Formation Lean Startup OCTO Academy Lite
-
Upload
christopher-parola -
Category
Technology
-
view
647 -
download
0
description
Transcript of Formation Lean Startup OCTO Academy Lite
1 Tél : +33 (0)1 58 56 10 00 Fax : +33 (0)1 58 56 10 01 www.octo.com © OCTO 2014
50, avenue des Champs-Elysées 75008 Paris - FRANCE
OCTO Academy Lite – Le Lean Startup
Christopher Parola Jeremy Venezia 10/06/2014
2
elCurator
Grâce à elCurator, partagez le meilleur contenu
avec vos collaborateurs et créez une véritable culture
d’entreprise.
http://elCurator.net @elCuratorTweet
3
Qui sommes nous ?
@jeremyvenezia [email protected]
Consultant @OCTOTechnology Tech Leader @elCuratorTweet
@chrisparola [email protected]
Consultant @OCTOTechnology Product Manager @elCuratorTweet
4
! Vous avez beaucoup d’idées et trop peu de temps ? ! Vous avez constaté que les bonnes idées n’amènent pas forcément
des clients ? ! Vous ne savez pas par où commencer pour tester vos idées ?
Pourquoi parler du Lean Startup ?
5
! Qu’est-ce que le Lean Startup ? ! Documenter son business modèle avec le Lean
Canvas
! Le Customer Development et ses outils ! Réaliser au plus vite la boucle d’apprentissage
Agenda
6
! Qu’est-ce que le Lean Startup ? ! Documenter son business modèle avec le Lean
Canvas
! Le Customer Development et ses outils ! Réaliser au plus vite la boucle d’apprentissage
Agenda
7
Qu’est-ce que le Lean Startup ?
8
Le Lean Startup
« Appliquer la pensée Lean au
processus d’innovation »
9
! Just in time ! Réaliser que le minimum, au moment où cela est nécessaire
! Piloter par la mesure ! Toutes les réalisations sont mesurables et mesurées
! Accélérer le temps de cycle ! Mettre en place l’ensemble des pratiques de qualité pour que le
temps de cycle de réalisation soit le plus court possible
! Faire des prédictions mesurables ! Une action dont l’effet ne peux pas être mesuré ne sert à rien
Les principes du Lean dans le Lean Startup
10
« Une startup est un groupe d’individus
constitué pour créer un nouveau produit ou service dans des conditions
d’incertitudes élevées. »
Qu’est-ce qu’une startup ?
The Lean Startup - Eric Ries
11
D’où ça vient ?
Steve Blank
Alex Osterwald
Eric Ries
Ash Maurya
12
La boucle du Build – Measure - Learn
13
Obsession de la mesure
On ne dit plus « Je pense que »
mais « Je vais mesurer
que »
14
Une méthode pour d’idéation
Un moyen de gérer l’innovation de rupture
Utile si on n’est pas prêt à apprendre
Ca n’est pas
15
! Qu’est-ce que le Lean Startup ? ! Documenter son business modèle avec le Lean
Canvas
! Le Customer Development et ses outils ! Réaliser au plus vite la boucle d’apprentissage
Agenda
16
Documenter son business modèle avec le Lean Canvas
17
« Un état d’incertitude dans lequel certaines des possibilités
impliquent une perte, catastrophe ou tout autre résultat
indésirable »
Risque
Ash Maurya
18
! Risque produit
! Risque clients
! Risque marchés
Les trois types de risques
19
! Passer plus de temps dans la création de valeur
! Eviter les business modèle de 60 pages ! Un modèle est faux par définition
! Avoir un outil : ! Rapide ! Concis ! Partageable ! Qui aligne l’équipe
Pourquoi faire un canvas plutôt qu’un business modèle ?
20
Lean Canvas
Problème
Segment de clientèle
Proposition de valeur unique
Indicateurs clés
Solution
Canaux
Avantage déloyal
Structure des coûts
Source de revenue
Risque produit Risque client Risque marché
21
« Votre produit n’est pas Le Produit »
Problème
Segment de clientèle
Proposition de valeur unique
Indicateurs clés
Solution
Canaux
Avantage déloyal
Structure des coûts
Source de revenue
Risque produit Risque client Risque marché
22
Le Lean Canvas est votre produit
Problème
Segment de clientèle
Proposition de valeur unique
Indicateurs clés
Solution
Canaux
Avantage déloyal
Structure des coûts
Source de revenue
Risque produit Risque client Risque marché
23
On commence par quoi ?
