カスタマーコントロール管理者マニュアル...6 / 93...

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カスタマーコントロール管理者マニュアル

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【Index】

Chapter1. はじめに ............................................................................................................................................... 4

１ ConnecTalk 概要 ......................................................................................................................................... 4

２カスタマーコントロール概要 ..................................................................................................................... 4

３アクセス方法 ............................................................................................................................................... 5

４初回ログイン/法人コンシェルサイトからのログイン ............................................................................... 5

５専用ログイン画面からログイン ................................................................................................................. 6

６ご利用上のご注意 ....................................................................................................................................... 7

Chapter2. 契約番号一覧 ....................................................................................................................................... 8

１契約番号一覧の参照 .................................................................................................................................... 8

２企業設定 ...................................................................................................................................................... 9

２－１ MAC アドレス登録 .............................................................................................................................. 9

２－２着信規制登録 ..................................................................................................................................... 11

２－３スケジュール登録 .............................................................................................................................. 12

２－４音源登録 ............................................................................................................................................. 14

２－５機能特番変更 ..................................................................................................................................... 15

２－６番号体系変更 ..................................................................................................................................... 18

２－７緊急呼発信可否設定 .......................................................................................................................... 19

３ユーザ設定画面 ......................................................................................................................................... 20

４ユーザ情報 CSV 一括登録 ........................................................................................................................ 27

４－１内線番号・外線番号一括登録 ............................................................................................................ 28

４－２多機能ボタン一括登録 ....................................................................................................................... 29

４－３アプリ設定一括登録 .......................................................................................................................... 31

Chapter3. 拠点 .................................................................................................................................................... 33

１拠点一覧の参照 ......................................................................................................................................... 33

２拠点追加 .................................................................................................................................................... 34

３拠点情報変更 ............................................................................................................................................. 37

４拠点削除 .................................................................................................................................................... 39

Chapter4. 内線番号 ............................................................................................................................................. 41

１内線番号の参照 ......................................................................................................................................... 41

２内線番号登録 ............................................................................................................................................. 41

３内線番号変更 ............................................................................................................................................. 43

４内線番号削除 ............................................................................................................................................. 44

Chapter5. 外線番号 ............................................................................................................................................. 46

１外線番号の参照 ......................................................................................................................................... 46

２外線番号登録 ............................................................................................................................................. 47

３外線番号変更 ............................................................................................................................................. 48

４外線番号削除 ............................................................................................................................................. 50

５外線番号リスト編集 .................................................................................................................................. 51

５－１外線番号リストの参照 ....................................................................................................................... 52

５－２外線番号リスト追加 .......................................................................................................................... 52

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５－３外線番号リスト削除 .......................................................................................................................... 54

Chapter6. 外線発信グループ .............................................................................................................................. 56

１外線発信グループ一覧の参照 ................................................................................................................... 56

２外線発信グループ追加 .............................................................................................................................. 56

３グループ情報変更 ..................................................................................................................................... 58

４外線発信グループ削除 .............................................................................................................................. 60

５所属グループ編集 ..................................................................................................................................... 62

５－２外線発信グループへのユーザ追加 .................................................................................................... 62

５－３外線発信グループからのユーザ削除 ................................................................................................. 64

Chapter7. 着信グループ ..................................................................................................................................... 66

１着信グループ一覧の参照 .......................................................................................................................... 66

２着信グループ追加 ..................................................................................................................................... 66

３グループ情報編集 ..................................................................................................................................... 69

４着信グループ削除 ..................................................................................................................................... 71

５所属グループ編集 ..................................................................................................................................... 72

５－１着信グループへのユーザ一覧参照 .................................................................................................... 73

５－２着信グループへのユーザ追加 ............................................................................................................ 74

５－３着信グループからのユーザ削除 ........................................................................................................ 75

５－４着信グループの呼び出し順変更 ........................................................................................................ 77

Chapter8. ピックアップグループ ....................................................................................................................... 78

１ピックアップグループ一覧の参照 ............................................................................................................ 78

２ピックアップグループ追加 ....................................................................................................................... 79

３グループ情報変更 ..................................................................................................................................... 81

４ピックアップグループ削除 ....................................................................................................................... 83

５ピックアップグループ編集 ....................................................................................................................... 84

５－１所属ユーザ一覧参照 .......................................................................................................................... 84

５－２所属ユーザ追加 .................................................................................................................................. 86

５－３所属ユーザの解除 .............................................................................................................................. 87

Chapter9. ログイン ID/パスワード ................................................................................................................... 89

１ログインパスワード変更 .......................................................................................................................... 89

Chapter10. よくあるご質問 .................................................................................................................................. 90

<別紙 A> 企業着信規制一括登録ファイル仕様 ................................................................................................. 91

<別紙 B> 内線番号・外線番号一括登録ファイル仕様 ...................................................................................... 92

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Chapter1. はじめに

１ ConnecTalk 概要「ConnecTalk（コネクトーク）」は、FMC とクラウド PBX をワンサービスで提供するソフトバンクのコミュニ

ケーションサービスです。

お客さまのご利用環境に合わせ、最適な通話環境をご提供いたします。

カスタマーコントロール（以下カスコン）にて、管理者は遠隔で内線や外線の設定を行うことができます。

（ ConnecTalk 公式 Web URL： https://www.softbank.jp/biz/mobile/fmc/solution/connectalk/ ）

２カスタマーコントロール概要カスコンでは、ConnecTalk に係る各種設定を Web から遠隔で設定できる機能を提供します。

以下の設定が可能です。

No メニュー名機能内容

1 契約番号企業内の契約番号を参照することができます。契約番号ごと、または CSV ファイルによる一括での設定ができます。

2 拠点ユーザ拠点の設定／参照をすることができます。

3 内線番号内線番号の設定／参照をすることができます。

4 外線番号 DI 番号の設定／参照をすることができます。

5 外線発信グループ外線発信グループの設定／参照をすることができます。

6 着信グループ着信グループの設定／参照をすることができます。

7 ピックアップグループピックアップの設定／参照をすることができます。

8 ログイン ID／パスワード変更

カスタマーコントロールにログインするためのパスワードの変更ができます。

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３アクセス方法カスコンは、法人コンシェルサイトまたは、カスタマーコントロール専用ログイン画面からご利用可能です。

４初回ログイン/法人コンシェルサイトからのログイン初回は必ず法人コンシェルサイトからログインが必要です。

（法人コンシェルサイト URL：https://portal.business.mb.softbank.jp/portal/）

① 法人コンシェルサイトメインメニューの「ConnecTalk」を押下します。

法人コンシェルサイ

ト

管理者

管理者

端末利用者

カスタマーコントロール

専用ログイン画面

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初回ログイン時に、「企業名」、「ログインパスワード」の設定が必要です。

