システム導入スピードとサービス品質を向上する ... · 2010-01-18 ·...

システム導入スピードとサービス品質を向上するプラットフォームシステムソリューション

株式会社日立製作所ソフトウェア事業部プラットフォームシステムソリューション本部鶴秀夫

Introduction

PPlatformSSystem

SSolution

お客様のビジネスポリシーに従い，お客様のビジネスポリシーに従い，

ワンストップでご提供させて頂くサービスワンストップでご提供させて頂くサービス

ITITシステムのライフサイクルに沿って，システムのライフサイクルに沿って，

お客様のビジネスを支えるお客様のビジネスを支えるITITプラットフォームをプラットフォームを

1 情報ライフラインとHarmonious Computing

プラットフォームシステムソリューションのコンセプト2プラットフォームシステムソリューションのサービス3今後の取組みとまとめ4

5Copyright © Hitachi,Ltd.2003 All rights reserved

従来からのライフラインと連携・融合し新たな価値を創生するもの

＆情報電気

水交通

ガス

通信

従来からのライフラインと並ぶ新しい一つの要素

電気水交通ガス通信情報

ＩＴの進化と情報利用の変化により「ユビキタス情報社会」が到来

ユビキタス情報社会では情報がライフライン化

誰もがいつでもどこでも情報を活用


情報もライフライン

事業ビジョンステートメント：情報ライフラインはHITACHI



日立の提供する情報ライフライン

ATM 窓口業務インターネットバンキング／テレフォンバンキング

銀行オンラインシステム

災害対策用バックアップ

金融システム

効率的ダイヤ座席予約運行情報

復旧の見通し現在、大雪/中雪において除雪作業を行っており、本線の復旧は２０時頃となります

復旧の見通し現在、大雪/中雪において除雪作業を行っており、本線の復旧は２０時頃となります

振替え情報現在、雪山線が大雪の為運行を見合わせておりますこの為、氷川線への振り替え運転しております

振替え情報現在、雪山線が大雪の為運行を見合わせておりますこの為、氷川線への振り替え運転しております

09：30 10:00 10:00

情報共有・連携情報共有・連携

制御システム

家族で街で会社で

自宅から職場から

最寄施設から

オンラインオンライン決済決済

〒○○銀行

個人認証サービス

組織認証基盤

電子政府･電子自治体電子政府･電子自治体

インターネット

自宅

民間認証局

商業登記認証局

政府認証基盤

電子行政システムコミュニティ情報サービス

官公庁自治体

行政手続納税等

案内・発券システム総武快速　津田沼行き　１８：３２

自律分散

交通情報システム


1 情報ライフラインにおけるサービスプラットフォーム情報ライフラインとHarmonious Computing

いつでもどこでも誰でも

安心安全

快適

情報ライフラインが提供する価値

お客様のビジネスや各種ITサービスを実行するシステム基盤を提供

サービス＆ソリューション

サービスプラットフォームユビキタス

アクセス

提供カテゴリ

商品群

多種・多様な商品群

Harmonious Harmonious Computing Computing サーバ、ストレージ、

ネットワーク、ｅｔｃ．

オープンミドルウェア


1 Harmonious Computingのコンセプト情報ライフラインとHarmonious Computing

ビジネスに近い形のポリシーで，上質なサービスを快適に安心して利用できる環境

Harmonious ComputingHarmonious Computing

⇒人と組織とITの調和

--　　ビジネスポリシーベース・プラットフォームシステム　ビジネスポリシーベース・プラットフォームシステム　––

Progression発展

Progression発展

Collaboration共創

Collaboration共創

Trust信頼

Trust信頼

33つの価値つの価値

ビジネスの変化に対応できるシステムを、より早く、最適に構築でき、高い信頼性で利用


1 Harmonious Computing実現のためのアーキテクチャモデル情報ライフラインとHarmonious Computing

サーバネットワークストレージ

お客様業務お客様業務

ポリシーベース自律運用管理

Webサービス／Ｅビジネス基盤

