Funksioni:01 Vlereson mundësinë e përmbushjes së … · Web viewKy kualifikim reflekton rolin e...
Transcript of Funksioni:01 Vlereson mundësinë e përmbushjes së … · Web viewKy kualifikim reflekton rolin e...
Ministria e Arsimit, Shkencës dhe Teknologjisë
Këshilli për Arsim dhe Aftësim Profesional
STANDARDI I PROFESIONIT
SHITËS ME PAKICË
Sektori: Tregti
Kodi:
Data e aprovimit:
Ky standard i profilit është zhvilluar në mbështetje të Projektit KSV/015 Project “Mbështetje reformës së Arsimit dhe Aftësimit Profesional në Kosovë”- financuar nga "Dukata e Madhe e Luksemburgut" në bashkëpunim me Odën Ekonomike të Kosovës.
Ekipi i zhvillimit:
Koordinatorë i ekipit:
Mr. Sc. Adrian Alo
Data e aprovimit ....
Valide prej ....
2
Profesioni: Shitës me pakicë
Përshkrimi i profesionit:
Ky kualifikim reflekton rolin e individit të trajnuar në fushën e tregtisë së brendshme me pakicë . Ata gjejnë zgjidhje për situata të ndryshme duke mbledh dhe analizuar informata nga burime të ndryshme. Ky profil mund të kërkojë një përgjegjësi të caktuar si dhe të tregoj aftësi për të udhëhequr .
Shitësi me pakicë mund të inkuadrohet në negociata me furnitorë për furnizim. Roli i shitësit me pakicë është të shërbejë në tërë ciklin biznesor nga furnizimi, pagesa për mall, deri te shitja dhe arkëtimi.
Shitësi me pakicë duhet të ketë aftësi të mira organizative, të jetë në gjendje të merret me takt me klientët, të ketë aftësi të mira negociuese, të jenë të sigurt me të dhëna, kanë një interes në ekonomi, biznes dhe kontabilitet.
Shitësi me pakicë mund të punësohet në kompani tregtare, te distributor si dhe te një spektër i gjerë i kompanive prodhuese si shitës ambulantivë dhe promovues i brendit.
Qëllimi i këtij kualifikimi është që të sigurojë nxënësit (anëtarët e rinj të dhe ekzistuese, të punësuar në industrinë e që nuk janë të pakualifikuar) të përfitojnë kuadrin konceptual dhe aftësitë e nevojshme për të kryer funksionet bazë në tregtinë me pakicë. Ky kualifikim gjithashtu mund të shërbej si një kualifikim për nxënësit të cilët synojnë kualifikim të mëtejmë në fushën komerciale.
Njësitë e Standardeve për kualifikim janë menduar si blloqe ndërtimi që do të aftësojnë një nxënësi më të aftë, të ditur, punëtor informuar, dhe efikas në tregti me pakicë.
Me përfundimin e këtij kualifikimi, nxënësi do të jetë në gjendje të:
3
• operojnë në mjedisin e Tregtisë me pakicë
• tregojë të kuptuarit e koncepteve ,mbështetjen e operacioneve në Tregtinë me pakicë dhe të jenë në gjendje për të aplikuar ato në situata të përditshme
• të punojë me një kompjuter personal
• Përdorni internetin për biznes
Nxënësi do të jetë i aftë të aplikoi një kuptim të integruar nga fushat e mëposhtme në vendin e punës:
• Operacionet në Tregtinë me pakicë
• Njohjen dhe klasifikimi e mallrave
• Detyrimet dhe llogaritjet e tatimeve
• Dokumentet në Tregtinë me pakicë dhe transaksioneve të parave
• Komunikimi me gojë dhe shkrim në mjedisin e punës
• Ruajtja e marrëdhënieve efektive të punës me anëtarët e tjerë të stafit
• Organizimi i tij / saj në vendin e punës
• Bazat e marketingut dhe promovimit të produkteve te konsumatorët
4
Nr.
