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1. 조사목적[1]Ⅰ. 조사의 개요

교육 수요자 및 교직원 만족도 측정을 통한 현 수준 파악 및 다각화된 분석을 통해도출된 시사점을 토대로 대학의 운영에 대한 개선과 정책수립을 위한 기초자료로 이용

수요자 만족도 평가 및 결과 분석

통계변수별 만족도 수준 비교 분석

강·약점 분석

고객만족·불만족 원인 분석

고객의 Needs Point 파악

Action Matrix에 의한 우선 개선 과제도출

우선 개선 과제별 전략적 가이드라인도출

교육 수요자 및 교직원 만족도의 객관적 조사를 통한 수요자 만족도 수준 진단조사 결과에 기초한 향후 세부 개선 방안 도출향후 객관적인 평가 정보 확보를 위한 주기적인 조사 토대 마련 및 노하우 축적

수요자만족도수준 진단

세부개선방안도출

조사설계의 정확성, 조사과정 및 결과의 객관성 및 신뢰성

조사목표

수행과제

조사의전제조건

제안목적

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1. 조사목적[2]Ⅰ. 조사의 개요

기반 조성

실사 및 결과 보고서 작성

구체적 실행 방법론 제시

향후 주기적 조사 노하우 축적

실사 진행상황 관리 및실사결과 검증

확정된 조사설계 내용을바탕으로 세부 조사표본에대한 할당

Step 1 Step 2 Step 3 Step 4

Step 5 Step 6 Step 7 Step 8

고객만족도 조사결과 공유

조사결과 기반 세부 개선방안 도출

조사 진행일정및 내용 공유

조사설계 설문서 개발 수정/보완 만족도 조사 지원

표본할당표 작성 실사관리 조사결과 활용방안 제시 기타 지원사항

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2. 조사설계Ⅰ. 조사의 개요

조사 대상자선정(시) 검토 기준

객관적인 평가가 가능한 대상자 선정

(응답자의 적합성/ 타당성 확보)

모집단 현황파악 및 리스트 확보

모집단 리스트 확보

관련 명단 리스트를 대학으로 부터 제공 받음

구조화된 설문지를 통한 모바일 환경기반 자기 기입식 조사 (교원 및 직원은 종이 설문지 배포)

단, 조사 기간내 회수율과 응답자 편의성을 고려하여 대학과 협의 하에 진행함조사 방법 선정

대학과 검토를 통하여 최종 조사 설문지 확정

: 설문(안) 제시 (KPC) -> 대학교 의견 수렴 (관련 부서) -> 설문문항 반영 및 확정설문지 검토

조사 대상

2016년 9월 5일 ~ 2016년 10월 7일조사 시기

유효 표본수

차의과학대

재학생

차의과학대

졸업생

산학협력 경험있는 산업체

차의과학대재학생 학부모

473명 198명 22명 98명

차의과학대

교원

차의과학대

직원

74명 77명

7

측정 척도 점수 환산 기준

긍정

부정

5

4

3

2

1

50점

0점

다소 그러함

보통

다소그렇지 않음

그렇지 않음

전혀그렇지 않음

7

6

100점

(측정값-1)/6*100

매우 그러함

그러함

66.6점

83.3점

16.6점

33.3점

2. 조사설계[평가기준및평가지수]Ⅰ. 조사의 개요

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3. 조사내용[재학생]Ⅰ. 조사의 개요

차원 항목 문항

대학생활에 대한일반적인 사항

입학 하기 전 차의과학대학교 인지 경로

대학 선택 이유

입학 당시 기대수준과 현재 느끼는 만족도 수준

교육 인프라 및대학생활 환경에대한 만족도

교육 인프라 및 대학생활 환경 중 가장 중요하게 생각하는 요소

강의실

강의실은 학생 수 규모에 맞게 갖추어져 있다

강의실에는 활용 가능한 교육용 기자재(빔프로젝터,강의용 PC 등)이 잘 갖추어져있다

강의실 환경은 쾌적하게 유지·관리되고 있다

실험실습실

실험·실습실은 학생 수 규모에 맞게 갖추어져 있다

실험·실습실에는 활용 가능한 기자재(실험기기, 장비 등)가 잘 갖추어져 있다

실험·실습실은 학습활동에 지장 없이 사용할 수 있도록 유지·관리되고 있다

도서관

도서관의 학습공간(열람실, 자료실, 도서검색 등)은 이용자규모에 맞게 마련되어있다

도서관은 학습활동에 필요한 도서(전공, 교양 등)를 두루 갖추고 있다

도서관의 학습 환경이 쾌적하게 유지·관리되고 있다

복지 및 편의시설

복지시설(매점, 식당, 휴식공간, 체육시설 등)은 학생 규모에 맞게 갖추어져 있다

복지시설(매점, 식당 등)은 가격대비 서비스가 적절하다

복지시설(매점, 식당, 휴식 공간, 체육시설 등)은 쾌적하게 유지·관리되고 있다

교통편의(셔틀버스, 통학버스)가 잘 갖추어져 있다

생활관(기숙사) 시설은 적절히 잘 갖추어져 있다 (학생수용률, 관리상태 등)