Problème
Segment de clientèle
Proposition de valeur unique
Indicateurs clés
Solution
Canaux
Avantage déloyal
Structure des coûts
Source de revenue
Risque produit Risque client Risque marché
1
24
On commence par quoi ?
Problème
Segment de clientèle
Proposition de valeur unique
Indicateurs clés
Solution
Canaux
Avantage déloyal
Structure des coûts
Source de revenue
Risque produit Risque client Risque marché
1 Les trois problèmes des utilisateurs
25
On commence par quoi ?
Problème 1) « Je ne sais pas quoi mettre dans mon CV »
2) « Je n’ai pas le temps pour faire mon CV » 3) « Je ne sais pas si mon CV est convenable sans le tester en live, ce qui est un risque »
Segment de clientèle
Proposition de valeur unique
Indicateurs clés
Solution
Canaux
Avantage déloyal
Structure des coûts
Source de revenue
Risque produit Risque client Risque marché
1
26
On commence par quoi ?
Problème 1) « Je ne sais pas quoi mettre dans mon CV »
2) « Je n’ai pas le temps pour faire mon CV » 3) « Je ne sais pas si mon CV est convenable sans le tester en live, ce qui est un risque »
Segment de clientèle
Proposition de valeur unique
Indicateurs clés
Solution
Canaux
Avantage déloyal
Structure des coûts
Source de revenue
Risque produit Risque client Risque marché
1 2
27
Cycle d’adoption 2
28
On commence par quoi ?
Problème 1) « Je ne sais pas quoi mettre dans mon CV »
2) « Je n’ai pas le temps pour faire mon CV » 3) « Je ne sais pas si mon CV est convenable sans le tester en live, ce qui est un risque »
Segment de clientèle
Proposition de valeur unique
Indicateurs clés
Solution
Canaux
Avantage déloyal
Structure des coûts
Source de revenue
Risque produit Risque client Risque marché
1 2
29
On commence par quoi ?
Problème 1) « Je ne sais pas quoi mettre dans mon CV »
2) « Je n’ai pas le temps pour faire mon CV » 3) « Je ne sais pas si mon CV est convenable sans le tester en live, ce qui est un risque »
Segment de clientèle Etudiant féru de nouvelles technologies Jeune diplômé Individus recherchant un emploi après période sans emploi (à préciser)
Proposition de valeur unique
Indicateurs clés
Solution
Canaux
Avantage déloyal
Structure des coûts
Source de revenue
Risque produit Risque client Risque marché
1 2
30
On commence par quoi ?
Problème 1) « Je ne sais pas quoi mettre dans mon CV »
2) « Je n’ai pas le temps pour faire mon CV » 3) « Je ne sais pas si mon CV est convenable sans le tester en live, ce qui est un risque »
Segment de clientèle Etudiant féru de nouvelles technologies Jeune diplômé Individus recherchant un emploi après période sans emploi (à préciser)
Proposition de valeur unique
Indicateurs clés
Solution
Canaux
Avantage déloyal
Structure des coûts
Source de revenue
Risque produit Risque client Risque marché
1 2 3
Message simple, clair et persuasif
31
On commence par quoi ?
Problème 1) « Je ne sais pas quoi mettre dans mon CV »
2) « Je n’ai pas le temps pour faire mon CV » 3) « Je ne sais pas si mon CV est convenable sans le tester en live, ce qui est un risque »
Segment de clientèle Etudiant féru de nouvelles technologies Jeune diplômé Individus recherchant un emploi après période sans emploi (à préciser)
Proposition de valeur unique Décrochez le travail de vos rêves
Indicateurs clés
Solution
Canaux
Avantage déloyal
Structure des coûts
Source de revenue
Risque produit Risque client Risque marché
1 2 3
32
On commence par quoi ?
Problème 1) « Je ne sais pas quoi mettre dans mon CV »
2) « Je n’ai pas le temps pour faire mon CV » 3) « Je ne sais pas si mon CV est convenable sans le tester en live, ce qui est un risque »
Segment de clientèle Etudiant féru de nouvelles technologies Jeune diplômé Individus recherchant un emploi après période sans emploi (à préciser)
Proposition de valeur unique Décrochez le travail de vos rêves
Indicateurs clés
Solution
Canaux
Avantage déloyal
Structure des coûts
Source de revenue
Risque produit Risque client Risque marché
1 2 3 4
33
On commence par quoi ?