ファウンデーション層（ハードウェア、OS 、ファウンデーションミドル）

オープンミドル層

お客様の業務層

（トランザクション制御、データ管理、・・・）

サービスプラットフォーム

メインフレーム

Webサービス／Ｅビジネス基盤Webサービス／Ｅビジネス基盤

ポリシーベース自律運用管理ポリシーベース自律運用管理

他社ソフトウェア

他社ソフト／ハード

ファウンデーション層とオープンミドル層の密な連携により､「発展」「共創」「信頼」をオープンな環境で提供信頼

共創発展


1 Harmonious Computingを実現する製品と技術情報ライフラインとHarmonious Computing

ストレージ、サーバ、ネットワーク

JP1, Cosminexus, HiRDB, …

高機能高機能ファウンデーションファウンデーション

ポリシーベースポリシーベースミドルウェアミドルウェア

業界標準化活動、製品/システム連携

オープンオープン相互運用性相互運用性

Progression発展

Progression発展

Collaboration

共創

Collaboration

共創

Trust

信頼

Trust

信頼

Harmonious Harmonious ComputingComputing


1 Harmonious Computingを実現するソリューション情報ライフラインとHarmonious Computing

プラットフォームシステムソリューション

お客様に適したサービスプラットフォームのお客様に適したサービスプラットフォームの導入から運用まで一貫したサービスを提供導入から運用まで一貫したサービスを提供

Progression発展

Progression発展

Collaboration

共創

Collaboration

共創

Trust

信頼

Trust

信頼

Harmonious Harmonious ComputingComputing

1234

情報ライフラインとHarmonious Computing

プラットフォームシステムソリューションのコンセプト

プラットフォームシステムソリューションのサービス

今後の取組みとまとめ


2 プラットフォームシステムソリューションのコンセプト

プラットフォーム要件と構築・運用上の課題

サービスプラットフォームに求められる要件

迅速なビジネス開始高品質なサービス提供最適なTCO実現

24時間356日の安定稼働，

サービスレベル維持と向上ライフサイクル通した投資対効果の最大化

短期システム立上げ

多種・多様な

オープン製品組合せが

難しい

専門技術・運用要員の

育成と確保が困難

システム導入と維持が

複雑・煩雑

プラットフォーム構築・運用上の課題



プラットフォームシステムソリューションによる解決

プラットフォームシステムソリューションの特長

① プラットフォーム構築・運用の専門化

② ハードウェア～ソフトウェアのワンストップ化

③ ITライフサイクルのワンストップ化

④ ポリシーに従ったプラットフォーム実現

⑤ 体系化したプロセスとナレッジによるサービス実施



プラットフォーム構築･運用の専門化

これまで，プロジェクトごとに実施していたプラットフォーム構築・運用を専門ソリューション化して提供

プロジェクトA プロジェクトB

従来プラットフォーム構築・運用プラットフォーム構築・運用

アプリケーション開発・運用アプリケーション開発・運用

プラットフォーム構築・運用プラットフォーム構築・運用

SEスペシャリスト製品スペシャリスト

プラットフォーム構築・運用プラットフォーム構築・運用

専門ソリューション専門組織化サービス商品開発提供

アプリケーション開発・運用アプリケーション開発・運用

PSS



ハードウェア～ソフトウェアのワンストップ化

サーバ，ストレージ，ネットワーク，OS，ミドルウェアを含めてワンストップでサービス提供

他社製品，オープンソースソフトウェアへも柔軟に対応

ミドルウェアJP1, Cosminexus, OpenTP1, HiRDB, etc.

ストレージ

SANRISE

ネットワークGS1000，GS2000，GR2000，GR4000 etc.

サーバ

EP8000,HA8500，HA8000，HITACHI 9000V, Sunサーバ，etc.

OSAIX, HP-UX,Linux, Solaris,Windows etc.

ファシリティ電源，フロア，空調etc.



