Geïntegreerd werken: over ICT, bedrijfssoftware (ERP/CRM) en sociale media in de kmo
-
Upload
jeroen-persyn -
Category
Business
-
view
652 -
download
2
description
Transcript of Geïntegreerd werken: over ICT, bedrijfssoftware (ERP/CRM) en sociale media in de kmo
![Page 1: Geïntegreerd werken: over ICT, bedrijfssoftware (ERP/CRM) en sociale media in de kmo](https://reader033.fdocument.pub/reader033/viewer/2022052622/558e4e471a28ab13318b467e/html5/thumbnails/1.jpg)
GEÏNTEGREERD WERKEN: OVER ICT,BEDRIJFSSOFTWARE EN SOCIALE
MEDIA IN DE KMO 14 november 2011
www.projectscherp.be
![Page 2: Geïntegreerd werken: over ICT, bedrijfssoftware (ERP/CRM) en sociale media in de kmo](https://reader033.fdocument.pub/reader033/viewer/2022052622/558e4e471a28ab13318b467e/html5/thumbnails/2.jpg)
1. TOELICHTING
– EROV
– PROJECT SCHERP
– KMO-IT
2. GEÏNTEGREERD WERKEN IN DE KMO
3. ONDERZOEK: SOCIALE MEDIA BIJ OOST-VLAAMSE KMO’S
INHOUD
![Page 3: Geïntegreerd werken: over ICT, bedrijfssoftware (ERP/CRM) en sociale media in de kmo](https://reader033.fdocument.pub/reader033/viewer/2022052622/558e4e471a28ab13318b467e/html5/thumbnails/3.jpg)
1. EROV?
PROJECT SCHERP?
KMO-IT?
![Page 5: Geïntegreerd werken: over ICT, bedrijfssoftware (ERP/CRM) en sociale media in de kmo](https://reader033.fdocument.pub/reader033/viewer/2022052622/558e4e471a28ab13318b467e/html5/thumbnails/5.jpg)
EROV: ALGEMEEN
![Page 6: Geïntegreerd werken: over ICT, bedrijfssoftware (ERP/CRM) en sociale media in de kmo](https://reader033.fdocument.pub/reader033/viewer/2022052622/558e4e471a28ab13318b467e/html5/thumbnails/6.jpg)
EROV: 4 ACTIVITEITENVELDEN
![Page 8: Geïntegreerd werken: over ICT, bedrijfssoftware (ERP/CRM) en sociale media in de kmo](https://reader033.fdocument.pub/reader033/viewer/2022052622/558e4e471a28ab13318b467e/html5/thumbnails/8.jpg)
ALGEMENE PROJECTDOELSTELLING
![Page 9: Geïntegreerd werken: over ICT, bedrijfssoftware (ERP/CRM) en sociale media in de kmo](https://reader033.fdocument.pub/reader033/viewer/2022052622/558e4e471a28ab13318b467e/html5/thumbnails/9.jpg)
SCHERPE FOCUS
![Page 10: Geïntegreerd werken: over ICT, bedrijfssoftware (ERP/CRM) en sociale media in de kmo](https://reader033.fdocument.pub/reader033/viewer/2022052622/558e4e471a28ab13318b467e/html5/thumbnails/10.jpg)
WAT BIEDT SCHERP U?
