FeedBackGround_2013

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Consultoría Ingeniería de procesos para el sector industrial y automoción Ene 2013

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Consultoria - Ingenieria de procesos para el sector industrial y automoción

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Page 1: FeedBackGround_2013

Consultoría – Ingeniería de

procesos para el sector industrial

y automoción

Ene 2013

Page 2: FeedBackGround_2013

Índice

La empresa

Nuestra dogma

Nuestro enfoque interno de procesos

Nuestros drivers de mejora

Nuestra metodología de análisis e implementación

Nuestras técnicas de ejecución

Experiencias

Partners

¿Porqué FeedBackGround?

Algunos de nuestros clientes

Datos de contacto

2

3

4

5

6

7

8

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11

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13

Page 3: FeedBackGround_2013

La empresa

FeedBackGround es una empresa de Consultoría e Ingeniería

global de procesos y sistemas.

Con 10 años de experiencia y más de 200 proyectos en empresas

de los sectores industrial y automoción.

Y con un enfoque integral, optimizando los procesos y los sistemas

de gestión de las empresas para que sean más productivas y

competitivas.

Ayudamos a las empresas

industriales a ser más eficientes

2 | Optimización de Procesos y Sistemas Industriales

Page 4: FeedBackGround_2013

Visión

Estratégica

Nuestro Dogma

Roles y

Procesos

Claros

Buen

Ambiente

PENSAMIENTO

DISCIPLINADO

ACCIÓN

DISCIPLINADA

PERSONAL

DISCIPLINADO

3 | Optimización de Procesos y Sistemas Industriales

Buscamos empresas que se encuentren a

gusto con este planteamiento

Page 5: FeedBackGround_2013

Nuestro enfoque interno de procesos

Excelencia

Operativa

Excelencia en el

Servicio

Excelencia en el

Producto

PROCESOS DE

MEJORA OPERATIVA

PROCESOS DE

GESTIÓN DEL CLIENTE

PROCESOS DE

INNOVACIÓN

Mínimos

requerimientos

Mínimos

requerimientos

Mínimos

requerimientos

Mínimos

requerimientos

Desarrollo soluciones

Servicio al cliente

Gestión de relaciones

Desarrollo producto

Proceso innovación

Explotación

Gestión cadena

logística

Eficiencia operativa

Gestión capacidad

Mínimos

requerimientos

Mínimos

requerimientos

ESTRATEGIAS

POSIBLES

4 | Optimización de Procesos y Sistemas Industriales

Es imprescindible

que la ventaja competitiva se

relacione con la organización

interna de procesos

Page 6: FeedBackGround_2013

Nuestros drivers de mejora

5 | Optimización de Procesos y Sistemas Industriales

Procesos de

Negocio

Optimización de Procesos y Sistemas Industriales

Procesos

Operativos

Procesos

de Soporte

Analizando y aplicando

Metodologías y Herramientas adaptados al cliente

Sistemas de Información

Estratégica

Sistemas de Gestión de

Conocimiento

Sistemas de Gestión y

Control de Producción

Sistemas de Gestión de

Calidad

Sistemas de Gestión de

Información

OBJETIVO

Mejorar productividad y calidad del producto o

servicio de nuestros clientes

Trabajo concreto sobre los procesos

existentes o por crear alineado con

la estrategia

Page 7: FeedBackGround_2013

P-D-C-A Brown Paper

Implementación:

-Project management

-Follow up

-Revisión y checking (KPIs,…)

-Qué más?

Nuestra metodología de análisis e implementación

6 | Optimización de Procesos y Sistemas Industriales

Análisis y Consultoría

Esquema

del proceso

a analizar

Críticas al

proceso por

parte

personal

involucrado

Estudios on-

site

-Operadores

-Responsables

Plan Acción:

-Producto

-Proceso

-Organización

-Sistema

Gestión

-Herramientas

-Formación

Ejecución

Consultor de procesos Ingeniero de procesos

Page 8: FeedBackGround_2013

METODOLOGÍA

IM/KM

5S

KPIs

Blue Ocean

Kanban

Controlling

Forecast

Procesos Negocio Procesos Operativos

ROI (retorno de la inversión) >>0

Fábrica Visual Conocer /Dirigir la empresa más visualmente

TOC

S-O-C-I-S LEAN

6 sigma

Auditoria

SMED

Plan empresa

Canvas

Nuestras técnicas de ejecución

Ampliación de capacidades / Eliminación de retrasos

Mayor Eficiencia / Orientación a procesos

Deficiencias de calidad en producto / proceso

Control armónico de la fabricación en cantidad y tiempo necesarios

Lugar de trabajo organizado, ordenado y limpio de forma permanente

Polivalencia procesos, cambios utillaje y tiempos muertos

Diagnosticar/evaluar a fondo una determinada área o proceso

Análisis del modelo de negocio en base a 9 perspectivas

Definición del proceso de reflexión

estratégica y seguimiento (BSC)