Problème 1) « Je ne sais pas quoi mettre dans mon CV »
2) « Je n’ai pas le temps pour faire mon CV » 3) « Je ne sais pas si mon CV est convenable sans le tester en live, ce qui est un risque »
Segment de clientèle Etudiant féru de nouvelles technologies Jeune diplômé Individus recherchant un emploi après période sans emploi (à préciser)
Proposition de valeur unique Décrochez le travail de vos rêves
Indicateurs clés
Solution
Canaux
Avantage déloyal
Structure des coûts
Source de revenue
Risque produit Risque client Risque marché
1 2 3 4
Trois fonctionnalités qui répondent au
problème
34
On commence par quoi ?
Problème 1) « Je ne sais pas quoi mettre dans mon CV »
2) « Je n’ai pas le temps pour faire mon CV » 3) « Je ne sais pas si mon CV est convenable sans le tester en live, ce qui est un risque »
Segment de clientèle Etudiant féru de nouvelles technologies Jeune diplômé Individus recherchant un emploi après période sans emploi (à préciser)
Proposition de valeur unique Décrochez le travail de vos rêves
Indicateurs clés
Solution 1) Tutoriel vidéo
expliquant le CV 2) Modèles de CV 3) Qualification du CV
par un expert
Canaux
Avantage déloyal
Structure des coûts
Source de revenue
Risque produit Risque client Risque marché
1 2 3 4
35
On commence par quoi ?
Problème 1) « Je ne sais pas quoi mettre dans mon CV »
2) « Je n’ai pas le temps pour faire mon CV » 3) « Je ne sais pas si mon CV est convenable sans le tester en live, ce qui est un risque »
Segment de clientèle Etudiant féru de nouvelles technologies Jeune diplômé Individus recherchant un emploi après période sans emploi (à préciser)
Proposition de valeur unique Décrochez le travail de vos rêves
Indicateurs clés
Solution 1) Tutoriel vidéo
expliquant le CV 2) Modèles de CV 3) Qualification du CV
par un expert
Canaux
Avantage déloyal
Structure des coûts
Source de revenue
Risque produit Risque client Risque marché
1 2 3 4
5
36
On commence par quoi ?
Problème 1) « Je ne sais pas quoi mettre dans mon CV »
2) « Je n’ai pas le temps pour faire mon CV » 3) « Je ne sais pas si mon CV est convenable sans le tester en live, ce qui est un risque »
Segment de clientèle Etudiant féru de nouvelles technologies Jeune diplômé Individus recherchant un emploi après période sans emploi (à préciser)
Proposition de valeur unique Décrochez le travail de vos rêves
Indicateurs clés
Solution 1) Tutoriel vidéo
expliquant le CV 2) Modèles de CV 3) Qualification du CV
par un expert
Canaux
Avantage déloyal
Structure des coûts
Source de revenue
Risque produit Risque client Risque marché
1 2 3 4
5
Moyens de communiquer avec
ses utilisateurs
37
On commence par quoi ?
Problème 1) « Je ne sais pas quoi mettre dans mon CV »
2) « Je n’ai pas le temps pour faire mon CV » 3) « Je ne sais pas si mon CV est convenable sans le tester en live, ce qui est un risque »
Segment de clientèle Etudiant féru de nouvelles technologies Jeune diplômé Individus recherchant un emploi après période sans emploi (à préciser)
Proposition de valeur unique Décrochez le travail de vos rêves
Indicateurs clés
Solution 1) Tutoriel vidéo
expliquant le CV 2) Modèles de CV 3) Qualification du CV
par un expert
Canaux Ecoles et facultés Pôle emploi / Cadre emploi Salons de recherche d’emploi
Avantage déloyal
Structure des coûts
Source de revenue
Risque produit Risque client Risque marché
1 2 3 4
5
38
On commence par quoi ?
