FitServer 服务器 R4400 - fiberhome.com
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FitServer 服务器 R4400 用户手册 烽火通信科技股份有限公司
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FitServer服务器 R4400
用户手册
烽火通信科技股份有限公司
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目录
第一章 使用前准备..................................................................................................................4
1.1 声明.............................................................................................................................4
1.2 人身安全.....................................................................................................................4
1.3 设备搬迁注意事项.................................................................................................... 4
1.4 设备安全.....................................................................................................................4
1.5 检查运输包装............................................................................................................ 5
1.6 安装位置要求............................................................................................................ 5
1.7 机架安装.....................................................................................................................6
1.8 检查电源线.............................................................................................................. 13
1.9 增加内部设备.......................................................................................................... 13
1.10 增加外围设备........................................................................................................ 14
1.11 打开显示器和服务器............................................................................................ 14
第二章 系统结构与规格....................................................................................................... 15
2.1 服务器特性.............................................................................................................. 15
2.2 服务器技术规格...................................................................................................... 15
第三章 系统说明与设置....................................................................................................... 17
3.1 服务器主板布局图.................................................................................................. 17
3.2 CPU.............................................................................................................................17
3.2.1 CPU 概述.........................................................................................................17
3.3 内存...........................................................................................................................19
3.3.1 内存概述....................................................................................................... 20
3.3.2 内存安装注意事项.......................................................错误！未定义书签。
3.4 认证兼容操作系统.................................................................................................. 20
3.5 服务器后板连接说明.............................................................................................. 20