Funksioni Përshkrimi dhe funksioni
1 Organizon vendin e punës
Ky funksion ka të bëjë me: Organizimin e vendit të punës, prioritizimin dhe identifikimin e detyrave.Aktivitetet kyce të këtij funksioni janë :
Organizon hapësirën e punës Organizon dokumentacionin Përdor kompjuterin dhe pajisjet tjera
2 Ndihmon në menaxhimin e ekipit të shitjeve me pakicë
Ky funksion ka të bëjë me: Krijimin dhe menaxhimin e ekipi të shitjes . Aktivitetet kyçe të këtij funksioni janë :
Ndihmon në formimin e ekipit për shitjet me pakicë. Monitoron ekipin Jep instruksione dhe informata Menaxhon kohën dhe mbështet ekipin
3 Monitoron dhe përmirëson eksperiencën e konsumatorëve në dyqan
Ky funksion ka të bëjë me: Monitorimin dhe përmirësimin e kualitetit dhe eksperiencës në dyqan për konsumatorët. Aktivitetet kyçe të këtij funksioni janë :
Kontrollon dhe monitoron dyqanin Siguron që stafi bënë përcjelljen e procedurave dhe
rregullave të organizatës/kompanisë. Mbledhë informata.
4 Monitoron sasinë dhe cilësinë e stoqeve
Ky funksion ka të bëjë me: Kontrollimin fizik dhe verifikimin e sasisë dhe cilësisë së stoqeve në dispozicion . Aktivitetet kyçe të këtij funksioni janë :
Krahason gjendjen fizike me atë në libra Adreson diferencat mes gjendjes fizike dhe kontabël Siguron respektimin e standardeve të vendosjes dhe
rruajtjes së mallrave Siguron se respektohet metoda e paracaktuar e
menaxhimit të stoqeve
5 Porositë mallrat nga depoja e kompanisë ose furnitori/distributori
Ky funksion ka të bëjë me: Përgatitjen e fletëporosisë nga depoja e kompanisë apo drejtë te furnitori. Aktivitetet kyçe të këtij funksioni janë :
Shqyrton raportet periodike të stoqeve
5
Shqyrton raportet periodike të shitjes Përcakton sasinë e optimale për porosi Vendos porosinë Mbanë evidencë të obligimeve për mallin e pranuar
nga depo/furnitori
6 Plotëson raftet me produktin e duhur
Ky funksion ka të bëjë me: Plotësimin, vendosmërinë, pozicionimin e produkteve në raftet e dyqanit . Aktivitetet kyçe të këtij funksioni janë :
Merr instruksionet për pozicioni Siguron vendosmërinë e stoqeve në raft Kujdeset për pastërtinë dhe standardet për
shëndetin dhe sigurinë në vendin ë punës.
7 Adreson pyetjet e konsumatorëve
Ky funksion ka të bëjë me:. Adresimin e pyetjeve të konsumatorëve dhe zgjidhjen e problemeve dhe kërkesat të tyre. Aktivitetet kyçe të këtij funksioni janë :
Pranon kërkesat e konsumatorëve Adreson kërkesat e konsumatorëve Komunikon me efektivitet zgjidhjet e propozuara
konsumatorëve
8 Monitoron arkëtimin dhe rrjedhjen e parasë në baza ditore
Ky funksion të bëjë me: Monitorimin e rrjedhjes së parasë dhe furnizim adekuat të parasë në baza ditore. Aktivitetet kyçe të këtij funksioni janë :
Monitoron arkëtimin rrjedhën e parasë Siguron paratë e arkëtuara Dorëzon paratë në bankë/në arkën e kompanisë /te
furnitori për mall Raporton të dhënat mbi arkën
9 Përgatit raportet e furnizimit dhe shitjes për menaxhment
Ky funksion të bëjë me: Monitorimin e faktorëve qe ndikojnë në shitjen e produkteve/shërbimeve duke përdorë trendët dhe duke përllogaritur . Aktivitetet kyçe të këtij funksioni janë :
Mbledh të dhënat relevante Analizon të dhënat
6
Përpilon raport me rekomandime
10 Mbrojtja dhe siguri ne vendin e punës /ambientit
Ky funksion ka të bëjë me: Kjo njësi ka të bëjë me procesin e shëndetit dhe sigurisë në vendin e punës. Aktivitetet kyçe të këtij funksioni janë :
Identifikon politikat e vendit të punës të cilat i përkasin shëndetit dhe sigurisë brenda organizatës
