キャンパス情報システム ウィルス対策ソフトウェア …...1.0 2015/8/31...
Transcript of キャンパス情報システム ウィルス対策ソフトウェア …...1.0 2015/8/31...
キャンパス情報システム
ウィルス対策ソフトウェア
移行手順書
2.0 版
2015 年 10 月 8 日
三井情報株式会社
改訂履歴簿
版
数 更新日 更新内容 更新者
1.0 2015/8/31 初版作成 三井情報
2.0 2015/10/08 ウィルスバスターCopp インストール手順修正
アンインストール手順追加 三井情報
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-目次-
1. はじめに........................................................................................................................ 2
1.1. 本書の内容および目的 ........................................................................................................................ 2
2. ESET アンインストール実施 ........................................................................................ 3
2.1. Windows ログイン .............................................................................................................................. 3
2.2. ESET 削除プログラム起動 ................................................................................................................. 3
2.3. アンイストール実施 ............................................................................................................................ 4
3. ESET アンインストール確認 ........................................................................................ 9
3.1. Windows 再ログイン .......................................................................................................................... 9
3.2. ESET プログラム確認 ........................................................................................................................ 9
4. ウィルスバスター・インストール/アンインストール ................................................ 10
4.1. インストール手順 ............................................................................................................................. 10
4.2. アンインストール手順 ...................................................................................................................... 15
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1. はじめに
1.1. 本書の内容および目的
本書は、琉球大学様既存端末に導入されているウィルス対策ソフトウェア「ESET Endpoint
Security」からキャンパス情報システムにて提供される「ウィルスバスターコーポレートエ
ディション」への移行手順を記載しております。
別のセキュリティソフトをご利用場合は、アンインストール後に「4.ウィルスバスター・
インストール/アンインストール」からご覧ください。
また、「ESET Endpoint Security」を利用していない方は、「4.ウィルスバスター・イン
ストール/アンインストール」からご覧ください。
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2. ESET アンインストール実施
2.1. Windows ログイン
ESET をアンイストールするにあたり、Windows にログインをして、デスクトップ画面を表示
します。
2.2. ESET 削除プログラム起動
赤枠で囲んだ、左下【スタート】ボタンを押下し、「すべてのプログラム」を選択します。
選択後、一覧の中から「ESET」を選択後に、「ESET Endpoint Security」を指定後に『アン
インストール』を選択します。
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選択後、下図の画面が表示されます。
2.3. アンイストール実施
アンインストール実施の為、下記画面にて【次へ】キーを押下します。
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下図の画面に推移します。赤枠で囲んだ【削除】ボタンを押下して下さい。
押下後、下図の画面に推移します。
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青枠で囲んだ「オペレーティングシステムの変更」にチェックを入れ、【次へ】ボタンを押
下して下さい。
※注意 ・・・「一時的にアンインストールし、ESET に戻る」を選択しないようにお願
い致します。
ESET のソフトウェアが残り、アンインストール後に実施する
「ウィルスバスターコーポレートエディション」のインストールに
影響が出る可能性があります。
下図の画面に推移します。赤枠で囲んだ【削除】ボタンを押下して下さい。
注意
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下図の画面に推移します。完了するまでしばらくお待ち下さい。
※Vista 等の OS によっては、上記画面の途中で「ユーザーアカウント制御」による許可確認
メッセージが表示される場合があります。その際は「続行」ボタンを押下し、進めて下さい。
アンインストールが完了後、下図の画面に推移します。
【完了】ボタンを押下します。
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押下後、再起動を行う旨の下記メッセージが表示されます。
【はい】ボタンを押下し、PC の再起動を実施します。
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3. ESET アンインストール確認
3.1. Windows 再ログイン