![Page 11: Geïntegreerd werken: over ICT, bedrijfssoftware (ERP/CRM) en sociale media in de kmo](https://reader033.fdocument.pub/reader033/viewer/2022052622/558e4e471a28ab13318b467e/html5/thumbnails/11.jpg)
1. SENSIBILISATIE•
•
•
•
•
•
•
•
![Page 13: Geïntegreerd werken: over ICT, bedrijfssoftware (ERP/CRM) en sociale media in de kmo](https://reader033.fdocument.pub/reader033/viewer/2022052622/558e4e471a28ab13318b467e/html5/thumbnails/13.jpg)
3. PERSOONLIJK ADVISEREN EN
BEGELEIDEN•
![Page 14: Geïntegreerd werken: over ICT, bedrijfssoftware (ERP/CRM) en sociale media in de kmo](https://reader033.fdocument.pub/reader033/viewer/2022052622/558e4e471a28ab13318b467e/html5/thumbnails/14.jpg)
4. OPVOLGEN
![Page 15: Geïntegreerd werken: over ICT, bedrijfssoftware (ERP/CRM) en sociale media in de kmo](https://reader033.fdocument.pub/reader033/viewer/2022052622/558e4e471a28ab13318b467e/html5/thumbnails/15.jpg)
SCHERP WAARBORGT
![Page 17: Geïntegreerd werken: over ICT, bedrijfssoftware (ERP/CRM) en sociale media in de kmo](https://reader033.fdocument.pub/reader033/viewer/2022052622/558e4e471a28ab13318b467e/html5/thumbnails/17.jpg)
KMO-IT
•
•
![Page 18: Geïntegreerd werken: over ICT, bedrijfssoftware (ERP/CRM) en sociale media in de kmo](https://reader033.fdocument.pub/reader033/viewer/2022052622/558e4e471a28ab13318b467e/html5/thumbnails/18.jpg)
THEMATISCHE EN SECTORGEBONDEN
PROJECTEN
![Page 19: Geïntegreerd werken: over ICT, bedrijfssoftware (ERP/CRM) en sociale media in de kmo](https://reader033.fdocument.pub/reader033/viewer/2022052622/558e4e471a28ab13318b467e/html5/thumbnails/19.jpg)
WAT KAN KMO-IT VOOR U DOEN?
![Page 20: Geïntegreerd werken: over ICT, bedrijfssoftware (ERP/CRM) en sociale media in de kmo](https://reader033.fdocument.pub/reader033/viewer/2022052622/558e4e471a28ab13318b467e/html5/thumbnails/20.jpg)
KMO-IT activiteitenkalender
![Page 21: Geïntegreerd werken: over ICT, bedrijfssoftware (ERP/CRM) en sociale media in de kmo](https://reader033.fdocument.pub/reader033/viewer/2022052622/558e4e471a28ab13318b467e/html5/thumbnails/21.jpg)
2. GEÏNTEGREERD
WERKEN IN DE KMO
![Page 22: Geïntegreerd werken: over ICT, bedrijfssoftware (ERP/CRM) en sociale media in de kmo](https://reader033.fdocument.pub/reader033/viewer/2022052622/558e4e471a28ab13318b467e/html5/thumbnails/22.jpg)
GEINTEGREERD WERKEN
![Page 23: Geïntegreerd werken: over ICT, bedrijfssoftware (ERP/CRM) en sociale media in de kmo](https://reader033.fdocument.pub/reader033/viewer/2022052622/558e4e471a28ab13318b467e/html5/thumbnails/23.jpg)
ERP
![Page 24: Geïntegreerd werken: over ICT, bedrijfssoftware (ERP/CRM) en sociale media in de kmo](https://reader033.fdocument.pub/reader033/viewer/2022052622/558e4e471a28ab13318b467e/html5/thumbnails/24.jpg)
GEINTEGREERD WERKEN IN DE KMO?
![Page 25: Geïntegreerd werken: over ICT, bedrijfssoftware (ERP/CRM) en sociale media in de kmo](https://reader033.fdocument.pub/reader033/viewer/2022052622/558e4e471a28ab13318b467e/html5/thumbnails/25.jpg)
ERP IN DE KMO?
![Page 26: Geïntegreerd werken: over ICT, bedrijfssoftware (ERP/CRM) en sociale media in de kmo](https://reader033.fdocument.pub/reader033/viewer/2022052622/558e4e471a28ab13318b467e/html5/thumbnails/26.jpg)
JA
MAAR MET
VOORBEREIDING EN
INSPANNING!