ログインパスワードは、カスタマーコントロール専用ログイン画面からログインする場合に必要となり、法人コ

ンシェルサイトからのログイン時には不要です。

② ConnecTalk 押下後、ポップアップで本サービス画面が表示されます（ポップアップブロックを設定している場合

には、解除をお願いします）。

③ 企業名欄にお客さま企業名を入力します。

④ 新しいパスワード欄にパスワードを入力します。

⑤ 新しいパスワード（確認用）欄にパスワード（④で入力したもの）を入力します。

⑥ 「設定」を押下します。

５専用ログイン画面からログインカスタマーコントロール専用ログイン画面からのログインが可能です。

（専用ログイン画面 URL：https://cuscon.ext.mb.softbank.jp/cuscon/cmm/login）

法人コンシェルサイトの管理者さまと ConnecTalk の管理者さまが異なる場合などにご利用いただけます。

https://cuscon.ext.mb.softbank.jp/cuscon/cmm/login

https://cuscon.ext.mb.softbank.jp/cuscon/cmm/login

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６ご利用上のご注意 ⚫ 本サービスは、ConnecTalk をご契約いただいている方のみご利用いただけます。

⚫ システムメンテナンスなどにより一時的に本サービスを停止する場合がありますので予めご了承ください。

⚫ 本サービスの提供、遅滞、変更、中止もしくは廃止、本サービスを通じて提供される情報等の消失、その他

本サービスに関連して発生したご利用者の損害について、理由のいかんを問わず当社は一切責任を負わない

ものとします。

⚫ 本サービスを利用するためにお客様が使用する通信機器、ソフトウェアその他これらに付随して必要とな

る全ての機器の不備などによる利用障害については、サポートをおこないません。また、お客様の通信機

器等に保存されるデータ及びソフトウェアプログラム等の保証はできかねますのでご了承ください。

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Chapter2. 契約番号一覧

１契約番号一覧の参照企業内の契約番号の一覧を参照することができます。

管理者が本サービスにログインした際に、最初に表示される画面になります。

■表示項目（モバイルタイプ / PBX タイプ/外線 GW 接続/宅内 PBX 接続）

No 列名内容

1 契約番号企業内でご契約いただいている契約番号を表示します。

2 加入サービス契約番号ごとに加入しているサービスを表示します。

3 氏名登録されている氏名を表示します。

4 拠点所属している拠点を表示します。

5 内線番号登録されていう内線番号を表示します。

6 拠点代表番号登録されている拠点代表番号を表示します。

7 DI 番号登録されている DI 番号を表示します。

8 外線発信グループ登録されている外線発信グループを表示します。

9 着信グループ所属している着信グループを表示します。

10 ピックアップグループ所属しているピックアップグループを表示します。

11 マルチライン (PBX タイプのみ)

マルチラインの有効／無効を表示します。

12 MAC アドレス (PBX タイプのみ)

登録されている MAC アドレスを表示します。

13 端末認証方式 (PBX タイプのみ)

IP 電話機の認証方式を表示します。

14 ログイン ID カスコンにログインするための ID を表示します。

15 認証 ID IP 電話機を利用するための ID を表示します。

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２企業設定 MAC アドレス登録や企業のスケジュール登録など、企業単位の各種設定が可能です。

① 設定を押下します。

２－１ MACアドレス登録 IP 電話機の MAC アドレスをサーバにアップロードします。

アップロードした MAC アドレスは、ユーザ設定または内線番号・外線番号一括登録から、それぞれのユーザに

紐づけする必要があります。

② 機種とアップロードする CSVファイルを選択し、「MACアドレスアップロード」を押下します。

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③ 確認画面が表示されます。内容に問題がなければ、「決定」を押下してください。

④ 完了画面が表示されます。「企業設定へ戻る」を押下して契約番号一覧画面に戻ります。

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２－２着信規制登録企業の全ユーザに対して、同一の着信規制を設定します。

本設定はユーザに対する設定となりますので、着信グループへの着信には適用されません。

① アップロードする CSV ファイルを選択し、「着信規制アップロード」を押下します。

② 確認画面が表示されます。全ユーザに対して規制がされる旨の注意文が表示されます。

内容を確認し、問題なければチェックボックスにチェックをし、「決定」を押下してください。

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③ 完了画面が表示されます。「一覧へ戻る」を押下して契約番号一覧画面に戻ります。

２－３スケジュール登録企業のスケジュールを登録します。登録したスケジュールは、企業うスケジュール転送の設定で利用します。

スケジュールは最大 20 個まで登録できます。

① 「スケジュール登録」を押下します。

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② スケジュール一覧画面が表示されます。右の「設定」ボタンを押下します。

③ 項目を入力し、「保存」ボタンを押下します。

設定項目は以下になります。

No 項目内容 1 スケジュール名スケジュールの名称を入力します。 2 時間開始開始時刻を 1 分単位で入力します。 3 時間終了終了時刻を 1 分単位で入力します。

対象日の終わりまでを設定したい場合、「0:00」を入力します。 4 日付指定対象の日付を入力します。複数選択が可能です。 5 日付繰り返し（毎週）曜日繰り返す曜日を選択します。 6 日付繰り返し（毎週）開始繰り返しを開始する日付を指定します。 7 日付繰り返し（毎週）終了なし：繰り返しを終了しない設定にします。

回数：指定した回数繰り返した後に終了します。日付：終了する日付を指定します。

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２－４音源登録メッセージ応答で利用可能な応答メッセージを登録します。

アップロード可能なファイルの要件は以下の通りです。

ファイル名 260 文字以下

（ローカルパス、拡張子含む）ファイルフォーマット PCM16

サンプルレート 16kHz、サンプルサイズ 16bit、モノラルファイルサイズ 2MB 以下再生時間 2 分以下

アップロード可能なファイル数に制限はございません。

① 「音源登録」を押下します。

② アップロードする音源ファイルを選択し、「追加>」を押下します。

③ 選択したファイル名が「アップロード済み音源」に表示されたら「確認画面へ」を押下します。

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④ 確認画面が表示されます。

⑤ 内容を確認し、問題がなければ「決定」を押下してください。

⑥ 完了画面が表示されます。「企業設定へ戻る」を押下して企業設定画面に戻ります。

２－５機能特番変更機能特番 1 桁目の数字および外線プレフィックスの設定を変更します。

機能特番 1 桁目のデフォルト値、設定可能範囲は以下の通りです。

デフォルト値設定可能桁 1 桁目設定可能文字 2 桁目設定可能文字機能特番 8xx 先頭 1 桁 2～9 の数字または＊－外線プレフィックス 98 全桁（2 桁） 2～9 の数字または＊ 2～9 の数字

「＊」で始まる特番は Android では利用できません。IP 電話機または iPhone のみ利用可能です。

機能特番および外線プレフィックスの先頭桁を「＊」に設定した場合、「モバイル」からの発信操作が必要な機能

をご利用の場合は各特番の前に「＊３２」を付加してダイヤルしていただく必要がございます。

機能名デフォルト値設定（例） IP 電話機からダイヤルする番号

モバイルからダイヤルする番号

グループピックアップ 888 機能特番 1 桁目：「＊」「＊88」※1 「＊32」+「＊88」ダイレクトピックアップ 889 「＊89」※1 「＊32」+「＊89」パーク保留解除 877 「＊77」※1 「＊32」+「＊77」着信規制（最終着信規制） 884 「＊84」※1 「＊32」+「＊84」外線発信 98 外線プレフィックス：「＊9」－※2 「＊32」+「＊9」

