitação
Produtividade - Dia Imagens
Pendente no Quality control Imagens
Pendente de validation Imagens
Pendente no verification Imagens
Auditoria
Total de imagens auditadas ( Verification) imagens
Total de imagens reprovadas ( Verification) imagens
Processos Auditados ( Verification) Processos
Processos Reprovados ( Verification) Processos
Content Imagens Auditadas Imagens
Content Imagens Reprovadas Imagens
Content documento Auditados Documentos
Content documento Reprovados Documentos
ContentMETA CONTENT Imagens
Imagens Content Imagens
Preparação
META DE PREPARAÇÃO Caixas
Produtividade - Diaria Caixas
Produtividade - Diaria Documentos
Cxs box recebidas no setor Caixas
Cxs box Liberadas no setor Caixas
Cxs box pendentes no setor Caixas
Cxs Devolvidas ao Cliente Caixas
Captura
META DIGITALIZAÇÃO Imagens
FDE- Pastas tecnicas
FDE - Diretória de Ensino
Captura Imagens digitalizadas ImagensPendente de Tratamento Imagens
Digitação
Produtividade - Diaria ( Indexação) Imagens
Pendente no Quality control Imagens
Pendente de validation ( Indexação) Imagens
Pendente no verification ( CQ) Imagens
Auditoria
Total de imagens auditadas ( Verification) Imagens
Total de imagens reprovadas ( Verification) Imagens
Processos Auditados ( Verification) Documentos
Processos Reprovados ( Verification) Documentos
Content Imagens Auditadas imagens
Content Imagens Reprovadas imagens
Content documento Auditados Documentos
Content documento Reprovados Documentos
Subida de CargaMETA DE IMAGENS NO CONTENT Imagens
Imagens no content Imagens
FDE - DRHU
Preparação
META DE PREPARAÇÃO Caixas
Produtividade - Diaria Caixas
Cxs box recebidas no setor Caixas
Cxs box Liberadas no setor Caixas
Cxs box pendentes no setor Caixas
Microfilmes Recebidos Microfilmes
Microfilmes Liberados Microfilmes
Microfilmes Pendentes Microfilmes
Captura
META DIGITALIZAÇÃO Imagens
Imagens digitalizadas ImagensPendente de Tratamento Imagens
Capture - Microfilmes -DRHU
Microfilmes Recebidos Microfilmes
Microfilmados Microfilmes
Microfilmes Pendentes Microfilmes
Digitação
META INDEXAÇÃO Imagens
Produtividade - Diaria ( Indexação) Imagens
Pendente no Quality control ImagensPendente de validation ( Indexação) ImagensPendente de verification (CQ) Imagens
Auditoria
Total de imagens auditadas ( Verification) Imagens
Total de imagens reprovadas ( Verification) Imagens
Processos Auditados ( Verification) Documentos
Processos Reprovados ( Verification) Documentos
Content Imagens Auditadas imagens
Content Imagens Reprovadas imagens
Content documento Auditados Documentos
Content documento Reprovados Documentos
Subida de CargaMETA DE IMAGENS NO CONTENT Imagens
Imagens no content Imagens
Jucesp
QLP total - Presentes colaborador
Meta Rolos Microfilmados Rolo
Qtd Rolos Microfilmados (Eletrônico) Rolo
Qtd Rolos Pendentes (Eletrônico) Rolo
Enviados para Digitalização Caixas
Cadastro de caixas no Sisdoc Caixas
Liberação de caixas para digitalização Caixas
Caixas pendentes da Expedição Caixas
Qtd DRC Pendente Documentos
Qtd de Protocolos Pententes Documentos
Qtd Solicitações Pendentes Documentos
QLP total - Presentes colaborador
Valor a realizar - Contratado Caixas
FDE - Diretória de Ensino
Preparação - Microfilmes -DRHU
Orga/Digitaliza/Microfilmagem Eletronica
Conferencia/Organização/ Preparação
Jucesp
Meta de reorganização / Planilhamento Caixas
Reorganização / Planilhamento Caixas
% Produção Diária Caixas
% Produção Mensal Caixas
Backlog Mensal Caixas
Total a Produzir Caixas
NATURA
Conferência
QLP total - Presentes colaborador
Fichas Recebidas Fichas
Meta Fichas Online Produzidas Fichas
Fichas Produzidas Fichas
Fichas Pendentes Fichas
CPF
Fichas Recebidas Fichas
Meta Fichas Online Produzidas Fichas
Fichas Produzidas Fichas
Fichas Pendentes Fichas
Formalização
QLP total - Presentes colaborador
Fichas Recebidas Cadastro Manual Fichas
Fichas Manuais Produzidas Fichas
Fichas Pendentes Cadastro Manual Fichas
Fichas recebidas Cadastro Online FichasMeta Fichas Online Produzidas Fichas
Fichas Online Produzidas Fichas
Fichas Pendentes Cadastro Online Fichas
Movimentações / CNO / Regularizações recebid Documentos
Movimentações / CNO / Regularizações realizad DocumentosMovimentações / CNO / Regularizações penden Documentos
Fichas Fora da SLA Fichas
INPI Digitalização
QLP total - Presentes colaborador
Capacidade Produtiva (Digitalização) Imagens
Documentos recebidos - Logomarca Documentos
Documentos processados - Logomarca Documentos
Pendências/Backlog - Logomarca Documentos
Capacidade Produtiva - Diário (Digitalizaç Imagens
Documentos recebidos - Diário Documentos
Documentos processados - Diário Documentos
Pendências/Backlog - Diário Documentos
PRODESP
QLP total - Presentes Colaborador
Valor a realizar - Contratado Documentos
Documentos Recebidos Documentos
Documentos Pendentes (Arquivo) Documentos
Documentos Preparados Documentos
Documentos Microfilmados Fotogramas
Microfilmes Processados Fotogramas
Microfilmes Revisados - Originais Fotogramas
Microfilmes Duplicados Fotogramas
Microfilmes Revisados - Cópias Fotogramas
Microfilmes Entregues ao cliente Fotogramas
Meta de Entrega de Microfilmes Fotogramas
REPROGRAFIACópias Tiradas Documentos
Saldo Pendente Documentos
MICROFILMAGEM - COM
QLP total - Presentes Colaborador
Ordem de serviço - Microfichas Originais Fotogramas
Microfichas Originais Entregues Fotogramas
META de Microfichas Originais Fotogramas
Saldo Pendente - Microfichas Originais Fotogramas
Ordem de serviço - Microfichas Cópias Fotogramas
Microfichas Cópias Entregues Fotogramas
META de Microfichas Cópias Fotogramas
Saldo Pendente - Microficha Cópias Fotogramas
Conferencia/Organização/ Preparação
MICROFILMAGEM CONVENCIONAL
E171
Valéria Balisa: Não acrescentei o Joaquim e eu, pois nós trabalhamos em todos os projetos. Valéria: Coordenando; Joaquim: Processando e duplicando microfilmes.
E179
Administrador: O valor de fotogramas cópias não é igual ao liberado, porque em alguns sistemas fazemos 2 cópias de um original, conforme contrato com o cliente.