第四章 BIOS 设置...................................................................................................................21
4.1 BIOS 的设置...............................................................................................................21
第五章 RAID 设置...................................................................................................................28
5.1 进入 RAID 卡控制界面............................................................................................ 28
5.2 RAID 卡的操作指南.................................................................................................. 28
第六章 操作系统安装说明................................................................................................... 32
6.1 进入 BIOS 设置进行系统配置（BIOS Configuration）......................................... 32
3
6.1.1 配置 BMC IP Address.....................................................................................32
6.1.2 修改系统日期为当前日期...........................................................................33
6.1.3 检查 CPU 和 Memory 信息.......................................................................... 34
6.2．Storage 配置（RAID Configuration）................................................................... 34
6.2.1 连接方式一：硬盘连接至主板 SATA/sSATA 接口.....................................34
6.2.2 连接方式二：硬盘连接 SAS 卡连接至主板...............................................37
6.3 进入 BMC 管理界面。..............................................................................................42
6.4 Windows Server 2012 R2 OS install...........................................................................46
6.5 Red Hat 操作系统安装说明..................................................................................... 58
第七章 系统故障排除............................................................................................................68
7.1 重启启动机器.......................................................................................................... 68
7.2 系统首次启动........................................................................................................... 68
7.3 其他问题及解决办法.............................................................................................. 69
7.3.1 准备系统进行诊断程序............................................................................... 69
7.3.2 验证系统指示灯........................................................................................... 69
7.4 具体问题...................................................................................................................69
7.4.1 电源灯不亮................................................................................................... 69
7.4.3 屏幕不显示字符........................................................................................... 69
7.4.4 屏幕显示字符不正确或字符扭曲...............................................................70
7.4.5 主机风扇状态异常....................................................................................... 70
7.4.6 硬盘驱动器的工作指示灯不亮...................................................................70
7.4.7 CD-ROM 驱动器的工作指示灯不亮.............................................................71
7.4.8 可引导光盘不能自引导............................................................................... 71
