Fibers in Pricess@ Zellcheming Expo Vortrag von Andreas Dankl: "Auf dem Weg zu Best Practice durch...
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copyright by MCP Deutschland GmbH; dankl+partner consulting gmbh
Dr. Andreas Dankl (www.mcpeurope.de)
Auf dem Weg zu Best Practice
durch konsequente Entwicklung
Instandhaltungsoptimierung
in der Zellstoff-Industrie
Vortrag im Rahmen der ZELLCHEMING-Expo - Trendlounge
2015-06-30
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Erfolg durch Wissen und Ideen®
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Einfluss der IH-Performance auf das Betriebsergebnis
IH-Organisation
Verfügbarkeit Ausfallkosten
Entgangener DBZusatzkostenUngenutzte Ressourcen
(Personal, Anlagen, Material)
IH-Kosten
PersonalMaterialOrganisationFremdleistung
(IH-Performance)
Betriebsergebnis
x-fach
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Erfolgsnotwendigkeiten zur Erhaltung der Wettbewerbsfähigkeit :
1) Sicherstellung einer bedarfsgerechten Anlagenverfügbarkeit/-zuverlässigkeit2) Identifizieren & umsetzen von Maßnahmen zur nachhaltigen Senkung der IH-Kosten
Wettbewerb
Best Practice-
Methoden
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Strategisches Ziel und Fragen zur IH-Performance
Strategisches Ziel für UNTERNEHMEN XY:
Erhalten bzw. Schaffen von Wettbewerbsvorteilen durch weitere Verbesserung der IH-Performance und IH-Wirtschaftlichkeit
Zentrale Fragestellungen für UNTERNEHMEN XY:
1. Wo stehen wir?
2. Was wollen wir?
3. Was sollen/ müssen wir tun?
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Projektziele (Vorgaben im Rahmen der Projektspezifikation)
Erwartungen hinsichtlich Projektinhalt und Projektergebnisse:
Bewertung von Effektivität und Effizienz Internationales Benchmarking
Prüfung und Festlegung der optimalen Aufbauorganisation/ Schnittstelle „Instandhaltung – Produktion“ (De-/Zentralisierungsgrad von Aufgaben, Verantwortung, Ressourcen)
Identifizierung der Kernaufgaben/-kompetenzen des eigenen IH-Personals
Analyse und Bewertung der derzeitigen Instandhaltungsabläufe – inkl. des SAP/PM-Einsatzes und Anwendung geeigneter IH-Methoden
Anwendung geeigneter TPM-Bausteine
Überprüfung und ggf. Verbesserung des Fremdleistungsmanagements
Überprüfung/ Verbesserung des Ersatzteil-/Materialmanagements
Schrittweiser Aufbau eines transparenten IH-Controllings
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Ausarbeitung der Verbesserungs-maßnahmen (detailliert)
Lfd. Umsetzungs-Controlling
Prioritätsorientierte Umsetzung der Maßnahmen
Soll-Konzept (Übersicht)
Wesentliche Verbesserungs-ansätze/-maßnahmen
Umsetzungsplan (Übersicht)
Informierte Mitarbeiter
Qualitativ bewertete Hypothesen
Identifizierte Stärken und Schwächen
Handlungsbedarf und Wettbewerbsansätze
Phase 2Soll-Konzeption
Lfd. Priorisierung der Verbesserungs-ansätze
Ausarbeitung der Verbesserungs-maßnahmen
Lfd. Umsetzung der Maßnahmen
Definition von Best-Practice Sollkonzept
Ausarbeitung der Verbesserungs-ansätze/-maßnahmen
Erarbeitung des Umsetzungsplans
Phase 3 / 4Detaillierung/ Umsetzung
Phase 1Analyse Ist-Situation
Kick-off Veranstaltung
Einzelgespräche & Workshops
Detailanalysen