Problème 1) « Je ne sais pas quoi mettre dans mon CV »
2) « Je n’ai pas le temps pour faire mon CV » 3) « Je ne sais pas si mon CV est convenable sans le tester en live, ce qui est un risque »
Segment de clientèle Etudiant féru de nouvelles technologies Jeune diplômé Individus recherchant un emploi après période sans emploi (à préciser)
Proposition de valeur unique Décrochez le travail de vos rêves
Indicateurs clés
Solution 1) Tutoriel vidéo
expliquant le CV 2) Modèles de CV 3) Qualification du CV
par un expert
Canaux Ecoles et facultés Pôle emploi / Cadre emploi Salons de recherche d’emploi
Avantage déloyal
Structure des coûts
Source de revenue
Risque produit Risque client Risque marché
1 2 3 4
5
6
39
On commence par quoi ?
Problème 1) « Je ne sais pas quoi mettre dans mon CV »
2) « Je n’ai pas le temps pour faire mon CV » 3) « Je ne sais pas si mon CV est convenable sans le tester en live, ce qui est un risque »
Segment de clientèle Etudiant féru de nouvelles technologies Jeune diplômé Individus recherchant un emploi après période sans emploi (à préciser)
Proposition de valeur unique Décrochez le travail de vos rêves
Indicateurs clés
Solution 1) Tutoriel vidéo
expliquant le CV 2) Modèles de CV 3) Qualification du CV
par un expert
Canaux Ecoles et facultés Pôle emploi / Cadre emploi Salons de recherche d’emploi
Avantage déloyal
Structure des coûts
Source de revenue
Risque produit Risque client Risque marché
1 2 3 4
5
6
Modèles de revenus Nombre d’utilisateurs
nécessaires
40
On commence par quoi ?
Problème 1) « Je ne sais pas quoi mettre dans mon CV »
2) « Je n’ai pas le temps pour faire mon CV » 3) « Je ne sais pas si mon CV est convenable sans le tester en live, ce qui est un risque »
Segment de clientèle Etudiant féru de nouvelles technologies Jeune diplômé Individus recherchant un emploi après période sans emploi (à préciser)
Proposition de valeur unique Décrochez le travail de vos rêves
Indicateurs clés
Solution 1) Tutoriel vidéo
expliquant le CV 2) Modèles de CV 3) Qualification du CV
par un expert
Canaux Ecoles et facultés Pôle emploi / Cadre emploi Salons de recherche d’emploi
Avantage déloyal
Structure des coûts
Source de revenue Offre freemium : • Vidéo gratuites, customisation du CV avec template en ligne
gratuite • Qualification du CV par un expert payante
Risque produit Risque client Risque marché
1 2 3 4
5
6
41
On commence par quoi ?
Problème 1) « Je ne sais pas quoi mettre dans mon CV »
2) « Je n’ai pas le temps pour faire mon CV » 3) « Je ne sais pas si mon CV est convenable sans le tester en live, ce qui est un risque »
Segment de clientèle Etudiant féru de nouvelles technologies Jeune diplômé Individus recherchant un emploi après période sans emploi (à préciser)
Proposition de valeur unique Décrochez le travail de vos rêves
Indicateurs clés
Solution 1) Tutoriel vidéo
expliquant le CV 2) Modèles de CV 3) Qualification du CV
par un expert
Canaux Ecoles et facultés Pôle emploi / Cadre emploi Salons de recherche d’emploi
Avantage déloyal
Structure des coûts
Source de revenue Offre freemium : • Vidéo gratuites, customisation du CV avec template en ligne
gratuite • Qualification du CV par un expert payante
Risque produit Risque client Risque marché
1 2 3 4
5
6 7
42
On commence par quoi ?
Problème 1) « Je ne sais pas quoi mettre dans mon CV »
2) « Je n’ai pas le temps pour faire mon CV » 3) « Je ne sais pas si mon CV est convenable sans le tester en live, ce qui est un risque »
Segment de clientèle Etudiant féru de nouvelles technologies Jeune diplômé Individus recherchant un emploi après période sans emploi (à préciser)
Proposition de valeur unique Décrochez le travail de vos rêves
Indicateurs clés
Solution 1) Tutoriel vidéo
expliquant le CV 2) Modèles de CV 3) Qualification du CV
par un expert
Canaux Ecoles et facultés Pôle emploi / Cadre emploi Salons de recherche d’emploi
Avantage déloyal
Structure des coûts
Source de revenue Offre freemium : • Vidéo gratuites, customisation du CV avec template en ligne
gratuite • Qualification du CV par un expert payante
Risque produit Risque client Risque marché
1 2 3 4
5
6 7
L’ensemble des coûts nécessaires pour rendre le service
43
On commence par quoi ?