E180
Administrador: O valor de fotogramas cópias não é igual ao liberado porque, em alguns sistemas fazemos 2 cópias de um original, conforme contrato com o cliente.
E183
Administrador: O QLP da reprografia está junto com a convencional, pois não deixamos uma pessoa o dia todo neste serviço.
E185
Valéria Balisa: Não acrescentei o Joaquim e eu, pois nós trabalhamos em todos os projetos. Valéria: Coordenando; Joaquim: Processando e duplicando microfilmes.
PRODESP
QLP total - Presentes Colaborador
Valor a realizar - Contratado Documentos
Documentos Organizados Documentos
Documentos Numerados Documentos
Documentos Digitalizados Imagens
Caixas Remontadas Caixas
Imagens Indexadas Imagens
Imagens Liberadas no Conference Imagens
Microfilmes Gerados na Daw Fotogramas
Microfilmes Processados Fotogramas
Microfilmes Revisados - Originais Fotogramas
Microfilmes Duplicados Fotogramas
Microfilmes Revisados - Cópias Fotogramas
Microfilmes Entregues ao cliente Fotogramas
Meta de Entrega de Microfilmes Fotogramas
Imprensa Oficial
RecebimentoQLP total - Presentes colaborador
Entrada de caixas Caixas
PreparaçãoProdução diária imagens
Caixas Pendentes Caixas
DigitalizaçãoProdução diária Imagens
Imagens Pendentes Imagens
IndexacaoProdução diária Imagens
Imagens Pendentes imagens
CQProdução diária Imagens
Imagens Pendentes Imagens
Remontagem Produção diária Imagens
Caixas Pendentes Caixas
Solicitação fora do escopo
Digitalização fora de escopo Imagens
OCR Imagens
Outros serviços Imagens
INDUSVAL Digitalização
QLP total - Presentes colaborador
Capacidade Produtiva ( Indexação ) Imagens
Documentos recebidos Documentos
Imagens entregues Imagens
Meta - % Liberação dentro da SLA %
% Imagens liberados dentro do SLA %
Solicitações Bureau (fora de escopo) Solicitações
Imagens entregues Fora do Prazo imagens
Capacidade Produtiva ( Scanner ) imagens
Credial
Organização
QLP total - Presentes colaborador
Capacidade Produtiva Documentos
Contratos recebidos - Organização Documentos
Meta para liberação de contratos dentro da SLA
Contratos liberados - Organização Documentos
Contratos Pendentes - Organização Documentos
Formalização
QLP total - Presentes colaborador
Capacidade Produtiva Documentos
Contratos recebidos Documentos
Meta para liberação de contratos dentro da SLA
Formalização de Contratos Documentos
Documentos devolvidos Documentos
Documentos pendentes de formalização Documentos
Documentos liberados ( Content) Documentos
Documentos pendentes de liberação Documentos
Documentos Pendentes de localização Documentos
Documentos Fora do Prazo Documentos
ALESP(Normas)
QLP total - Presentes colaborador
Meta Marcação Edição
Marcação Edição
MICROFILMAGEM ELETRÔNICA
Diário Oficial - Período de 1892 a 2003
E194
Valéria Balisa: Não acrescentei o Joaquim e eu, pois nós trabalhamos em todos os projetos. Valéria: Coordenando; Joaquim: Processando e duplicando microfilmes.
E205
Administrador: O valor de fotogramas cópias não é igual ao liberado porque em todos os sistemas, fazemos 2 cópias de um original, conforme contrato com o cliente.
E206
Administrador: O valor de fotogramas cópias não é igual ao liberado, porque no caso do GSSP, temos que fazer 2 cópias de um original em todos os sistemas, portanto a revisão cópia será o dobro da entrega.
E229
eduardo.basile: Nova medição
ALESP(Normas)
Meta Complementação Regiões
OCR (Complementação) Regiões
Meta Formatação/Indexação Normas
Páginas Formatadas / indexadas Normas
Meta - Cq - Formatação/Indexação Normas
CQ - Formatação / Indexação Normas
Pendencia de Exportação dec. 1990 Normas
Pendencia de Exportação dec. 2000 Normas
Indusval - PED
PED
QLP total - Presentes colaborador
Documentos Recebidos Documentos
Documentos Processados Documentos
Enviados pra a redigitalização Documentos Imagens Reprocessadas Imagens
Meta - % dentro do SLA %
% dentro do SLA %
Fora do Prazo %
Auditoria
Content documentos Auditadas Documentos
Content documentos Reprovadas Documentos
Content Campos Auditados Campos
Content Campos Reprovados Campos
Panamericano Digitalização
Recebidos Imagens
Meta para liberação de imagens dentro da SLA
Liberados Imagens
Pendente Imagens
No Prazo %
Fora do Prazo %
Caixas Liberadas Caixas
Sisdoc x Fisico Caixas
Accenture OrganizaçãoRecebidos e Contabilizados Documentos
Etiquetados Documentos
SSP Atendimento
QLP Atendimento SSP colaborador
Documento não Localizado: Pedidos
Caixas Atendidas Caixas
Documentos Atendidos Documentos
Aberto Fora Prazo Documentos
Atendidos no Prazo Documentos
Atendidos Fora do Prazo Pedidos
Imagens atendidas: imagens
Diário Oficial - Período de 1892 a 2003
Mês de Dezembro30-Nov 1-Dec 2-Dec 3-Dec 4-Dec 5-Dec 6-Dec 7-Dec 8-Dec
167 163 172 180 175 168 170948 948 948 948 948 948 948 948 948
0 0 0 69 285 182 3960 0 0 343 164 697 3010 0 0 0 0 0 00 0 0 0 0 0 0
504,630 504,630 504,630 504,630 504,630 504,630 504,630 504,630 504,630444649 568733 533,478 590,182 261139 410526 182,074
0 0 0 0 0 0 019152 19152 19,152 19,152 19152 19152 19,152
76 77 76 76 75 22 70 68444649 568733 533,478 590,234 261531 0 410526 182,074
504,630 517,000 517,000 517,000 517,000 517,000 517,000 517,000 517,000483369 539121 446,048 628,045 629314 110188 277362 365,115744339 792153 749,244 794,732 753411 383832 313729 358,906
504,630 504,630 504,630 504,630 504,630 504,630 504,630 504,630 504,630427324 437740 192,721 607,601 1077335 671664 175199 91957 259,032
0
0
30
0
30
0 0 0 0 0 0 0
0 0 0 0 0 0 0
0 0 0 0 0 0 0
0 0 0 0 0 0 0504,630 504,630 504,630 504,630 504,630 504,630 504,630 504,630 504,630
0 0 0 0 19706 0 0 0 0900 900 900 900 900 900 900 900 900
0 0 0 69 285 182 3960 0 0 1,245 11,582 7,167 11,9490 0 0 412 106 715 0
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3,937 3,238 2,618 1,430 756 1,071 571
0 0 0 0 0 0 0
487,500 487,500 487,500 487,500 487,500 487,500 487,500 487,500 487,500
L18
Monique: 21 colaboradores do SSP
K52
claudia.pires: Sendo 38 de fichas reimissivas
K54
claudia.pires: Temos um total de 1018 caixas aguardando liberação.
