Gemeentelijke basisprocessen inkomen - Divosa€¦ · •GBI staat voor 1* inrichten, oftewel één...
Transcript of Gemeentelijke basisprocessen inkomen - Divosa€¦ · •GBI staat voor 1* inrichten, oftewel één...
IntroductieGBI
1. HetGBIconcept:wathoudthetin?2. HetstrategischbelangvanGBI:waaromdoenwehet?3. HetGBIconcept:Hoezietheteruit?4. Waarstaanwenu?5. WallofResults
2
Zorgtvoor:• Beteredienstverleningtegenlagerekosten(vaneenkwartjenaar15centpereurouitkering)• Bevorderenzelfredzaamheidenzelfwerkzaamheidklanten• Zettenvaneenstapopwegnaar‘basisgemeente’• Ondersteuningvandedecentralisatiessociaaldomein(focusop“warme”taken)• Bevordereninnovatieenverminderenleveranciersafhankelijkheid• Bevorderenketensamenwerkingdooro.a.betrokkenheidSVBenUWV• SteunvanSZWenVNGvooringezettebeweging
Borgtdat:• Noodzakelijklokalebeleidsvrijheidblijft• Persoonlijkcontactlokaalwaarnodigengewenstplaatskanvinden• Bedrijfszekerheiduitvoeringgeborgdisdoorgebruikhuidigeback-end-systemen• GBIbruikbaarisvoorelkegemeenteenregionalesamenwerkingsverbanden• Rechtmatigheideninformatiebeveiligingaantestelleneisenvoldoet
3
• GBIiseromvoorgemeentendeuitvoeringvandeinkomensverstrekkinginhetkadervandeParticipatiewetopeentoekomstbestendigemanierslimmer,klantvriendelijkerengoedkopertemaken
• GBIstaatvoor1*inrichten,ofteweléénkeerbedenkenvaninnovatieindienstverlening,werkprocesseneninformatiesystemenénviaco-creatieéénkeerzorgdragenvoordebijbehorendetechnischinhoudelijkevoorzieningen(werkprocessen,applicaties,koppelvlakken)diegemeentenlokaalkunnengebruikenvoorhetuitvoeringsprocesinkomensdeelParticipatiewet
• GBIstaatookvoordenetwerkregie-organisatiediedesamenwerkingorganiseert,destandaardendefinieertenhetGBIconceptinco-creatierealiseert
4
WerichtenGBIinvanuitéénstrategie:• Wewerkenvanuitéénarchitectuuropwegnaaréénoplossingvoordetransacties(voorkant)• Wewillen– optermijn- éénnieuw/gemoderniseerdkern-/backofficesysteem(rekenmachineGBI)• WedoorbrekenmetdeGBIdeelnemershetgeslotensysteemvanvoor- enachterkant(koppeling)• Wewerkentoenaarmodulaireopbouw(legostenen)• Wevindensnelheidnietbelangrijkerdanresultaat
DatvereisteenduidigeregievandeGBIdeelnemersmeteenmeervoudigeaanpak,vanwegeverschillendestartsituaties:
• Wemakenéénimplementatiestrategieomvanuitverschillendevertrekpositiesnaarhetgezamenlijkeindbeeldtoetewerken(ooklokaaleenimplementatiestrategiehebben)
• Naardemarkt
• Naaronszelf
• Naarwatwe(dusdeGBIdeelnemers)inhuishebben
5
Front end Segment Back end Segmentnieuwe functionaliteit Bestaande functionaliteit
4* Socrates
5 * Suite4Werk en Inkomen3 * Civision Samenlevingszaken Werk en Inkomen
(Post voor post) transacties o.a.: BulkverwerkingALO berekenenBB Bijzondere Bijstand betaalbaarstellingInkomstenverrekening loonadministratieetc. etc.