![Page 27: Geïntegreerd werken: over ICT, bedrijfssoftware (ERP/CRM) en sociale media in de kmo](https://reader033.fdocument.pub/reader033/viewer/2022052622/558e4e471a28ab13318b467e/html5/thumbnails/27.jpg)
TRAJECT
![Page 28: Geïntegreerd werken: over ICT, bedrijfssoftware (ERP/CRM) en sociale media in de kmo](https://reader033.fdocument.pub/reader033/viewer/2022052622/558e4e471a28ab13318b467e/html5/thumbnails/28.jpg)
10 TIPS UIT DE
PRAKTIJK
![Page 29: Geïntegreerd werken: over ICT, bedrijfssoftware (ERP/CRM) en sociale media in de kmo](https://reader033.fdocument.pub/reader033/viewer/2022052622/558e4e471a28ab13318b467e/html5/thumbnails/29.jpg)
TIP 1: BEPAAL EN BEWAAK DUIDELIJKE
DOELEN
![Page 30: Geïntegreerd werken: over ICT, bedrijfssoftware (ERP/CRM) en sociale media in de kmo](https://reader033.fdocument.pub/reader033/viewer/2022052622/558e4e471a28ab13318b467e/html5/thumbnails/30.jpg)
TIP 2: INVESTEER IN KWALITEIT OP
LANGE TERMIJN
![Page 31: Geïntegreerd werken: over ICT, bedrijfssoftware (ERP/CRM) en sociale media in de kmo](https://reader033.fdocument.pub/reader033/viewer/2022052622/558e4e471a28ab13318b467e/html5/thumbnails/31.jpg)
TIP 3: MAAK VOLDOENDE TIJD VRIJ
![Page 32: Geïntegreerd werken: over ICT, bedrijfssoftware (ERP/CRM) en sociale media in de kmo](https://reader033.fdocument.pub/reader033/viewer/2022052622/558e4e471a28ab13318b467e/html5/thumbnails/32.jpg)
TIP 4: VOORZIE DE NODIGE
COMPETENTIES
![Page 33: Geïntegreerd werken: over ICT, bedrijfssoftware (ERP/CRM) en sociale media in de kmo](https://reader033.fdocument.pub/reader033/viewer/2022052622/558e4e471a28ab13318b467e/html5/thumbnails/33.jpg)
TIP 5: BETROKKENHEID IS CRUCIAAL
![Page 34: Geïntegreerd werken: over ICT, bedrijfssoftware (ERP/CRM) en sociale media in de kmo](https://reader033.fdocument.pub/reader033/viewer/2022052622/558e4e471a28ab13318b467e/html5/thumbnails/34.jpg)
TIP 6: DENK NA OVER UW EIGEN
PROCESSEN
![Page 35: Geïntegreerd werken: over ICT, bedrijfssoftware (ERP/CRM) en sociale media in de kmo](https://reader033.fdocument.pub/reader033/viewer/2022052622/558e4e471a28ab13318b467e/html5/thumbnails/35.jpg)
TIP 7: SELECTEER DOORDACHT
, …
![Page 36: Geïntegreerd werken: over ICT, bedrijfssoftware (ERP/CRM) en sociale media in de kmo](https://reader033.fdocument.pub/reader033/viewer/2022052622/558e4e471a28ab13318b467e/html5/thumbnails/36.jpg)
TIP 8: STEL EEN SLUITEND CONTRACT
OP
![Page 37: Geïntegreerd werken: over ICT, bedrijfssoftware (ERP/CRM) en sociale media in de kmo](https://reader033.fdocument.pub/reader033/viewer/2022052622/558e4e471a28ab13318b467e/html5/thumbnails/37.jpg)
TIP 9: IMPLEMENTEER NAUW
![Page 38: Geïntegreerd werken: over ICT, bedrijfssoftware (ERP/CRM) en sociale media in de kmo](https://reader033.fdocument.pub/reader033/viewer/2022052622/558e4e471a28ab13318b467e/html5/thumbnails/38.jpg)
TIP 10: OPTIMALISEER