ESET が削除されている事の確認を行う為、Windows にログインをして、デスクトップ画面を
表示します。
3.2. ESET プログラム確認
赤枠で囲んだ、左下【スタート】ボタンを押下し、「すべてのプログラム」を選択します。
選択後、青枠で囲んだ一覧の中から「ESET」が存在しない事の確認を行います。
ESET のアンインストールは以上となります。
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4. ウィルスバスター・インストール/アンインストール
「2 ESET アンインストール」ならびに「3 ESET アンインストール確認」が完了した後に実
施をお願い致します。
なお、インストール作業はパソコンの性能により 15 分~30 分かかる場合があります。
4.1. インストール手順
「ユーザ情報変更ページ(https://reg.cc.u-ryukyu.ac.jp)」にログインし、ウィルス対策
ソフトのインストーラーをリンクから任意の場所にダウンロードします。
Windows32 ビット OS にインストールする場合は「win32bit_vb_pk」
Windows64 ビット OS にインストールする場合は「win64bit_vb_pk」
をダウンロードします。
ダウンロード実施時、下記画面の警告メッセージが表示されます。『実行』ボタンをクリッ
クして下さい。
ダウンロードしたファイルを選択後、右クリックを実施し、『管理者として実行』をクリッ
クします。(64 ビット OS の場合)
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ご利用の PC が Windows8 以降の場合は、以下の画面が表示される事があります。
赤枠で囲んだ『詳細情報』をクリックします。
下図の画面が表示されるので、『実行』をクリックします。
以下のように「ユーザーアカウント制御」による許可確認メッセージが表示される場合があ
ります。その際は「はい」ボタンを押下し、進めて下さい。
※実行後、画面が一旦消えますが、PC 内部でインストール準備を行っています。インストー
ル画面が表示されるまでお待ちください。インストール画面がでるまで、10 分~20 分かかる
場合があります。
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インストーラーが起動し、ソフトウェアのインストールが開始されます。
インストールが完了すると、インストーラーウィンドウは自動で閉じます。
タスクトレイにアイコンが表示されインストールは完了です。
正常にインストールされたか、サービス登録状況を確認します。
[スタート]ボタン→[ファイル名を指定して実行]をクリックします。
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「services.msc」と入力し、【OK】をクリックします。
以下のサービスが登録されているかを確認します。
OfficeScan NT Listener
OfficeScanNT RealTime Scan
以上でインストールは完了です。
インストール後は、以下の手順で直ちにウィルススキャンを実施してください。
タスクトレイのウィルスバスターアイコンを右クリックし、表示されたメニューから「手動
検索」を選択します。
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「ローカルディスク」を選択し、「検索」をクリックします。
スキャンが開始されます。
スキャン完了後、「閉じる」をクリックしインストール後の作業は完了です。
以上でウィルス対策ソフトウェアの移行・インストールが完了となります。
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4.2. アンインストール手順
動作中のウィルスバスターをアンロードします。
タスクトレイのウィルスバスターアイコンを右クリックし、表示されたメニューから「ウィ
ルスバスター Corp」のアンロードを選択します。
タスクトレイからタスクトレイのウィルスバスターアイコンが消えたことを確認します。
コントロールパネルを開きます。
[スタート]ボタン→[コントロール パネル]をクリックします。
「プログラムのアンインストール」をクリックします。
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「ウィルスバスター Corp クライアント」を選択し、「アンインストール」をクリックしま
す。
アンインストールが実行されます。
ウィンドウが閉じて、アンインストールが完了します。
「プログラムと機能」のウィンドウから「ウィルスバスター Corp クライアント」が削除さ
れていることを確認します。
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「サービス」から以下が削除されていることを確認します。
OfficeScan NT Listener
OfficeScanNT RealTime Scan
コンピュータに他のトレンドマイクロ製品がインストールされていないことを確認し以下の
レジストリが削除されていることを確認します。
[スタート]ボタン→[ファイル名を指定して実行]をクリックします。
「regedit」と入力し、【OK】をクリックします。
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レジストリエディターが起動します。
※ レジストリがおかしくなると、Windows が動作しなくなる不具合につながる場合があり
ます。操作は慎重にお願いします。
次の項目が無くなっていることを確認します。
[32 ビット OS の場合]
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\TrendMicro
[64 ビット OS の場合]
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\TrendMicro
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wow6432node\TrendMicro
ステータスバーに「レジストリパス」が表示されます。
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もし上記レジストリが残っていた場合は、レジストリの削除を行います。
削除を行う場合は、念のため以下の手順でレジストリのバックアップを行ってください。
レジストリエディターの「ファイル」メニューから「エクスポート」を選択します。
エクスポート範囲を「すべて」とし、「ファイル名」を決定し「保存」をクリックします。
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指定したバックアップファイルが作成されていることを確認します。
バックアップが作成できたら、先程確認したレジストリを削除します。なお削除する際は、
レジストリパスの最下部のみ削除します。
「HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\TrendMicro」の場合はパス最下部の「TrendMicro」のみを
削除します。
以上で、アンインストールは完了です。
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平成27年8月 第0.1版 発行
発 行 三井情報 株式会社
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