ITライフサイクルのワンストップ化

ITシステムのライフサイクルに沿って，企画，設計・構築から運用・保守，分析・改善まで一貫してワンストップでサービス提供

企画企画企画

設計設計設計

構築構築構築

運用運用運用

稼動分析稼動分析稼動分析

改善提案改善提案改善提案ITシステム

ライフサイクル

開発フェーズ

運用フェーズ



ポリシーに従ったプラットフォーム実現

ビジネス戦略とアプリケーションシステム運用のポリシーに従ったプラットフォームの実現

ビジネス戦略

アプリケーションシステム運用

システムポリシーシステムポリシー

〔〔業務要件，サービスレベル，性能，システム構成，業務要件，サービスレベル，性能，システム構成，etc.etc.〕〕

最適なプラットフォームシステムを実現


2 体系化したプロセスとノウハウによるサービス実施プラットフォームシステムソリューションのコンセプト

PSSプロセスフロー：設計・構築・運用作業のガイドラインPSSナレッジDB：検証実績，性能データ，先行事例

PSSプロセスフロー

PSSナレッジDBサイジングDB，サポートDB

長年ミッションクリティカルシステムで培った実績

マルチベンダのシステム検証設備〔ハーモニアス・コンピテンス・センター設立（2003年6月）〕

〔企画分析〕

コンサルティングフレームワーク

〔構成設計〕

デザインモデル

〔環境設計〕

パラメータガイドライン

〔環境構築〕

デプロイプロセス

〔運用保守〕

サポートガイドライン



プラットフォームシステムソリューションとは

お客様のビジネスを，ポリシーに従い，ライフサイクルに沿って，ハード・ソフトを合せて，

　　ナレッジDBで“武装”したスペシャリストが，ワンストップで支えるソリューション

ビジネス金融

公共製造流通通信

ポリシー

ワンストップ

ソフトウェア（OS，ミドルウェア）

製品群ハードウェア（サーバ，ストレージ，ネットワーク）

サービス群

企画，基本設計詳細設計・構築運用・保守

プラットフォームシステムソリューションプラットフォームシステムソリューション

ナレッジDB

スペシャリスト

製品

ライフサイクル


2 プラットフォームシステムソリューションによるメリットプラットフォームシステムソリューションのコンセプト

QualityQuality確実な構築と安定した稼働支援

高品質なサービス提供高品質なサービス提供

CostCost最適な最適なTCOTCOの実現の実現

要件に即した構成と効率的な運用

SpeedSpeed迅速なビジネス開始迅速なビジネス開始

短期間でのシステム導入

SpeedSpeed迅速なビジネス開始迅速なビジネス開始

短期間でのシステム導入

1234





3.1 サービス体系

ITコンサルティングサービス3.2方式・構成設計サービス3.3設計・構築サービス3.4運用・保守サービス3.5サービス事例3.6


3.1 プラットフォームシステムソリューションのサービス

サービス体系

企画，設計，構築，運用のフェーズに対応したサービス群を用意

企画フェーズ

SpeedSpeedQualityQuality CostCost

ITコンサルティングサービスITITコンサルティングサービスコンサルティングサービス

基本設計フェーズ詳細設計・構築フェーズ運用フェーズ

方式・構成設計方式・構成設計サービスサービス

設計・構築サービス群設計・構築サービス群

サーバ設計・構築ストレージ設計・構築ネットワーク設計・構築ハードウェア・ファシリティ設計・構築

性能設計・評価信頼性設計・構築運用設計・構築セキュリティ設計・構築

運用・保守運用・保守サービスサービス



ITコンサルティングサービス

お客様のIT計画、システム構築・運用に対する戦略の提案，問題点の分析，改善策の作成を実施

システム技術と製品スペシャリストが，課題の解決を支援

ITコンサルティングによる解決

PSSコンサルティングフレームワーク

お客様の課題

システム運用の効率向上，負荷低減を図りたいが？

プラットフォームシステム運用コンサル運用コスト低減方法の提案

運用フェーズ

ビジネスのIT化にあたってどのような技術，プラットフォームを使えば良いか？

プラットフォームシステム導入コンサル• 最適な技術とアーキテクチャの提案

企画フェーズ



方式・構成設計サービス（1/2）

基本設計フェーズをカバービジネスアプリケーションに応える最適な方式と構成設計を実施

プラットフォームシステムの方式と構成を設計

ポリシー

方式設計書

分散設計書

性能設計書

信頼性設計書

運用設計書

セキュリティ設計書

ハードウェアソフトウェア構成設計書

ルータ，スイッチ

ファイアーウォール

ロードバランサ

キャッシュサーバ

SSLｱｸｾﾗﾚｰﾀ

Webサーバ

Webサーバ

Webサーバ

Webサーバ

APサーバ

APサーバ

APサーバ

DBサーバ

DBサーバ

APサーバ

ストレージ

ex. EP8000 610 ×4台EP8000 630 ×4台EP8000 690 ×2台

ビジネスアプリケーション

種類

電子店舗ポータルERP/SCM/CRM,,,

特性

WebオンラインDB検索・分析大量バッチ,,,

要件

24時間365日稼働，同時アクセス1万件，平均レスポンス3秒,,,



方式・構成設計サービス（2/2）

最適なハードウェア・ソフトウェア構成設計のために，PSSデザインモデル，PSSサイジングデータを活用

ハードウェア・ソフトウェア構成設計ハードウェア・ソフトウェア構成設計

PSSデザインモデル

（構成のパターン）

アプリケーションサーバ

DBサーバ

Webサーバ

ミドルウェア

OSハードウェア

組合

せ

〔先行事例などにより事前検証済み〕

PSSサイジングデータ

トランザクション数

レスポンス時間性能予測のための

シミュレーション



設計・構築サービス（1/8） ‐概要(1/2)