학생의견 수렴을 통한 복지시설 개선이 이루어지고 있다

교육 인프라 및 대학생활 환경 종합만족도

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Ⅰ. 조사의 개요


교육 과정 및 현장실습 프로그램에대한 만족도

전공 교육 과정

전공 교육과정은 학과 특성에 맞게 잘 편성되어 운영되고 있다

전공 교육과정은 기본적인 전문 지식을 습득할 수 있도록 구성되어 있다

전공 교육과정은 전공 실무를 습득할 수 있도록 이론과 실습이 잘 이루어지고 있다

소그룹 단위로 운영되는 전공 수업이 전공 심화 및 전문성 함양에 도움이 된다

전공 교육과정은 입학 시 학과에 기대했던 것과 일치한다

전공 교과목들은 관련 산업의 요구를 잘 반영하고 있다

전공과목은 전공 관련 자격증 취득에 도움을 주고 있다

교양 과정

교양과목의 내용은 풍부하고, 충분한 도움(인성함양, 어학능력 제고 등)이 되고있다

기초교양과목이 전공 수업에 도움이 된다

창의적 사고 및 문제해결 능력 배양에 도움이 된다

현재 개설된 교양과목이 다양하여 선택이 자유롭다

교양교과목 개설 시 학생들의 의견이 적절히 반영된다

현장 실습 프로그램

산업체 견학 등 현장실습(현장견학 /현장체험 등) 및 인턴십 기회가 많다

산업체 현장실습은 학과별 특성을 고려해 이루어진다

현장실습(현장견학/현장체험 등)은 실무역량 개발 및 취업에 도움이 된다

교수님은 현장실습 프로그램(현장견학 포함)을 적절히 지도하고 있다

국가직무능력표준 교과과정

국가직무능력표준(NCS)의 취지와 목적에 대해 잘 알고 있다

우리 학과는 국가직무능력표준(NCS)에 맞게 교육 과정을 개발하여 교육 중이다

학과의 국가직무능력표준(NCS) 교육과정은 취업에 도움이 될 것 같다

교과과정 및 현장실습 프로그램에 대한 종합 만족도

3. 조사내용[재학생]

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강의 및 교수법에대한 만족도

교수 및 교수법 (전공)

교수님은 강의 목적과 상황에 맞게 다양한 학습 방법으로 진행한다

학생들의 눈높이에 맞춰 강의를 진행하여 강의내용을 이해하기 쉽다

교수님은 수업시간에 학생참여를 유도하면서 수업을 진행한다

교수님은 수업시간 외에도 학생들의 궁금증 해소를 위해 노력한다

과제 및 제출물에 대한 피드백(점수/수정사항 등)이 잘 이루어진다

시험은 수업시간에 배운 내용에 맞게 출제된다

성적 평가는 공정하게 이루어지고 있다

교수 및 교수법 (교양)

교수님은 강의 목적과 상황에 맞게 다양한 학습 방법으로 진행한다

학생들의 눈높이에 맞춰 강의를 진행하여 강의내용을 이해하기 쉽다

교수님은 수업시간에 학생참여를 유도하면서 수업을 진행한다

교수님은 수업시간 외에도 학생들의 궁금증 해소를 위해 노력한다

과제 및 제출물에 대한 피드백(점수/수정사항 등)이 잘 이루어진다

시험은 수업시간에 배운 내용에 맞게 출제된다.

성적 평가는 공정하게 이루어지고 있다

강의 (전공)

강의계획서에 따라 수업이 이루어진다

강의(교육) 내용 및 진행을 위한 사전 준비 정도가 우수하다

강의 내용은 최근의 학계 및 관련 업계 트랜드를 잘 반영하고 있다

휴강이 많지 않고, 휴강 후에는 보강이 이루어진다

학생들의 강의(수업)평가 결과가 반영된다

강의 (교양)

