今日のお話

• 事業／事業の特徴を紹介–関わる人と共に

• 事業の立ち上がり方を紹介–技術の関わり方

• 事業が立ち上がる背景を紹介

ガイアックスの事業

人と人をつなげる

ガイアックスの事業「ソーシャルサービス」

コミュニティ運営サポート

デジタルコンテンツ

企業向けソーシャル

ネットワーク

人と人の想いがつながり、共感し合える社会を実現します

ガイアックスの事業

企業向け社内 SNS総合ブランド国内Ｎｏ .１シェア

企業向けオーダーメイドコミュニティ

企業と顧客とのコミュニケーション支援

社内コミュニケーション支援

企業向けソーシャルネットワーク

ガイアックスの事業

日本はもちろん、世界最大級のiPhoneレビューサイト実店舗にも展開

デジタルコンテンツレンタルサービス

中小企業向け　マーケティング統合サービス（ HP、 Facebook、 CMSなど）

デジタルコンテン

ツ

ガイアックスの事業

学校裏サイト対策サービス教育機関向けコンサルティングネットリテラシー向上講座

Facebookページ解析サービス

SNS、 Blog等コンテンツ監視サービスコミュニティ統合運営サービス

ソーシャルアプリ・ゲーム向けユーザーサポート（メール等）

コミュニティ運営サポート

ガイアックスの事業

ソーシャルサービス事業

No.1シェアの企業向け SNS

SNS・ブログ・掲示板監視

モバイルコンテンツレンタルサービス

iPhoneアプリレビューサイト

コミュニティ運営サポート

デジタルコンテンツ

企業向けソーシャル

ネットワーク教育機関向けコンサルティング学校裏サイト対策サービス

Facebookページファン解析ツール

ユーザーサポート代行

中小企業向け　マーケティング統合サービス

ソーシャルメディア・コミュニティを主戦場とした

「人と人をつなげる」事業

事業の立ち上がり方①

「想いをかたちにする」

ガイアックスの事業の特徴

事業の立ち上がり方Ｓｃｈｏｏｌ Ｇｕａｒｄｉａｎの場合

蔵田三沙代

現在は主にオンラインコミュニティの健全利用のための学校向けソリューション「スクールガーディアン」の事業責任者。全国の教育委員会や私立学校にサービスを展開。

杉並区立和田中学校　「よのなか科NEXT 」をはじめ、教育現場での啓発活動にも尽力。シンガーとしても活躍中。

2006 年入社スクールガーディアン事業責任者

熊本県教育委員会主催「子どもとケータイフォーラム」

杉並区立和田中学校「よのなか科 NEXT]

「子どもたちのインターネット教育は、インターネットの専門家である私達こそが率先してやるべきだ」

蔵田三沙代2006 年入社スクールガーディアン事業責任者

ソーシャルメディアに関する教育を促す学校向けコンサルティングサービス「Ｓｃｈｏｏｌ Ｇｕａｒｄｉａｎ」を立ち上げ、また、ネットリテラシー講座を小学～高校生向けに開催

「世界で最初にその問題に気づいたからには気づいた自分が責任を感じてやるべき」

蔵田三沙代2006 年入社スクールガーディアン事業責任者

「たとえ市場がなくても、必要だと思ったら市場ごと作ればいい」と、市場が全くないところから、全国１４００校以上に導入されるまでに成長

事業の立ち上がり方Ｓｃｈｏｏｌ Ｇｕａｒｄｉａｎの場合

提供サービス（部分）「顧客の学校に関連する裏サイトを検索してリスクを判別し、　内容をリスク別にレポートにまとめ、報告」

彼女は想いを持ってはいましたが、具体的なビジネスアイデアを持っていたわけではありませんでした。

事業が有効か確かめる

マー

ケティング

事業を軌道に乗せる

技術投資

事業成長によるボトルネックを

技術的に解消

技術の関わりＳｃｈｏｏｌ Ｇｕａｒｄｉａｎの場合

② 検索した　 ページを　 分割

監視対象サイト（学校裏サイト）

① 検索

③DB へ格納

DB

Batch Batch Batch

④ 業務実施

247 スタッフ

Web

韓 松熙2005 年入社プロダクト担当リードプログラマ

王 シャオダン2007 年入社School Guardian プロジェクトマネージャー

事業の成長によって構造的課題が発生

DB

Batch Batch BatchWeb

台数が増えると詰まる

クライアントが増えると検索が追いつかない

韓 松熙2005 年入社プロダクト担当リードプログラマ

王 シャオダン2007 年入社School Guardian プロジェクトマネージャー

① 検索

② 検索した　ページを分割

Batch

改修後＜ HoneyBee::Hive、 HoneyBee::Bee＞

DB

Web

・・・URL

① 検索して、URL を持ってくる

②URL を使って、　投稿の内容を取ってくる

③ 投稿が揃ったら順次 DB に登録

事業規模の変化に柔軟に対応

事業の立ち上がり②

「コミュニティは本来パワーを持っているが、国の未来について真剣に語る場所で茶化されるようなコミュニティからは革新は起こらない」

江戸 浩樹2004 年入社オンラインマーケティング部部長コミュニティパトロール（他２事業）事業責任者

適切なルールに基づいてコミュニティを運用するサービスを、誰もが使える価格で提供するビジネスを展開

事業の立ち上がり方コミュニティパトロールの場合

提供サービス（部分）「各コミュニティのログイン情報を管理し、コミュニティのデータを取り込み、表示 / 非表示を判断し、コミュニティに反映させる」

事業の立ち上がりには確信を得ており、いかに原価を抑えられるかが事業立ち上げのキーであった

事業が有効か確かめる

マー

ケティング

事業を軌道に乗せる

技術投資

事業成長によるボトルネックを

技術的に解消済

事業紹介コミュニティパトロール事業

ソーシャルアプリサポート事業

• 技術の寄与– 「各サイトを運営しに行く」から

「各サイトのデータを集めて一括運営」への発想の転換による１０倍超の効率化により、事業が収益化

– 高い技術力によるミリ秒単位での高速化• 圧縮転送• 非同期表示処理表示対象データを全部ＪＳＯＮにつっこみ、ＨＴＭＬの読み込み量を最小限にしてレンダリング開始を早くする