詳細設計・構築フェーズをカバー迅速で確実なプラットフォームの環境設計と構築を実施

プラットフォームシステムの環境設計と構築

動作確認運用テスト性能測定

方式・構成設計サービス

インストールセットアップカスタマイズ

方式設計書

ハードウェアソフトウェア構成設計書

パラメータ設計物理DB設計スクリプト作成



設計・構築サービス（2/8） ‐概要(2/2)

迅速・確実な設計・構築のために，PSSパラメータガイドラインとPSSデプロイプロセスを活用

プラットフォームシステム環境と構築

性能，信頼性，運用，セキュリティ設計・評価・構築サービス群性能，信頼性，運用，セキュリティ設計・評価・構築サービス群

サーバ，ストレージ，ネットワーク設計・構築サービス群サーバ，ストレージ，ネットワーク設計・構築サービス群サーバ，ストレージ，ネットワーク設計・構築サービス群

PSSデプロイプロセスインストール方法

セットアップ手順

動作テスト

検証チェックリスト

PSSパラメータガイドライン作業開始チェックリスト

適正パラメータ値

必要パッチ

標準スクリプト

従来は個人の技術や知識に基づいて行われてきた構築作業を機械化⇒これによって生産性を大幅に向上



設計・構築サービス（3/8） ‐サービス詳細(1/6)

サーバ設計・構築サービス群各種のサーバごとに

- OSとミドルウェアのパラメータ設計，DBの物理設計- インストール・セットアップ- テスト

Webサーバ設計・構築

Hitachi Web Server，Sun One Web Server，Microsoft® Internet Information Services，

etc.

Web APサーバ設計・構築

Cosminexus,etc.

OLTPサーバ設計・構築OpenTP1

DBサーバ設計・構築

HiRDB，ORACLE，Microsoft® SQL Server，

etc.

OS設計・構築

AIX，HP-UX，Solaris，Linux，Windows

PSSパラメータガイドラインとデプロイプロセスに基づき迅速・確実にサーバ構築




Webシステム性能評価サービス本番時に近いワークロードでの負荷テストを実施

- 性能と拡張性見極め- サービスレベルの検証- 閾値の設定

Webシステム性能評価

データ測定・レスポンス時間，トランザクション件数・CPU使用率などのリソース

⇒ボトルネック分析⇒サービスレベルの評価・検証⇒閾値の設定

ワークロード実行

プロトタイプシステム，本番稼働前システム

シナリオ発行

仮想Webユーザ

高品質なサービスレベルを保証するシステムを構築




信頼性設計・構築サービス群

ロードバランサ

Webサーバ，Web APサーバ

OLTPサーバ，DBサーバHAソフト

Webロードバランス設計・構築

HA8000-ie/Loadflowbal etc.

トラフィック分散,リクエスト振分けの設定

HAクラスタ設計・構築

HAモニタ,HACMP,MC/Service Guard,VERITAS Cluster ServerTM,Microsoft® Cluster Server

ホットスタンバイ,高速系切替えの設定

Webロードバランス設計・構築サービス- ロードバランサの設定，可用性テストの実施

HAクラスタ設計・構築サービス- HAソフトの設定，可用性テストの実施

フロントとバックの高可用化によるシステム全体として高信頼性を確保




運用設計・構築サービス群

JP1によるシステム運用管理環境の設計と構築

システム稼働管理設計・構築

JP1/Cm2，etc.

きめ細かい稼働状況，サービス品質の管理

配布・資産管理設計・構築

JP1/NETM/DM，etc.

ソフトウェア資源の一元管理

バックアップ設計・構築

JP1/VERITAS NetBackup，etc.

確実なデータ保全

ジョブ管理設計・構築，ジョブ設定

JP1/AJS2，etc.

システム運用，業務実行の自動化

豊富な構築実績により，効率的なシステム運用管理環境を迅速・確実に構築


SANによるバックアップ環境の設計と構築

DBサーバ

ディスクアレイサブシステム

SANRISEバックアップ

サーバ

テープライブラリSANSAN

バックアップデータバックアップデータ

副ボリューム（レプリカ）

正ボリューム

JP1/VERITAS NetBackup，etc.