O54
claudia.pires: Temos 374 aguardando liberação.
P54
claudia.pires: Temos 270 aguardando liberação.
431,334 568,733 522,274 570,951 249,519 393,812 150,98518,824 18,824 18,824 18,824 18,824 18,824 18,824483,369 539,121 446,048 628,045 628,045 110,188 277,362 365,1158,333 2,591 9,230 15,359 27,060 92,052 258,668 29,788
737,189 789,265 739,896 767,792 586,987 364,473 274,554 322,840130,098 129,207 166,884 38,630 7,151 49,065 50,020 20,39530476 61052 29,327 59,881 20389 45135 37,4221369 1489 1,119 2,341 884 1132 1,2442788 4408 2610 4615 1993 4270 359071 250 70 305 45 144 2070 0 0 0 0 0 00 0 0 0 0 0 00 0 0 0 0 0 00 0 0 0 0 0 0
487,500 487,500 487,500 487,500 487,500 487,500 487,500 487,500 487,500
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0 0 0 0 1,269 0 0 023,468 4,262 10,085 11,567 25,346 33,020 42,475 26,7307,150 2,888 9,348 26,940 166,424 19,359 39,175 36,066
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0 0 0 0 0 0 0
0 0 0 0 0 0 0
0 0 0 0 0 0 0
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4 0 7 8 1 0 0
1,059 394 2,029 817 42 738 305
17 27 62 18 2 39 62
17,130 17,130 17,130 17,130 17,130 17,130 17,130 17,130 17,130
4,608 6,075 18011 2640 19,706 0 0 7,784 494289 87 88 86 87 83 606 6 6 6 6 6 6 6 60 0 0 0 0 0 00 0 0 0 0 0 00 0 0 0 0 0 00 0 0 0 0 0 00 0 0 0 50 0 0
19 69 19 19 19 19 19475 517 499 518 543 531 490
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49,000 49,000 49,000 49,000 49,000 49,000 49,000
482 482 482 482 482 482 482 482 482
0 0 0 0 0 303 1630% 0% 0 0 0% 0% 0% 63% 34%0% 30% 30% 30% 30% 30% 30% 30% 30%0 9,637 9,637 9,637 9,637 9,637 9,637 9,334 9,171
34,265 34,265 34,265 34265 34265 33962 337995 5 5 4 5 5 4
2,592 1,778 946 1,543 0 1,670 01,600 1,600 1,600 1,600 1,600 1,600 1,600 1,600 1,6001,114 2,244 1,958 1,543 1,559 1,670 01,478 1,012 0 0 1,559 0 01,114 2,244 1,958 1,543 1,559 1,670 01,600 1,600 1,600 1,600 1,600 1,600 1,600 1,600 1,600
760 1,380 2,866 865 2,547 1,670 0354 1,218 310 988 0 0 019 17 18 16 19 19 1813 19 31 4 73 4 4220 14 27 10 54 26 420 5 9 3 22 0 0
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79 69 69 52 67 94 3118 73 82 55 48 107 1223 19 6 3 22 9 00 0 0 0 0 0 07 8 8 8 8 8 8
2,400 2,400 2,400 2,400 2,400 2,400 2,400 2,400 2,40048 60 50 39 73 45 4515 49 24 24 8 36 0663 652 678 693 758 767 812
4,800 4,800 4,800 4,800 4,800 4,800 4,800 4,800 4,800148 133 102 94 137 114 10159 131 101 171 123 101 31
7,868 7,870 7,871 7,795 7,809 7,822 7,89225 26 25 25 25 19 25 20
7,918,195 7,913,051 7,913,051 7,897,833 7,878,831 7,854,687 7,836,369 7,824,4280 8,500 35,000 0 0 0 0 0
140,114 143,462 164,892 128,795 101,283 86,084 74,679 62,7380 26,990 4,800 27,400 5,338 3,600 0 0
13,875 5,152 13,570 36,097 27,512 15,199 11,405 11,94126,650 23,578 12,000 21,294 32,100 24,106 24,000 10,09218,225 41,220 15,799 22,731 13,896 25,686 31,148 10,16555,000 28,500 696 0 37,800 0 18,870 18,89261,830 64,708 7,202 0 11,907 0 14,070 7,18576,440 5,144 0 15,218 19,002 24,144 32,318 14,59348,231 48,231 48,231 48,231 48,231 48,231 48,231 48,231 48,231
0 0 0 0 0 0 0 0945 945 945 945 945 945 945 9451 1 1 1 1 1 1 1
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2,845,118 2,961,045 2,961,045 2,961,045 3,025,102 3,232,757 3,271,056 3,297,916
I184
Valéria Balisa: Aguardando microfilmes do cliente.
J184
Valéria Balisa: Aguardando microfilmes do cliente.
K184
Valéria Balisa: Aguardando microfilmes do cliente.
O184
Valéria Balisa: Aguardando microfilmes do cliente.
P184
Valéria Balisa: Aguardando microfilmes do cliente.
K186
Administrador: Estamos apenas gerando as microfichas originais, e não podemos entregar o serviço sem as cópias (o equipamento Finisher está com problemas).
O186
Administrador: Estamos apenas gerando as microfichas originais, e não podemos entregar o serviço sem as cópias (o equipamento Finisher está com problemas).
P186
Administrador: Estamos apenas gerando as microfichas originais, e não podemos entregar o serviço sem as cópias (o equipamento Finisher está com problemas).
11 11 12 12 12 11 131,704,077 1,615,108 1,615,108 1,615,108 1,615,108 1,615,108 1,615,108
8,800 12,600 11,900 19,200 14,600 14,630 12,00014,165 14,099 3,272 15,305 16,930 15,650 10,3464,291 14,708 13,684 13,549 17,502 15,781 11,082
9 3 6 8 8 4 87,752 6,764 14,533 11,034 18,149 27,020 17,8735,900 15,625 0 7,678 7,375 0 21,034
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15,783 15,783 15,783 15,783 15,783 15,783 15,783 15,783
10 10 10 10 10 10 100 0 0 0 0 0 00 0 0 0 0 0 00 0 0 0 0 0 00 0 0 0 0 0 00 0 0 0 0 0 00 0 0 0 0 0 00 0 0 0 0 0 00 0 0 0 0 0 00 0 0 0 0 0 00 0 0 0 0 0 00 0 0 0 0 0 00 0 0 0 0 0 00 0 0 0 0 0 0
306 286 261 262 382 457 22,3038 8 8 8 8 8 8
6,200 5,500 5,500 5,500 5,500 5,500 5,500128 77 134 192 133 132 39
5985 2382 2,869 2,391 3472 4876 2,019100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100%100% 100% 1 1 100% 100% 100%
0 0 0 0 1 0 10 0 0 0 0 0 0
6202 3426 5,476 5,257 6821 5499 2,9781 1 1 1 1 1 1
240 240 240 240 240 240 240363 266 0 346 102 0 271200 200 200 200 200 200 200 200 20077 552 0 346 102 0 271287 1 0 0 0 0 05 7 7 6 5 6 5
240 480 480 360 240 360 24077 552 0 346 102 0 271
200 200 200 200 200 200 200 200 200119 326 226 55 269 124 510 0 0 0 0 0 00 226 192 291 124 0 220
410 1 0 413 32 176 2590 0 0 0 0 94 00 0 0 0 0 0 00 0 0 0 0 0 0
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- - 1,439 548 821 103 216 429
I201
Administrador: Faturado em novembro.
