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株式会社ブライトテーブル
ペコッターにおけるデザインのお仕事
⾃⼰紹介
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⼤塚 晴⾹(はるぺこ)
株式会社ブライトテーブルに2015年からデザイナー/運営メンバーとして参画。
グルメQ&Aアプリ「ペコッター」に関わるデザイン全般を担う
もくじ
1. ペコッターってどんなサービス?
2. ブライトテーブルとデザイナーのお仕事
1. 感動を⽣む導線のデザイン
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ペコッターのすごいところ3つ
①5秒即レス!つぶやくだけのお店探し
②最短1分30秒!チャット予約ができる
③憎めないほわもこ毒⾆キャラ、はらぺこ君
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①5秒即レス!つぶやくだけのお店探し
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出世したので、銀座でお寿司が⾷べたいです!
⼀丁⽬のXXXXXが、最近のお気に⼊りです!
キラリトの中に、回転寿司だけど美味しいところあるよ。
めちゃくちゃ⾼級だけど、⻘空(はるたか)なんて⼿も。
5分以内に、3~4件のおすすめ
おめでとぺこー!誰と⼀緒に⾏くぺこかな!?
はらぺこ君(公式)から質問の補足コメント
pecopeco...イイトコ⾒つかったペコ
メカペコ君(公式)から自動でお店レコメンド
みなさん、即レスありがとうございます!
②最短1分30秒!チャット予約ができる
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ユーザー はらぺこ君
予約依頼 電話
予約OK予約完了飲⾷店A
OKぺこー!何⼈ぺこ?
A店を◎時から予約お願い!
A店◎時〜3名で予約取れたぺこ!
あ、3名で!
③憎めないほわもこ毒⾆キャラ、はらぺこ君
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ブライトテーブルってどんな会社?
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ユーザーファースト、常にユーザーに驚きを
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mission
開発
業務範囲
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運営 営業 プロモーション 総務/経理/⼈事
デザイン
ペコッターでのデザイナーのお仕事
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名刺/フライヤー/POPの作成
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conceptペコッターを「思い出してもらう」こと
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マグカップ/モバイルバッテリー
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社内でみんなが楽しく仕事ができるデザイン
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社内でみんなが楽しく仕事ができるデザイン
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社内でみんなが楽しく仕事ができるデザイン
39
社内でみんなが楽しく仕事ができるデザイン
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社内でみんなが楽しく仕事ができるデザイン
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どうやったら毎⽇アプリを開きたくなるか、楽しんでもらえるのか
を考えながらデザインをしています
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感動を⽣む導線をデザインする
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突然ですが、最近感動したことはありますか?
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⼈はどんなときに感動するの?
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↓⾃分の期待値以上のものが返ってきたとき
この時間帯、教えてくれる⼈いるの?
すごい⽥舎だから、返事返ってこないんじゃないの?
すぐ返ってくるって書いてあったけど本当?
質問した後のユーザーさんの気持ち
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出世したので、お寿司が⾷べたいです!
本当に返事がかえってくるのかな
マイナスの感情を変えるには?
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ペコッターでの不安解消法①
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出世したので、お寿司が⾷べたいです!
回答3分
ファーストレスポンス
30秒
⼈⼒
ファーストレスポンス(⼈⼒)
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ペコッターでの不安解消法②
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出世したので、お寿司が⾷べたいです!
回答3分
ファーストレスポンス
30秒
⼈⼒
◯名回答中5秒
UI
現在、◯名が回答⼊⼒中(UI)
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ペコッターでの不安解消法③
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出世したので、お寿司が⾷べたいです!
回答3分
30秒
◯名回答中5秒UI
ファーストレスポンス
10秒
AI
自動回答
10秒以内のファーストレスポンスとレコメンド
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ユーザーさんからの感想
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○名が回答中っていうLIVE感のある表⽰も楽しいぺこ!
何⼈回答中なのかわかるから、すぐに反応してくれてるのがわかって嬉しい!
回答⼊⼒中ってでるのいいですね!
メカペコくんがいいお店を教えてくれてたすかったよ!ありがとうって伝えててください😊
メカペコ優秀やな、ぺこすけと違ってw
まず、ユーザーさんの体験からどうしたら感動してもらえるのかを考える
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ペコッターで働くいいところ
• 感動を⽣む導線から考えることができる
• ストーリー⽴てて、たくさんデザインができる
• ユーザーさんからの声がすぐ得られる
• はらぺこ君がかわいい
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ペコッターの今後の展開
• LINEスタンプを発売します(やっと!)
• ぐいぐいとユーザー数を伸ばすためのアクセル踏みたいので、デザイナーさん⼤募集!
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Wantedぺこ!
• 感動に⾄るまでの導線を考えてデザインができる⼈
• ユーザーに驚いてもらいたい⼈
• みんなの夜ご飯を、もっと楽しくおいしくしたい⼈
• webのリニューアルを考えているので、経験のある⼈も⼤募集!
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