Vlerëson aspektet e dëmshme potenciale të vendit të punës
Raporton tek personat kompetent ne lidhje me rrezikshmërinëpotenciale
7
Funksioni: 1 Organizon vendin e punës
Ky funksion ka të bëjë me organizimin e vendit të punës, prioritizimin dhe identifikimin e detyrave
Aktivitetet kyçe(+ rezultatet e punës)
Kriteret e performancës Njohuritë e nevojshme për të performuar funksionin
Shkathtësitë
Shkathtësitë kyçe të shoqëruara me funksionin kryesor
Organizon hapsirën e punës
Organizon hapësirën e punës dhe ruan pajisjet
Qasja në burimet relevante të informacionit dhe të dhënave për të manipuluar kur është e nevojshmeGjetja informacionin e duhur në mënyrë efikaseIdentifikon nëse informacioni është i rëndësishëm për anëtarët e tjerë të organizatës suajOrganizimi dhe regjistrimi i informacionit në një mënyrë që do të jenë të dobishme për ju dhe të tjerëtRegjistrimi burimet tuaja të informacionitRuan informacionin sipas procedurave organizative dhe në një mënyrë që do t'ju ndihmojë dhe të tjerët të marrim atë në të ardhmenMbrojtja e informacionit
Organizimi I hapësirës KomunikimiAnalizePërllogaritjePërdorim i teknologjisë
Organizimi I hapësirës KomunikimiAnalizePërllogaritjePërdorim i teknologjisëOrganizon
dokumentacionin
Siguron se të gjitha dokumentet janë në dispozicionSiguron se të gjitha dokumentet kanë qasje të lehtëSiguron se të gjitha dokumentet janë të vendosura në vend të sigurt
Përdor kompjuterin dhe pajisjet tjera
Siguron se kompjuteri është funksional
Siguron se pajisjet tjera si telefoni, kalkulatori, dhe furnizimet e zyrës janë funksional
8
konfidencial
Kushtet e realizimit të funksionit:
Mjetet e punës:Për të përforcuar këtë funksion , nxënësi duhet të ketë në dispozicion dhe të përdorë këto mjete: Kompjuter, Kalkulator, Scaner, Printer, Fotokopje, Telefon, Faks, Centralen telefonike
Kërkesat e vlerësimit:Test me shkrim/gojë për të demonstruar njohurinë dhe aftësitë bazë mbi organizimin e vendit të punës. Demonstrim praktik i shkathtësive të komunikimit me shkrim dhe përdorimit të mjeteve të punës.
9
Funksioni: 2Ndihmon në menaxhimin e ekipit të shitjeve me pakicë
Ky funksion ka të bëjëkrijimin dhe menaxhimin e ekipi të shitjes
Aktivitetet kyçe(+ rezultatet e punës)
Kriteret e performancës Njohuritë e nevojshme për të performuar funksionin
Shkathtësitë
Shkathtësitë kyçe të shoqëruara me funksionin kryesor
Ndihmon në formimin e ekipit për shitjet me pakicë.
Vendosë një shembull për ekipin duke I përcjellë procedurat dhe politikat e kompanisë/organizatës.
Procedurat dhe politikat e kompanisë lidhur me punën dhe aktivitetet ditore që i menaxhon. Si p.sh., Shëndeti dhe siguria, sigurimi, raporti i mungesave, kohëmatje, ankesat e klientëve etj.Njohuri ndaj ligjeve dhe standardeve lidhur me produktet/shërbimet që i shet.Njohuri mbi monitorimin dhe kontrollimine ekipit se a është duke i përcjellë procedurat dhe politikat e kompanisë.Komunikim i pastër dhe efektivëNjohuri për planifikim, prioritizime dhe delegim të detyrave, gjithashtu edhe metoda për motivim dhe inkurajim të stafit.
KomunikimiMonitorimiKontrollimi
KomunikimiPuna ekiporePlanifikimiOrganizimiMenaxhimi i kohësMonitoron ekipin
Kontrollon anëtarët e ekipit a janë duke e ndjekur procedurat dhe politikat e kompanisë/organizatës.
Jep instruksione dhe informata
Jep instruksione dhe informata të pastërta për ekipin, motivon dhe inkurajon ata për të përfunduar punën.