※1：IP 電話機から機能特番を利用する場合は「＊32」は不要です。 ※2：IP 電話機から外線発信する場合は「外線プレフィックス」は不要です。

外線プレフィックス 1 桁目を機能特番 1 桁目と同一にする場合、2 桁目は「0」,「6」のみ設定可能です。

機能特番および外線プレフィックスは拠点番号および内線番号と排他の関係になる値があります。

拠点番号内線番号機能特番 1 桁目同一 1 桁から始まる拠点番号が存在する場合 NG

(ユーザ拠点/PBX 拠点) 同一 1 桁から始まる内線番号が存在する場合 NG (ユーザ/着信グループ)

外線プレフィックス 1桁目同一 1 桁の拠点番号が存在する場合 NG (ユーザ拠点/PBX 拠点)

－

外線プレフィックス全桁－同一 2 桁から始まる内線番号が存在する場合 NG (ユーザ/着信グループ)

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① 「機能特番変更」を押下します。

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② 変更したい項目を変更し、「確認画面へ」を押下します。

③ 確認画面が表示されます。

④ 内容を確認し、問題がなければ「決定」を押下してください。

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⑤ 完了画面が表示されます。「企業設定へ戻る」を押下して企業設定画面に戻ります。

２－６番号体系変更異なる拠点間で内線通話を行う際に拠点番号のダイヤルを行う開番号体系と拠点番号のダイヤルが不要となる

閉番号体系の変更を行います。

この機能は拠点が 1 つもない状態でのみ利用可能です。

閉番号体系でも宅内 PBX 拠点宛の発信には拠点番号が必要です。

閉番号体系で拠点番号をダイヤルした場合も発信可能です。

閉番号体系の場合、異なる拠点でも内線番号を重複させることはできません。

番号体系のデフォルトは「開番号体系（拠点番号あり）」です。

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① 番号体系を選択します。

「開番号体系（拠点番号あり）」「閉番号体系（拠点番号なし）」からラジオボタンで選択します。

② 「登録」ボタンを押下します。

③ 画面上部に完了メッセージが表示されます。

２－７緊急呼発信可否設定異なる拠点から外線発信が可能な環境、発信した端末で緊急機関からの折り返し呼が受けられない環境（着信規

制や外線発信グループ）などがあり、緊急機関向けの 1xy 番号への発信を抑止したい場合の設定です。

この設定は企業全体に反映されます（契約番号単位や拠点単位の設定はできません）

この設定を行う場合、緊急機関向け 1xy 番号への発信は別途外線やモバイル回線をご用意ください。

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① 緊急呼発信可否を選択します。

「発信可」「発信不可」からラジオボタンで選択します。

② 「登録」ボタンを押下します。

③ 画面上部に完了メッセージが表示されます。

３ユーザ設定画面契約番号単位で、各種設定が可能です。

ユーザ設定画面で設定できる項目は以下になります。

端末利用者がカスコンをご利用になる場合、ユーザ設定画面のみご利用可能です。

管理者と端末利用者では設定可能な範囲が異なります。

■ユーザ設定画面表示項目（〇：設定可能 △：参照可能 ×：非表示）

No

表示項目ﾓﾊﾞｲﾙﾀｲﾌﾟ

PBX ﾀｲﾌﾟ

ユーザ設定可否

内容デフォルト値

1 拠点〇〇 △ 既に作成済の拠点から選択可能です。未設定 2 内線番号〇〇 △ 任意の内線番号を設定可能です。未設定 3 氏名〇〇〇任意の姓・名を設定可能です。未設定 4 DI 番号〇〇 △ 既に拠点に登録されている固定電話番号から選択可能です。未設定 5 外線発信グループ △ △ △ 所属している外線発信グループが表示されます。

グループ名を押下すると、グループ内のユーザが一覧表示されます。

未設定

6 着信グループ △ △ △ 所属している着信グループが表示されます。グループ名を押下すると、グループ内のユーザが一覧表示されます。

未設定

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7 ピックアップグループ △ △ △ 所属しているピックアップグループから選択可能です。グループ名を押下すると、グループ内のユーザが一覧表示されます。

未設定

8 外線発信電話番号〇〇〇外線に発信するときの電話番号をデフォルト設定、DI 番号、外線発信グループ番号、拠点代表電話番号から選択可能です。デフォルト設定の場合は次の優先順位で番号が決まります。 1.DI 番号、2.外線発信グループ番号、3.拠点代表電話番号

デフォルト設定

9 応答メッセージ〇〇〇企業で登録されている応答メッセージから選択可能です。応答メッセージはスケジュール転送/自動転送すべて共通の設定となります。

未設定

10 企業スケジュール転送〇〇 × 企業で設定されているスケジュールに対しON/OFFおよび転送先(応答メッセージ/任意の番号)の設定が可能です。

未設定

11 スケジュール転送 1～3 〇〇〇 ON/OFF、スケジュール設定および転送先設定(応答メッセージ/任意の番号)が可能です。

未設定

12 自動転送〇※ 〇〇無条件転送、話中転送、不通時転送※および無応答転送のON/OFF、転送先設定(メッセージ応答/任意の番号)が可能です。なお、着信グループへの着信には適用されません。 ※不通時転送は PBX タイプのみ設定可能です。

未設定

13 着信規制〇〇〇内線、外線、非通知、指定番号の着信規制の ON/OFF が可能です。指定番号設定から番号の指定が可能です。なお、着信グループへの着信には適用されません。

未設定

14 コールウェイティング △ 〇〇コールウェイティングの ON/OFF 設定が可能です。 ※コールウェイティングは PBX タイプのみ設定可能です。

OFF

15 マルチライン × 〇 × マルチラインユーザの有効／無効が可能です。 ※同時接続にはコールウェイティングの設定が必要です。

無効

16 多機能ボタン × 〇 × 多機能ボタンの設定が可能です。 ※多機能ボタンは PBX タイプのみ設定可能です。

未設定

17 アプリ設定 ○ × × スマートフォンアプリのパーク保留、ピックアップボタンの設定が可能です。 ※アプリ設定はモバイルタイプのみ設定可能です。

未設定

18 端末認証方式 × 〇 △ 端末認証方式を MAC アドレス認証／パスワード認証から選択可能です。 ※端末認証方式は PBX タイプのみ設定可能です。

MACアドレス認証

19 MAC アドレス × 〇 △ アップロードされている MAC アドレスから選択可能です。 ※端末認証方式が MAC アドレス認証の場合のみ。

未設定

20 機種 × △ △ IP 電話機の機種が表示されます。 ※端末認証方式がパスワード認証の場合のみ。

未設定

21 ログインパスワード変更〇〇〇カスコンのログインパスワードを任意に設定可能です。ランダム 22 認証パスワード変更 △ 〇〇ランダム

① 対象の契約番号を押下します

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② 設定したい項目を入力し、「確認画面へ」を押下します。

