SECRETARIA DE

EDUCACION DEL ESTADO

DE MORELOSDIRECCION DE EDUCACION MEDIA

SUPERIOR Y CONTINUA

ESCUELA DE ENFERMERIA DE CUAUTLA

10 DE OCTUBRE DEL 2015

• PRESENTAN:

• E. PASANTE: CORTES RICO CINTHIA ESTEPHANIA

• E. PASANTE: VERA SALAZAR JANET

• E.PASANTE: CALDERON DIAZ KARINA

• E.PASANTE: RENTERIA JIMENEZ ALICIA JAZMIN

• TEMA:

GERENCIA ESTRATEGICA

MISIÓN

VISIÓN

VALORES

PRENCIPIOS

VISIÓN• La visión es una representación de lo que

debe ser en el futuro de la empresa, en el ámbito de la temática que le compete a la organización. Algunos autores señalan que, en su origen, la visión es casi por completo intuitiva.

• Es una consecuencia de los valores y convicciones del equipo directivo y gerencial.

Las Visiones son las imágenes de realidad futura quetiene, tanto la institución, como nosotros; Comopersonas particulares en función de los deseos,sueños, ideales, valores y creencias.

MISIÓN • Misión es la imagen actual que enfoca los esfuerzos que

realiza la organización para conseguir los propósitos fundamentales, indica de manera concreta donde radica el éxito de la empresa. 

Puede construirse tomando en cuenta las preguntas: · Quienes somos? = identidad, legitimidad · Qué buscamos? = Propósitos · Porqué lo hacemos? = Valores, principios, motivaciones · Para quiénes trabajamos? = Clientes 

La declaración de misión suele abarcar losiguientes elementos:

• El concepto de la organización.• La naturaleza de sus actividades.• La razón de su existencia.• La población objetivo a la que sirve.• Sus principios y valores fundamentales

VALORES• ‟Los valores son las cualidades o propiedades

de las personas, las organizaciones, las empresas y de la sociedad”

• Valor viene del latin valere que significa ‟ estar en forma, ser fuerte, ser capaz de algo, valerse por si mismo” El valor es un bien descubierto y elegido en forma libre y consciente.

VALORES ORGANIZACIONALES

CALIDAD

VALORES

• Para ser efectiva, la transmisión de los valores debe cubrir los siguientes pasos: conoci

miento

apreciación

identificación

compromiso

PRINCIPIOS

Objetivo Especialización

jerarquíaAutoridad y

responsabilidad

Unidad de mando Difusión

Tramo de control

Coordinación

Continuidad

El propósito de los principios de organización: El propósito de la organización es ayudar a lograr que los objetivos tengan significado y contribuyan a la eficiencia organicional.

ENFOQUE DE PROCESOS

FUENTES DE IDENTIFICACION DE

PROBLEMAS

• Identificación de un Problema• La identificación y argumentación de

la oportunidad o del problema cuya solución requiere de la elaboración de un proyecto, se realiza en el proceso de conformación del plan estratégico y su fuente son los resultados a que se llegó en el análisis estratégico.

LLUVIA DE IDEAS

• Otros nombres “tormenta de ideas”

• Utilizado en la practica como formula para adoptar decisiones.

• Sus leyes básicas de funcionamiento son bastante simples:

• 1. un grupo de trabajo se reúne; se presenta con claridad el problema.

• 2. los miembros del grupo expresan sus ideas durante un tiempo previamente establecido.

• 3.Todas las sugerencias son anotadas.

• 4. solo cuando se ha consumido el tiempo prefijado proceden al debate para seleccionar aquellas propuestas consideradas como atinadas a alcanzar los objetivos previstos

TECNICAS DE GRUPO NOMINAL ( TGN)

• Lleva a las personas a reunirse, pero no les permite comunicarse verbalmente.

• A los miembros presentes en la reunion de comité se les exige que trabjen de manera independiente se dan los pasos siguiente:

• 1. los miembros se reunen y se les presenta un problema; cada miembro escribe sus ideas.

• 2. cada miembro tiene oportunidad de presentar su idea al grupo por turnos, todas son registradas.

• 3. el grupo discute las ideas para aclararlas y las evalua

• 4. cada miembro del grupo en silencio y de manera independiente califica las ideas

TECNICA DE DELPHI

• Se parece a la TGN pero no permite que los miembros se reúnan frente a frente. Pasos :

1.- Contactar expertos

2.- Enviar un cuestionario

3.- Analizar las respuestas

4.- Enviar un análisis resumido de las respuestas

5. los miembros después de ver los resultados vuelven a ofrecer soluciones.

ANALISIS DE PARETO

• El análisis de Pareto es un método gráfico para definir las causas más importantes de una determinada situación y, por consiguiente, las prioridades de intervención.

• Principio: el 20 % de las causas explican el 80% del problema

DIAGRAMA DE CAUSA Y EFECTO

• Permite la representación grafica, categorización y evaluación de todas las posibles causas de un efecto, el que por lo general se expresa como un problema.

• DIAGRAMA DE ISHIKAWA

• Su nombre se debe a Kaoru Ishikawa fue quien propuso este tipo de analisis

PASOS1. Llegar a un acuerdo sobre el “efecto” (problema

4. identificar los factores o categorias que contribuyen al problema

2. generar las posibles causas que contribuyen al problema en cada categoría

MEJORAMIENTO DE LA CALIDAD Y

RESOLUCION DE PROBLEMAS

• Identificación de los problemas y elección de las oportunidades para efectuar mejoras: Estudiar la información mediante actividades de control, conversaciones con la gente, encuestas especiales para identificar los problemas existentes o incipientes.

• Definición operativa del problema: Elaborar un enunciado claro del problema en términos del efecto mensurable que puede tener sobre los procesos de los servicios de salud.

• Identificación de quienes tienen que trabajar en el problema: Decidir qué personas o grupos tienen que participar en el proceso de resolución del problema para ayudar a anali- zar el problema y elaborar e implementar las soluciones.

• Analisis y estudio del problema para identificar las causas principales: Recopilar y analizar datos para comprender el carácter del problema y sus causas principales o “de fondo”.

• Desarrollo de las soluciones y medidas para mejorar la calidad: Generar una lista de las posibles soluciones, elegir aquellas que corresponda más a las causas principales y elaborar una solución práctica y factible.

• Implementación y evaluación de las actividades para mejorar la calidad: Planificar la implementación de la solución (quién, qué, dónde, cuándo, cómo), llevar a cabo la prueba y decidir si se va a ampliar la implementación, modificar la solución para tornarla más factible o eficaz o cambiar esa solución por otra.

CICLO DE DEMING• Fue creado por W Edwards Deming en

la década de 1950 como un fácil seguir el ciclo de resolución de problemas, Su propósito era utilizar la rueda de deming con un proceso de mejora continua.

planificar

Realizar Comprobar

Actuar

RUEDA DE DEMING