7.5 系统指示灯说明...................................................................................................... 71
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第一章 使用前准备
1.1 声明
操作设备时，应当严格遵守当地的法规和规范，手册中所描述的安全注意事项仅为当
地安全规范的补充。
手册中描述的“危险”、“警告”和“注意”事项，只作为所有安全注意事项的补充说明。
为保障人身和设备安全，在设备的安装过程中，请严格遵循设备上标识和手册中描述
的所有安全注意事项。
在生活环境中，该产品可能会造成无线电干扰。在这种情况下，可能需要用户对其干
扰采取切实可行的措施。
1.2 人身安全
人身安全注意事项如下：
安装人员在安装过程中，如果发现可能导致人身或设备受到伤害时，应当立即终止操
作，向项目负责人进行报告，并采取行之有效的保护措施。
1．雷雨天应遵守的当地的防雷安全规范，在做好绝缘的前提下，可进行有限的室内搬
运、安装机柜等操作；
2．关于接触设备前的防静电工作，还应包涵部分机房设有的静电触放排；
梯子使用的部分，施工人员因工作需要使用登高设备操作时，应先检查设备的稳固性
和完整性，还必须指定专人进行看护工作，禁止单独作业，避免因坠落造成人身伤害。
1.3 设备搬迁注意事项
设备搬迁过程不当易造成设备损伤，搬迁前请联系原厂了解具体注意事项。 设备搬迁
包括但不限于以下注意事项：
雇用正规的物流公司进行设备搬迁，运输过程必须符合电子设备运输国际标准，
避免出现设备倒置、磕碰、潮湿、腐蚀或包装破损、污染等情况。
待搬迁的设备应使用原厂包装。
机箱、刀片形态的设备、光模块等易损部件、PCIe（GPU 或 SSD）卡等重量和体积较大
的部件需要分别单独包装。
严禁带电搬迁设备，严禁随身携带可能导致搬迁过程发生危险的物件。
1.4 设备安全
设备的安全注意事项如下：
5
为了保护设备和人身安全，请使用配套的电源线缆。
电源线缆只能用于配套的服务器设备，禁止在其他设备上使用。
在接触设备前，应当穿上防静电工作服和佩戴防静电手套，防止静电对设备造成损害。
搬运设备时，应握住设备的手柄或托住设备的底边，而不应握住设备内已安装模块（如
电源模块，风扇模块，硬盘或主板）的手柄。
安装人员使用工具时，务必按照正确的操作方式进行，以免损伤设备。
为保证设备运行的可靠性，电源线需要以主备方式连接到不同的 PDU 上。
在接通电源之前设备必须先接地，否则会危及设备安全。
1.5 检查运输包装
注意：服务器重量会根据其配置的变更而发生变化，为避免造成不必要的人为损坏和
人身伤害，搬运服务器时请采用多人协同搬运。
启封服务器后，检查在运输途中包装是否有明显的损坏。如果包装已被损坏，请将它
拍照下来以做参考，并请迅速写一个损坏申明。将服务器移走之后，请您保存好包装和封
装材料，当您要将服务器运到另一个地方时，会用到它们。
请根据装箱单确认所列物品是否都存在并且保存完好。如果存在其中任一物品损坏或
丢失，请和我们的销售商联系。
1.6 安装位置要求
需要的条件 说明
有三芯电源插座 一个符合本地用电标准的三芯电源插座。预期过载电流为 13A，
或小于 100-120VAC/6.5A 或小于 200-240VAC。
注意：请确认服务器电源正确接地。
满足专门的环境规定 服务器在正常的办公室环境下能够可靠的工作。请选择一个满足
下列条件的环境。
与电磁场和电噪声环境
相隔离
服务器应该与强电磁场和产生电噪声的设备隔离开，这些设备包
括电梯、复印机、空调、大功率风扇、大功率电机、收音机和电
视机发射器和高频警戒设备等。
保持良好的通风和降温
条件
服务器的四周应该确保良好的通风和降温条件。保持服务器周围
没有遮挡物。
提供便于维修和切断电
源的空间
保留出便于维修服务器的空间。确信留有方便的途径可以从墙的
插座或服务器背板上切断 AC 电源，因为这是在维修和产品升级
前安全切断电源的方法。关断服务器面板上的 AC 开关不能真正
切断服务器的 AC 电源。
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1.7 机架安装
本节提供有关将机箱安装到带有导轨的机架单元的信息。市场上有各种机架单元，这
可能意味着组装程序将与提供的说明略有不同。您还应参考所使用的机架单元附带的安装
说明。
注意：外导轨可调节的尺寸为是 26 英寸~38.25 英寸
警示：不要从前面板拉手提取服务器，需要整体抬起机架。
稳定风险：机架稳定机构必须到位，否则机架必须螺栓固定在地板上，然
后才能将单元拉出来服务，不稳定机架会导致机架倾覆；
滑轨安装的设备不应被用作架子或工作空间
初次安装服务器到机架，测试滑轨安装会不会导致服务器脱落，在测试之
前需要定位好服务器，以免滑落风险。
在任何将系统从机架拉出的情况下，一定使用机架升降，并遵循所有相关
的安全预防措施。
去除机箱底脚
机箱底盘是用底盘盖和脚预先包装的。在安装轨道之前，必须把脚和盖都
去掉。
去除机箱顶盖
1、找到在底盘盖的上面的定位盖锁（蓝色扳手）；
2、将底盘盖锁定在右边，并推动底盘盖向前；
3、拉起机箱顶盖脱离机箱。
去掉机箱底脚
1、将机箱侧面放置，另一面朝上；
2、去掉机箱侧面改版固定的螺钉；
3、脚锁是位于脚的中心，防止脚滑。使用平头螺丝起子，轻轻地抬起
脚向上，并将脚滑动到底盘的后部；
4、重复 2和 3，去掉每一个固定脚。
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图 1-1 去掉改版和固定脚
识别机架轨的部分
底盘包装包括机架安装套件中的 2 个机架导轨组件。每个组件由两个部分组成：内部
底盘导轨，其直接固定在机箱上，外部导轨固定到机架上（见图 1-2）。
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图 1-2 识别内导轨
安装机箱把手和内轨
1.找到机箱把手（2）和把手固定螺钉（6）
图 1-3 识别机箱把手
2.在前面板将机箱把手定位好，并拧紧三个固定螺钉
3.重复步骤 1 和 2
4.在包装袋中找到内导轨（2）和固定螺钉（12）
5.如图 1-4，定位好内导轨在机箱的位置，确认导轨定位在机箱的边缘
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图 1-4 安装内导轨
6.固定螺钉，不要过紧；
7.重复步骤 5 和 6，固定另外一个内导轨。
安装外导轨到机架（图 1-5）
1. 将导轨的前后弯角安装到机架立柱上，注意两个弯角的安装方向前后一致；
2. 调整前后弯角的位置到合适的距离以便滑轨能顺利装入机架；
3. 前弯角固定两个 M5 螺钉，后弯角在导轨外侧安装 3 个螺钉。注意：外导轨
可以安装的尺寸空间是 26 英寸到 38.25 英寸
4. 另外一个外导轨安装重复步骤 1 到 3。
图 1-5 组装外导轨
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安装机箱到机架
1. 确保机箱包含内外导轨；
2. 机箱与前立柱导轨对齐（图 1-6）
图 1-6 安装机架导轨
3. 将机箱划入导轨，保持两端有平衡用力（你可能需要在滑入安装的时候拨动锁定
11
开关），当设备完全推入到机架中，你可以听到锁扣锁定的声音。
图 1-7 在机架上安装机箱
1.8 塔式结构的组装