Menaxhon kohën dhe mbështet ekipin
Menaxhon kohën në mënyrë që të kryhen detyrat dhe punët tjera ditore.Dinë se kur anëtarët e ekipit kanë nevojë për mbështetje.
10
Kushtet e realizimit të funksionit:
Mjetet e punës:Për të performuar këtë funksion , nxënësi duhet të ketë në dispozicion dhe të përdorë këto mjete: Kompjuter, Kalkulator, Scanner, Printer, Fotokopje, Telefon, Faks, Centralen telefonike
Kërkesat e vlerësimit:Test me shkrim/gojë për të demonstruar njohurinë dhe aftësitë bazë mbi organizimin e vendit të punës. Demonstrim praktik i shkathtësive të komunikimit me shkrim dhe përdorimit të mjeteve të punës.
11
Funksioni: 3 Monitoron dhe përmirëson eksperiencën e konsumatorëve në dyqanKy funksion ka të bëjëme monitorimin dhe përmirësimin e kualitetit dhe eksperiencës në dyqan për konsumatorët.
Aktivitetet kyçe(+ rezultatet e punës)
Kriteret e performancës Njohuritë e nevojshme për të performuar funksionin
Shkathtësitë
Shkathtësitë kyçe të shoqëruara me funksionin kryesor
Kontrollon dhe monitoron dyqanin
Monitoron dyqanin dhe rregullisht përmirëson eksperiencën e konsumatorëve dhe perspektivën e tyre.Kontrollon dyqanin brenda dhe jashtë nga pikëpamja e konsumatorëve për:Pastërti dhe rregull, veshjen dhe sjelljen e stafit, radhët në pikat e pagesës, hapësirën për të lëvizur në dyqan, sa është lehtë për të gjetur produktet dhe informatat rreth produkteve dhe çmimeve.
Njohuri rreth standardeve dhe vendosmërinë e produkteve në vendin e duhur.
Sa shpesh duhet të monitoroj dhe kontrolloj dyqanin.
Njohuri rreth sendeve qe duhen të kontrollohen që kanë efekt në eksperiencën e konsumatorëve.
Njohuri rreth standardeve, obligimeve ligjore dhe rregullave lidhur me konsumatorët me aftësi të kufizuara.
Njohuri rreth rregullave të kompanisë se si duhet të paraqitet pamja e dyqanit, pamja dhe sjellja e stafit dhe shërbimet dhe pikat e
KomunikimiEvalumiGjuhe të huajaAnglisht, gjermanisht, frëngjisht;Kompjuterë;Punë administrative.
Aftësi të mirë të menaxhimit të projekteve
Menaxhimi i kohës, rregullim i prioriteteve, aftësi organizimi, dhe nivel i lart i perfomancës.
Komunikimi i mirë me shkrim dhe me gojë.
Siguron që stafi bënëpërcjelljen e procedurave dhe rregullave të organizatës/kompanisë.
Rregullisht sigurohet qe stafi i dinë rregullat dhe procedurat e rimbursimit, shkëmbimet e ankesave të konsumatorëve dhe ndihmën ndaj tyre.
12
shitjes.Mbledhë informata.
Rregullisht mbledhë informata rreth eksperiencës se konsumatorëve për metodat e kostos-efektive, kohën, pranueshmërinë e tyre, dhe sugjerimet dhe ankesat që i kanë ata.
Kushtet e realizimit të funksionit:
Mjetet e punës:Për të performuar këtë funksion , nxënësi duhet të ketë në dispozicion dhe të përdorë këto mjete: Kompjuter, Kalkulator, Scaner, Printer, Fotokopje, Telefon, Faks, Centralen telefonike
Kërkesat e vlerësimit:Test me shkrim/gojë për të demonstruar njohurinë dhe aftësitë bazë mbi organizimin e vendit të punës. Demonstrim praktik i shkathtësive të komunikimit me shkrim dhe përdorimit të mjeteve të punës.
13
Funksioni: 4 Monitoron sasinë dhe cilësinë e stoqeve Ky funksion ka të bëjëmekontrollimin fizik dhe verifikimin e sasisë dhe cilësisë së stoqeve në dispozicion .