I202
Administrador: Faturado em novembro.
I203
Administrador: Faturado em novembro.
I204
Administrador: Faturado em novembro.
I205
Administrador: Faturado em novembro.
I206
Administrador: Faturado em novembro.
I207
Administrador: Faturado em novembro.
J252
lucas.silva: Produção do dia 30/11 à 02/12.
20,119 25,682 30,521 31,227 36,261 40,607- - 15,229 2,322 733 1,105 3,969 4,942
- - - - - -- - - - - - - -
29,000 29,000 29,000 29,000 29,000 29,000
- - 3,411 966 303 104 561 724Normas Normas Normas Normas Normas Normas - -
- - - - - - - -4 4 4 4 4 4 4
367 642 0 477 614 249 18027 548 0 67 409 170 180340 0 0 410 0 79 00 0 0 0 0 410 0
100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100%
50% 86% 0% 50% 20% 20% 0%
0% 14% 0% 0% 80% 80% 100%
8252 1587 3,877 10,675 8481 8387 5,8134000 4000 4000 4000 4000 4000 4000 4000 40008558 1827 4,010 7,578 11919 9776 5,454
0 0 0 3097 0 0 359104% 115% 103% 71% 104% 117% 94%0% 0% 0% 0% 29% 0% 0%
0 80 1283 1176 924 92 3380 0 0 0 0 265 1824 4 4 4 4 4 410 20 22 6 31 27 730 24 25 14 31 46 13
203 236 260 158 263 199 236
261 254 168 181 205 242 295324 439 424 384 232 173 506
J254
lucas.silva: Produção do dia 30/11 à 02/12.
J256
lucas.silva: impossível fazer a medição de pendencia desta etapa.
K256
lucas.silva: impossível fazer a medição de pendencia desta etapa.
L256
lucas.silva: impossível fazer a medição de pendencia desta etapa.
O256
lucas.silva: impossível fazer a medição de pendencia desta etapa.
P256
lucas.silva: impossível fazer a medição de pendencia desta etapa.
J258
lucas.silva: Produção do dia 30/11 à 02/12.
Mês de Dezembro9-Dec 10-Dec 11-Dec 12-Dec 13-Dec 14-Dec 15-Dec 16-Dec 17-Dec
165 124 115 10 6 112 118 112 99948 948 948 948 948 948 948 948301 369 738 29 750 1,008 1,091 1031
1,032 2856 3032 3003 2,253 1,820 729 21670 0 0 0 0 0 00 0 0 0 0 0 0
504,630 504,630 504,630 504,630 504,630 504,630 504,630 504,630 504,630439,856 375835 444912 215252 299,313 440,237 427,091 308782
0 0 0 0 0 0 0 019,152 19152 19152 19152 148264 191,904 134,696 126710
74 69 68 28 18 70 95 87 83439,856 403733 444912 215277 0 299313 440,237 427,101 308782517,000 517,000 517,000 517,000 517,000 517,000 517,000 517,000 517,000
0 1241028 417706 155733 22938 511490 319,960 658,957 1942630 188633 159720 221266 122320 70226 71,643 51,138 60876
504,630 504,630 504,630 504,630 504,630 504,630 504,630 504,630 504,630605,063 745365 462987 458266 316362 183411 283,046 105,029 808341
30 0 0 16 0 0 0 18 10
319 0 0 - 0 0 0 311 103
0 0 53 0 0 0 0 43 60
30 0 9 0 16 10 0 18 10
0 0 44 44 28 18 18 43 93
27,898 35,764 13,847 15,298 5,222 76 8,336
0 0 0 6,875 7,060 0 0
868 1,589 18,824 4,795 20,218 30,243 0 6,932
1,001 946 38,598 7,776 2,472 0 0 3,467
11,886 26,148 73,003 13,005 2,861 0 1,040 3,159
1,589 16,450 38,318 12,102 24,329 1,566 1,371 0
4,773 0 0 0
244 0 0 0
584 0 0 0
14 0 0 0
0 0 0 0 0 0 0
0 0 0 0 0 0 0
0 0 0 0 0 0 0
0 0 0 0 0 0 0504,630 504,630 504,630 504,630 504,630 504,630 504,630 504,630
0 0 0 0 0 0 0 12,469 15442900 900 900 900 900 900 900 900
301 369 723 29 736 1,008 1,091 1,02112,414 14,619 18,289 581 20,655 27,365 30,388 29,7921,032 2,193 914 0 0 575 0 2,459
366 300 500 0 860 970 900 650
1,237 3,130 3,544 3,544 2,684 2,289 1,389 3,198
0 0 0 0 0 0 0 0
487,500 487,500 487,500 487,500 487,500 487,500 487,500 487,500
W18
QLP: 115
Q21
Monique Bezerra: O Relatorio está com problemas e não conseguimos gerar os dados.
S33
suellen.leite: 1.388 Imagens são das PLANTAS digitalizadas pelo Parceiro aqui no GI.
T33
suellen.leite: Não Houve Digitalização de Plantas neste dia.
V33
jessica.leonel: suellen.leite: 699 Imagens são das PLANTAS digitalizadas pelo Parceiro aqui no GI.
W33
suellen.leite: 1.570 imagens são de Plantas.
X33
suellen.leite: São Plantas Digitalizadas.
W54
claudia.pires: Temos 469 caixas aguaradando etiquetas.
Y54
claudia.pires: Temos 1031 caixas aguardando liberação.