Demasiadas incidencias en los procesos por causas “externas” (proveedores)

Gestionar la empresa con una única hoja de indicadores (Key Process Indicator)

Percepción de pérdida de oportunidades relacionadas con el conocimiento

No se tiene claro que se gana o pierde por producto, proyecto o servicio

Análisis de datos y previsiones anuales de resultados

Elaboración de Planes de Empresa y Viabilidad completos

7 | Optimización de Procesos y Sistemas Industriales

IMPLANTACIÓN

Page 9: FeedBackGround_2013

Experiencias

Racionalización fases producción y disminución

del tiempo de ciclo de producción de una

empresa

Flexibilidad en la producción de 1 a 2 autocares por semana,

en función de la demanda

Optimización del Proceso de Gestión de la

Innovación multinacional catalana industrial

fabricante bienes de equipo

Organización pipeline innovación y fijación criterios de

priorización.

Mejora marca personal Jefes de Proyecto Desarrollo

Colaboración en proyectos de traslado de

células productivas

Proyectos realizados según los requerimientos previstos y on

time

Análisis y ejecución de un proyecto de mejora

del proceso de producción de una planta

industrial sector alimentación para un Grupo

Multinacional

Finalizado en Febrero 2011 con ahorros de l 35%

8 | Optimización de Procesos y Sistemas Industriales

Creación del Proceso de Reflexión Estratégica en

importante industria sector automoción

Elaboración conjunta del Mapa Estratégico, indicadores,

metas y Plan de Acción para ejecutar durante el año 2012,

2013 y 2014 e integración en sus procesos de negocio

Page 10: FeedBackGround_2013

Experiencias

Implantación Kanban y mejora completa layout

en una empresa del sector automoción

Mejora del espacio productivo en más de 250 m2; aumento

de la seguridad; eliminación sobresaturación toreros;

reducción de un 30% paradas no planificadas y más…

Integración de los sistemas de Calidad, Medio

Ambiente y Prevención de Riesgos en un único

sistema

Ahorros directos de 35K al año, así como una reducción

importante del tiempo indirecto dedicado por parte de los

responsables y personal involucrado de las distintas áreas

Implantación de un sistema de ideas y

sugerencias en el ámbito de las operaciones en

dos plantas diferentes

Iniciados más de 5 proyectos en dos años que han supuesto

un ahorro de 300.000 €, versus unas inversiones de 12.000 €

Proyectos de implantación de 5S en células de

trabajo de diferentes plantas industriales

Aumento de un 15% de la producción y reducción de un 20%

de la plantilla asignada

Implantación del sistema VDA (Verband der

Automobilindustrie) a una importante ingeniería

del sector de automoción

Resolución de las incidencias y estandarización del proceso

de producción con el nivel de calidad pedido por el cliente

9 | Optimización de Procesos y Sistemas Industriales

Page 11: FeedBackGround_2013

Partners

10 | Optimización de Procesos y Sistemas Industriales

CAPACIDAD DELIVERY INTERNACIONAL

Tefen Consulting Internacional

Delivering

Performance Excellence

DESARROLLO DE PRODUCTO

Encopim

Boosting Innovation

FORMACIÓN ESPECIALIZADA

RTM

Training and

Coaching

Manufacturing Execution System (MES)

Mapex

Powering your

process

Page 12: FeedBackGround_2013

¿Porqué FeedBackGround?

11 | Optimización de Procesos y Sistemas Industriales

1 Calidad de los consultores:

• Ingenieros y economistas con un excelente currículum

técnico y capacidad relacional. Customer oriented

• Implicación total con el proyecto y con el personal del cliente

2 Planteamiento pragmático:

• Desde el primer día nos gusta pensar y actuar para acelerar

el proceso de ROI de nuestro cliente. Results oriented

• Establecimiento de indicadores (KPIs) para facilitar el

seguimiento del proyecto

3 Capacidad de delivery internacional:

• Fruto de nuestro acuerdo con Tefen, cubrimos EMEA y Asia

(especialmente China e India)

• Empresas de tamaño medio

y grande con proceso de

manufactura

• Y sobre todo, que tenga el

mismo dogma que

nosotros…

Relación de largo plazo

con nuestros clientes

Page 13: FeedBackGround_2013

Algunos de nuestros clientes

12 | Optimización de Procesos y Sistemas Industriales

Industria Automoción

MB Levante

Page 14: FeedBackGround_2013

Av. Meridiana, 34 ent 3

08034 Barcelona

T. 934856248

M. 646025159

Cesc Alcaraz Calvet

Soci-Director FeedBackGround

Consultor procesos Dirección y Soporte

[email protected]

Datos de contacto

13 | Optimización de Procesos y Sistemas Industriales