2011 GMC Sierra For Sale In Marshfield WI | Wheelers Automotive
FeedBackGround_2013
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Transcript of FeedBackGround_2013
Consultoría – Ingeniería de
procesos para el sector industrial
y automoción
Ene 2013
Índice
La empresa
Nuestra dogma
Nuestro enfoque interno de procesos
Nuestros drivers de mejora
Nuestra metodología de análisis e implementación
Nuestras técnicas de ejecución
Experiencias
Partners
¿Porqué FeedBackGround?
Algunos de nuestros clientes
Datos de contacto
2
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La empresa
FeedBackGround es una empresa de Consultoría e Ingeniería
global de procesos y sistemas.
Con 10 años de experiencia y más de 200 proyectos en empresas
de los sectores industrial y automoción.
Y con un enfoque integral, optimizando los procesos y los sistemas
de gestión de las empresas para que sean más productivas y
competitivas.
Ayudamos a las empresas
industriales a ser más eficientes
2 | Optimización de Procesos y Sistemas Industriales
Visión
Estratégica
Nuestro Dogma
Roles y
Procesos
Claros
Buen
Ambiente
PENSAMIENTO
DISCIPLINADO
ACCIÓN
DISCIPLINADA
PERSONAL
DISCIPLINADO
3 | Optimización de Procesos y Sistemas Industriales
Buscamos empresas que se encuentren a
gusto con este planteamiento
Nuestro enfoque interno de procesos
Excelencia
Operativa
Excelencia en el
Servicio
Excelencia en el
Producto
PROCESOS DE
MEJORA OPERATIVA
PROCESOS DE
GESTIÓN DEL CLIENTE
PROCESOS DE
INNOVACIÓN
Mínimos
requerimientos
Mínimos
requerimientos
Mínimos
requerimientos
Mínimos
requerimientos
Desarrollo soluciones
Servicio al cliente
Gestión de relaciones
Desarrollo producto
Proceso innovación
Explotación
Gestión cadena
logística
Eficiencia operativa
Gestión capacidad
Mínimos
requerimientos
Mínimos
requerimientos
ESTRATEGIAS
POSIBLES
4 | Optimización de Procesos y Sistemas Industriales
Es imprescindible
que la ventaja competitiva se
relacione con la organización
interna de procesos
Nuestros drivers de mejora
5 | Optimización de Procesos y Sistemas Industriales
Procesos de
Negocio
Optimización de Procesos y Sistemas Industriales
Procesos
Operativos
Procesos
de Soporte
Analizando y aplicando
Metodologías y Herramientas adaptados al cliente
Sistemas de Información
Estratégica
Sistemas de Gestión de
Conocimiento
Sistemas de Gestión y
Control de Producción
Sistemas de Gestión de
Calidad
Sistemas de Gestión de
Información
OBJETIVO
Mejorar productividad y calidad del producto o
servicio de nuestros clientes
Trabajo concreto sobre los procesos
existentes o por crear alineado con
la estrategia
P-D-C-A Brown Paper
Implementación:
-Project management
-Follow up
-Revisión y checking (KPIs,…)
-Qué más?
Nuestra metodología de análisis e implementación
6 | Optimización de Procesos y Sistemas Industriales
Análisis y Consultoría
Esquema
del proceso
a analizar
Críticas al
proceso por
parte
personal
involucrado
Estudios on-
site
-Operadores
-Responsables
Plan Acción:
-Producto
-Proceso
-Organización
-Sistema
Gestión
-Herramientas
-Formación
Ejecución
Consultor de procesos Ingeniero de procesos
METODOLOGÍA
IM/KM
5S
KPIs
Blue Ocean
Kanban
Controlling
Forecast
Procesos Negocio Procesos Operativos
ROI (retorno de la inversión) >>0
Fábrica Visual Conocer /Dirigir la empresa más visualmente
TOC
S-O-C-I-S LEAN
6 sigma
Auditoria
SMED
Plan empresa
Canvas
Nuestras técnicas de ejecución
Ampliación de capacidades / Eliminación de retrasos
Mayor Eficiencia / Orientación a procesos
Deficiencias de calidad en producto / proceso
Control armónico de la fabricación en cantidad y tiempo necesarios
Lugar de trabajo organizado, ordenado y limpio de forma permanente
Polivalencia procesos, cambios utillaje y tiempos muertos
Diagnosticar/evaluar a fondo una determinada área o proceso
Análisis del modelo de negocio en base a 9 perspectivas
Definición del proceso de reflexión
estratégica y seguimiento (BSC)
Demasiadas incidencias en los procesos por causas “externas” (proveedores)
Gestionar la empresa con una única hoja de indicadores (Key Process Indicator)
Percepción de pérdida de oportunidades relacionadas con el conocimiento
No se tiene claro que se gana o pierde por producto, proyecto o servicio
Análisis de datos y previsiones anuales de resultados
Elaboración de Planes de Empresa y Viabilidad completos
7 | Optimización de Procesos y Sistemas Industriales
IMPLANTACIÓN
Experiencias
Racionalización fases producción y disminución
del tiempo de ciclo de producción de una
empresa
Flexibilidad en la producción de 1 a 2 autocares por semana,
en función de la demanda
Optimización del Proceso de Gestión de la
Innovación multinacional catalana industrial
fabricante bienes de equipo
Organización pipeline innovación y fijación criterios de
priorización.