Segment K&S Koppelingen & specialtiesTransacties:management informatieInformatie Gestuurd HandhavenInvorderen
6
21 +5+16
42=
19
O.a.:• zelfstandigsysteem,metstandaardkoppelvlakkennaargemeentelijkeinformatiehuishouding
• flexibeleinrichting(vijf-lagenarchitectuurpresentatie,procesbesturing,integratie,businesslogicaengegevens)
• organisatie-onafhankelijk• schaalbaar
7
Frontend Backend
Groningen:• Meerselfservice,snellerbeslissenenminderwerk
doorslimmedigitaleaanvraagBijzondereBijstand
Enschede:• Meerselfservice,snellerbeslissenenminderwerkdoor
slimmedigitaleaanvraagLevensonderhoud,bijstand,wijzigingsformulierenwisselendeinkomsten
‘s-Hertogenbosch• Meerselfservice,snellerbeslissenenminderwerkdoor
slimmedigitaleaanvraagBijzonderBijstand
Nijmegen• Meerselfservice,snellerbeslissenenminderwerk
doorslimmedigitaleaanvraagbijzonderebijstandenlevensonderhoudendigitaalwerkbriefje
’s-Hertogenbosch• Gerichterefraudebestrijdingenminderschietenmethagel
doorsignaalgestuurdwerkenbijhandhaving
’s-Hertogenbosch:• Meerselfservice,minderoverbodigeklantcontacten,
minderadministratievelastenenmeertijdvoormaatwerkdoorPersoonlijkeInternetpaginaParticipatiewet
Ommen-Hardenberg,Emmen,Zwolle,Groningen,Enschede• Minderenspreidingvanrisico,meerkennisdeling
enminderreiskostendoorNoordoostelijkeDIMPACTGBIsamenwerking
Emmen• Snellerresultaatenminderrisicoofmislukkendoor
benuttenbestpractices
VliegwielGBIomversneldveranderingenteimplementeren
MarktbiedtmeerkeuzedoorimpactvanGBIopeenvastgeroesteleveranciersmarkt:• Nieuwefront-endoplossingen• Meewerkenaannieuwkoppelvlak• Signalenvoor‘wakkerworden’vanleveranciers
ZichtopbewezenoplossingendoorafsprakenoverversterkingenhergebruikvanresultateninnovatieprogrammaG4(PPI).MeerrendementuitinvesteringG4Realiseren1maalinrichtenvoor390*gebruik
Gezamenlijketaal,gezamenlijkperspectiefenzichtopharmonisatiedoorgemeenschappelijke(geharmoniseerde)proces- eninformatiearchitectuurG4-GBI.Fundamenteelgripopontwikkelingenzoalswetgevingenaltijdactueleenmodernetechnologie
WekrijgenvanSUWIprecieswatwenodighebbendoorsamenwerkingmetBKWIt.b.v.specifiekeSUWIberichten
GroeiendeinvloedopbeleidsuitvoeringdoorSamenwerkingministerieSZWenVNGvoorinnovatieInspirerenenbeïnvloedenvanproces‘SamenOrganiseren’bijdeVNG
BetergebruikenbetereborgingvangezamenlijkestandaardendoorsamenwerkingKING
Uitzichtopverbeterpotentieelenscherpereverantwoordingviablauwdrukbusinesscaseinformatiegestuurdeaanvraag
Zichtopactueelgeïnformeerdeambtenaarenplaats- entijdonafhankelijkwerkendoorappBijzonderOnderzoek
Zichtopbetereprestatiesinhandhavingdoorinzetinformatieanalistviaprofielinformatieanalistvoorinformatiegestuurdhandhaven
MeerinzichtinelkaarsprestatiesengecontroleerdverbeterendoorGBILeer- enevalueermodelvoorhandhaving
pilotsDenHaag,GroningenenRotterdam• Betereprestatieshandhavingvianieuwetechnologie
(machine-model)informatiegestuurdhandhaven
Meerbewustzijnenzichtopeigen(on)mogelijkhedendoorrisicomanagement
Gerichteropsporenmetmindermiddelenensnellerkomentotsetvanonderzoekswaardigesignalenviaproofofconceptfilterenadresinonderzoeksignaal
MeergebruikmakenvanelkaarskennisenkwaliteitdoorsterkonderlingnetwerktussenGBI-gemeentenvoorkennisdelingenkennisvergroting