Aktivitetet kyçe(+ rezultatet e punës)
Kriteret e performancës Njohuritë e nevojshme për të performuar funksionin
Shkathtësitë Shkathtësitë kyçe të shoqëruara me funksionin kryesor
Krahason gjendjen fizike me atë në libra
Krahason raportet nga librat me gjendjen faktike
Njohuri të procedurave të menaxhimit të stokutNjohuri rreth procedurave të sigurisë, shëndetit dhe standardeve të rruajtjes së mallrave specifikeNjohuri mbi evidencat kontabël dhe ato materialeNjohuri dhe zbatim i ERP
OrganizimiLeximiDëgjues aktivVendimmarrjeMenaxhimi i mirë i kohës.
Organizim i mirëAftësi për të marr dhe dhënë direkcione.Matematike bazikeShkathtësi për analiza të kualitetit dhe kuantitetit të stoqeve.
Adreson diferencat mes gjendjes fizike dhe kontabël
Konstaton ndryshimet në sasi dhe cilësi të mallit në dispozicionRekomandon hapa për të eliminuar diferencat mes librave dhe gjendjes faktike
Siguron respektimin e standardeve të vendosjes dhe rruajtjes së mallrave
Inspekton mallrat për të siguruar se respektohen standardet e rruajtjes si temperatura, radhitja dhe ndriçimi.(merchandizing standards)
Siguron se respektohet metoda e paracaktuar e menaxhimit të stoqeve
Inspekton mallrat dhe dërgesat aktuale për të siguruar se respektohet metoda e paracaktuar (zakonisht FIFO i pari brenda i pari jashtë) që të evitohet vjetërsimi (tejkalimi i afatit të përdorimit) dhe dëmtimi i mallrave në
14
rafte.Kushtet e realizimit të funksionit:
Mjetet e punës:Për të performuar këtë funksion , nxënësi duhet të ketë në dispozicion dhe të përdorë këto mjete: Kompjuter, Kalkulator, Scaner, Printer, Fotokopje, Telefon, Faks, Centralen telefonike
Kërkesat e vlerësimit:Test me shkrim/gojë për të demonstruar njohurinë dhe aftësitë bazë mbi organizimin e vendit të punës. Demonstrim praktik i shkathtësive të komunikimit me shkrim dhe përdorimit të mjeteve të punës.
15
Funksioni:5 Porosit mallrat nga depoja e kompanisë ose furnitori/distributoriKy funksion ka të bëjëëmepërgatitjen e fletëporosisë nga depoja e kompanisë apo drejtë te furnitori
Aktivitetet kyçe(+ rezultatet e punës)
Kriteret e performancës Njohuritë e nevojshme për të performuar funksionin
Shkathtësitë
Shkathtësitë kyçe të shoqëruara me funksionin kryesor
Shqyrton raportet periodike të stoqeve
Analizon trendet e sasive të nevojshme të stokutMerr parasysh sasitë minimale të stokut për vazhdim të afarizmit
Njohuri si të kujdeset rreth stoqeve në mënyrë që të mos dëmtohen dhe afatet e skadimit.
Njohuri se si ti plotëson raftet dhe sa është nevoja për ti mbushur.
Njohuri rreth standardeve të sanitarisë dhe standardeve të shëndetit dhe sigurisë ne punë.
Njohuri për përdorim të sistemeve ERP(enterprise resource planning)Njohuri bazë të kontabilitetit
Organizimi I hapësirës KomunikimiAnalizePërllogaritjePërdorim i teknologjisë
Organizimi I hapësirës KomunikimiAnalizePërllogaritjePërdorim i teknologjisë
Shqyrton raportet periodike të shitjes
Konsultohet me ekipin e shitjes dhe zinxhiri i furnizimit për të planifikuar sasinë e nevojshme për porosi
Përcakton sasinë e optimale për porosi
Përcakton sasinë e nevojshme për porosi duke konsideruar kushtet si afati i liferimit, sasia e transportuar, kushtet tjera kontraktuese
Vendos porosinë Përdorë pajisjet për të vendosur
16
porosinë si ERP (enterprise resource planning) ose manualisht përgatitë porosinë për depo ose drejtë te furnitori
Mbanë evidencë të obligimeve për mallin e pranuar nga depo/furnitori
Evidenton të obligimet për mallin e pranuar nga depo/furnitori
Kushtet e realizimit të funksionit:
Mjetet e punës:Për të performuar këtë funksion , nxënësi duhet të ketë në dispozicion dhe të përdorë këto mjete: Kompjuter, Kalkulator, Scaner, Printer, Fotokopje, Telefon, Faks, Centralen telefonike
Kërkesat e vlerësimit:Test me shkrim/gojë për të demonstruar njohurinë dhe aftësitë bazë mbi organizimin e vendit të punës. Demonstrim praktik i shkathtësive të komunikimit me shkrim dhe përdorimit të mjeteve të punës.
