Festival 2015 - O Case do Bairro da Juventude
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Missão
• Promover e oportunizar a transformação social, por meio da formação integral e assistência social, com processos educacionais humanizados para crianças, adolescentes, jovens e suas famílias.
ValoresSERIEDADE E TRANSPARÊNCIA
Ter uma gestão ética, comprometida com todos os públicos.
OTIMISMO E MOTIVAÇÃO Acreditar na capacidade de transformação do "eu" e do meio.
ESPIRITUALIDADE Alimentar o espírito da amizade, amor e respeito em todas as relações.
COMPROMETIMENTOSer comprometido com a causa da organização, preservando sua imagem e ideologia.
RESPEITO AOS RECURSOS MOBILIZADOSUtilizar de forma honesta, criteriosa, consciente e econômica os recursos captados.
VALORIZAÇÃO DO PATRIMÔNIO Manter os ambientes íntegros e modernos.
Linha do Tempo
• Criado em 1949 – Rotary Club - SCAN• Administrado até 1975 pelos Padres Rogacionistas• Criação do Conselho Deliberativo 1975• Campanha “Adote uma Criança” 1990• Implantação do planejamento estratégico em 2002• Início POS/FDC em 2012
Programas de AtendimentoProgramas Faixa etária Número de
alunos
CEI - Centro de Educação Infantil
10 Turmas 4 meses a 5 anos 200
CEF - Centro de Ensino Fundamental
15 T. Fundamental I 10 T. Fundamental II
6 a 14 anos 76011 Laboratórios Educativos
11 Oficinas Culturais 01 Oficina Noturna08 Oficinas Esportivas
CEP - Centro de Educação Profissional
06 Cursos Acima de 14 anos 500
Fontes de Recursos
22%
35%
1%
14%
2%
13%
4%
9%
Indivíduos Empresas Fundação Governo Eventos Geração Própria ConvêniosDoações Diversas
Empresas (35%)
33%
7%
20%
10%
19%
7%4% Projetor Incentivos Fiscais
Patrocínios
Selo Social
Adote Uma Criança/Empresa
Superação
Doações Materiais
Campanha Celesc
Selo “Amigos do Bairro da Juventude”(20%)
• Empresa:Contribuição financeira mensal, com valores a partir
de meio salário mínimo.
• Contrapartida:Utilização do Selo nos produtos, notas fiscais,
materiais publicitários, uniformes e outros...Divulgação de sua marca nos materiais da
campanha e nos eventos do Bairro da Juventude.
Indivíduos (22%)
28%
16%32%
2%6%
0%3%
1% 12%
Adoção a distânciaAdote uma CriançaOiCasanCelescCoopercocalCooperaSicrediFolha
Adoção a distância
• Público: italianos (pessoas físicas, jurídicas e ONGs)• Forma de adesão: débito bancário e boleto • Valores a partir: 300 euros/ano• Fidelização: carta do afilhado, dvd de agradecimento e foto• Observação: a adesão é feita por pessoas motivadas por
outros contribuintes (boca a boca - voluntariado)
Adote uma Criança (16%)
• Público: pessoas físicas• Forma de adesão: débito em conta corrente, cartão
de crédito ou boleto bancário.• Valores: a partir de R$ 30,00/mês• Fidelização: envio de cartão de natal e biscoito• Observação: vincular a contribuição ao custo de uma
criança por mês.
Toque do Bairro (44%)
• Público: comunidade em geral (em Santa Catarina)• Forma de adesão: conta bancária, fatura OI, Casan, Celesc,
cartão de crédito, Coopera e Coopercocal.• Valores: preferencialmente a partir de R$ 5,00• Fidelização: imprensa, ligação de agradecimento e renovação• Observação: contatos através “call center”
Folha (12%)
• Público: pessoas físicas (colaboradores de empresas)• Forma de adesão: débito mensal em folha de pagamento • Valores: a partir de R$ 2,00/mês.• Observação: abordagem aos funcionários é realizada pela
Equipe de Mobilização do Bairro da Juventude.
Se Liga no Bairro• Público: personalidades e formadores de opinião• Forma de adesão: débito em conta bancária, cartão de crédito,
boleto bancário, Casan...• Valores: a partir de R$ 350,00/mês por padrinho• Fidelização: cartão de natal, informações e mídias sociais• Observação: 65 personalidades e formadores de opinião são
convidados a apadrinhar 65 crianças. O valor pode ser dividido por até 10 pessoas convidadas pelos padrinhos
Coopere - Sicredi• Público: cooperados do sistema Sicredi• Forma de adesão: débito em conta bancária• Valores: livre• Fidelização: café com as agências e rotina diária de cada
criança• Observação: abordagem aos cooperados é realizada
pelos funcionários do Sicredi
Desafios e Dificuldades• Manter e ampliar as inserções na mídia espontânea• Estabelecer relacionamentos com os diferentes
investidores• Formação da equipe (mão de obra especializada na área)• Rotatividade dos colaboradores do Call Center• Formas de remuneração• Ausência de referência
• Coerência entre Discurso e Prática
Conheça Nosso Trabalho!Marcelo M. Bicca
FONE 55 48 3403 2700