拠点の選択がされていない場合、他の項目の入力ができません。

（画像は PBX タイプの画像となります）

③ 多機能ボタン設定（PBX タイプのみ）

多機能ボタンでは以下の機能を提供します。

機能ボタン情報機能詳細自内線－自内線での発着信が可能です。ワンタッチダイヤル電話番号「ボタン情報」に登録された番号に自内線からワンタッチでダイヤルします。パーク保留パークスロット番号

（内線番号）通話中の呼を「ボタン情報」に登録されたパークスロットに保留します。

パーク保留解除パークスロット番号（内線番号）

「ボタン情報」に登録されたパークスロットに保留された呼を自内線で解除します。

ダイレクトピックアップ電話番号「ボタン情報」に登録された番号で呼び出し中の呼を自内線でピックアップします。グループピックアップ－ピックアップグループ内で呼び出し中の呼を自内線でピックアップします。マルチライン内線番号「ボタン情報」に登録されたマルチラインで発着信が可能です。転送転送先電話番号「ボタン情報」に登録された番号にワンタッチで転送します。

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ボタン種別（機能）、ボタン情報、ボタン名称（電話機に表示する文字）を入力し、「保存」ボタンを押下します。

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④ アプリ設定（モバイルタイプのみ）画面

アプリを利用するとワンタッチであらかじめ登録したパーク番号へのパーク保留やピックアップ番号に対する

ダイレクトピックアップが可能となります。

パーク番号およびピックアップ番号を入力し、「保存」ボタンを押します。

※パーク保留のボタン番号 5 は自内線番号に固定されております。

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⑤ スケジュール転送画面

スケジュール転送を設定することで時間帯および日付または曜日に応じた転送先に転送したり、あらかじめ指定

した応答メッセージで応答したりすることが可能になります。

必要情報を入力し、「保存」ボタンを押します。

No 項目内容 1 スケジュール名スケジュールの名称を入力します。 2 時間開始開始時刻を 1 分単位で入力します。 3 時間終了終了時刻を 1 分単位で入力します。開始時刻よりも後の時刻を設定してください。

ただし、対象日の終わりまでを設定したい場合、「0:00」を入力します。 4 日付指定対象の日付を入力します。複数選択が可能です。 5 日付繰り返し（毎週）曜日繰り返す曜日を選択します。 6 日付繰り返し（毎週）開始繰り返しを開始する日付を指定します。 7 日付繰り返し（毎週）終了なし：繰り返しを終了しない設定にします。

回数：指定した回数繰り返した後に終了します。日付：終了する日付を指定します。

8 転送方法メッセージ応答または転送先（電話番号入力）を選択します。

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⑥ 確認画面が表示されます。内容に問題がなければ「決定」ボタンを押下してください。

（画像は PBX タイプの画像となります）

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⑦ 完了画面が表示されます。「一覧へ戻る」を押下して契約番号一覧画面に戻ります。

４ユーザ情報CSV一括登録既存の設定内容を CSV で一括登録することが可能です

また、ダウンロードした CSV を編集して、一括登録することで設定を変更することが可能です。

① 契約番号一覧の「CSV一括登録」を押下します。

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４－１内線番号・外線番号一括登録複数の契約番号に対して、一括で内線番号や外線番号の設定および設定情報のダウンロードが可能です。

一括登録の CSV ファイルフォーマットはダウンロードで取得してください

ダウンロードにはダウンロードファイルの生成に最大 30 分（約 7,000 契約番号）かかります。30 分以上かかる

場合はダウンロードできません。

① アップロードする CSV ファイルを選択し、「アップロード」を押下します。

② 確認画面が表示されます。内容に問題がなければ、「決定」を押下してください。

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④ ダウンロードは「ダウンロード」ボタン押下してください。

４－２多機能ボタン一括登録複数の契約番号に対して一括で、固定電話機の多機能ボタンの設定が可能です。

① 機種とアップロードする CSVファイルを選択し、「アップロード」を押下します。

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４－３アプリ設定一括登録複数の契約番号に対して一括で、固定電話機の多機能ボタンの設定が可能です。

① アップロードする CSV ファイルを選択し、「アップロード」を押下します。


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Chapter3. 拠点

１拠点一覧の参照左メニューの「拠点」を押下すると、企業内の拠点の一覧を参照することができます。

■表示項目

No 列名内容変更可否

1 拠点種別ユーザ拠点、宅内 PBX 拠点のどちらの拠点であるかを表示します。 ×

2 拠点番号登録されている拠点番号を表示します。 ×

3 拠点名登録されている拠点名を表示します。〇

4 拠点代表番号登録されている拠点代表番号を表示します。〇

5 拠点情報変更押下した拠点に対して、拠点情報変更ができます。 ※ユーザ拠点のみ

〇

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２拠点追加 ① 「拠点追加」を押下します。

② 必要項目を入力し、「確認画面へ」を押下します。

設定できる項目は以下になります。

■拠点追加表示項目

No 表示項目内容

1 拠点種別「ユーザ」、「宅内 PBX」から選択可能です。

2 拠点番号任意の拠点番号を設定可能です。

3 拠点名称任意の名称を設定可能です。

4 紐づけする外線番号リスト既に登録されている外線番号リストを選択可能です。

5 拠点代表番号既に登録されている外線番号リスト内の固定電話番号を登録可能です。

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6 選択方式「ラウンドロビン」、「プライオリティ」から選択可能です。 ※拠点種別で「宅内 PBX」を選択した場合のみ

7 紐づけする契約番号宅内 PBX GW に設定する契約番号（ID）を設定します。 ※拠点種別で「宅内 PBX」を選択した場合のみ

8 紐づけする拠点番号宅内 PBX 拠点のタンデム拠点の番号を設定します。 ※拠点種別で「宅内 PBX」を選択した場合のみ

③ 「リスト選択」を押下すると、登録済みの外線番号リストがモーダルウィンドウで表示されます。

④ 拠点に紐づけする外線番号リストを選択し、「追加」を押下してください。

⑤ 「登録」を押下すると、紐づけ対象としてセットされ、もとの画面に戻ります。

⑥ 拠点種別「ユーザ」を選択した場合

⑦ 拠点種別「宅内 PBX」を選択した場合、

宅内 PBX GW の選択方式、紐づけする契約番号、紐づけする拠点番号の設定項目が表示されます。

紐づけする契約番号は、左枠に宅内 PBX 接続に加入している契約番号が表示されますので、対象の契約番号を

選択し、「追加」を押下してください。

紐づけする拠点番号はタンデム拠点を設定する場合に必要です。任意の拠点番号を入力し、「追加」を押下してく

ださい。

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複数 GW 構成の場合で、選択方式でプライオリティを選択した場合、紐づけする契約番号の欄の上から順に優先

