Gabriele Petroni - Inwya - Il wifi in hotel diventa social
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"Il Wi-Fi in hotel diventa social e rivoluziona la comunicazione con l’ospite"
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Preistoria... o presente?
User: bpc56b33Password: pqsh433rTempo: 15 minEuro: €2,00
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E dopo la login dove mandiamo l'utente?
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Avresti a disposizione un canale aperto...
per
“Informare, fidelizzare, conoscere, prevenire”
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-Accesso veloce con il proprio account sociale-Personalizzazione del layout-Login anche con classica user e password
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Login & Social Survey
- “Mi piace” facoltativo o obbligatorio - Monitoraggio reputazione real time- Pin di sicurezza
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Who is who!
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GeoPortal informativo del territorio
- Informazioni geolocalizzate per categoria di interesse: ristoranti, musei, città, outlet, spa, parchi, golf, terme...- Eventi alimentati con feed automatici da fonti autorevoli- Itinerari- Giornali online- Servizi utili (farmacie, trasporti, stazioni, punti d'informazione turistica)
Le strutture in un network!
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I tuoi consigli
Consiglia le attività commerciali/servizi preferite, anche in base alla tipologia della tua clientela!
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14/11/2010
Platinum edition
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Guestbook “sociale”
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Versione mobile per IPhone ed Android
e geolocalizzata
Versione powered by foursquare
Multilingua it, en, de, fr, es, ru
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L'albergatore con Oscar
Social 100% Accesso free Social – no user e password
Social LightAccesso free Social + user e password se richiesta esplicitamente
Social PremurosoAccesso free Social con PIN di sicurezza
Social AspiranteAccesso free Social + user e password consegnate alla reception
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L'albergatore con Oscar
Social AggressivoMetti il like sulla pagina obbligatorio per navigare
Social BusinessSocial free ma con limitazioni di banda (Mb/sec) o tempo giornaliero (ore/giorno) o traffico giornaliero (MB/giorno)No limit per account premium (a pagamento) con user e passwordModo per convincere i clienti connettersi con social
No SocialImposti solo accessi con user e password ma sfrutti la piattaforma GeoPortal e Guestbook
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Social Aggressivo (like obbligatorio)25gg – Hotel 60 camere Siena – 100 like – 150 utenti90gg – Hotel 75 camere montagna– 450 like – 1600 utenti
Social Business (freemium)70gg – Hotel 60 camere 5 stelle Firenze – 110 like40% dei login FB cliccano like volontariamente
Guestbook da cantina365gg – Sala degustazione vino a San Gimignano – 103 commenti sul Guestbook sociale – 520 utenti social in anagrafica
Alcuni risultati
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Numeri in gioco- Installazioni in tutta Italia – 95% in strutture ricettive- Collaborazioni con aziende partner per la rivendita “white label” del servizio- 31000 utenze uniche nella anagrafica sociale complessiva (di cui 6000 nell'ultimo mese di Marzo)- 75mila connessioni mensili di picco- connessioni Marzo 2013 incremento +600% rispetto stesso mese scorso anno
Grafico utilizzo Social
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InWYA in breve
- Piattaforma per accesso Social WIFI - Informazioni geolocalizzate sul territorio: servizi, eventi, itinerari- Personalizzazione e feedback B2B- Guestbook sociale e monitoraggio reputazione in tempo reale
Al costo di “meno di 1€/gg” ...
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