烽火 R4400 32DIMM 设备已经安装了盖板和底脚，作为桌面设备，不需要再做额外的组
装。
如果想进一步了解这个设备的组装方法，可以参考本篇。
安装机箱盖板：
1、去除底盘机架挂耳
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图 1-8 安装机箱底脚和盖板
2.在底盘顶部安装相应的孔，并将盖子盖在底盘上。盖子应该在底盘前面大约半英寸
的地方；
3．向后方滑动机箱盖板，达到盖板锁定。
安装机箱底脚
1. 在引脚底部接口处安装机箱底脚，向机箱前面推动，底脚即可锁定；
2. 每个底脚安装一个包装袋已有的螺丝；
3. 重复步骤 1 和 2 安装其他三个底脚。
图 1-9 安装机箱底脚
13
1.9 检查机箱内板设置
在安装机箱之后，你需要检查一下内部电路板是否都已经安装好，并且各连接点已经
连接完成。
图 1-10 去除机箱盖板
1.10 检查电源线
如果提供的 AC 电源线的型号与服务器被使用的地方电源型号不相符，则不要继续使
用，请用一个相符合的电源线替代它。符合要求的电源线将在下面描述。在您准备加入内
部设备时，请先不要给服务器接电源。
需要的电源线 说明
电流规格 电线能够传送的交流电流的额定值应该达到服务器所需电流大小
的 125%。
接电源插座端接头 电线必须是端头接地型的公头插头。
接服务器端接头 接服务器端电源插头必须是公头 IEC60320 C13 型插头。
电源线长度和柔性 电源线必须短于 4.5m，并且它必须是柔性的<HAR>线或是 VDE 认
证遵守服务器安全规定的线。
1.11 增加内部设备
在您的服务器内加入扩充设备前，确认服务器没有连接电源。
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当您在服务器中增加了驱动器、扩展卡和存储器或做了任何一种内部改变后，需重新
复原服务器机箱。
注意：无论何时须卸下机箱盖并接触服务器内部元件时，均应遵守这里所列的警告和
注意事项。
只有合格的专业技术人员方可进行上面的操作。
1.12 增加外围设备
确信服务器没有与电源连接。连接外围设备时，确认设备没有带电，否则设备可能会
被损坏。
安装了所有内部扩充设备和复原机箱后，连接您的键盘、鼠标、显示器和其它外围设
备。
您必须先安装显示器和键盘来配置服务器。即使您的服务器作为网络服务器正常工作
时通常不用显示器或键盘，您仍需安装它们来配置服务器。
如果需要，连接其它扩展设备，如：打印机，调制解调器等。
1.13 打开显示器和服务器
警告：前面板的 on/off 电源开关不能切断交流电压。要将服务器中的交流电压切断，
必须切断交流电源线。
确认所有的外围设备，诸如显示器、键盘、鼠标已经连接上；
从磁盘驱动器中拿走驱动器保护卡（如果存在）；
打开显示器；
将 AC 电源线的一头接到服务器背板的电源接口；
将 AC 电源线的另一头接到墙上（或地上）的三芯插座中；
当接入 AC 电源时服务器没有启动，请打开上面板的 ON/OFF 开关；
确认面板上的电源灯闪亮。几秒钟后服务器开始运行 POST 程序（开机自检）。当硬盘
接收到访问信号时，前面板硬盘指示灯将闪亮。若出现故障，则记录下屏幕显示的错误信
息和听到的声响代码。
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第二章 系统结构与规格
2.1 服务器特性
4U 专用服务器机箱
图 2-1 面板视图
2.2 服务器技术规格
特性 FitServer R4400技术规格
形态 4U 机架式/塔式服务器
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处理器数量 最多 4个
处理器型号 Intel® Xeon® E7-4800v3/v4,E7-8800v3/v4 系列处理器
内存最多支持 32 DIMM 插槽, 支持 1600/1333/1066/800MHz DDR4 的 ECC DDR4
SDRAM 内存 ，最大支持 4TB DDR4 ECC 3SDS LRDIMM
本地存储 最多支持 8个 2.5 英寸 SAS3/SATA3/SSD 硬盘。
Raid 支持支持 SATA RAID0、1、5、10，
可选缓存掉电保护。
板载网络 2个千兆网络接口，可选择双端口千兆、万兆接口等
PCI-E 扩展2个 PCI-E3.0 x16
2 个 PCI-E3.0 x8
其他端口2x SATA 3.0,4x SATA 2.0
4x USB 2.0,1x VGA,1 Fast UART
风扇 最大支持 6个热插拔智能风扇，支持 N+1冗余
电源 标配 3*1400W 白金级电源，支持 N+1冗余
管理 支持 IPMI2.0，对外提供 1个千兆 RJ45专用管理网口
显示控制器 ASPEED AST2400 BMC
供电 支持 220V AC
物理尺寸 高 178mm*宽 462 mm*深 721mm，毛重约 39KG
环境及规范
环境温度运行时 10℃至 35℃
非运行时-40℃至+70°C 周围环境
相对湿度运行时 8% 至 90%
非运行时 5% 至 95%，于 25°C 至 30°C 温度下不凝结
噪声 运行模式中，于侧位测量声压<50dBA；环境温<28°C 时测得声强为 6.2BA
静电释放 每项英特尔环境温度测试规范 15KV
安全标准 CCC CE CB 能源之星
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第三章 系统说明与设置
3.1 服务器主板布局图
4U 专用服务器主板布局图
图 3-1 主板
3.2 CPU3.2.1 CPU 概述
支持 4颗 Intel® Xeon® E7-4800v3/v4,E7-8800v3/v4 系列处理器，单个 CPU 支持最高
24 内核。
CPU 安装步骤：
1. 按下 CPU 插槽标记为 OPEN 1ST的扳手，并向外轻拉，使其离开卡座
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图 3-2
2. 按下 CPU 插槽标记为 CLOSE 1ST的扳手，并向外轻拉，使其离开卡座，CPU 上盖会
弹出，轻轻拉开 CPU 上盖
图 3-3
3. 将 CPU 对好四个卡角轻轻放入，确保 CPU 放入位置正确，4 个卡角正确卡住 CPU，
否则可能会损坏 CPU 和主板 CPU 槽位
图 3-4
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4. 确保 CPU 正确安装后，合上上盖，将标记为 CLOSE 1ST的扳手卡好，确保扳手将
CPU 上盖卡住
图 3-5
5. 将标记为 OPEN 1ST的扳手卡回，CPU 安装完成
图 3-6
安装步骤说明
打开 CPU 插槽的固定扳手，将 CPU 正确安装到主板的插槽上，固定扳手；
将散热膏均匀的涂抹在 CPU 上；
将散热器置于 CPU 的顶部，用螺丝刀慢慢固定好四个螺丝。
3.3 内存
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3.3.1 内存概述
集成内存控制器， 最多支持 32 个内存插槽，支持双通道读取技术，支持 DDR4
2666/2400/2133 MHz
3.4 认证兼容操作系统
1 Microsoft Windows 2008 Server R2 SP1
2 Microsoft Windows 2012 Server R2