順位が高くなります。紐づけする契約番号欄で対象の契約番号を選択し、矢印ボタンで上下に変更可能です。

⑧ 確認画面が表示されます。内容に問題がなければ、「決定」を押下してください。

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⑨ 完了画面が表示されます。「一覧へ戻る」を押下して契約番号一覧画面に戻ります。

３拠点情報変更 ① 「拠点情報変更」を押下します。

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② 必要項目を入力し、「確認画面へ」を押下します。

拠点代表番号を外線発信番号選択で選択しているユーザがいる場合、拠点代表番号を「未設定」にできません。

各項目には現在の設定内容が表示されます。変更が必要な項目に対して、内容の変更をしてください。

拠点種別の変更はできません。


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④ 完了画面が表示されます。「一覧へ戻る」を押下して契約番号一覧画面に戻ります。

４拠点削除 ① 対象の拠点を選択肢、「拠点削除」を押下します。

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Chapter4. 内線番号

１内線番号の参照左メニューの「内線番号」を押下すると、企業内の内線番号の一覧を参照することができます。

左メニューの拠点のプルダウンを選択することで、拠点ごとの内線番号の一覧を表示します。

■表示項目


1 契約番号契約番号を表示します。 ×

2 氏名登録されている氏名を表示します。 ×

3 拠点所属している拠点を表示します。〇

4 内線番号登録されている内線番号を表示します。〇

２内線番号登録 ① 左メニューから所属させる拠点を選択し、対象ユーザを選択します。

② 登録する内線番号を入力し、「内線番号登録」を押下します。

同一拠点内に同一内線番号を設定することはできません。

また、閉番号体系の場合、異なる拠点であっても同一内線番号を設定することはできません。

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３内線番号変更 ① 左メニューで対象拠点を選択し、対象ユーザを選択します。

② 変更したい内線番号を入力し、「内線番号登録」を押下します。

同一拠点内に同一内線番号を設定することはできません。

また、閉番号体系の場合、異なる拠点であっても同一内線番号を設定することはできません。


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４内線番号削除 ① 対象のユーザを選択し、「内線番号削除」を押下します。

内線番号削除は、左メニューで全拠点を選択している状態でも実施可能です。

内線番号削除を行うと、拠点が「未割当」の状態となります。

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Chapter5. 外線番号

１外線番号の参照左メニューの「外線番号」を押下すると、企業内のユーザに設定されている外線番号の一覧を参照することがで

きます。

左メニューの拠点のプルダウンを選択することで、拠点ごとのユーザの一覧を表示します。

■表示項目


1 契約番号契約番号を表示します。 ×


3 拠点所属している拠点を表示します。 ×

4 内線番号登録されている内線番号を表示します。 ×

5 拠点代表番号拠点に登録されている拠点代表番号を表示します。〇

6 DI 番号ユーザに登録されている DI 番号を表示します。〇

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２外線番号登録 ① 左メニューから所属させる拠点を選択し、対象ユーザを選択します。

② 登録する DI番号を選択し、「外線番号登録」を押下します。

プルダウンに表示される外線番号は、拠点に紐づけされている外線番号リスト内の外線番号になります。

事前に拠点設定で、対象の拠点と対象の外線番号の設定をしてください。


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３外線番号変更 ① 左メニューで対象拠点を選択し、対象ユーザを選択します。

② 変更後の DI番号を選択し、「外線番号登録」を押下します。

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４外線番号削除 ① 左メニューで対象拠点を選択し、対象ユーザを選択します。

② DI番号で「未設定」を選択し、「外線番号登録」を押下します。


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５外線番号リスト編集拠点に紐づけする「外線番号リスト」の編集が可能です。

「外線番号リスト」とは、お客さま宅内に設置する外線 GW および外線番号のグループを意味します。

① 「外線番号リスト編集」を押下します。

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５－１外線番号リストの参照企業内の外線番号リストの一覧が表示されます。

■表示項目


1 外線番号リスト登録されている外線番号リストの名称を表示します。〇

2 契約番号リストに登録されている契約番号を表示します。〇

3 外線番号リストに登録されている外線番号を表示します。〇

５－２外線番号リスト追加 ① 「外線番号リスト追加」を押下します。

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② 必要な項目を入力し、「確認画面へ」を押下してください。

■表示項目

No 項目名設定可否内容

1 リスト名称〇外線番号リストの名称を入力してください。

2 選択方式〇「ラウンドロビン」、「プライオリティ」から選択します。

3 契約番号／紐づけする契約番号

〇「契約番号」を選択し、「追加」を押下してください。削除するときは、「紐づけする契約番号」から対象を選択し、「削除」を押下してください。

4 登録する外線番号／紐づけする外線番号

〇

お客さまが別途ご契約されている固定電話サービスの外線番号を入力し、「追加」を押下してください。削除するときは、「紐づけする外線番号」から対象を選択し、「削除」を押下してください。


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④ 完了画面が表示されます。「一覧へ戻る」を押下して外線番号リスト一覧画面に戻ります。

５－３外線番号リスト削除 ① 対象の外線番号リストを選択し、「外線番号リスト削除」を押下します。

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③ 完了画面が表示されます。「一覧へ戻る」を押下して外線番号リスト一覧画面に戻ります。

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Chapter6. 外線発信グループ

１外線発信グループ一覧の参照左メニューの「外線発信グループ」を押下すると、企業内の外線発信グループの一覧を参照することができます。

左メニューの拠点のプルダウンを選択することで、拠点ごとの外線発信グループの一覧を表示します。

■表示項目



2 外線発信グループ番号登録されている内線着信グループ番号を表示します。〇

3 グループ名称登録されているグループ名称を表示します。クリックすることで所属グループ編集画面に遷移します。

〇

4 グループ情報変更グループ情報（右記「変更可否」が〇の項目）を変更するときのボタンです。－

２外線発信グループ追加 ① 「グループ追加」を押下します。

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② 設定項目を入力し、「確認画面へ」を押下します。

■表示項目



2 外線発信グループ番号所属拠点に登録されている外線番号リストからプロダウンで選択します。〇（必須）

3 グループ名称登録されているグループ名称を表示します。 ※全角文字のみ ※30 桁以内 ※拠点内で他外線発信グループとの重複は不可 ※サロゲートペア文字は入力不可

〇（必須）


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④ 完了画面が表示されます。「一覧へ戻る」を押下して、着信グループ一覧画面へ戻ります。

３グループ情報変更 ① 対象の外線発信グループの「グループ情報変更」を押下します。

② 変更したい内容に修正し、「確認画面へ」を押下します。

■表示項目



2 外線発信グループ番号所属拠点に登録されている外線番号リストからプロダウンで選択します。〇（必須）

3 グループ名称登録されているグループ名称を表示します。 ※全角文字のみ ※30 桁以内 ※拠点内で他外線発信グループとの重複は不可 ※サロゲートペア文字は入力不可