강의계획서에 따라 수업이 이루어진다

강의(교육) 내용 및 진행을 위한 사전 준비 정도가 우수하다

강의 내용은 최근의 학계 및 관련 업계 트랜드를 잘 반영하고 있다

휴강이 많지 않고, 휴강 후에는 보강이 이루어진다

강의 및 교수법에 대한 전반적인 만족도


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학생 역량 강화 및취업 지원

취업지원

취업 지원을 위한 다양한 프로그램이 운영되고 있다

취업지원센터 및 학과의 취업관련정보가 취업활동에 실질적 도움을 주고 있다

취업 지원 관련 프로그램이 효율적으로 이루어지고 있다

학과 지도교수는 학생 취업을 위해 적극적으로 지원하고 있다

창업지원 프로그램에 참여기회가 있다

학습지원

학습자의 학습능력 향상에 도움을 주는 특강이나 워크숍 등이 주기적으로개최되고 있다

교수학습지원센터에서 지원하는 학습공동체(튜터링, 스터디그룹 등) 활동을통해 학습동기가 유발되고 학업에 도움이 된다

교수학습지원센터를 통한 기자재 및 매체 대여, 스터디룸 제공 등이 학업에도움이 된다

학과 지도교수는 학생들의 학습역량 강화를 위해 적극적으로 지원하고 있다

학습역량 강화 프로그램에 참여기회가 있다

외국어 및 국제화 역량

외국어 강좌(TOEIC 등)가 다양하며 학생수준별로 개설·운영되고 있다

학교의 외국어 교육은 실제 어학능력 향상에 도움이 된다

해외연수프로그램(해외 인턴십)에 대한 참여기회가 다양하다

우리대학은 해외 우수 대학과의 국제 교류에 적극적이다

자격증 취득 지원자격증 취득을 위한 다양한 지원 프로그램이 제공·운영되고 있다

자격증 취득 프로그램은 실질적 도움이 된다

학생 역량 강화 및 취업 지원에 대한 전반적 만족도


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학생 활동 지원

학생 상담 서비스다양한 상담서비스(검사, 상담 및 상담관련 프로그램)을 제공하고 있다.상담 및 상담 프로그램을 제공하는데 있어 전문성을 갖추고 있다.상담 및 상담 프로그램은 대학생활에 도움을 준다.

교수와의관계/커뮤니케이션

학과 교수님과 학생간의 유대관계는 좋은 편이다학과 교수님은 학생들에 대한 취업 및 진로에 관심이 많고 도움을 준다학과 교수님은 학생참여 프로그램(학술제, 졸업작품전 등)에 적극 참여하시는편이다학과 지도교수님과 자유롭고 편안하게 상담할 수 있다

동아리 및학생자치조직 활동지원

동아리(취미, 종교, 전공, 학습 등)가 다양하게 운영되고 있다동아리 지원(활동 공간/지원금 등)이 잘 이루어지고 있다학생회 등 학생자치조직에 대한 지원은 잘 이루어지고 있다

공모전 및 경진대회참여 지원

공모전, 외부경진대회 등에 참여할 수 있도록 지원(공간/재정 등)한다학과 지도교수님은 공모전, 외부경진대회 등의 참여를 지도한다

장학금 제도다양한 장학금 지원 프로그램을 운영하고 있다장학금의 금액은 적정한 수준이다장학금 지급기준 및 선정절차는 공정하게 이루어진다

학생 활동 지원에 대한 전반적 만족도

학사제도 및 행정서비스

학사제도

우리대학의 휴/복학, 수강신청/정정 등은 편리하게 운영되고 있다학점에 대한 이의 제기 및 절차는 적절하며 체계적으로 운영되고 있다계절학기는 학생들에게 도움이 되도록 잘 운영되고 있다복수전공, 부전공에 대한 안내가 이루어지고 있으며 주전공과 연계 수행이 쉽다소속변경에 대한 안내가 적절하게 이루어지고 있다.

행정 서비스 처리

행정부서는 이용하기 편리한 곳에 위치하고 있다각종 행정처리는 신속하고 정확하게 처리된다대학직원들은 학생들에게 친절하게 행정서비스를 제공하고 있다행정서비스 관련 학생들의 의견수렴 통로가 잘 마련되어 있다

안내 및 공지

학생 참여/지원 프로그램에 대한 안내 및 공지가 잘 이루어지고 있다대학 및 학과 홈페이지는 이용하기 편리하게 되어 있다다양한 경로를 통해(인터넷, SMS, 이메일, 학과 등) 안내 및 공지사항이전달된다

학과 사무실학과 사무실의 각종 행정처리는 신속하고 정확하게 처리된다학과 사무실의 조교는 학생들에게 친절한 서비스를 제공하고 있다학부(과)사무실은 부담 없이 방문할 수 있다

등록금 학교에 납부하는 각종 비용(등록금, 기성회비 등)은 적정한 수준이다학사제도 및 행정 서비스에 대한 전반적 만족도


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대학 이미지

우리대학은 교육 성과(연구 및 취업)가 우수하다

우리 대학 교수진의 역량이 뛰어나다

우리 대학은 대학 시설 및 교육 환경이 우수하다

현재 우리 대학 재학생들의 역량은 우수하다

우리 대학은 대외 인지도 및 사회적 평판이 좋다

우리 대학은 대학경쟁력이 우수하고 발전가능성이 높다

우리 대학은 특성화된/차별화된 교육과정이 있다

우리 대학은 대학브랜드 관리 및 홍보를 위해 많은 노력을 기울인다

전반적인 만족도및 기타

대학 전반적인 만족도

대학에 대한 자긍심 및충성도

나는 우리 대학의 일원임에 자부심을 가지고 있다

나는 우리 대학을 다른 사람에게 추천할 의향이 있다

나는 다시 선택의 기회가 주어지고, 같은 조건이라면 우리 대학을 선택할 것이다

나는 졸업 후에도 우리 대학이 지속적으로 발전하는지 관심을 가질 것이다


3. 조사내용[졸업생]