17
Funksioni: 6 Plotëson raftet me produktin e duhurKy funksion ka të bëjëmeplotësimin, vendosmërinë, pozicionimin e produkteve në raftet e dyqanit
Aktivitetet kyçe(+ rezultatet e punës)
Kriteret e performancës Njohuritë e nevojshme për të performuar funksionin
Shkathtësitë
Shkathtësitë kyçe të shoqëruara me funksionin kryesor
Merr instrukcionet për pozicioni
Zbaton standardet për pozicionimin e stoqeve në raftet përkatëse.Komunikon dhe qartësohet me personin e duhur për këshilla rreth udhëzimeve dhe pozicionimit të stoqeve.
Njohuri pse duhet pozicionimi i produkteve saktë dhe në vendin e duhur.
Njohuri rreth rreziqeve të mirëmbajtjes së stoqeve.
Si të kujdeset rreth stoqeve në mënyre që të mos dëmtohen dhe afatet e skadimit.
Si ti plotëson raftet dhe sa është nevoja për ti mbushur.
Njohuri rreth standardeve të sanitarisë dhe standardeve të shëndetit dhe sigurisë
Organizimi I hapësirës KomunikimiAnalizePërllogaritjePërdorim i teknologjisë
Organizimi I hapësirës KomunikimiAnalizePërllogaritjePërdorim i teknologjisë
Siguron vendosmërinë e stoqeve në raft
Vendosë stoqet në mënyrë që të mbron sigurinë e konsumatorëve.Vendosë stoqet në mënyrë që të mbron ato nga çdo dëmtim I mundshëm.Mbush raftet në mënyrë që nuk I pengon të tjerët dhe aq sa ka nevojë.
Kujdeset për pastërtinë dhe standardet për shëndetin dhe sigurinë në vendin ë punës.
Pastron dhe rregullon mirë ambientin e punës pasi që e përfundon punën.
18
ne punë.
Kushtet e realizimit të funksionit:
Mjetet e punës:Për të performuar këtë funksion , nxënësi duhet të ketë në dispozicion dhe të përdorë këto mjete: Kompjuter, Kalkulator, Scaner, Printer, Fotokopje, Telefon, Faks, Centralen telefonike
Kërkesat e vlerësimit:Test me shkrim/gojë për të demonstruar njohurinë dhe aftësitë bazë mbi organizimin e vendit të punës. Demonstrim praktik i shkathtësive të komunikimit me shkrim dhe përdorimit të mjeteve të punës.
19
Funksioni:7 Adreson pyetjet e konsumatorëveKy funksion ka të bëjëë me adresimin e pyetjeve të konsumatorëve dhe zgjidhjen e problemeve dhe kërkesat të tyre.Aktivitetet kyçe(+ rezultatet e punës)
Kriteret e performancës Njohuritë e nevojshme për të performuar funksionin
Shkathtësitë Shkathtësitë kyçe të shoqëruara me funksionin kryesor
Pranon kërkesat e konsumatorëve
Pranon pyetjeve e konsumatorëve lidhur me produktet dhe çmimetAdreson pyetjet rreth kërkesave të stoqeve.
Rregullat e organizatës për shërbimet e konsumatorëve.Aftësi komunikimi efektivë të folur dhe dëgjimi në mënyrë që relacioni në mes klientëve të jetë shumë i mirëNjohuri mbi sektorin dhe tregun ne të cilin punon.