![Page 39: Geïntegreerd werken: over ICT, bedrijfssoftware (ERP/CRM) en sociale media in de kmo](https://reader033.fdocument.pub/reader033/viewer/2022052622/558e4e471a28ab13318b467e/html5/thumbnails/39.jpg)
3. ONDERZOEK:
SOCIALE MEDIA BIJ
OOST-VLAAMSE KMO’S
![Page 40: Geïntegreerd werken: over ICT, bedrijfssoftware (ERP/CRM) en sociale media in de kmo](https://reader033.fdocument.pub/reader033/viewer/2022052622/558e4e471a28ab13318b467e/html5/thumbnails/40.jpg)
SOCIALE MEDIA
![Page 41: Geïntegreerd werken: over ICT, bedrijfssoftware (ERP/CRM) en sociale media in de kmo](https://reader033.fdocument.pub/reader033/viewer/2022052622/558e4e471a28ab13318b467e/html5/thumbnails/41.jpg)
ONDERZOEK: METHODIEK
![Page 42: Geïntegreerd werken: over ICT, bedrijfssoftware (ERP/CRM) en sociale media in de kmo](https://reader033.fdocument.pub/reader033/viewer/2022052622/558e4e471a28ab13318b467e/html5/thumbnails/42.jpg)
BELANG VAN COMMUNICATIEKANALEN
![Page 43: Geïntegreerd werken: over ICT, bedrijfssoftware (ERP/CRM) en sociale media in de kmo](https://reader033.fdocument.pub/reader033/viewer/2022052622/558e4e471a28ab13318b467e/html5/thumbnails/43.jpg)
GEBRUIK VAN SOCIALE MEDIA
![Page 44: Geïntegreerd werken: over ICT, bedrijfssoftware (ERP/CRM) en sociale media in de kmo](https://reader033.fdocument.pub/reader033/viewer/2022052622/558e4e471a28ab13318b467e/html5/thumbnails/44.jpg)
GEBRUIK VAN SOCIALE MEDIA
![Page 45: Geïntegreerd werken: over ICT, bedrijfssoftware (ERP/CRM) en sociale media in de kmo](https://reader033.fdocument.pub/reader033/viewer/2022052622/558e4e471a28ab13318b467e/html5/thumbnails/45.jpg)
![Page 46: Geïntegreerd werken: over ICT, bedrijfssoftware (ERP/CRM) en sociale media in de kmo](https://reader033.fdocument.pub/reader033/viewer/2022052622/558e4e471a28ab13318b467e/html5/thumbnails/46.jpg)
ANDERE RESULTATEN
![Page 47: Geïntegreerd werken: over ICT, bedrijfssoftware (ERP/CRM) en sociale media in de kmo](https://reader033.fdocument.pub/reader033/viewer/2022052622/558e4e471a28ab13318b467e/html5/thumbnails/47.jpg)
CONCLUSIE:
ICT MOET UW BEDRIJF
ONDERSTEUNEN EN
VERSTERKEN
![Page 48: Geïntegreerd werken: over ICT, bedrijfssoftware (ERP/CRM) en sociale media in de kmo](https://reader033.fdocument.pub/reader033/viewer/2022052622/558e4e471a28ab13318b467e/html5/thumbnails/48.jpg)
STREEFT KWALITEIT NA!
![Page 49: Geïntegreerd werken: over ICT, bedrijfssoftware (ERP/CRM) en sociale media in de kmo](https://reader033.fdocument.pub/reader033/viewer/2022052622/558e4e471a28ab13318b467e/html5/thumbnails/49.jpg)
VRAGEN?
![Page 50: Geïntegreerd werken: over ICT, bedrijfssoftware (ERP/CRM) en sociale media in de kmo](https://reader033.fdocument.pub/reader033/viewer/2022052622/558e4e471a28ab13318b467e/html5/thumbnails/50.jpg)
MEER INFORMATIE
![Page 51: Geïntegreerd werken: over ICT, bedrijfssoftware (ERP/CRM) en sociale media in de kmo](https://reader033.fdocument.pub/reader033/viewer/2022052622/558e4e471a28ab13318b467e/html5/thumbnails/51.jpg)
KIJK MET
EEN
SCHERPE
ICT-VISIE
VOORUIT!