Ficha Informativa Diplomatura GPC 2011-I Arequipa

Instituto para la Calidad

Mariscal Benavides 421 Selva Alegre

Centro Empresarial El Cabildo Arequipa – Perú Telefax (054) 692143 www.pucp.edu.pe/calidad

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DIPLOMATURA DE ESPECIALIZACIÓN AVANZADA

"GERENCIA DE PROYECTOS - PMI"

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DIRIGIDO A

Gerentes y jefes de proyectos, consultores y profesionales encargados de gerenciar proyectos de diversa índole y envergadura.

BENEFICIOS

Institución en el Perú que ofrece un Diplomado en Gerencia de Proyectos aprobado por el Project Management Institute, PMI ® en la categoría GLOBAL PROVIDER.

Especialización integral para elevar la competitividad profesional y empresarial. Capacitación en herramientas para la toma de decisiones y reducción de costos. Asesoría personalizada para el desarrollo de proyectos de mejora en empresas.

REQUISITOS

• Copia del título profesional o bachillerato. • Curriculum vitae no documentado. • Tres fotos tamaño carné. • Ficha de inscripción. • Carta de presentación de la empresa (sólo en caso la empresa financie el programa). • Copia del DNI

HORARIOS

Clases Quincenales Sábados y Domingos de 9.00 a.m. a 6:30 p.m.

MALLA CURRICULAR

N° Nombre curso Horas Lectivas(*)

1 Fundamentos para la Gerencia de Proyectos 16

2 Planificación y desarrollo de la Gerencia de la Integración de proyectos

16

3 Planificación y desarrollo de la Gerencia de Alcance 24

4 Planificación y desarrollo de la Gerencia del Tiempo 24

5 Planificación y desarrollo de la Gerencia de Costos 24

6 Planificación y desarrollo de la Gerencia de la Calidad en Proyectos

16

7 Planificación y desarrollo de la Gerencia de Recursos Humanos

16




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8 Planificación y desarrollo de la Gerencia de la Comunicación

16

9 Planificación y desarrollo de la Gerencia del Riesgo 24

10 Planificación y desarrollo de la Gerencia de Adquisiciones

16

11 Taller de MS Project 16

12 Taller para el Examen Project Management Professional

16

Sesiones de Tutoría para el desarrollo del Trabajo Integrador

18

Total 242

* Horas Lectivas de 45 minutos

PLANA DOCENTE

ANDRÉS FLORES GUZMÁN

Project Management Professional (PMP) - PMI. MBA, USIL. Consultor Senior del Ministerio de Economía y Finanzas en proyectos para la mejora de las Finanzas Públicas. Ha participado y liderado proyectos en empresas de telecomunicaciones, banca y gobierno. Docente de programas de Maestría en Gerencia de Proyectos y Gerencia de Tecnologías de Información.

CARLOS ACUÑA VALENCIA

Project Management Professional (PMP) – PMI. MBA, Magíster en Administración Estratégica de Empresas, Ingeniero de Sistemas. Gerente de Proyectos con amplia experiencia como consultor y líder de proyectos en bancos, entidades financieras y en entidades del Estado.

EDWIN MONZON CUYA

Project Management Professional (PMP) – PMI. Ingeniero Civil, PUCP. Especialista en Planificación y Control de Proyectos de los sectores Construcción y Minería. Instructor de los Softwares de Gerencia de Proyectos: Ms. Project 2007, Primavera P3, P5 y P6. Expositor en

diversos congresos de Gerencia de Proyectos y Construcción. Scheduler Engineer, Minera Antamina.

GÜNTHER BUSCHBECK VARGAS

Project Management Professional (PMP) – PMI. Ingeniero Informático, Universidad San Ignacio de Loyola. Ha realizado estudios en los siguientes programas: Diploma de Gerencia de Proyectos y Calidad, ICPUCP. Diploma de Especialización en Análisis de Sistemas en la Pontificia Universidad Católica del Perú.




