Foro gestion de calidad hrae 2014
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1http://www.ccinshae.salud.gob.mx/
Mtro. Héctor Olivera CarrascoCoordinador Normativo
Tuxtla Gutiérrez, Chiapas. 29 de Mayo de 2014.
F O R OSistema de Gestión de la Calidad y Seguridad del Paciente en los
Hospitales Regionales de Alta Especialidad
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Los H.R.A.E. en unión a los I.N.Salud, los H.F.R. y otros hospitales vinculados con universidades, conforman la Red de Servicios de Salud de Alta Especialidad (REDSAES), ampliando a nivel nacional la oferta de servicios especializados que ya se ofrecen y contribuyen a la equidad en el acceso mediante descentralización.
El HRAE, tiene como propósito fundamental constituirse en una unidad médica modelo, cuya cultura organizacional y de gestión se vea reflejada en los resultados de los procesos de atención médica.
Hospital Regional de Alta Especialidad
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En 2003 como resultado de la reforma a la LGS, nace el Plan Maestro de Infraestructura Física en Salud (PMIFS).
El PMIFS definió 18 Redes de Servicios de Salud.
El Modelo Integrador de Atención a la Salud (MIDAS) define diversas tipologías de unidades médicas a fin de dotar a las REDES de alta capacidad resolutiva.
El Hospital Regional de Alta Especialidad (HRAE) es la unidad de mayor capacidad resolutiva de cada RED.
Antecedentes
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Busca la integración de los procesos clínicos, quirúrgicos, de auxiliares de diagnóstico y tratamiento, de provisión de servicios hospitalarios o ambulatorios, …, en un esquema de dirección por procesos…
Orientado a la atención del usuario y su familia, que busca obtener logros muy bien definidos en la resolución de problemas de salud catalogados como de alta especialidad.
Referencia
Urgencia Real
Admisión
Servicios Ambulatorios
Auxiliares de Diagnóstico y Tratamiento
Unidad Quirúrgica
Hospitalización
Terapia Intensiva
Infraestructura Capital Humano
Insumos Registros (Exp. Clínico)
Productividad Eficiencia
Rendimiento Consumo de
recursos
Calidad Seguridad
EfectividadImpacto en salud
Satisfacción del usuario
ALTAProceso Médico-Quirúrgico
Centrado en el Usuario y familia
Modelo de Gestión Médico Asistencial
5*Innovaciones en gestión hospitalaria en México: El caso de los Hospitales Regionales de Alta Especialidad / HRAE. Primera Edición / Octubre de 2006. ISBN: 970-721-373-6. “Modelo de Gestión Médico Asistencial HRAE. 1. Organización, organigrama y estructura”
Organización por procesos HRAE
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Ubicación de los HRAE
2006
ESQUEMA DE ADMINISTRACIÓN
TRADICIONAL
PPS
Bajío
2012Ixtapaluca
Oaxaca Cd. SaludCRAE
Tuxtla
Yucatán
2009Ciudad Victoria
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Horario Mesa Redonda1. Lic. Gilberto F. Delgado Zayas
Gestor de CalidadHospital Regional de Alta Especialidad de la Península de Yucatán
2. Mtra. Elizabeth Ireri Guevara MolinaGestora de CalidadHospital Regional de Alta Especialidad del Bajío
3. Mtra. Elvira Adriana López JacintoGestora de CalidadHospital Regional de Alta Especialidad de Ixtapaluca
4. Preguntas y respuestas
FORO Sistema de Gestión de la Calidad y Seguridad del Paciente en los HRAE.