431,730 373,568 391,060 188,147 271,526 425,504 427,091 300,44618,824 18,824 18,824 18,824 106,108 130,421 131,861 115,699
0 1,239,465 417,584 155,733 22,938 491,272 289,717 657,586 187,3310 22,223 22,242 27,337 31,501 11,536 5,546 44,596 61,1580 187,313 149,075 175,850 88,809 44,830 41,400 23,952 53,9440 101,080 105,515 139,048 148,732 23,495 87,311 5,891 65,974
47,272 27394 30674 11430 73,657 66,456 297682,014 1030 1382 127 1,085 3,106 11253022 3205 2860 525 3772 3108 1380292 77 93 38 179 294 470 0 0 0 0 0 00 0 0 0 0 0 00 0 0 0 0 0 00 0 0 0 0 0 0
487,500 487,500 487,500 487,500 487,500 487,500 487,500 487,500
589,958 737,553 453,233 455,232 307,596 172,428 273,780 69,566 757,51548 48 48 48 48 48 48 48
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0 15 15 14 0 0 0
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17,130 17,130 17,130 17,130 17,130 17,130 17,130 17,130
8,126 2,267 19,476 13,258 13,188 11,081 0 0688 688 688 688 35,281 54,423 2,835 11,011
158 0 0 0 0 0 022 20 8 4 4 0 0136 116 108 104 100 100 100
17,130 17,130 17,130 17,130 17,130 17,130 17,130 17,130
0 1,563 122 0 0 0 0 1,371 00 24,326 21,010 22,890 23,020 14,980 11,619 6,149 15,3470 1,320 9,056 26,592 28,716 5,178 0 27,186 00 6,650 10,680 9,194 5,204 21,494 5,714 18,166 1,4340 0 0 0 0 0 0
0 0 0 0 0 0 0
0 0 0 0 0 0 0
0 0 0 0 0 0 0
330 558 672 946 1,162 830 0
0 17 0 0 3 0 0
330 558 672 946 1,162 830 0
7 40 0 57 29 121 0
17,130 17,130 17,130 17,130 17,130 17,130 17,130 17,130
15105 7,812 9,754 3,034 8,766 10,983 9266 22994 35,384
63 86 84 87 85 87 846 6 6 6 6 6 6 60 0 0 0 0 0 00 0 0 0 0 0 00 0 0 0 0 0 00 0 0 0 0 0 00 0 0 0 0 0 0
19 19 19 19 19 19 19513 523 538 558 511 503 582
4,577 4,582 4,606 5,122 5,353 5,612 5,646602 663 654 655 696 680 68754 51 54 55 56 52 55
49,000 49,000 49,000 49,000 49,000 49,000 49,000
V58
suellen.leite: 87.183 são de Fichas Remissivas (D.E).
W58
suellen.leite: 115.807 São de Fichas Remissivas ( D.E)
X58
suellen.leite: 116.763 são de Fichas Remissas ( DE).
Y58
suellen.leite: 116.763 são de Fichas Remissas ( DE).
Q59
Monique Bezerra: O Relatorio está com problemas e não conseguimos gerar os dados.
R59
Média de 414.00 por dia.
V83
suellen.leite: Drhu PEB II.
Q88
Monique Bezerra: O Relatorio está com problemas e não conseguimos gerar os dados.
482 482 482 482 482 482 482 482
279 259 336 252 389 362 26258% 54% 70% 0 0 52% 81% 75% 54%30% 30% 30% 0 0 30% 30% 30% 30%8,892 8,633 8,297 8,045 7,656 7,294 7,03233520 33261 32925 32673 32284 31922 31660
4 4 4 3 4 4 41,679 2,015 1,003 2,687 891 958 1,1211,600 1,600 1,600 1,600 1,600 1,600 1,6001,679 2,015 1,003 2,094 1,484 958 1,121
0 0 0 593 0 0 01,679 2,015 1,003 2,094 2,258 958 1,1211,600 1,600 1,600 1,600 1,600 1,600 1,600 1,6001,180 2,459 1,058 1,320 2,258 958 1,121499 55 0 774 0 0 019 19 18 14 17 16 15 1527 25 7 0 7 16 6 727 25 2 0 12 3 16 30 0 5 5 0 13 3 7
1,581 1,841 1,030 0 2,772 1,277 932 1,0611,600 1,600 1,600 1,600 1,600 1,600 1,600 1,600 1,6001,508 1,820 1,752 1,457 1,199 1,446 1,553 1,5042985 3,006 2,284 827 2,400 2231 1610 1167
92 156 42 0 157 43 58 4884 146 57 0 43 113 100 508 18 3 3 117 46 4 00 0 0 0 0 0 0 08 8 8 8 8 8 8
2,400 2,400 2,400 2,400 2,400 2,400 2,400 2,40059 78 80 70 82 94 6749 40 25 14 53 46 57
822 860 915 971 1,000 1,048 1,0584,800 4,800 4,800 4,800 4,800 4,800 4,800 4,800105 104 135 179 81 157 216198 102 48 131 226 134 157
7,799 7,801 7,888 7,936 7,791 7,814 7,75520 20 13 13 19 19 18 19
7,788,525 7,779,155 7,759,461 7,756,261 7,744,805 7,744,805 7,664,975 7,651,993126,500 0 0 0 0 0 113,000 0176,281 132,227 91,182 91,182 65,626 41,738 142,749 122,73110,900 13,300 0 0 1 1 0 012,957 44,054 18,662 18,662 25,556 23,888 11,989 20,0189,457 0 0 25 14 8 15
10,352 19,280 1,400 1,400 33,884 39,729 20,488 7,1880 0 0 0 14 19 19 190 0 0 0 10,170 90,500 0 16,780
19,251 9,370 22,894 0 11,456 0 79,830 12,98248,231 48,231 48,231 48,231 48,231 48,231 48,231 48,231
0 0 0 0 0 0 0 0945 945 945 945 945 945 945 945
1 1 0 0 0 0 0 064,076 92380 70215 2,474 103 0 1456 90,597
0 0 0 0 0 0 0 0
3,173,786 3,266,166 3,336,381 3,338,855 3,338,958 3,338,958 3,340,414 3,431,01164,076 92,380 70,215 2,474 103 0 1,456 90,597
0 0 0 0 0 0 0 0
3,361,992 3,454,372 3,524,587 3,527,061 3,527,164 3,527,164 3,528,620 3,619,217
R184
Valéria Balisa: Aguardando microfilmes do cliente.
S184
Valéria Balisa: Aguardando microfilmes do cliente.
V184
Valéria Balisa: Aguardando microfilmes do cliente.
W184
Valéria Balisa: Aguardando microfilmes do cliente.
X184
Valéria Balisa: Aguardando microfilmes do cliente.
R186
Administrador: Estamos apenas gerando as microfichas originais, e não podemos entregar o serviço sem as cópias (o equipamento Finisher está com problemas).
S186
Administrador: Estamos apenas gerando as microfichas originais, e não podemos entregar o serviço sem as cópias (o equipamento Finisher está com problemas).
V186
Administrador: Estamos apenas gerando as microfichas originais, e não podemos entregar o serviço sem as cópias (o equipamento Finisher está com problemas).
W186
Administrador: Estamos apenas gerando as microfichas originais, e não podemos entregar o serviço sem as cópias (o equipamento Finisher está com problemas).
X186
Administrador: Estamos apenas gerando as microfichas originais, e não podemos entregar o serviço sem as cópias (o equipamento Finisher está com problemas).