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JUAN AGUILAR HERNÁNDEZ

Project Management Professional (PMP) – PMI. Ingeniero Electrónico, Pontificia Universidad Católica del Perú. Amplia experiencia en proyectos de distintos segmentos como Banca y Finanzas, Minería, Educación, Salud, Gobierno, Tecnologías, etc.

JULIO GARAYAR ROCHA

Project Management Professional (PMP) – PMI. Ingeniero Informático. Consultor Senior en TI con amplia experiencia en gestión de proyectos informáticos orientados a mejorar la atención a los clientes e-CRM para diferentes sectores como Banca, clínicas e Industrias utilizando la metodología CMMI. Microsoft DataBase Administrator (MSDBA), Oracle Certified Profesional (OCA).

RENZO TOLEDO ZAVALETA

Project Management Professional (PMP) – PMI. Master en Dirección de Empresas, Universidad de Piura. Ingeniería Mecánica, PUCP. Diplomado de Actualización en Economía, PUCP. Diplomado en Gerencia de Proyectos y Calidad, ICPUCP.

RICARDO ZUÑIGA CORZO

Ingeniero Mecánico, PUCP. Consultor en planeamiento y control de proyectos, procesamiento y aplicación de tecnología de información, Petroperú.

SANDRO AQUINO CARRASCO

Project Management Professional (PMP) – PMI. MBA - Mención en Sistemas de Información y Telecomunicaciones, ESAN. Ingeniero de Sistemas, Universidad San Martín de Porres. Consultor Funcional en ERP SAP Business One. Amplia experiencia como Gerente de Proyectos y como PMO (Project Management Officer). Experiencia dirigiendo proyectos en diferentes industrias (TI, Telco, Industria Textil, Energía, Gobierno, Outsourcing).




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SUMILLAS

CURSO

FUNDAMENTOS PARA LA GERENCIA DE PROYECTOS (16 horas lectivas)

Sumilla

En el curso se revisará qué es un proyecto, las etapas del ciclo de vida, los diversos factores relacionados con su implementación y los procesos involucrados en su gestión. Con este curso, el participante tendrá una visión general de cómo está estructurada la Guía del PMBOK®, como funcionan e interactúan los procesos de gestión y cuáles son los términos claves para dirigir proyectos. Capacidades: Al finalizar el curso, el participante estará en condiciones de:

- Identificar los conceptos y factores relacionados con la Gestión de Proyectos considerando los diversos factores relacionados con la implementación de un proyecto.

- Identificar los procesos de la gestión de proyectos y dar valor a la continua interacción entre ellos, reconociendo que la gerencia de proyectos es ciencia y arte.

Temario: Evolución de la Guía del PMBOK®. Estructura y finalidad de la Guía del PMBOK® ¿Qué es un proyecto? ¿Qué es dirección de proyectos? Proyectos y planificación estratégica. Proyectos, programas y portafolios. La oficina de dirección de proyectos. Rol del gerente del proyecto. Fases del proyecto. El ciclo de vida del proyecto, características. Ciclo de vida del proyecto y del producto. Proyectos vs. Operaciones. Interesados en el proyecto. Culturas y estilos de organización. Organización funcional, matricial y orientada a proyectos. Activos de los procesos de la organización. Lecciones aprendidas. Procesos de dirección. Grupo de Procesos de Iniciación. Grupo de Procesos de Planificación. Grupo de Procesos de Ejecución. Grupo de Procesos de Seguimiento y Control.

Grupo de Procesos de Cierre.