Mejora marca personal Jefes de Proyecto Desarrollo
Colaboración en proyectos de traslado de
células productivas
Proyectos realizados según los requerimientos previstos y on
time
Análisis y ejecución de un proyecto de mejora
del proceso de producción de una planta
industrial sector alimentación para un Grupo
Multinacional
Finalizado en Febrero 2011 con ahorros de l 35%
8 | Optimización de Procesos y Sistemas Industriales
Creación del Proceso de Reflexión Estratégica en
importante industria sector automoción
Elaboración conjunta del Mapa Estratégico, indicadores,
metas y Plan de Acción para ejecutar durante el año 2012,
2013 y 2014 e integración en sus procesos de negocio
Experiencias
Implantación Kanban y mejora completa layout
en una empresa del sector automoción
Mejora del espacio productivo en más de 250 m2; aumento
de la seguridad; eliminación sobresaturación toreros;
reducción de un 30% paradas no planificadas y más…
Integración de los sistemas de Calidad, Medio
Ambiente y Prevención de Riesgos en un único
sistema
Ahorros directos de 35K al año, así como una reducción
importante del tiempo indirecto dedicado por parte de los
responsables y personal involucrado de las distintas áreas
Implantación de un sistema de ideas y
sugerencias en el ámbito de las operaciones en
dos plantas diferentes
Iniciados más de 5 proyectos en dos años que han supuesto
un ahorro de 300.000 €, versus unas inversiones de 12.000 €
Proyectos de implantación de 5S en células de
trabajo de diferentes plantas industriales
Aumento de un 15% de la producción y reducción de un 20%
de la plantilla asignada
Implantación del sistema VDA (Verband der
Automobilindustrie) a una importante ingeniería
del sector de automoción
Resolución de las incidencias y estandarización del proceso
de producción con el nivel de calidad pedido por el cliente
9 | Optimización de Procesos y Sistemas Industriales
Partners
10 | Optimización de Procesos y Sistemas Industriales
CAPACIDAD DELIVERY INTERNACIONAL
Tefen Consulting Internacional
Delivering
Performance Excellence
DESARROLLO DE PRODUCTO
Encopim
Boosting Innovation
FORMACIÓN ESPECIALIZADA
RTM
Training and
Coaching
Manufacturing Execution System (MES)
Mapex
Powering your
process
¿Porqué FeedBackGround?
11 | Optimización de Procesos y Sistemas Industriales
1 Calidad de los consultores:
• Ingenieros y economistas con un excelente currículum
técnico y capacidad relacional. Customer oriented
• Implicación total con el proyecto y con el personal del cliente
2 Planteamiento pragmático:
• Desde el primer día nos gusta pensar y actuar para acelerar
el proceso de ROI de nuestro cliente. Results oriented
• Establecimiento de indicadores (KPIs) para facilitar el
seguimiento del proyecto
3 Capacidad de delivery internacional:
• Fruto de nuestro acuerdo con Tefen, cubrimos EMEA y Asia
(especialmente China e India)
• Empresas de tamaño medio
y grande con proceso de
manufactura
• Y sobre todo, que tenga el
mismo dogma que
nosotros…
Relación de largo plazo
con nuestros clientes
Algunos de nuestros clientes
12 | Optimización de Procesos y Sistemas Industriales
Industria Automoción
MB Levante
Av. Meridiana, 34 ent 3
08034 Barcelona
T. 934856248
M. 646025159
Cesc Alcaraz Calvet
Soci-Director FeedBackGround
Consultor procesos Dirección y Soporte
Datos de contacto
13 | Optimización de Procesos y Sistemas Industriales