シャドウイメージシャドウイメージ

全体バックアップ運用設計

DBとバックアップサーバ設定

ディスクアレイ設定

テープライブラリ設定



バックアップ設計・構築サービス

バックアップ設計・構築

ハードウェアからソフトウェアまで，ワンストップでバックアップ環境を構築




セキュリティ設計・構築サービス群

多様な側面をカバーする強固なセキュリティ環境の設計と構築

ファイアウォール設計・構築 FireWall-1ネットワークのセキュリティ確保

シングルサインオン設計・構築シングルログインマネージャパスワード漏洩の危険性低減

不正侵入検知設計・構築 RealSecuerLAN，サーバへの不正行為の検知

ファイル不正アクセス防止設計・構築JP1/File AccessControlファイル単位の機密性保持

Web不正アクセス防止設計・構築 AppShieldWebサーバへの不正リクエスト防止

情報漏洩防止設計・構築秘文媒体によるデータ持ち出し防止

セキュリティ運用管理設計・構築JP1/SecurityIntegrated Managerセキュリティ環境のトータル管理

セキュリティポリシーに基づくセキュアなプラットフォームを構築



運用・保守サービス（1/4） ‐概要

本番稼動後の運用・保守フェーズをカバーお客様の運用ポリシーに従い，システムの安定稼働をサポート

プロアクティブサポート，リアクティブサポートの両面から

リアクティブサポートリアクティブサポート万が一の問題発生時に

システムの迅速な回復を支援

問題解決支援（インシデント管理，問題管理）

- 問題発生時の受付- 回復支援

- 原因究明等

プロアクティブサポートプロアクティブサポート日々の安定稼働を支え，問題発生を未然に防止

稼働管理- システム統計情報取得，分析- 改善提案

環境管理- システム構成，

設定情報のアップデート

修正変更- システム情報の再設定等

リモート対応とオンサイト対応の

組合せ



運用・保守サービス（2/4） ‐サービス実施体制

お客様システム専任のシステムサポートマネージャーと24時間365日対応の受付・監視センターでサービス実施

製品ベンダ各社

プラットフォームシステムの運用を支援

製品部門

システムサポートマネージャー〔お客様システム専任〕

受付・監視センター

〔24時365日〕稼働管理環境管理修正変更

問題解決支援問題受付

回復支援

稼働状況

改善提案

お客様システム

ネットワーク

ストレージ

サーバ

アプリケーション

お客様システム情報障害情報技術情報

PSSサポートDBPSSサポートガイドライン

稼動分析手順，障害復旧手順等

サービスの迅速化とお客様システムの安定稼動を支援


3.5 運用・保守サービス（3/4） ‐サービス内容の例


稼働管理におけるWebレスポンス監視レスポンス時間，リソース使用状況を常時監視し報告サービスレベル劣化や閾値超え時の要因分析と改善提案

お客様Webシステム

ネットワーク

ストレージ

サーバ

アプリケーション

Webレスポンス監視

監視センター

常時監視

ポータルサイトレスポンス時間 CPU利用率サービスレベル劣化や閾値超え時の

要因分析と改善提案

サービスレベル劣化や閾値超え時の要因分析と改善提案

サーバの生死や異常，レスポンス時間，CPU等のリソース使用状況

サーバの生死や異常，レスポンス時間，CPU等のリソース使用状況

お客様Webシステムのレスポンス性能を維持・向上



運用・保守サービス（4/4）

ITILのプロセスにも対応してサービスを実施

1980年後半に、イギリスのOffice of Government Commerce (OGC：政府調達管理局)が政府機関向けに開発した、 ITサービス・マネジメント・プロセスに関する管理フレームワーク

米国の統計学者であり、品質管理の権威としても著名なエドワード・デミング博士が提唱したQuality Loop のコンセプトに基づき、お客様のニーズとその対応に焦点を当てた実践的なIT サービス・マネジメントにおける業務プロセスとその手法を標準化

IT サービス・マネジメントに関する「ベスト・プラクティス」を包括的に整備ITサービス・マネジメント規格であるBS15000は、ITILを参考に規定欧米ではITサービス・マネジメントのデファクト・スタンダード

□ ITIL（Information Technology Infrastructure Library）とは

*OGC：大蔵省の外局に位置付けられ、政府調達及び調達に関わる政策や、PFIに関する政策を立案する機関です。実質的にPFIを統括、推進するセクションです。

　PFI：　「Private Finance Initiative（プライベート・ファイナンス・イニシアチブ）」の略称。公的部門が実施している社会資本整備を始めとした公的サービスの提供を民間に委ねる手法の総称です。