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CURSO PLANIFICACIÓN Y DESARROLLO DE LA GERENCIA DE LA INTEGRACIÓN DE

PROYECTOS (16 horas lectivas)

Sumilla

En este curso el participante conocerá las mejores prácticas aplicadas a la Gestión de la Integración, y los procesos requeridos para asegurar una adecuada iniciación del proyecto y de sus fases. Conocerá también el proceso y técnicas recomendadas para la formulación y ejecución del Plan de Gestión del Proyecto. Se revisarán temas de Iniciación del Proyecto, Planificación, Ejecución y Control del Proyecto. Capacidades:

Al finalizar el curso, el participante estará en condiciones de:

- Comprender los procesos y aplicar un conjunto de técnicas para una adecuada iniciación del proyecto.

- Comprender los conceptos necesarios para generar el plan de gerencia integral del proyecto, un documento base para una gerencia efectiva del mismo.

Temario: Desarrollo del proceso de Iniciación formal del proyecto y de sus fases. Desarrollo del proceso de Planificación integral del proyecto. Desarrollo del proceso Ejecución del proyecto. Desarrollo de proceso de Supervisión y Control del proyecto. Desarrollo del proceso de Control Integrado de Cambios. Desarrollo del proceso de Cierre del proyecto y de sus fases. Integración del proyecto con los factores ambientales del proyecto.




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CURSO PLANIFICACIÓN Y DESARROLLO DE LA GERENCIA DE ALCANCE

(24 horas lectivas)

Sumilla En este curso, el participante conocerá el método general aplicado en la gestión del alcance de

un proyecto y los procesos requeridos para asegurar que el proyecto incluya todo el trabajo necesario para completarlo exitosamente. Esto involucra los procedimientos de planificación, definición, creación, verificación y control del alcance de un proyecto Capacidades: Al finalizar el curso, el participante estará en condiciones de:

- -Aplicar una serie de técnicas para la identificación de los procesos necesarios que aseguren la inclusión de todas las actividades del proyecto y faciliten la definición de su alcance.

- -Realizar los ajustes necesarios para asegurar la inclusión y cumplimiento de todas las actividades a realizar en un proyecto.

Temario:

Introducción a la gestión del alcance del proyecto. Se enfatiza la distinción entre el alcance

del proyecto y el alcance del producto. Desarrollo del proceso de Identificación de Requerimientos. Desarrollo del proceso de Definición del alcance del Proyecto. Desarrollo del proceso de Creación de la EDT. Presentación y discusión de la definición del Alcance para caso de ejemplo. Desarrollo del proceso de Verificación del Alcance. Desarrollo del proceso de Control del Alcance.




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CURSO PLANIFICACIÓN Y DESARROLLO DE LA GERENCIA DEL TIEMPO

(24 horas lectivas)

Sumilla En este curso, el participante conocerá el método general aplicado en la Gestión del Tiempo de un proyecto y los procesos requeridos para asegurar que el proyecto culmine en el plazo definido; a través de la revisión de temas tales como definición de las actividades, secuencia de las actividades, estimación de los recursos de las actividades, estimación de la duración de las actividades, desarrollo del cronograma y control de este último. Capacidades: Al finalizar el curso, el participante estará en condiciones de:

- Identificar y establecer una secuencia lógica entre las actividades que se llevarán a cabo como parte del proyecto y estimar su duración.

- Elaborar un cronograma que le permita controlar el avance de los resultados y la inclusión de los posibles cambios.

Temario: Desarrollo del proceso de Definición de Actividades del proyecto. Desarrollo del proceso de Secuenciación de Actividades del proyecto. Desarrollo de ejercicio de Diagrama de Red. Desarrollo del proceso de Estimación de recursos para las actividades del proyecto. Desarrollo del proceso de Estimación de la duración de las actividades del proyecto. Desarrollo de ejercicio de estimaciones de recursos y duraciones. Proceso de Desarrollo el Cronograma. Desarrollo de ejercicio de determinación de la ruta crítica. Desarrollo del proceso de Control del Cronograma. Desarrollo del Plan de Gestión del Cronograma.