Problème 1) « Je ne sais pas quoi mettre dans mon CV »
2) « Je n’ai pas le temps pour faire mon CV » 3) « Je ne sais pas si mon CV est convenable sans le tester en live, ce qui est un risque »
Segment de clientèle Etudiant féru de nouvelles technologies Jeune diplômé Individus recherchant un emploi après période sans emploi (à préciser)
Proposition de valeur unique Décrochez le travail de vos rêves
Indicateurs clés
Solution 1) Tutoriel vidéo
expliquant le CV 2) Modèles de CV 3) Qualification du CV
par un expert
Canaux Ecoles et facultés Pôle emploi / Cadre emploi Salons de recherche d’emploi
Avantage déloyal
Structure des coûts 1 expert en recrutement 1 monteur vidéo 1 designer pour les modèles de CV et le site Infrastructure (site web herbé dans le cloud) 2 développeurs 1 product manager
Source de revenue Offre freemium : • Vidéo gratuites, customisation du CV avec template en ligne
gratuite • Qualification du CV par un expert payante
Risque produit Risque client Risque marché
1 2 3 4
5
6 7
L’ensemble des coûts nécessaires pour rendre le service
44
On commence par quoi ?
Problème 1) « Je ne sais pas quoi mettre dans mon CV »
2) « Je n’ai pas le temps pour faire mon CV » 3) « Je ne sais pas si mon CV est convenable sans le tester en live, ce qui est un risque »
Segment de clientèle Etudiant féru de nouvelles technologies Jeune diplômé Individus recherchant un emploi après période sans emploi (à préciser)
Proposition de valeur unique Décrochez le travail de vos rêves
Indicateurs clés
Solution 1) Tutoriel vidéo
expliquant le CV 2) Modèles de CV 3) Qualification du CV
par un expert
Canaux Ecoles et facultés Pôle emploi / Cadre emploi Salons de recherche d’emploi
Avantage déloyal
Structure des coûts 1 expert en recrutement 1 monteur vidéo 1 designer pour les modèles de CV et le site Infrastructure (site web herbé dans le cloud) 2 développeurs 1 product manager
Source de revenue Offre freemium : • Vidéo gratuites, customisation du CV avec template en ligne
gratuite • Qualification du CV par un expert payante
Risque produit Risque client Risque marché
1 2 3 4
5
6 7
8
45
On commence par quoi ?
Problème 1) « Je ne sais pas quoi mettre dans mon CV »
2) « Je n’ai pas le temps pour faire mon CV » 3) « Je ne sais pas si mon CV est convenable sans le tester en live, ce qui est un risque »
Segment de clientèle Etudiant féru de nouvelles technologies Jeune diplômé Individus recherchant un emploi après période sans emploi (à préciser)
Proposition de valeur unique Décrochez le travail de vos rêves
Indicateurs clés
Solution 1) Tutoriel vidéo
expliquant le CV 2) Modèles de CV 3) Qualification du CV
par un expert
Canaux Ecoles et facultés Pôle emploi / Cadre emploi Salons de recherche d’emploi
Avantage déloyal
Structure des coûts 1 expert en recrutement 1 monteur vidéo 1 designer pour les modèles de CV et le site Infrastructure (site web herbé dans le cloud) 2 développeurs 1 product manager
Source de revenue Offre freemium : • Vidéo gratuites, customisation du CV avec template en ligne
gratuite • Qualification du CV par un expert payante
Risque produit Risque client Risque marché
1 2 3 4
5
6 7
Quels indicateurs témoignent de la santé
de l’activité ?
8
46
On commence par quoi ?
Problème 1) « Je ne sais pas quoi mettre dans mon CV »
2) « Je n’ai pas le temps pour faire mon CV » 3) « Je ne sais pas si mon CV est convenable sans le tester en live, ce qui est un risque »
Segment de clientèle Etudiant féru de nouvelles technologies Jeune diplômé Individus recherchant un emploi après période sans emploi (à préciser)
Proposition de valeur unique Décrochez le travail de vos rêves
Indicateurs clés 1000 cvs créés par jour 100 demandes de qualifications par un expert
Solution 1) Tutoriel vidéo
expliquant le CV 2) Modèles de CV 3) Qualification du CV
par un expert
Canaux Ecoles et facultés Pôle emploi / Cadre emploi Salons de recherche d’emploi
Avantage déloyal
Structure des coûts 1 expert en recrutement 1 monteur vidéo 1 designer pour les modèles de CV et le site Infrastructure (site web herbé dans le cloud) 2 développeurs 1 product manager
Source de revenue Offre freemium : • Vidéo gratuites, customisation du CV avec template en ligne
gratuite • Qualification du CV par un expert payante
Risque produit Risque client Risque marché
1 2 3 4
5
6 7
8
47
On commence par quoi ?