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전공 교육 관련서비스에 대한 만족도

전공 교육과정은 학과 특성 및 취업분야에 맞게 잘 편성되어 운영되었다

전공 교육과정은 학년에 따른 연계성이 있었다

전공 교육과정은 기술변화의 추세 및 산업체의 요구가 잘 반영되었던 것 같다

전공 교육과정은 현직 실무에 도움이 되도록 충분한 이론 수업이 이루어졌다

전공 교육과정은 현직 실무에 도움이 되도록 충분한 실기/실습 수업이 이루어졌다

전공 교육 관련 서비스에 대한 전반적인 만족도

교양 교육 관련서비스에 대한 만족도

교양 교육과정은 현직에서 필요한 인성측면(대인관계와 의사소통 등)의 향상에 도움이 되었다

교양 교육과정은 현직에서 필요한 기초능력(외국어, PC활용능력 등)의 향상에 도움이 되었다

다양한 특강, 온라인강좌 등은 현직에 필요한 기초역량 향상에 도움이 되었다

해외 연수 프로그램 및 국제교류로 글로벌 역량향상에 도움이 되었다

교양 교육 관련 서비스에 대한 전반적인 만족도

강의 및 교수법에 대한만족도

교수들은 수업에 대한 준비와 열의가 있었다

강의 내용에는 최근의 관련 업계 트랜드가 잘 반영되어 있었다

학생들의 눈높이에 맞춰 강의를 진행하여 강의내용을 이해하기 쉬웠다

이론/지식 측면에서 교수들의 역량이 우수하다

실기/실무 측면에서 교수들의 역량이 우수하다

강의 및 교수법에 대한 전반적인 만족도

현장실습 프로그램에대한 만족도

산업체 견학 등 현장실습과 인턴십은 취업 및 현장 실무역량 향상에 도움이 되었다

산업체 견학 등 현장실습과 인턴십의 시기와 기간은 적절하였다

전공 교수들은 현장실습 프로그램 개발 및 지도에 적극적이었다

현장실습 프로그램에 대한 전반적인 만족도



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교육 인프라 및환경에 대한만족도

강의실은 이론수업에 필요한 기자재와 시설을 잘 갖추고 있었다

실습실은 실습수업에 필요한 기자재와 시설을 잘 갖추고 있었다

실습 기자재와 시설은 현직에서 쓰는 것에 비해 뒤떨어지지 않았다

도서관(열람실, 자료실, 도서검색 등)은 이용에 만족스러운 수준이었다

생활관(기숙사) 시설은 적절히 잘 갖추어져 있었다 (학생수용률, 관리상태 등)

교육 인프라 및 환경에 대한 전반적인 만족도

취업지원서비스에 대한만족도

대학의 진로 및 상담지원(진로상담, 경력개발, 인적성 검사 등)은 진로설정에 있어 충분한 도움이되었다

재학 중 제공받은 취업지원 프로그램(취업특강, 자격증취득, 리더십교육 등)은 충분한 도움이 되었다

재학 중 제공받은 취업정보 서비스(구인 정보, 유망 자격증 정보 등)가 충분한 도움이 되었다

학과의 지도교수는 학생 진로 및 취업 을 위해 적극적으로 지원해 주었다

공모전, 외부경진대회 등과 같은 취업에 필요한 활동을 적극적으로 지원해 주었다

취업지원 서비스에 대한 전반적인 만족도

우리 대학에 대한이미지

우리 대학은 대외 인지도 및 사회적 평판이 좋다

재직중인 회사는 우리 대학에 대하여 긍정적인 인식을 가지고 있다

우리 대학은 대학경쟁력이 우수하고 발전가능성이 높다

우리 대학은 주변 지역사회 및 산업과의 연계성이 우수하다

우리 대학은 특성화된/차별화된 분야가 있다

우리 대학은 졸업 후에도 졸업생에 대해 관심 및 지원 노력을 기울인다

우리 대학은 대학 브랜드관리 및 홍보를 위해 많은 노력을 기울인다

우리 대학에 대한 전반적인 이미지

전반적인 만족도및 기타


대학에 대한 자긍심및 충성도

우리 대학 졸업생이라는 것에 대하여 자긍심을 가지고 있다

나는 타인에게 우리 대학에 입학할 것을 추천할 것이다

나는 지금 다니는 회사에 대학 후배들을 추천할 것이다

나는 졸업 후에도 우리 대학이 지속적으로 발전하는지 관심을 가지고 있다

나는 졸업 후에도 대학 발전에 기여할 기회가 있다면 적극 참여할 의향이 있다

차의과학대학교의 개선이 가장 필요한 사항

차의과학대학교의 발전을 위해 필요한 노력



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차의과학대학교가 학부모님께서 당초 보내시려 던 대학과 동일 여부


자녀의 전공/학과에대한 인식

자녀의 학과/전공은 자녀의 관심사나 적성에 잘 맞는 것 같다

자녀의 학과/전공은 자녀의 진로 및 취업에 유리하다고 생각한다

자녀가 다니고 있는 학과/전공에 대해 전반적으로 만족한다

자녀의 학과/전공을 지인에게 추천할 의향이 있다

현재 학과/전공은 학부모님께서 당초 보내시려 던 대학과 동일 여부

차의과학대학교의교육과정에 대한 인식

전공 교육과정은 학과 특성 및 취업분야에 맞게 잘 편성되어 있다

※전공 교육과정: 학생이 소속한 학과를 전문적으로 연구하기 위하여 만든 교육

전공 교육과정은 전공분야 실무를 습득할 수 있도록 이론과 실습 교육이 균형에 맞추고 있다

본교 교양(교양지식, 인성, 외국어, 리더십 등) 과정에 만족한다

※교양 교육과정: 대학생이 갖추어야 할 일반적 지식(인성, 리더십, 컴퓨터, 외국어 등)을갖추고자 만든 교육

본교 비교과과정(인성특강, 자격증특강, 외국어특강)등에 만족한다

※비교과과정: 학점이 부여되지 않지만 영어(TOEIC), 일본어, 중국어, 자격증 과정 등 취업에도움이 되는 과외교육

본교 국제화 교육(해외연수, 교환학생 등)에 만족한다

본교 교수진의 역량이 뛰어나다 (연구업적, 실무능력, 저명도 등)