ITコンサルティングサービス3.2プラットフォームシステム方式・構成設計サービス3.3プラットフォームシステム設計・構築サービス3.4プラットフォームシステム運用・保守サービス3.5サービス事例3.6



サービス事例

大規模な情報管理システムサーバ100台以上の大規模なHAクラスタ構成EP8000（AIX），SANRISE，HiRDB，OpenTP1，JP1を利用約1ヶ月間で構築

■設計・構築をワンストップ実施

約100台のサーバ群を

約1ヶ月間で構築

・AIXシステム設計･構築

･HiRDB, OpenTP1設計･構築

･HAシステム設計･構築

･バックアップシステム設計･構築

･JP1環境設計･構築

・他社ネットワーク機器設定

etc.

■設計・構築をワンストップ実施

約100台のサーバ群を

約1ヶ月間で構築

・AIXシステム設計･構築

･HiRDB, OpenTP1設計･構築

･HAシステム設計･構築

･バックアップシステム設計･構築

･JP1環境設計･構築

・他社ネットワーク機器設定

etc.

DB

HA構成

拠点サーバ

DB

HA構成

拠点サーバ

DB

HA構成

拠点サーバ

･　･　･　･

HA構成

DBサーバ

HA構成

受付

サーバﾞ

HA構成

データウェアハウス

サーバ

HA構成

管理

サーバ

統合ストレージ

装置

約100台のサーバ群

約100台のサーバ群

1234






4 今後の取組みとまとめ

今後の取組み

Harmonious Computingのコンセプトに沿って，ポリシーがダイレクトに反映されるプラットフォームを提供Harmonious Computingのコンセプトに沿って，ポリシーがダイレクトに反映されるプラットフォームを提供プラットフォームシステムソリューションでは：

ハーモニアスなプラットフォームを実現できるソリューション

ビジネスポリシービジネスポリシー

シナリオテンプレートの整備による自動システム設計とパラメータ設定

動的サービスレベル管理による柔軟な稼働管理と修正変更

リアルタイムでのシステム拡張が可能なサービス


4 今後の取組みとまとめ

まとめ

PPlatformSSystem

SSolution

お客様のビジネスが躍動する

プラットフォームシステムを

日立がワンストップで提供します。


展示・実演の紹介

展示会場にて，さらに詳しくプラットフォームシステムソリューションを紹介

Webによるチケット販売システムを事例に，構築・運用サービスを紹介

専門技術者がお客様のご相談に対応

性能設計，稼働監視の実演

ユビキタスアクセス

サービス＆

ソリューション

サービスプラットフォーム

プラットフォームシステムソリューションプラットフォームシステムソリューション

ステージ

IN OUT

B2F


他社所有名称に対する表示

・AIXは，米国における米国International Business Machines Corp.の登録商標です。・AppShieldは，米国Sanctum Inc.の商標です。・FireWall-1は，Check Point Software Technologies Ltd.の商標又は登録商標です。・HACMPは，米国における米国International Business Machines Corp.の商標です。・HP-UXは，米国Hewlett-Packard Companyのオペレーティングシステムの名称です。・Linuxは，Linus Torvaldsの米国およびその他の国における商標又は登録商標です。・MC/ServiceGuardは，米国Hewlett-Packard Companyの登録商標です。・Microsoft Cluster Serverは，米国およびその他の国における米国Microsoft Corp.の登録商標です。・Microsoft Internet Information Serverは，米国Microsoft Corp.の商品名称です。・Microsoft SQL Serverは，米国Microsoft Corp.の商品名称です。・ORACLEは，ORACLE Corporation の登録商標です。・RealSecureは，Internet Security Systems, Inc. の商標又は登録商標です。・Solarisは米国およびその他の国におけるSun Microsystems, Inc.の商標又は登録商標です。・SUNは，米国およびその他の国におけるSun Microsystems, Inc.の商標又は登録商標です。・Sun ONE及びSun ONEをベースとする商標は，米国およびその他の国における米国Sun Microsystems, Inc. の商標または登録商標です。・UNIXは，X/Open Company Limited が独占的にライセンスしている米国ならびに他の国における登録商標です。・VERITAS Cluster ServerTMは，米国VERITAS Software Corp.の登録商標です。・Windowsは，米国およびその他の国における米国Microsoft Corp.の登録商標です。・秘文は，日立ソフトウェアエンジニアリング(株)の登録商標です。・その他の製品名称などの固有名詞は，各社の登録商標，商標，あるいは商品名称です。

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