Problème 1) « Je ne sais pas quoi mettre dans mon CV »
2) « Je n’ai pas le temps pour faire mon CV » 3) « Je ne sais pas si mon CV est convenable sans le tester en live, ce qui est un risque »
Segment de clientèle Etudiant féru de nouvelles technologies Jeune diplômé Individus recherchant un emploi après période sans emploi (à préciser)
Proposition de valeur unique Décrochez le travail de vos rêves
Indicateurs clés 1000 cvs créés par jour 100 demandes de qualifications par un expert
Solution 1) Tutoriel vidéo
expliquant le CV 2) Modèles de CV 3) Qualification du CV
par un expert
Canaux Ecoles et facultés Pôle emploi / Cadre emploi Salons de recherche d’emploi
Avantage déloyal
Structure des coûts 1 expert en recrutement 1 monteur vidéo 1 designer pour les modèles de CV et le site Infrastructure (site web herbé dans le cloud) 2 développeurs 1 product manager
Source de revenue Offre freemium : • Vidéo gratuites, customisation du CV avec template en ligne
gratuite • Qualification du CV par un expert payante
Risque produit Risque client Risque marché
1 2 3 4
5
6 7
8
9
48
On commence par quoi ?
Problème 1) « Je ne sais pas quoi mettre dans mon CV »
2) « Je n’ai pas le temps pour faire mon CV » 3) « Je ne sais pas si mon CV est convenable sans le tester en live, ce qui est un risque »
Segment de clientèle Etudiant féru de nouvelles technologies Jeune diplômé Individus recherchant un emploi après période sans emploi (à préciser)
Proposition de valeur unique Décrochez le travail de vos rêves
Indicateurs clés 1000 cvs créés par jour 100 demandes de qualifications par un expert
Solution 1) Tutoriel vidéo
expliquant le CV 2) Modèles de CV 3) Qualification du CV
par un expert
Canaux Ecoles et facultés Pôle emploi / Cadre emploi Salons de recherche d’emploi
Avantage déloyal
Structure des coûts 1 expert en recrutement 1 monteur vidéo 1 designer pour les modèles de CV et le site Infrastructure (site web herbé dans le cloud) 2 développeurs 1 product manager
Source de revenue Offre freemium : • Vidéo gratuites, customisation du CV avec template en ligne
gratuite • Qualification du CV par un expert payante
Risque produit Risque client Risque marché
1 2 3 4
5
6 7
8
9
Avantage concurrentiel
difficilement copiable
49
On commence par quoi ?
Problème 1) « Je ne sais pas quoi mettre dans mon CV »
2) « Je n’ai pas le temps pour faire mon CV » 3) « Je ne sais pas si mon CV est convenable sans le tester en live, ce qui est un risque »
Segment de clientèle Etudiant féru de nouvelles technologies Jeune diplômé Individus recherchant un emploi après période sans emploi (à préciser)
Proposition de valeur unique Décrochez le travail de vos rêves
Indicateurs clés 1000 cvs créés par jour 100 demandes de qualifications par un expert
Solution 1) Tutoriel vidéo
expliquant le CV 2) Modèles de CV 3) Qualification du CV
par un expert
Canaux Ecoles et facultés Pôle emploi / Cadre emploi Salons de recherche d’emploi
Avantage déloyal On a un contrat avec pôle emploi
Structure des coûts 1 expert en recrutement 1 monteur vidéo 1 designer pour les modèles de CV et le site Infrastructure (site web herbé dans le cloud) 2 développeurs 1 product manager
Source de revenue Offre freemium : • Vidéo gratuites, customisation du CV avec template en ligne
gratuite • Qualification du CV par un expert payante
Risque produit Risque client Risque marché
1 2 3 4
5
6 7
8
9
50
! Qu’est-ce que le Lean Startup ? ! Documenter son business modèle avec le Lean
Canvas
! Le Customer Development et ses outils ! Réaliser au plus vite la boucle d’apprentissage
Agenda
51
Le Customer Development et ses outils
52
Four Step to the epiphany
Découverte du client
Validation du client
Création de nouveaux clients
Création de l’entreprise
Iden%fier un problème
Concevoir le Produit minimal
Générer de la demande
Réadapter Le produit
53
Découverte du client
Découverte du client
Iden%fier un problème
54
Sortez !