본교 사회진출지원서비스(산업체 인턴십, 취업지원)에 만족한다

전공/취업관련 지식뿐만 아니라 사회의 일원으로서의 인성, 인간관계 교육에도 균형을 맞추고있다

교육과정에 대한 전반적인 만족도


3. 조사내용[학부모]

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교육 환경 및 학생활동 지원

본교 강의실, 실험실습실, 도서관 등 교육시설에 대해 만족한다

본교 대학생활지원시설(기숙사, 통학버스 등)에 대해 만족한다

본교 장학금 제도(종류/수, 금액, 수혜인원 등)에 대해 만족한다

타 대학 대비 본교 등록금 수준에 만족한다

교육 환경 및 학생 활동 지원에 대한 전반적인 만족도

본교에 대한이미지

차의과학대학교는 대외 인지도 및 사회적 평판이 좋다

차의과학대학교는 취업이 잘 된다

차의과학대학교는 대학경쟁력이 우수하고 발전 가능성이 높다

차의과학대학교는 산업 및 지역사회 발전에 공헌하고 있다

차의과학대학교는 특성화된/차별화된 분야가 있다

차의과학대학교는 학부모들을 대상으로 한 홍보가 잘 이루어지고 있다(학사일정, 학생 학교 생활, 학교동정 등)

차의과학대학교는 대학 브랜드 관리 및 홍보를 위해 많은 노력을 기울이고 있다

본교에 대한 전반적인 이미지

전반적인 만족도및 기타 질문 사항


대학에 대한 자긍심 및충성도

자녀가 차의과학대학교에 다니는 것에 대하여 자부심을 가지고 있다

나는 다른 사람에게 차의과학대학교에 입학할 것을 추천할 의향이 있다

나는 앞으로도 차의과학대학교가 지속적으로 발전하는지 관심을 가질 것이다

나는 앞으로도 차의과학대학교의 발전에 기여할 기회가 있다면 적극 참여할의향이 있다

차의과학대학교의 개선이 가장 필요한 사항

차의과학대학교의 발전을 위해 필요한 노력


3. 조사내용[학부모]

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직업기초역량에 대한 인식및 평가

직업기초능력 중요성

의사소통 능력문제해결 능력정보 능력조직이해 능력수리 능력자기개발 능력자원관리 능력대인관계 능력기술 능력직업윤리

가장 중요한 직업기초능력가장 부족하거나 개선/향상이 필요한 직업기초 능력신입사원들이 갖추어야 할 부가 역량부가 역량에 따른 채용 시 영향도

산학협력활동에 대한평가

산학협력 협약 여부현재 차의과학대학교 맺은 산학협력 분야

산학협력 내용 및 품질

다양하고 차별화된 프로그램을 제공하기 위해 지속적으로 노력한다산학협력 내용이 귀사의 요구와 기대수준에 맞게 적극적으로 반영된다산학협력 프로그램은 요즈음의 업계 동향과 잘 맞는다세미나, 워크샵 등 유용한 관련 프로그램을 많이 제공한다제공하는 산학프로그램의 품질(교수진, 컨텐츠 등)은 우수하여 신뢰할 수 있다

산학협력 지원체계 및업무처리

산학협력 관련 업무의 절차가 간편/간소하여 부담이 되지 않는다산학협력 담당 임직원은 요청한 업무를 신속하고 정확하게 처리한다산학협력 담당 임직원은 업무에 적합한 전문 지식과 능력을 갖추고 있다업무 처리 및 업무일정은 사전에 공지/협의된 대로 정확히 이루어진다산학협력 담당 임직원은 애로/불만사항을 잘 처리해 준다

산학협력 인프라 및 환경

산학협력 관련 시설 및 환경은 청결하고 쾌적하게 관리된다연구/실습 및 기자재 등 필요한 환경이 잘 갖춰져 있다위치 및 교통여건이 접근하기가 편리하다관련 홈페이지는 원하는 정보를 쉽게 찾을 수 있도록 구성되어 있다

산학협력의 성과차의과학대학교와의 산학협력을 통해 실질적으로 도움을 받고 있다산학협력을 통해 회사의 기술적 애로사항 및 인력수급 문제가 해결되었다

산학협력에 대한 전반적인 만족도


3. 조사내용[산업체]