Stärken-Schwächen-Profile
Handlungsprioritäten
Projektsystematik, Projektaktivitäten und Projektergebnisse
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Untersuchungsrelevante Größen der IH-Organisation
Größen (2010) Inhalt
Leistungen IH-Leistungen gem. EN 13306 Ergänzende Serviceleistungen Technisches und z.T. Infrastrukturelles Facility Management
Anlagenbereiche Zellstoff- und Papiererzeugungsanlagen Medienversorgungs- und umwelttechnische Anlagen Technische Gebäudeausstattung/-substanz und Infrastruktur
Personalstand(Durchschnitt 2008)
IH & Techn. PlanungFührungskräfte Techniker / Planer Meister FacharbeiterLehrlinge Leihpersonal 0 Summe: 139
IH-Kosten Personal Material Fremdleistung Summe: 14,1 Mio. €
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Verteilung der Eigenleistung auf Leistungsarten
Hohes Verbesserungspotenzial
Mittleres Verbesserungspotenzial
Stunden % M e-AS /W M e-S ch M e-W M RT -W E l-W E M RT -S B
Leistungsstunden 102.201 100,0% 22.820 8.150 30.970 8.476 13.855 8.150 8.150
Wartung, Inspektion, Sich.-Prüfung 8.151 8,0% 21,1% 14,7% 0,1% 12,4% 20,4% 0,1% 12,6% 24%
ungeplante Reparaturen / Störungsbeseitigung 25.241 24,7% 31,8% 40,8% 8,9% 9,1% 10,6% 82,0% 16%
Geplante Reparaturen (größer 5 Tage Planungszeit) 47.960 46,9% 26,3% 24,5% 72,6% 58,9% 42,3% 67,5% 29%
Anlagenrevisionen/-überholungen/-großstillstände 9.614 9,4% 11,3% 10,0% 15,3% 4,2% 4,9% 4,9% 6%
Reinigung von Produktionsanlagen 955 0,9% 1,8% 0,1% 5,6% 2%
Laufende Anlagenverbesserungen 1.788 1,7% 2,6% 1,1% 1,8% 2,5% 3,5% 9%
Anlagenprojekte/-investitionen 961 0,9% 1,6% 0,2% 1,0% 1,9% 1,9% 3%
Administrative / organisatorische Aufgaben 2.157 2,1% 1,8% 4,1% 6,2% 4,0% 4%
Ersatzteilmangement 1.675 1,6% 1,8% 5,0% 1,9% 2,2% 4,7% 2%
Unterstützung für Anlagenbetrieb 3.698 3,6% 1,8% 5,0% 6,7% 9,0% 13,0% 2%
Sonstig: 0 0,0% 3%
Best
PracticeAnteile der Leistungsarten
UNTERNEHMEN IH-Bereiche
Aufgabenschwerpunkte des eigenen operativen IH-Personals:
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Wahrnehmung von IH-Managementaufgaben
Wahrnehmung von IH-Managementaufgaben:IH-Management 2008 (IST) Hinweise
Schriftliche/s IH-Ziele / IH-Strategie / IH-Konzept informell nicht schriftlich
Bekannt der/s IH-Ziele / IH-Strategie / IH-Konzeptes 65% Bekannthaitsgrad
Risikoeinstufung der Anlagen 100% Durchführungsgrad
Effektivitätsmessungen bei Anlagen 70% Durchführungsgrad; Fokus = Verfügbarkeit
Wirksamkeit der anlagenbezogenen IH-Strategien 45% Überprüfungsgrad
Basis für die Festlegung von präventiven IH-Maßnahmen 50% / 30% / 20% Anteile - Verschleiß / fixe Intervalle / gesetzl. Regeln
erforderliche Störungsbeseitigungs-/Reparaturmaßnahmen 40% Reparaturgrad
Methodenanwendung zur Zuverlässigkeitsverbesserung teilweise unsystematische Anwendung einzelner Methoden
Methodenanwendung zur Verbesserung der Wartungsfreundlichkeit gut Anwendung mehrerer Methoden
Verfügbarkeit und Nutzung vorhandener Zuverlässigkeitsdaten gut verfügbar aber nicht systematisch genutzt
Trend für Verfügbarkeit / Zuverlässigkeit tendenziell positiv Problem in 09.2008
Nutzung von Lifecycle-Kosten 50% Nutzungsgrad
Hohes Verbesserungspotenzial
Mittleres Verbesserungspotenzial