3 Red Hat Enterprise Linux 6.5
4 Red Hat Enterprise Linux 7.0
5 SuSe Linux Enterprise server 10
6 SuSe Linux Enterprise server 11
3.5 服务器后板连接说明
图 3-7
1 COM 口
2 USB2.0
3 VGA 接口
4 USB2.0
5 USB2.0
6 IPMI 管理网口
7 千兆电口 1
8 千兆电口 2
9 UID 开关
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第四章 BIOS 设置
BIOS 设置又称 CMOS 设置，是基本的输入输出系统的缩写，可以利用专门
的设置程序对系统参数和硬件参数进行调整。由于 BIOS 对系统的运转和启动有
重大影响，所以，设置了不当的参数后可能会引起硬件资源之间的冲突，或者
降低系统运行的性能，因此，了解 BIOS 的设置对配置您的服务器很重要，如果
没有特殊的需要，建议您使用系统出厂时的默认值，不要随意改变 BIOS。
4.1 BIOS的设置
系统在开始引导时，POST（上电自检）开始运行，检测服务器的主板、处理器、内存、
硬盘、键盘、鼠标和其它已经安装的设备。在内存检查期间，POST 可以显示被访问的内存
容量、硬盘型号等，检测过程如下：
1、连接服务器和显示器电源，按下电源开关，POST 开始运行。
2、此时屏幕显示烽火服务器产品 LOGO，同时在屏幕下方显示：
Press <Del> to enter SETUP
如果您此时按下<Del> 键，即可进入 BIOS - Main 界面。
键盘命令说明表
<Enter> 执行命令：当选择的特性是一个子菜单时进入子菜单，当选择的
特性是一个值域时进入选项列表，或从多值域（如时间和日期）
中的一个子域进入另一个子域，在选项列表显示出来的时候，按
回车键会退出列表进入父菜单。
<ESC> 退出：<ESC>键提供了在任何窗口下的退出机制，会取消回车键的
执行。不管是在选择还是正在选择菜单，按<ESC>都会重新进入父
菜单。在任何一个主菜单页面按下<ESC>键，都会显示退出/确认
窗口，确认是否不保存所做的更改就退出。
<↑>，<↓> 选择列表项目：用来在菜单条目选项列表或值域选择列表中的项
目中移动，按回车键完成选择。
<←>，<→> 切换：左、右键用来在主菜单页面之间进行切换，在子菜单或选
择列表中左、右键是不起作用的。
Tab 选择：用于不同文件之间的选择，例如 Tab 键可以从小时项转到
分钟项。
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<－>，<＋> 改变值的大小：用来改变当前值的大小，在不显示全部值列表的
情况下，滚动显示可选值。
<F9> 默认设置：按<F9>出现下面的弹出窗口：
Setup Confirmation
Load default configuration now？
[Yes] [No]
如果选“Yes”并回车，所有的 BIOS 设置都会被设为默认值并退
出 BIOS，系统重新启动。如果选“No”并回车，将返回按<F9>
前的 BIOS 设置窗口，对现在的设置没有任何影响。
<F10> 默认设置：按<F10>出现下面的弹出窗口：
Setup Confirmation
Save Configuration changes and exit now？
[Yes] [No]
如果选“Yes”并回车，将保存对 BIOS 设置所做的更改并退出。
如果选“No”并回车，将返回按<F10>前的窗口，对现在的设置
没有任何影响。
本节重点介绍 BIOS 用户会经常用的选项及含义
根目录菜单说明
Main 主菜单
Advanced 配置芯片组高级特性
Event Logs 事件日志
IPMI 服务管理
Security 密码设定
Boot 引导设置
Save & Exit 保存/放弃对设置程序修改
一、Main 菜单说明
这个菜单包含 BIOS 的很多基本信息，比如显示主板信息，BIOS 版本信息、出厂时间，
CPLD 版本信息，本机内存大小，内存速率，系统的时间和日期。
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System Time 设置系统时间，格式为 HH：MM：SS（小时：分钟：秒）
System Date 设置系统日期，格式为 MM/DD/YYYY（月/天/年）
X100RH-C/i 主板信息
BIOS Version BIOS 版本信息
Build Date 创建时间
CPLD Version CPLD 版本信息
Memory Information 内存信息
Total Memory 本机总内存
Memory Speed 内存速率
二、Advanced 菜单
该菜单有许多子菜单，下面的内容对各子菜单进行一一介绍；
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Boot Feature 引导功能
CPU Configuration 处理器设置，可查看 CPU 信息
Chipset Configuration 芯片组设置
SATA configuration Sata 控制器设置
sSATA Configuration sSATA 控制器设置
Server ME Information ME 基本信息
PCIe/PCI/PnP
Configuration
PCIe/PCI/PnP 控制器设置
Super IO Configuration 串口设置
Serial Port Console
Redirection
串口重定向控制台
ACPI Settings 高级配置和电源接口设置
三、Event Logs 菜单
该菜单可以设置系统事件日志功能
四、IPMI 菜单
该菜单为智能平台管理接口设置菜单，可设置 BMC 的管理 IP 地址
项目 功能
Change smbios Event Log Settings 修改 Smbios 日志设置
View Smbios Event Log 查看 Smbios 日志
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项目 功能
System Event Log 系统事件日志
BMC Network Configuration 配置 BMC 的管理 IP 地址，可选 DHCP（动态）和 static（静态）
五、Security 菜单
该菜单可以设置管理员和用户密码，设置是否使用安全引导和安全引导模式
项目 功能
Administrator Password 设置管理员密码（最小三位，最大支持二十位）
User Password 设置用户密码 （最小三位，最大支持二十位）
Secure Boot menu 安全启动菜单，可以设置是否使用引导密码
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六、Boot 菜单
该选项可以设置设备的引导顺序。
七、Exit 菜单
通过该选项，可以选择退出 BIOS 设置程序、保存改变设置、不保存改变设置和调用默
认选项等设置。
项目 功能
Save Changes and Exit 退出 BIOS 设置程序，并且保存所进行的设置。
Discard Changes and Exit 退出 BIOS 设置程序，并且放弃所进行的设置。