12 11 3 3 13 12 14 121,615,108 1,615,108 1,615,108 1,615,108 1,615,108 1,615,108 1,615,108 1,615,108
4,100 3,800 3 3 10 8 8 414,021 16,717 0 0 18,063 13,726 14,573 12,9279,944 15,500 0 0 12,669 21,146 16,382 11,852
9 13 0 0 0 12 7 616,963 6,218 12,413 12,413 22,763 15,139 15,874 4,299
0 29,051 0 0 20,057 15,242 6,814 13,9550 0 0 0 7,425 7,034 0 15,3390 0 0 0 0 0 0 30 0 0 0 0 0 0 00 0 0 0 0 0 0 00 0 0 0 0 0 0 00 0 0 0 0 0 0 0
15,783 15,783 15,783 15,783 15,783 15,783 15,783 15,783 15,783
10 10 10 10 10 10 100 0 0 0 0 0 00 0 0 0 0 0 0
0 0 0 0 0 0 0
0 0 0 0 0 0 00 0 0 0 0 0 00 0 0 0 0 0 0
0 0 0 0 0 0 0
0 0 0 0 0 0 0
0 0 0 0 0 0 0
0 0 0 0 0 0 0
0 0 0 0 0 0 0
0 0 0 0 0 0 00 0 0 0 0 0 0
520 456 408 367 14,824 71,048 9,5078 8 8 8 7 6 7
5,500 5,500 5,500 5,500 5,500 5,500 5,500161 189 91 170 31 107 52
3,781 2958 5176 4662 1,771 2,472 2482100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100%100% 100% 100% 100% 100% 100% 100%
0 0 0 0 0 0 00 0 0 0 0 0 0
6,022 6991 6180 4396 2,094 3,893 50581 1 1 1 2 2 2
240 240 240 240 240 240 24020 378 268 39 597 126 0
200 200 200 200 200 200 200 200 20020 378 268 39 184 539 00 0 0 0 413 0 06 6 6 6 5 6 6
360 360 360 360 240 360 36020 378 268 39 184 539 0
200 200 200 200 200 200 200 200 200240 98 330 0 104 200 2600 0 0 0 0 0 00 280 218 257 337 676 416
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178 176 160 40 28 169 165 162 1563,761 3,979 4,112 4,263 4,425 4,661 4,955 5,393 5,595
194 229 133 151 162 236 294 377 263
41,783 41,783 41,783 42,177 42,177 43,002 45,081 46,592 47,4775,322 5,814 3 0 710 1,336 1,192 1,094 984
- - - - - - - - -- - - - - - - - -
31,000 31,000 31,000 31,000 31,000 31,000 31,000 31,000 31,000
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100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100%
0% 0% 0% 100% 0% 0% 0%
0% 0% 100% 0% 100% 100% 100%
493
29
2,465
303,453 2333 6816 5794 5,442 6,725 44794000 4000 4000 4000 4000 4000 4000 40004,270 2511 4916 8312 5,486 3,984 7560
0 0 1,900 0 0 2,741 0113% 108% 72% 111% 101% 59% 100%6% 0% 0% 28% 0% 0% 41%
949 1215 414 202 87 568 6920 0 0 325 553 368 04 3 3 3 3 3 3
31 23 24 13 0 0 16
34 13 19 14 36 17 10
312 106 239 216 259 133 25
219 315
77 10
186 185 173 157 150 57 24447 211 294 228 512 356 46
Q256
lucas.silva: impossível fazer a medição de pendencia desta etapa.
R256
lucas.silva: impossível fazer a medição de pendencia desta etapa.
Mês de Dezembro18-Dec 19-Dec 21-Dec 22-Dec 23-Dec 24-Dec 25-Dec 26-Dec 27-Dec
110 112 131 5948 948 948 948 948811 918 604 91356 438 64 55
0 0 0 00 0 0 0
504,630 504,630 504,630 504,630 504,630295889 180198 280358 495,152 237,139
0 0 0 0 0126710 35420 44315 69,233 75,915
87 88 88 31294602 282074 495,152 237,139
517,000 517,000 517,000 517,000 517,000551151 347078 527,944 190,852286108 151471 216,389 280,484
504,630 504,630 504,630 504,630 504,630415744 646618 336757 347,181 846,022 708,720 53,125 0 0
21 12 6 0
204 305 50 0
0 0 17 18
0 22 0 0
93 71 88 106
7,319 0 15,213 7,100 5,689
1,789 1,789 2,536 0 0
21,348 8,038 15,340 7,135
60 3,769 1,503 1,503
1,638 2,869 3,647 0
1,132 1,287 0 1,183
644 0 0 0
0 0 0 0
65 0 0 0
7 0 0 0
0 0 0 0
0 0 0 0
0 0 0 0
0 0 0 0504,630 504,630 504,630 504,630 504,630
28365 3229 1356 8,278 1,980 4,891 0 0 0900 900 900 900 900
811 915 604 024,079 22,746 19,515 0
0 0 230 0
830 1,410 890 200
2,368 958 298 98
0 0 0 0
487,500 487,500 487,500 487,500 487,500
Z33
suellen.leite: 896 Imagens SÃO PLANTAS DIGITALIZADAS PELO PARCEIRO.
AC34
suellen.leite: 1.404 são Plantas Digitalizadas.
AC54
claudia.pires: Temos 520 caixas aguardando espaço na Digitalização.
AD54
claudia.pires: Temos 234 caias para serem liberadas.
22,620 180,198 260,718 489,318 231,450115,699 15,429 35,047 61,097 71,491528,432 241,332 512,604 183,71780,639 67,584 69,380 140,359
264,760 140,556 201,049 271,760108,340 207,074 80,870 33,55229431 37984 40,348 39,4341129 603 1,269 1,2801908 2199 4,687 196092 144 79 5341 83 65 670 9 2 041 83 65 670 9 2 0
487,500 487,500 487,500 487,500 487,500 487,500 487,500 487,500 487,500
375,146 633,455 335,391 334,164 844,042 703,829 53,125 0 048 48 48 48 48
0 3 0 90 0 0 00 3 0 9
26 23 23 140 0 0 00 0 0 0
75 75 75 7517,130 17,130 17,130 17,130 17,130
0 0 4,427 0 011,011 11,011 8,136 8,136 4,424
0 0 0 0 00 0 6 6 6
100 100 94 88 8817,130 17,130 17,130 17,130 17,130
1,371 97,708 0 00 0 0 1,6640 2,877 0 1,5890 4,426 0 2,0380 0 0 0
0 0 0 0
0 0 0 0
0 0 0 0
115 1,389 494 88
2 1 3 10
115 823 493 88
44 50 88 10
17,130 17,130 17,130 17,130 17,130
12,233 9,934 10 4,739 0 0 0 0 088 87 88 100 906 6 6 6 6 60 0 0 0 00 0 0 0 00 0 0 0 00 0 0 0 00 0 0 0 0
19 19 19 19 19582 609 592 614 622
5,366 5,020 5,338 5,062 4,960569 569 845 864 87756 54 55
49,000 49,000 49,000
AC58
suellen.leite: 19.448 IMAGENS são de Fichas Remissivas.
AD58
suellen.leite: 45135 são de Fichas Remissivas.