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차의과학대학교 출신임직원에 대한평가

차의과학대학교 출신 임직원 근무 여부

기초 직무 역량만족도

의사소통 능력

문제해결 능력

정보 능력

조직이해 능력

수리 능력

자기개발 능력

자원관리 능력

대인관계 능력

기술 능력

직업윤리

차의과학대학교 출신임직원 역량 만족도

차의과학대학교 졸업생은 직무에 요구되는 전공 지식을 충분히 가지고 있다

차의과학대학교 졸업생은 직무에 요구되는 전공 실무기술을 충분히 가지고 있다

차의과학대학교 졸업생은 전공 지식/기술 이외에 부가역량을 가지고 있다

차의과학대학교 졸업생은 조직융화력 및 근면성실함을 가지고 있다

차의과학대학교 출신 임직원 전반적인 만족도

차의과학대학교 이미지

대학 이미지

차의과학대학교는 대외 인지도 및 사회적 평판이 좋다

차의과학대학교는 산업체의 요구를 교육 내용에 잘 반영하고 있다

차의과학대학교는 대학경쟁력이 우수하고 발전가능성이 높다

차의과학대학교는 우수한 졸업생들을 많이 배출하고 있다

차의과학대학교는 주변 지역사회 및 산업과의 연계성이 우수하다

차의과학대학교는 특성화된/차별화된 분야가 있다

차의과학대학교는 지역 산업체에 대해 관심 및 지원 노력을 기울인다

차의과학대학교는 대학 브랜드 관리 및 홍보를 위해 많은 노력을 기울인다

대학의 전반적인 이미지

대학에 대한 전반적인 만족도



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산업체의향후 계획 및의향

차의과학대학교와 산학협력 여부

산학협력 희망 분야

산학협력 R&BD를 위해 필요한 정보

재학생 현장실습

참여 의향

실습기간

적정 참여 인원

현장실습 프로그램에 참여한 학생들의 채용

캡스톤디자인

참여 의향

멘토링 의향

과제도출과 연관한 기업현장실습 유형

신입사원 채용 시 가장 중요한 평가 항목

향후 차의과학대학교 출신 졸업생 채용 여부



21


대학 인식우리대학의 전반적인 수준대학 선택 요인

부문별 만족도

학생 복지 및 편의시설

기숙사의 규모기숙사의 질적 수준식당의 규모 및 위치식당의 가격과 메뉴 등동아리 등 학생활동 공간건물 내의 휴식 공간등하교시 교통여건기타 필요시설 (적어 주십시오)

행정서비스 세부사항 별 만족도

수업 관련 행정서비스학적 관련 행정서비스산학협력관련 행정서비스연구 관련 행정서비스일반인사 관련 행정서비스입학 관련 행정서비스취업 관련 행정서비스시설 관련 행정서비스구매 관련 행정서비스재정 관련 행정서비스교원인사 관련 행정서비스홍보 관련 행정서비스실습 관련 행정서비스전산 관련 행정서비스

재정운용체계

대학의 발전방향에 부합되는 예산편성이 이루어지고 있다.예산편성이 합리적으로 배분되어 집행되고 있다. 필요한 재정집행을 효율적으로 신속하게 처리하고 있다.재정이 투명하게 집행되고 있다.양질의 교육 서비스를 제공하는데 예산이 집행되고 있다. 교직원의 복리후생을 위한 예산이 충분히 집행되고 있다.재정낭비가 없도록 효율적으로 예산이 집행되고 있다.

예산집행 중 그 비중을 높여야 하는 부분

특성화 대학의 특성화 방향


3. 조사내용[교직원]

22

구분 학과

졸업생졸업연도 성별 연령

~2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017 남자 여자 25세이하 26~30세 31세이상

