Frank rg. банки и мсб. перезагрузка отношений. юрий...
-
Upload
bankirru -
Category
Presentations & Public Speaking
-
view
577 -
download
0
Transcript of Frank rg. банки и мсб. перезагрузка отношений. юрий...
![Page 1: Frank rg. банки и мсб. перезагрузка отношений. юрий грибанов](https://reader030.fdocument.pub/reader030/viewer/2022021422/58cefd8a1a28abab738b5f6d/html5/thumbnails/1.jpg)
Банковский сервис
для МСБ.
Клиентский опыт
генерального
директора от
оффлайна до онлайна
февраль
2017
![Page 2: Frank rg. банки и мсб. перезагрузка отношений. юрий грибанов](https://reader030.fdocument.pub/reader030/viewer/2022021422/58cefd8a1a28abab738b5f6d/html5/thumbnails/2.jpg)
Юрий Грибанов
Генеральный директор
Frank Research Group
![Page 3: Frank rg. банки и мсб. перезагрузка отношений. юрий грибанов](https://reader030.fdocument.pub/reader030/viewer/2022021422/58cefd8a1a28abab738b5f6d/html5/thumbnails/3.jpg)
2
У меня богатый пользовательский опыт
![Page 4: Frank rg. банки и мсб. перезагрузка отношений. юрий грибанов](https://reader030.fdocument.pub/reader030/viewer/2022021422/58cefd8a1a28abab738b5f6d/html5/thumbnails/4.jpg)
3
Тест-драйв ДБО для юридических лиц
Каждый может попробовать
себя в роли корпоративного
клиента
![Page 5: Frank rg. банки и мсб. перезагрузка отношений. юрий грибанов](https://reader030.fdocument.pub/reader030/viewer/2022021422/58cefd8a1a28abab738b5f6d/html5/thumbnails/5.jpg)
4
Два мира, два …
Традиционные банки Инновационные банки
![Page 6: Frank rg. банки и мсб. перезагрузка отношений. юрий грибанов](https://reader030.fdocument.pub/reader030/viewer/2022021422/58cefd8a1a28abab738b5f6d/html5/thumbnails/6.jpg)
5
Малый бизнес «завис» между розницей и крупным
корпоративным бизнесом
Индивидуальные
решения
«Конвейер»
Ключевые
клиенты
Закон
больших
чисел
?
?
Крупный
корпоративный
бизнес
Массовая розница
Малый бизнес
![Page 7: Frank rg. банки и мсб. перезагрузка отношений. юрий грибанов](https://reader030.fdocument.pub/reader030/viewer/2022021422/58cefd8a1a28abab738b5f6d/html5/thumbnails/7.jpg)
6
«Вас много, а я одна!»
![Page 8: Frank rg. банки и мсб. перезагрузка отношений. юрий грибанов](https://reader030.fdocument.pub/reader030/viewer/2022021422/58cefd8a1a28abab738b5f6d/html5/thumbnails/8.jpg)
7
Я для банка не партнер, а один из многих клиентов
![Page 9: Frank rg. банки и мсб. перезагрузка отношений. юрий грибанов](https://reader030.fdocument.pub/reader030/viewer/2022021422/58cefd8a1a28abab738b5f6d/html5/thumbnails/9.jpg)
8
Анкета на открытие счета
– Имеется ли у Вас выгодоприобретатель — то есть лицо, к
выгоде которого действует Ваша организация (в том числе на
основании агентского договора, договоров поручения, комиссии
и доверительного управления) при проведении операций с
денежными средствами и иным имуществом?
– Простите, что?
Традиционные банки Инновационные банки
6-8 страниц 2-4 страницы
![Page 10: Frank rg. банки и мсб. перезагрузка отношений. юрий грибанов](https://reader030.fdocument.pub/reader030/viewer/2022021422/58cefd8a1a28abab738b5f6d/html5/thumbnails/10.jpg)
9
USB-токены
![Page 11: Frank rg. банки и мсб. перезагрузка отношений. юрий грибанов](https://reader030.fdocument.pub/reader030/viewer/2022021422/58cefd8a1a28abab738b5f6d/html5/thumbnails/11.jpg)
10
И никаких Mac’ов!
![Page 12: Frank rg. банки и мсб. перезагрузка отношений. юрий грибанов](https://reader030.fdocument.pub/reader030/viewer/2022021422/58cefd8a1a28abab738b5f6d/html5/thumbnails/12.jpg)
11
Интернет-банк (банк-клиент)
![Page 13: Frank rg. банки и мсб. перезагрузка отношений. юрий грибанов](https://reader030.fdocument.pub/reader030/viewer/2022021422/58cefd8a1a28abab738b5f6d/html5/thumbnails/13.jpg)
12
Тарифы
![Page 14: Frank rg. банки и мсб. перезагрузка отношений. юрий грибанов](https://reader030.fdocument.pub/reader030/viewer/2022021422/58cefd8a1a28abab738b5f6d/html5/thumbnails/14.jpg)
125167, г. Москва
Ленинградский проспект
дом 37, корп. 3, офис 506
т. +7 (499) 922 4518
www.frankrg.com