Geringes Verbesserungspotenzial
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Effektivitätskennzahlen der IH-Organisation – Benchmarking
Hinweise: 220 Bewertungskriterien; Vergleichsbasis: AMIS-Datenbank mit ca. 4.300 Unternehmen
sehr hoher Handlungsbedarf 0% - 50%
Handlungsbedarf 51% - 69%
Verbesserungen sind möglich 70% - 100%
Sektor: Papier & Zellstoff (2010)
AMIS - Effektivitäts-Benchmarks
1 Allgemeiner Level der Instandhaltung 67% 67% 93%
2 Organisation 59% 58% 91%
3 Auftragsplanung und Kontrolle 61% 49% 95%
4 Kosten-Management 76% 43% 88%
5 Produktivität und Effektivität 63% 40% 93%
6 Material-Management 80% 59% 94%
7 Fehleranalyse und Verbesserungsprogramme 69% 46% 85%
8 Training/Ausbildung und Sicherheit 77% 67% 93%
PI Planungsindex (1+3) 64% 58% 94%
EI Effektivitätsindex (5+7) 66% 43% 90%
KI Kostenkontrollindex (4+6) 78% 51% 91%
OI Organisationsindex (2+8) 68% 63% 92%
Gesamteffektivität 69% 57% 86%
UNTERNEHMEN
XY
Sektor
Ø-Wert
Best
Practice
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Effizienzkennzahlen der IH-Organisation – Benchmarking
Benchmarks aus der AMIS-Datenbank von MCP International; 2010; Sektor „Papier- und Zellstoff“
Ratio Kennzahlen Einheit
R2 Umsatzbezogene Instandhaltungsintensität %
R5/1 Instandhaltungsintensität %
R5/3 Instandhaltungskostenquote Zellstoff € / Einheit
R5/3 Instandhaltungskostenquote Papier € / Einheit
R5/4 Verbesserungsintensität %
R6/1 IH-Materialkostenanteil %
R8 IH-Aufträge pro operative IH-Mitarbeiter pro Woche Stück
R10 Produktionsmitarbeiter vs. IH-Personal Ratio : 1 1,8 : 1 2,4 : 1
R14 IH-Personalkostenanteil %
R33 IH-Planungsgrad %
R43 IH-Fremdleistungskostenanteil %
R47 IH-Überstundenanteil der operativen IH-Mitarbeiter %
R48 IH-Integrationsgrad (IH-Leistungsanteil - Prod.mitarbeiter) %
R60 Ausfallkosten vs. IH-Kosten Ratio : 1 1,8 : 1 0,7 : 1
46,0%
84,0%
4,2%
29,0%
5,4%
8,0%
25%
11,2
nicht vergleichbar
Best Practice
4,7%
1,9%
24,8
UNTERNEHME
N
5,9%
3,5
2,1%
27%
33,8%
7,8%
35,0%
29,6
4,6%
1,1%
38,8%
Beispielhafte Kennzahlen
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Verbesserungsansätze zur IH-Optimierung (mittelfristig umsetzbar)
Empfohlene Ansätze zur IH-Optimierung bei UNTERNEHMEN XY:
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„Spielregeln“ für die Projektumsetzung
Vereinbarte Spielregeln:
Realistische Ziele: Ergebnisse, Termine, Ressourcenbereitstellung
Offensichtliche Unterstützung durch „Kümmerer“
Überschaubare, bearbeitbare Aufgaben(pakete)
Strikte Einhaltung von Zusagen und Terminen
Transparentes Controlling
Rasche Erfolge
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Umgesetzte Optimierungsmaßnahmen seit 2010 (Beispiel 1)
Integration von IH-Aufgaben beim Produktionspersonal & Integration von IH-Personal
Anpassung der Aufbauorganisation in Produktion und Instandhaltung und Neugestaltung der Schnittstellen (Kommunikation, Überarbeitung der Bereitschaftsorganisation/-regeln)
Verbessertes Gatekeeping bei Produktion=> „Richtige/ bedarfsgerechte“ Prioritätenvergabe => Reduktion der Meldungen-Auftragsanzahl => Verkürzung der Auftrags-Durchlaufzeit