55
Problem Interviews
Welcome 2 min – Set the stage
Collect demographics 2 min – Test customer segment
Tell a story 2 min – Set problem context
Problem Ranking 4 min – Test problem
Explore customer’s word view 15 min – Test problem
Wrapping up 2 min – The ask
Document results 2 min
The setup Identify Early Adopters
Test problem
Permission to follow-up referrals
Document results
Découverte du client
56
Solution Interviews
Welcome 2 min – Set the stage
Collect demographics 2 min – Test customer segment
Tell a story 2 min – Set problem context
Demo 15 min – Test solution
Test pricing 3 min – Revenue Streams
Wrapping up 2 min – The ask
Document results 2 min
The setup Identify Early Adopters
Test solution
Permission to follow-up referrals
Document results
Découverte du client
57
Attention : interviewer ses proches n’est pas suffisant
58
Validation du client
Découverte du client
Validation du client
Iden%fier un problème
Concevoir le Produit minimal
59
Le MVP est la réalisation minimale qui permet à une
équipe de collecter sur les clients le maximum d’enseignements
validés, et ce avec un
minimum d’effort.
Validation du client Le Minimum Viable Product ou MVP
60
Le Minimum Viable Product ou MVP Validation du client
61
Validation du client Le Minimum Viable Product ou MVP
62
! Partager le lien d’un article ! Consulter la liste des liens partagés ! Ouvrir le site du lien partagé, pour lire l’article
Exemple : le MVP d’elCurator Validation du client
63
! Partager le lien d’un article ! Consulter la liste des liens partagés ! Ouvrir le site du lien partagé, pour lire l’article
Exemple : le MVP d’elCurator Validation du client
64
1er constat
! Les utilisateurs ne reviennent pas après la première interaction et ne lisent pas d’autres articles
Validation du client
65
Idée : maintenir les utilisateurs sur la plateforme
! Au lieu de rediriger les utilisateurs sur le site du lien partagé, on leur permet de lire l’article directement dans elCurator
Validation du client
66
Conclusion
! Les utilisateur continuent d'interagir sur la plateforme après leur lecture
! Il fallait faire des efforts sur la lecture, pas le partage
Validation du client
67
Le MVP Zappos
Validation du client
68
Réadapter le produit
Découverte du client
Validation du client
Iden%fier un problème
Concevoir le Produit minimal
Réadapter Le produit
69
Une startup « pivote » lorsqu’elle change de produit pour répondre à un
nouveau besoin identifié grâce aux retours terrains en phase
d’apprentissage.
Pivot Réadapter le produit
70
! Service de recommandation de films
! 2006 : recommandation de produits pour site marchands
! 2008 : modèle
d’entreprise basé sur le Cost Per Click Advertising
Exemple de pivot Réadapter le produit
71
Création de nouveaux clients
Découverte du client
Validation du client
Création de nouveaux clients
Iden%fier un problème
Concevoir le Produit minimal
Générer de la demande
Réadapter Le produit
72
Les métriques pirates Création de nouveaux clients
73
Acquisition
! Growth Hacking ! Viralité ! Gamification
Création de nouveaux clients
74
Acquisition
! Growth Hacking ! Viralité ! Gamification
! Pub ?
Création de nouveaux clients
75
Faire évoluer le produit
80%
20%
Investissement
Anciennes fonctionnalités Nouvelles fonctionnalités
Création de nouveaux clients
76
On teste chaque fonctionnalité comme un MVP
77
! Qu’est-ce que le Lean Startup ? ! Documenter son business modèle avec le Lean
Canvas
! Le Customer Development et ses outils ! Réaliser au plus vite la boucle d’apprentissage
Agenda
78
Réaliser au plus vite la boucle d’apprentissage
79
Objectif : Apprendre de l’usage et de
l’impact de chaque fonctionnalité
Obsession de la mesure
80
! DoD (Définition of Done) ! La fonctionnalité est testée, et tout les tests sont au vert ! Le code est relu par un membre de l’équipe ! Le PO à validé la fonctionnalité ! Les textes sont traduits en français et anglais ! Il y a des mesures et des prédictions sur l’usage de la
fonctionnalité
! On ne déploie pas une fonctionnalité en production si on ne sait pas mesurer son impact, et si on n’a pas une idée de l’impact qu’elle aura.