482 482 482 482
266 250 18155% 52% 38%30% 32% 34%
6,766 6,516 6,33531394 31144 30963
3 4 4 01,847 1,913 1,226 1,3191,600 1,600 1,600 1,600 1,6001,847 1,913 1,226 0
0 0 0 1,3191,847 1,913 1,226 01,600 1,600 1,600 1,600 1,6001,847 1,440 1,699 0
0 473 0 014 15 15 1310 24 21 1517 5 20 350 19 20 0
1,707 2,005 1,138 1,2521,600 1,600 1,600 1,600 1,6001,325 1,363 1,360 1,4401549 2,191 1969 1781
78 138 76 497 196 65 3471 13 24 390 0 0 08 8 8 8
2,400 2,400 2,400 2,400 2,40055 82 58 13115 49 84 119
1,098 1,131 1,031 1,0434,800 4,800 4,800 4,800 4,800
205 172 151 169163 261 319 240
7,795 7,706 7,538 7,46719 15 20 20 19 19
7,615,208 7,601,702 7,589,232 7,563,688 7,549,688 7,528,68865,000 0 25,000 0 7,500 0
151,968 96,783 107,727 96,916 78,979 62,5330 0 0 0 10 0
35,763 55,185 14,056 10,811 25,437 16,44612 17 13 15 15 0
23,636 16,338 43,442 32,641 18,020 10,0701 0 0 12 16 00 0 0 35,168 23,500 54,000
36,785 13,506 10,226 25,544 14,000 21,00048,231 48,231 48,231 48,231 33334 33334
0 0 0 0 0 0945 945 945 945 945 9450 0 0 0 0 0
177 0 0 0 0 00 0 0 0 0 0
3,431,188 3,431,188 3,431,188 3,431,188 3,431,188 3,431,188177 0 0 0 0 00 0 0 0 0 0
3,619,394 3,619,394 3,619,394 3,619,394 3,619,394 3,619,394
AD175
O COM parou novamente.
AE175
Administrador: Preparação de documentos A3 .
AF175
O COM parou novamente.
AE182
Administrador: Meta reformulada. Passamos a trabalhar de Sábado desde 21/11.
Z184
Valéria Balisa: Aguardando microfilmes do cliente.
AC184
Valéria Balisa: Aguardando microfilmes do cliente.
AD184
Valéria Balisa: Aguardando microfilmes do cliente.
AE184
Valéria Balisa: Aguardando microfilmes do cliente.
AF184
Valéria Balisa: Aguardando microfilmes do cliente.
13 13 13 13 121,615,108 1,615,108 1,615,108 1,600,740 1,600,740
6 11 5 6 32,899 13,812 11,737 13,309 010,322 11,785 10,521 4,998 5,508
21 7 20 0 010,440 16,608 9,709 15,854 15,02014,717 21,584 18,325 15,570 10,5866,541 6,815 7,493 52,202 0
2 2 1 2 06,757 28,914 13,356 7,493 15,318
0 0 44,192 10 00 0 0 28,736 00 0 0 14,368 0
15,783 15,783 15,783 15,783 15,783
10 10 9 10 80 0 0 0 00 0 0 0 00 0 0 0 0
0 0 0 0 00 0 0 0 00 0 0 0 00 0 0 0 00 0 0 0 00 0 0 0 00 0 0 0 00 0 0 0 0
0 144 0 0 00 0 144 0 0
9,946 10,271 2,079 9,984 4,9967 6 7 7 7
5,500 5,500 5,500 5,500 5,500247 342 134 162 632765 3290 1,212 3,985 3023100% 100% 100% 100% 100% 100%100% 100% 100% 100% 100%
1 0 0 2 00 0 0 0 0
4162 5095 3,596 4,494 22402 2 2 2
240 240 240 240490 0 641 0200 200 200 200 200298 192 641 0192 0 0 06 5 6 6
360 240 340 340298 192 641 0200 200 200 200 200214 106 477 4110 0 0 0
500 586 750 339258 192 9 3030 0 0 3220 0 0 00 0 0 322
144 41 159 156 1585,613 5,724 5,724 5,724 5,732
73 56 0 0 8
48,127 49,216 49,322 49,322 49,3222,828 1,268 292 0 78
- - - - -- - - - -
31,000 31,000 31,000 31,000 31,000
1,158 901 601 783 614- - - - -- - - - -4 4 4 4
351 177 286 217351 177 286 2170 0 52 0
178 0 344 0100% 100% 100% 100% 100%
100% 100% 0% 0%
0% 0% 100% 100%
0 317 496 389
0 3 8 16
0 1,585 2,480 1,945
0 3 8 164003 3297 4993 3,4934000 4000 4000 4000 40001195 6343 4,858 2,1872,808 0 135 1,44130% 100% 97% 59%0% 0% 0% 3%0 10 0 00 10 0 00 521 51 0
514 134 503 4763 1 3 3 21 22 20 17 3
10 2 29 10 1172 142 84 281 33174 0 158 180 51315 0 40 225 41
212 94 32 185 9518 279 260 322 117
Mês de Dezembro28-Dec 29-Dec 30-Dec 31-Dec
102 117 5948 948 948 948321 367 0300 0 00 28 200 20 0
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0 155 023,290 0 33,134
84 85 46202653 423,704 129,553
517,000 517,000 517,000 517,000353136 294,230 247,197121384 145,128 173,521
504,630 504,630 504,630 504,63062,979 91,060 93,067 346331
0 30 39
0 317 178
0 0 0
21 0 6
85 55 49
17,506 8,294 5,679
6,536 0 290
11,634 14,490 3,340
6,835 893 0
0 0 2,446
1,223 2,447 0
0 963 0
0 41 0
0 147 0
0 2 0
0 0 0
0 0 0
0 0 0
0 0 0504,630 504,630 504,630 504,630
1,886 4,390 1,262 5867900 900 900 900
321 337 09128 10,869 0566 67 424
98 400 166
566 166 424
0 0 0
487,500 487,500 487,500 487,500
AJ17
suellen.leite: 6207 de Fichas Remissivas
173,822 397,856 123,87417,083 0 29,413341,502 279,740 243,85715,482 7,444 7,572
100,380 116,080 170,181185,930 267,113 149,15228439 45,772 11,8392829 2,114 3921751 2905 1177387 242 540 110 00 0 00 110 00 0 0
487,500 487,500 487,500 487,500
60,167 85,564 85,975 338,41948 48 48 48
0 0 00 0 00 0 0
14 14 140 0 00 0 0
75 75 7517,130 17,130 17,130 17,130
11,315 17,554 02,985 0 3,721
0 0 06 0 6
88 88 8817,130 17,130 17,130 17,130
0 0 00 1,032 0
9,370 14,558 04,350 3,988 12,316
0 0 0
0 0 0
0 0 0
0 0 0
1,228 245 0
4 5 0
846 207 0
55 40 0
17,130 17,130 17,130 17,130
926 1,106 5,830 2,04590 88 84 866 6 6 60 0 0 00 0 0 00 0 0 00 0 0 00 0 0 0
19 19 19 19605 567 447 457
5,353 5,524 5,209 5,209880 843 700 70053 51 50
49,000 49,000 49,000
482 482 482 482
177 281 28737% 58% 60%36% 39% 42%
6,158 5,877 5,59030786 30505 30218
4 4 32,717 1,350 1,5111,600 1,600 1,600 1,6003,620 1,758 1,511408 0 0
3,620 1,350 1,5111,600 1,600 1,600 1,6001,640 3,738 9402388 0 57115 15 1418 6 170 24 1718 0 0
2,000 1,254 1,4001,600 1,600 1,600
878 1,600 1,6652,903 2557 2587172 90 8878 214 90
133 9 70 0 07 7 7
2,400 2,400 2,400 2,40044 19 43
103 88 76984 915 882
4,800 4,800 4,800 4,80061 68 132
136 215 2167,392 7,245 7,161
18 17 187,503,079 7,461,188 7,385,200
52,000 0 075,428 63,771 67,685
0 4 039,105 11,657 6,996
26 18 428,753 16 6
16 14 1014,000 6 525,609 41,891 75,988
33334 33334 33334 33334
0 0 0945 945 9450 0 00 0 00 0 0
3,431,188 3,431,188 3,431,1880 0 00 0 0
3,619,394 3,619,394 3,619,394
AJ175
O COM parou novamente.