Zentrale IH konzentriert sich auf planbare IH-und Projekttätigkeiten, Schwachstellenanalyse/-beseitigung & Anlagenverbesserung=> Verbesserter Planungsgrad der IH-Maßnahmen => Verbesserte Einhaltung geplanter Termine
Systematische Überarbeitung von W/I-Plänen (Dauer-/Routineaufträge)
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Umgesetzte Optimierungsmaßnahmen seit 2010 (Beispiel 2)
Verbesserung der vorbeugenden/ vorausschauenden IH-Maßnahmen durch systematische Anwendung von Condition Monitoring-Techniken
Effizienzsteigerung bei Planung und Abwicklung von wiederkehrenden Anlagenstillständen/-revisionen & Großreparaturen
Strategischer Aufbau & Ausbau von Knowhow bei eigenem IH-Personal => Analyse- und Planungsaufgaben => Condition Monitoring-Techniken => „Schlüsselanlagen/-technologien“
Standardisierung von Anlagenkomponenten und Einbindung der Instandhaltung bei Investitionsprojekten
Koordination und Einsatz von Fremdfirmen sowie Optimierung der Beschaffungsstrategien für Fremdleistungen (Partnerschaften)
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Entwicklung der Effektivitätskennzahlen der IH-Organisation
Hinweise: 220 Bewertungskriterien; Vergleichsbasis: AMIS-Datenbank mit ca. 4.300 Unternehmen
sehr hoher Handlungsbedarf 0% - 50%
Handlungsbedarf 51% - 69%
Verbesserungen sind möglich 70% - 100%
Sektor: Papier und Zellstoff (2014)
AMIS - Effektivitäts-Benchmarks 2010 2012 2014
1 Allgemeiner Level der Instandhaltung 67% 75% 79% 69% 95%
2 Organisation 59% 59% 77% 57% 92%
3 Auftragsplanung und Kontrolle 61% 75% 83% 51% 98%
4 Kosten-Management 76% 80% 84% 47% 91%
5 Produktivität und Effektivität 63% 73% 79% 42% 99%
6 Material-Management 80% 84% 86% 62% 95%
7 Fehleranalyse und Verbesserungsprogramme 69% 73% 79% 46% 88%
8 Training/Ausbildung und Sicherheit 77% 79% 83% 69% 92%
PI Planungsindex (1+3) 64% 75% 81% 55% 97%
EI Effektivitätsindex (5+7) 66% 73% 79% 44% 94%
KI Kostenkontrollindex (4+6) 78% 82% 85% 54% 93%
OI Organisationsindex (2+8) 68% 70% 80% 61% 92%
Gesamteffektivität 69% 75% 81% 54% 94%
Sektor
Ø-Wert
Best
Practice
UNTERNEHMEN XY
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Entwicklung von Effizienzkennzahlen der IH-Organisation
Kennzahl 2010 2014
IH-Intensität 2,1% 1,7%
Reparaturgrad 87% 62%
Planungsgrad 35% 78%
Überstundenanteil der IH-Mitarbeiter 7,8% 2,3%
Ausfallkosten : IH-Kosten 1,8 : 1 0,6 : 1
IH-Integrationsgrad 1,1% 5,3%
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copyright by MCP Deutschland GmbH; dankl+partner consulting gmbh
„Spielregeln“ & Rahmenbedingungen für die Projektumsetzung
Vereinbarte Spielregeln & flankierende Rahmenbedingungen:
Spielregeln
Realistische Ziele: Ergebnisse, Termine, Ressourcenbereitstellung
Offensichtliche Unterstützung durch „Kümmerer“
Überschaubare, bearbeitbare Aufgaben(pakete)
Strikte Einhaltung von Zusagen und Terminen
Transparentes Controlling
Rasche Erfolge
Kommittent des Managements
Abgestimmte Ziele von Produktion, Instandhaltung & Techn. Planung
Klare Aufgaben- und Verantwortungszuordnung der beteiligten Funktionen
Information Betroffenheit Motivation Aktive Mitarbeiter-Mitwirkung=> Schulungen, Informationsveranstaltungen, gemeinsame Aktivitäten
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