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CURSO PLANIFICACIÓN Y DESARROLLO DE LA GERENCIA DE COSTOS

(24 horas lectivas)

Sumilla En este curso, el participante conocerá el método general aplicado en la Gestión del Tiempo de un proyecto y los procesos requeridos para asegurar que el proyecto culmine en el plazo definido; a través de la revisión de temas tales como definición de las actividades, secuencia de las actividades, estimación de los recursos de las actividades, estimación de la duración de las actividades, desarrollo del cronograma y control de este último. Capacidades: Al finalizar el curso, el participante estará en condiciones de:

- Preparar un plan de Gestión de Costos del Proyecto - Estimar los costos para cada una de las actividades del proyecto - Preparar un Presupuesto de los costos estimados - Aplicar la técnica de Valor Ganado y proyectar los costos del proyecto

Temario:

Planeamiento de los recursos: análisis del organigrama funcional y de otros elementos de

la gestión de proyectos, aplicación de técnicas y herramientas, descripción de los tipos de recursos y las cantidades a ser distribuidas.

Estimación de costos: identificación de los costos, duración de las actividades, riesgos. Técnicas y herramientas: estimación análoga, modelamiento paramétrico, herramientas computarizadas. Elaboración del informe detallado, elaboración del plan de la gestión de costos.

Presupuesto: distribución del presupuesto, plan de gestión de riesgos, contingencia de costos, técnicas de presupuesteo, línea base de costos.

Control de costos: monitoreo, aseguramiento, prevención, reportes del desempeño de los costos. Técnicas y herramientas: sistemas de control del cambio de costos, medición del desempeño, gestión del valor adquirido, herramientas computarizadas. Revisión de los estimados, actualización del presupuesto, acciones correctivas, proyecciones (EAC-Estimate at Completion).




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CURSO PLANIFICACIÓN Y DESARROLLO DE LA GERENCIA DE LA CALIDAD EN PROYECTOS

(16 horas lectivas)

Sumilla Este curso se revisarán los conceptos relativos a la gestión de la calidad total, de manera que

estos puedan vincularse al ambiente de gestión de proyectos. Este curso contribuirá a la formación de profesionales capaces de gestionar adecuadamente la calidad a lo largo del ciclo de vida del proyecto, vinculando los conceptos de la calidad a las demás áreas de conocimiento y reconociendo la calidad como un atributo estratégico para la consecución de los objetivos del proyecto. Capacidades:

Al finalizar el curso, el participante estará en condiciones de:

- Entender y explicar los procesos de la planificación en la gestión de la calidad del Proyecto.

- Describir, comprender y analizar los componentes de entrada y las herramientas necesarias para desarrollar los procesos de planificación, aseguramiento y control de la calidad.

- Describir y aplicar métodos que aseguran el seguimiento y control de la calidad. Temario: Definición de términos: satisfacción del cliente, prevención sobre inspección. Planeamiento de la calidad: identificación de estándares y regulaciones, política de calidad.

Instrumentos y técnicas: análisis costo–beneficio, diagramas de flujo, diseño de experimentos, costo de la calidad. Elaboración del plan de gestión de calidad, definiciones operacionales, listas de chequeo.

Aseguramiento de la calidad: revisión de procesos, técnicas y herramientas, auditorías de calidad, mejoramiento de la calidad.

Control de calidad. Definición de términos: prevención e inspección, muestreo por atributos, tolerancia. Técnicas y herramientas: inspección, cartas de control, diagramas de Pareto, muestreo estadístico. Resultados: mejoramiento de la calidad, aceptación, ajustes del proceso.