AJ184
Valéria Balisa: Aguardando microfilmes do cliente.
12 13 121,557,532 1,536,437 1,484,153
8 13 1314,411 14,314 4,3936,496 9,669 3,849
0 0 012,613 2,668 10,31929,045 21,605 6,21728,554 14,797 55,327
5 4 636,884 28,554 43,075
12 8 086,416 42,190 87,90643,208 21,095 43,953
15,783 15,783 15,783 15,783
10 9 10 80 0 0 00 0 0 00 0 0 0
0 0 0 00 0 0 00 0 0 00 0 0 00 0 0 00 0 0 00 0 0 00 0 0 0
0 2 0 00 2 0 0
13,001 12,628 48,849 16,5076 7 7 7
5,500 6,100 6,000 5,50073 196 450 0
1777 6,062 5,683 4160100% 100% 100% 100%100% 100% 100% 100%
0 0 1 00 0 0 0
7923 7,715 8,302 7932 2 2
240 240 240310 238 332200 200 200 200310 238 3320 0 06 6 4
340 340 180310 238 332200 200 200 200211 136 2350 0 32
438 540 605187 311 0425 129 191
0 0 0425 129 191159 144 143
5,806 5,995 6,37172 94 123
49,747 50,261 51,046136 315 384
- - -- - -
31,000 31,000 31,000
164 46 283- - -- - -4 4 252 265 18852 265 1880 0 00 0 0
100% 100% 100% 100%
100% 67% 75%
0% 33% 25%
114 0 0
2 0 0
570 0 0
2 0 00 18,850 10,323
4000 4000 4000 40001754 5,076 5,107
0 13,774 18,9900% 27% 0%
50% 0% 27%0 6 00 6 0
208 319 322327 283 3032 3 331 30 1317 16 8
127 331 117395 346 300 308 120
107 383 57382 629 375
CONTROLE DE FALTAS - GEROT
DEPTO RESPONSÁVEL REPRESENTANTE 21/12 22/12 23/12 24/12 25/12 28/12 29/12 30/12 31/12
Organização geral / FDEClaudia RT OK OK OK
Poliane RT - OK -
ArmazenagemDiogenis RP - F F
Thiago RT - - -
ExpediçãoDiogenis RP - - -
Luiz wagner RT OK F OK
Atendimento / Transportes Lisie RT OK OK OK
Busca Rosana RT OK OK OK
Indusval Eduardo Basile RP - - -
Alesp Eduardo Basile RP - - -
Lucas RT OK OK OK
Credial Karine Siqueira RT OK OK OK
DigitaçãoFrancisco Favero RP - - -
Ariana Silva RT OK OK OK
Digitalização/ FDE DigitalizaçãoFrancisco Favero RP - - -
Suellen Leite RT F F F
FDE/DigitaçãoFrancisco Favero RP - - -
Ariana Silva RT OK OK OK
INPI Isabel Andrade RP - - -
Jucesp Emilio Lima RP - - -
Jucesp GIIEmilio Lima RP - - -
Alexandre Nascimento RT OK - OK
NaturaKarine Siqueira RP OK OK OK
Evelyn PT
Prodesp /Imprensa Oficial Luis Silva RP OK - -
QualidadeJoni Silva RP - - OK
Regiane RT OK OK OK
SuporteCristiano Alves RP - - -
Angelica Costa RT OK OK OK
Panamericano/ AccentureAndre machado RP - - -
Ariana Silva RT OK OK OK
CONVIDADOSAndré Machado
jessica Leonel OK OK OK
Rodrigo Lima F OK OK
Lilia Silva OK
Luciano Conceição TOTAL DE FALTAS /DIA
RP ResponsávelRT Representante F Falta
TOTAL DE FALTAS FREQUÊNCIA
0 0% 15 75%1 5% 6 30%9 45% 4 20%0 0% 1 5%0 0% 4 20%3 15% 11 55%1 5% 14 70%0 0% 15 75%1 5% 1 5%1 5% 1 5%1 5% 14 70%1 5% 14 70%1 5% 3 15%0 0% 15 75%
1 5% 3 15%
5 25% 10 50%1 5% 3 15%1 5% 13 65%1 5% 1 5%2 10% 0 0%2 10% 0 0%0 0% 8 40%1 5% 14 70%0 0% 0 0%
%Faltas
%Frequência
1 5% 2 10%4 20% 5 25%0 0% 15 75%1 5% 4 20%6 30% 9 45%0 0% 1 5%0 0% 15 75%0 0% 0 0%0 0% 0 0%0 0% 0 0%0 0% 0 0%0 0% 15 75%8 40% 7 35%2 10% 10 50%0 0% 0 0%
0 275% 0 1265%
GRÁFICO DE FAC'S
Contar de AtualizadoQuant.dias Pendentes Status Total
10 atribuído (AngelicaCosta) 113 em andamento (FranciscoFavero) 233 atribuído (EmilioSouza) 238 atribuído (AngelicaGarcia) 173 atribuído (JoniSilva) 1
Total geral 7
GRÁFICO DE FAC'S
Categoria Gravidade Status Setor/ departamentoCorretiva grande em andamento (FranciscoFavero) Dig/Digita/Org 13Corretiva grande em andamento (FranciscoFavero) Dig/Digita/Org 13Corretiva grande atribuído (AngelicaCosta) Suporte 10Corretiva grande atribuído (EmilioSouza) Gerente de Operação 33Corretiva grande atribuído (EmilioSouza) Gerente de Operação 33Corretiva grande atribuído (AngelicaGarcia) Digitalização 38Corretiva pequeno atribuído (JoniSilva) Qualidade 73Corretiva pequeno atribuído (PatriciaRaineri) Gerente de Operação 255
Quant.dias Pendentes
Atualizado Resumo12/15/2009 Auditoria de Rotina
12/15/2009 Auditoria de Rotina
12/18/2009 Emissão de Etiquetas Duplicadas
11/25/2009 Fluxo de Caixas do cliente Jucesp no Galpão
11/25/2009 Falta do Detalhamento de Projeto Operacional
11/20/2009 Documentos digitalizados sem o verso.
10/16/2009 Erro no faturamento.
4/17/2009 Elevado percentual de erros cliente CRC-SP
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