Будущее HR TechБизнес-акселератор инновационных...
Transcript of Будущее HR TechБизнес-акселератор инновационных...
Будущее HR Tech#шаги МТС
Кухарчук Оксана
Директора Корпоративного университета МТС
реальность
наш мир становится
цифровым:
получение информации
общение
получение сервиса
управление домом
…
жизнь перемещается
в телефон и интернет
миф
мессенджеры и чат боты
решают все задачи и
проблемы
и вообще, цифровые
сервисы это легко!
Digital оценка
сделать рейтинги
основой оценки
ввод обязательных
сервисов обратной
связи
отмена годовой
оценки с 2018
перевод всего персонала в
«команды» и ввод качественных
метрик поведения
шаг 1 – идет пилот
▪ 500 сотрудников регионов
▪ 1% вовлеченности за 3 месяца
таргетинг и
лидогенерация
привлечение
и конверсия
оценка и профиль
успешного кандидата
Digital рекрутмент
▪ социальные сети
▪ проф сообщества
▪ группы и сайты работы
▪ мессенджеры (боты)
▪ интернет (Yandex direct)
▪ реферальные программы
▪ тесты
▪ VR-обучение
▪ видео-интервью
▪ боты для оценки
▪ big data аналитика
▪ общение с кандидатами
▪ роботы и боты
▪ работа с сомневающимися
▪ HR бренд
▪ интересные предложения
▪ скоринг
▪ крутой контент
Product
research
Команда и роли
MVP, инкрементальность
Спринты, итерации
Колаборация
Эксперименты,проверка гипотез
Метрики
Виртуальная академия:среда для обучения и развития
100 ВИДЕО КУРСОВ В ВИРТУАЛЬНОЙ
АКАДЕМИИ
On-line:
Внутренние спикеры:
✓ Контроллинговый
отчет
✓ Паспорт региона
✓ Продажи
ПРОГРАММА РАЗВИТИЯ ДИРЕКТОРОВ
РЕГИОНОВ
ЛИДЕРСТВО. УПРАВЛЕНИЕ
ИЗМЕНЕНИЯМИ. СИСТЕМНОЕ
МЫШЛЕНИЕ
БИЗНЕС МЫШЛЕНИЕ:
СТРАТЕГИЯ. МАРКЕТИНГ.
ФИНАНСЫ
УПРАВЛЕНЧЕСКАЯ КОММУНИКАЦИЯ.
VIP-ПЕРЕГОВОРЫ
1 2
Очно*:
✓ Бизнес-симуляция по
развитию навыков
лидерства и управлению
изменениями
✓ Тренинг-симуляция
«Системное
мышление»
3On-line:
✓ Программа персональное управленческое искусство Владимира Тарасова (6 мес.)
6
АКАДЕМИЯ ЛИДЕРСТВА:
БИЗНЕС ПРОРЫВ
53
Поиск и
тестировани
е рынка для
разработки,
экономика
проекта
2
Методы
разработки
успешных и
конкурентос
пособн ых
продуктов/ус
луг, бизнес-
моделирован
ие.
1
Формулир
ование
темы
проекта,
распредел
ение
ролей в
команде
4
Маркетинг и
продажи
новых
продуктов/у
слуг
✓ Развитие лидерского потенциала и кросс-функциональных
связей
✓ Командное взаимодействие внутри кластеров
✓ Вовлечение TOP-management в проектную работу команд в
качестве кураторов
✓ Основной формат обучения –
дистанционный.
.
Защита
проектов
перед
TOP-
managem
ent
Год Участники Проекты
2013 85 10
2014 140 27
2015 180 34
2017 250 30
✓ https://www.youtube.com/watch?v=RjvDGgHUsVg&feature=youtu.be
7
МАСТЕРСКАЯ ИННОВАЦИЙ
Бизнес-акселератор инновационных
идей сотрудников
✓ Перезагрузка Фабрики Идей
✓ Передача проектов в работу Центра Инноваций
✓ Онлайн обучение
1
2
4
3
5
6
Видение и рождение идей
Бизнес – модель, расчёт экономического
эффекта от внедрения продукта
Поиск целевой аудитории, ценностное
предложение, портрет клиента
Исследования рынка и customer development,
Маркетинг продукта, брендинг, нейминг и
позиционирование
Быстрые методы разработки и
прототипирования – lean startup, agile и т.п.
Презентация проекта и навыки выступления
перед аудиторией
ЮрБот: бот для Telegram (руководитель проектов юр.блок)
✓ Интерпретирует естественный язык
✓ Помогает юристам быстро находить релевантные вопросу подзаконные акты, нормативные
документы и цитаты из кодексов.
✓ Проект поможет экономить время юристов при поисках информации.
Smart Agriculture (ведущий инженер, Краснодар)
✓ Датчики, анализируют составы почвы и погодные условия на местности для прогнозирования
объема урожая с помощью анализа больших данных.
✓ Проект позволит заранее превалировать риски на сельскохозяйственных предприятиях и
принимать меры по увеличению объема урожая.
Телематика (старший специалист, центр тех.аренды)
✓ Датчики, осуществляют контроль и учет энергоресурсов на объектах абонентов компании через
абонентский терминал, который будет предоставлять из себя устройство со встроенной сим-картой,
принимающей данный от оборудования.
✓ Проект позволит сделать умный дом из любого объекта и следить за контролем ресурсов с
мобильного телефона.
ПРИМЕРЫ ПРОЕКТОВ
11
I-MBA (третья волна)
Модули программы
1 298
Стратегически
й
Технический Маркетинг Лидерство Финансы Продажи HR Юридический Закупки Инновации
менеджмент блок менеджмент
Год Участники Модули
2014-2015 105 9
2015-2016 133 9 (50 вебинаров)
2017 200 10
✓ 10 обучающих модулей длительностью
✓ 12 мес длительность ;
✓ Балльная система оценок;
✓ On-line лекции;
✓ Домашние задания;
✓ Посттренинговое сопровождение в
Виртуальной Академии.
NPS – 100%
Цели программы:
✓ Формирование единого информационного поля
✓ Понимание цифровых стратегий функциональных блоков
✓ Обзоры мобильных приложений и цифровыхинструментов.
ГОДОВАЯ ПРОГРАММА
«DIGITAL_МТС»
Обязательные курсы:
✓ Вебинар Дубовскова А.А. «Развитие МТС: от data к
digital трансформации».
✓ Интерактивный курс «Развитие МТС: от data к digital
трансформации».
✓ Личная эффективность в эпоху digital.
✓ Вебинары «Цифровые стратегии функциональных блоков».
12
Темы:#интернет вещей
#e-health
#blockchain
#машинное обучение
#cloud
#управление удаленными командами
#self-driving cars
#искусственный интеллект
#программирование на Python
#цифровые инструменты в сфере гос. услуг
#личная эффективность в эпоху digital
#agile
#sharing economy
#создание чат-ботов
#интернет маркетинг
Программы:
• Фундаментальный программист
• Аналитик по Big Data
• Эксперт в языках программирования
• Agile Basic
Партнерская команда Stepic.org
2000 часов онлайн-обучения
200+ зарегистрированных участников
50 активных учащихся
Python для non IT
App design для non IT
12 месяцев, 200 человек
Развитие ИТ навыков
26 тыс70+видеокурсов
на платформепросмотров видео
в месяц
25,5 тысподписчиков в
социальных сетях
16
платформа с бесплатными видео-курсами + корпоративные программы «под ключ»
А вообще, digital это интересно
Кухарчук Оксана
Директора Корпоративного университета МТС