간호대학 간호학과 25 5 8 8 7 3 13 13 0 5 77 18 34 30

건강과학대학

보건복지정보학과 4 7 3 10 7 4 10 11 1 25 32 9 34 14

스포츠의학과 0 0 0 0 0 0 0 2 0 0 2 2 0 0

보건의료산업학과 0 0 0 0 0 5 1 6 0 2 10 7 4 1

생명과학대학

바이오공학과 0 0 0 1 0 0 3 8 0 1 11 12 0 0

식품생명공학과 0 0 1 0 0 0 3 6 0 0 10 8 2 0

의생명과학과 0 0 1 2 0 8 9 1 0 14 7 8 13 0

융합과학대학

융합경영학과 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0

의료홍보미디어학과 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0

미술치료학과 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0

약학대학 약학과 0 0 0 0 0 0 1 1 0 2 0 0 2 0

소계 29 12 13 21 14 20 40 48 1 49 149 64 89 45

합계 198 198 198

구분 학과

재학생학년 성별 연령

1학년 2학년 3학년 4학년 5학년 6학년 남자 여자 23세 미만 23~27세 28세 이상

간호대학 간호학과 27 11 13 16 0 0 12 55 39 21 7

건강과학대학

보건복지정보학과 14 12 17 6 0 0 16 33 28 21 0

스포츠의학과 10 9 6 3 0 0 14 14 20 7 1

보건의료산업학과 10 6 12 9 0 0 15 22 19 18 0

생명과학대학

바이오공학과 23 15 21 5 0 0 26 38 43 21 0

식품생명공학과 6 6 12 9 0 0 13 20 15 17 1

의생명과학과 9 6 19 7 0 0 22 19 23 18 0

융합과학대학

융합경영학과 14 13 11 8 0 0 12 34 33 13 0

의료홍보미디어학과 23 14 9 3 0 0 13 36 39 10 0

미술치료학과 16 15 2 0 0 0 2 31 30 3 0

약학대학 약학과 0 1 10 2 6 7 9 17 2 22 2

소계 152 108 132 68 6 7 154 319 291 171 11

합계 473 473 473


4. 표본세부구성

23

구분 학과

학부모학년 성별 자녀 거추 형태

1학년 2학년 3학년 4학년 5학년 6학년 남자 여자 자택 기숙사 자취 기타

간호대학 간호학과 10 1 5 4 0 0 3 17 5 15 0 0

건강과학대학

보건복지정보학과 8 2 4 2 0 0 6 10 11 4 0 1

스포츠의학과 1 1 2 2 0 0 1 5 2 3 0 1

보건의료산업학과 3 2 2 1 0 0 1 7 5 1 2 0

생명과학대학

바이오공학과 3 1 2 0 0 0 2 4 1 5 0 0

식품생명공학과 1 1 1 1 0 0 2 2 1 3 0 0

의생명과학과 4 4 4 1 0 0 8 5 1 10 2 0

융합과학대학

융합경영학과 2 3 3 3 0 0 4 7 9 2 0 0

의료홍보미디어학과 7 5 2 0 0 0 3 11 9 4 1 0

미술치료학과 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0

약학대학 약학과 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0

소계 39 20 25 14 0 0 30 68 44 47 5 2

합계 98 98 98

구분

산업체

회사규모 직급

50명 미만 50~300명 300명 이상 무응답 경영층/임원 부장급 차장급 과장급대리(계장, 주임

급)사원

인원 13 3 4 2 10 5 2 2 3 0

총계 22 22



24

학과

교원

근무 기간

3년 미만3년 이상 ~


7년 미만7년 이상 ~ 10년 미만

10년 이상 ~15년 미만


20년 이상 무응답

간호학과 0 0 0 0 1 2 0 1

보건복지정보학과 7 2 1 0 1 0 0 0

스포츠의학과 3 3 3 5 5 4 1 0

보건의료산업학과 10 3 0 0 0 0 0 0

바이오공학과 3 3 6 0 0 1 0 0

식품생명공학과 1 1 1 0 1 0 0 5

소계 24 12 11 5 8 7 1 6

합계 74

학과

직원

근무 기간



7년 미만7년 이상 ~ 10년 미만



20년 이상 무응답

포천 25 4 4 2 1 1 0 1

판교 18 7 3 3 3 1 0 1

무응답 0 0 0 0 0 0 0 3

소계 43 11 7 5 4 2 0 5

합계 77



26

1. 재학생Ⅱ. 조사결과

영역별 만족도

평균 65.9

대학인식 64.0

교육인프라 및 환경 59.4

교육과정 68.6

강의 및 교수법 69.3

학생 역량 강화및 취업 지원

69.4

학생활동 지원 65.0

학사제도 및 행정서비스 62.1

대학 이미지 70.5

상대적강점영역우선개선영역

점진개선영역 지속유지영역

(High)

(Low) (High)

중요도

만족도

상대적 강점 영역

교육과정 / 강의 및 교수법 대학 이미지 학생역량 강화 및 취업

지속유지영역

학생활동 지원

점진개선영역

대학인식 학사제도 및 행정서비스

우선개선영역

교육 인프라 및 환경

상대적 중요도 수준 高, 만족도 高, 상대적 중요도와 만족도 수준 모두

높아 유지 강화 영역

상대적 중요도 수준 低, 만족도 高, 상대적 중요도에 비해 만족도 수준

이 높아 지속 유지 영역

상대적 중요도 수준 低, 만족도 低, 상대적 중요도와 만족도 수준 모두

낮아 점진적 개선 영역

상대적 중요도 수준 高, 만족도 低, 상대적 중요도에 비해 만족도 수준

이 낮아 집중 개선 영역

대학인식

교육 인프라및 환경

교육과정

강의 및교수법

학생역량 강화및 취업

학생활동 지원학사제도 및행정서비스

대학 이미지

27

1. 재학생Ⅱ. 조사결과

대학인식재학생

교육인프라 및 환경

학생역량 강화 & 취업지원

교육과정

학생활동 지원 학사제도 및 행정서비스

강의 및 교수법

대학 이미지

개선필요사항

대학인식

교육인프라 및 환경

학생역량 강화 & 취업지원

교육과정

학생활동 지원

학사제도 및 행정서비스


대학 이미지

낮은 입학 만족도 강화(차병원(그룹)과의 연계 프로그램 및 교육 환경 개선 필요)

복지 및 편의시설 개선 (도서실 환경, 교통, 휴게소, 학식 등)

국제역량 강화 및 자격증 취득에 대한 개선 방안 필요

교양과정의 개선 필요 (수업 증설: 기업체가 필요로 하는 인재상 참고)

동아리 및 학생자치조직 지원 및 공모전 지원 보강 필요

전체적인 개선을 필요로 함

긍정적인 평가를 받는 원인을 파악하고 강점을 유지할 수 있도록 지속 관리

대외홍보 활동이 보다 적극적으로 필요함

강/약점 분석


교육과정 / 강의 및 교수법 / 대학 이미지

학생역량 강화 및 취업

지속유지영역

학생활동 지원

점진개선영역

대학인식 학사제도 및행정서비스

우선개선영역


28

2. 졸업생Ⅱ. 조사결과


전공교육 강의 및 교수법 현장실습

지속유지영역

대학인식

점진개선영역 우선개선영역

교양과정 취업지원 교육인프라 및 환경 대학이미지











(High)