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CURSO PLANIFICACIÓN Y DESARROLLO DE LA GERENCIA DE RECURSOS HUMANOS

(16 horas lectivas)

Sumilla En este curso, el participante tendrá una visión panorámica de cómo se deben gestionar los

recursos humanos en un proyecto y desarrollar los conceptos necesarios para generar el plan de gestión de los recursos humanos del proyecto, que es el documento base para una gerencia efectiva. Los procesos, herramientas y técnicas usados para gestionar a los recursos humanos del proyecto, son el tema central del curso. Capacidades:

Al finalizar el curso, el participante estará en condiciones de: - Identificar, documentar y asignar roles y responsabilidades entre los miembros del

staff. - Identificar y distribuir los recursos humanos necesarios para la consecución del

proyecto - Gestionar adecuadamente al recurso humano, para el cumplimiento de los objetivos del

proyecto.

Temario: Planeamiento organizacional: teoría organizacional; identificación, documentación,

asignación de roles y responsabilidades; estructura organizacional; plan de gestión de RRHH, organigrama.

Adquisición del staff: planeamiento, descripción, procedimientos. Técnicas y herramientas. Asignación del equipo del proyecto, directorio del equipo.

Desempeño del equipo: reportes de desempeño, retroalimentación externa. Técnicas y herramientas: sistemas de reconocimiento y recompensa, colocación, entrenamiento. Mejoramiento del desempeño.




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CURSO PLANIFICACIÓN Y DESARROLLO DE LA GERENCIA DE LA COMUNICACIÓN

(16 horas lectivas)

Sumilla En el curso se revisarán temas vinculados a la planificación de las comunicaciones y la

distribución de la información de un proyecto. Asimismo, se brindará al participante información acerca de cómo se informa el rendimiento y cómo se gestiona a los interesados de un proyecto. Capacidades: Al finalizar el curso, el participante estará en condiciones de:

- Identificar la información relevante y comunicarla de manera oportuna a los

interesados. - Valor la importancia de reunir y distribuir información sobre el desempeño de las

actividades del proyecto. - Identificar y aplicar los procedimientos necesarios para el cierre formal del proyecto.

Temario:

Planificación del proceso de comunicación: identificación de los requerimientos y de los interesados, manejo de tecnologías de la comunicación, consideración de las restricciones, análisis de las necesidades de información. Elaboración de un plan de gestión de la comunicación.

Distribución de la información: avance de los resultados, plan de gestión de la comunicación, plan del proyecto. Habilidades de comunicación, sistemas de información, métodos de distribución de la información. Elaboración de carpetas y reportes del proyecto. Presentación del proyecto.

Reportes de desempeño: recolección y distribución de la información sobre el desempeño. Técnicas y herramientas: revisión del desempeño, análisis de varianza, técnicas para la distribución de la información. Elaboración del reporte de desempeño.

Clausura: reunión de la documentación, técnicas y herramientas, elaboración de los archivos del proyecto, clausura del proyecto.




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CURSO PLANIFICACIÓN Y DESARROLLO DE LA GERENCIA DEL RIESGO

(24 horas lectivas)

Sumilla En este curso se revisarán los procesos vinculados a la planificación, identificación, análisis y

respuesta a los riesgos de un proyecto. Del mismo modo, se incluyen temas como el seguimiento y control de los riesgos, procesos que se actualizan durante el proyecto. Capacidades: Al finalizar el curso, el participante estará en condiciones de:

- Preparar un plan de respuestas a los riesgos.

- Definir los objetivos del proyecto para así preparar una escala de impactos en los riesgos.

- Preparar una RBS para su proyecto. - Identificar los riesgos del proyecto - Preparar una matriz de impacto y probabilidad - Desarrollar el plan de respuestas a los riesgos.

Temario: Planificación de la gestión del riesgo: revisión de políticas de gestión de riesgos de la

organización, roles y responsabilidades, tolerancia de riesgos de los interesados, organigrama funcional. Estrategias a utilizar. Elaboración del Plan de Gestión de Riesgos.

Identificación de riesgos: revisión exhaustiva, categorización de riesgos. Técnicas de recolección de información: Brainstorming, Delphi, entrevistas, análisis de fortalezas- oportunidades - debilidades - amenazas (FODA).