〇（必須）

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④ 完了画面が表示されます。「一覧へ戻る」を押下して着信グループ一覧画面に戻ります。

４外線発信グループ削除 ① 対象のグループを選択し、「グループ削除」を押下します。

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外線発信電話番号で「外線発信グループ」を選択している回線が所属している場合、当該回線は「デフォルト設

定」になります。

③ 完了画面が表示されます。「一覧へ戻る」を押下して着信グループ一覧画面に戻ります。

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５所属グループ編集 ① 対象グループのグループ名称を押下します。

５－２外線発信グループへのユーザ追加ユーザの一覧が表示されます。グループ内に所属しているユーザには「グループ所属」にチェックが表示されま

す。

グループ名称が表示されているユーザは、このグループまたは別のグループに所属しているユーザです。

■表示項目


1 グループ所属対象グループへの所属有無を表示します。〇

2 契約番号ユーザの契約番号を表示します。 ×

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4 拠点登録されている拠点を表示します。 ×


① 対象のユーザを選択し、「ユーザ追加」を押下します。

別のグループに所属しているユーザもこの画面から所属グループの変更が可能です。

（元のグループからは削除されます）


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③ 完了画面が表示されます。「一覧へ戻る」を押下して所属グループ編集画面に戻ります。

５－３外線発信グループからのユーザ削除 ① 対象のユーザを選択し、「ユーザ解除」を押下します。

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外線発信電話番号を「外線発信グループ番号」に設定しているユーザをグループから削除した場合、当該ユーザ

の外線発信電話番号は「デフォルト設定」に戻ります。

所属グループの変更のみを行いたい場合は「外線発信グループへのユーザ追加」で変更後のグループにユーザを

追加してください。


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Chapter7. 着信グループ

１着信グループ一覧の参照左メニューの「着信グループ」を押下すると、企業内の着信グループの一覧を参照することができます。

左メニューの拠点のプルダウンを選択することで、拠点ごとの着信グループの一覧を表示します。

■表示項目



2 内線着信グループ番号登録されている内線着信グループ番号を表示します。〇

3 外線着信グループ番号登録されている外線着信グループ番号を表示します。〇

4 グループ名称登録されているグループ名称を表示します。〇

5 呼出パターン「一斉」,「順次」,「循環」が表示されます。〇

6 呼出時間「順次」,「循環」の場合の次の呼出先に移行するまでのコール数を表示します。〇

7 グループ情報変更グループ情報を変更するときのボタンです。－

※着信グループに対する着信規制、自動転送（話中、無応答）の設定はありません。

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２着信グループ追加 ① 「グループ追加」を押下します。


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69 / 95

３グループ情報編集 ① 対象の着信グループの「グループ情報変更」を押下します。


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４着信グループ削除 ① 対象のグループを選択し、「グループ削除」を押下します。


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５所属グループ編集 ① 対象グループのグループ名称を押下します。

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５－１着信グループへのユーザ一覧参照ユーザの一覧が表示されます。グループ内に所属しているユーザには「グループ所属」にチェックが表示されま

す。

「順次」,「循環」呼び出しの場合、こちらの表示順が鳴動順となります。

■表示項目







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５－２着信グループへのユーザ追加 ① 対象のユーザを選択し、「ユーザ追加」を押下します。

② 確認画面が表示されます。内容に問題がなければ「決定」を押下してください。

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５－３着信グループからのユーザ削除 ① 対象のユーザを選択し、「ユーザ追加」を押下します。

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５－４着信グループの呼び出し順変更「順次」,「循環」呼び出しの場合、表示順が呼び出し順になります。

（「一斉」の場合も順番変更は可能ですが、動作には影響ありません）

① 「順番変更」を押下します。

② 所属メンバーの一覧が順番変更のモーダルウィンドウで表示されます。

③ 移動欄の「」をドラッグして順番を入れ替え、「保存」を押下します。

④ 編集が完了したら「閉じる」を押下してモーダルウィンドウを閉じます。

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Chapter8. ピックアップグループ

１ピックアップグループ一覧の参照左メニューの「ピックアップ」を押下すると、企業内のピックアップグループの一覧を参照することができます。

左メニューの拠点のプルダウンを選択することで、拠点ごとのピックアップグループの一覧を表示します。

■表示項目



2 グループ名称登録されているグループ名称を表示します。〇

3 グループ情報変更グループ情報を変更するときのボタンです。－

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２ピックアップグループ追加 ① 「グループ追加」を押下します。


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④ 完了画面が表示されます。「一覧へ戻る」を押下して、ピックアップグループ一覧画面へ戻ります。

81 / 95

３グループ情報変更 ① 対象のピックアップグループの「グループ情報変更」を押下します。


82 / 95


④ 完了画面が表示されます。「一覧へ戻る」を押下してピックアップグループ一覧画面に戻ります。

83 / 95

４ピックアップグループ削除 ① 対象のグループを選択し、「グループ削除」を押下します。


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５ピックアップグループ編集

５－１所属ユーザ一覧参照 ① 対象グループのグループ名称を押下します。

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② 拠点内のユーザ一覧が表示されます。所属ユーザにはグループ所属欄にチェックが表示されます。

■表示項目







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５－２所属ユーザ追加 ① 対象のユーザを選択し、「ユーザ追加」を押下します。


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５－３所属ユーザの解除 ① 対象のユーザを選択し、「ユーザ解除」を押下します。

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Chapter9. ログイン ID/パスワード

１ログインパスワード変更管理者さまがカスタマーコントロール専用ログイン画面からログインするためのログインパスワードの変更が

可能です。

※ID は企業 ID で固定(変更不可)です。

※法人コンシェルサイトからの SSO（シングルサインオン）には影響ありません。法人コンシェルサイトのパス

ワード変更は法人コンシェルサイトで行ってください。

① 左メニューの「ログイン ID／パスワード変更」を押下します。

② 新しいパスワード欄に変更後のパスワードを入力します。

③ 新しいパスワード（確認用）欄に変更後のパスワード（②で入力したもの）を入力します。

④ 「変更」を押下します。

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Chapter10. よくあるご質問

No カテゴリ説明

1 管理者パスワード

ConnecTalk 専用ログイン画面の管理者 ID/パスワードを忘れてしまった

管理者パスワードを忘れてしまった場合、法人コンシェルサイトからの SSO でログインし、パスワードの再設定を行ってください。管理者 ID は企業 ID です。法人コンシェルサイトのログイン ID/PWも不明の場合は法人コンシェルサイトの管理者 ID 再発行をお願いします（詳細は法人コンシェルサイトの「○○を忘れた方はこちら」を参照ください。

2 法人コンシェルサイトからのSSO

法人コンシェルサイトにConnecTalk のメニューがない

弊社登録情報に誤りがある可能性がございます。営業担当までご連絡ください。

3 法人コンシェルサイトからのSSO

法人コンシェルサイトでConnecTalk を押したが、回線数が少ない

弊社登録情報に誤りがある可能性がございます。営業担当までご連絡ください。

4 ユーザパスワード

ユーザから ID/PW の問い合わせがあった-

ユーザ ID はモバイルの電話番号または PBX タイプの契約番号です。パスワードは管理者 ID でログインを行い、各ユーザ設定画面にて再設定が可能（参照は不可）です。