KomunikimOrganizimiAdministrativePuna ekipore
Komunikimi (leximi/ të folurit / dëgjimiPlanifikimiOrganizimiNegocimiZgjedhja e problemitMenaxhimi i kohës
Adreson kërkesat e konsumatorëve
Adreson tek stafi i kompanisë ato kërkesa për të cilat nuk ka përgjigje të saktë.
Komunikon me efektivitet zgjidhjet e propozuara konsumatorëve
Prezanton një imazh pozitivë te konsumatorët.
20
Kushtet e realizimit të funksionit:
Mjetet e punës:Për të performuar këtë funksion , nxënësi duhet të ketë në dispozicion dhe të përdorë këto mjete: Kompjuter, Kalkulator, Scaner, Printer, Fotokopje, Telefon, Faks, Centralen telefonike
Kërkesat e vlerësimit:Test me shkrim/gojë për të demonstruar njohurinë dhe aftësitë bazë mbi organizimin e vendit të punës. Demonstrim praktik i shkathtësive të komunikimit me shkrim dhe përdorimit të mjeteve të punës.
21
Funksioni: 8 Monitoron arkëtimin dhe rrjedhjen e parasë në baza ditore.Ky funksion ka të bëjëë me monitorimin e arkëtimit dhe rrjedhjes së parasë në baza ditore
Aktivitetet kyçe(+ rezultatet e punës)
Kriteret e performancës
Njohuritë e nevojshme për të performuar funksionin
Shkathtësitë Shkathtësitë kyçe të shoqëruara me funksionin kryesor
Monitoron arkëtimin rrjedhën e parasë
Kontrollon rrjedhjen e parasë në baza ditore, siguron se arkëtohet secila shitje e realizuar.
Njohuri elementare të kontabilitetitNjohuri të procedurave të kompanisë për shitje, arkëtim dhe rruajtje të parasëNjohuri të qarkullimit të parasë në bankëNjohuri bazë të kontabilitetit menaxherial
Komunikimi
Organizimi
Prezantimi
Identifiko mënyrat e përshtatshme të komunikimit me stafin dhe konsumatorët.
Komunikimi (leximi/ të folurit / dëgjimiPuna ekiporePlanifikimiOrganizimiAftësi të mira të kompjuterit.
Shkathtësi lideri
Siguron paratë e arkëtuara
Zbaton procedurat e kompanisë për evidentim dhe rruajtje të sigurt të parasë
Dorëzon paratë në bankë/në arkën e kompanisë /te furnitori për mall
Paratë e arkëtuara evidenton dhe deponon në bankë, në arkën e kompanisë ose
Raporton të dhënat mbi arkën
Mbanë evidencën e librit të arkës dhe raporton sipas kërkesave të menaxhmentit
Kushtet e realizimit të funksionit:
Mjetet e punës:Për të performuar këtë funksion , nxënësi duhet të ketë në dispozicion dhe të përdorë këto mjete: Kompjuter, Kalkulator, Scaner, Printer, Fotokopje, Telefon, Faks, Centralen telefonike
Kërkesat e vlerësimit:
22
Test me shkrim/gojë për të demonstruar njohurinë dhe aftësitë bazë mbi organizimin e vendit të punës. Demonstrim praktik i shkathtësive të komunikimit me shkrim dhe përdorimit të mjeteve të punës.
23
Funksioni:9Përgatit raportet e furnizimit dhe shitjes për menaxhment
Ky funksion ka të bëjëë memonitorimin e faktorëve qe ndikojnë në shitjen e produkteve duke përdorë trendet dhe përllogaritjet
Aktivitetet kyçe(+ rezultatet e punës)
Kriteret e performancës Njohuritë e nevojshme për të performuar funksionin
Shkathtësitë Shkathtësitë kyçe të shoqëruara me funksionin kryesor
Mbledh të dhënat relevante
Mbledh të dhënat relevante kontabël dhe ato operacionale .
Hulumton burimet ne internet dhe i përdorë për raport.
Njohuri dhe zbatim i ERPNjohuri e matematikës aplikative statistikës dhe kontabilitetit menaxherial
Njohuri për përdorim të internetit
Aftësi analitike
Shkrim efektiv dhe aftësi prezantuese
KomunikimiOrganizimiAftësi të mira komunikimi me shkrim dhe me gojëPuna ekipore
Komunikimi (leximi/ të folurit / dëgjimiPlanifikimiOrganizimiRegjistrimiEfikasitetiZgjedhja e problemitMenaxhimi i kohësSaktësia
Analizon të dhënat
Përdorë tabela dhe bënë përllogaritje .