Análisis cualitativo: probabilidad de riesgo e impacto, matriz de ratios de la probabilidad/impacto del riesgo, categorización de riesgos, identificación de prioridades y tendencias.

Análisis cuantitativo: técnicas y herramientas, análisis probabilístico del proyecto, probabilidad del logro de objetivos costo/tiempo, identificación de tendencias.

Plan de afrontamiento: revisión de resultados y documentación previa. Técnicas y herramientas: Evasión, Transferencia, Aceptación. Elaboración del plan de afrontamiento.

Monitoreo y control del riesgo: procedimientos previos, evaluación de la aplicación del plan de afrontamiento, revisiones periódicas de los riesgos del proyecto, medición del desempeño técnico. Implementación de acciones.




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CURSO PLANIFICACIÓN Y DESARROLLO DE LA GERENCIA DE ADQUISICIONES

(16 horas lectivas)

Sumilla En este curso, el participante conocerá los procesos asociados a adquisiciones o compras

realizadas para el proyecto. Procesos que van desde la identificación de lo que se va a adquirir hasta el cierre o la liquidación de la relación que se establece entre proveedor y cliente. Dichos procesos pertenecen a los Grupos de Proceso de Planificación, de Ejecución, de Seguimiento y Control y de Cierre. Capacidades:

Al finalizar el curso, el participante estará en condiciones de: - Identificar los procesos necesarios para concretar las compras o adquisiciones para el

proyecto. - Identificar el tipo de contrato a ser utilizado. - Esbozar el plan de adquisiciones para un proyecto

Temario:

Planificación logística: definición del alcance, descripción del producto, disponibilidad de

recursos, condiciones del mercado. Tercerización, selección del tipo de contrato. Elaboración del Plan logístico, detalle y alcance del producto y/o servicio.

Planificación del concurso de precios: revisión de la documentación, formatos estándar, documentación del proceso de adquisición, criterios de evaluación, actualización del detalle y alcance del producto y/o servicio.

Concurso de precios: revisión de la documentación, lista de vendedores calificados, reunión

con postores, convocatoria. Proceso de adjudicación: revisión de propuestas y de la política organizacional. Técnicas y

herramientas: negociación del contrato, sistema de ponderación, sistema de descarte, estimación. Redacción del contrato.

Administración de contratos: solicitud de cambios, facturación, sistema de control de cambios, reporte del desempeño, sistemas de pago. Correspondencia, cambios en el contrato, solicitudes de pago.

Terminación del contrato: revisión de la documentación, auditoría, file del contrato, aceptación formal y cierre.




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TALLER MS PROJECT

(16 horas lectivas)

Sumilla Con este taller, los participantes tendrán una visión general de cómo planificar y controlar un

proyecto con ayuda de la herramienta Ms. Project y los procesos de gestión de la Guía del PMBOK®. Capacidades: Al finalizar el curso, el participante estará en condiciones de:

- Plantear el WBS del proyecto en la herramienta. - Definir las actividades y secuenciamiento del proyecto en el Ms. Project. - Crear recursos y asignar duraciones a las actividades en la herramienta. - Desarrollar e integrar el modelo del cronograma en el Ms. Project. - Crear la línea base del proyecto en la herramienta. - Identificar la filosofía de control del proyecto el Ms. Project. - Identificar las principales buenas prácticas en la creación de modelos de cronogramas.

Temario: Introducción. Ms. Project. Gestión del Tiempo. Configuración Inicial. Definición del WBS. Definición de las Actividades. Estimación de la Duración de las Actividades. Establecimiento de la secuencia de las actividades. Estimación de los recursos de las actividades. Flujo de recursos en el tiempo. Desarrollo e integración del cronograma. Introducción al control del cronograma.