5 応答メッセージ応答メッセージはいくつ登録できますか？登録数の上限はございません。

6 応答メッセージスケジュール転送で時間外や休日で応答メッセージを変えることは可能ですが？

1 つの ID で選択可能な応答メッセージは 1 つとなります。メッセージ応答専用の PBX タイプ ID をご用意いただくと同様の運用が可能になります。例）内線番号 2001 にかかってきた電話を時間外は時間外メッセージに、休日は休日メッセージに転送する場合内線番号 7991 無条件転送 ON 転送先：応答ﾒｯｾｰｼﾞ「時間外」内線番号 7992 無条件転送 ON 転送先：応答ﾒｯｾｰｼﾞ「休日」内線番号 2001 スケジュール転送時間外転送先：7991 スケジュール転送休日転送先：7992

7 CSV ダウンロード

CSV ダウンロードボタンを押したがダウンロードが始まらない

ユーザ情報一括ダウンロードではサーバ側でファイルを生成したのちにダウンロードが開始されます（このタイミングでパスやファイル名の指定）。 1,000 件のデータを生成するのにおよそ 5 分程度かかりますのでご了承ください。

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<別紙A> 企業着信規制一括登録ファイル仕様 No 項目名必須/任意最小桁数最大桁数使用可能文字説明

1 着信規制内線任意 - - - "規制する"：内線の着信を規制する。 "規制しない"：内線の着信を規制しない。

2 着信規制外線任意 - - - "規制する"：外線の着信を規制する。 "規制しない"：外線の着信を規制しない。

3 着信規制非通知任意 - - - "規制する"：非通知の着信を規制する。 "規制しない"：非通知の着信を規制しない。

4 指定番号任意 1※ 18※ 半角数字 , "+", "*", "?", ";"

企業単位で着信規制する番号を指定する。複数の番号を 1 項目内で記載する。各指定番号はセミコロン ";"で区切る。

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<別紙B> 内線番号・外線番号一括登録ファイル仕様

No 和名

必須/任意

最小桁数最大桁数

使用可能文字説明

1 処理区分必須

- - - "登録"：このレコードで設定された仮拠点ユーザを実拠点へ登録する "変更"：このレコードで設定された実拠点ユーザの設定値を変更する

2 契約番号必須

12 13 半角数字, "-" 0A0-BCDE-FGHJ

3 姓任意

1 30 サロゲートペア文字以外の文字

4 名任意

1 30 サロゲートペア文字以外の文字

5 拠点番号必須※

1 15 半角数字 ※処理区分が"変更"の場合は無視する。

6 内線番号必須※

2 19 半角数字

7 DI 番号任意

12 13 半角数字, "-"

0A-BCDE-FGHJ 0AB-CDE-FGHJ 0ABC-DE-FGHJ 0ABCD-E-FGHJ

8 マルチライン任意※

- - -

"有効"：端末がマルチライン端末であることを示す。 "無効"：端末がマルチライン端末ではないことを示す。 ※モバイルは無視 ※"変更"の場合は無視 ※上記以外は必須

9 マルチライン接続数

任意※

1 6 半角数字

マルチライン有効時の接続数を指定する。 ※マルチライン無効または未設定の場合は無視 ※"変更"の場合、ユーザのマルチライン有効かつ値が設定されている場合に変更を行い、それ以外は無視する。

10 端末認証方式任意※

- - -

"MAC アドレス認証"：MAC アドレスを使用して端末認証を行う。 "パスワード認証"：認証 ID、認証パスワードを使用して端末認証を行う。 ※Mobile またはマルチラインが有効の場合は無視 ※"変更"の場合は無視 ※上記以外の場合は必須

11 MAC アドレス任意※

12 12 半角数字 , 特定の半角英字(A-F)

※Mobile またはマルチラインが有効の場合、または、端末認証方式がパスワード認証の場合は無視 ※上記以外の場合は必須

12 機種任意※

- - -

※Mobile またはマルチラインが有効の場合、または、端末認証方式が MAC アドレス認証の場合は無視 ※"変更"の場合は無視する。 ※上記以外の場合は必須

13 所属外線発信グループ

任意

1 30 サロゲートペア文字以外の全角文字

※処理区分が"変更"で、空欄を設定した場合、外線着信グループ登録を解除

14 所属着信グループ 1

任意

2 19 半角数字 ※処理区分が"変更"で、所属着信グループ 1～5 の中に現在ユーザが登録している着信グループの内線着信グループ番号が含まれない場合、その着信グループの登録を解除





19 所属ピックアップグループ

任意

1 30 サロゲートペア文字以外の全角文字

※処理区分が"変更"で、空欄を設定した場合、ピックアップグループ登録を解除する。

20 外線発信電話番号

任意

- - - “デフォルト設定”、“ダイヤルイン番号”、”外線発信グループ番号”、”拠点代表番号”

21 応答メッセージ任意※

- - - "なし"：メッセージ応答で使用する音源ファイルを設定しない。ファイル名：メッセージ応答に使用する、音源ファイル名を設定する。

22 企業スケジュール転送 ON/OFF1

任意※

- - - "ON"：企業スケジュール転送有効 "OFF：企業スケジュール転送無効 ※処理区分が"登録"の場合は必須

23 企業スケジュール転送優先順位 1

任意※

- - -

企業スケジュール間で優先順位が重複しないように指定 ※処理区分が"登録"の場合は、かつ企業スケジュール転送 1 が"ON"の場合は必須 ※処理区分が"変更"の場合、1 つでも優先順位を指定した場合、全ての企業スケジュール転送の優先順位が必須項目となる。

24 企業スケジュール転送転送方法 1

任意※

- - -

"メッセージ応答"：メッセージ応答を設定 "転送"：転送先を設定 ※”変更”かつ企業スケジュール転送 1 が空欄の場合は無視 ※企業スケジュール転送 1 が OFF の場合は無視 ※企業スケジュール転送 1 が”ON”の場合は必須

25 企業スケジュール転送転送先1

任意※

- - - ※”変更”かつ企業スケジュール転送 1 が空欄の場合は無視 ※企業スケジュール転送 1 が OFF の場合は無視 ※企業スケジュール転送 1 が”ON”の場合は必須

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26～101

企業スケジュール転送 ON/OFFn ※企業スケジュール転送優先順位n※企業スケジュール転送転送方法 n※企業スケジュール転送転送先 n※※n は２～２０まで繰り返し

- - - - -

102 スケジュール転送 ON/OFF1

必須※

- - - "ON"：スケジュール転送 1 有効 "OFF：スケジュール転送 1 無効

103 スケジュール転送時間 1

任意※

- - -

"終日"：スケジュール転送 1 を終日有効にする。 H:mm-H:mm：開始時間-終了時間例）"8:45-17:45" 8 時 45 分～17 時 45 分の間有効。 ※”登録”かつスケジュール転送 ON/OFF1 が"ON"の場合は必須項目とする。 ※”登録”かつスケジュール転送日付区分 1 が指定されている場合は必須