Save changes and Reset 退出 BIOS 设置程序，并且保存所进行的设置和重新启动
Discard Changes and Reset 退出 BIOS 设置程序，并且放弃所进行的设置和重新启动
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Save Changes 保存改变的 BIOS 设置
Discard Changes 不保存改变的 BIOS 设置
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第五章 RAID 设置
本章介绍服务器扩展卡 RAID 的创建，关于 RAID 级别及各 RAID 级别的特点。
5.1 进入 RAID卡控制界面
开机按 CTRL+R，进入 RAID 卡界面
主界面如下：
5.2 RAID卡的操作指南
在 RAID 控制器主界面下，使用快捷键<F2>创建 RAID：
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选择 RAID Level，并输入一个 Name
选择“Advanced”菜单，根据要求设置 Strip Size 和选择“Initalize”，设定完成后点击
“OK”初始化 RAID 卷。
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设定完毕后点击“OK”开始创建 RAID。
创建 RAID 成功。
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接下来，系统会自动对 RAID 进行初始化；完成后，保存所做的配置，按提示退出配置
界面即可。
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第六章 操作系统安装说明
本章介绍 Windows Server 2012 Datacenter、Red Hat Enterprise Linux Server 操作系统的
安装和驱动程序的安装，适用于第一次安装操作系统。
一、所需配件物品：
1. 服务器系统一套。
2. 远程控制笔记本一台或者桌面型电脑一台，须安装最新的 JAVA 程序。
3. 所需安装的操作系统镜像文件和密钥。
4. U 盘一个。
二、步骤概述：
1. 进入 BIOS 设置进行系统配置（BIOS Configuration）
2. Storage 配置（RAID Configuration）
3. RHEL&Windows Server OS install
6.1 进入 BIOS设置进行系统配置（BIOS Configuration）
6.1.1 配置 BMC IP Address
开机按 DELETE 键进入 BIOS，进入 BIOS—> IPMI-->BMC Network Configuration 界面，修
改 Update IPMI Lan Configuration 选项为 Yes，修改 Configuration Address Source 为 DHCP 或
者 Static。如果指定为 Static，则需要根据当前网络环境设置 IP Address 和 Subnet mask。
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6.1.2 修改系统日期为当前日期
BIOS—> Main 查看并修改系统日期时间为当前时间。
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6.1.3 检查 CPU和 Memory 信息
检查 CPU 信息：BIOS—>Advanced—> CPU Configuration。
6.2．Storage配置（RAID Configuration）
如已按‘第五章’设置好 RAID 请忽略本章节！
6.2.1 连接方式一：硬盘连接至主板 SATA/sSATA 接口
SATA：进入 BIOS—>Advanced-—>SATA Configuration，如果侦测到硬盘信息，将
SATA/sSATA RAID Boot Select 改为 SATA Controller。
sSATA：进入 BIOS—>Advanced-—>sSATA Configuration，如果侦测到硬盘信息，将
SATA/sSATA RAID Boot Select 改为 sSATA Controller。
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在开机过程中使用快捷键<Ctrl+I>进入 Intel RAID ROM 配置界面。
Intel RAID ROM 界面，通过方向键调整至需要操作的选项，回车键即可进入该菜单的操
作界面。
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选择“1. Create RAID Volume”，通过回车键进入 Create Volume Menu。
使用 Tab 键可以切换到下一项，上下键用来改变数值。能够设置的只有 Name 和 RAID
Level。修改和调整设定选项，完成后选择“Create Volume”，会出现如图所示的警告消息，
输入“y”开始创建 RAID Volume。
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RAID 创建完成后的界面。
6.2.2 连接方式二：硬盘连接 SAS 卡连接至主板
在开机过程中使用快捷键<Ctrl+R>进入 RAID ROM 界面。
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查看硬盘信息：
使用快捷键<F2>创建 RAID：
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选择 RAID Level，并输入一个 Name（eg：RAID-Test）：
选择“Advanced”菜单，根据要求设置 Strip Size 和选择“Initalize”，设定完成后点击
“OK”初始化 RAID 卷。
40
设定完毕后点击“OK”开始创建 RAID。
创建 RAID 成功。
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使用快捷键<Ctrl+N>切换至 Ctrl Mgmt 标签，按<Tab>键切换至 Maintain PD Fail History，
去掉勾选以设置 RAID 自动重建功能：
设置使用新盘和热备盘重建 RAID，配置完成后使用快捷键<Ctrl+S>保存设置
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6.3进入 BMC管理界面
默认 BMC 地址为 192.168.123.123。
1. 使用浏览器登录 BMC IP，使用默认的用户名密码 ADMIN 登录，并进行 OS install。
2. 打开 BMC 管理界面。
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3. 点击“Remote Control”。
4. 点击“Console Redirection”出现如下界面，接着点击“Launch Console”。