荘野 和也2007 年入社IT 事業開発部 Web エンジニア

「もはや日本と海外を分ける意味など全くない。日本よりも事業展開に適した場所があれば、迷いなくそちらを選択すべき」

江戸 浩樹2004 年入社オンラインマーケティング部部長コミュニティパトロール（他２事業）事業責任者

「基礎教育レベルが高い」 「英語がネイティブ」 「人件費が安い」という理由からフィリピンからの事業展開を実施

事業紹介コミュニティパトロール事業

ソーシャルアプリサポート事業

• コミュニティ／ソーシャルアプリは全世界に存在– 最適解として東南アジアからの展開を選択– 入社２年目のメンバーが事業所立ち上げを担当

SendaiTokyoFukuoka

Manila

Davao平田 夏鈴

2009 年入社オンラインマーケティング部

GREE　魔法の iらんど　大集合 NEO　Mobage　モバレボ　ハンゲ―ム　　ちぷやタウン　mixi　ヤプログ！　みなくる　ニコニコ動画モバイル　mobion　きき放題！うた仲間♪　スローライフ　 Ameba　エレメンタルナイツオンライン　雀ナビ四人麻雀オンライン　SCHOOL　 OF　 LOCK！　前略プロフィール　フォレストブログ　ドコモコミュニティ　ラルーン　携帯スタディ王国　アプリ＆マンガ★ゲット　 cal-fee　カルフィ　 fori　 entag!　　ダイエットクラブ　Ｅ★エブリスタ　みんなの放送　バナフェス！タウン　ピクトリンク　

その結果として

この半数以上がガイアックスのクライアント

※ 一般社団法人モバイルコンテンツ審査・運用監視機構 コミュニティサイト運用管理体制認定基準に適合認定サイト

ガイアックスを支えるカルチャー

起業家精神

起業家精神を育む土壌＜多い事業創造の選択肢＞

企業内起業（Ｉｎｔｒａｐｒｅｎｅｕｒｓｈｉｐ）

他

子会社での事業推進

他

独立して出資を 受ける

他

独立して取引先となる

他

日本最大級の投稿型ストックフォトサイト 大容量・高機能・軽量なオンラインストレージサービス

起業家精神を育む土壌

• 若い世代からの事業創造

21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 330%

5%

10%

15%

20%

25%事業創造時のリーダー年齢

入社３～５年目が約半数

起業家精神を育む土壌

• ２０１１年度の投資 額：約３億円

総売上の

１０％

うち技術投資

１ .５億円

起業家精神を育む土壌

• 事業サポート体制–権限委譲が進み、判断を現場で行う

役員

各部の部長

各 事 業 体

事業推進

サポート

意思決定

事業体のスピードを　損なわない意思決定

事業体の判断を　組織でサポート

ガイアックスが考えるエンジニアの形

弛みなく自分の知らない技術を試し、理解していくことで知識を蓄積

知識を使ってシステムを作ることで“ 構造的”課題を解 決

＜必要なマインド＞・飽くなき探究心・高い視点・スキルを正しく把握し、謙虚な心

結果として

• ２０１１年「働きがいのある会社」ランキング５位

Great Place to Work(R) は、「働きがい」に関する調査・分析を世界 40 カ国以上で実施している専門機関です。

米国では、毎年 1 月に発行される「 FORTUNE 」誌を通じて「働きがいのある会社」ランキングを発表しており、ここに名を連ねることが一流企業の証とされています。

（ Great Place to Work 公式 HP より）

大切にしている価値観

なりたい自分と今の自分

社内と社外 自分と他人 ビジネスとプライベート

会社と自分

自分と周囲の環境との間の境界線を意識せず行動すること

佐別当隆志2000 年入社コーポレート・コミュニケーション部部長

テーマ　「多様な働きかたの推進」

社内では企業向けＳＮＳ事業責任者として、社外では家族向けのシェアハウスの運営、社会起業家＆アルファブロガーとして活動

「会社でしか仕事をしないなんてもったいない。」

佐別当隆志2000 年入社コーポレート・コミュニケーション部部長

社内外の垣根なく自分のライフワークに

取り組む働き方を実現

まとめ：ガイアックスとは

３ ｗｏｒｄｓ ｔｏ ｄｅｓｃｒｉｂｅ ＧａｉａＸ

– ガイアックスのビジョン「人と人をつなげる」– 技術を使って社会の構造的課題を解決 する志向

– 社内と社外、理想と現実、会社と自分などを区別しない、人生のテーマに従った生き方

– 社会を変え、インパクトを与える事業をつくりだすメンバーの集まるコミュニティ

Ｅｍｐｏｗｅｒｉｎｇ ｔｈｅ ｐｅｏｐｌｅ ｔｏ ｃｏｎｎｅｃｔ

ＮＯ ＢＯＲＤＥＲ

ＥＮＴＲＥＰＲＥＮＥＵＲＳ’ ＣＯＭＭＵＮＩＴＹ