Mesurer chaque fonctionnalité, sans exception
81
Pattern de mesure utilisé systématiquement
Hypothèse : Telle fonctionnalité va générer tel usage
Objectif Chiffré : Mesure quantitative de l’usage attendu
Apprentissage : Que fait-on : Si l’objectif est atteint / Si l’objectif n’est pas atteint
82
Version mobile
Hypothèse : Le mobile va générer des usages supérieurs à ceux du web
Objectif Chiffré : Le mobile génère 60% des lectures sur la plateforme
Apprentissage : + de 60% des lectures : On investi sur les fonctionnalités de la version mobile - de 60% des lectures : On continue à se concentrer sur la version web
83
Version mobile
Hypothèse : Le mobile va générer des usages supérieurs à ceux du web
Apprentissage : + de 60% de lectures : On investi sur les fonctionnalités de la version mobile - De 60% de lectures: On continue à se concentrer sur la version web
0 500
1000 Part des affichages des articles sur mobiles et web
Lecture web Lecture mobile
84
Version web mobile ?
Hypothèse : L’usage du mobile se produit majoritairement dans les transports, grâce au mode Hors ligne de cette version.
Objectif Chiffré : Au moins 50% de l’usage mobile se fait dans les transports.
Apprentissage : + de 50% : une version web mobile doit avoir un mode Hors Ligne - de 50% : une version web mobile peut se passer du mode Hors Ligne
85
Version web mobile ?
Hypothèse : L’usage du mobile se produit majoritairement dans les transports, grâce au mode Hors ligne de cette version.
Apprentissage : + de 50% : une version web mobile doit avoir un mode Hors Ligne - de 50% : une version web mobile peut se passer du mode Hors Ligne
86
Pattern de mesure utilisé systématiquement
Hypothèse : Il faut arrêter d’améliorer l’ergonomie des filtres par catégories pour donner envie de l’utiliser.
Objectif Chiffré : Il y a au moins 50 utilisation par semaine du filtre par catégorie.
Apprentissage : + de 50 utilisations : On continue a invertir sur l’ergonomie. - de 50 utilisations : On laisse cette fonctionnalité de côté, on se concentre sur autre chose
87
Pattern de mesure utilisé systématiquement
Hypothèse : Il faut arrêter d’améliorer l’ergonomie des filtres par catégories pour donner envie de l’utiliser.
Apprentissage : + de 50 utilisations : On continue a invertir sur l’ergonomie. - de 50 utilisations : On laisse cette fonctionnalité de coté, on se concentre sur autre chose
5 utilisation par semaine…
88
Pour appliquer le Lean Startup, il faut tester rapidement.
Mais aller vite ne veut pas dire,
faire à l’arrache.
Produire de la qualité
89
! Qualité non négociable
! Pragma2sme
! Appren2ssage et partage
Les valeurs du Software Crafstmanship
90
! Assurer la qualité ! Bonnes pratiques de développement (Clean Code –
Robert Martin) ! Tests automatisés ! Pair programming ! Revues de code
! Développer rapidement ! Intégration continue ! Feature flipping ! Mise en production continue
Industrialisation
91
! Incrémental ! S’adapte au changement ! Pragmatique ! Déploiement continu ! Prioriser le développement de fonctionnalités ! Amélioration continue
La méthode Agile est indispensable
92 @elCurator 2014
Des questions ?
93
Qu’en avez vous pensé ?
Hypothèse : Cette présentation vous a intéressé ?
Objectif Chiffré : Le ROTI est supérieur ou égal à 3
Apprentissage : Supérieur à 3 : On continue de jouer cette formation Inférieur à 3 : On se casse avant l’apéro les larmes aux yeux…
94
! Retrouvez la présentation sur Slideshare : ! http://fr.slideshare.net/christopherparola
! Le blog d’Ash Maurya : ! http://practicetrumpstheory.com/
! Running Lean, Ash Maurya
! The Lean Startup, Eric Ries
! Four Steps To The Epiphany, Steve Blank
! Les meetups Lean Startup Workshop et Lean Startup en entreprise
Pour aller plus loin