5. 使用最新的 JAVA 软件打开下载的文件。
6. 点击“继续”。
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7. Console Redirection 开启界面。
8. 开启 virtual Storage。
9. 选择 logical 类型为 Device Type 为“ISO File”。
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10. 选择 ISO 文件，并“Plug in”挂载 ISO 文件。
11. 远程修改服务器电源状态为“Power on”。
12. 在系统引导过程中使用快捷键“F11”进入引导选项菜单，选择从 Virtual CDROM
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引导系统。
6.4 Windows Server 2012 R2 OS install1. 选择从 Virtual CDROM 引导系统后，开始加载文件。
2.文件 Loading 完成后会自劢进入如下界面，点击“现在安装”。
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3.点击“下一步”。
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4.Windows Server 2012 是通过产品 ID 来区分需要安装的操作系统版本，所以必须输入
对应对应版本的产品 ID 才能安装出对应的版本的操作系统。
5.输入完 Datacenter 对应的产品 ID，点击“下一步”即可看到该版本对应的选项，如
上图所示。根据需要选择“服务器核心安装”或者“带有 GUI 的服务器”。这里选择“带
有 GUI 的服务器”。
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6.勾选“我接受许可条款”，然后点击“下一步”。
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7.如果当前没有可用的磁盘被发现，则需要手动加载 RAID 卡驱动。下载当前对应 RAID
卡的驱动，解压到磁盘或者 U 盘里面。
8.通过 BMC 挂载装有 RAID 卡驱动的磁盘或者 U 盘。
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9.选择 U 盘里面驱动存储路径，并点击“确定”。
10.驱动正确加载后即可看到当前可用的磁盘信息。
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11.点击选中准备部署操作系统的磁盘，点击“新建”创建系统分区。
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12.分区完成后，点击“下一步”开始安装。
13.安装进度已经开始，在此过程中系统会重启几次，稍等片刻。
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14.安装完成之前，需要为 Administrator 用户创建一个密码。（此密码要求包含一个大
写字母，一个小写字母，一个特殊符号和一个数字。例如：P@ssw0rd）
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15.系统安装完成，使用组合键 Ctrl+Alt+Delete 登录系统。
17.安装驱动程序。
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18.在许可协议界面，点击“接受”。
19.点击“安装”开始安装驱动。
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20.驱动安装进行中，稍等片刻。
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21.驱动安装完成，点击“立即重新启动”重启服务器。
22.至此，系统和驱动安装完成。
6.5 Red Hat操作系统安装说明
1. 选择从 Virtual CDROM 引导系统后，选择“Install or upgrade an existing system”安
装或更新一个已存在的系统。
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2. 是否要检查安装光盘的提示，按需选择，这里选“skip”跳过检测。
3. 出现安装欢迎页面，选择“Next”。
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4. 选择安装时所使用的语言，这里选择“English（English）”。
5. 选择键盘种类，用户可以根据自己的键盘种类进行选择，一般选择默认项。
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6. 选择存储设备的类型，这里选择“Basic Storage Devices”，点击”Next”。
7. 设置计算机名，根据用户要求填写。
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8. 设置网络信息。
9. 根据需要选择时区，这里选择“Shanghai”。
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10. 输入登录所使用的密码，并且确认，然后点击“Next”。
11. 选择磁盘的分区方式，用户按需求选择即可，这里选择“Use All Space”。
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12. 格式化磁盘确认，选择“Write Changes to disk”，点击 Next。
13. 开始格式化硬盘，拷贝文件。
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14. 选择引导存放的磁盘分区，默认选择即可，点击 Next。
15. 选择软件安装包，这里选择“Minimal”，点击 Next。
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16. 开始安装系统文件。
17. 安装成功，点击“Reboot”。
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18. 安装完成后的登陆界面：
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第七章 系统故障排除
本章以案例形式介绍服务器常见问题以及相关故障排除方法。
7.1 重启启动机器
在您遇到故障问题时，您可先尝试按照如下方法重新启动机器。
任务 按键（组合）
热启动：清除系统内存并重新装入操作系统。 <Ctrl>+<Alt>+<Del> （取决于操作系统）
系统复位：清除系统内存，重新进行加电自检
并重新装入操作系统
系统复位按钮
冷启动：清除系统内存，重新进行加电自检