Analizon të dhënat duke dal me rekomandime rreth trendeve, diferencave , devijimeve në të dhëna
Përpilon raport me rekomandime
Përpilon raporte sipas kërkesave të menxhmentit.
24
Kushtet e realizimit të funksionit:
Mjetet e punës:Për të performuar këtë funksion , nxënësi duhet të ketë në dispozicion dhe të përdorë këto mjete: Kompjuter, Kalkulator, Scaner, Printer, Fotokopje, Telefon, Fax, Centralen telefonike
Kërkesat e vlerësimit:Test me shkrim/gojë për të demonstruar njohurinë dhe aftësitë bazë mbi organizimin e vendit të punës. Demonstrim praktik i shkathtësive të komunikimit me shkrim dhe përdorimit të mjeteve të punës.
25
Funksioni: 10 Mbrojtja dhe siguri ne vendin e punës /ambientit
Ky funksion ka të bëjëë me procesin e shëndetit dhe sigurisë dhe vendin e punës.
Aktivitetet kyçe(+ rezultatet e punës)
Kriteret e performancës Njohuritë e nevojshme për të performuar funksionin
Shkathtësitë
Shkathtësitë kyçe të shoqëruara me funksionin kryesor
Identifikon politikat e vendit të punës të cilat i përkasin shëndetit dhe sigurisë brenda organizatës
Identifikon cilat politika të vendit të punës janë relevante për praktikat tuaja të punës. Identifiko ato praktika të punës të cilës do pjesë të rolit tuaj të cilat mund të dëmtojnë veten tuaj ose të tjerët
Identifikon ato aspekt e të vendit të punës të cilat mund të dëmtojnë veten tuaj ose të tjerët
Politikat e dakorduara të vendit të punës të lidhura me kontrollin e rreziqeve për shëndetin dhe sigurinë
Rreth detyrave për shëndet dhe siguri siç janë përkufizuar me legjislacionin e veçantë i cili mbulon rolin e punës
Çfarë rreziqe mund të ekzistojnë në vendin e punës
Rreziqet e sigurisë dhe shëndetit të cilat mund të jenë prezente në kuadër të rolit të punës dhe masat paraprake që duhet të
Punoj në mënyrë të sigurt
Analizimi
Vendim- marrja
Leximi
Komunikimi
Prezantimet personale
Komunikimi (leximi/ të folurit / dëgjimiPuna ekiporePlanifikimiOrganizimiRegjistrimiNegocimiZgjedhja e problemitMenaxhimi i kohës
Vlerëson aspektet e dëmshme potenciale të vendit të punës
Vlerëson cili nga aspekte e dëmshme të vendit të punës janë me rrezik të lartë për ju si dhe për të tjerët;
Raporton tek Raporton ato rreziqe të cilat i
26
personat kompetent ne lidhje me rrezikshmërinë potenciale;
takojnë nivelit të lartë të rrezikshmërisë për personat përgjegjës për shëndet dhe siguri në vendin e punës;
Shqyrton ato rreziqe me rrezik të ulët duke zbatuar politikat e vendit të punës dhe kërkesat ligjore
merren
Rëndësia e alarmit të mbetur në paraqitjen e rrezikut në tërë vendin e punës
Rëndësia e marrjes me rreziqet e raportuara menjëherë
Kërkesat dhe udhëzimi për masat paraprake
Kushtet e realizimit të funksionit:
Mjetet e punës:Për të performuar këtë funksion , nxënësi duhet të ketë në dispozicion dhe të përdorë këto mjete: Kompjuter, Kalkulator, Scaner, Printer, Fotokopje, Telefon, Faks, Centralen telefonike
Kërkesat e vlerësimit:Test me shkrim/gojë për të demonstruar njohurinë dhe aftësitë bazë mbi organizimin e vendit të punës. Demonstrim praktik i shkathtësive të komunikimit me shkrim dhe përdorimit të mjeteve të punës
27
28