104 スケジュール転送日付区分 1

任意※

- - -

"日付指定"：スケジュール転送 1 を有効にする日付を指定。 "繰り返し"：スケジュール転送 1 を有効にする曜日、開始日、終了日、もしくは、終了回数を指定。 ※"登録"かつスケジュール転送 ON/OFF1 が"ON"の場合は必須 ※"登録"かつスケジュール転送時間 1 が指定されている場合は必須

105 スケジュール転送指定日 1

任意※

- - -

yyyy/M/d 指定日が複数ある場合はセミコロン ";"で区切って指定 ※スケジュール転送日付区分 1 がを"日付指定"に”登録”/”変更”する場合は必須。 ※スケジュール転送日付区分 1 がを"繰り返し"または既存設定が”繰り返し”かつ空欄の場合は無視する。

106 スケジュール転送曜日 1

任意※

- - -

例 1）毎日有効とする場合月火水木金土日例２）平日を有効とする場合月火水木金 ※スケジュール転送日付区分 1 がを"繰り返し"に”登録”/”変更”する場合は必須。 ※スケジュール転送日付区分 1 がを"日付指定"または既存設定が”日付指定”かつ空欄の場合は無視する。

107 スケジュール転送開始日 1

任意※

- - -

yyyy/M/d ※スケジュール転送日付区分 1 がを"繰り返し"に”登録”/”変更”する場合は必須。 ※スケジュール転送日付区分 1 がを"日付指定"または既存設定が”日付指定”かつ空欄の場合は無視する。

108 スケジュール転送終了区分 1

任意※

- - -

"なし"：スケジュール転送 1 を終了しない。 "回数指定"：回数を指定してスケジュール転送 1 を終了させる。 "日付指定"：日付を指定してスケジュール転送 1 を終了させる。 ※スケジュール転送日付区分 1 がを"繰り返し"に”登録”/”変更”する場合は必須。 ※スケジュール転送日付区分 1 がを"日付指定"または既存設定が”日付指定”かつ空欄の場合は無視する。

109 スケジュール転送終了回数 1

任意※

- - -

※スケジュール転送終了区分 1 がを"回数指定"に”登録”/”変更”する場合は必須。 ※スケジュール転送終了区分 1 がを"回数指定以外"または既存設定が”回数指定以外”かつ空欄の場合は無視する。

110 スケジュール転送終了日 1

任意※

- - -

yyyy/M/d ※スケジュール転送終了区分 1 がを"日付指定"に”登録”/”変更”する場合は必須。 ※スケジュール転送終了区分 1 がを"日付指定以外"または既存設定が”日付指定以外”かつ空欄の場合は無視する。

111 スケジュール転送転送方法 1

任意

- - - "メッセージ応答"：メッセージ応答を設定 "転送"：転送先を設定 ※"登録"かつスケジュール転送 ON/OFF1」が"ON"の場合は必須

112 スケジュール転送転送先 1

任意

2 20 半角数字, "-" ※"登録"かつスケジュール転送 1 転送方法が「転送」の場合は必須、それ以外の場合は無視する。

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113 ～ 134

スケジュール転送 ON/OFFn※ スケジュール転送時間 n※ スケジュール転送日付区分 n※ スケジュール転送指定日 n※ スケジュール転送曜日 n※ スケジュール転送開始日 n※ スケジュール転送終了区分 n※ スケジュール転送終了回数 n※ スケジュール転送終了日 n※ スケジュール転送転送方法 n※ スケジュール転送転送先 n※ ※n は２～３まで繰り返し

- - - - -

135 無条件転送 ON/OFF

任意※

- - - "ON"：自動転送有効 "OFF：自動転送無効 ※"登録"の場合は必須

136 無条件転送転送方法

任意

- - - "メッセージ応答"：メッセージ応答を設定 "転送"：転送先を設定 ※無条件転送 ON/OFF が ON の場合必須

137 無条件転送転送先

任意※

2 20 半角数字

先頭が [00, 010, 0120, 0180, 0190, 020, 030, 040, 0570, 060, 0700, 0800, 0900, 091, 0990, 1] は許容しない。 ※無条件転送転送方法が"転送"の場合は必須 ※無条件転送転送方法が"メッセージ応答"の場合は無視

138 話中転送 ON/OFF

任意※

"ON"：自動転送有効 "OFF：自動転送無効 ※"登録"の場合は必須

139 話中転送転送方法

任意

- - - "メッセージ応答"：メッセージ応答を設定 "転送"：転送先を設定 ※話中転送 ON/OFF が ON の場合必須

140 話中転送転送先

任意※

2 20 半角数字

先頭が [00, 010, 0120, 0180, 0190, 020, 030, 040, 0570, 060, 0700, 0800, 0900, 091, 0990, 1] は許容しない。 ※話中転送転送方法が"転送"の場合は必須 ※話中転送転送方法が"メッセージ応答"の場合は無視

141 不通時転送 ON/OFF

任意※


142 不通時転送転送方法

任意

- - - "メッセージ応答"：メッセージ応答を設定 "転送"：転送先を設定 ※不通時転送 ON/OFF が ON の場合必須

143 不通時転送転送先

任意※

2 20 半角数字

先頭が [00, 010, 0120, 0180, 0190, 020, 030, 040, 0570, 060, 0700, 0800, 0900, 091, 0990, 1] は許容しない。 ※不通時転送転送方法が"転送"の場合は必須 ※不通時転送転送方法が"メッセージ応答"の場合は無視

144 無応答転送 ON/OFF

任意※


145 無応答転送転送方法

任意

- - - "メッセージ応答"：メッセージ応答を設定 "転送"：転送先を設定 ※無応答転送 ON/OFF が ON の場合必須

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146 無応答転送転送先

任意※

2 20 半角数字

先頭が [00, 010, 0120, 0180, 0190, 020, 030, 040, 0570, 060, 0700, 0800, 0900, 091, 0990, 1] は許容しない。 ※無応答転送転送方法が"転送"の場合は必須 ※無応答転送転送方法が"メッセージ応答"の場合は無視

147 無応答転送呼出時間

任意※

- - - コール数（"2"～"20"） ※無応答転送 ON/OFF が ON の場合必須

148 コールウェイティング

任意※

- - - "ON"：コールウェイティング有効 "OFF：コールウェイティング無効 ※Mobile の場合は無視

149 ログイン PW 任意

8 30 半角英数字 , 「!"#$%&'()*+,-./」の記号

半角英小文字、半角英大文字、数字を 1 つずつ含む

150 認証 PW 任意※

12 20 半角英数字 , 「!"#$%&'()*+,-./」の記号

半角英小文字、半角英大文字、数字を 1 つずつ含む ※Mobile またはマルチライン有効の場合は無視

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