（POST），重新装入操作系统，并停止对所有
外部设备供电
电源按钮
7.2系统首次启动
系统第一次启动产生的问题通常是由不正确的硬件安装或配置所引起的。一般直接因
硬件故障引起的相对较少，您可以参照以下步骤对机器进行检查：
检查步骤：
机箱内所有线缆是否都连接正确并接牢。
所有的 PCI 插卡是否完全插入主板的插槽中。
主板上的所有跳线设置是否都正确。
插卡与外部设备上所有跳线与开关的设置是否正确。要检查这些设置，请参阅插卡
随机文件。为确保插卡可以使用，应检查是否存在资源冲突。
所有的 DIMM 是否安装正确。
所有的外部设备是否安装正确。
墙上插座是否有交流电。
服务器电源线是否与服务器正确连接并插入插座。
是否已按前面板上的主机电源按钮开启服务器（通用灯指示应该亮）。
由 SSU 设定的配置是否正确。
如果系统只有一个硬盘，它是否已进行格式化或配置。
操作系统装入是否正确（可参阅操作系统相关文档）。
所有的设备驱动是否安装正确。
如果以上操作已确认完成但问题仍然发生，参见后面的解决方法。
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7.3 其他问题及解决办法
7.3.1 准备系统进行诊断程序
在断开电源前关闭系统：在拔下电源线之前，关闭系统并断开与之相连的外部设备，
否则可能会对系统与外部设备造成损坏。
1、断开除键盘鼠标与显示器外所有与主机相连的外部设备。
2、确保主机电源线插入可靠的交流电插座上。
3、确保显示器、键盘与主机连接正确。打开显示器，调节其亮度与对比度，至少达到
最大值的三分之二（参阅显示器随机文件）。
4、如果由硬盘驱动器装入操作系统，确保驱动器 A 中没有软盘。否则将包含操作系
统文件的软盘放入驱动器Ａ。
5、按电源按钮开机。如果电源指示灯不亮。参考下面的电源指示灯不亮故障排除介绍。
7.3.2 验证系统指示灯
POST 自检时会测试每个大容量存储设备是否存在。每个设备测试通过后，相应的指示
灯会短暂的亮一下。
请检查以下各项：
如果系统中安装了硬盘与 SCSI 设备，检查机器面板上的硬盘驱动器活动指示灯是否
短暂地亮一下。如果没有，参见下面的硬盘活动指示灯不亮故障排除的介绍。
7.4 具体问题
7.4.1 电源灯不亮
当按下电源开关，而电源灯不亮。请检查以下各项：
主机电源线是否插牢。电源线是否接到接线盒上或插座上。您的保险丝或保险器是
否损坏了。
主机启动是否正常。如果正常，电源指示灯可能有问题，或从前面板到主板的电缆
是否有松动了。
主机是否有其它问题。如果有，请检查“系统冷却风扇转动不正常”中所列各项。
如果所有检查项都正常而问题依然存在，请与技术支持人员或授权经销商联系，寻
求帮助。
7.4.3 屏幕不显示字符
如果主机能正常加电启动，运转，但是显示器始终没有显示，请检查以下各项:
键盘是否正常工作。按“Num Lock”键，查看键盘灯是否亮起
显示器的连接线是否插牢并且电源是否打开。现在许多显示器在不工作时自动关
闭，而当激活时需要一段时间来唤醒。
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显示器的亮度与对比度是否调节适当。
显示器的设置是否正确。
显示器的信号线是否连接正确。
板载视频控制器是否能够正常工作。
如果系统使用一块外插的显示扩展卡，请按下述方法检查：
1、验证显示卡是否已完全插入主板的插槽中（并验证显示器是否与显示卡接牢）。
2、重新启动主机以使新的设置生效。
3、如果重新启动主机，POST 发出蜂鸣后屏幕上仍然没有字符，请与技术支持人员或
授权经销商联系，寻求帮助。
4、如果您没有听到蜂鸣且显示器上没有字符输入，显示器或视频控制器可能有故障。
您可以通过在另一套系统上验证显示卡、显示器以找出问题所在。如果仍旧不能解决问题，
请与技术支持人员或授权经销商联系，寻求帮助。
7.4.4 屏幕显示字符不正确或字符扭曲
请检查下列各项：
显示器的亮度与对比度调节是否合适。请参见显示器生产厂商的文件。
显示器的信号线电源线连接是否正确
操作系统中显示卡的设置是否正确。
如果问题依然存在，可能显示器型号不正确或者显示器存在故障。请与技术支持人
员或授权经销商联系，寻求帮助。
7.4.5 主机风扇状态异常
如果开机后风扇转速异常，可能存在主机组件损坏。此时，请检查以下各项：
墙上插座是否有交流电。
电源线是否与主机及墙壁插座正确连接。
是否按下了电源按钮。
电源指示灯是否亮。
风扇马达是否停止（使用服务器管理子系统检查风扇状态）。
风扇电源连接头是否与主板正确连接。从前面板引出来的电缆是否与主板正确连
接。
电源背板供电线是否与主板正确连接。
是否由于电缆受挤压或电源接头错误地插入电源连接头接口导致短路。
如果连接正确，墙上插座有交流电，请与技术人员或授权经销商联系，寻求帮助。
7.4.6 硬盘驱动器的工作指示灯不亮
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如果已经在系统中安装了一个或多个硬盘，请检查下列各项：
硬盘的电源线与信号线安装是否正确。
硬盘驱动器与适配器上的所有相关开关与跳线设置是否正确。
硬盘配置是否正确。
7.4.7 CD-ROM驱动器的工作指示灯不亮
请检查以下项目：
CD-ROM 上的电源与信号线安装是否正确。
CD-ROM 上的所有相关开关与跳线设置是否正确。
CD-ROM 配置是否正确。
是否已经启用主板集成的 IDE 控制器。
注意：
前面板指示灯指示的 IDE 与 SATA 设备：当一个 IDE 硬盘或一个由主板集成的 SATA
控制器控制的 SATA 设备在使用中时，前面板上的硬盘驱动器活动指示灯亮起。改指示
灯并不显示 CD-ROM 活动状况。
7.4.8 可引导光盘不能自引导
如果所使用的光盘是可以引导系统的，请检查下面的设置：
在 BIOS-->boot 设置中是否将 CD-ROM 设置成了第一启动项。
7.5 系统指示灯说明
名称
颜色
状态
说明
电源指示灯
绿色亮电源处于正常通电状态
琥珀色
亮当亮起时，表示外部供电已接入并关闭，或服务器已关机，但处于异常状态。
琥珀色
闪烁
此服务器电源温度已达到 63℃。 当电源温度达到 70℃时，服务器将自动掉
电，当电源温度低于 60℃时，服务器将重新启动。
系统状态灯
浅黄
闪烁
服务器处于非正常状态，请检查内存和 CPU 是否正常，POST 是否有报错
橙色亮
服务器处于非正常状态，请检查内存和 CPU 是否正常，电压是否正常，POST
是否有报错
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橙色
闪烁
服务器处于非正常状态，请检查温度和电压是否正常，网络连接是否正常
硬盘活动指示灯
蓝色亮此硬盘槽位有安装硬盘 无 I/O 读写
蓝色
闪烁
此硬盘在进行 I/O 读写操作
硬盘状态指示灯
红色
以1Hz
闪烁
此硬盘在重建
红色亮硬盘故障
红色
两次闪烁一次停
此硬盘为热备盘在进行重建
红色
以4Hz
闪烁
服务器正在识别该硬盘
绿色
亮安全删除 NVMe 设备
琥珀色
以1Hz
闪烁
注意状态 - 不要删除 NVMe 设备
网络状态灯
绿色
亮网络连接正常
绿色
闪烁
网络有数据传输
绿色无网络没有链接
73
网络速度灯
绿色
亮网络以 100Mbits/sec 速度连接
橙色
亮网络以 1000Mbits/sec 速度连接
\
无网络以 10Mbits/sec 速度连接（网络连接正常情况下）