(Low) (High)

중요도

만족도

대학인식

교양과정 강의 및교수법

취업지원

대학 이미지

영역별 만족도

평균 63.2

대학인식 59.0

전공 교육 75.4

교양 교육 56.0

강의 및 교수법 74.5

현장실습 프로그램 70.9

교육 인프라 및 환경 57.5

취업 지원 54.2

대학 이미지 58.7

전공 교육현장실습

교육 인프라및 환경

29

2. 졸업생Ⅱ. 조사결과

대학인식졸업생

전공 교육

현장실습 프로그램

교양 교육

교육 인프라 및 환경 취업 지원


대학 이미지

강/약점 분석

개선필요사항

대학인식

현장실습 프로그램

교양 교육


취업 지원

의생명과학과 및 식품생명공학과의 낮은 대학 만족도에 대한 원인 파악 필요

의생명과학과, 보건의료산업학과, 보건복지보건학과 등의 현장실습 프로그램

점검 및 개선 필요.

현직 실무에 도움이 될 수 있는 교양 과정 필요(사업체 의견 수렴)

생활관 및 도서실과 같은 편의시설 투자 필요

지도교수님의 적극성은 좋으나 그 이외의 지원 부분에 대한 점검 및 개선 필요


전공교육 강의 및 교수법 현장실습

지속유지영역

대학인식



필요 개선사항

1위(공동): 대외 홍보활동

1위(공동): 대학 접근성 강화 (교통)

3위 : 기업 및 연구기관 연계 강화

30

3. 학부모Ⅱ. 조사결과


교육과정 교육환경 및 학생활동 전공학과 인식 대학 이미지

지속유지영역

대학인식










영역별 만족도

평균 71.4

대학인식 75.5

전공 학과 인식 77.5

교육과정 69.5

교육환경 및 학생활동 63.4



(High)

(Low) (High)

중요도

만족도

대학인식

교육 환경및 학생활동

교육과정

대학 이미지 전공학과 인식

31

3. 학부모Ⅱ. 조사결과

대학인식학부모 전공 학과 인식 교육과정 교육환경 및 학생활동

강/약점 분석

개선필요사항

만족도 통합 의료홍보미디어 학과의 학부모들의 만족도가 전체적으로 낮은 원인 파악 필요


교육과정 교육환경&학생활동 전공학과 인식 대학 이미지

지속유지영역

대학인식


필요 개선사항



3위: 투자 부족

4위: 교육환경

32

4. 산업체Ⅱ. 조사결과


산학협력 활동 본교 출신 기초직무역량

지속유지영역

대학인식










영역별 만족도

평균 69.2

대학인지 51.4

산학협력활동 77.8

본교 출신 기초직무역량 60.7



(High)

(Low) (High)

중요도

만족도

대학 인지

산학협력활동

본교출신 기초직무 역량

33

4. 산업체Ⅱ. 조사결과

산업체 대학인식 산학협력 활동 본교 출신 기초직무역량

강/약점 분석

개선필요사항

산학협력 활동

본교 출신 직무 역량

산학협력 활동에 대한 홍보가 부족함으로 이에 대한 강화 필요

부가역량 관련 강화가 필요함


산학협력 활동 본교 출신 기초직무

역량

지속유지영역

대학인식



필요 개선사항



3위 : 기업 및 연구기관 연계 강화

기타 정보

1. 신입사원에게 가장 필요한 기초 역량: 1위=>의사소통 능력, 2위=>대인관계 능력, 공동 2위: 직업윤리

2. 채용 시 가장 중요한 항목: 1위 인성 및 대인관계, 2위=> 책임감 성실

3. 91%의 기업체가 산학협력을 할 의향을 가짐: 1위=> 공동연구개발, 2위 우수인력 채용,

4. 재학생 현장 실습프로그램 참여 의향에는 50%의 긍정 응답 받은 (실습시기는 모두 하계방학을 선택함)

5. 신입사원이 갖추어야 할 부가 역량: 1위=>비즈니스 분석 작성 능력(50%로 교양 과목화 고려 필요)

34

5. 교직원Ⅱ. 조사결과


재정운영체계 대학인지 행정서비스

지속유지영역 점진개선영역 우선개선영역

학생의 복지 및 편의시설









영역별 만족도

평균 51.2

대학인지 51.4

복지 및 편의시설 43.3

재정운영체계 52.8

행정서비스 57.4



(High)

(Low) (High)

중요도

만족도

대학 인지학생의 복지 및 편의시설

재정운영체계 행정서비스

35

5. 교직원Ⅱ. 조사결과


재정운영체계 대학인지 행정서비스

지속유지영역 점진개선영역 우선개선영역

학생의 복지 및 편의시설









영역별 만족도

평균 50.1

대학인지 48.3

복지 및 편의시설 46.4

재정운영체계 52.8

행정서비스 53.1



(High)

(Low) (High)

중요도

만족도

대학 인지학생의 복지 및 편의시설

재정운영체계 행정서비스

Fun & Tong, Together! YIT - cha.ac.kr · 4 1. 조사목적 [1] Ⅰ. 조사의개요....

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