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TALLER PARA EL EXAMEN PROJECT MANAGEMENT PROFESSIONAL

(16 horas lectivas)

Sumilla En este taller se revisan los requerimientos exigidos para la certificación PMP (Project

Management Professional), así como la estructura y tipo de preguntas consideradas en la evaluación. Se trabajan preguntas tipo y se brindan consejos o tips para la solución de las mismas. También, se ensaya la administración del tiempo durante el desarrollo de simulacros de exámenes PMP. Capacidades:

Al finalizar el curso, el participante estará en condiciones de: - Implementar estrategias de interpretación y solución de preguntas estructuradas según

el PMI. - Administrar óptimamente el tiempo durante una evaluación tipo PMP.

Temario:

Simulacro de examen para obtener la certificación PMP.




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TUTORÍA (18 horas lectivas)

Sumilla La tutoría de los diplomados del IC-PUCP establece la relación personalizada de ayuda en el proceso formativo entre el profesor y el grupo de alumnos. Esta cumple una doble función;

como estrategia didáctica y como estrategia de formación académica integral. La tutoría como estrategia didáctica facilita el proceso de identificación de los temas más significativos que enriquecerán al Trabajo Integrador. La tutoría como estrategia de formación académica integral contribuye en el proceso de adaptación e integración a los estudios que cursa el alumno, orientándolo hacia la madurez académica. Capacidades:

Al finalizar el proceso de acompañamiento en la tutoría, el participante estará en condiciones de:

- Integrar los conocimientos adquiridos a lo largo del diplomado y plasmarlos en la formulación del Trabajo Integrador.

- Sustentar el Trabajo Integrador desarrollado a lo largo del Diplomado.

Temario: Pautas para la formulación de desarrollo de cada uno de los entregables programados. Retroalimentación de entregables del Trabajo Integrador.




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DURACIÓN

242 horas Ciclo Regular

INVERSIÓN

S/. 8,500.00

FINANCIAMIENTO

-La inversión no está afecta al IGV, de acuerdo a lo dispuesto por el Decreto Legislativo N° 821 y el Decreto Supremo N° 046-97-EF. - Modalidad de pagos:

Pago de cuota inicial o matricula: o Directamente en las oficinas del Instituto para la Calidad o Campus Virtual, cancelación en línea mediante una tarjeta Visa o MasterCard o Banco Continental BBVA cuenta en soles 0011-0661-63-0100000762 o Banco de Crédito cuenta 191-0684745-0-14

Pago de cuota mensuales: Tesorería PUCP

o Banco Continental BBVA Banco de Crédito o Campus Virtual, cancelación en línea mediante una tarjeta Visa o MasterCard o

-Los depósitos se hacen a nombre de la Pontificia Universidad Católica del Perú. De ser este el caso, es necesario entregar o faxear el voucher. -En caso de retiro se cargarán gastos administrativos.

SISTEMA DE DESCUENTO

Ex alumno de los Diplomados de Especialización del Instituto para la Calidad de la Pontificia Universidad Católica del Perú.

15 %

Miembro de la Asociación de Egresados de la Universidad Católica del Perú. 10 %

Por pronto pago, 02 de junio de 2011 (*) 5 %

El Instituto para la Calidad de la Pontificia Universidad Católica tiene convenios vigentes con Instituciones de Arequipa, por los cuales se ofrecen descuentos especiales.

*Solo es acumulable el descuento por preinscripción

Cuota Inicial 6 Meses 8 Meses 10 Meses 12 Meses

2.125,00 1.090,00 825.00 665.00 560.00




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INFORMES

- Coordinadora Comercial & Servicio al Cliente: Alicia Urviola Torres E-mail: [email protected] Teléfono: 054-286000 - Jefe de Área de Servicios Regionales: Zhórzhik Huaco Arenas E-mail: [email protected] Telefono: 044-251019

NOTA: Esta información podrá ser modificada por causa de fuerza mayor previa autorización del Instituto para la Calidad

mailto:[email protected]

Ficha Informativa Diplomatura GPC 2011-I Arequipa

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